Диагностика неисправностей процессора. Общие симптомы неисправностей компьютера
Диагностика неисправностей процессора. Общие симптомы неисправностей компьютера
Диагностика неисправностей процессора
Термин «диагностика неисправностей
микропроцессора» не является ошибочным,
как это может показаться. Первые
микропроцессоры, такие как 8088, содержали
«только» 28 000 транзисторов. Когда выходил
из строя один из этих транзисторов,
то выходила из строя вся система
— зависала или рушилась. В дальнейшем
компьютер мог переставать
Контроль температурного режима
Перегрев процессора — это главный враг процессора (даже при его нормальной работе), поэтому основной задачей является поддержание температурного режима. Некоторые рекомендации приведены далее:
■ Используйте систему радиатор/вентилятор, которая с запасом обеспечивает охлаждение вашего микропроцессора.
■ Используйте тонкий слой теплопроводяшей пасты для улучшения теплообмена между корпусом процессора и радиатором.
■ Для охлаждения сильно нагревающегося процессора используйте устройство охлаждения на элементах Пельтье или аналогичные устройства.
■ Выбирайте вентиляторы с шариковыми подшипниками с увеличенным сроком службы.
■ Уберите кабели из области циркуляции охлаждающего воздуха (вблизи центрального процессора). Устраните все препятствия свободному прохождению воздуха вблизи процессора.
■ Убедитесь в наличии надежного контакта между корпусом центрального микропроцессора и радиатором системы охлаждения (при необходимости используйте специальную пасту). Если такого контакта не удается добиться, то замените систему охлаждения.
■ Используйте систему охлаждения с автоматическим предупреждением о выходе из строя вентилятора или перегреве процессора.
■ Для рассеяния дополнительного тепла после разгона процессора используйте систему охлаждения увеличенного размера, устройство активного охлаждения на элементах Пельтье или другое эффективное устройство охлаждения.
■ Хотя бы раз в год очищайте от пыли и грязи лопасти вентилятора, систему его крепления, вентиляционное отверстие источника питания системного блока. В этом деле хорошо помогает баллончик со сжатым воздухом или чистящая насадка пылесоса.
■ Увеличьте циркуляцию воздуха внутри и вне корпуса системного блока с помощью дополнительного вентилятора.
Общие симптомы
Когда возникают проблемы при запуске или работе компьютера, то возможны следующие варианты.
Симптом 5.1. Системе полностью не работает (при этом индикатор питания горит нормально)
Неисправность центрального микропроцессора всегда коварна. Если она говорит сама за себя, то компьютер не будет работать. Следовательно, если компьютер не зафужается (или зависает без предупреждения во время процесса зафузки) самое время заподозрить неисправность центрального процессора. Типичным симптомом в данном случае является то, что не работает диагностика процедуры POST, и не зафужаются любые диагностические профаммы в режиме DOS.
Прежде чем менять центральный микропроцессор, проверьте с помощью универсального измерительного прибора выходные напряжения источника питания. Даже в случае горения индикатора питания один или несколько выходных напряжений могут иметь заниженный уровень или отсутствовать. Заниженный уровень питания легко может привести к возникновению логических ошибок, которые «подвесят» систему. Если проблема возникла после замены или установки новой аппаратуры, то источник питания может быть пере-фужен — попробуйте восстановить первоначальную конфигурацию. Если компьютер заработает, то попробуйте поставить другой источник питания (более мощный). Если напряжение низкое или отсутствует, и аппаратные изменения не проводились (или если ситуация не изменилась после восстановления изменений), то замените источник питания.
Следующее, что можно предпринять, это отключение всех периферийных устройств и запуск компьютера после этого. Если компьютер начал работать, то одно из отключенных устройств могло прерывать работу системы. По очереди подключайте каждое устройство и проверяйте работу компьютера. Последнее устройство, после подключения которого компьютер перестал работать, является виновным. Замените это устройство. Если неисправность осталась, замените центральный процессор. Не забудьте перед этим выключить компьютер и отсоединить шнур питания системного блока. При извлечении процессора будьте осторожны и не погните его выводы (возможно, вам его придется вновь установить на место). Также проявляйте осторожность при установке нового процессора. Изогнутый вывод почти всегда означает поломку микросхемы. Если после установки нового микропроцессора ситуация не изменилась, то замените системную плату.
Симптом 5.2. Звуковой код или код ошибки процедуры POST свидетельствует о возможной неисправности центрального процессоре
Система в этом случае почти
всегда не будет загружаться. При
запуске процедуры POST происходит проверка
всех ключевых компонент системной
платы (включая центральный
Симптом 5.3. Система загружается нормально, но рушится или зввисает при выполнении конкретной программы
Можно заподозрить ошибку
в данной программе. Но попробуйте запустить
диагностическую программу
Симптом 5.4. Система загружается нормально, но рушится или зависает после нескольких минут работы
Это происходит независимо от выполняемого приложения. Диагностические тесты не обнаруживают ошибок процессора. Если компьютер выключить, подождать несколько минут, затем включить снова, то он будет некоторое время работать нормально, затем вновь остановится. Это типичная ситуация перегрева микропроцессора. Проверьте температуру процессора после того, как компьютер перестанет работать. При этом надо быть чрезвычайно осторожным, чтобы не получить ожог. На процессоре может быть не установлен радиатор охлаждения, или может быть отключена или неисправна система охлаждения. Как правило, все процессоры, начиная с 486, имеют радиатор и вентилятор охлаждения. В случае неисправности вентилятора замените его.
Убедитесь в том, что система охлаждения работает нормально, и приток воздуха к области центрального процессора не перекрыт. Если это не помогает, то рассмотрите возможность использования более подходящей системы охлаждения. Если процессор уже оборудован радиатором, убедитесь в наличии слоя теплопроводящей пасты между корпусом процессора и радиатором. Во многих случаях эта паста отсутствует, что препятствует эффективному отводу тепла от процессора, и он перегревается. Если такой слой отсутствует, то дайте остыть процессору и нанесите теплопроводящую пасту между корпусом процессора и радиатором.
Симптом 5.5. Системная BIOS неправильно идентифицирует процессор
Такое часто происходит после замены процессора, и причина связана с BIOS. Большинство версий BIOS опрашивает центральный микропроцессор с помбщью команды CPUID, затем опознает процессор, просматривая таблицу, содержащуюся в BIOS. Если таблица не содержит записи о данном процессоре, то он не опознается (или идентифицируется неверно). Общее правило выхода из такое ситуации — это обновление версии системной BIOS или замена системной платы на новую.
Симптом 5.6. Старая модель компьютера отказывается работать, если разрешена внутренняя кэш-память (L1) центрального процессора
Такое может происходить
со старыми моделями процессоров (например,
AMD 486) и почти всегда ситуация связана
с конфигурацией. Процессор может
дать ошибку, если он работает на некорректной
частоте шины (например, увеличенной).
Поэтому необходимо проверить и
установить корректное значение частоты
шины системной платы для данного
процессора. То же самое может произойти,
если процессор питается неправильным
напряжением. Проверьте уровень
напряжения питания процессора и
при необходимости
Симптом 5.7. Центральный микропроцессор с питанием 3,45 В не работает на системной плате с питанием 5 В, хотя используется модуль стабилизатора питания
Дважды проверьте модуль
стабилизатора напряжения (VRM). Он должен
обеспечивать необходимый для центрального
микропроцессора уровень
Симптом 5.8. После установки нового процессора система работает неправильно под HIMEM.SYS или DOS4GW.EXE
Этот симптом часто
наблюдается при установке
Симптом 5.9. Скорость работы процессора Pentium 4 или Athlon определяется некорректно
Почто во всех случаях это связано с неверной настройкой частоты системной шины (FSB). Процессор Pentium 4 использует шины QPB (Quad Pumped Bus), которая работает на четырехкратной частоте системного тактового генератора, а процессор Athlon для системной шины использует удвоенную частоту. Следует проверить корректность задания частоты системной шины (при помощи программы CMOS Setup или перемычками на системной плате). Если же с частотой системной шины все в порядке, возможно, следует обновить используемую версию BIOS.
Симптом 5.10. Кэш-память второго уровня не работает после установки процессора Pentium OverDrive
Установка процессора OverDrive иногда приводит к запрещению работы кэш-памяти второго уровня (внешней кэш-памяти). Это связано с версией BIOS, которая не поддерживает процессор типа OverDrive. Для исправления ситуации необходимо обновить версию BIOS. В некоторых случаях возможна установка корректирующего драйвера, который указывается в CONFIG.SYS или AUTOEXEC.BAT (для DOS), и повторно разрешает работу кэш-памяти второго уровня после загрузки системы.
Симптом 5.11. Некоторые программы зависают при работе на компьютере с процессорами 5x86
Такое часто случается
с различными программами, например
с пакетом 3D Studio компании AutoDesk. Многие
программы используют программные
временные задержки. Процессоры 5x86
выполняют циклы задержки быстрее,
чем предыдущие модели х86-про-цессоров,
что иногда приводит к переполнению
счетчиков и к программным
ошибкам. В большинстве случаев
производители программного обеспечения
предлагают программные заплатки на
такие случаи. Для программы 3D Studio
можно загрузить файл FSTCPUFX.EXE от компании
Kinetix (www.twinhead.com/drivers/P66/
Другим примером проблем,
связанных с программным
Симптом 5.12. Программа Device Manager операционной системы Windows 95 неправильно идентифицирует процессор
Во многих случаях центральный
процессор неправильно
Симптом 5.13. Радиатор/вентилятор не обеспечивают надежного охлаждения процессора
Не обеспечен плотный
контакт между поверхностью корпуса
процессора и системой охлаждения.
В результате этого тепло от процессора
отводится недостаточно эффективно,
что может привести к серьезным
проблемам. Существую три способа
решения этой проблемы. Во-первых, необходимо
убедиться втом, что используется
рекомендованная производителем процессора
система охлаждения (при сборке нового
компьютера это может быть не соблюдено).
Во-вторых, убедитесь д том, что
радиатор охлаждения прикреплен к корпусу
процессора или разъема, в который
вставлен процессор. В-третьих, убедитесь
в том, что процессор не является
перемаркированным или
Симптом 5.14. Система с процессором Cyrix 6x86 после некоторого периода работы зависает или рушится
Это почти всегда является следствием перегрева центрального процессора 6x86. Если на процессор не установлена система охлаждения (радиатор с вентилятором), то сделайте это (желательно между поверхностью процессора и радиатором нанести тонкий слой теп-лопроводяшей пасты для улучшения теплообмена). Убедитесь в том, что используется хорошая система охлаждения с достаточным запасом мощности, и она надежно прикреплена к процессору. Сам процессор при этом должен быть надежно вставлен в разъем системной платы.
Можно также рассмотреть
возможность установки другой модели
процессора 6x86. В процессоре версии
Type C028 используется питание 3,52 В, а в
версии Type C016 используется 3,3 В. Поэтому
простая смена модели может привести
к снижению потребляемой мощности питания
(а значит и уменьшиться нагрев
процессора). Можно даже установить
процессор 6x86 версии 2.7 или старше, которые
лучше решают проблему нагрева процессора.
Лучше всего установить процессор
6x86L (и регулятор напряжения питания).
Третьей причиной нестабильной работы
системы может служить
Симптом 5.15. Система с процессором Cyrix 6x86 рушится и не перезагружается
Это еще одно классическое свидетельство проблем, связанных с температурой, и часто указывает на то, что неисправен процессор или регулятор напряжения. Проверьте регулятор напряжения, именно он может быть неисправным в системе с процессором Cyrix 6x86, поскольку через него проходит большой ток. Если регулятор в норме, то замените процессор (лучше на модель с меньшим энергопотреблением, как описано в симптоме S.14).
Симптом 5.16. Низкая производительность компьютера с процессором Cyrix 6x86 под управлением операционной системы Windows NT 4.0
Практически во всех случаях
операционная система Windows NT, обнаружив
процессор 6x86, полностью отключает
кэш-память (с обратной записью) первого
уровня. В результате производительность
снижается. Есть несколько способов
решения этой проблемы. Прежде всего,
можно загрузить программу DIRECTNT.ZIP
по адресу compu-net.hypermart.net/
Симптом 5.17. Некоторые приложения работают неправильно с процессором Cyrix
Например, программа Quake (или другая интенсивно использующая графику программа) работает на компьютере с процессором 6x86 не так хорошо, как на компьютере с процессором Pentium аналогичной производительности. Это относится к вопросу производительности блока выполнения операций с плавающей запятой. В настоящее время решение этой проблемы не существует — последующие модели процессоров 6x86 включают тот же исходный блок операций над числами с плавающей запятой. Можно посоветовать использовать микропроцессор компании AMD или Intel, либо попробовать процессор Cyrix 6х86МХ (М2), если удастся его найти.
Симптом 5.18. Процессор Cyrix 6x86 не работает на имеющейся системной плате
При установке в компьютер
нового процессора (не фирмы Intel) могут
возникнуть несколько проблем. Прежде
всего, убедитесь в том, что комплект
микросхем системной платы и
ее характеристики (в частности, частота
работы шины) совместимы с процессором
6x86. Как было сказано ранее, некоторые
модификации процессоров 6x86 требуют
нестандартной скорости шины для
своего функционирования. Настройка
системой платы Bcei да важна при установке
нового центрального процессора. Возможно,
потребуется установить другую тактовую
частоту, определяемую конкретным процессором
6x86. В некоторых случаях необходимо
бывает явно указать тип процессора.
Наконец, необходимо установить напряжение
питания процессора (если на системной
плате есть настраиваемый регулятор
напряжения). В противном случае
необходимо установить регулятор напряжения
достаточной мощности для обеспечения
питания процессора 6x86. Если выбрать
регулятор недостаточной
Если ничего не помогает,
то можно попробовать понизить тактовую
частоту до следующего уровня. Если
после этого процессор будет
работать нормально, то может быть,
что системная плата
Симптом 5.19. При работе компьютера с процессором Cyrix 6x86 под
управлением старых версий Windows производительность системы низкая
Нередко низкая производительность компьютера с процессором не компании Intel связана с системной BIOS. BIOS должна опознать установленный процессор с тем, чтобы подстроиться под него. Если же BIOS не будет использовать все возможности центрального процессора, то наблюдается снижение общей производительности системы. Необходимо через производителя системной платы или компьютера узнать о возможности получения новой версии BIOS, которая бы наилучшим образом обеспечивала работу установленного центрального процессора.
На производительность системы
также могут влиять используемая
тактовая частота и кэш-память. Проверьте
положение перемычек системной
платы, устанавливающих тактовую частоту,
и убедитесь в том, что она
соответствует используемому
Симптом 5.20. После переконфигурирования компьютера с целью разгона процессора система не загружается
Почти во всех случаях это означает, что центральный процессор до выбранного уровня разогнать нельзя. Попробуйте немного увеличить уровень напряжения питания процессора. Если не поможет, то уменьшите значение тактовой частоты или умножителя частоты либо вернитесь к исходным настройкам.
Симптом 5.21. После разгона процессора система начинает работать, но рушится или зависает через некоторое время
Разгон процессора вызывает
его дополнительный нагрев, с которым
должна справляться система
Симптом 5.22. После увеличения тактовой частоты с целью разгона процессора наблюдаются ошибки памяти
Работа памяти тесно связана с частотой шины FSB. Например, большинство типов оперативной памяти с временем доступа 60 не прекрасно работает на частоте 66 МГц. Но после установления частоты шины в значение 75 или 83 МГц может понадобиться более качественная память типа EDO RAM или SDRAM с временем доступа 50 не. Разгон шины FSB до 100 МГц приведет к необходимости использования памяти РС133 (133 МГц) SDRAM, а разгон шины до 133 МГц потребует использования памяти РС150 (150 МГц) SDRAM. Попробуйте установить в компьютер более быструю память (или откажитесь от разгона системы).
Симптом 5.23. После переконфигурирования системы с целью разгона
компьютер начинает работать, но быстро возникают ошибки процессора
Скорее всего, процессор
перегревается, что вызывает ошибки
в его функционировании. Проверьте
работу системы охлаждения процессора
и убедитесь в наличии
Симптом 5.24. После переконфигурирования системы с целью разгона какая-либо плата расширения или другая часть аппаратуры не опознается или не функционирует
Поскольку рабочая частота шин AGP, PCI и ISA часто бывает зависимой от частоты шины FSB, то повышение частоты шины FSB приводит и к увеличению частот шин AGP, PCI и ISA. Это может вызывать нарушение работы некоторых чувствительных плат адаптеров. Войдите в программу CMOS Setup и посмотрите на запас регулирования частот шин. Например, при переводе частоты шины с 100 МГц на 133 М Гц можно было бы изменить делитель частоты шины AG P с 2/3 на 1/2 с тем, чтобы частота шины AG P оставалась как можно близкой к значению 66 МГц. Аналогичные варианты настройки могут иметь место и для шины PCI. В некоторых моделях системных плат частота шин может быть независимой от частоты шины FSB. Можно также заменить отказавшее устройство на другое, более терпимое к изменению тактовой частоты. Но чаще всего наиболее безопасным путем исправления ситуации является возврат к исходным значениям тактовой частоты и умножителя частоты, если не удается настроить их вручную.
Симптом 5.25. После переконфигурирования
системы с целью разгона
Это говорит о нестабильности
системы. Вначале проверьте
Симптом 5.26. Напряжение питания ядра процессора установлено на уровень 1,7 В, но программа PC Health и VHM показывает значение 1,74 В
Это не обязательно является
проблемой. Флуктуация выходного напряжения
может быть обусловлена источником
питания компьютера, но отклонение
напряжения питания в 0,05 В безопасно
для процессоров AMD. При большем
отклонении питания необходимо его
подрегулировать таким образом,
чтобы измерительные средства показывали
приемлемый его уровень. Следует
иметь в виду, что всегда есть
разница между идеальным
Симптом 5.27. После
установки тактовой частоты 500 МГц
для процессора Duron 600 (в результате
загрузки безопасного или
Обычно это связано с информацией о процессоре, хранящейся в CMOS. В этом случае необходимо очистить память CMOS при помощи перемычки «Clear CMOS» и вручную установить правильную частоту (600 МГц).
Симптом 5.28. Процессор Pentium III 600B опознается как Pentium III 450
У процессоров серии Pentium III заблокирован умножитель частоты. Например, у процессора Pentium 111 600B умножитель частоты заблокирован на значении 4,5х для шины с частотой 133 МГц. Если системная плата не поддерживает частоту шины 133 МГц, то она будет работать на частоте 100 МГц, в результате чего процессор будет работать на частоте 450 МГц. Некоторые системные платы могут работать на частоте 133 МГц, (хотя это не предусмотрено их производителем), но это может приводить к изменению рабочей частоты шин AG P и PCI и вызывать проблемы. Пока производитель системной платы не гарантирует поддержку работы шины и процессора на частоте 133 МГц, можно обеспечить работу компьютера только на частоте 100 МГц. Поэтому в этом случае необходимо установить надлежащую частоту шины FSB или заменить системную плату.

- Диагностика нервно-психического развития детей первого года жизни
- Диагностика несостоятельности организации
- Диагностика нефтепромысловых трубопроводов
- Диагностика общения дошкольников
- Диагностика опухолей спинного мозга
- Диагностика особенностей общения: перцептивный аспект
- Диагностика отклонений в поведение подростка
- Диагностика налогового поведения
- Диагностика направленности личности
- Диагностика нарушений белкового обмена
- Диагностика нарушений слуха
- Диагностика наследственных болезней
- Диагностика наследственных заболеваний
- Диагностика неискренности или неправды в показаниях участников судопроизводства:критерии неправды,неискренности-вербальные и невербаль