Анализ рынка прикладного программного обеспечения. 2

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ, СТАТИСТИКИ И ИНФОРМАТИКИ (МЭСИ)

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО  ПО ОБРАЗОВАНИЮ РФ

 

 

Кафедра Математическое Обеспечение Информационных Систем и Инноватики

 

 

 

Реферат по курсу “”Прикладное программное обеспечение”” на тему:

“Анализ рынка прикладного программного обеспечения”

 

 

 

 

 

Выполнил:

Давронов Е.М. ДЭК-301

Руководитель:

Кандидат экономических  наук

Смирнов А.А

 

Оглавление

 

1. Введение………………………………………………………………………………………….....................................3

2. Место рынка прикладного ПО в структуре ПО…………...........................................................5

3. Рынок прикладного ПО………………………………………………………………………………………………………..6                                                                                                               

4. Пользовательское ПО…………………………………………………………………………………………………………..7

5. Приложения для коллективной  работы……………………………………………………………………………..8

6. Приложения для работы с  контентом……………………………………………………………………………….10

7. Приложения для управления  ресурсами ERM………………………………………………………………….12

8. Приложения для управления  цепями поставок……………………………………………………………….20

9. ПО для управлениями операциями и прозводством………………………………………………….……22

10. Вывод………………………………………………………………………………………………………………………………..24

11. Список используемой литературы…..................................................................................25 

Введение

Современный рынок программного обеспечения (ПО или  IT-рынок) – это многоуровневая система, предлагающая пользователю множество продуктов для решения определенных задач в той или иной области. Одна из ключевых характеристик IТ-рынка — это система бизнес-моделей, используемых для взаимоотношений поставщиков и заказчиков. Она является достаточно сложной, разнообразной и — что очень важно — развивающейся. При этом такие бизнес-модели находятся в прямой взаимосвязи с другими аспектами IТ-отрасли, в первую очередь собственно с технологиями, актуальностью ИТ в экономике и в жизни людей в целом.  

Очевидно, что развитие технологий повышает роль IТ для общества и бизнеса, позволяют реализовать новые бизнес-модели. Но при этом повышение требований заказчиков стимулируют ускорение появления новых IТ и новых схем отношений на рынке. А новые модели, в свою очередь, нуждаются в новых технологиях и расширяют возможности применения ПО.

Однако, тут принципиально важным является то, что эволюция системы бизнес-моделей, и в свою очередь, эволюция прикладного ПО - подчиняется в целом законам “естественно отбора” — выживают лучшие, те, которые наиболее полно отвечают потребностям общества.

Конечно, и тут все происходит не всегда стихийно. Ситуация на IТ-рынке регламентируется множеством международных и национальных нормативных актов. На развитие рынка влияют решения законодательных органов. Но если внимательно присмотреться, то вся эта нормативная база и решения в целом лишь отражают естественный ход развития рынка, определяемый объективными потребностям общества и возможностями технологий.

В самом общем виде товарная структура  ИТ-рынка включает три основных взаимосвязанных компонента — аппаратные средства, ПО и услуги. Довольно любопытно, что еще 30—40 лет назад чаще всего вычислительную отрасль разделяли на две части — hard & soft. При этом главный парадокс заключается в том, что де-факто заказчик имел дело лишь с услугами.

 

Наиболее детальный анализ рынка  прикладного ПО провела аналитическая компания IDC (ведущий поставщик информации и консультационных услуг, организатор мероприятий на рынках информационных технологий, телекоммуникаций и потребительской техники.) Опираясь на ее таксономию, можно детально охарактеризовать ситуации на современном рынке.

Прежде всего следует сказать, что, согласно таксономии IDC, к рынку ПО относится так называемое packaged SW, в то время как заказное ПО (Custom Software) — к рынку ИТ-услуг.

Для того чтобы определить, где  проходит граница между этими  понятиями, следует разобраться  с термином packaged SW, который, кстати, в русскоязычной литературе обычно трактуется иначе, чем в IDC.

Перевод этого термина — коробочное ПО — по всей видимости, не слишком удачен. Хотя именно такой перевод дает наиболее грамотный в плане компьютерной лексики словарь ABBYY Lingvo. В нем, в частности, приводится следующее толкование packaged software: это «коробочный софт, коробочное ПО. ПО, продаваемое через розничную сеть, в отличие от заказного ПО или ПО, поставляемого производителям оборудования».

Таким образом, русскоязычный термин «коробочное ПО» ассоциируется с конкретным носителем информации. При этом в IDC, определяя термин packaged software, подчеркивают, что это понятие никак не связано с физическим носителем, на котором распространяется ПО. В IDC также не ограничивают понятие packaged SW программным обеспечением, продаваемым только в розничной сети, — напортив, отмечается, что packaged SW — это программы, которые могут продаваться, сдаваться в аренду или предоставляться как сервис.

 

 

Место рынка  прикладного ПО в структуре ПО

Для того чтобы понять, какую часть  рынка ПО составляет рынок прикладного  ПО, рассмотрим структуру рынка ПО в рамках таксономии IDC (рис. 1).

 


IDC делит весь рынок ПО на  три крупных сектора: рынок  прикладного ПО, рынок средств  разработки и развертывания приложений  и рынок системного и инфраструктурного  ПО. Каждый из них подлежит дополнительному делению на сегменты второго уровня, которые, в свою очередь, разделяются еще на сегменты четвертого уровня, что будет показано далее.

 

Ниже  разберем конкретно сам рынок  прикладного ПО и его сегменты. 
Рынок прикладного ПО

Прикладное ПО (application software) — это программное обеспечение для потребителей (пользовательский софт), коммерции, индустрии и технологического применения. Оно предназначено для автоматизации специфических бизнес-процессов в определенных отраслях и для повышения производительности компаний, рабочих групп или индивидуальных пользователей. Рынок прикладного ПО также включает программы для развлечений, образования и обработки данных.

Структура сегментов рынка прикладного  ПО второго уровня показана на рис. 2. Рассмотрим ее более подробно.

 

 


 

Пользовательское  ПО

Пользовательское ПО (consumer software) — это программные продукты для образования, развлечений и повышения производительности индивидуального пользователя.

Структура этого рынка третьего и четвертого уровней, а также  примеры компаний и решений приведены  в табл. 1. Следует отметить, что в области пользовательского ПО в России работает огромное количество разработчиков. Это один из немногих рынков, большую часть которого занимают российские компании. Учитывая языковую специфику, стандарты образования и культурные предпочтения, российские компании могут успешно конкурировать с западными продуктами. Созданные в России игры также уже вышли на мировой уровень и активно продаются в России и за рубежом.

 

 

Сегменты рынка третьего уровня

Сегменты рынка  
четвертого уровня

Примеры компаний (решений)

 

 

 

Домашние продукты и игры

Образовательные продукты

Microsoft (Encarta), Electronic Arts (SIM CITY)

How-to-приложения

Media-2000 («Обучение работе с Microsoft Word XP»)

Игры и развлечения

С («ИЛ-2 Штурмовик»)

Продукты  
для повышения производительности пользователя

Продукты для повышения производительности

Клавиатурный тренажер «Соло на клавиатуре»

Продукты для повышения производительности  
для всех членов семьи

Intuit (Quicken)


                                                 Таблица № 1.  Сегменты рынка пользовательского ПО

 

 

Приложения  для коллективной работы

Приложения для коллективной работы (collaborative applications) — это программы, позволяющие группам пользователей разделять информацию и процессы. Структура этого рынка третьего и четвертого уровней (в некоторых случаях), а также примеры компаний и решений приведены в табл. 2

Сегменты рынка третьего уровня

Сегменты рынка четвертого уровня

Примеры компаний (решений)

Интегрированные приложения для групповой  работы ICE

 

IBM (Lotus Notes/Domino), Microsoft (Exchange,Outlook), Novell (GroupWise), Oracle(Collaboration Suite), Hitachi (Groupmax)

Средства обмена сообщениями

Автономные E-mail приложения

Critical Pass (Memova), Mirapoint (Message Server), Openwave Systems (Email Mx, Mobile Email), Sun Microsystems (Java Systems Messaging Server)

Средства обмена мгновенными сообщениями

AOL (Enterprise AIM), Face Time (Enterprise Edition), IBM (Lotus Sametime), Jabber (XCP), Microsoft (Office Communications Server and Office Live Communications Server)

Объединенные средства обмена сообщениями

Avaya (Modular Messaging System, Unified Messaging, Communications Center), Cisco (Unity Unified Messaging), Microsoft (Exchange Unified Messaging)

Приложения для групповой работы

___

EMC (Documentum eRoom), IBM (Lotus QuickPlace), Cybozu (Office/AG, Garoon), Interwoven (WorkSite)

Приложения для организации конференц-связи

___

Cisco (Meeting Place), IBM (Lotus Sametime), Microsoft (Office Live Meeting, Office Communications Server)

Другие средства организации групповой  связи

___

Sun Microsystems (Java System Calendar Server)


                                       Таблица № 2.Сегменты рынка приложений для коллективной работы.

 

 

Ниже разберем детально приведенные  выше приложения:

 

Интегрированные приложения для групповой работы (Integrated Collaborative Environment, ICE) — это программы, предоставляющие с помощью разделяемых директорий и приложений для обмена сообщениями среду для сотрудничества, которая обычно распространяется на членов организации. Такие приложения используются для отправки email-сообщений, группового планирования календарей (group calendaring), применения разделяемых папок и баз данных, тред-обсуждений (thread discussions) и коллективной разработки ПО. Обычно администрирование и кастомизация подобных приложений выполняются специализированными ИТ-сотрудниками.

Автономные email-приложения (standalone email applications) — это системы, предоставляющие платформу, которая включает хранилище сообщений, агент передачи сообщений (Message Transfer Agent, MTA) и протокол доступа, позволяющий организовать подключение к LAN, WAN или Интернету.

Средства обмена мгновенными  сообщениями (instant messaging applications) — это приложения, позволяющие пользователям в онлайновом режиме обмениваться текстовыми сообщениями в реальном времени.  

Объединенные средства обмена сообщениями (unified messaging applications) — это приложения, предоставляющие один почтовый ящик для e-mail, FAX и голосовых сообщений, к которым можно получить доступ с локального ПК или через Интернет. 

Приложения для  групповой работы (Team Collaborative Application, TCA) — это набор web-инструментов, которые поддерживают коллективную работу в команде, включающей представителей одной или нескольких организаций. Такие приложения обеспечивают разделяемое рабочее пространство для управления/разделения файлов, размещение/координирование заданий, поддержку обмена информацией по проекту. Обычно в подобных приложениях администрирование и конфигурирование пользовательских настроек и разделяемого рабочего пространства производится силами самих пользователей.

Следует отметить, что, согласно таксономии IDC, приложения для коллективного  проектирования продуктов, такие как  Product Data Management (PDM) и Product Lifecycle Management (PLM), в данную категорию не входят.

Средства организации  конференц-связи — это приложения, обеспечивающие соединение в реальном времени для создания, обмена и просмотра информации двумя (или более) пользователями, для проведения заранее планируемых или спонтанных онлайновых конференций или совещаний. 

Среди других средств коллективной работы — приложения для коллективной работы со специализированной расширенной функциональностью, например приложения для коллективной обработки изображений или для календарного планирования в группах.

 

Приложения  для работы с контентом

 

Приложения  для работы с контентом (content management SW), помимо систем управления контентом, включают системы для авторинга и перевода. Приложения для работы с контентом дают пользователям возможность создавать, организовывать, управлять и хранить цифровые данные на любом носителе и в любом формате.

Структура данного рынка представлена в Таблице №3:

Сегменты рынка 3 уровня

Сегменты ранка 4 уровня

Примеры компаний (решений)

Приложения для управления контентом

Управление Web контентом

Alfresco, Core Media, CrownPeak, Day Software, Ektron, EMC/Documentum, Fatwire, Hyland Software

Управление цифровыми медиаресурсами

Autonomy, Blue Order, Canto, Chuckwalla, ClearStory Systems, Dalet, EMC/Documentum

Приложения для авторинга и публикования

Офисные приложения

Correl (WordPerfect), IBM (Lotus 1-2-3)

Графические редакторы

Adobe Systems (Creative Suite), Apple (Aperture), Correl (CorelDRAW), Quark (QuarkXPress)

Средства создания составных документов

Adobe Systems (Frame Maker, AdobeLiveCycle, Adobe Central Pro Output Server), Just Systems (XMetaL)

Средства создания заполнения форм

Adobe Systems (Adobe LiveCycle Forms, Adobe Acrobat Reader), Autonomy (Cardiff LiquidOffice Form  
Designer)

Средства для аудио и видеовторинга

Adobe Systems (Premiere, EncoreDVD, Audition), Apple (Final Cut Pro, Shake, DVD Studio Pro)

Приложения для постороения диаграмм

Microsoft (Visio), Mindjet (MindManager), TheBrain Technologies (BrainEKP)

Другие приложения авторинга

Adobe Systems (Adobe Captivate, Adobe RoboHelp)

Средства поиска и обнаружения

Поисковые платформы и приложения

Autonomy, Fast Search & Transfer, Endeca, Yandex, Google, IBM, Inxight, Coveo, Vivísimo

Приложения для текстойминга

NStein, ClearForest, Insightful, Inxight, Attensity, SAS, SPSS

Броузинг и направляемая навигация

Endeca, Siderean

Категоризаторы

NStein, Recommind, Lexalytics, Stratify, Vivísimo

Поиск по вопросу

Inxight, Nstein, ClearForest, Attensity, InQuira

Анализаторы языка

Basic Technology, Inxight

Словари и переводчики

Systran, Idiom, ABBYY Lingvo 12


 

                                        Таблица № 3. Сегменты рынка приложений для работы с контентом

 

Разберем детально приведенные выше приложения:

Приложения для  управления контентом (content management applications) — это приложения, позволяющие пользователям создавать документы разных типов, организовывать, управлять и хранить цифровые данные в различных форматах. К данному рынку не относятся средства, направленные на создание только одного типа документов, — например Internet FAX-приложения.

Рынок приложений для  авторинга и опубликования (authoring and publishing) весьма большой — к нему относится огромное количество приложений для создания, редактирования и печати текстов, электронных таблиц, презентаций, изображений, работы с аудио- и видеофайлами, XML-документами и т.п. 

Средства поиска и  обнаружения (search and discovery software) — это приложения, которые обеспечивают:

  • сбор документов или других медиаресурсов в коллекцию с помощью подсистемы поисковых роботов, средств доставки, форматирования и конвертирования указанных документов и медиаресурсов;
  • организацию и поддержку документов, при этом доступны следующие функции:

- определение рабочих потоков  для отслеживания документов (или  изменений в них) и отправка  уведомлений ответственному пользователю, когда требуется его реакция,

- хранение записей, аудит и  регистрация,

- инструменты индексирования, используемые  для создания текстовых индексов  или баз данных,

- создание категорий или метатэгов для организации данных с целью упрощения доступа к данным,

- построение указателей и справочников,

- очистка и обновление данных;

  • управление правами на создание, редактирование, разглашение, удаление цифровых данных, управление правами доступа и защита прав интеллектуальной собственности.

 

 

 

 

Корпоративные порталы (enterprise portals) — это приложения, которые унифицируют доступ к информации и приложениям и представляют результат в форме, полезной для бизнес-пользователей. Данное ПО применяется в первую очередь бизнес-пользователями, но также включает инструментарий ИТ-администрирования. Обычно такие системы предоставляют следующую функциональность:

  • администрирование, основанное на ролях или правилах;
  • средства организации коллективной работы;
  • средства поиска и управления контентом;
  • средства доступа к структурированным данным.

 

 

Приложения  для управления ресурсами предприятия (ERM)

 

Приложения для управления ресурсами  предприятия, или ERM-приложения (Enterprise Resource Management), позволяют автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы, связанные с обеспечением ресурсов, необходимых для достижения организационных и экономических целей компании. При этом имеются в виду те приложения, которые не направлены на решение специфических инженерных задач. К автоматизируемым ресурсам относятся сотрудники, материальные и денежные средства, а также здания и сооружения. ERM-приложения позволяют отслеживать, трансформировать и анализировать эти ресурсы и вести отчеты по данному анализу. Рынок ERM-приложений может включать специальное ПО для различных отраслей, а также программы, которые могут отвечать требованиям нескольких областей деятельности. Структура этого рынка, а также примеры принадлежащих к нему фирм и программ представлены в табл. 4. 

Сегменты рынка 3 уровня

Сегменты ранка 4 уровня

Примеры компаний (решений)

Финансово-бухгалтерские приложения

Бухгалтерские приложения

Microsoft (accounting modules in Dynamics GP, AX)«1С:Предприятие» «1С:Бухгалтерия»,

Управление качеством и рисками

SunGardeTreasury eXchange (with eTx and AvantGardenterprise applications

Приложения для управления персоналом

Базовые приложения для управления персоналом

«1С:Предприятие». Lawson (Human Capital Management)Oracle (Enterprise HCM suite)

Электронный рекрутинг

Kronos Workforce (Acquisition), 
Peopleclick (Recruitments Management),«1С:Предприятие»

Управление поощрениями

Authoria (Compensation Advisor), 
Callidus (TrueComp),«1С:Предприятие» 
Synygy (EIM),

Оценка эффективности сотрудников

Kenexa (Career Tracker), 
Witness Systems (eQuality Contact Store), «1С:Предприятие»  п

Планирование рабочих смен и  нагрузки

Eclipsys (Sunrise Enterprise Scheduling), 
Kaba Benzing (B-Comm for R/3, Enterprise Data Collection),«1С:Предприятие» 

Приложения для расчета з\п

 

«1С:Предприятие» («1С:Зарплата и управление персоналом 8», CBS (Payroll from Intuit)

ПО для управления закупками

 

«1С:Управление торговлей 8», Lawson (M3 Procurement), 
Oracle (Oracle Advanced Procurement)

Управление заказами

 

«1С:Управление торговлей 8»Comergent (Ebusiness Suite Order Management), 
Manhattan Associates (Distributed Order Management)

Средства управления стратегией и  фин. Эффективностью

 

«1С:Консолидация 8», Oracle (Enterprise Planning and Budgeting), 
Actuate (former Performancesoft): Former Panorama Business Views (pbviews), 
SAP (SEM)

Управление проектами и портфелями проектов

 

«1С:Управление проектным офисом 8», Meridian Systems (Proliance), 
PTC (ProjectLink

Управление основными фондами

 

«1С:Управление производственным предприятием 8», Avexus (Impresa), 
IBM (Tivoli MAXIMO)


 

           Таблица  № 4. Сегменты рынка приложений для управления ресурсами предприятия

 

Ниже разберем детально вышеперечисленные  ПО:

Финансово-бухгалтерские  приложения.

Финансово-бухгалтерские  приложения (Financial/Accounting applications) предназначены для поддержки бухгалтерской и финансовой деятельности, а также для управления казначейством, наличностью и рисками.

Бухгалтерские приложения (Accounting software) позволяют автоматизировать ведение основных разделов бухгалтерского учета, включая:

  • учет основных средств и нематериальных активов, материалов, товаров и услуг;
  • учет производства продукции;
  • взаиморасчеты с организациями;
  • расчеты с подотчетными лицами;
  • другие разделы учета.

 

 

Приложения для  управления казначейством и наличностью (Treasury management applications) включают авторизацию электронных платежей, управление взаимоотношениями с банками, прогноз движения наличности и т.п.

Приложения по управлению рисками (Risk management) позволяют объединять данные так, чтобы к ним можно было применять весь диапазон методов управления рисками и статистическое моделирование, вычислять показатели, подверженные риску, которые помогают принимать решения, связанные с размещением капиталов. Кроме того, они дают возможность оценивать резервы капитала, учитывая все относящиеся к этому аспекты — от рабочего капитала и прибыли до влияния традиционных рисков, — распределение факторов риска на базе накопленных данных, а также прогнозировать и моделировать поведение стохастических факторов риска при помощи функций статистического моделирования, предоставлять доступ к оценкам риска на уровне организации.

 

ПО для управления персоналом

Приложения для  управления персоналом (Human Capital Management (HCM) applications) — это программы, которые автоматизируют бизнес-процессы, охватывающие весь спектр взаимоотношений сотрудников. HCM-приложения концентрируются на управлении людскими ресурсами, включая такие функции, как управление показателями производительности, вознаграждениями и компенсациями. 

Приложения для  электронного рекрутинга (eRecruit applications) служат для автоматизации процесса рекрутинга на базе научной оценки возможностей будущих сотрудников, а также включают средства обработки резюме, оценки навыков соискателей, отсеивания и сортировки претендентов, выявления талантов внутри и за пределами организации.

К основным функциям подобных приложений относятся следующие:

  • каталогизация и управление необходимыми навыками сотрудников;
  • спецификация должностных требований;
  • выявление подходящих исполнителей;
  • оценка командной совместимости при наборе сотрудников в коллектив;
  • повышение управляемости людскими ресурсами;
  • оптимизация назначения сотрудников на те или иные должности, проекты или в рабочие команды.

 

 Приложения для  управления поощрениями (Incentive Management applications) — это программы, которые позволяют автоматизировать процесс денежных и неденежных поощрений для сотрудников, партнеров и сторонних пользователей.

Среди базовых функций для данных приложений:

  • управление квотами и территориями;
  • расчет и распределение комиссий, процентов с продаж, роялти и премий для сотрудников, посредников и бизнес-партнеров;
  • анализ внешней и внутренней обстановки для определения политики эффективного удержания сотрудников и оценки риска и вероятности ухода сотрудников;
  • ассоциирование денежных и неденежных поощрений с бизнес-задачами.

 

 Приложения для  оценки эффективности сотрудников (HR Performance Management applications) — это программы, которые позволяют автоматизировать обработку и доставку информации, связывающей профессиональные обязанности сотрудников с миссией корпорации и ее целями. Данные приложения позволяют автоматизировать процесс оценки производительности на базе постоянного трекинга и мониторинга прогресса в работе сотрудников, рабочих групп или департаментов с учетом оценки ключевых индикаторов производительности и влияния обучения на них.

 

 

 

Базовые функции данных приложений включают:

  • выявление пробелов в образовании сотрудников, которые препятствуют росту их производительности труда;
  • отслеживание производительности в реальном времени;
  • автоматизацию оценки производительности персонала;
  • определение корпоративных целей и отслеживание их выполнения;
  • инспектирование сотрудников;
  • ориентирование сотрудников на выполнение корпоративных целей;
  • планирование развития карьеры и образования сотрудников;
  • тренинг, базирующийся на требованиях сертификации.

 

 Среди приложений для планирования рабочих смен и нагрузки (Workforce Management) есть программы для планирования рабочей нагрузки, составления расписания, учета присутственного времени, управления правилами и получения разрешений. Одна из задач подобных приложений — формирование рабочих смен и графика их работы. Она особенно актуальна, когда работники привлекаются на неполный рабочий день.

Приложения Workforce management все в большей степени интегрируются в CRM-приложения. С помощью приложений Workforce Management в организациях создают рекомендации для совершенствования тренингов, планов развития карьеры и схем вознаграждения.

Помимо вышеупомянутых функций  данные приложения обеспечивают:

  • отслеживание наличия необходимых навыков и сертификации;
  • отслеживание приказов о назначении, переводе и увольнении;
  • планирование рабочей нагрузки и ее прогнозирование;
  • оптимизацию рабочей нагрузки;
  • прогнозирование времени ожидания клиентов;
  • управление границами полномочий;
  • отслеживание прогулов и опозданий сотрудников;
  • отслеживание трудовой активности.

 

ПО для расчета заработной платы.

Приложения для  расчета заработной платы (Payroll software) предназначены собственно для расчета зарплаты, а также других платежей, связанных с работой, например отслеживания компенсаций и т.п.

Подобные приложения предоставляют  следующие функции:

  • расчет заработной платы сотрудников с учетом всех видов начислений и удержаний;
  • расчет налогов и социальных взносов;
  • расчет общих итогов по предприятию, итогов с разбивкой по сотрудникам, данных по налогам и социальным взносам, расчет больничных/отпускных и т.д.

Приложения для  управления закупками (Procurement applications) — это программы, которые автоматизируют бизнес-процессы, связанные с закупкой материалов (сырых, частично обработанных или готовых) и сервисов (бизнес- или профессиональных сервисов). Важными факторами успешности проекта являются уровень организации и управление процессом обеспечения проекта всеми необходимыми материально-техническими ресурсами.

Приложения для управления закупками  позволяют осуществлять планирование и контроль, а также документально  сопровождать процессы материально-технического обеспечения проектов компании на всех этапах ее взаимодействия с другими  организациями. С помощью подобных систем пользователь может отследить  полный жизненный цикл процесса управления поставками материально-технических ресурсов, начиная с формирования потребности в них и заканчивая оплатой счетов и выписыванием накладных.

Например, наличие номенклатурных справочников оборудования, в которых  каждая позиция имеет набор основных данных и может содержать список дополнительных характеристик и  параметров (перечень поставщиков и  перечень взаимозаменяемого оборудования), позволяет проводить аналитический  отбор оборудования для формирования заказных спецификаций и спецификаций на поставку оборудования.

Современные Procurement-приложения дают возможность  осуществлять планирование, контроль и анализ затрат в разрезе договоров, проектов и контрагентов, позволяя проследить по каждому документу  историю взаимодействия с контрагентом, а потом на этом основании сформировать различные отчеты с учетом запланированных  и фактических данных.

С появлением Интернета были разработаны  новые технологии автоматизации  закупок на базе веб-технологий, что привело к тому, что деятельность по закупкам стала более эффективно отслеживаться, оцениваться и анализироваться как покупателями, так и поставщиками.

Среди постепенно внедряемых функций  приложений для закупки есть следующее:

  • eProcurement;
  • eSourcing;
  • подача заявок в режиме самообслуживания;
  • обработка транзакций;
  • стратегический сорсинг;
  • динамическое ценообразование;
  • автоматизация согласования контрактов;
  • поддержка библиотеки контрактов;
  • управление контрактами; 
  • отслеживание исполнения контрактов;
  • управление производительностью поставщика;
  • порталы, поддерживающие деятельность поставщика;
  • оценка производительности поставщиков;
  • оценка удовлетворенности поставщиков;
  • оценка суммарных скидок;
  • аналитика закупок.
Анализ рынка прикладного программного обеспечения. 2