Жизненный цикл организаций. 3

       Федеральное агентство по образованию

       Государственное образовательное учреждение

       высшего профессионального образования

       «Челябинский  государственный университет»

       Факультет управления

       Кафедра менеджмента 
 
 
 
 

       Курсовая  работа

       по  дисциплине «Теория организации»

       на  тему:

       Жизненный цикл организаций 
 

                                                                                    Выполнил: 

                                                                                    Проверил:

       Челябинск

       2010 
 

       Содержание 

       Введение……………………………………………………………………...3

       1. Теория о жизненном цикле организации…………………....…………..5

                1.1. Понятие жизненного цикла организации………………………..5

             1.2. Этапы жизненного цикла организации……………………….…7

       2. Модели жизненного цикла организации……………………………….18

                2.1. Модели развития организации………………………………….18

                2.2. Анализ моделей жизненного цикла…………………………….25

       3. Анализ жизненного цикла на примере ОАО «Уйский сыродельный завод».............................................................................................................................28

                3.1. Основные этапы жизненного цикла ОАО «Уйский сыродельный завод»…………………………………………………...............………….….28

                3.2. Анализ дальнейшего поведения  ОАО «Уйский сыродельный завод» на стадии зрелости…………..……….…………………………....……….32

                3.3. Стратегия ОАО «Уйский сыродельный завод»……….......…..34

       Заключение……………………………………………...………….………40

       Список  использованной литературы и источников.……………………..43 
 

       Введение 

       Каждый  день образуется множество новых  фирм. Далеко не все из них способны успешно развиваться, добиваться успехов  и достигать поставленных целей. Очень немногие организации способны существовать бесконечно долго, и ни одна не живет без изменений. Не сумевшие адаптироваться к постоянно меняющейся внешней среде предприятия погибают. В то же время компании, руководство которых отличается гибкостью, способностью предвидеть и адекватно реагировать на внешние изменения, процветают. Однако для эффективного управления организацией недостаточно уметь прогнозировать события. Руководству необходимо знать, на какой стадии своего развития находится компания, чтобы сконцентрировать усилия на тех задачах, которые на этом этапе необходимо решить в первую очередь.

       Одним из подходов к определению значения термина «организационное развитие»  является рассмотрение этого понятия  как «естественного процесса качественных изменений в организации, производных от ее возраста или то, что в литературе называют «жизненным циклом организации». Эмпирическим путем было выяснено, что любые компании проходят определенные стадии в своем развитии, универсальные для организаций любых размеров и форм. Причем переход от одной стадии к другой является предсказуемым, а не случайным.

       Объектом  данной работы является изучение понятия  «жизненный цикл организации».

       Предмет курсовой работы – ОАО «Уйский сыродельный завод».

       Актуальность  данной работы обусловлена необходимостью уделять должное внимание теоретическим основам функционирования организации. Это важно для того, чтобы методы развития, внедряемые менеджерами, соответствовали уровню естественного развития организации. Использование графических, визуальных моделей при определении тенденций развития компании, построенных на основе теории жизненного цикла, позволяет с большей долей вероятности прогнозировать внутренние изменения, ожидающие компанию. Помимо этого менеджеру в целях совершенствования процесса управления необходимо отслеживать появляющиеся в результате новых исследований аспекты теории жизненного цикла организации.

       Цель  данной работы - анализ предприятия в условиях их жизненного цикла, так как существуют эталонные стратегии поведения на стадиях жизненного цикла.

       Исходя  из цели, были поставлены следующие  задачи:

       - изучить литературу по данной  теме;

       - изучить понятие жизненного цикла  организации;

       - проанализировать модели жизненного цикла;

       - исследовать анализ моделей жизненного  цикла;

       - проследить основные этапы жизненного цикла ОАО «Уйский сыродельный завод»;

       - провести анализ поведения ОАО «Уйский сыродельный завод» на стадии зрелости;

       - изучить стратегию для конкуренции  ОАО «Уйский сыродельный завод»;

       - разработать направление совершенствования данной организации.

       Цель  и задачи определили структуру курсовой работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы и источников.

       Первая  глава описывает теорию жизненного цикла организации, во второй рассматриваются модели жизненного цикла организации, предложенные различными учеными и исследователями, а третья глава является аналитической частью, в которой на практике рассмотрен жизненный цикл конкретного предприятия. В заключении подведены итоги работы, сделаны основные выводы. 

        1. Теория о жизненном  цикле организации

       1.1. Сущность жизненного цикла организации 

       Организации зарождаются, развиваются, добиваются успехов, ослабевают и, в конце концов, прекращают свое существование. Немногие из них существуют бесконечно долго, ни одна не живет без изменений. Новые организации формируются ежедневно. В то же время каждый день сотни организаций ликвидируются навсегда. Умеющие адаптироваться процветают, негибкие – исчезают. Какие-то организации развиваются быстрее других и делают свое дело лучше, чем другие. Руководитель должен знать, на каком этапе развития находится организация, и оценивать, насколько принятый стиль руководства соответствует этому этапу. Именно поэтому широко распространено понятие о жизненном цикле организаций как о предсказуемых их изменениях с определенной последовательностью состояний в течение времени. Применяя понятие жизненного цикла, можно видеть: существуют отчетливые этапы, через которые проходят организации, и переходы от одного этапа к другому являются предсказуемыми, а не случайными.

       Концепции жизненного цикла уделяется большое  внимание в литературе по изучению рынков. Жизненный цикл используется для объяснения того, как продукт  проходит через этапы рождения или  формирования, роста, зрелости и упадка. Организации имеют некоторые исключительные характеристики, которые требуют определенной модификации понятия жизненного цикла.

       Учитывая  зависимость любой организации  от многих внешних и внутренних факторов, можно предполагать, что компании развиваются индивидуально, по особому, отличному от других, пути. Отчасти это утверждение верно. Однако еще в 60-х годах XX века было предложено провести аналогию между развитием организации и человека. Впоследствии был сделан следующий вывод: все компании эволюционируют по определенной закономерности, согласно своим внутренним законам, и, так или иначе, проходят несколько стадий в своем развитии. Под стадиями понимаются периоды жизни организации в рамках однотипных ценностных установок, фиксирующие особенности управленческих задач, находящихся в центре внимания руководства.

       Выявленная  закономерность нашла свое отражение  в теории жизненного цикла организации. Периоды, в которые организация  принципиально изменяет ценности и  ориентации, называют циклами или  фазами развития организации. То есть жизненный цикл организации («онтогенез») отражает ее эволюцию («филогенез») от замысла до исчезновения организации как отдельной сущности. Причем время прохождения этапов цикла у различных организаций значительно отличается. На средний срок жизни организации влияет множество факторов. В их числе размер фирмы, отрасль приложения, тип товара, степень комбинирования, диверсификации, горизонтальной и вертикальной интегрированности, технический уровень, общее состояние общенациональной и мировой рыночной конъюнктуры, успешность менеджмента (структура, стратегия, имидж, корпоративная идеология, корпоративная культура, уровень издержек) и многие другие.

       Еще в 1965 году Дж. Гарднер писал: «Как люди и растения, организации также  имеют свой жизненный цикл. Они проходят время зеленой и гибкой юности, расцвета и сучковатой старости... Организации могут преодолеть время от юности до старости за два или три десятилетия, а могут жить веками».

       Можно утверждать, что психологический  возраст организации нередко отличается от физического, в чем и проявляется индивидуальность развития организаций.

        1.2. Этапы жизненного  цикла организации 

       Графически  основные этапы жизненного цикла  организации представлены на рис. 1.  На рисунке показано по восходящей линии создание, рост и зрелость организации, а также ее упадок, обозначенный ниспадающей кривой.

       Рис. 1. Жизненный цикл организации¹

       I. Создание

       Этап  предпринимательства

       Организация находится в стадии становления, формируется жизненный цикл продукции. Цели еще нечеткие, творческий процесс протекает свободно, продвижение к следующему этапу требует стабильного обеспечения. В эту стадию входят следующие явления: зарождение, поиск единомышленников, подготовка к реализации идеи, юридическое оформление организации, набор операционного персонала и выпуск первой партии продукта.

       Происходит  создание организации. Основателем  выступает предприниматель, в одиночку или с несколькими соратниками выполняющий все работы. В компанию на этой стадии часто приходят люди, привлеченные самой личностью создателя и разделяющие его идеи и надежды. Коммуникации между сотрудниками легки и неформальны. Все работают много и долго, переработки компенсируются скромными зарплатами, благодарностью начальства и надеждами на будущие доходы.

       Контроль основан на личном участии руководителя во всех рабочих процессах. Организация не формализована и не бюрократизирована, для нее характерна простая структура управления. Основное внимание уделяется созданию нового продукта или услуги и завоеванию места на рынке. Следует отметить, что некоторые компании могут остановиться в своем развитии именно на этой стадии и существовать при таком стиле управления много лет.

       На  этом этапе организация является социосистемой так как она  состоит из людей, принадлежащих единой или сходным парадигмам. Каждый член организации обладает собственными культурными представлениями и системой ценностей. Совместная деятельность, которую начинают вести члены организации, запускает процессы формирования знаний на индивидуальном уровне, когда опыт, получаемый каждым членом организации, перерабатывается в соответствии с личными убеждениями и представлениями. На этом же этапе начинается ярмарка знаний, когда в ходе совместной деятельности каждый член коллектива вольно или невольно демонстрирует собственную систему представлений, умения и навыки.

       Фирмы возникают добровольно, потому что  они представляют более эффективный  метод организации производства. На первом этапе своего развития фирма ведет себя как серая мышка — подбирает зернышки, которые упускают из виду более крупные рыночные структуры.

       На  этапе возникновения фирмы очень важно определить стратегию конкурентной борьбы: Первая стратегия — силовая, действующая в сфере крупного производства товаров и услуг. Вторая стратегия – приспособительная. Задачи таких фирм: удовлетворять индивидуальные потребности конкретного человека. Третья стратегия: нишевая глубокая специализация производства — то, что организация может делать лучше других.

       На  стадии создания организации руководитель должен:

       - тщательно изучить потребительский  спрос на данную продукцию  или услуги на конкретных рынках;

       - собрать и оценить информацию  о деятельности и намерениях  конкурентов, сопоставить ее с возможностями, наличными ресурсами и стратегией компании;

       - взвесить необходимость и целесообразность  увеличения потенциала компании  и внесения соответствующих коррективов в ее стратегию;

       - принять необходимые меры по  привлечению дополнительных ресурсов  за счет внутренних и внешних  источников;

       - рационально организовать управленческий  процесс, включая расстановку кадров, создание системы ответственности, надежный механизм принятия решений, систему мотиваций и стимулов.

       II. Рост

       Стадия  развития. Этап коллегиальности

       Этап  коллегиальности — период быстрого роста организации, осознание своей миссии и формирование стратегии развития (неформальные коммуникации и структура, высокие обязательства). Происходит рост компании: идет активное освоение рынка, рост интеграции особенно интенсивны.

       Успешность  развития организации на этом этапе  зависит:

       - от того, насколько полно понимают члены организации идеи лидера;

       - от того, насколько члены организации обогащают лидера идеями;

       - от готовности членов организации реализовывать решения лидера;

       - от того, насколько эффективно построена коллективная работа.

       Если  отбросить индивидуальные особенности  как лидера, так и членов организации, то все эти факторы определяются групповыми представлениями и ценностями — тем, что образует базис организационной культуры. Этот этап можно условно назвать периодом формирования базиса организационной культуры. Здесь успех и неудачи организации активно перерабатываются на всех уровнях организации: индивидуальном, групповом, организационном.

       Осложняется тем, что создатели компании из предпринимателей должны превратиться в профессионалов-менеджеров. Это означает серьезное изменение стиля управления, к которому многие предприниматели оказываются не готовы. Поэтому на данном этапе нередки случаи приглашения профессиональных менеджеров со стороны и передачи им отдельных функций управления, а также обращения к консультантам для налаживания учета и контроля. В целом стадия роста характеризуется:

       - увеличением числа сотрудников;

       - разделением труда и ростом специализации;

       - более формальными и обезличенными коммуникациями;

       - внедрением систем стимулирования, бюджетирования, стандартизации работ и др.

       Главными  задачами организации являются: создание условий для экономического роста и обеспечение высокого качества товаров и услуг.

       Опыт, накопленный на предыдущей стадии, проходит через активную проработку. Процессы экстернализации и комбинации знаний выходят за рамки индивидуального онтологического уровня и поднимаются до уровня группового и организационного: ценности отдельных членов коллектива трансформируются в групповые ценности, согласовываются цели, происходит формирование видения организации как отдельной сущности, осознание ее взаимоотношений с внешней средой, формируются правила взаимного сосуществования как членов организации между собой, так и по отношению к субъектам внешней среды.

       Для максимально разностороннего и  быстрого развития организации на этой стадии особое внимание следует уделять  процессам комбинации и интернализации знаний на организационном уровне. Это обеспечит распространение элементов организационной культуры среди всех членов организации.

       На  стадии роста организации на первый план в деятельности руководителя выступают:

       - решение социальных проблем коллектива, позволяющее закреплять и развивать заинтересованность работников;

       - обеспечение баланса между текущей  и инновационной перспективной  деятельностью, между повышением  качества выпускаемой продукции  и услуг и поиском новых  сфер приложения капитала;

       - оптимизация соотношения между централизацией и децентрализацией в управлении компанией, внедрение прогрессивных структур управления, информационных технологий и т. п.

       III. Зрелость

       Стадия  зрелости. Этап формализации деятельности.

       Этап  формализации деятельности — период стабилизации роста (развития), формализация ролей, стабилизация структуры, акцент на эффективность.

       К этой стадии компания приходит с багажом  прошлого опыта. Представления, показавшие свою адекватность и эффективность, связываются в единую картину мира, охватывая разнообразные стороны социальной жизни. На этом этапе, на организационном уровне наиболее интенсивны процессы интернализации, когда знания, полученные и переработанные организацией на предыдущих этапах, получили свое выражение через провозглашенные ценности: миссия организации, цели и символы, артефакты и проходят процесс индивидуального осознания.

       Организация достигает лидирующего положения  на рынке. По мере расширения ассортимента выпускаемой продукции и комплекса  предоставляемых услуг создаются новые подразделения, структура становится более сложной и иерархической. Формализуются политика и распределение ответственности, усиливается централизация.

       Зрелость  организации означает, что ей удается сохранять устойчивое положение во внешней среде; показывает, что остальные процессы переработки опыта и встраивания его в существующую систему представлений имеют явное выражение в базисных представлениях организационной культуры и подкреплены мощно влияющими на членов организации артефактами.

       Эти артефакты обеспечивают широкое  распространение парадигм организации среди ее членов и передаются новичкам как история успеха. Если на предыдущих этапах развития организационная культура сильно подвержена любому влиянию со стороны культуры лидеров, внешней среды, то на этапе зрелости она становится обычным правом, оказывающим влияние на все стороны жизнедеятельности организации.

       На  стадии зрелости руководитель организации  должен:

       - систематически и в первоочередном  порядке следить за поведением  конкурентов и в необходимых  случаях вносить изменения в  перспективные планы организации; 

       - проанализировать необходимость  и возможности технического перевооружения производства, повышения уровня технологической и конструкторской подготовки производства;

       - совместно с потребителями определять  производственную и научно-техническую  политику организации; 

       - создать необходимые условия для поддержания и укрепления интеллектуального потенциала организации, эффективной работы целевых команд, использования матричных структур и т. п.

       IV. Упадок

       Период  замедления роста и структурных  изменений, дифференциация товаров (рынков), предвидение новых потребностей (стремление к комплексности, децентрализация, диверсифицирование рынков). Этап упадка  — период, характеризующийся резким падением сбыта и снижением прибыли; организация ищет новые возможности и пути удержания рынков (высокая текучесть кадров, нарастание конфликтов, централизация). Стадия организации определяется как противоречие между ней и окружающей средой, которое выражается или в появлении конкурентов, вытесняющих организацию с занятого рынка, или в исчезновении рынка.

       В такой ситуации получаемый организацией реальный опыт не фиксируется в существующих знаниях организации. В результате базовые представления перестают адекватно интерпретировать реальные события, а провозглашенные ценности членами коллектива не воспринимаются как ценности. Это означает, что механизмы, обеспечивавшие трансформацию знаний организации, по каким-либо причинам исчезают, и происходит разрыв в цепочках формирования знаний. Происходит накопление неформализованных знаний, которые между тем никаким образом не встраиваются в существующую систему представлений.

       На  стадии упадка организации происходит определенная централизация управления компанией и в этих условиях руководитель:

       - рассматривает возможности экономии  всех видов ресурсов и сосредоточения деятельности компании на направлении, которое сулит наибольшую отдачу в кратчайшие сроки;

       - изучает возможности слияния  с другими компаниями, сужения  номенклатуры производимой продукции, если это позволит сохранить и эффективно использовать имеющийся потенциал при минимальных потерях;

       - приступает к осуществлению изменений  в организации и методах управления  предприятием, в установлении связей  с новыми рынками и поставщиками.

       На  основе проводимых исследований и обобщения  накопленного опыта стадии жизненного цикла организации можно представить более детально, как это сделано в таблице 1. 
 

       Таблица 1. Стадии жизненного цикла организации².