Анализ рынка прикладного программного обеспечения
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ, СТАТИСТИКИ И ИНФОРМАТИКИ (МЭСИ)
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РФ
Кафедра Математическое Обеспечение Информационных Систем и Инноватики
Реферат по курсу <<Прикладное программное обеспечение>> на тему
Анализ рынка прикладного программного обеспечения
Выполнил:
Давронов Е.М. ДЭК-301
Руководитель:
Кандидат экономических наук
Смирнов А.А
Оглавление
1. Введение…………………………………………………………
2. Место рынка прикладного ПО
в структуре ПО…………........................
3. Рынок прикладного ПО…………………………………………………………………………
4. Пользовательское ПО……………………………
5. Приложения для коллективной
работы………………………………………………………………
6. Приложения для работы с
контентом………………………………………………………
7. Приложения для управления
ресурсами ERM……………………………………………
8. Приложения для управления
цепями поставок………………………………………
9. ПО для управлениями операциями и прозводством………………………………………………
10. Вывод…………………………………………………………………
11. Список используемой
Введение
Современный рынок программного обеспечения (ПО или IT-рынок) – это многоуровневая система, предлагающая пользователю множество продуктов для решения определенных задач в той или иной области. Одна из ключевых характеристик IТ-рынка — это система бизнес-моделей, используемых для взаимоотношений поставщиков и заказчиков. Она является достаточно сложной, разнообразной и — что очень важно — развивающейся. При этом такие бизнес-модели находятся в прямой взаимосвязи с другими аспектами IТ-отрасли, в первую очередь собственно с технологиями, актуальностью ИТ в экономике и в жизни людей в целом.
Очевидно, что развитие технологий повышает роль IТ для общества и бизнеса, позволяют реализовать новые бизнес-модели. Но при этом повышение требований заказчиков стимулируют ускорение появления новых IТ и новых схем отношений на рынке. А новые модели, в свою очередь, нуждаются в новых технологиях и расширяют возможности применения ПО.
Однако, тут принципиально важным является то, что эволюция системы бизнес-моделей, и в свою очередь, эволюция прикладного ПО - подчиняется в целом законам “естественно отбора” — выживают лучшие, те, которые наиболее полно отвечают потребностям общества.
Конечно, и тут все происходит не всегда стихийно. Ситуация на IТ-рынке регламентируется множеством международных и национальных нормативных актов. На развитие рынка влияют решения законодательных органов. Но если внимательно присмотреться, то вся эта нормативная база и решения в целом лишь отражают естественный ход развития рынка, определяемый объективными потребностям общества и возможностями технологий.
В самом общем виде товарная структура ИТ-рынка включает три основных взаимосвязанных компонента — аппаратные средства, ПО и услуги. Довольно любопытно, что еще 30—40 лет назад чаще всего вычислительную отрасль разделяли на две части — hard & soft. При этом главный парадокс заключается в том, что де-факто заказчик имел дело лишь с услугами.
Наиболее детальный анализ рынка прикладного ПО провела аналитическая компания IDC (ведущий поставщик информации и консультационных услуг, организатор мероприятий на рынках информационных технологий, телекоммуникаций и потребительской техники.) Опираясь на ее таксономию, можно детально охарактеризовать ситуации на современном рынке.
Прежде всего следует сказать, что, согласно таксономии IDC, к рынку ПО относится так называемое packaged SW, в то время как заказное ПО (Custom Software) — к рынку ИТ-услуг.
Для того чтобы определить, где проходит граница между этими понятиями, следует разобраться с термином packaged SW, который, кстати, в русскоязычной литературе обычно трактуется иначе, чем в IDC.
Перевод этого термина — коробочное ПО — по всей видимости, не слишком удачен. Хотя именно такой перевод дает наиболее грамотный в плане компьютерной лексики словарь ABBYY Lingvo. В нем, в частности, приводится следующее толкование packaged software: это «коробочный софт, коробочное ПО. ПО, продаваемое через розничную сеть, в отличие от заказного ПО или ПО, поставляемого производителям оборудования».
Таким образом, русскоязычный термин «коробочное ПО» ассоциируется с конкретным носителем информации. При этом в IDC, определяя термин packaged software, подчеркивают, что это понятие никак не связано с физическим носителем, на котором распространяется ПО. В IDC также не ограничивают понятие packaged SW программным обеспечением, продаваемым только в розничной сети, — напортив, отмечается, что packaged SW — это программы, которые могут продаваться, сдаваться в аренду или предоставляться как сервис.
Место рынка прикладного ПО в структуре ПО
Для того чтобы понять, какую часть рынка ПО составляет рынок прикладного ПО, рассмотрим структуру рынка ПО в рамках таксономии IDC (рис. 1).
IDC делит весь рынок ПО на
три крупных сектора: рынок
прикладного ПО, рынок средств
разработки и развертывания
Ниже
разберем конкретно сам рынок
прикладного ПО и его сегменты.
Рынок
прикладного ПО
Прикладное ПО (application software) — это программное обеспечение для потребителей (пользовательский софт), коммерции, индустрии и технологического применения. Оно предназначено для автоматизации специфических бизнес-процессов в определенных отраслях и для повышения производительности компаний, рабочих групп или индивидуальных пользователей. Рынок прикладного ПО также включает программы для развлечений, образования и обработки данных.
Структура сегментов рынка прикладного ПО второго уровня показана на рис. 2. Рассмотрим ее более подробно.
Пользовательское ПО
Пользовательское ПО (consumer software) — это программные продукты для образования, развлечений и повышения производительности индивидуального пользователя.
Структура этого рынка третьего и четвертого уровней, а также примеры компаний и решений приведены в табл. 1. Следует отметить, что в области пользовательского ПО в России работает огромное количество разработчиков. Это один из немногих рынков, большую часть которого занимают российские компании. Учитывая языковую специфику, стандарты образования и культурные предпочтения, российские компании могут успешно конкурировать с западными продуктами. Созданные в России игры также уже вышли на мировой уровень и активно продаются в России и за рубежом.
| Сегменты рынка третьего уровня |
Сегменты рынка |
Примеры компаний (решений) |
|
Домашние продукты и игры |
Образовательные продукты |
Microsoft (Encarta), Electronic Arts (SIM CITY) |
How-to-приложения |
Media-2000 («Обучение работе с Microsoft Word XP») | |
Игры и развлечения |
С («ИЛ-2 Штурмовик») | |
Продукты |
Продукты для повышения |
Клавиатурный тренажер «Соло на клавиатуре» |
Продукты для повышения |
Intuit (Quicken) |
Приложения для коллективной работы
Приложения для коллективной работы (collaborative applications) — это программы, позволяющие группам пользователей разделять информацию и процессы. Структура этого рынка третьего и четвертого уровней (в некоторых случаях), а также примеры компаний и решений приведены в табл. 2
Сегменты рынка третьего уровня |
Сегменты рынка четвертого уровня |
Примеры компаний (решений) |
Интегрированные приложения для групповой работы ICE |
IBM (Lotus Notes/Domino), Microsoft (Exchange,Outlook), Novell (GroupWise), Oracle(Collaboration Suite), Hitachi (Groupmax) | |
Средства обмена сообщениями |
Автономные E-mail приложения |
Critical Pass (Memova), Mirapoint (Message Server), Openwave Systems (Email Mx, Mobile Email), Sun Microsystems (Java Systems Messaging Server) |
Средства обмена мгновенными сообщениями |
AOL (Enterprise AIM), Face Time (Enterprise Edition), IBM (Lotus Sametime), Jabber (XCP), Microsoft (Office Communications Server and Office Live Communications Server) | |
Объединенные средства обмена сообщениями |
Avaya (Modular Messaging System, Unified Messaging, Communications Center), Cisco (Unity Unified Messaging), Microsoft (Exchange Unified Messaging) | |
Приложения для групповой |
___ |
EMC (Documentum eRoom), IBM (Lotus QuickPlace), Cybozu (Office/AG, Garoon), Interwoven (WorkSite) |
Приложения для организации |
___ |
Cisco (Meeting Place), IBM (Lotus Sametime), Microsoft (Office Live Meeting, Office Communications Server) |
Другие средства организации групповой связи |
___ |
Sun Microsystems (Java System Calendar Server) |
Ниже разберем детально приведенные выше приложения:
Интегрированные приложения для групповой работы (Integrated Collaborative Environment, ICE) — это программы, предоставляющие с помощью разделяемых директорий и приложений для обмена сообщениями среду для сотрудничества, которая обычно распространяется на членов организации. Такие приложения используются для отправки email-сообщений, группового планирования календарей (group calendaring), применения разделяемых папок и баз данных, тред-обсуждений (thread discussions) и коллективной разработки ПО. Обычно администрирование и кастомизация подобных приложений выполняются специализированными ИТ-сотрудниками.
Автономные email-приложения (standalone email applications) — это системы, предоставляющие платформу, которая включает хранилище сообщений, агент передачи сообщений (Message Transfer Agent, MTA) и протокол доступа, позволяющий организовать подключение к LAN, WAN или Интернету.
Средства обмена мгновенными сообщениями (instant messaging applications) — это приложения, позволяющие пользователям в онлайновом режиме обмениваться текстовыми сообщениями в реальном времени.
Объединенные средства обмена сообщениями (unified messaging applications) — это приложения, предоставляющие один почтовый ящик для e-mail, FAX и голосовых сообщений, к которым можно получить доступ с локального ПК или через Интернет.
Приложения для групповой работы (Team Collaborative Application, TCA) — это набор web-инструментов, которые поддерживают коллективную работу в команде, включающей представителей одной или нескольких организаций. Такие приложения обеспечивают разделяемое рабочее пространство для управления/разделения файлов, размещение/координирование заданий, поддержку обмена информацией по проекту. Обычно в подобных приложениях администрирование и конфигурирование пользовательских настроек и разделяемого рабочего пространства производится силами самих пользователей.
Следует отметить, что, согласно таксономии IDC, приложения для коллективного проектирования продуктов, такие как Product Data Management (PDM) и Product Lifecycle Management (PLM), в данную категорию не входят.
Средства организации конференц-связи — это приложения, обеспечивающие соединение в реальном времени для создания, обмена и просмотра информации двумя (или более) пользователями, для проведения заранее планируемых или спонтанных онлайновых конференций или совещаний.
Среди других средств коллективной работы — приложения для коллективной работы со специализированной расширенной функциональностью, например приложения для коллективной обработки изображений или для календарного планирования в группах.
Приложения для работы с контентом
Приложения для работы с контентом (content management SW), помимо систем управления контентом, включают системы для авторинга и перевода. Приложения для работы с контентом дают пользователям возможность создавать, организовывать, управлять и хранить цифровые данные на любом носителе и в любом формате.
Структура данного рынка представлена в Таблице №3:
Сегменты рынка 3 уровня |
Сегменты ранка 4 уровня |
Примеры компаний (решений) |
Приложения для управления контентом |
Управление Web контентом |
Alfresco, Core Media, CrownPeak, Day Software, Ektron, EMC/Documentum, Fatwire, Hyland Software |
Управление цифровыми медиаресурсами |
Autonomy, Blue Order, Canto, Chuckwalla, ClearStory Systems, Dalet, EMC/Documentum | |
Приложения для авторинга и публикования |
Офисные приложения |
Correl (WordPerfect), IBM (Lotus 1-2-3) |
Графические редакторы |
Adobe Systems (Creative Suite), Apple (Aperture), Correl (CorelDRAW), Quark (QuarkXPress) | |
Средства создания составных документов |
Adobe Systems (Frame Maker, AdobeLiveCycle, Adobe Central Pro Output Server), Just Systems (XMetaL) | |
Средства создания заполнения форм |
Adobe Systems (Adobe LiveCycle Forms, Adobe Acrobat Reader), Autonomy (Cardiff LiquidOffice
Form | |
Средства для аудио и видеовтор |
Adobe Systems (Premiere, EncoreDVD, Audition), Apple (Final Cut Pro, Shake, DVD Studio Pro) | |
Приложения для постороения диаграмм |
Microsoft (Visio), Mindjet (MindManager), TheBrain Technologies (BrainEKP) | |
Другие приложения авторинга |
Adobe Systems (Adobe Captivate, Adobe RoboHelp) | |
Средства поиска и обнаружения |
Поисковые платформы и приложения |
Autonomy, Fast Search & Transfer, Endeca, Yandex, Google, IBM, Inxight, Coveo, Vivísimo |
Приложения для текстойминга |
NStein, ClearForest, Insightful, Inxight, Attensity, SAS, SPSS | |
Броузинг и направляемая навигация |
Endeca, Siderean | |
Категоризаторы |
NStein, Recommind, Lexalytics, Stratify, Vivísimo | |
Поиск по вопросу |
Inxight, Nstein, ClearForest, Attensity, InQuira | |
Анализаторы языка |
Basic Technology, Inxight | |
Словари и переводчики |
Systran, Idiom, ABBYY Lingvo 12 | |
Разберем детально приведенные выше приложения:
Приложения для управления контентом (content management applications) — это приложения, позволяющие пользователям создавать документы разных типов, организовывать, управлять и хранить цифровые данные в различных форматах. К данному рынку не относятся средства, направленные на создание только одного типа документов, — например Internet FAX-приложения.
Рынок приложений для авторинга и опубликования (authoring and publishing) весьма большой — к нему относится огромное количество приложений для создания, редактирования и печати текстов, электронных таблиц, презентаций, изображений, работы с аудио- и видеофайлами, XML-документами и т.п.
Средства поиска и обнаружения (search and discovery software) — это приложения, которые обеспечивают:
- сбор документов или других медиаресурсов в коллекцию с помощью подсистемы поисковых роботов, средств доставки, форматирования и конвертирования указанных документов и медиаресурсов;
- организацию и поддержку документов, при этом доступны следующие функции:
- определение рабочих потоков
для отслеживания документов (или
изменений в них) и отправка
уведомлений ответственному
- хранение записей, аудит и регистрация,
- инструменты индексирования, используемые
для создания текстовых
- создание категорий или
- построение указателей и
- очистка и обновление данных;
- управление правами на создание, редактирование, разглашение, удаление цифровых данных, управление правами доступа и защита прав интеллектуальной собственности.
Корпоративные порталы (enterprise portals) — это приложения, которые унифицируют доступ к информации и приложениям и представляют результат в форме, полезной для бизнес-пользователей. Данное ПО применяется в первую очередь бизнес-пользователями, но также включает инструментарий ИТ-администрирования. Обычно такие системы предоставляют следующую функциональность:
- администрирование, основанное на ролях или правилах;
- средства организации коллективной работы;
- средства поиска и управления контентом;
- средства доступа к структурированным данным.
Приложения для управления ресурсами предприятия (ERM)
Приложения для управления ресурсами
предприятия, или ERM-приложения (Enterprise
Resource Management), позволяют автоматизировать
и оптимизировать бизнес-процессы, связанные
с обеспечением ресурсов, необходимых
для достижения организационных и экономических
целей компании. При этом имеются в виду
те приложения, которые не направлены
на решение специфических инженерных
задач. К автоматизируемым ресурсам относятся
сотрудники, материальные и денежные средства,
а также здания и сооружения. ERM-приложения
позволяют отслеживать, трансформировать
и анализировать эти ресурсы и вести отчеты
по данному анализу. Рынок ERM-приложений
может включать специальное ПО для различных
отраслей, а также программы, которые могут
отвечать требованиям нескольких областей
деятельности. Структура этого рынка,
а также примеры принадлежащих к нему
фирм и программ представлены в табл. 4.
Сегменты рынка 3 уровня |
Сегменты ранка 4 уровня |
Примеры компаний (решений) |
Финансово-бухгалтерские |
Бухгалтерские приложения |
Microsoft (accounting modules in Dynamics GP, AX)«1С:Предприятие» «1С:Бухгалтерия», |
Управление качеством и рисками |
SunGardeTreasury eXchange (with eTx and AvantGardenterprise applications | |
Приложения для управления персоналом |
Базовые приложения для управления персоналом |
«1С:Предприятие». Lawson (Human Capital Management)Oracle (Enterprise HCM suite) |
Электронный рекрутинг |
Kronos Workforce (Acquisition), | |
Управление поощрениями |
Authoria (Compensation Advisor), | |
Оценка эффективности |
Kenexa (Career Tracker), | |
Планирование рабочих смен и нагрузки |
Eclipsys (Sunrise Enterprise Scheduling), | |
Приложения для расчета з\п |
«1С:Предприятие» («1С:Зарплата и управление персоналом 8», CBS (Payroll from Intuit) | |
ПО для управления закупками |
«1С:Управление
торговлей 8», Lawson (M3 Procurement), | |
Управление заказами |
«1С:Управление
торговлей 8»Comergent (Ebusiness Suite Order Management), | |
Средства управления стратегией и фин. Эффективностью |
«1С:Консолидация
8», Oracle (Enterprise Planning and Budgeting), | |
Управление проектами и |
«1С:Управление
проектным офисом 8», Meridian Systems (Proliance), | |
Управление основными фондами |
«1С:Управление производственным предприятием
8», Avexus (Impresa), | |
Таблица № 4. Сегменты рынка приложений для управления ресурсами предприятия
Ниже разберем детально вышеперечисленные ПО:
Финансово-бухгалтерские приложения.
Финансово-бухгалтерские приложения (Financial/Accounting applications) предназначены для поддержки бухгалтерской и финансовой деятельности, а также для управления казначейством, наличностью и рисками.
Бухгалтерские приложения (Accounting software) позволяют автоматизировать ведение основных разделов бухгалтерского учета, включая:
- учет основных средств и нематериальных активов, материалов, товаров и услуг;
- учет производства продукции;
- взаиморасчеты с организациями;
- расчеты с подотчетными лицами;
- другие разделы учета.
Приложения для
управления казначейством и наличностью (
Приложения по управлению рисками (Risk management) позволяют объединять данные так, чтобы к ним можно было применять весь диапазон методов управления рисками и статистическое моделирование, вычислять показатели, подверженные риску, которые помогают принимать решения, связанные с размещением капиталов. Кроме того, они дают возможность оценивать резервы капитала, учитывая все относящиеся к этому аспекты — от рабочего капитала и прибыли до влияния традиционных рисков, — распределение факторов риска на базе накопленных данных, а также прогнозировать и моделировать поведение стохастических факторов риска при помощи функций статистического моделирования, предоставлять доступ к оценкам риска на уровне организации.
ПО для управления персоналом
Приложения для управления персоналом (Human Capital Management (HCM) applications) — это программы, которые автоматизируют бизнес-процессы, охватывающие весь спектр взаимоотношений сотрудников. HCM-приложения концентрируются на управлении людскими ресурсами, включая такие функции, как управление показателями производительности, вознаграждениями и компенсациями.
Приложения для электронного рекрутинга (eRecruit applications) служат для автоматизации процесса рекрутинга на базе научной оценки возможностей будущих сотрудников, а также включают средства обработки резюме, оценки навыков соискателей, отсеивания и сортировки претендентов, выявления талантов внутри и за пределами организации.
К основным функциям подобных приложений относятся следующие:
- каталогизация и управление необходимыми навыками сотрудников;
- спецификация должностных требований;
- выявление подходящих исполнителей;
- оценка командной совместимости при наборе сотрудников в коллектив;
- повышение управляемости людскими ресурсами;
- оптимизация назначения сотрудников на те или иные должности, проекты или в рабочие команды.
Приложения для управления поощрениями (Incentive Management applications) — это программы, которые позволяют автоматизировать процесс денежных и неденежных поощрений для сотрудников, партнеров и сторонних пользователей.
Среди базовых функций для данных приложений:
- управление квотами и территориями;
- расчет и распределение комиссий, процентов с продаж, роялти и премий для сотрудников, посредников и бизнес-партнеров;
- анализ внешней и внутренней обстановки для определения политики эффективного удержания сотрудников и оценки риска и вероятности ухода сотрудников;
- ассоциирование денежных и неденежных поощрений с бизнес-задачами.
Приложения для оценки эффективности сотрудников (HR Performance Management applications) — это программы, которые позволяют автоматизировать обработку и доставку информации, связывающей профессиональные обязанности сотрудников с миссией корпорации и ее целями. Данные приложения позволяют автоматизировать процесс оценки производительности на базе постоянного трекинга и мониторинга прогресса в работе сотрудников, рабочих групп или департаментов с учетом оценки ключевых индикаторов производительности и влияния обучения на них.
Базовые функции данных приложений включают:
- выявление пробелов в образовании сотрудников, которые препятствуют росту их производительности труда;
- отслеживание производительности в реальном времени;
- автоматизацию оценки производительности персонала;
- определение корпоративных целей и отслеживание их выполнения;
- инспектирование сотрудников;
- ориентирование сотрудников на выполнение корпоративных целей;
- планирование развития карьеры и образования сотрудников;
- тренинг, базирующийся на требованиях сертификации.
Среди приложений для планирования рабочих смен и нагрузки (Workforce Management) есть программы для планирования рабочей нагрузки, составления расписания, учета присутственного времени, управления правилами и получения разрешений. Одна из задач подобных приложений — формирование рабочих смен и графика их работы. Она особенно актуальна, когда работники привлекаются на неполный рабочий день.
Приложения Workforce management все в большей степени интегрируются в CRM-приложения. С помощью приложений Workforce Management в организациях создают рекомендации для совершенствования тренингов, планов развития карьеры и схем вознаграждения.
Помимо вышеупомянутых функций данные приложения обеспечивают:
- отслеживание наличия необходимых навыков и сертификации;
- отслеживание приказов о назначении, переводе и увольнении;
- планирование рабочей нагрузки и ее прогнозирование;
- оптимизацию рабочей нагрузки;
- прогнозирование времени ожидания клиентов;
- управление границами полномочий;
- отслеживание прогулов и опозданий сотрудников;
- отслеживание трудовой активности.
ПО для расчета заработной платы.
Приложения для расчета заработной платы (Payroll software) предназначены собственно для расчета зарплаты, а также других платежей, связанных с работой, например отслеживания компенсаций и т.п.
Подобные приложения предоставляют следующие функции:
- расчет заработной платы сотрудников с учетом всех видов начислений и удержаний;
- расчет налогов и социальных взносов;
- расчет общих итогов по предприятию, итогов с разбивкой по сотрудникам, данных по налогам и социальным взносам, расчет больничных/отпускных и т.д.
Приложения для управления закупками (Procurement applications) — это программы, которые автоматизируют бизнес-процессы, связанные с закупкой материалов (сырых, частично обработанных или готовых) и сервисов (бизнес- или профессиональных сервисов). Важными факторами успешности проекта являются уровень организации и управление процессом обеспечения проекта всеми необходимыми материально-техническими ресурсами.
Приложения для управления закупками позволяют осуществлять планирование и контроль, а также документально сопровождать процессы материально-технического обеспечения проектов компании на всех этапах ее взаимодействия с другими организациями. С помощью подобных систем пользователь может отследить полный жизненный цикл процесса управления поставками материально-технических ресурсов, начиная с формирования потребности в них и заканчивая оплатой счетов и выписыванием накладных.
Например, наличие номенклатурных
справочников оборудования, в которых
каждая позиция имеет набор основных
данных и может содержать список
дополнительных характеристик и
параметров (перечень поставщиков и
перечень взаимозаменяемого
Современные Procurement-приложения дают возможность осуществлять планирование, контроль и анализ затрат в разрезе договоров, проектов и контрагентов, позволяя проследить по каждому документу историю взаимодействия с контрагентом, а потом на этом основании сформировать различные отчеты с учетом запланированных и фактических данных.
С появлением Интернета были разработаны новые технологии автоматизации закупок на базе веб-технологий, что привело к тому, что деятельность по закупкам стала более эффективно отслеживаться, оцениваться и анализироваться как покупателями, так и поставщиками.
Среди постепенно внедряемых функций приложений для закупки есть следующее:
- eProcurement;
- eSourcing;
- подача заявок в режиме самообслуживания;
- обработка транзакций;
- стратегический сорсинг;
- динамическое ценообразование;
- автоматизация согласования контрактов;
- поддержка библиотеки контрактов;
- управление контрактами;
- отслеживание исполнения контрактов;
- управление производительностью поставщика;
- порталы, поддерживающие деятельность поставщика;
- оценка производительности поставщиков;
- оценка удовлетворенности поставщиков;
- оценка суммарных скидок;
- аналитика закупок.

- Анализ рынка прикладного программного обеспечения
- Анализ рынка природного газа в Европе
- Анализ рынка продуктов нефтепереработки
- Анализ рынка производственно-складских помещений
- Анализ рынка профессии оператора сотовой связи
- Анализ рынка рекламы РФ
- Анализ рынка ресторанной индустрии в Украине и городе Одессе
- Анализ рынка пива
- Анализ рынка плодовой продукции
- Анализ рынка по определенному товару: стиральный порошок
- Анализ рынка потребительских товаров на примере рынка безалкогольных напитков
- Анализ рынка потребительского кредитования
- Анализ рынка потребительского кредитования в России
- Анализ рынка предприятия молочной продукции Вимм-Билль-Данн