Использование в логистике технологии автоматической идентификации штриховых кодов

 

 

 

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Информационная логистики - это часть логистики, которая организует поток данных (информации), сопровождающий материальный поток в процессе его перемещения. Информационная логистика является связующим звеном между снабжением, производством и сбытом на предприятии.

Информационная логистика управляет всеми процессами движения и складирования товаров на предприятии, тем самым обеспечивая своевременную доставку этих товаров в необходимом количестве, требуемой комплектации и нужного качества из мест их производства до места потребления с минимальными затратами и оптимальным сервисом.

Основными понятиями информационной логистики является: информационный поток, информационная система, информационная технология.

Основная задача информационной логистики заключается в доставке информации к системе управления предприятием и от нее. Каждый уровень иерархической структуры предприятия должен получать только необходимую информацию в требуемые сроки.

Информационная логистика должна выполнять следующие функции:

- собирать возникающую информацию;

- анализировать информацию;

- перемещать информацию;

- накапливать и хранить информацию;

- фильтровать поток информации, то есть отбирать необходимые для того или иного уровня управления данные и документы;

- объединять и разъединять информационные потоки;

- выполнять элементарные информационные преобразования;

- управлять информационным потоком.

 

 

Информационные потоки в логистике

 

В основе процесса управления материальными потоками лежит обработка информации, циркулирующей в логистических системах. В связи с этим одним из ключевых понятий логистики является понятие информационного потока.[1]

Информационный поток - это совокупность циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля логистических операций. Информационный поток может существовать в виде бумажных и электронных документов.

В логистике выделяют следующие виды информационных потоков:

1. В зависимости от вида связываемых потоком систем:

- горизонтальный (поток сообщений между партнерами по хозяйственным связям одного уровня управления); 

- вертикальный (поток сообщений, поступающих от руководства в подведомственные ему звенья логистической системы.

2. В зависимости от места прохождения:

- внешний (поток протекающий во внешней, по отношению к логистической системе, среде); 

- внутренний (поток сообщений, циркулирующих внутри одной логистической системы).

3. В зависимости от направления по отношению к логистической системе: 

- входной (поток сообщений, входящих в логистическую систему, либо в одну из подсистем); 

- выходной (поток сообщений, выходящих за пределю логистической системы, либо одной из подсистем).

4. В зависимости от срочности:

- обычные;

- срочные;

- очень срочные.

5. В зависимости от степени секретности:

- обычные;

- содержащие коммерческую тайну;

- содержащие государственную тайну.

6. В зависимости от значимости почтовых сообщений:

- простые;

- заказные;

- ценные.

7. В зависимости от скорости передачи:

- традиционные (почта);

- быстрые (факс, электронная почта, телефон);

8. зависимости от области охвата:

- местные;

- иногородние;

- дальние;

-международные.

Информационный поток может опережать материальный, следовать одновременно с ним или после него. При этом информационный поток может быть направлен как в одну сторону с материальным, так и в противоположную:

- опережающий информационный  поток во встречном направлении  содержит, как правило, сведения  о заказе;

- опережающий информационный поток в прямом направлении - это предварительные сообщения о предстоящем прибытии груза;

- одновременно с  материальным потоком идет информация  в прямом направлении о количественных  и качественных параметрах материального  потока;

- вслед за материальным  потоком во встречном направлении  может проходить информация о  результатах приемки груза по  количеству или по качеству, разнообразные  претензии, подтверждения.

Путь, по которому движется информационный поток в общем случае, может не совпадать с маршрутом движения материального потока.

Информационный поток характеризуется следующими показателями:

- источник возникновения;

- направление движения потока;

- скорость передачи и приема;

- интенсивность потока и др.

Формирование информационных систем невозможно без исследования потоков в разрезе определенных показателей. Например, решить задачу оснащения определенного рабочего места вычислительной техникой невозможно без знания объемов информации, проходящей через это рабочее место, а также без определения необходимой скорости ее обработки.

Информационные потоки характеризуются с помощью нескольких оценок:

1. Источники возникновения  сообщений могут быть различными: как от участников логистических  цепей, так и от смежных с  ними организаций;

2. По направлению  информационные потоки могут  быть горизонтальными и вертикальными, прямыми и косвенными. Горизонтальные - это сообщения между участниками  одного уровня. Вертикальные - это  потоки между руководящим и  подчиненным уровнем управления. Прямое направление - для исполнения  требований, имеющихся в сообщении. Косвенное направление - отправка  копий сообщения только для  ознакомления с данным вопросом.

3. Объем информационных  потоков учитывают несколькими  способами. Для больших информационных  потоков размеры определяют по  числу документов, листов в потоке, страниц. Для малых потоков объем  определяют числом строк в  документе или числом слов  в сообщении. Третий способ - учет числа знаков в сообщении - оценивается в компьютерных системах в особых единицах измерения.

4. Периодичность  информационных потоков - характеризует  частоту их формирования.

5. Информационные  потоки документального характера  проходят процедуру согласования. Так, плановые сообщения на предприятиях  согласуют с руководителями цехов  и членами дирекции предприятия.

6. Каждое документальное  сообщение утверждается определенными  лицами. Без соответствующей подписи  документ силы не имеет.

7. Документы имеют  различные сроки действия и  сроки хранения.

8. Различен и  порядок хранения информационных  сообщений. Некоторые сообщения  собирают в отдельные пачки, другие  хранят на магнитных носителях.

Информационные потоки в логистике формируются в соответствии с материальными.

Но иногда материальный поток может прибыть в заданное место, а документы на него могут быть еще не доставлены. Такой материальный поток считается неотфактурованной поставкой, и принимается получателем на хранение до прибытия документов. Может быть и наоборот: документы прибывают на место назначения раньше самого груза.

Опережение информационным потоком материального предпочтительней. Это дает возможность лучше подготовится к приему грузов.

Управлять информационным потоком можно следующим образом:

- изменяя направление  потока;

- ограничивая скорость  передачи до соответствующе скорости  приема;

- ограничивая объем  потока до величины пропускного  способности отдельного узла  или участка пути.

Измеряется информационный поток количеством обрабатываемой или передаваемой информации за единицу времени.

Способы измерения количества информации, содержащейся в каком-либо сообщении, изучаются в разделе кибернетики, который называется теорией информации. Согласно этой теории за единицу количества информации принята так называемая двоичная единица - бит. При использовании электронно-вычислительной техники информация измеряется байтами. Байт - это часть машинного слова, состоящая обычно из 8 бит и используемая как одно целое при обработке информации в ЭВМ.

Применяются также производные единицы количества информации: килобайт, мегабайт и гигабайт.

Следует иметь в виду, что помимо логистических операций в экономических системах осуществляются и иные операции, также сопровождающиеся возникновением и передачей потоков информации.

Однако логистических информационные потоки составляют наиболее значимую часть совокупного потока информации.

 

Информационные системы в логистике

 

Значимым элементом любой логистической системы является подсистема, обеспечивающая прохождение и обработку информации, которая при ближайшем рассмотрении сама разворачивается в сложную информационную систему, состоящую из различных подсистем. Так же, как и любая другая система, информационная система должна состоять из упорядоченно взаимосвязанных элементов и обладать некоторой совокупностью интегративных качеств. Декомпозицию информационных систем на составляющие элементы можно осуществлять по-разному. Наиболее часто информационные системы подразделяют на две подсистемы: функциональную и обеспечивающую.

Функциональная подсистема состоит из совокупности решаемых задач, сгруппированных по признаку общности цели.

Обеспечивающая подсистема, в свою очередь, включает в себя следующие элементы:

- техническое обеспечение, т. е. совокупность технических средств, обеспечивающих обработку и передачу  информационных потоков;

- информационное  обеспечение, которое включает себя  различные справочники, классификаторы, кодификаторы, средства формализованного  описания данных;

- математическое  обеспечение, т. е. совокупность методов  решения функциональных задач.

Логистические информационные системы, как правило, представляют собой автоматизированные системы управления логистическими процессами. Поэтому математическое обеспечение в логистических информационных системах - это комплекс программ и совокупность средств программирования, обеспечивающих решение задач управления материальными потоками, обработку текстов, получение справочных данных и функционирование технических средств.

Организация связей между элементами в информационных системах логистики может существенно отличаться от организации традиционных информационных систем.

Это обусловлено тем, что в логистике информационные системы должны обеспечивать всестороннюю интеграцию всех элементов управления материальным потоком, их оперативное и надежное взаимодействие. "Информационно-техническое обеспечение логистических систем отличается не характером информации и набором технических средств, используемых для их обработки, а методами и принципами, используемыми для их построения" [3].

Определение информационной системы можно сформулировать следующим образом: информационная система - это определенным образом организованная совокупность взаимосвязанных средств вычислительной техники, различных справочников и необходимых средств программирования, обеспечивающая решение тех или иных функциональных задач (в логистике - задач по управлению материальными потоками).

В задачи информационных систем входит:

1) Постоянное обеспечение управляющих органов логистической системы достоверной, нужной и адекватной информацией о движении заказа;

2) Постоянное обеспечение сотрудников предприятия адекватной информацией о движении продукции в режиме реального времени;

3) Оперативное управление предприятием;

4) Предоставление руководству наглядной информации об использовании инвестиций;

5) Предоставление информации для стратегического планирования;

6) Предоставление информации о расходах;

7) Помощь в выявлении «узких мест»;

8) Обеспечение возможности перераспределения ресурсов предприятия;

9) Предоставление возможности оценки сроков исполнения полученных заказов;

10) Обеспечение прибыльной работы предприятия за счет оптимизации логистических процессов.

Для решения поставленных задач логистическая система должна удовлетворять следующим требованиям:

- масштабируемости - способность системы поддерживать как единичных пользователей, так и множество пользователей;

- распределенности - способность системы обеспечивать совместную обработку документов удаленными друг от друга подразделениями предприятия или рабочими местами;

- модульности - способность системы, состоящей из отдельных объединенных модулей предоставлять пользователям возможность настраивать и выбирать функции системы, исходя из специфики предприятия;

- открытости - система имеет открытые интерфейсы для разработки новых приложений и объединения с другими системами.

 

Виды информационных систем в логистике

 

Информационные системы в логистике могут создаваться с целью

управления материальными потоками на уровне отдельного предприятия, а могут способствовать организации логистических процессов на территории регионов, стран и даже группы стран.

Таким образом, информационные логистические системы можно подразделить на две группы: макро - и микрологические.

Макрологические системы работают на уровне региона, страны или группы стран.

Микрологические системы работают на уровне отдельного

предприятия. На уровне отдельного предприятия информационные системы, в свою очередь, подразделяют на три группы:

- плановые;

- диспозитивные (или  диспетчерские);

- исполнительные (или  оперативные).

Логистические информационные системы, входящие в разные группы, отличаются как своими функциональными, так и обеспечивающими подсистемами. Функциональные подсистемы отличаются составом решаемых задач. Обеспечивающие подсистемы могут отличаться всеми своими элементами, т.е. техническим, информационным и математическим обеспечением. Остановимся подробнее на специфике отдельных информационных систем.

Плановые информационные системы. Эти системы создаются на административном уровне управления и служат для принятия долгосрочных решений стратегического характера.

Диспозитивные информационные системы. Эти системы создаются на уровне управления складом или цехом и служат для обеспечения отлаженной работы логистических систем.

Исполнительные информационные системы создаются на уровне административного или оперативного управления. Обработка информации в этих системах производится в темпе, определяемом скоростью ее поступления в ЭВМ. Это так называемый режим работы в реальном масштабе времени, который позволяет получать необходимую информацию о движении грузов в текущий момент времени и своевременно выдавать соответствующие административные и управляющие воздействия на объект управления.

 

Использование в логистике технологии автоматической идентификации штриховых кодов

 

Через каждое звено логистической цепи проходит большое количество единиц товаров. При этом внутри каждого звена товары неоднократно перемещаются по местам хранения и обработки. «Вся система движения товаров - это непрерывно пульсирующие дискретные потоки, скорость которых зависит как от потенциала (мощности) производства, ритмичности поставок, размеров имеющихся запасов, так и от скорости реализации и потребления». Для того чтобы иметь возможность эффективно управлять этой динамичной логистической системой, необходимо в любой момент иметь информацию в детальном ассортименте о входящих и выходящих из нее материальных потоках, а также о материальных потоках, циркулирующих внутри нее. Как свидетельствует зарубежный и отечественный опыт, данная проблема решается путем использования при осуществлении логистических операций с материальным потоком микропроцессорной техники, способной идентифицировать (распознавать) отдельную грузовую единицу. Речь идет об оборудовании, способном сканировать (считывать) разнообразные штриховые коды. Это оборудование позволяет получать информацию о логистической операции в момент и в месте ее совершения - на складах промышленных предприятий, оптовых баз, магазинов, на транспорте. Полученная информация обрабатывается в режиме реального времени, что позволяет управляющей системе реагировать на нее в оптимальные сроки.

Автоматический сбор информации основан на использовании штриховых кодов разных видов, каждый из которых имеет свои технологические преимущества. Например, код с прямоугольным контуром - код ITF-14 печатается намного легче остальных кодов, что позволяет применять его на гофрированных упаковках. Используется для кодирования товарных партий.

Для кодирования большого объема информации на ограниченной поверхности может применяться код 2 из 5 с чередованием.

В логистике дополнительно к другим кодам может применяться код 128. Этим кодом могут быть закодированы дополнительная информация, номер партии, дата изготовления, срок реализации и т. д.

В сфере обращения широкое применение получил код EAN, который часто можно встретить на товарах массового потребления. Следует подробнее рассмотреть технологию использования кода EAN в логистических процессах.

Имеется алфавит кода EAN, в котором каждой цифре ответствует определенный набор штрихов и пробелов. На этапе запуска товара в производство ему присваивается тринадцатизначный цифровой код, который впоследствии в виде штрихов и пробелов будет нанесен на этот товар.

Первые две или три цифры обозначают код страны, который присвоен ей ассоциацией EAN в установленном порядке. Принято называть эту часть кода флагом. Следующие четыре цифры - индекс изготовителя товара. Совокупность кода страны и кода изготовителя является уникальной комбинацией цифр, которая однозначно идентифицирует предприятие, производящее маркируемый товар.

Оставшиеся цифры кода предоставляются изготовителю для кодирования своей продукции по собственному усмотрению. При этом кодирование можно просто начать с нуля и продолжать до 99999. Таким образом, первые двенадцать цифр кода EAN однозначно идентифицируют любой товар в общей совокупности товарной массы.

Последняя, тринадцатая цифра кода является контрольной. Она рассчитывается по специальному алгоритму на основе двенадцати предшествующих цифр. Неправильная расшифровка одной или нескольких цифр штрихового кода приведет к тому, что ЭВМ, рассчитав по двенадцати; цифрам контрольную, обнаружит ее несоответствие контрольной цифре, нанесенной на товаре. Прием сканирования не подтвердится, и считывание кода придется повторить. Таким образом, контрольная цифра обеспечивает надежное действие штрихового кода, является гарантией устойчивости и надежности всей системы.

В основе технологии штрихового кодирования и автоматического сбора данных лежат простые физические законы. Штриховой код представляет собой чередование темных и светлых полос разной ширины, построенных в соответствии с определенными правилами. Изображение штрихового кода наносится на предмет, который является объектом управления в системе. Для регистрации этого предмета проводят операцию сканирования. При этом небольшое светящееся пятно или луч лазера от сканирующего устройства движется по штриховому коду, пересекая попеременно темные и светлые полосы. Отраженный от светлых полос световой луч (в отличие от падающего луча имеет дискретный характер) улавливается светочувствительным устройством и преобразуется в дискретный электрический сигнал. Вариации полученного сигнала зависят от вариаций отраженного света. ЭВМ, расшифровав электрический сигнал, преобразует его в цифровой код.

Сам по себе цифровой код товара информации о его свойствах, как правило, не несет. Уникальное тринадцатизначное число является лишь адресом ячейки памяти в ЭВМ, которая содержит об этом товаре все сведения, необходимые для формирования машиночитаемых документов. Совокупность этих сведений образует так называемую базу данных о товаре. В последующем база данных должна передаваться по цепи товародвижения с помощью сети электронной связи или на машиночитаемых носителях.

Использование в логистике технологии автоматической идентификации штриховых кодов позволяет существенно улучшить управление материальными потоками на всех этапах логистического процесса. Имеет следущие основные преимущества. 

На производстве:

- создание единой  системы учета и контроля движения  изделий и комплектующих его  частей на каждом участке, а  также за состоянием логистического  процесса на предприятии в  целом;

- сокращение численности  вспомогательного персонала и  отчетной документации, исключение  ошибок.

В складском хозяйстве:

- автоматизация  учета и контроля материального  пока;

- автоматизация  процесса инвентаризации материальных  запасов;

- сокращение времени  на логистические операции с  материальным и информационным  потоком.

В торговле:

- создание единой  системы учета материального  потока;

- автоматизация  заказа и инвентаризации товаров:

- сокращение времени  обслуживания покупателей.

 

 

 

Заключение

Изучение темы «Информационная логистика» позволило:

- выделить основные ее понятия, задачи и функции;

- рассмотреть ее основные разделы - это информационный поток, информационная система, информационные технологии;

- познакомиться с иерархией использования логистической информационной системы и ее функциями.

Цели создания информационной системы:

1)Обеспечение выживаемости и дееспособности логистической системы;

2)Обеспечение движения и своевременной приемки материального потока;

3) Устранение ошибок и неточностей в получении информации и ее использовании;

4) Расширение функций логистической системы в соответствии с требованиями рынка;

5) Обеспечение информационных связей с внешней и внутренней средой логистической системы.

Основные задачи, решаемые с использованием информационных систем:

1) сбор фактических  данных, первичный анализ производства  и потребления; 2) анализ динамики  производства; 3) анализ спроса на  данный вид продукции по данному  виду предприятий; 4) функциональный  анализ продукции с точки зрения  данного потребителя; 5) анализ эластичности  спроса на данный вид продукции  по данной группе потребителей  в зависимости от цены; 6) анализ возможностей поставки на данную группу предприятий других видов продукции; 7) анализ новых рынков сбыта; 8) анализ и прогноз функционирования предприятия; 9) анализ сбыта и технологических скачков производства; 10) общий анализ и прогноз производства и сбыта данной продукции.

 

Список литературы

 

1. Промыслов Б.Д., Жученко И.А. Логистические основы управления материальными и денежными потоками. (Проблемы, поиски, решения). -М.: Нефть и газ, 1994 г.
2. Логистика : учеб. пособие. – 2-е изд., испр. / В. И. Мар- Л69 гунова [и др.] ; под общ. ред. В. И. Маргуновой. - Минск :  Выш. шк., 2013. -508с.- [Электронный ресурс] - режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/20223.html
3. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок [пособие] / В. В. Никифоров. - М.: ГроссМедиа ; Рос. Бухгалтер, 2008. - 190 с. - [Электронный ресурс] - режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/924.html
4.   Основы информатики. Представление и кодирование информации. Учебное пособие. В 2-х ч. Ч. I  / Н. А. Сальникова. - Волгоград: НОУ ВПО ВИБ, 2009. -  Саратов: Издательство «Вузовское образование», 2013. –  95с. [Электронный ресурс] - режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/11321.html