Введение:

    Дистанционную форму обучения специалисты по стратегическим проблемам образования называют образовательной системой 21 века. Сегодня на нее сделана огромная ставка. Актуальность темы дистанционного обучения заключается в том, что  результаты общественного прогресса, ранее сосредоточенные в сфере технологий сегодня концентрируются в информационной сфере. Наступила эра информатики. Этап её развития в настоящий момент можно характеризовать как телекоммуникационный. Эта область общения, информации и знаний. Исходя из того, что профессиональные знания стареют очень быстро, необходимо их постоянное совершенствование. Дистанционную форму обучения дает сегодня возможность создания систем массового непрерывного самообучения, всеобщего обмена информацией, независимо от временных и пространственных поясов. Кроме того, системы дистанционного образования дают равные возможности всем людям независимо от социального положения  (школьникам, студентам, гражданским и военным, безработными и т. д.) в любых районах страны и за рубежом реализовать права человека на образование и получение информации. Именно эта система может наиболее адекватно и гибко реагировать на потребности общества и обеспечить реализацию конституционного права на образование каждого гражданина страны.  Исходя из вышеуказанных факторов можно заключить, что дистанционное обучение войдет в 21 век как самая эффективная система подготовки и непрерывного поддержания высокого квалификационного уровня специалистов.

    Суть исследуемой проблемы заключена в следующих аспектах:

1. до сих пор не разработана и не принята нормативно-правовая база дистанционного образования;
2. существует тенденция "подстраивания"  термина дистанционного обучения под понятие любых форм образования (кроме очной);
3. педагогическое содержание этого понятия мало кого заботит, главным становится коммерческая сторона дела;

    Именно  поэтому необходимо дать чёткое определение  дистанционного обучения, рассмотреть  его теоретические основы для  различных уровней.

    В последнее время проблеме дистанционного обучения уделяется большое внимание в педагогической литературе. В характеристике использованных первоисточников отмечается научный подход  (употребление терминологии, ее раскрытие, выведение и обоснование основных положений, лаконичность и логичность изложения); однако, наблюдается некоторое расхождение авторов изданий разных лет по тем или иным вопросам.

    История дистанционного обучения

    История дистанционного обучения начинается с  начала 80-х годов прошлого века, когда  начали появляться разнообразные автоматизированные обучающие системы (АОС). Возможности АОС были крайне ограничены. Однако, некоторые АОС приносили весьма ощутимую пользу, не смотря на свои ограниченные возможности.

    Новый этап в истории дистанционного обучения наступил, когда широкое распространение  получили персональные компьютеры, снабженные графическим пользовательским интерфейсом, обеспечивающим воспроизведение мультимедийных данных в различных форматах. Использование  мультимедийных возможностей персональных компьютеров позволило значительно  расширить применение компьютерных обучающих систем. Технологии обучения второго поколения получили название – Computer Based Training (CBT) – компьютерное обучение.

    Современный этап истории дистанционного обучения наступил с появлением глобальной сети Интернет. Прикладные сервисы сети Интернет и возможность предоставления доступа к учебному контенту практически  из любой точки мира позволили  сделать серьезный рывок в  развитии использования информационных технологий в образовательной сфере. С этого момента начинается использование  термина “Дистанционное обучение”.

    В английском языке большее распространение  получил термин e-Learning – “электронное обучение” (по аналогии с e-Commerce – “электронная коммерция” и e-Business – “электронный бизнес”.

    Благодаря широкому использованию мультимедийных и интернет-технологий эффективность  обучения, проводимого в дистанционной  форме, не только сравнялась с эффективностью обучения, проводимого в традиционной очной форме, но и во многих случаях  превысила ее, что привело к  быстрому расширению применения технологий дистанционного обучения. Широкое использование  технологий дистанционного обучения в  свою очередь привело к появлению и широкому распространению термина: Дистанционное образование.

    Наступление следующего этапа в истории дистанционного обучения можно ожидать, как и  в предыдущих случаях, в случае появление  принципиально новых технологий и сервисов в сфере информационных технологий. Судя по всему, наиболее вероятным  кандидатом на роль локомотива в сфере  технологий дистанционного обучения является искусственный интеллект. Применение искусственного интеллекта позволит значительно  изменить технологии дистанционного обучения и вывести историю дистанционного обучения на новый этап, возможности  которого будут безграничны. 

    Формы дистанционного обучения. 

    На  основе выполненного анализа можно  заключить, что наиболее распространёнными являются виды дистанционного обучения, основанные на: 1. интерактивном телевидении;

    2. компьютерных телекоммуникационных  сетях (региональных, глобальных), с  различными дидактическими возможностями в зависимости от используемых конфигураций (текстовых файлов, мультимедийных технологий, видеоконференций); 3. сочетание технологий компакт-дисков и сети Интернет.

      Преимущество обучения, базирующегося на интерактивном телевидении,  заключается в его возможности непосредственного визуального контакта с аудиторией, находящейся на различных расстояниях от преподавателя.  Его отрицательная сторона   состоит в том, что при таком обучении практически тиражируется обычное занятие, будь оно построено по традиционной методике или с использованием современных педагогических технологии. Это может быть допустимо только при демонстрирации уникальных методикик,  лабораторных опытов, когда преподаватели, и учащиеся могут стать свидетелями и участниками использования новых знаний, методов в своей области, новых информационных технологий, принять участие в дискуссии.  Данная форма дистанционного обучения интерактивна и может считаться весьма перспективной в системе повышения квалификации и подготовки специалистов. Но в настоящий момент это чрезвычайно дорогостоящие технологии. Следующий способ организации дистанционного обучения предполагает  использование компьютерных телекоммуникаций в режиме электронной почты, телеконференций, информационных ресурсов региональных сетей и  сети Интернет. Это самый распространен и не дорогой способ дистанционного обучения. При его организации предусматривается применение  новейших средств телекоммуникационных технологий. 

    Третий способ, предполагает использование компакт-дисков в качестве базового электронного учебника. Он заключает в себе большие дидактические возможности для вузовского, школьного образования и для повышения квалификации специалистов. Преимущество компакт-диска в том, что он сочетает в себе следующие качества: интерактивность, мультимедийность, содержит большой объем информации и за счёт этого в значительной степени оптимизирует процесс дистанционного обучения.

    Процесс обучения

    Технология  дистанционного обучения – это интерактивная  технология обучения: инструктор и  студент. Инструктор учитывает индивидуальные способности студента. Студент получает информацию о курсе. Знакомиться  с ней. Это дает возможность студенту глубже и быстрее освоить материал. Повышает у студента стремление к  знаниям, к совершенству. Повышаются педагогические навыки преподавателя, так как интерактивное обучение требует постоянного совершенствования  знаний предмета преподавателем. Естественно  это отражается на качестве обучения.

    Структура дистанционного обучения (рисунок 1):

• Преподаватель;
• Тьютор – инструктор;
• Студент;
• Коммуникация.

    Рисунок 1 - Структура дистанционного образования 

    Дистанционное обучение состоит из следующих элементов:

• Инструктор;
• Студент;
• Коммуникация;
• Учебные материалы;
• Оборудование.

    Инструктор  – это преподаватель, который  ведет курс и владеет курсом в  совершенстве. Потому что аудитория  обычно имеет некоторый опыт, а  также надо учесть специализацию  каждого студента. Инструктор должен учесть индивидуальные особенности  как студента так и его сферы  деятельности. То есть, практичность знаний. Инструктор готовит курс, ведет переписку, дает консультации, отвечает на вопросы, дает задания, проверяет выполнение заданий, в случае необходимости  дает дополнительные материалы для  освоения материала. То есть, преподаватель  создает активную среду обучения. Эта среда требует от тренера  также постоянного совершенствования  знаний и навыков.

    Студент – это человек который нуждается  в повышении своих знаний или  получении определенных знаний. Интерактивность  и индивидуальность позволяют ему  изучать предмет глубоко учитывая свои потребности. Дистанционность  обучения делает обучение более доступным  и удобным. Студент имеет возможность  работать самостоятельно с учебным  материалами, выполнять задания, консультироваться  как с преподавателем так и  со студентами, участвовать в электронном  форуме. Обычно в группе учатся 12-15 студентов.

    Учебные материалы – это материал необходимый  для освоения материала: курс, учебники, электронные библиотеки.

    Коммуникация  – это связь, диалог между инструктором и студентом, а также студента со студентом. Эта связь создает  процесс обучения. Формы коммуникации: лекция, консультация, электронные  форумы, видеоконференции (рисунок 2).  

    Рисунок 2 - Формы коммуникации преподавателя  и студента 

    Учебный процесс, осуществляемый на основе технологий дистанционного обучения, включает в  себя как обязательные аудиторные занятия, так и самостоятельную работу студентов. Участие преподавателя  в учебном процессе определяется не только проведением аудиторных занятий, но и необходимостью осуществлять постоянную поддержку учебно-познавательной деятельности студентов путем организации  текущего и промежуточного контроля, проведения сетевых занятий и  консультаций.

    Применяемые при дистанционном обучении информационные технологии можно разделить на три  группы:

1. технологии представления образовательной информации;
2. технологии передачи образовательной информации;
3. технологии хранения и обработки образовательной информации.

    В совокупности они и образуют технологии дистанционного обучения. При этом при реализации образовательных  программ особое значение приобретают  технологии передачи образовательной  информации, которые, по существу, и  обеспечивают процесс обучения и  его поддержку.

    В основе процесса обучения всегда лежит  передача информации от преподавателя  к студенту. В этом смысле любую  технологию, применяемую в образовании, можно называть информационной. С  другой стороны, нередко термин «информационные технологии» применяют по отношению ко всем технологиям, основанным на использовании компьютерной техники и средств телекоммуникации. Во избежание неправильной интерпретации, определим три понятия, имеющие первостепенное значение для дистанционного образования. Это:

1. образовательная информация;
2. образовательные технологии;
3. информационные технологии.

    Рассмотрим  каждое из этих понятий.

    Образовательная информация - это знания, которые  необходимо передать обучаемому для  того, чтобы он мог квалифицированно выполнять ту или иную деятельность.

    В дисциплинарной модели обучения, присущей очной системе образования, интерпретатором  знаний выступает преподаватель. При  дистанционном обучении интерпретатором  в большей мере является сам студент  и поэтому к качеству образовательной  информации и способам ее представления  должны предъявляться повышенные требования.

    Прежде  всего, это относится к вновь  создаваемым электронным учебникам, а также к информационным базам  и банкам знаний, справочным и экспертным системам, используемым для целей  образования. Представляемая в них  информация, в отличие от полиграфической, должна иметь совершенно иную организацию  и структуру. Это обусловлено  как психофизиологическими особенностями  восприятия информации на экране компьютера, так и технологией доступа  к ней.

    Образовательная информация не должна накапливаться  только в одном или немногих местах. Ее распределение должно иметь островной  характер, так, чтобы обеспечить максимально  возможный доступ студентов к  ней из любых удаленных мест, без  существенного увеличения загрузки телекоммуникационных каналов. Такого рода островами (центрами) информации могут стать крупные библиотеки и научно-образовательные центры, созданные на базе ведущих вузов.

    Образовательные технологии - это комплекс дидактических  методов и приемов, используемых для передачи образовательной информации от ее источника к потребителю  и зависящих от формы ее представления.

    Особенностью  образовательных технологий является опережающий характер их развития по отношению к техническим средствам. Дело в том, что внедрение компьютера в образование приводит к пересмотру всех компонент процесса обучения. В интерактивной среде «ученик - компьютер – преподаватель» большое  внимание должно уделяться активизации  образного мышления за счет использования  технологий, активизирующих правополушарное, синтетическое мышление. А это  значит, что представление учебного материала должно воспроизводить мысль  преподавателя в виде образов. Иначе  говоря, главным моментом в образовательных  технологиях ДО становится визуализация мысли, информации, знаний.

    К образовательным технологиям, наиболее приспособленным для использования  в дистанционном обучении, относятся:

• видео-лекции;
• мультимедиа-лекции и лабораторные практикумы;
• электронные мультимедийные учебники;
• компьютерные обучающие и тестирующие системы;
• имитационные модели и компьютерные тренажеры;
• консультации и тесты с использованием телекоммуникационных средств;
• видеоконференции.

    Информационные  технологии - это аппаратно-программные  средства, базирующиеся на использовании  вычислительной техники, которые обеспечивают хранение и обработку образовательной информации, доставку ее обучаемому, интерактивное взаимодействие студента с преподавателем или педагогическим программным средством, а также тестирование знаний студента.

    В учебном процессе важна не информационная технология сама по себе, а то, насколько  ее использование служит достижению собственно образовательных целей. Выбор средств коммуникации должен определяться содержанием, а не технологией. Это означает, что в основе выбора технологий должно лежать исследование содержания учебных курсов, степени  необходимой активности обучаемых, их вовлеченности в учебный процесс, конкретных целей и ожидаемых  результатов обучения и т.п. Результат  обучения зависит не от типа коммуникационных и информационных технологий, а от качества разработки и предоставления курсов.

    При выборе технологий необходимо учитывать  наибольшее соответствие некоторых  технологий характерным чертам обучаемых, специфическим особенностям конкретных предметных областей, преобладающим  типам учебных заданий и упражнений (рисунок 3). 

    Рисунок 3 - Технологии дистанционного обучения 

    Основная  роль, выполняемая телекоммуникационными  технологиями в дистанционном обучении - обеспечение учебного диалога. Обучение без обратной связи, без постоянного  диалога между преподавателем и  обучаемым невозможно. Обучение (в  отличие от самообразования) является диалогичным процессом по определению. В очном обучении возможность  диалога определяется самой формой организации учебного процесса, присутствием преподавателя и обучаемого в  одном месте в одно время. В  ДО учебный диалог необходимо организовать с помощью телекоммуникационных технологий.

    Коммуникационные  технологии можно разделить на два  типа - on-line и off-line. Первые обеспечивают обмен информацией в режиме реального  времени, то есть сообщение, посланное  отправителем, достигнув компьютера адресата, немедленно направляется на соответствующее устройство вывода. При использовании off-line технологий полученные сообщения сохраняются  на компьютере адресата. Пользователь может просмотреть их с помощью  специальных программ в удобное  для него время. В отличие от очного обучения, где диалог ведется только в режиме реального времени (on-line), в ДО он может идти и в отложенном режиме (off-line).

    Основное  преимущество off-line технологий состоит  в том, что они менее требовательны  к ресурсам компьютера и пропускной способности линий связи. Они  могут использоваться даже при подключении  к Internet по коммутируемым линиям (при  отсутствии постоянного подключения  к Internet).

    К технологиям этого рода относятся  электронная почта, списки рассылки и телеконференция. С помощью list-сервера  может быть организована рассылка учебной  информации, с помощью электронной  почты устанавливается личное общение  между преподавателем и студентом, а телеконференция позволяет  организовать коллективное обсуждение наиболее сложных или вызвавших затруднения вопросов курса. Все эти технологии позволяют обмениваться сообщениями между различными компьютерами, подключенными к Internet.

    Важным  преимуществом off-line технологий является большой выбор программного обеспечения  для работы с электронной почтой и телеконференциями. Современные  почтовые программы позволяют отправлять сообщения в гипертекстовом формате (т.е., с гиперссылками, шрифтовыми и  цветовыми выделениями фрагментов текста, вставкой графических изображений  и др.). Кроме того, к письму может  быть прикреплен файл произвольного  формата, что дает возможность пересылать, например, документы в формате MS Word. Эффективность технологий off-line проявляется при организации  текущих консультаций, текущего контроля на основе контрольных и самостоятельных  работ, проверяемых «вручную» преподавателем.

    Из on-line технологий прежде всего нужно  отметить chat, позволяющий осуществлять обмен текстовыми сообщениями через Internet в реальном времени. В простейшем случае «разговор» происходит между  двумя пользователями. Для коллективной беседы необходимо подключаться к специальному серверу - IRC-серверу. Тогда при работе пользователь видит перед собой  экран, на котором отображаются сообщения, с указанием того, кто отправил данное сообщение. Большинство программ позволяет также вызвать кого-нибудь из присутствующих пользователей на «частный» диалог, закрытый от других пользователей. Для работы с chat существует большое количество программ, например, MIRC. Эффективность технологий on-line особенно высока при организации сетевых  семинарских занятий и групповых  консультаций.

    При организации совместных образовательных  программ особое значение приобретают  сетевые технологии дистанционного обучения, поскольку именно они позволяют наиболее полно реализовать принцип распределенности образовательных ресурсов и кадрового потенциала. 

          Заключение: 

    Говоря  о дистанционной форме образования, следует говорить о создании единого  информационно-образовательного пространства, куда следует включить всевозможные электронные источники информации (включая сетевые): виртуальные библиотеки, базы данных, консультационные службы, электронные учебные пособия, киберклассы, пр. Когда речь идет о дистанционном  обучении следует понимать наличие  в системе учителя, учебника и  ученика. Это взаимодействие учителя  и учащихся. Отсюда следует, что  главным при организации дистанционной  формы обучения является создание электронных  курсов, разработка дидактических основ  дистанционного обучения, подготовка педагогов-координаторов.  Не следует  отождествлять дистанционную форму  с  заочной формой обучения, ибо  здесь предусматривается постоянный контакт с преподавателем, с другими  учащимися киберкласса, имитация всех видов очного обучения, но специфичными формами. Следовательно, требуются  теоретические проработки, экспериментальные  проверки, серьезные научно-исследовательские  работы. К сожалению, то, что мы сегодня  видим в Интернете и в большинстве  своем на компакт-дисках, никак не отвечает элементарным педагогическим требованиям. Отсюда значимость проблемы, связанной с разработкой самих курсов дистанционного обучения и методикой их использования для различных целей базового, углубленного, дополнительного образования.

  Фактоы и  примеры приведенных выше показывают необходимость создания и расширения дистанционной формы обучения в России и ее регионах. Это необходимо для развития квалифицированного, интеллектуального, высоко профессионального и просто здорового общества. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Список  литературы:

1. Околесов О. П. Системный подход к построению электронного курсадля дистанционного обучения // Педагогика. -1999. -№ 6. -С. 50-56.
2. Полат Е. С. Петров А.Е. Дистанционное обучение: каким ему быть? // Педагогика. - 1999. -№7. -С. 29-34.
3. Пидкасистый П.И. Тыщенко О.Б. Компьютерные технологии  в системе дистанционного обучения // Педагогика. -2000. -№5. -С. 7-12.