Анализ методом SWOT, разработка перечня мероприятий по улучшению товара

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ

1. Известность на рынке

2. Географическое положение

3. Финансовая стабильность

4. Профессиональный состав работников

5. Репутация надежного партнера

6. Развитие информационных технологий

7. Наличие постоянных клиентов

8. Качество ведения финансов и бухгалтерии

9. Организационная культура

10. Профессиональный менеджмент

11. Сертификация по безопасности мореплавания

12. Документооборот

13. Наличие надежных поставщиков сменно-запасных частей, масел, топлива

14. Масштаб производства

15. Отсутствие сильных конкурентов

СЛАБЫЕ СТОРОНЫ

1. Обновление кадров

2. Текучесть кадров

3. Низкая мотивация труда

4. Техническое состояние флота

5. Отсутствие постоянной ремонтной базы

6. Отсутствие службы маркетинга

7. Неоптимизированная структура управления

8. Недостаточная загруженность производственных мощностей

УГРОЗЫ

1. Усиление конкуренции со стороны иностранных компаний

2. Недостаточная стабильность политической и экономической ситуации в стране

3. Недоступность больших кредитов на долгий срок

4. Отсутствие законодательной базы о реестре судов

5. Изменчивость налоговой системы

6. Неблагоприятная демографическая ситуация в области и стране

7. Форс-мажорные обстоятельства (штормы, пожары)

8. Ужесточение критериев безопасности мореплавания

9. Сезонность предоставления некоторых видов услуг

10. Снижение ставок фрахта

11. Снижение платежеспособности потребителей

12. Неплатежи со стороны клиентов

ВОЗМОЖНОСТИ

1. Интерес государства в развитии флота

2. Стабильность национальной валюты и снижение инфляции

3. Расширение предоставления новых услуг

4. Целевое обучение персонала по направлению пароходства

5. Поиск новых партнеров

6. Интеграция с производителями перевозимой продукции

7. Закупка судов на вторичном рынке

8. Внедрение более прогрессивной системы оплаты труда

9. Увеличение доли расходов на оплату труда в общей доле расходов компании

10. Заключение долгосрочных договоров на поставку продукции

11. Повышение квалификации персонала

12. Лоббирование интересов морского флота чрез участие в ассоциациях и союзах судовладельцев

13. Диверсификация производства

Сильные стороны

Качества

Важность

Очень

сильные

Сильные

Нейтральные

Слабые

Очень

слабые

Высокая

Средняя

Низкая

5

4

3

2

1

1

2

3

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1 МАРКЕТИНГ

1.1 Известность на рынке

1.1

1.1

1.2 Выгодное географическое положение

1.2

1.2

1.3 Большой спектр перевозимых грузов

1.3

1.3

1.4 Репутация компании как надежного партнера

1.4

1.4

1.5 Продвижение услуги на рынке

1.5

1.5

1.6 Доля местного рынка

1.6

1.6

1.7 Наличие постоянных клиентов

1.7

1.7

1.8 Высокое качество предоставляемых услуг

1.8

1.8

1.9 Наличие постоянных поставщиков запасных частей и топлива

1.9

1.9

1.10 Отсутствие сильных конкурентов

1.10

1.10

2 ФИНАНСЫ

2.1 Высокая прибыльность

2.1

2.1

2.2 Финансовая стабильность

2.2

2.2

2.3 Доступность заемных средств

2.3

2.3

2.4 Величина кредиторской задолженности

2.4

2.4

2.5 Величина дебиторской задолженности

2.5

2.5

2.6 Наличие собственных оборотных средств

2.6

2.6

2.7 Качество бухгалтерского и финансового учета

2.7

2.7

2.8 Высокая себестоимость услуг

2.8

2.8

2.9 Наличие собственных денежных средств

2.9

2.9

2.10 Льготное налогообложение

2.10

2.10

3 ПРОИЗВОДСТВО

3.1 Стабильность объемов оказания услуг

3.1

3.1

3.2 Использование современных технологий

3.2

3.2

3.3 Обновление флота

3.3

3.3

3.4 Высококвалифицированный персонал

3.4

3.4

3.5 Загрузка судов

3.5

3.5

3.6 Наличие сертификатов безопасности

3.6

3.6

3.7 Высокая производительность труда

3.7

3.7

3.8 Широкий ассортимент услуг

3.8

3.8

3.9 Высокая аварийность

3.9

3.9

3.10 Высокая сохранность перевозимого груза

3.10

3.10

4 ОРГАНИЗАЦИЯ

4.1 Просвещенное руководство

4.1

4.1

4.2 Способные менеджеры

4.2

4.2

4.3 Низкая заработная плата

4.3

4.3

4.4 Высокая текучесть кадров

4.4

4.4

4.5 Организационная культура

4.5

4.5

4.6 Высокая мотивация труда

4.6

4.6

4.7 Трудовая дисциплина

4.7

4.7

4.8 Социальная ориентированность предприятия

4.8

4.8

4.9 Гибкая организационная структура

4.9

4.9

4.10 Обновление персонала свежими кадрами

4.10

4.10

Оценка качества

Важность

Оценка качества параметра

Очень слабая

1

Слабая

2

Нейтральная

3

Сильная

4

Очень сильная

5

Высокая

1

1.5

3.3

2.3

2.8

2.10

3.9

4.3

4.4

4.6

4.9

4.10

1.6

1.8

2.1

2.6

3.1

3.5

3.7

3.10

4.2

1.1

1.2

1.4

1.7

1.10

2.2

2.5

3.4

3.6

Средняя

2

1.3

2.4

2.9

4.1

4.8

3.2

3.8

4.5

4.7

1.9

2.7

Низкая

3

Факторы

Сильные стороны

Слабые стороны

Мероприятия по укреплению слабых сторон

МАРКЕТИНГ

Известность на рынке

Выгодное положение

Репутация надежного партнера

Наличие постоянных клиентов

Отсутствие сильных конкурентов

Наличие поставщиков материалов и топлива в собственности компании

Продвижение услуги на рынке

Создать службу маркетинга

Более активно продвигать свои услуги на рынке

Получение заказов на выполнение гос. поставок на северные территории

Облегчение процедуры оформления заказов на предприятии

ФИНАНСЫ

Финансовая стабильность

Величина дебиторской задолженности

Качество финансового и бухгалтерского учета

Высокая себестоимость услуг

Отсутствие льготного налогообложение

Продажа старых судов и покупка новых

Оптимизация структуры аппарата управления

Повышение качества услуг

Оптимизация налогообложения компании

ПРОИЗВОДСТВО

Высоко квалифицированный персонал

Наличие сертификатов безопасности

Использование современных технологий

Широкий ассортимент услуг

Высокая аварийность

Слабое обновление флота

Снижение поломок техники за счет более тщательного планирования осмотров и ремонтов судов

Снижение аварийных ситуаций из-за человеческого фактора путем повышения квалификации персонала

Покупка новых судов

ОРГАНИЗАЦИЯ

Организационная культура

Трудовая дисциплина

Низкая ЗП

Высокая текучесть кадров

Низкая мотивация труда

Негибкая организационная структура

Отсутствие обновления персонала

Изменение системы оплаты труда

Увеличение фонда оплаты труда

Расширение спектра социальных программ

Формирование кадрового резерва

Корректировка кадровой политики

Оптимизация организационной структуры

Осуществление дифференцированного подхода к персоналу в области труда и заработной платы

Угрозы

Мероприятия по избежанию угроз

Возможности

Мероприятия по привлечению возможностей

Снижение ставок фрахта

Перевод судов на боле выгодные направления

Привлечение специалистов по управлению рисками

Диверсификация услуг

Заключение долгосрочных контрактов

Интерес государства в развитии флота

Расширение диапазона услуг

Диверсификация производства

Страхование и разделение рисков

Разработать новые виды услуг

Застраховать риски

Удовлетворять потребности государства в обеспечении северного завоза

Участвовать в гос. программах по развитию транспортного флота и освоению северного шельфа

Сезонность предоставления некоторых видов услуг

Эффективное планирование загрузки судов

Сдача судов в тайм-чартер

Перевод судов на востребованные линии

Выполнение плановых и капитальных ремонтов во внесезонный период

Расширение диапазона услуг

Поиск новых партнеров

Интеграция с производителями поставляемых материалов

Выполнение маркетинговых мероприятий в отношении новых услуг

Подготовка производства к осуществлению мультимодальных перевозок

Покупка деревообрабатывающих и лесозаготовительных предприятий

Недоступность больших кредитов на долгий срок в стране

Поиск инвесторов

Заем денежных средств в иностранных банках

Получение гос. дотаций на развитие флота

Лоббирование решений о привлечении прибыли в производство, а не на выплату дивидендов

Производство дополнительной эмиссии акций с целью получения оборотных средств

Обоснование привлечение прибыли в производство

Выход на биржу

Неплатежи со стороны клиентов

Предоплата за услуги

Тщательная проверка клиентов отделом экономической безопасности

Заключение договоров только с надежными долго работающими на рынке клиентами

Активное ведение претензионной работы

Реструктуризация задолженности

Поиск новых партнеров

Стимулирование юридического отдела к более эффективному исполнению обязанностей

Решение вопросов в мировых судах

Разработка и осуществление комплекса мероприятий для поиска новых партнеров

Мероприятия

Действия

Исполнители

Сроки

Затраты

Эффект

Создание отдела маркетинга

продвижение услуг на рынке

проведение маркетинговых исследований с целью поиска новых партнеров и подготовки к выводу на рынок новых услуг

Начальник службы маркетинга

До 09.2007 г.

1 млн. руб.

увеличение числа заказов

заключение новых контрактов

Принятые мероприятия дадут эффект равный, примерно 10 млн. рублей в год.

Обновление флота

увеличение грузоподъемности судов типа капитан «Лусь»

приобретение новых судов на рынке “second hand”

реновация существующих судов

Генеральный директор,

Начальник департамента технической политики, начальник департамента безопасности мореплавания

До 2008

20 млн долларов

наращивание объемов перевозки грузов

снижение себестоимости перевозок за счет снижения затрат на техническое обслуживание судов

снижение аварийности

Принятые мероприятия дадут прибыль, примерно 4 млн. долларов в год.

Разработка новой кадровой политики и улучшение структуры предприятия

изменение системы оплаты труда

формирование кадрового резерва

увеличение фонда оплаты труда

оптимизация организационной структуры

профессиональная переподготовка экипажей судов

Генеральный директор, начальник департамента кадровой политики

до 10.2007

8 млн. рублей

рост производительности труда и снижение ошибок в работе

улучшение мотивации работников

улучшение информационных потоков внутри предприятия и гибкости организационной структуры

уменьшение текучести кадров

Ожидаемый эффект 3 млн. руб. в год