Анализ организационной структуры ОАО «Сбербанк»
Министерство образования и науки Российской Федерации
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Инженерно-экономический институт
Международная Высшая Школа Управления
Реферат
Дисциплина: Теория организации
Тема: Анализ организационной структуры
ОАО «Сбербанк»
Выполнил: _______________студент группы 33712/42
Алибек.А.О
Проверил:________________ доц. Афонин А.Н.
Санкт-Петербург
2014 год
Содержание:
Введение…………………………………………………………
Глава I. Характеристика структуры Сбербанка
России…………....................
Анализ жизненного цикла по И. Адизесу на примере «Сбербанка»……………………20
Глава II. Корпоративная социальная
ответственность организации и ее влияние
на мотивацию труда персонала………………………………………………………
Заключение……………………………………………………
Введение
Теория организации – это наука об основных закономерностях, регламентирующих жизнедеятельность организаций, как реально существующих объектов окружающей нас действительности. Как самостоятельная наука выделилась из социологии – науки, изучающей общественные структуры и социальные процессы в структурах.
Организационная теория - это не просто коллекция фактов, а способ понимать каким образом функционируют организации.
Способ рассматривать и исследовать организацию, основан на образцах и закономерностях строения и поведения организаций. Здесь важно найти закономерности, определить их, сделать доступными для понимания и использования каждым из нас. В научном исследовании организаций не так важны конкретные факты, как обнаруженные тенденции и понимание функционирования организаций.
Организационная теория помогает научиться видеть и понимать происходящее. Одна из самых больших опасностей для организации сегодня – это неспособность руководства приспособиться к скорости и разнонаправленности технологического развития.
Ричард Дафт использует следующее определение организации. Организации – это социальная целостность, которая направлена на некоторую цель, построена как специально структурированная и координированная система, предназначенная для некоторой деятельности, и связана с окружающей средой.
Термин «организация» во многих науках чаще всего встречается как объединения людей. Объединения условно делятся на первичные и вторичные. Первичные – на личностных отношениях, эмоциях, взаимных симпатиях. Вторичные – для достижения конкретных целей. Роли во вторичных группах достаточно распределены. Во-вторичных, большей степени удовлетворяют потребности, имеющие психосоциальную природу, такие как самовыражение, уважение, признание, карьерный рост, повышение квалификации, власть – деловые и общественные организации. По определению Р. Дафта организации состоят из нескольких различных частей, предназначенных для выполнения ключевых функций.
Ключевой элемент организации – организации создаются людьми и их взаимоотношениями друг с другом. Организация существует, когда люди взаимодействуют для того, чтобы выполнить некоторые действия, необходимые для того, чтобы достичь цели. Современные тенденции в менеджменте подчеркивают важность человеческих ресурсов, и большинство новых подходов основано на предоставлении работникам более широких возможностей, чтобы побудить их учиться и вкладывать свои силы в общее дело, поскольку все они трудятся вместе для достижения общей цели конкурентами и другими элементами внешней окружающей среды.
Деятельность организации формирует нашу жизнь, а высоко профессиональные менеджеры способны формировать организации и их деятельность. Знание и понимание организационной теории позволяет менеджерам создавать организации, которые будут действовать более эффективно.
Значение организаций: объединение ресурсов для достижения желаемых целей и результатов; эффективное производство товаров и услуг; упрощение нововведений; использование новейших информационных и производственных технологий; адаптация к изменениям в окружающей среде и влияние на среду; создание ценности для владельцев, потребителей и работников; соответствие современным требованиям специализации, этики, мотивации и координации деятельности работников.
Чтобы понять общую динамику жизни организаций, необходимо познакомиться с характеристиками организации.
В данной работе будет рассматриваться «Сбербанк» России. Цель работы: рассмотреть и исследовать организацию («Сбербанк» России) применительно теории организации.
Для достижения данной цели нужно решить задачи: дать общую характеристику «Сбербанку» России; проанализировать его организационную структуру; рассмотреть экономические показатели деятельности Сбербанка России; проследить жизненный цикл «Сбербанка» согласно теории И. Адизеса;. проанализировать корпоративную социальную ответственность организации и ее влияние на мотивацию труда персонала.
Глава I. Характеристика структуры Сбербанка России
1.1 Общая характеристика деятельности Сбербанка России.
Акционерный коммерческий сберегательный банк Российской Федерации (ОАО) (Сбербанк) является старейшим банком страны и единственным банком, сохранившим свою структуру после распада СССР. В настоящее время Сбербанк - универсальный коммерческий банк, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре качественных банковских услуг на всей территории России. Действуя в интересах вкладчиков, клиентов и акционеров, Банк стремится эффективно инвестировать привлеченные средства частных и корпоративных клиентов в реальный сектор экономики, кредитует граждан, способствует устойчивому функционированию российской банковской системы и сбережению вкладов населения. Организационная структура Сбербанка и организационная структура его Центрального аппарата представлены на Схеме 1 и Схеме 2.
Организационная структура Сбербанка России на 1 января 2012 года
Структура органов управления
Управление Сбербанком России основывается на принципе корпоративности в соответствии с Кодексом корпоративного управления, утвержденным годовым Общим собранием акционеров Банка в июне 2002 года. Все органы управления Банком формируются на основании Устава Сбербанка России и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Органы управления Сбербанка:
Общее собрание акционеров — высший руководящий орган Сбербанка России. На Общем собрании акционеров принимаются решения по основным вопросам деятельности Банка.
К компетенции Общего собрания акционеров относятся следующие вопросы:
1) внесение изменений и дополнений в Устав Банка или утверждение Устава Банка в новой редакции;
2) реорганизация Банка;
3) ликвидация Банка, назначение
ликвидационной комиссии и
4) избрание членов
5) избрание Президента, Председателя Правления Банка и досрочное прекращение его полномочий;
6) избрание членов Ревизионной комиссии Банка и досрочное прекращение их полномочий;
7) определение количества, номинальной стоимости, категории (типа) объявленных акций и прав, предоставляемых этими акциями;
8) увеличение уставного
капитала путем увеличения
9) увеличение уставного
капитала путем размещения
10) увеличение уставного капитала путем размещения дополнительных акций по открытой подписке в случае, если количество дополнительно размещаемых по открытой подписке акций составляет более 25 процентов ранее размещенных Банком обыкновенных акций;
11) увеличение уставного капитала путем размещения дополнительных акций по открытой подписке в случае, если количество дополнительно размещаемых по открытой подписке акций составляет не более 25 процентов ранее размещенных Банком обыкновенных акций, и Наблюдательный совет Банка не принял решение об увеличении уставного капитала;
12) размещение посредством закрытой подписки облигаций, конвертируемых в обыкновенные акции, и иных эмиссионных ценных бумаг, конвертируемых в обыкновенные акции;
13) размещение посредством открытой подписки облигаций, конвертируемых в обыкновенные акции, и иных эмиссионных ценных бумаг, конвертируемых в обыкновенные акции, составляющие более 25 процентов ранее размещенных Банком обыкновенных акций;
14) уменьшение уставного капитала Банка путем уменьшения номинальной стоимости акций, приобретения Банком части акций в целях сокращения их общего количества, а также погашения приобретенных или выкупленных Банком акций;
15) утверждение аудитора Банка;
16) утверждение годовых отчетов, в том числе годового бухгалтерского отчета Банка, а также распределение прибыли, в том числе выплата (объявление) дивидендов, по результатам финансового года;
17) определение порядка
ведения Общего собрания
18) дробление и консолидация акций;
19) принятие решений об одобрении сделок, в которых имеется заинтересованность, в случаях, предусмотренных федеральным законом;
20) принятие решений об одобрении крупных сделок в случаях, предусмотренных федеральным законом;
21) приобретение Банком размещенных акций в целях сокращения их общего количества при уменьшении уставного капитала Банка;
22) принятие решения об
участии в финансово-
23) утверждение внутренних документов Банка: Порядка проведения общего собрания акционеров, Положения о Наблюдательном совете Банка, Положения о Правлении, Положения о ревизионной комиссии;
24) решение иных вопросов,
предусмотренных федеральным
Вопросы, отнесенные к компетенции Общего собрания акционеров, не могут быть переданы на решение исполнительным органам Банка.
Вопросы, отнесенные к компетенции Общего собрания акционеров, не могут быть переданы на решение Наблюдательному совету Банка, за исключением вопросов, предусмотренных федеральным законом.
Наблюдательный совет Банка состоит из 17 директоров, среди которых 6 представителей Банка России, 2 представителя Сбербанка России, 1 внешний и 8 независимых директоров.
Состав Наблюдательного совета (избран годовым общим собранием акционеров 31.05.2013):
- Греф Герман Оскарович - Президент,
Председатель Правления ОАО «
- Гуриев Сергей Маратович - Независимый директор1
- Игнатьев Сергей Михайлович - Председатель
Наблюдательного Совета
- Кудрин Алексей Леонидович - Независимый директор, экс-Министр финансов Российской Федерации
- Улюкаев Алексей Валентинович
- Министр Экономического
Вопросы компетенции Наблюдательного совета:
Наблюдательный совет Банка осуществляет общее руководство деятельностью Банка, за исключением решения вопросов, отнесенных Уставом Банка к компетенции общего собрания акционеров.
К компетенции Наблюдательного совета Банка относятся следующие вопросы:
1) определение приоритетных направлений деятельности Банка;
2) созыв годового и
3) утверждение повестки дня
4) определение даты составления
списка лиц, имеющих право на
участие в Общем собрании
5) увеличение уставного капитала
Банка путем размещения
6) увеличение уставного капитала
Банка путем размещения
7) размещение облигаций и иных эмиссионных ценных бумаг в случаях, предусмотренных федеральным законом;
8) размещение посредством
9) приобретение размещенных Банком акций, облигаций и иных ценных бумаг в случаях, предусмотренных федеральным законом;
10) по представлению Президента,
Председателя Правления Банка
назначение членов Правления, заместителей
Председателя Правления и
11) рекомендации по размеру
12) утверждение внутренних
13) открытие и закрытие филиалов,
открытие представительств
14) одобрение крупных сделок в случаях, предусмотренных федеральным законом;
15) одобрение сделок, в совершении
которых имеется
16) определение порядка
17) утверждение регистратора
18) создание при необходимости
комитетов Наблюдательного
19) утверждение на основании
предложений руководителя
20) периодическое заслушивание
отчетов Президента, Председателя
Правления Банка о
21) утверждение условий договоров между Банком и Президентом, Председателем Правления, членами Правления Банка, в том числе определение размеров выплачиваемых им вознаграждений и компенсаций;
22) принятие решения о
23) рекомендации по размеру
24) иные вопросы, предусмотренные федеральным законом и Уставом Банка2.
Комитеты при Наблюдательном совете:
Для обеспечения эффективности деятельности Наблюдательного совета Банка в Сбербанке России создан ряд комитетов, подчиненных Наблюдательному совету. В настоящее время в Банке работают:
- Комитет по аудиту
Состав: Председатель – В.А. Мау; члены комитета: Н.Ю. Иванова, А.В. Моисеев, И.В. Ломакин-Румянцев, Д.В. Тулин.
- Комитет по кадрам и
Состав: Председатель – Г.И. Лунтовский; члены комитета: А.В. Ломакин-Румянцев, С.Г. Синельников-Мурылев, В.А. Мау.
- Комитет по стратегическому планированию
Состав: Председатель – А.Л. Кудрин, члены комитета: Г.О. Греф, А. Профумо, С.Г. Синельников-Мурылев, Р. Фриман, А. Эгильмез, С.А. Швецов.
Правление Банка состоит из 13 членов. Президент, Председатель Правления Сбербанка России - Герман Оскарович Греф.
К компетенции Правления Банка относятся вопросы руководства текущей деятельностью Банка, за исключением вопросов, отнесенных к компетенции Общего собрания акционеров и Наблюдательного совета Банка.
Правление Банка в соответствии с возложенными на него задачами:
1) предварительно обсуждает все вопросы, подлежащие рассмотрению общим собранием акционеров и Наблюдательным советом Банка, в том числе годовые отчеты, включая годовой бухгалтерский отчет Банка, подготавливает по ним проекты соответствующих решений, обеспечивает их реализацию;
2) обсуждает отчеты
3) определяет политику Банка в сфере управления рисками, обеспечивает условия для ее эффективной реализации, организует процесс управления рисками в Банке, определяет подразделения, ответственные за управление отдельными видами рисков;
4) организует внедрение в
5) организует и проводит в
установленном порядке работу
по совершенствованию сети
6) рассматривает и решает
7) утверждает процентные ставки по вкладам физических лиц;
8) рассматривает состояние учета,
отчетности и внутреннего
9) осуществляет контроль за
10) устанавливает систему оплаты труда в Банке;
11) рассматривает вопросы об утверждении в должности и освобождении от должности председателей территориальных банков, о предложениях по награждению наиболее отличившихся работников государственными наградами Российской Федерации и награждении работников наградами Банка;
12) утверждает внутренние
13) образует коллегиальные
14) утверждает положения о
15) принимает решение о назначении временного управления или уполномоченного представителя Банка по управлению филиалом (территориальным банком и отделением);
16) рассматривает и решает другие вопросы деятельности Банка3.
К компетенции Президента, Председателя Правления Банка относится решение всех вопросов текущей деятельности Банка, в том числе:
1) обеспечение выполнения
2) внесение предложений
3) организация работы Правления Банка;
4) председательство на
5) распределение обязанностей
6) представительство Банка без
доверенности во всех
7) совершение без доверенности всякого рода сделок и иных юридических действий от имени Банка;
8) утверждение внутренних
9) осуществление в отношении
работников Банка прав и
10) заключение, изменение и расторжение
трудовых договоров с
11) поощрение работников Банка за добросовестный эффективный труд, привлечение работников к материальной и дисциплинарной ответственности;
12) утверждение штатного
13) утверждение ежеквартального отчета по ценным бумагам;
14) утверждение отчета об итогах выпуска (дополнительного выпуска) эмиссионных ценных бумаг;
15) открытие, закрытие, изменение местонахождения, переподчинение внутренних структурных подразделений Банка;
16) определение порядка работы с информацией, отнесенной к коммерческой тайне Банка, и ответственности за нарушение порядка работы с ней;
17) решение иных вопросов текущей деятельности Банка, не отнесенных к компетенции Общего собрания акционеров, Наблюдательного совета или Правления Банка.
Президент, Председатель Правления Банка вправе делегировать отдельные должностные полномочия подчиненным ему лицам4.
Комитеты при Правлении
В целях повышения эффективности работы и развития бизнеса в Банке функционирует ряд коллегиальных органов (комитетов), подотчетных Правлению ОАО «Сбербанк России». Их основные задачи — решение вопросов и проведение единой согласованной политики по различным направлениям операционной деятельности Банка.
- Комитет по корпоративному бизнесу Принимает решения по ключевым вопросам корпоративного бизнеса
- Комитет по предоставлению кредитов и инвестиций Принимает решения по наиболее крупным кредитам и связанным с этим вопросам
- Комитет по проблемным активам. Принимает решения по ключевым вопросам организации работы по возврату кредитных средств, принимает решения о списании безнадежной задолженности;
- Комитет по розничному бизнесу. Принимает решения по ключевым вопросам розничного бизнеса;
- Комитет по розничному кредитованию. Принимает решения по вопросам кредитования физических лиц;
- Комитет по управлению активами и пассивами. Принимает решения по вопросам управления активами и пассивами, управления риском ликвидности и рыночными рисками;
- Комитет по реализации Стратегии развития. Принимает решения по ключевым вопросам, касающимся реализации Стратегии Банка;
- Комитет по процессам и технологиям. Принимает решения по вопросам развития технологий, управляет портфелем ИТ-проектов, утверждает модели банковских процессов;
- Комитет по вопросам управления персоналом. Принимает решения по вопросам организации работы с персоналом, рассматривает организационные структуры и штатные расписания Центрального аппарата;
- Комитет по управлению дочерними и зависимыми обществами. Принимает решения по ключевым вопросам, касающимся реализации Стратегии в части дочерних и зависимых обществ Банка;
- Комитет по урегулированию конфликтов интересов. Принимает решения по ключевым вопросам, касающимся разрешения и урегулирования конфликтов интересов, возникающих на уровне Банка.
Коллегия Банка
С 2008 года в Банке функционирует постоянно действующий коллегиальный рабочий орган — Коллегия Банка, в состав которой входят члены Правления Банка, руководители территориальных и дочерних банков. Этот коллегиальный орган является площадкой для активного обсуждения стратегических вопросов развития Банка и выработки оптимальных решений, учитывающих региональные особенности деятельности Банка.
В 2011 году было проведено три заседания Коллегии, в рамках которых были рассмотрены и приняты решения по ключевым направлениям — организация работы по переформатированию подразделений филиальной сети Банка, запуск новой модели розничного бизнеса, управление производительностью труда и численностью, трансформация корпоративной культуры Банка5.
- Анализ организационной структуры предприятия «Метран-Смарт»
- Анализ организационной структуры управления
- Анализ организационно-технического уровня производства
- Анализ организационно-управленческой структуры
- Анализ организационно – экономических условий хозяйствования
- Анализ организационных структур
- Анализ организационных структур
- Анализ организационной культуры и выбор путей ее улучшения
- Анализ организационной культуры на предприятии
- Анализ организационной культуры на предприятии
- Анализ организационной культуры на примере ЗАО «Тандер» (сеть магазинов «Магнит»)
- Анализ организационной культуры организации
- Анализ организационной среды и эффективности управления
- Анализ организационной структуры
