Дистанционное образование

Методические  рекомендации

для педагогов 

образовательных учреждений

Организация дистанционного обучения

с помощью 

современных  ИКТ

г.о. Новокуйбышевск,  2009 год

Печатается по решению  Редакционного Совета «Ресурсного  центра» г.о. Новокуйбышевск.

Составитель: Нестерова С.А., методист.

Ответственный редактор: Сиркиз Е.В., руководитель медиатеки.

Рецензенты:

Парфенова О.И., директор «Ресурсного  центра»

Евдокимова Е.Н., заместитель директора  «Ресурсного центра»

Организация дистанционного обучения с помощью современных  ИКТ: Методические рекомендации для педагогов образовательных учреждений. – г.о. Новокуйбышевск, 2009 г. – 32 стр.

Предлагаемые методические рекомендации, содержат информацию по вопросам использования дистанционного бучения в образовательной деятельности школы. Подробно рассмотрены аспекты внедрения дистанционного обучения в урочную и внеурочную деятельность образовательного  учреждения. Представлены способы организации ДО в ОУ. Показаны возможные проблемы и предложены варианты их решения. Приведены примеры организации дистанционного обучения в образовательных учреждениях.

Содержание:

1. Что такое дистанционное обучение. Возникновение дистанционного обучения. Идеология дистанционного обучения. ___________________________________3

2. Аспекты внедрения дистанционного обучения в урочную и внеурочную деятельность. Способы организации ДО в ОУ. Возможные проблемы и варианты их решения. _________________________________________________________________ 11

3.  Представление содержания дистанционного курса__________________________17

4. Организация дистанционного образовательного процесса ____________________19

5. Основные технологии дистанционного обучения ____________________________26

6. Литература ______________________________________________________________32

1.Что такое дистанционное обучение.

Возникновение дистанционного обучения.

Идеология дистанционного обучения.

Дистанционное обучение (ДО) — тип обучения, основанный на образовательном взаимодействии удаленных друг от друга педагогов и учащихся, реализующейся с помощью телекоммуникационных технологий и ресурсов сети Интернет. Для дистанционного обучения характерны все присущие учебному процессу компоненты системы обучения: смысл, цели, содержание, организационные формы, средства обучения, система контроля и оценки результатов.

Дистанционное обучение, по своей методологии претендует на отдельную форму обучения (наряду с очной, заочной, вечерней, экстернатом).

Дистанционное обучение занимает всё большую роль в модернизации образования. Согласно приказу 137 Министерства образования и науки РФ от 06.05.2006 «Об использовании дистанционных образовательных технологий», итоговый контроль при обучении с помощью ДОТ (дистанционных образовательных технологиях) можно проводить как очно, так и дистанционно. ГосДума РФ рассматривает проект поправок к закону «Об образовании», связанных с дистанционным обучением.

Дистанционное образование (характеристика понятия)

Дистанционное образование – комплекс образовательных услуг, предоставляемых широким слоям специалистов и населения с помощью специализированной информационно-образовательной среды на любом расстоянии от учреждений образования.

Информационно-образовательная  среда представляет собой системно организованную совокупность средств передачи данных, информационных ресурсов, протоколов взаимодействия, аппаратно-программного и организационно-методического обеспечения, ориентированную на удовлетворение осознанных и интуитивных потребностей пользователей.

В основу дистанционного образования  положена определенная модель передачи знаний. Источниками знаний являются информационные ресурсы сети, как  специальным образом подготовленные, так и уже существующие в базовой  телекоммуникационной среде, например: базы данных, информационные системы и т.п. Телекоммуникации также обеспечивают доставку участникам процесса изучаемого материала или их работу с учебным материалом, размещенном на сервере, интерактивное взаимодействие преподавателя и курсанта в процессе обучения, предоставляют курсантам возможность самостоятельной работы с информационными источниками сети, возможность работать в группе, а также оценку знаний и умений, полученных в ходе обучения.

В отличие от различных  форм заочного обучения, дистанционное образование обеспечивает, с одной стороны, эффективную оперативную обратную связь, заложенную в самом учебном материале, а с другой – непосредственную систематическую обратную связь с преподавателем по сети, а также возможность общения в сети с партнерами.

Дистанционное образование  может иметь целью как систематическое  обучение (сертифицированная подготовка, повышение квалификации, переподготовка специалистов), так и открытое образование (повышение общеобразовательного и  культурного уровня населения, популяризация научных знаний).

Характерными  чертами дистанционного образования  являются:

1. Гибкость: курсанты не посещают регулярных занятий в виде лекций и семинаров, а работают в удобное для себя время в удобном месте и в удобном темпе, что представляет большое преимущество для тех, кто не может или не хочет прекратить свой обычный уклад жизни. Для поступления курсанту формально не требуется какого-либо образовательного ценза. Каждый может учиться столько, сколько ему лично необходимо для освоения курса (предмета, дисциплины) и получения необходимых зачетов по выбранным курсам (модулям).
2. Модульность: в основу дистанционного образования кладется модульный принцип. Каждый отдельный курс создает целостное представление об определенной области знаний. Это позволяет из выбора независимых курсов-модулей формировать учебную программу, отвечающую индивидуальным или групповым потребностям.
3. Экономическая эффективность: средняя оценка мировых образовательных систем показывает, что дистанционное образование обходится на 50% дешевле традиционных форм образования. Опыт отечественных негосударственных центров ДО показывает, что их затраты составляют примерно 60% затрат на подготовку специалистов по дневной форме. Относительно низкая себестоимость обучения обеспечивается за счет использования более концентрированного представления и унификации содержания, ориентированности технологий ДО на большее количество обучающихся, а также за счет более эффективного использования существующих учебных площадей и технических средств, например, в выходные дни.
4. Новая роль преподавателя: на него возлагаются такие функции, как координирование познавательного процесса, корректировка преподаваемого курса, консультирование при составлении индивидуального учебного плана, руководство учебными проектами и др. Он управляет учебными группами взаимоподдержки, помогает обучаемым в их профессиональном развитии. Асинхронное, как правило, взаимодействие курсанта и преподавателя предполагает обмен сообщениями путем их взаимной посылки по адресам корреспондентов. Это позволяет анализировать поступающую информацию и отвечать на нее в удобное для корреспондентов время.
5. Специализированные формы контроля: в качестве форм контроля используются дистанционно организованные экзамены, собеседования, практические, курсовые и проектные работы, экстернат, компьютерные интеллектуальные тестирующие системы.
6. Использование специализированных технологий: технология дистанционного образования – это совокупность методов, форм и средств взаимодействия в процессе самостоятельного, но контролируемого освоения им определенного массива знаний. Технология строится на фундаменте определенного содержания и должна соответствовать формам его представления.

В настоящее время в отечественной  и мировой практике можно выделить несколько вариантов организации дистанционного образования:

• образование по типу экстерната;
• университетское образование;
• образование на основе одновременного взаимодействия в сети нескольких учебных заведений;
• организация автономных образовательных учреждений, специализирующихся на различных формах дистанционного образования;
• локальное образование на основе автономных обучающих систем;
• дистанционное образование, интегрированное с традиционными способами, или, иначе, дистанционная поддержка образовательного процесса.

Успешность  и качество дистанционного образования, в общем случае, зависят от эффективной  организации и качества используемых материалов, а также руководства  процессом, мастерства участвующих  в нём педагогов. Дистанционное образование предполагает тщательное и детальное планирование деятельности курсанта, четкую постановку задач и целей обучения, организацию доставки необходимых учебных материалов.

Необходимо  обеспечивать максимально возможную  интерактивность между курсантом и преподавателем, обратную связь между курсантом и учебным материалом, предоставлять возможность группового общения, предусматривать высоко эффективную обратную связь, чтобы курсанты были уверены в правильности своего продвижения по пути от незнания к знанию. Обратная связь должна быть как пооперационной, оперативной, так и отсроченной в виде внешней оценки.

Структурирование  содержания дистанционного курса должно быть модульным, так, чтобы курсант  мог четко осознать свое продвижение  от одного законченного блока материала к другому. Слишком крупные модули заметно снижают мотивацию к процессу обучения.

Современные информационные технологии предоставляют практически  неограниченные возможности в размещении, хранении, обработке и доставке информации на любые расстояния и любого объема и содержания. В этих условиях на первый план при дальнейшем рассмотрении дистанционного образования выходят педагогические проблемы его организации.

Принципиальным  отличием дистанционного образования  от традиционных видов является то, что в его основе лежит учение, то есть самостоятельная познавательная деятельность курсанта. Отсюда, необходима гибкая система организации дистанционного образования, позволяющая приобретать знания там и тогда, где и когда это удобно курсанту. Важно, чтобы курсант не только овладел определенной суммой знаний, но и научился самостоятельно их приобретать, работать с информацией, овладел способами познавательной деятельности, которые в дальнейшем мог бы применять в условиях непрерывного самообразования.

Самостоятельное приобретение знаний не должно носить пассивный характер, напротив курсант  с самого начала должен быть вовлечен в активную познавательную деятельность, не ограничивающуюся овладением знаниями, но непременно предусматривающую их применение для решения разнообразных проблем своей практической деятельности. В ходе такого обучения курсанты должны уметь (научиться) приобретать и применять знания, искать и находить нужные ля них средства обучения и источники информации, уметь работать с этой информацией.

Дистанционное образование, индивидуализированное  по своей сути, не должно вместе с  тем исключать возможности коммуникации не только с преподавателем, но и  с другими партнерами, сотрудничества в процессе разного рода познавательной и творческой деятельности. Проблемы социализации весьма актуальны при организации дистанционного образования, так как одним из условий успешности обучения является включение обучаемого в коллективную познавательную деятельность, дефицит которой вытекает из самого феномена дистанционного образования.

Система контроля за усвоением знаний и способами  познавательной деятельности, способностью, умением применять полученные знания на практике, в различных проблемных ситуациях должна носить систематический  характер, строиться как на основе оперативной обратной связи (заложенной в текст учебного материала, а также в организацию обращения к преподавателю или консультанту курса), так и отсроченного контроля (например, при итоговом тестировании).

Таким образом, процесс дистанционного образования можно охарактеризовать как:

- гибкое сочетание самостоятельной познавательную деятельности курсантов с различными источниками информации, учебными материалами специально разработанными по данному курсу;

- оперативное и систематическое взаимодействие с ведущим преподавателем курса, консультантами-координаторами;

- групповую работу по типу обучения в сотрудничестве с участниками данного курса, используя все многообразие проблемных, исследовательских, поисковых методов в ходе работы над соответствующими модулями курса;

- предусматривать совместные телекоммуникационные проекты участников курса с зарубежными партнерами (международные проекты), организуя обсуждения, презентации групп и индивидуальные презентации промежуточных и итоговых результатов в ходе электронных телеконференций, обмен мнениями, информацией с участниками курсов, а также с любыми другими партнерами, в том числе и зарубежными посредством Internet; 

Преимущества  дистанционной формы обучения очевидны:

1. Возможность осуществления обучения без отрыва от рабочего места, в удобное время.
2. Возможность определить индивидуальные сроки и темп обучения.
3. Высокая доля самостоятельности наряду с возможностью в любое время получить помощь от преподавателя.
4. Возможность привлечения к образовательному процессу и оказанию оперативных консультаций ведущих специалистов вне зависимости от географической удаленности преподавателей и обучаемых.
5. Возможность использования приобретенных навыков работы с Интернет-технологиями в профессиональной деятельности и обучении.
6. Использование в обучении самых современных учебных средств и технологий.

История

Одним из старейших  университетов дистанционного обучения является University of South Africa, который начал предлагать курсы с 1946. Крупнейшим университетом дистанционного обучения считается британский Открытый университет, основанный в 1969. Немногим позже (1974) в Германии был основан FernUniversität in Hagen. В настоящий момент все они являются мировыми мегауниверситетами.

1984 г. США — Национальный  технологический университет (программы  ДО по инженерным специальностям)

Другие зарубежные организации  с программами дистанционного обучения: Открытый университет Хаген (Германия), INTEC-колледж Кейптауна (ЮАР), Испанский национальный университет дистанционного обучения, Открытая школа бизнеса Британского открытого университета, Австралийская территориальная информационная сеть.

Программы ДО: GLADNET — обучение детей с ограниченными возможностями (Канада); программа модернизации среднего образования в Чили; программы ДО в Казахстане, Беларуси, Чехии, Словакии, на Украине.

В России дистанционное обучение начало развиваться с 1988 года (Советско-американский проект «Школьная электронная почта»).

Из  опыта интеграции ДО и других форм обучения

Как правило, при  дистанционном вузовском обучении от студентов не требуется всё  время находиться в аудитории. Например, в большинстве программ и курсов Открытого Университета регулярно по выходным проходят очные занятия. Эти занятия не обязательны для посещения, но, как правило, крайне полезны для выработки у учащихся практических навыков. Также используются короткие (одно-двухдневные) выездные школы, позволяющие собрать учащихся на выходных для групповой работы.

При дистанционном обучении могут использоваться разнообразные  методы донесения учебной информации. Уже сменилось несколько поколений используемых технологий — от традиционных печатных изданий до самых современных компьютерных технологий (радио, телевидение, аудио/видеотрансляции, аудио/видеоконференции, E-Learning/online Learning, интернет-конференции, интернет-трансляции).

Однако до сих пор во многих случаях, несмотря на появление  технологических новинок, предпочтение отдаётся более простым методам. Например, в Индии очень популярным является использование для дистанционного обучения радио, благодаря его доступности большинству населения и отсутствию необходимости в дополнительной инфраструктуре, что позволяет сделать обучение действительно открытым и доступным широким слоям населения.

Многие крупные  компании (Вим Биль Дан, Ингосстрах...) создают у себя в структуре  центры дистанционного обучения, чтобы  стандартизировать, удешевить и  улучшить качество подготовки своего персонала по материалам dstudy.ru. Практически, ни одна современная компания уже не может прожить без этого. Или, например, компания Microsoft создала большой обучающий портал для обучения своих сотрудников, пользователей или покупателей своих продуктов, разработчиков программного обеспечения. При этом некоторые курсы предоставляются бесплатно или в комплекте с покупаемым ПО - ведь Microsoft требуется, чтобы люди пользовались их продуктами, иначе они не купят "продолжения".

2. Аспекты внедрения дистанционного обучения в урочную и внеурочную деятельность. Способы организации дистанционного обучение в ОУ. Возможные проблемы и варианты их решения.

Некоторые аспекты внедрения Дистанционного обучения

Внедрение системы  ДО (дистанционного обучения) требует комплексного подхода и является многоплановой проблемой. При организации ДО можно выделить следующие основные аспекты:

1. Технический  
2. Технологический  
3. Методический 
4. Административный  
5. Кадровый  
6. Правовой

1. Технический  Аспект 

Технические требования включают в себя требования к техническим характеристикам и программному обеспечению, предъявляемые к имеющимся у обучаемой и обучающейся стороны техническим средствам. Требования варьируются в зависимости от способа дистанционного обучения. На сегодняшний момент существует два способа

А. Кейс – технология, 
В. Интернет – технология

При использовании  Кейс- технологии достаточно, чтобы  программные средства, установленные  на компьютере обучающейся стороны, были способны обработать информацию, предоставленную обучаемой стороной на различных носителях – дискетах, СD, DVD. Учащийся должен быть обеспечен электронной почтой и собственным электронным адресом. Компьютер должен быть оснащен Мультимедиа.

При использовании  Интернет - технологий в системе дистанционного обучения возникает необходимость в постоянном использовании коммуникаций. Учащийся должен иметь свободный доступ к интернету, иметь собственный электронный адрес.

2. Технологический  аспект 

Технологический аспект включает в себя две составляющие:

2.1 Технологию  создания курсов ДО 

2.2 Технологию  обучения по системе ДО 

2.1. Технология  создания курсов ДО 

Основные элементы технологии создания КДО:

1. Оформить содержательную  часть предметной области в  виде текстового файла, подобрать  иллюстративный материал, таблицы, графики и другой информативный материал.

2. Оформить информационый  материал в виде структуры  (проструктурировать материал) Определить  порядок расположения структурных  узлов (модулей) в зависимости  от способа структурирования 

3. Оформить проструктурированный материал в виде, пригодном для размещения на компьютере и использованию в учебных целях (приведение файлов к стандартному формату, соединение с информативным и иллюстративным материалом)

4. Разместить  группу файлов на сервере либо твердом носителе в программной оболочке

3. Методические  аспекты 

При реализации учебного процесса с помощью дистанционного обучения необходимо учитывать ряд  особенностей, присущих данному способу  обучения, в том числе, это:

1. «Гибкость». Обучающиеся, занимаются в удобное для себя время, в удобном месте и в удобном темпе. Каждый может учится столько, сколько ему лично необходимо для освоения курса дисциплины и получения необходимых знаний по выбранным дисциплинам.
2. «Модульность». В основу программ ДО закладывается модульный принцип. Каждая отдельная дисциплина (учебный курс) который освоен обучающимся, адекватен по содержанию определенной предметной области. Это позволяет из набора независимых учебных курсов формировать учебный план, отвечающий индивидуальным или групповым потребностям.
3. «Параллельность». Обучение может проводиться при совмещении основной профессиональной деятельности с учебой, т.е. "без отрыва от производства".
4. «Дальнодействие». Расстояние от места нахождения обучающегося до образовательного учреждения (при условии качественной работы связи) не является препятствием для эффективного образовательного процесса.
5. «Асинхронность». Подразумевает тот факт, что в процессе обучения обучающий и обучаемый работают по удобному для каждого расписанию.
6. «Охват». Эту особенность иногда называют также «массовостью». Количество обучающихся не является критичным параметром.

При этом возникают  и проблемы, связанные с особенностью процесса:

Недостатки  дистанционного обучения по сравнению  с классическим способом:

1. Отсутствие живого контакта между преподавателем и обучаемым.
2. Отсутствие живого общения между обучаемыми.
3. Высокая трудозатратность на первом этапе создания курсов дистанционного обучения.
4. Обучаемые должны иметь обязательный доступ к техническим средствам обучения ( как минимум – компьютер, модем, электронная почта и доступ в интернет).
5. Невозможность 100% контроля над знаниями учащихся и процессом обучения.

4. Административный  аспект.

При организации  дистанционного обучения возникает  множество административных вопросов:

1. Каким образом организовать систему создания курсов ДО в рамках образовательного учреждения и согласовать с существующими нормативными документами - согласовать нормы очного и «дистанционного» времени обучения
2. Как организовать оплату за создание курсов ДО
3. Каким образом адаптировать существующую систему отчетности по очным курсам дистанционного обучения к курсам ДО (произвести конвертацию очного учебного часа в дистанционный)

Эти и другие вопросы могут быть решены только в результате практического применения и тщательной отработки схем ДО на всех уровнях.

5.Кадровый  аспект 

При организации  системы ДО требуется формирование нового кадрового состава с новыми навыками и умениями. Определенные требования предъявляются и к  авторам - преподавателям, включившимся в систему создания курсов ДО. Ниже приведен перечень основных требований к кадровому составу,осуществляющему процесс создания и реализации курсов ДО:

6. Правовые аспекты

Немаловажным  фактором при создании и реализации курсов дистанционного обучения является вопрос об авторском праве. Курс ДО является произведением науки и, соответственно, авторское право  на произведение науки, литературы и  искусства возникает в силу факта его создания. ( ЗАКОН ОБ АВТОРСКОМ ПРАВЕ И СМЕЖНЫХ ПРАВАХ (в ред. Федерального закона от 19.07.95 N 110-ФЗ))

Для возникновения  и осуществления авторского права  не требуется регистрации произведения, иного специального оформления произведения или соблюдения каких-либо формальностей. Обладатель исключительных авторских прав для оповещения о своих правах вправе использовать знак охраны авторского права, который помещается на каждом экземпляре произведения и состоит из трех элементов:

латинской буквы "С" в окружности: C;

имени (наименования) обладателя исключительных авторских  прав;

года первого  опубликования произведения. При  отсутствии доказательств иного  автором произведения считается  лицо, указанное в качестве автора на оригинале или экземпляре произведения.

Необходимо  учитывать тот факт, что КДО  является еще и электронной программной  для ЭВМ, которые имеют тот  же правовой статус, что и произведения науки и искусства, однако в законе об авторских правах выделены в отдельную  категорию. При размещении курсов ДО в интернете, а также при тиражировании возникают особые вопросы ( о копировании, использовании информации иными лицами и пр) При продаже экземпляров программ для ЭВМ и баз данных и предоставлении массовым пользователям доступа к ним допускается применение особого порядка заключения договоров, установленного Законом Российской Федерации "О правовой охране программ для электронных вычислительных машин и баз данных". от 23 сентября 1992 года N 3523-1

Программы для  ЭВМ и базы данных относятся настоящим Законом к объектам авторского права. Программам для ЭВМ предоставляется правовая охрана как произведениям литературы, а базам данных - как сборникам. Авторское право на программу для ЭВМ или базу данных возникает в силу их создания. Для признания и осуществления авторского права на программу для ЭВМ или базу данных не требуется депонирования, регистрации или соблюдения иных формальностей. Правообладатель для оповещения о своих правах может, начиная с первого выпуска в свет программы для ЭВМ или базы данных, использовать знак охраны авторского права, состоящий из трех элементов: буквы С в окружности или в круглых скобках;  
наименования (имени) правообладателя;  
года первого выпуска программы для ЭВМ или базы данных в свет.

Автор программы  для ЭВМ или базы данных и иные правообладатели вправе требовать:

признания прав;

восстановления  положения, существовавшего до нарушения  права, и прекращения действий, нарушающих право или создающих угрозу его  нарушения;

возмещения  причиненных убытков, в размер которых включается сумма доходов, неправомерно полученных нарушителем;  
выплаты нарушителем компенсации в определяемой по усмотрению суда, арбитражного или третейского суда сумме от 5000-кратного до 50000-кратного установленного законом размера минимальной месячной оплаты труда в случаях нарушения с целью извлечения прибыли вместо возмещения убытков;

помимо возмещения убытков или выплаты компенсации  по усмотрению суда или арбитражного суда может быть взыскан штраф  в размере десяти процентов от суммы, присужденной судом или арбитражным судом в пользу истца, в доход республиканского бюджета Российской Федерации;  
принятия иных предусмотренных законодательными актами мер, связанных с защитой их прав.

Выпуск под  своим именем чужой программы  для ЭВМ или базы данных либо незаконное воспроизведение или распространение таких произведений влечет за собой уголовную ответственность в соответствии с законом.

Более детальное  рассмотрение всех правовых аспектов, связанных с размещением курсов ДО в интернет и представлением информации на твердых носителях может быть осуществлено при детальном изучении непосредственно текстов законов. Однако авторам КДО в любом случае необходимо представлять, что КДО - продукт совместной деятельности группы специалистов – как минимум одного автора содержательной части и одного технического специалиста.

3. Представление содержания дистанционного курса

Представление содержания дистанционного курса – важнейший компонент  его подготовки. Как правило, содержание курса представляется в виде развитой гипертекстовой структуры в понятийной части, а также в логике изложения учебного материала (последовательность, взаимозависимость частей и т.п.). В основе гипертекста лежит расширенная модель энциклопедии – веками отработанного средства информационной поддержки образования. Гипертекстовая организация информации подчиняется следующим принципам:

• свобода перемещения по тексту;
• сжатое (реферативное) изложение информации;
• необязательность сплошного чтения текста;
• наличие справок в структуре информации;
• использование перекрестных ссылок.

Формы представления материала  необходимо включают в себя удобную  для пользователя систему управления его освоением. Преподаватель может  задать любую форму представления и последовательность изложения материала, что позволяет один и тот же учебный материал использовать для аудитории разной степени подготовленности и для различных видов учебной деятельности. Курсант должен иметь возможность распечатать любую “страницу” подобного учебного материала.

Целесообразно предусмотреть разноуровневое обучение там, где это возможно, с  помощью доступных пользователю средств информационных технологий, т.к. обучение на расстоянии, изначально нацеленное на образовательные услуги, предусматривает ту или иную форму дифференциации.

Там, где это методически оправдано, в гипертекст включаются звук, анимации, графические вставки, видеоряд и  пр., однако, необходимо помнить, что  избыточная наглядность снижает  коэффициент усвоения материала.

Учебный материал должен быть доступен курсанту, по возможности, в нескольких видах, например: по Internet, на CD-диске, в  печатном виде.