Бізнес-план організації магазину дитячих товарів. 2

3.ТЕКУЩАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ СИТУАЦИЯ:

Мы провели тщательное исследование конъюнктуры рынка

детской одежды на текущий момент, проанализировав

ассортимент одежды во многих магазинах города Москвы (на

предмет того, есть ли незаполненная рыночная ниша) и

потребности покупателей (чтобы понять каким товаром и как

мы могли бы их удовлетворить). В целом, в плане

ассортимента ситуация складывается следующая (о конкурентах

более подробно чуть позднее): в небольших и даже крупных

промтоварных магазинах детской одежды нет вообще, в

небольших специализированных магазинах представлена в

основном одежда для детей грудного возраста (в очень малом

ассортименте) и тинейджеров. А в больших специальных

магазинах для детей (типа многочисленных "Детских миров")

есть одежда для детей 5-8 лет и уже подростков. Это

касается лишь неверхней одежды (ползунки, кофточки,

штанишки и т.д.), так как верхней одежды (курточки, пальто

и т.п.) довольно много в детских магазинах. В смысле

ценовой ситуации мы сделали следующие выводы: так как

практически весь ассортимент детской одежды импортируется,

цены достаточно высоки, и, на наш взгляд, расчитаны на

семьи со средним достатком. Что касается качества:

большинство вещей изготовлены из синтетических тканей

несимпатичных расцветок и представлены очень небольшим

количеством размеров и по сезонности эта одежда почти на

80% состоит из летних вещей. Так как в последнее время

появилось большое количество промтоварных рынков (как

оптовых, так и розничных), на которых многие предпочитают

совершать покупки из-за низких цен и большого выбора, мы

также проанализировали ассортимент и на них, чтобы

выяснить, не потенциальные ли они наши конкуренты.

Результат следующий: одежда для детей младше 15 лет

отсутствует, так как продавцы не привозят ее ( детская

одежда в принципе дешевле взрослой, но транспортные и

всякие другие накрутки на цену такие же и она становится

слишком дорогой для покупателей). Чтобы выяснить

потребности потребителей детской одежды, мы провели

наблюдение и опрос в отделах детской одежды как небольших,

так и крупных магазинах города. Основные выводы, которые

можно сделать:потребителям хотелось бы:

-чтобы была одежда для детей младше 12 лет;

-чтобы цены были достаточно низкими, так как дети быстро

растут и им надо часто покупать одежду;

-чтобы было много размеров и расцветки были веселыми и

более менее детскими;

-чтобы вещи были достаточно прочны, т.к. на детях все "горит";

-побольше практичной одежды для мальчиков;

-чтобы ассортимент соответствовал сезону;

-достаточно, чтобы весь ассортимент был в центральных

детских магазинах, то есть чтобы не надо было искать (но

нужно учесть и то, что в последнее время у многих

потребителей сложилось мнение, что в центральных магазинах

много импортного и цены высоки, поэтому они возможно

предпочтут делать покупки где-то на периферии).

Теперь относительно конкурентов. Практически 95% всего

ассортимента детской одежды поставляют из Ирана 2 фирмы.

Приблизительно 80% всей одежды составляет одежда для

девочек. Относительно качества представленных товаров

говорилось выше. Итак, основные достоинства товаров

конкурентов:

-средние цены;

-довольно большой выбор летней одежды;

Недостатки:

-для такого качества довольно высокие цены;

-несезонность ассортимента, негибкость в этом смысле;

-недостаток ассортимента в возрастном плане;

Судя по объемам сбыта, можно сказать, что эти товары в

целом не полностью удовлетворяют потребности покупателей.

Стратегия конкурентов не агрессивна и в охвате рынка они

используют методы недифференцированного маркетинга. В

рекламе не замечены.

Таким образом, из всего вышесказанного можно сделать вывод, что у нас

есть довольно песпективная маркетинговая возможность выхода на рынок детской

одежды.

Cегментирование рынка см. в п.4.2.

4.ТОВАРНАЯ СТРАТЕГИЯ ФИРМЫ:

4.1.Описание товара и позиционирование:

Наш товар представляет собой одежду для детей в

возрасте где-то от двух до десяти-одиннадцати лет,

исполненную в нескольких размерах. Материалы: шерсть и

синтетика для зимних моделей; ситец, хлопковые

ткани,хлопок+синтетика для летних. Цвета: чистые как

яркие, так и не очень (чтобы грязь сразу не бросалась в

глаза), можно делать аппликации в виде популярных героев.

Преимущества нашего товара по качеству: состав тканей

делает одежду очень практичной в носке, она легко стирается

(не расползаясь по швам) и хорошо гладится. Расцветки

довольно веселенькие. Обязательно меняется ассортимент по сезонам.

Разнообразие моделей и размеров как

для девочек, так и для мальчиков позволяет подобрать именно

то, что необходимо данному ребенку. Итак, позиционироваться

мы должны прежде всего по цене и качеству (потому что в этом наши основные

преимущества перед конкурентами). То есть, у нас самые низкие цены,

отменное качество (натуральные ткани, практично в носке, легко ухаживать) и

очень большой выбор (по

размерам, расцветкам и т.д.).

4.2.Сегментирование и потенциальная емкость рынка:

В качестве стратегии охвата рынка мы изберем

концентрированный маркетинг (так как мы небольшая фирма и,

наши средства ограничены). Нам необходимо будет выбрать

один, наиболее благоприятный для нас сегмент рынка и

сосредоточить на нем все наши усилия.

При сегментированиии будем рассматривать население

Москвы (10 000 000 человек). Для простоты расчетов поступим

следующим образом. Дети 2-11лет составляют 5% населения,

что в абсолютных величинах составит:

10 000 000чел.*0.05=500 000 детей 2-11лет.

Основными признаками сегментирования выберем демографические:

-уровень доходов родителей этих детей;

-потребность детей 2-11лет в одежде.

Графической изображение сегментирования см. след.страницу:

Наиболее благоприятным сегментом для нас будет группа

потребителей, недовольных существующим ассортиментом (не

удовлетворены товарами конкурентов или вообще не могут

найти подходящий им товар) и со сравнительно низким уровнем

доходов (но с достаточной покупательной способностью в

плане одежды для ребенка). Мы выбрали его, учитывая

следующие критерии:

-потенциальная емкость рынка;

-неудовлетворенность покупателей существующим предложением;

-относительная слабость конкуренции;

-опыт работы с данным сегментом (наш директор успешно

работал в этой области в Подмосковье).

V(потенц.)=500 000*0.4*0.6=120 000 потребителей (в расчете

нормы потребления: одна единица товара в год).

Естественно, что фактическая емкость рынка будет меньше, т.к.

в реальной ситуации на поведение покупателя влияет масса психолого-

поведенческих факторов, рассчитать влияние которых не представляется возможным в

данный момент времени.

4.3.Планируемый объем выпуска:

При планировании объема выпуска (на 1997г.) мы будем

учитывать следующее:

-потенциальную емкость рынка, приведенную выше;

-у нас есть конкуренты, которых мы собираемся вытеснить;

-емкость рынка достаточно постоянна, но наша доля в нем

может увеличиваться.

Тогда, в соответствии с вышеизложенным и нашими

производственными возможностями, получим следующее:

V(год.)=3швеи*5(шт.в день)*365дней=5 475шт. в год;

V(мес.)=3швеи*5шт.*30дней=450шт. в месяц в среднем.

Принимая во внимание потенциальную емкость рынка и наличие у нас конкурентов,

а также нашу маркетинговую политику мы должны увеличивать объем

выпускаемой продукции (наряду с интенсификацией усилий по продвижению и

распространению нашего т

овара). Потенциально мы можем увеличивать выпуск минимум в 2 раза каждый год.

4.4.Опасности и возможности которые могут повлиять на сбыт

товара:

Факторы макросреды,влияющие на сбыт:

-------------------------------------------------------------

Отрицательно Положительно

-------------------------------------------------------------

1.Спад рождаемости Рост рождаемости

2.Снижение общего уровня Стабильный или немного

покупательной способности возрастающий уровень

3.Рост инфляции Снижение инфляции

4.Принятие законов,ущемляющих Введение льгот для

права производителей производителей

5.Рост религиозности(все дети -------

уйдут в монастырь)

------------------------------------------------------------

Здесь мы практически не можем уменьшить отрицательный

эффект влияния какого-либо фактора, разве что во втором

нужно максимально снизить цены. В случае постоянного

действия каких-то отрицательных факторов, можно сменить вид

деятельности.

Факторы микросреды,влияющие на сбыт:

------------------------------------------------------------

Отрицательно Положительно

------------------------------------------------------------

1.Нестабильность поставок Стабильность поставок

сырья

2.Пассивность продавцов в Их активность

магазинах

3.Активизация конкурентов Самоустранение их

4.Негативное отношение кон- Положительное

тактной аудитории(нашего

банка,СМИ)

5.Неудовлетворенность клиентов Наоборот

6.Забастовка наших работниц Бесперебойность их работы

------------------------------------------------------------

Как можно минимизировать отрицательное влияние:

1.Сменить поставщика; иметь производственные запасы.

2.Если это возможно, применять средства стимулирования

торговли(премии продавцам, сезонные распродажи и т.д.).

3.Корректировка методов продвижения и сбыта, проведение

маркетинговых исследований, концентрация усилий.

4.Действия зависят от конкретного случая.

5.Проведение маркетинговых исследований, создание нового

товара или усовершенствование старого, изменение комплекса

маркетинга.

6.Вести переговоры с ними.

5.ЦЕНА ТОВАРА И ПЛАНИРУЕМАЯ ПРИБЫЛЬ:

5.1.Тип рынка и метод ценообразования:

Конечно же, в условиях быстро меняющейся экономико-политической ситуации

в России трудно одназначно определить тип рынка, на который мы выходим, но

наиболее близок он к олигополии. В качестве наиболее оптимального метода

ценообразования

мы выбрали, исходя из стоящих перед фирмой задач, метод, основанный на

анализе безубыточности и получении целевой прибыли.

5.2.Себестоимость:

При расчете себестоимости будем пользоваться следующей

формулой:

S=S(уп)/N+S(пер), где

S-себестоимость;

S(уп)-условно-постоянные расходы;

N-планируемый годовой объем выпуска продукции;

S(пер)-переменные расходы.

В условно-постоянные расходы мы включим: зарплата директора

и бухгалтера (в одном лице); маркетинговые издержки (см.

п.6):

S(уп)=(1 000 000+6 000 000/12мес.)руб.*12месяцев=

=18 000 000 руб.

Планируемый годовой (1997год) объем выпуска продукции

вычислим так:

-работают три швеи на дому;

-каждая шьет по 5 единиц продукции в день (без выходных);

N=3*5*365дней=5 475 единиц продукции в год

В переменные расходы включим: стоимость материалов на

единицу изделия (материалы мы закупаем на текстильной

фабрике в Иваново); зарплата швеи.

S(пер)=15 000+5 000=20 000 руб.

Итак:

S=18 000 000/5 475+20 000=23 287руб.

Это мы рассчитали себестоимость на 1997 год. С учетом

инфляции в размере 24% в год (индексируем зарплату

директора и стоимость материалов, маркетинговые издержки не

индексируем, т.к. в них уже заложена инфляция),

себестоимость единицы нашего товара в последующие годы

будет:

1)1998г.:

S(уп)=(1 240 000+17 000 000/12мес.)руб.*12мес.=31 880 000руб.

Объем выпуска в соответствии с планом увеличим в 2 раза:

N=5 475шт.*2=10 950 шт.

S(пер)=20 000руб.+20 000руб.*0.24=24 800руб.

S=31 880руб./10 950шт.+24 800руб.=27 711руб.

2)1999г.:

S(уп)=(1 240 000+1 240 000*0.24+36 000000/12мес.)руб.*12мес.=

=1 537 600руб.*12мес.+36 000 000руб.=54 451 200руб.

Объем выпуска в соответствии с планом увеличим в 2 раза:

N=10 950шт.*2=21 900шт.

S(пер)=24 800руб.+24 800руб.*0.24=30 752руб.

S=54 451 200руб./21 900шт.+30 752руб.=33 238руб.

5.3.Цена:

При расчете цены мы будем руководствоваться следующим планом:

1)постановка задачи;

2)определение спроса;

3)прогноз издержек;

4)анализ цен и товаров конкурентов;

5)выбор методики ценообразования;

6)установление окончательной цены.

I.Так как мы выходим с уже существующим товаром на уже

существующий рынок, то должны поставить перед собой

следующую задачу: обеспечить выживаемость фирмы в начальный

период и одновременно более глубокое проникновение на рынок

путем минимизации цен.

II.Проведенные нами исследования показали, что спрос на

детскую одежду эластичен.

III.Планируемые издержки и прогноз их изменения см. в

п.5.2. Рассчитанную там себестоимость будем считать нижним

пределом цены.

IV.Исследовав прейскурант цен конкурентов и проведя

сравнительные закупки, мы выяснили следующее:

-в среднем цена одного изделия 50-60 тыс. руб.;

-ткани на 80% из синтетики;

-изделия преимущественно однотонные, темных цветов;

-из-за их состава вещи нельзя гладить.

Чтобы узнать, почему цены конкурентов на таком уровне,

какую прибыль они получают и нет ли у них потенциала

снижения цены, мы связались с их поставщиками и

обслуживающей их транспортной компанией. Оказалось, что

себестоимость товаров в принципе невысока, но расходы по

доставке велики (35% от окончательной цены) и процент

прибыли составляет 15%. Мы пришли к выводу, что значительно

снизить цену они вряд ли смогут, особенно если учесть, что

работают лишь с детской одеждой. Также мы провели опрос

покупателей детской одежды по поводу их мнения относительно

качества и цены товаров конкурентов. Мнение большинства

таково:

-цена слишком высока;

-ткани должны быть более натуральными;

-цвета скучные;

-приходиться покупать то, что в наличии.

V.В качестве методики расчета цены наиболее целесообразно

будет взять методику расчета цены на основе анализа

безубыточности и обеспечения целевой прибыли.

VI.Расчет цены:

В первый год мы положим прибыль, равную 10%(исходя из

поставленной задачи). Тогда окончательная цена с учетом

себестоимости будет:

Р=S+S*0.1=23 287руб.+23 287руб.*0.1=

=25 616руб.за единицу продукции.

В перспективе на ближайшие три года цена должна

увеличиваться:

1)1998г.-прибыль 18%:

Р=27 711руб.+27 711руб.*0.18=32 699рублей.

2)1999г.-прибыль 20%:

Р=33 238руб.+33 238руб.*0.20=39 887рублей.

5.4.Прибыль и график безубыточности:

В первый год (1997г.) мы полагаем включить в цену прибыль в

размере 10%, что составит

23 287руб.*0.10=2 329руб. на единицу продукции.

В 1998г.-18%, что составит:

27 711руб.*0.18=4 988руб. на единицу продукции.

В 1999г.-20%, что составит:

33 238руб.*0.20=6 648руб. на единицу продукции.

Валовая прибыль соcтавит:

1997г.- П=2 329руб.*5 475шт. = 12 751 275рублей;

1998г.- П=4 988руб.*10 950шт.= 54 618 600рублей;

1999г.- П=6 648руб.*21 900шт.=145 591 200рублей.

С учетом этого, а также условно-постоянных и переменных

расходов можно построить график безубыточности (на 1997г.).

Прибыль

Издержки

(руб.)

________________________________________________________________

Объем

сбыта

(шт.)

NC-валовые издержки;

OB-валовая выручка;

NM-постоянные издержки.

Точка А является точкой безубыточности. Отсюда минимальный

безубыточный объем продаж составит:

25 616*V=18 000 000+20 000*V;

V=3 205шт.

6.ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО БЮДЖЕТА.

6.1.Продвижение и реклама(с примером):

Примем во внимание следующее:

-нам необходимо сосредоточить усилия на одном сегменте рынка;

-наш товар не новый, но обладает определенными

преимуществами перед конкурентами;

-распространители и места распространения постоянны для

потребителей;

-у нас нет больших средств для обеспечения продвижения

товара;

Итак, в качестве основного метода продвижения товара будем

использовать рекламу (так как наш товар широкого

потребления). Покупатели приходят в магазин, надеясь купить

что-то конкретное или просто посмотреть, что есть. Поэтому

мы должны проинформировать их на этом этапе о своем товаре

и где его можно купить. Наилучшим образом подойдут для этой

цели рекламные щиты (информация на которых подается с

учетом позиционирования товара) местах продажи (мы уже

обсудили их стоимость и расположение с магазинами, через

которые будем распространять). Информация на щитах должна

привлекать в себе внимание, быть краткой, легко читаемой на

ходу и понятной. Далее можно будет использовать радио-

объявления в крупных магазинах. Также можно применять

некоторые средства стимулирования сбыта,как то: сезонные

распродажи со скидками, премирование покупателей какими-

нибудь игрушками (само собой надо будет и это

прорекламировать). В целом издержки на продвижение товара

расчитываем исленных целей и издержек на их реализацию.

Укрупненно они будут следующими(в рублях):

1997г. 1998г. 1999г.

------------------------------------------------------------

1.Реклама 3 000 000 5 000 000 15 000 000

2.Средства сти-

мулирования

сбыта

2.1.Премии ------- 3 000 000 6 000 000

-----------------------------------------------------------

Итого: 3 000 000 8 000 000 21 000 000

-----------------------------------------------------------

Пример щита с рекламным объявлением см. в приложении.

6.2.Распространение товара:

Так как мы небольшая фирма (ограниченные средства и

производственные возможности) и выходим на рынок с уже

существующим товаром, то нет необходимости создавать сеть

магазинов для продажи нашего товара. Наиболее целесообразно

будет распространять наш товар через уже существующие

магазины (мы уже провели переговоры с магазинами сети

"Детский Мир" и различными большими и не очень магазинами,

специализирующимися на детской одежде, и они, посмотрев

наши образцы, согласились брать их на реализацию с

минимальным объемом партии 10-50шт. и наценкой в 10%).

Таким образом, у нас будет одноуровневый канал

распространения товара- через розничную торговлю. В будущем

мы планируем распространять наш товар не только в городе

Москва, но и в близлежащих областях, расширяя наш канал

распространения.

Бізнес-план організації магазину дитячих товарів. 2