Зміст
Вступ………………………………………………………………………….1
1.Електронний документообіг
……………………………………………...2
2. Реалізація електронного
документообігу………………………………..4
3. Автоматизація обміну
документами……………………………………..7
4.Электронно-цифровая підпис
електронного документа………………...9
Висновки……………………………………………………………………..12
Список використаної літератури…………………………………………..14
Вступ
Питання необхідності автоматизації
управління документообігом давно
перейшов у практичну площину, і
більше російських підприємств впроваджують
в собі системи електронного документообігу,
дозволяючи організаціям вже в власні
досвід оцінити переваги нову технологію
роботи з документами. Але й тим
небагатьох, хто вважає автоматизацію
документообігу пройденим етапом, можливо,
незабаром знадобиться переосмислити
зроблений вибір, і знову поринути
у проблему підвищення ефективності
управління документообігом. Це зумовлюється,
зокрема, зміною ринкової ситуації, зростанням
організацій, створюють кризи «перехідного
віку» і що призводить до потреби
реструктуризації, і навіть розвитком
інформаційно-комунікаційних технологій,
з одного боку, які надають нові
змогу ведення бізнесу, з іншого
– які змушують у ногу згодом,
ніж відставати конкурентів. Необхідність
в автоматизації управління документообігом
різні організації сьогодні бачать по-різному:
одні – щодо підвищення ефективності
організаційно-розпорядчого документообігу,
інші – щодо підвищення ефективності
роботи функціональних фахівців, створюють
документи і використовують в буденній
праці, і тільки деякі приділяють увагу
обом аспектам. Таке поділ точок зору у
питаннях документообігу визначається
різною роллю і значимістю самих документів
мають у діяльності організації, що залежить
від розміру організації, стилю управління,
галузі виробництва, рівня технологічної
зрілості і багатьох інших чинників. Тож
одних документ то, можливо, наприклад,
базовим інструментом управління, а інших
– засобом і продуктом виробництва. Незалежно
від цього, ніж визначається інтерес додокументоориентированним
інформаційних систем, всім організаціям
починають із вибору підходящої системи
з безлічі, присутнього російському ринку.
1. Електронний
документообіг
Електронний обмін даними
– це реальність, з яким сьогодні
зіштовхується багато хто. Він здійснюється
з допомогою інформаційних систем,
комп'ютерних мереж, Інтернету, електронної
пошти і безліччю інших засобів. За
останнє десятиліття з'явилися б і набули
поширення нові інструментальні кошти
ефективного забезпечення управлінських
процесів. До того ж йдеться про програмне
забезпечення, призначений в обробці управлінських
документів. Зокрема з'явилися такі поняття,
як електронний документ,електронно-цифровая
підпис, системи електронного документообігу. Документообіг
– рух документів мають у організації
з їх створення або отримання до завершення
виконання чи відправлення. Комплекс робіт
з документами: прийом, реєстрація, розсилання,
контроль виконання, формування справ,
збереження і повторне використання документації,
довідкова робота. Електронний документообіг
(>ЭДО) являє собою єдиний механізм роботи
з документами, представленими у електронному
вигляді, у реалізації концепції «безпаперового
діловодства». Документ, поданий у електронному
вигляді, чи електронний документ (>ЭД)
– документ, створений з допомогою коштів
комп'ютерного опрацювання інформації,
що може бути підписано електронного цифрового
підписом ісохранен на машинному носії
як файла відповідного формату. Електронна
цифрова підпис (>ЭЦП) – аналог власноручного
підписи, є засобом захисту, які забезпечують
можливість контролю цілісності і підтвердження
дійсності електронних документів. Аналогічно
тому, як біт є одиницею інформацією кібернетиці,
документ є одиницею інформацією системах
документообігу. Системи документообігу
зберігають документи, ведуть їх історію,
забезпечували рух щодо організації, дозволяють
відстежувати виконання тих процесів,
яких цих документів причетні. У організації,
де впроваджено систему документообігу,
документ базове інструментом управління.
Тут немає просто рішень, доручень чи наказів
– є, містять ті ж накази, рішення, доручення
тощо. буд.: все управління організації
здійснюється черездокументи. Більшість
підприємств визнають гідності електронного
документообігу, який має такі переваги:
·многокритериальний пошук
документів;
· контроль виконання документів;
· реєстрація документів;
· введення резолюцій до
документів;
· розподілена обробка
документів мають у мережі;
· розподіл прав доступу
до різним документами та функцій
системи;
· ведення кількох картотек
документів;
· роботу з проектами документів;
· розподіл що є на виконанні
документів по «теках» залежно від
стадії виконання документа: що надійшли,
на виконанні, під контролем та інші;
· формування стандартних
звітів;
· обмін документами електронною
поштою;
· списання документів мають
у справа;
· відстеження переміщень
паперових оригіналів і копій
документів, ведення реєстрів внутрішньої
передачі документів;
· ведення користувальних
списків посадових осіб, організацій,
тематичних рубрик, груп документів;
· редагування шаблонів вихідних
друкованихформ.
Запровадження електронного
документообігу дозволяє знизити кількість
служб, зайнятих роботою з документами
(кур'єрів, канцелярських працівників
тощо. п.). На малюнку нижче показано,
наскільки скорочується час окремих
етапів роботи з документами при
заміні паперового процесу на цифровий.
У разі електронного документообігу
потрібно набагато менше витрат за
перебудову документообігу за зміни
зовнішніх умов, наприклад вимог
щодо зміни форми звітності. Існують
загальні практично для будь-яких організацій
проблеми, які треба виконувати лише за
реалізації, впровадженні і супроводі
систем електронного документообігу.
Нижче перераховані основні їх:
· Консерватизм персоналу, низька
освіченість, небажання навчатися
іпереобучаться. Побоювання прозорості
своєї діяльності керівництво, що виникає
після запровадження системи
електронного документообігу.
· Чинник директора «на
радянський кшталт» – небажання
безпосередньо працювати з комп'ютером,
переглядати і редагувати документи.
· Постійні структурні зміни
у організації, слабка формалізація
бізнес-процесів.
· Необхідність гарантування
юридичної сили документів (після
прийняття закону про електронного
підпису це чинник почне втрачати
своє значення).
· Необхідність взаємодіяти
з зовнішнім «паперовим» світом,
особливо якщо це теж стосується паралельних
структури асоційованих організаціях
чи відомствах, із якими відбувається
постійна робота.
2. Реалізація електронного
документообігу
Електронний документообіг
– високотехнологічний і прогресивна
підхід до значного підвищення ефективності
роботи органів державної влади місцевого
самоврядування. Запорукою успішної роботи
завжди є ефективної діяльності службовців.
Для якісного обслуговування потреб громадян
вчорашні методи обробки інформації не
найкращі. Сьогодні необхідно мати доступом
до інформаційних ресурсів і скоротити
тимчасові видатки вирішення завдань,
які пов'язані з обслуговуванням громадян. Відсутність
необхідності вручну розмножувати документи,
відстежувати переміщення паперових документів
всередині організації, контролювати
порядок передачі конфіденційних відомостей
найістотнішим чином знижує трудовитратиделопроизводителей.
Наскрізний автоматичний контроль виконання
всіх етапах роботи з документами кардинально
підвищує якість роботи виконавців,
робить терміни підготовки документів
прогнозованішими і керованими. Спільне
використовувати системи електронного
діловодства і сховищ інформації дозволяє
систематизувати та об'єднувати інформацію,
що полегшує її аналіз стану і складання
звітів. Для пошуку прихованих закономірностей
у великих масивах даних може приймати
ефективніші рішення і дії, засновані
на відповідних технологіях вилучення
інформації з наведених даних. Усе це можливе
лише у системи управління, побудованої
з урахуванням повністю електронного
документообігу. Інформаційні безпаперові
технології полегшують процес управління
знаннями. Вони утворюють основу рішень,
що забезпечують автоматизований і централізований
обмін знаннями й витягають лише необхідну
інформацію із усіх доступних джерел. Системи
електронного діловодства і документообігу
можуть сприятиме створенню духовних
нової організаційної культури, зробивши
роботу службовців легшим, цікавою й значимої.
Інформаційні технології дозволяють службовцям
трудитися як за виконанням внутрішньовідомчих
завдань, а й спільні зусилля вирішувати
ширший спектр проблем. Інформаційні технології
можуть також в ролі каталізатора, завдяки
якому вона органи виконавчої влади перейдуть
новий рівень взаємин з населенням, коли
державні службовці будуть безпосередньо
відповідати на запити громадян, і ставитися
до них як до клієнтів, ніж як до надокучливим
відвідувачам.
Електронний документообіг
– це сукупність технологій, як значно
які оптимізують, а й істотно
змінюють роботу. І зовсім очевидно,
що систему такого масштабу може бути
впроваджена «від початку», оскільки,
торкнувшись майже всі основні
боку діяльності, впровадження може викликати
довгостроковий параліч у діяльності.
Отже, перед розгортанням системи
електронного документообігу і діловодства
потрібно виважено оцінити готовність
всіх причетних до якісно нових технологій. Впровадження
електронного документообігу вимагає
всім службовців, що у працювати з документами,
наявності:
· коштів обчислювальної техніки,
адекватних продуктивністювнедряемому
ПО документообігу;
· обов'язкова стовідсоткова
оснащеність персональними комп'ютерами
всіх працівників органу виконавчої
влади, які працюють із документами;
· зв'язку адекватної пропускну
здатність між всіма робочими
місцями;
· автоматизованої системи
діловодства, використовує програмнезабезпечення,
яка допускає перехід до електронного
документообігу;
· психологічної, готовності
керівників для використання електронних
аналогів власноручного підписи
на документі;
· служб і технічних
можливостей перекладу вхідних
паперових документів мають у
електронну форму.
Завжди слід, що з розгортанні
електронного документообігу все службовці,
за тими або іншим суб'єктам причин
які мають постійного доступу
до електронних документам з допомогою
використовуваних коштів обчислювальної
техніки, фактично перестають приймати
якесь участь у роботі. Усі службовці,
до яких документи доходитимуть внеелектронном
вигляді, зможуть із ними лише ознайомитися.Какое-либо
участь у роботі над документами,
навіть просте візування чи обговорення,
автоматично вимагатиме наявності
персонального кошти обчислювальної
техніки, має доступом до системіЭДД. Запуск
будь-який комплексної інформаційної
системи вимагає як установки устаткування
й настройки ПО, а й перебудови бізнес-процесів
й перепідготовки службовців. Чим нижчий
обсяг зміни бізнес-процесів у впровадженні
системи – то вище шанс дотримання термінів
впровадження, а часом і взагалі системи.
Тому комплексні інформаційні системи
завжди впроваджують частинами, послідовно
автоматизуючи щодо замкнуті галузі діяльності,
згодом об'єднуючи їх інтеграційної системою. Із
технологічного погляду система електронного
документообігу є інтеграційну систему,
що охоплює діловодство і несумлінну підготовку
документів і майже яка б пов'язала його
з довкіллям електронного обміну. Отже,
підвищення шансів завершення автоматизації
в потрібні терміни необхідно попереднє
впровадження систем автоматизованого
діловодства і коштів організації колективної
роботи за підготовці документів. Попереднє
впровадження і експлуатація системи
автоматизації діловодства і електронного
документообігу дозволить як полегшити
технологічне впровадження електронного
документообігу і діловодства, а й познайомить
практично службовців з визначенням електронного
документа, пересилки електронних документів
і майже автоматичними системами контролю
виконання. Найчастіше психологічна готовність
виявляється важливіше наявності необхідного
технічного забезпечення. Технологічно
ж використання у обох системах родинного
сучасного універсального програмного
забезпечення від однієї виробника дасть
можливість якісно перенести бізнес-процеси
документообігу у цілком електронну форму. Основний
технологічної проблемою для службовців
за переходу до електронного документообігу
є використання електронного аналога
власноручного підписи на документах.
Без розуміння і встановлення цієї технології
неможливо перейти цілком безпаперову
обробку. Повного перекладу прийому вхідних
і розсилки вихідних документів на безпаперову
технологію непотрібен. Таке обмеження
може бути порушенням прав окремих особистостей,
які мають доступу до засобів обчислювальної
техніки і Інтернету. Класичні функції
реєстрації вхідних паперових документів
з традиційними підписами заявників також
є атрибутами системи електронного документообігу.
Це необхідне винятку «інформаційного
нерівності». Не приділяти уваги вирішенню
цієї проблеми, то громадяни, позбавлені
доступу до засобів обчислювальної техніки
і Інтернету, залишаться позаду рухається
до інформаційного суспільства.
3. Автоматизація
обміну документами
Обмін електронними документами
має бути належним чином захищений.
Документи повинні прагнути бути
обладнані електронної підписом,
що гарантує авторство і незмінність
змісту документа, а окремих випадках
й закрито криптографічними засобами,
від несанкціонованого доступу. Біля
кожної організації є багатоорганизаций-корреспондентов,
із якими йде обмін документами, і всіх
можуть бути різні формати повідомлень,
і навіть мережі.Нагружать системи окремих
організацій функцією постійної підтримки
службової інформації, яка потрібна на
організації обміну, недоцільно. Обмін
документами логічно будувати за принципу
«кожен із кожним», а, по принципу «зірки»
– з урахуванням центрів обміну документами
(>ЦОД).
ЦОД можуть виконувати наступний
набір функцій:
· перетворення й погодження
форматіввходящих-исходящих документів;
· підтримка адресних баз
і обчислення маршрутів доставки
документів;
· гарантована доставка документів;
· додатковеархивирование документів;
· підтримка й синхронізація
довідників.
Центри обміну повідомленнями
можуть також приймати він роль що
засвідчують центрів, підтримують
інфраструктуру закритих і чотири відкритих
ключів, процедури аутентифікації
для організацій – учасників
обміну. Одне з основних завданьЦОД – синхронізація
форматів документів між різними системами.
Найлогічнішим підходом є розробка деякого
універсальногорасширяемогоXML-представления
типових документів, використовуваного
як проміжний формат, і набору конверторів
при цьому формату кожної зприсоединяемих
систем. Якщо набір реквізитів документи
відподключаемой системи виявляється
ширше, аніж в універсальному форматі,
то можливе розширення формату, або відбиток
цих реквізитів з допомогою механізму
специфічних для конкретних адресатівтегов. Перетворення
форматів документів має зберігати весь
набір реквізитів вхідних документів.
Для вихідних документів мають у форматіXML
додаткові реквізити також має зберігатися
– особливостіXML дозволяють ігнорувати
«чужі» реквізити. Для інших форматів
документів склад реквізитів то, можливо
урізаний. У цьому може передаватися додатковий
файл узгодженого з одержувачем формату
з розширеним чи повнимреквизитним складом
документа. Крімреквизитного складу документів,ЦОД
має забезпечити передачу власне файлів
документів. У окремих випадках може забезпечуватися
перетворення форматів документів.
ЗавданняЦОД – у разі
домогтися передачі документа приймаючої
боці й отримання від нього
повідомлення про набуття – квитанції
(передача документа «під розпис»).
У цьомуЦОД може використовувати
використовувала різні механізми
нагадування і повідомлення –
через електронної пошти та інші
канали.
Усіинтегрируемие зЦОД системи
повинні мати можливостями повідомленняЦОД
у тому, що він зареєстрований. Не
обов'язково автоматизувати – співробітник
канцелярії може відправити підтвердження
вручну.
Найважливішим аспектом з
організацією обміну документами є
забезпечення автентичності документів
і майже конфіденційності їх передачі. Він
передбачає створення про що засвідчують
центрів, здійснюють діяльність із генерації
відкритих кордонів та закритих ключів,
зберігання й засвідченню відкритих ключів
осіб – учасників електронного документообігу. Використовувані
при цьому програмні кошти треба передбачити
сертифіковані, а сам котра засвідчує
центр – ліцензовано за проведення цієї
бурхливої діяльності уповноваженим органом. Логічним
є організаційне і програмно-технічне
суміщенняЦОД і що засвідчують центрів,
оскільки й інші мають бути центральними
елементами інфраструктури обміну інформацією
між у тому ж колом учасників.
4.Электронно-цифровая
підпис електронного документа
Электронно-цифровая підпис
– атрибут електронного документа,
використовуваний за захистом інформації
від несанкціонованого використання
коштів і підробки.Электронно-цифровая
підпис формується шляхом криптографічного
перетворення інформації з закритим
ключем, що дозволяє визначити власника
сертифіката ключа підпис забезпечитинеотказуемостьподписавшегося
від документа, і навіть перевірити
одержану інформацію на відсутність
помилок, і неточностей. Електронний
документ – це документ, підготовлений
із системи електронного документообігу,
зафіксований на матеріальному носії
як об'єктаСЭД і що має реквізити,
з допомогою яких можна ідентифікувати
місце, час створення автором
документа. Найчастіше цифрові підписи
йдуть на підтвердження імені відправника,
виходячи з тому, що лише тільки він володіє
унікальним закритим ключем, якому відповідав
би отриманий відкритий ключ. Також електронна
підпис іноді використовується для датування
документу з допомогою штампа часу: довірена
сторона підписує документ штампом часу
з допомогою свого спеціального закритого
ключа, підтверджуючи існування документа
в момент, позначений у цифрового електронного
підпису. Якщо желектронно-цифровая підпис
ставиться для посвідчення особи відправника:
сторона, якої довіряють апріорі, надає
відкритий ключ і інформацію про власника
закритого ключа одержувачу документа
- виходить ієрархія довіри. Довіраподписивающей
боці будується на беззастережне довірі
третин боці, також що підписала документ.
Є спеціалізовані державні агенції із
сертифікації, які мають небагато кореневих
ключів мережі. У розподіленої ж інфраструктурі
не потрібно володіти універсальними
всім кореневими ключами, і з сторін може
довіряти своєму набору кореневих ключів.
Такий спосіб організації ієрархії довіри
називається мережу довіри, це принцип
використовують у PGP.
Підіб'ємо підсумок,електронно-цифровая
підпис використовується для:
· посвідчення джереладокумента(в
залежність від деталей визначення
документа можуть бути підписані
такі поля, як «автор», «внесені зміни»,
«мітка часу» тощо. буд.) ;
· захисту змін документа
(незалежно від випадковому чи
навмисному зміні документа (чи підписи)
змінитьсяхеш, отже, підпис стане недійсною);
· неможливості відмовитися
від авторства (оскільки створити коректну
підпис можна лише, знаючи закритий
ключ, і відомий тільки власнику,
то власник неспроможна відмовитися
від свого підпису під документом);
· здачі фінансової звітності
до державних установ в електронному
вигляді підприємствам і численних
комерційних організацій;
· організацію юридично значимого
електронного документообігу;
· До сформування цифрового
електронного підпису використовується
так званий дайджест, який генерується
безпосередньо із найбільш документи
й вже безпосередньо щодо нього
додається інформацію про боціподписивающей
документ, штамп часу й інше. Потім
одержану інформацію кодують з допомогою
спеціального закритого ключа з
допомогою тієї чи іншої алгоритму,
що вийшов набір біт це і єелектронно-цифровая
підпис якої додається відкритий
ключподписавшегося.
· З допомогою мережі довіри
користувач вирішує довіряє він
чи ні що відкритий ключ належить саме
тому відправнику або ні, потім
повідомлення дешифрується докладеним
відкритим ключем. Якщо ж документдешифровался
безпомилково, інформація про відправника
відповідає заявленому тощо., то документ
прийнято вважати підтвердженим. Існують
такі загрози цифрового електронного
підпису:
· спроба підробити підпис
для обраного ним документа;
· добір документа до цієї
підписи, щоб підпис нього підходила.
· ПротеЭлектронно-цифровая
підпис генерується саме так, кожному
документа відповідає єдина підпис.
Це обумовлюється тим, що: документ
має бути собою осмислений текст,
у тексту документа є суворі Правила
оформлення, найчастіше документи оформляються
в форматіDOC чи HTML, набагато рідше
вPlainText.
· Щоб забезпечити ключі
до підміни використовують сертифікати,
що дозволяють переконатися у достовірності
даних про власника відкритого ключа.
Для централізованого підтвердження використовують
центри сертифікації, підтримувані довіреними
організаціями. Якщо ж система децентралізована
використовують із підтвердження перехресне
підписання сертифікатів довірених людей,
кожним користувачем будується мережу
довіри.
· Для управління ключами
створено спеціальні центри поширення
сертифікатів, які дають інформацію
у тому, відкликаний той чи інший
відкритий ключ, і навіть користувач
може мати простий сертифікат від
іншого користувача.
· Вже сьогодні багато внутрішні
документи організації можна
перекласти на електронний вид (наприклад,
службові записки, заявки виділення
коштів, різні внутрішні звіти, доручення
тощо. п.). Необхідно розробити нормативно-правову
базу організації, що регламентує застосуванняЭЦП.
Такий регламент забезпечить
електронним документам юридичної
чинності – можливість представляти
у суді як доказ. Безумовно, невеличка
правозастосовувальна практика вносить
деякі обмеження в застосуванняЭЦП,
а не принциповим бар'єром для
побудови в компанії внутрішнього юридично
значимого електронногодокументооборота.
Висновок
Роль систем автоматизації
паперового діловодства і документообігу
за умов консервативного стилю роботи
з документами, який зумовлено особливостями
російського законодавства, що вимагає
чіткого документального підтвердження
всіх кроків у різноманітних областях
діяльності організації, безперечно, велика.
Проте розвиток інформаційно-комунікаційних
технологій поступово відсуває паперовий
документ другого план, істотно підвищуючи
роль електронного документа. По консервативним
оцінкам, кількість паперових документів
збільшуватиметься на майже 7 % щорічно,
а електронних – на 20 %. Ця тенденція
загострює необхідність урахувати
як паперових документів, а й електронних,
завдяки чомуСАДД плавно переорієнтувалися
працювати з електронними документами,
ставши системами електронного документообігу
і діловодства. Справді, хоча за традиційному
діловодстві першочерговим об'єктом
автоматизації є ведення картотек,
то ніщо корисно включити в автоматизовану
систему можливість зв'язку картки
з електронним чином документа
(текстом, графічним зображенням, аудіо-
чи відеозаписом). Натомість, накопичені
паперові архіви, з допомогою систем потокового
введення паперових документів, може бути
переведені у електронні архіви. Через
війну вивільняється простір, спрощується
керованість архіву, підвищується доступність
береженої інформації всіх зацікавлених
користувачів, знижується ризик у результаті
пожежі чи інших форс-мажорні обставини.
Зрозуміло, повністю позбутися паперу
на цьому випадку вдається, оскільки юридично
значимої формою документа як і вважається
паперова. Одначе відсоток таких документів
мають у загальному обсязі щодо невеликий,
а переклад в електронну форму принаймні
багаторазово прискорить їх пошук і освоєння
підвищить доступність у випадках, коли
електронної копії до роботи досить. Сьогодні
відсутністьвеб-клиента уСЭУД вже нонсенс.
Понад те, багато виробників програмного
забезпечення поступово забувають про
настільних клієнтів і розробляють ІВ
тільки звеб-клиентом. Такий їхній підхід
здавалося б обіцяє безліч переваг перед
настільними клієнтами:веб-клиент надає
універсальний інтерфейс всім категорій
користувачів, незалежно від своїх ролі
й географічного місцеположення, що спрощує
надстройку системи та технічну підтримку
користувачів. Проте настільних інтеграційних
компонентів, встановлюваних на робочих
місць, може бути мови про організацію
єдиного сховища документів і майже кращій
ефективності роботи користувачів. Тому
портальні технологіїСЭУД потрібно використовувати
скоріш лише притягнення до бізнес-процесів
зовнішніх користувачів, яких не можна
чи недоцільно включати у корпоративну
мережу. Зрозуміло, використання корпоративних
інформаційних порталів не обмежується
застосуванням в рамках управління документообігом.
Сучасні портали цікаві як самостійні
інформаційні системи, дозволяють організувати
єдинийперсонализированний безпечний
доступ всімбизнес-приложениям та корпоративної
інформації.Корпоративно-информационний
портал є із ще однією технологією консолідації
інформаційних систем: якщо система електронного
управління документами консолідує вседокументоориентированние
інформаційні системи, то портал накриває
«парасолькою» всебизнес-приложения організації,
включаючиСЭУД. Сучасні портали дозволяють
організувати доступом до корпоративним
ресурсів лише з підключених до інтернетові
робочих станцій, але й портативних пристроїв,
як-от стільникові телефони, смартфони,
кишенькові якби велика організація починала
автоматизацію від початку, володіючи
солідним бюджетом, то вибірДИС, очевидно,
мав відбутися о користь універсальної
платформи із управління неструктурованою
інформацією, здатної задовольнити потреби
організації у в довгостроковій перспективі.
Звісно, практично збираються з багатьох
невеликих блоків, кожен із яких вирішує
локальну завдання автоматизації. Головне
– організація мусить бути чітко спланована
стратегія розвитку автоматизації, а об'єкти,
куплені чи розроблювані блоки, окрім
іншого, повинні мати необхідними інтеграційними
якостями. Конкретний зміст стратегії
кожного підприємства визначається її
розмірами, галузевої приналежністю і
технологічним рівнем, різноманіттям
використовуваних інформаційних систем
і багатьма іншими чинниками.
Список викорастаної
літератури:
1. Практика роботи з
документами у створенні: навчальних
посібників/Т.В.Печникова,А.В.Печникова.
М.:ЭМОС, 1999.208с.
2. Чого немає у документах,
того немає у світі.
>URL:documoborot/ (дата звернення
03.11.10).
3. Електронні системи
документообігу.
>URL:doc-system/index.php (дата звернення
14.11.10).
4. А.Пахчанян, Д. Романов
/ Системи електронного документообігу.
>URL:dvgu/meteo/intra/ElectronDocument.htm (дата
звернення 14.11.10).
5. Корпоративний сектор
збільшує інвестиції в електронний
документообіг.
>URL:interface (дата звернення
19.11.10).
6.Электронно-цифровая підпис
і електронний документообіг.
>URL:protection-soft.info/pages-page-pid59.htm
(дата звернення 24.11.10).
7. Електронний документообіг
у діяльності установи.
>URL:klerk (дата звернення
24.11.10).
8. Основні поняття електронного
документообігу.
>URL:wss-consulting/workflow.php (дата
звернення 24.11.10).
