Информационный потенциал общества. 2

Введение

В широком смысле информационный потенциал общества представляет собой информационный ресурс,  накопленный в обществе.

В узком смысле информационный потенциал общества – это активизированный, введенный в действие информационный ресурс.

Таким образом, информационным потенциалом общества выступает информационный ресурс общества в единстве с условиями, средствами и методами, позволяющими активизировать и эффективно его использовать.

В эту совокупность условий, средств и методов должны входить средства информационной техносферы и социальные структуры, средства и методы, которые способствуют развитию и воспроизводству инфосферы, повышению информационной культуры и интеллектуального потенциала общества. Иными словами, необходимо единство процессов компьютеризации, медиатизации и интеллектуализации.

Медиатизация представляет собой процесс совершенствования средств сбора, хранения и распространения информации.

Компьютеризация – это процесс внедрения электронно-вычислительной техники во все сферы жизнедеятельности человека.

Интеллектуализация  – повышение интеллектуального потенциала населения с применением, кроме прочих, средств искусственного интеллекта.

В настоящее время в России насчитывается примерно 150 тысяч библиотек, архивный фонд составляет свыше 460 млн. ед.хр. Основываясь на этих данных, можно сделать вывод, что Россия владеет достаточным количеством ресурсов, чтобы перейти к информационному обществу. Это напрямую связано с большим информационным потенциалом. Однако иметь информационные ресурсы (знания, накопленные в течение многих лет) не достаточно. Помимо этого необходимо уметь их распространять. Таким образом, информационный ресурс переходит в информационный продукт. Для того, чтобы потребитель мог приобретать “знания”, нужно предоставить ему определенные услуги. Этим и занимаются различные организации и предприятия, занятые в сфере информационных технологий. В свою очередь для существования услуг требуется создать базы данных, которые связывали бы данные по определенным правилам описания, хранения и манипулирования. Возникновение экономических отношений между владельцем и потребителем информационных ресурсов приводит к образованию информационного рынка. Без него существование информационного общества просто невозможно. [7, с. 43]

Таким образом, целью работы является рассмотрение понятия и сущности информационного потенциала общества, определение его места в становлении и развитии информационного общества.

В соответствии с целью ставятся следующие задачи:: изучение сущности и видов информационных ресурсов общества, изучение рынка информационных продуктов и услуг.

1. Информационные ресурсы общества
1. Сущность информационных ресурсов

Ресурс представляет собой запасы или источники чего–либо.

В индустриальном обществе, в котором центральное место занимает материальное производство, известно несколько основных видов ресурсов. Они уже стали классическими экономическими категориями. Среди них:

• материальные ресурсы – это совокупность предметов труда, предназначенных для использования в процессе производства общественного продукта (материалы, сырье, энергия, топливо и др.);
• природные ресурсы включают в себя объекты, процессы, условия природы, которые общество использует для удовлетворения своих духовных и материальных потребностей;
• трудовые ресурсы представлены людьми, обладающими общеобразовательными и профессиональными знаниями для работы в обществе;
• финансовые ресурсы – это денежные средства, которые находятся в распоряжении коммерческих или государственных структур;
• энергетические ресурсы – это энергетические носители, (гидроэнергия, электроэнергия, газ, нефть и т.д.).

Понятие информационных ресурсов - одно из основных понятий информатизации общества. Его трактовка и обсуждение ведется с того времени, когда впервые заговорили о переходе к информационному обществу.

Информационными ресурсами выступают отдельные документы и массивы документов в информационных системах (архивах, библиотеках банках данных, фондах и т.д.). [2, с. 127]

Нужно понимать, что документы и массивы информации не существуют автономно. В них в различных формах представлены знания, которыми обладали создававшие их люди. Таким образом, информационные ресурсы представляют собой знания, подготовленные для дальнейшего использования и зафиксированные на каком-либо материальном носителе.

Если информационные ресурсы общества понимать как знания, то нужно отметить, что они отделены от людей, подготавливавших их к использованию. Эти знания материализуются в виде компьютерных программ, баз знаний, баз данных, документов, а также произведений науки, искусства и литературы.

На  сегодняшний день еще не разработаны методы качественной и количественной оценки информационных ресурсов, прогнозирования потребностей в них общества. Это уменьшает эффективность информации, накопленной в виде информационных ресурсов, и повышает продолжительность переходного периода от индустриального общества к информационному. Помимо этого, неизвестно, какой объем трудовых ресурсов должен быть задействован в производстве и распространении информационных ресурсов в информационном обществе.

Информационные ресурсы организации, региона или страны являются стратегическими ресурсами и сопоставимы по значимости с другими ресурсами (запасам сырья, энергии, ископаемых и др.).

Развитие мировых информационных ресурсов позволило:

• сделать деятельность по оказанию информационных услуг глобальной человеческой деятельностью;

• создать внутригосударственный и мировой рынки информационных услуг;

• сформировать различные базы данных ресурсов регионов и государств, к которым возможен сравнительно дешевый доступ;

• увеличить эффективность принимаемых решений в банках, фирмах, промышленности, биржах, торговле и т.д. за счет своевременного использования нужной информации. [3, с. 58]

1.2. Информационные продукты и услуги

Информационные ресурсы выступают основой для формирования информационных продуктов. Всякий информационный продукт отражает информационную модель его производителя и воплощает его собственное представление о конкретной предметной области, для которой он создан. Информационный продукт также является итогом интеллектуальной деятельности его создателя и должен быть зафиксирован на любом материальном носителе в форме  статей, документов,  книг и др.

Таким образом, можно сказать, что информационный продукт представляет собой совокупность данных, которая был сформирована с целью распространения в невещественной или вещественной форме.

Информационный продукт может распространяться такими же способами, как и любой другой материальный продукт, то есть с помощью услуг.

Услуга – результат непроизводственной деятельности лица или предприятия, направленный на удовлетворение потребности клиента в использовании различных продуктов.

Информационной услугой называют предоставление в распоряжение пользователя и получение пользователем информационных продуктов.

В узком смысле информационная услуга зачастую понимается как услуга, получаемая при помощи компьютеров. Однако на самом деле это понятие намного шире. [4, с. 39]

В процессе предоставления услуги между предоставляющей и использующей услугу сторонами заключается договор. В этом соглашении указываются срок использования услуги и соответствующее этому вознаграждение.

Список услуг определяется качеством, объемом и предметной ориентацией по сфере использования информационных ресурсов и создаваемых на их основе информационных продуктов.

Информационные услуги возможны лишь при наличии баз данных в некомпьютерном или компьютерном виде.

Базой данных выступает совокупность связанных данных, правила организации которых основаны на принципах описания, хранения и манипулирования данными.

Объемы хранимых данных существенно увеличились с появлением компьютеров. В следствии этого расширился круг предоставляемы информационных услуг.

Рассмотрим классификацию баз данных с позиций их использования для систематизации информационных продуктов и услуг. [5, с. 88]

Базы данных обычно подразделяют на небиблиографические и библиографические.

Библиографические базы данных содержат вторичную информацию о документах, в том числе аннотации и рефераты.

Среди небиблиографических баз данных различают множество видов [5, с. 96]:

• справочные (содержат информацию о различных явлениях и объектах (телефоны, адреса и др.);
• базы данных полного текста (содержат первичную информацию (журналы, статьи и др.));
• числовые (содержат параметры объектов и явлений и их количественные характеристики (демографические и статистические данные, физические и химические данные и др.));
• текстово–числовые (содержат описания и характеристики объектов (по промышленной продукции, странам, фирмам  и др.));
• финансовые (содержат финансовую информацию, предоставляемую фирмами, банками, биржами и др.);
• юридические (содержат правовые документы по отраслям, регионам, странам).

Основываясь на возможных видах информационных ресурсов, продуктов и баз данных, на рис. 1.1 представлена классификация информационных услуг.

Рис. 1.1. Основные виды информационных услуг

Выпуск информационных изданий означает подготовку печатной продукции: обзорных изданий; библиографических и других указателей; справочных изданий.

Информационные издания подготавливаются почти всеми видами информационных служб, органов и систем. Такие издания содержат вторичную информацию, созданную при работе с базами данных, предоставление работы с которыми тоже является услугой.

Ретроспективный поиск информации представляет собой целенаправленный поиск информации в базе данных по заявке пользователя и пересылка его результатов по почте в виде распечаток или по электронной почте в виде файла.

Предоставление первоисточника - традиционная услуга библиотечных служб. Она предполагает выдачу первоисточников и их копий, полученных при помощи устройств различного принципа действия.

Традиционные услуги научно–технической информации осуществляются по предварительному заказу. Они включают в себя:

• подготовку переводов текстов;
• подготовку обзоров в виде рукописей.

Дистанционный доступ к удаленным базам данных осуществляется в диалоговом режиме в компьютерной сети. Востребованность услуг дистанционного доступа к базам данных повышается с большой скоростью и опережает все виды других услуг. Это происходит благодаря:

• высокой степени оперативности предоставления услуг;
• увеличивающемуся количеству пользователей, овладевших информационной технологией работы в коммуникационной среде компьютерных сетей;
• возможности отказа от собственных информационных систем.

Обычно основными пользователями услуг дистанционного доступа к базам данных выступают различные организации. Но в последнее время обозначилась тенденция к увеличению числа индивидуальных пользователей.

В большинстве своем такие услуги предоставляются специальными организациями (вычислительными центрами коллективного пользования), располагающими мощными ЭВМ с внешней памятью более сотен гигабайт и лазерными принтерами. Дистанционный доступ к базам данных может быть предоставлен по договорам или по подписке на основе абонементной платы. Схема оплаты таких услуг может быть различна, но в большинстве случаев это почасовая оплата, зависящая от объема получаемой информации. [3, с. 139]

Услуги дистанционного доступа к базам данных классифицируются следующим образом:

• косвенный доступ включает в себя организацию обучения пользователей, выпуск бюллетеня новостей, организацию справочной службы, организацию встреч с пользователем для выяснения интересующих его вопросов, рассылку вопросников пользователям;
• непосредственный доступ к базам данных может быть организован с локального места пользователя лишь тогда, когда он обучен работе в коммуникационной среде. Если пользователь не имеет таких навыков, лучше воспользоваться услугами, предоставляемыми специальными организациями;
• регулярный поиск предусматривает регулярное проведение поиска в массивах одной или нескольких центральных баз данных и предоставление результатов поиска на терминал пользователю в удобное для него время.
• услуга Dоwnlоading позволяет загрузить результаты поиска в центральной базе данных в свой персональный компьютер для дальнейшего использования в качестве персональной базы данных;

Подготовка и оказание информационных услуг включает в себя:

• связь (телекоммуникационная, телефонная) для предоставления информационных услуг, осуществляемых в форме передачи данных;
• обработка данных в вычислительных центрах;
• программное обеспечение;
• разработка информационных систем;
• разработка информационных технологий. [5, с. 54]

2. Информационный рынок

2.1. Назначение информационного рынка

Для использования традиционных продуктов и ресурсов их потребителям необходимо знать следующее: где находятся эти ресурсы, какова их стоимость, кто ими владеет, кому они необходимы и насколько они доступны.

При использовании  информационных продуктов и ресурсов возникают те же самые вопросы. Ответы на них можно получить при существовании информационного рынка.

Информационный рынок (рынок информационных продуктов и услуг) представляет собой систему организационных, экономических и правовых отношений по торговле продуктами интеллектуального труда на коммерческой основе.

Рынок информационных продуктов и услуг характеризуется определенной номенклатурой продуктов и услуг, механизмами и условиями их предоставления, ценами на них. В отличие от торговли обычными товарами, которые имеют материальную вещественную формы, на информационном рынке предметом обмена или продажи являются информационные технологии, информационные системы, патенты, лицензии, инженерно–технические услуги, товарные знаки, различная информация и другие информационные ресурсы.

В современном  обществе основной источник информации для информационного обслуживания - базы данных. Они взаимосвязывают потребителей и поставщиков информационных услуг, отношения между ними, условия и порядок покупки и продажи информационных услуг.

Поставщиками информационных продуктов и услуг выступают:

• центры, которые распределяют информацию на основе различных баз данных;
• центры, создающие и хранящие базы данных, производящие постоянное накопление и редактирование информации в них;
• специальные службы, собирающие информацию по конкретной сфере деятельности для ее последующего анализа, обобщения, прогнозирования (биржи, консалтинговые фирмы, банки);
• службы передачи данных и телекоммуникации;
• информационные брокеры;
• коммерческие фирмы.

Потребителями информационных продуктов и услуг могут быть различные юридические и физические лица, решающие задачи. [4, с. 199]

2.2. История развития рынка информационных услуг

Формирование устойчивого рынка информационных услуг началось с середины 50–х гг. ХХ века. Основными поставщиками информационных услуг в то время были: информационные службы научно–технических, академических и профессиональных обществ, учебных заведений и государственных учреждений. Основными потребителями были специалисты и ученый в научно-технической сфере.

С начала 60–х гг. XX в. наряду с рынком информационных услуг начал формироваться рынок услуг электронной обработки и передачи информации.

С середины 60–х гг. до середины 70–х гг. XX в. из-за широкого применения компьютерной техники одним из главных видов информационных услуг стали базы данных, которые содержали различную информацию по всем отраслям знаний.

В середине 70–х гг. XX в. началось создание глобальных и национальных сетей передачи данных. Здесь ведущим видом информационных услуг становится диалоговый поиск информации в базах данных, удаленных от пользователя.

Начиная с 80–х гг. XX в. информационная индустрия приобретает все большее влияние на социальную и экономическую жизнь общества. [4, с. 188]

2.3. Структура информационного рынка

Информационный потенциал общества составляет совокупность условий, методов и средств, позволяющих использовать информационные ресурсы. Он включает в себя весь индустриально–технологический комплекс производства современных методов и средств передачи и обработки информации и сеть учебных, научно–исследовательских, коммерческих, административных и других организаций, обеспечивающих информационное обслуживание на основе современной информационной технологии.

Инфраструктура информационного рынка представляет собой совокупность секторов. Каждый из этих секторов объединяет группу организаций или людей, предлагающих схожие информационные продукты и услуги.

В соответствии с данным определением попытаемся обобщить известные мнения об инфраструктуре рынка информационных продуктов и услуг.

Инфраструктуру этого рынка можно представить в виде пяти секторов:

1. научно–техническая продукция в виде методических, технологических и проектных разработок по разным отраслям;
2. объекты художественной культуры в виде текстовой, аудио-, видеопродукции;
3. образовательные услуги;
4. управленческие сообщения и данные: хозяйственная и политическая информация, данные о рыночной ситуации, статистические данные, оценки и рекомендации по принятию решений, рекламные сообщения;
5. бытовая информация: сообщения общего характера, сведения о рынке труда, сведения о потребительском рынке.

Однако, в этой инфраструктуре нет трех основных аспектов, характерных для информационного общества:

• программный – все программные продукты информатики;
• технический – вся аппаратно–техническая база информатики;
• коммуникационный – все виды компьютерных сетей и их возможности по передаче информации, все виды телефонной и факсимильной связи.

Кроме того, существует мнение относительно разделения на сектора рынка дистанционных информационных услуг:

• услуги для обеспечения управленческих решений (позволяют использовать информацию о состоянии внешних по отношению к ней систем);
• высокомонополизированный профессиональный рынок (предоставляет пользователю информацию по его сфере деятельности);
• домашний рынок (предоставляет услуги бытового характера (для электронных платежных покупок и операций)).

Итак, выделим пять секторов рынка информационных продуктов и услуг.

1–й сектор – деловая информация. Состоит из следующих частей:

• статистическая информация – прогнозные модели и оценки по социальной, экономической, демографической областям. Поставщиками могут быть консалтинговые фирмы, государственные службы;
• финансовая и биржевая информация –валютные курсы, котировки ценных бумаг, рынок товаров и капиталов, учетные ставки,  цены, инвестиции. Поставщиками могут быть специальные службы финансовой и биржевой информации, банки, брокерские компании;
• коммерческая информация по корпорациям, фирмам, компаниям, направлениям работы и их продукции, ценам; о финансовом состоянии, сделках и связях, деловых новостях в области экономики и бизнеса, руководителях. Поставщиками могут быть специальные информационные службы.

2–й сектор – информация для специалистов. Включает в себя следующие части:

• научно–техническая информация (библиографическая, документальная, справочная информация в области общественных, технических, естественных наук, по сферам человеческой деятельности и отраслям производства);
• профессиональная информация (специальная информация и данные для врачей, юристов, инженеров, преподавателей, метеорологов, геологов и др.);
• доступ к первоисточникам (организация доступа к источникам информации через библиотеки и специальные службы, возможности приобретения первоисточников, их получения в различных формах по межбиблиотечному абонементу).

3–й сектор – потребительская информация. Включает в себя следующие части:

• потребительская информация (бронирование билетов, расписания транспорта, банковские операции, заказ товаров и услуг и др.);
• литература и новости (информация агентств прессы и служб новостей, справочники, электронные журналы, энциклопедии и др.);
• развлекательная информация (телетекст, игры).

4–й сектор – услуги образования. Содержит все формы и ступени образования: дошкольное, школьное, специальное, профессиональное, высшее, повышение квалификации и переподготовку. Информационная продукция представляется в некомпьютерном или компьютерном виде: методические разработки, учебники, развивающие компьютерные игры, практикумы, методики обучения, компьютерные обучающие и контролирующие системы и др.

5–й сектор – обеспечивающие информационные системы и средства. Содержит следующие части:

• технические средства: телекоммуникационное оборудование, компьютеры, комплектующие и сопутствующие материалы;
• программные продукты – программные комплексы с разной ориентацией (от неопытного пользователя компьютера до профессионала): программы общей ориентации, системное программное обеспечение, прикладное программное обеспечение и др.;
• консультирование по различным аспектам информационной индустрии –какое программное обеспечение необходимо для реализации профессиональной деятельности, какую приобретать информационную технику, на базе какой информационной технологии лучше организовать свою деятельность, нужна ли информационная система и какая и др.;
• разработка и сопровождение информационных систем и технологий – обследование организации в целях выявления информационных потоков, разработка концептуальных информационных моделей, разработка структуры программного комплекса, создание и сопровождение баз данных;
• подготовка источников информации – создание баз данных по заданному явлению, области, теме и др.

В каждом секторе может быть организован любой вид доступа:

• дистанционный к удаленным или находящимся в данном помещении компьютерным базам данных;
• непосредственный к хранилищу информации на бумажных носителях;

Рынок информационных продуктов и услуг, несмотря на разные концепции и мнения относительно его инфраструктуры, существует и развивается. Значит, можно говорить о бизнесе информационных продуктов и услуг. Под ним понимают торговлю, посредничество и производство информационных продуктов и услуг.

К функциям информационного бизнеса относятся: [4, с. 203]

• управление кадрами;
• управление финансами и ведение учета;
• организация производства;
• материально–техническое снабжение;
• лизинговые операции;
• маркетинговые исследования;
• страхование имущества и информации;
• консультационное обслуживание;
• сервисное обслуживание.
• организация службы информационной безопасности.

2.4. Правовое регулирование на рынке информационных продуктов и услуг

Развитие рыночных отношений в информационной деятельности ставит вопрос о защите информации как объекта интеллектуальной собственности и имущественных прав на нее. В России по этому вопросу принят ряд законов, постановлений и указов. Среди них: [6, с. 25]

• ФЗ "Об информации, информатизации и защите информации".
• ФЗ "Об авторском праве и смежных правах",
• Закон РФ "О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных" и др.

Рассмотрим базовые положения ФЗ "Об информации, информатизации и защите информации". Этот закон является основным юридическим актом, открывающим путь к принятию дополнительных нормативно-правовых законодательных документов для успешного развитии информационного общества. С его помощью частично удалось решить ряд проблем правового регулирования на рынке информационных продуктов и услуг.

Закон состоит из 25 статей, сгруппированных по пяти главам: [1]

• Общие положения.
• Информационные ресурсы.
• Пользование информационными ресурсами.
• Информатизация, информационные системы, технологии и средства их обеспечения.
• Защита информации и прав субъектов в области информационных процессов и информатизации.

В законе определены цели и основные направления государственной политики в сфере информатизации. Информатизация трактуется как важное новое стратегическое направление деятельности государства. Указано, что государство должно заниматься формированием и реализацией единой государственной научно–технической и промышленной политики в сфере информатизации.