Консультационные услуги

Содержание:

1. Введение. История становления консалтинга………………. ..2

2.Основная часть:

2.1 Общее понятие о консалтинге……………………………..4

2.2 Субъекты  консультирования………………………………7

2.3 Качества  консультанта……………………………………..9

2.4 Виды  и технологии консалтинга…………………………..14

3. Практическая ситуация………………………………………….30

4. Заключение………………………………………………………33

5. Список использованных источников…………………………..34

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Слово «консалтинг» отсутствует в  экономических словарях и словарях иностранных слов, изданных в нашей  стране в прошлое десятилетие. Такого понятия просто не было. Буквальный перевод этого слова с английского  языка означает «оказание помощи», «советование», и даже «лечение». Таким образом, тот, кто называет себя консультантом, является помощником, а также заинтересованным попутчиком лидеров на пути непрерывной работы по усовершенствованию их предприятий и организаций.

      В современной рыночной экономике консультационные услуги давно являются важнейшим элементом функционирования ее инфраструктуры.

Ни одно серьезное  экономическое и управленческое решение в странах с развитой рыночной экономикой не обходится без  использования индивидуальных консультантов (экономистов, юристов, маркетологов, и так далее), а чаще объединенных в консультационные фирмы (консалтинговые компании).

      Круг проблем, решаемых консалтингом, весьма широк. Специализация компаний, предоставляющих консалтинговые услуги, может быть узкой, ограничивающейся каким-либо одним направлением консалтинговых услуг (например, аудит), и широкой, охватывающей полный спектр услуг в этой области. Соответственно этому, каждый специалист (или каждая фирма), работающая в данной области, вкладывает понятие консалтинга собственный смысл и придает ему собственный оттенок, определяемый направлением деятельности конкретной компании.

Одним из первых профессиональных консультантов  в области  экономики стал основатель  теории научного управления предприятия  Фредерик Тейлор. Первая фирма по менеджмент консалтингу – «Служба исследований в бизнесе» - была образована в 1914 г. в Чикаго, а в 20-х годах такие  фирмы появились в Европе (в  первую очередь в Англии и Германии).

В начале XX в. область деятельности консалтинга возросла. Появились первые профессиональные консультанты, такие, как Артур Д. Литтл, Тоуэрс Пэррин и Гаррингтон Эмерсон. В 1914 г. в Чикаго Эдвин Буз основал службу деловых исследований «Буз-Аллен энд Хамилтон». Появились консалтинговые фирмы по управлению человеческими ресурсами, по управлению сбытом и маркетингом, а также по управлению финансовыми ресурсами. В 1925 г. Джеймс  О. МакКинси и Эндрю Томас Карни в партнерстве основали компанию, давшую впоследствии начало двум крупнейшим в мире консалтинговым фирмам — «МакКинси энд Компани» и «А. Т. Карни».

        Консалтинг получил столь широкое распространение, что в США в 70-е годы на каждые 100 управляющих в промышленности приходился 1 консультант. В 80-е годы появился термин «консультантовооруженность», который определяется отношением общего числа жителей страны к числу консультантов. В Японии этот показатель равен 2,5 тыс.чел.; в США — 4,5; в странах Западной Европы — 12,5; в развивающихся странах — 250-300.

      В мае 1987 г. в Париже состоялась Всемирная конференция консультантов по управлению. В ней приняли участие консультанты из 231 консалтинговой фирм. Эта конференция открыла новую эру развития консалтинга. В последующие годы наблюдался особый рост консалтинговых услуг во всем мире.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. ОБЩЕЕ ПОНЯТИЕ О КОНСАЛТИНГЕ

 

Консалтинг - это вид интеллектуальной деятельности, основная задача которого заключается в анализе, обосновании перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических инноваций с учетом предметной области и проблем клиента.

Консалтинг  решает вопросы управленческой, экономической, финансовой, инвестиционной деятельности организаций, стратегического планирования, оптимизации общего функционирования компании, ведения бизнеса, исследования и прогнозирования рынков сбыта, движения цен и т.д. Иными словами, консалтинг - это любая помощь, оказываемая  внешними консультантами, в решении  той или иной проблемы.

 

 Основная цель консалтинга заключается в улучшении качества руководства, повышении эффективности деятельности компании в целом и увеличении индивидуальной производительности труда каждого работника.

 

Консалтинговая компания - компания, выполняющая услуги:

• - по исследованию и прогнозированию рынков;
• - по разработке маркетинговых программ;
• - по оценке эффективности проектов;
• - по созданию и преобразованию организационных структур;
• - по поиску путей выхода из кризисных ситуаций;
• - по оценке стоимости объектов и др.

Консалтинговые  компании могут быть специализированными  по отдельным профилям консультационной деятельности. Консалтинг может состоять в подготовке пакетов учредительных  документов при создании новых организаций.

      Консалтинговые услуги чаще всего осуществляются в форме консалтинговых проектов, а не в форме устных, разовых советов. Они включают в себя следующие основные этапы:

1) диагностика  (выявление проблем);

2) разработка  решений;

3) внедрение  решений.

Осуществление такого проекта может занимать от нескольких дней до нескольких месяцев. Иногда контакты с клиентами могут  быть и многолетними.

Консалтинг  нужен:

• -     организациям, в которых сложилась кризисная ситуация;
• - организациям, которые хотят провести исследование и прогнозирование рынка;
• - молодым компаниям, ищущим квалифицированной помощи специалистов в вопросах бизнес-процессов и маркетинга;
• -     в целом успешно функционирующим организациям, в которых есть "слабые места", "болевые точки".

Современный клиент консалтинговой компании - это топ-менеджер, который прекрасно разбирается в современных методах анализа, великолепно знает case-технологии.

С точки зрения методов можно различать следующие виды консультирования: экспертное, процессное и обучающее. При экспертном консультировании консультант самостоятельно осуществляет диагностику, разработку решений и рекомендаций по их внедрению. Роль клиента сводится, в основном, к обеспечению консультанту доступа к информации и оценке результатов. При процессном консультировании консультанты на всех этапах проекта активно взаимодействуют с клиентом, побуждая его высказывать свои идеи, соображения, предложения, проводить при помощи консультантов анализ проблем и выработку решений. При этом, роль консультантов заключается, в основном, в абсорбции (сборе) этих внешних и внутренних идей, оценке решений, полученных в процессе совместной с клиентом работы и приведении их в систему рекомендаций. При обучающем консультировании консультант не только собирает идеи, анализирует решения, но и подготавливает почву для их возникновения, предоставляя клиенту соответствующую теоретическую и практическую информацию в форме лекций, семинаров, пособий и т.д.

Разумеется, в конкретных проектах или на их различных стадиях могут применяться комбинации всех трех перечисленных видов консультирования и тогда оно становится экспертно-процессным, процессно-обучающим, экспертно-обучающим и т.д.

      Основные виды консалтинга:

• Аудит консалтинг
• Бизнес консалтинг
• Инвестиционный консалтинг
• Информационный консалтинг (IT-консалтинг)
• Маркетинговый консалтинг
• Менеджмент консалтинг
• Налоговый консалтинг
• Недвижимость консалтинг
• Операционный консалтинг
• Организационный консалтинг
• Персонал консалтинг
• Риск-консалтинг
• Стратегический консалтинг
• Управленческий консалтинг
• Финансовый консалтинг
• Экономический консалтинг
• Юридический консалтинг 
  

2. СУБЪЕКТЫ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

Специалисты, оказывающие профессиональную помощь, называются консультантами. Различают  внешних и внутренних консультантов.

Внешние консультанты — это независимые консультационные фирмы (консалтинговые компании) или  индивидуальные консультанты, оказывающие  услуги клиентам на основе соответствующего договора.

Внутренние  консультанты — это специалисты  по экономике и управлению, занятые  в штате той или иной организации (они составляют аналитическую, "штабную" подсистему организации).

Соотношение внешнего и внутреннего консультирования показано на схеме:

Менеджеры

 

 

 

Преимущества  внешних консультантов над внутренними  консультантами:

1) независимость,  непредвзятость взглядов;

2) более широкий  кругозор, обладание обширной информацией  в самых различных областях;

3) ориентация  на широкое изучение и перенос  опыта других организаций

Основные  принципы и методы работы консультанта:

• сохранять полную конфиденциальность по отношению к полученной от клиента информации;
• поддерживать атмосферу сотрудничества с клиентом, основанную на взаимном доверии;
• отказываться от проекта, в случае отсутствия уверенности в успешном его выполнении;
• не давать рекомендаций и не совершать действий, идущих вразрез с законодательством;
• честно и своевременно информировать клиента о любом риске или препятствие (например, конфликт интересов) при выполнении проекта;
• продвигать данные принципы на все сторонние компании и лица, задействованные в выполнении проектов.

Деятельность  квалифицированного консультанта или  серьезной консалтинговой фирмы должна быть подчинена ряду требований, основными из которых являются следующие:

1. Консультант  (он же консалтер) обязан владеть отработанной технологией решения задач и необходимыми навыками в формулировании организационного диагноза, стратегическом планировании, использовании информационных систем, а также методами анализа и прогнозирования экономического положения, диагностики общей производственной ситуации, установления контактов (общения и утверждения) и т.п.

2. Консультант  (либо консалтинговая компания) должен  быть независим от поставщиков  продуктов и решений в избранной области, от традиций, неписаных законов, бытующих в организации, политики управленческого аппарата. Мнение консультанта должно носить свободный и объективный характер.

3. Консалтинговая  компания должна являть собой  структуру, внешнюю по отношению  к консультируемой организации.

4. Консультант  (либо консалтинговая компания) обязан  оказывать заказчикам помощь  в использовании их собственного  опыта для непрерывного совершенствования  своей деятельности.

5. С целью  накопления, анализа, переработки  и использования получаемого  опыта консультант (либо консалтинговая  компания) должен работать со  многими клиентами.

6. Консультант  (либо консалтинговая компания) должен  обладать обучающим воздействием  на клиентов.

 

3. КАЧЕСТВА КОНСУЛЬТАНТА

Консультант – профессионал по оказанию услуг  управленческого консультирования. Качества консультанта определяются характером задач консультирования и требованиями клиентов.

Приведем примеры таких качеств.

Проф. (этическое) качество	Определение	Примеры поведения консультанта в  типичных ситуациях
Заинтересованное отношение к клиентам	Искренняя заинтересованность в успехе и благосостоянии клиентов; забота о людях, а также об организации  в целом. Поиск информации о клиенте, которая может понадобиться в  дальнейшем.	Непрерывно осуществляет поиск информации о клиенте. Способен самостоятельно определить случаи, в которых производительность работы не соответствует требованиям клиента. Сосредоточен на личных потребностях клиента, еще до того как будут исследованы технические параметры. Выступает как личный друг и советчик клиента. Способствует эффективному использованию положительных качеств, свойственных данному клиенту; предупреждает  о возможных ошибках в ходе использования положительных черт личности. Способен пожертвовать личным временем, посвящает решению проблем клиента не только свое рабочее время. Обладает свойством эмпатии, искренней заинтересованностью и, во всех ситуациях, неизменно положительным отношением к клиенту.
Желание оказать положительн. влияние	Искреннее желание способствовать повышению  профессионального уровня каждого  отдельного клиента, организационной  структуры предприятия, и предприятия  в целом.	Предпринимает действия, позволяющие  незамедлительно произвести обмен  информацией с клиентом. Указывает на сильные стороны клиента перед тем, как высказать несогласие с какой-либо точкой зрения. Ссылается на свой опыт в  подобных ситуациях, чтобы установить контакт и доверительные отношения  с клиентом. Сохраняет доверие клиента, выполняя работу в установленные  сроки. Уравновешивает отрицательные  и положительные моменты в  информации, сообщаемой клиенту. С одной стороны, не допускает  подавления своей личности со стороны  старших по должности, с другой –  не относится попустительски к своим  подчиненным.
Стремление к достижениям	Стремится достигать успеха во всем	Имеет способность чётко направить  внимание клиента на проблемы, над  которыми необходимо работать. Анализирует индивидуальные положительные и отрицательные  свойства клиента, прежде чем давать рекомендации. Если нужно, ориентирует  клиента на работу в определенном направлении в будущем. Помогает клиенту осмысливать  ситуацию нестандартно, с различных  точек зрения, а также взглянуть  в будущее.
Стремление быть честным и справедливым	старается принять максимально правильное, с этической точки зрения, решение.   Стиль поведения – прямой, открытый, честный.	Обеспечивает чёткое представление  и полностью осознанное участие  клиента в проекте. Берётся за выполнение лишь той работы, которая позволяет  оптимизировать эффективность работы клиента. Информирует клиента о  предполагаемых расходах до начала проекта. Контролирует расходы по ходу выполнения проекта. Рекомендует отложить выполнение работы, если на текущий момент не все  участники готовы посвятить себя осуществлению проекта. Предотвращает попытки внести в ход проекта изменения, не соответствующие  личностным или корпоративным ценностям. Подвергает критике поведение  клиентов/коллег в случаях, когда  оно идёт вразрез с принципами справедливости, например, если допускается  дискриминация по отношению к  сотрудникам.
Сила воли, внимание к деталям и  предупреди-тельность	Никогда с лёгкостью не отказывается от поставленных целей; рассматривает  проблемы с различных точек зрения. Внимателен к деталям, хорошо подготовлен к решению профессиональных задач.	Оперативно реагирует на просьбы  о помощи. Концентрируется на проектах, имеющихся сложностях и запросах клиентов, пока проблемы не будут ликвидированы. Активно сотрудничает с представителями  данного отдела и других подразделений, чтобы получить информацию по всем интересующим вопросам. Должным образом подготовлен к встречам с клиентами. Всегда выполняет обязательства.
Гибкость мышления	Имеет живой ум, и способен одновременно решать задачи на нескольких уровнях. Характеризуется гибкостью и  подвижностью психики. Способность  осмыслить ситуацию, используя метафоры и аналогии, что позволяет собеседнику  проследить связи между явлениями.	Задаёт упорядоченные, позволяющие  исследовать ситуацию, вопросы. Определяет новые способы  использования существующих ресурсов для различных целей. В равной степени компетентен, обсуждая общие концептуальные вопросы и конкретные приложения. Помогает клиентам осмыслить  существующие проблемы.
Осведомлен-ность о социальных тенденциях и способность к диагностике	Возможность проследить связи между  явлениями, не являющиеся очевидными для  окружающих. Чёткое представление о  технологических, идеологических и  психологических проблемах.	Ненавязчиво делает замечания, позволяющие  провести различие между общепринятой сложившейся практикой поведения, и формальной системой; глубинное  видение действительности. Способность к продуктивному  синтезу полученной информации. Возможность провести параллель  между сложившейся ситуацией  и сходными случаями в прошлом; возможность  сделать соответствующие выводы на основе собственного опыта.
Уверенность в себе	Не демонстративная, и в то же время  очевидная, уверенность в себе, вызывающая доверие. Возможность быть, образно  говоря, хозяином судьбы, самостоятельно строить своё будущее.	Развивает способность пойти на рискованное  мероприятие у окружающих. Находится в поиске новых  сложных задач и возможностей их решения. Признаёт свою вину в неуспехе какого-либо дела. Объективно видит собственные  заслуги и заслуги клиента  в успешном мероприятии. Не теряет уверенности  в себе, когда клиент подвергает сомнению его способности или  компетентность.

 

Мотивы и личностные свойства, в  определенном смысле, являются центральным  моментом, который обусловливает  поведение. Значительная часть действий, предпринимаемых консультантом, зависит  от его мотивации, личностных свойств  и фактической ситуации. Так, например, консультант, в основе мотивации  которого лежит желание произвести благоприятное впечатление, и при  этом мало заботящийся о проблемах  клиента, при подготовке и непосредственном проведении презентации будет вести  себя иначе, чем его коллега, основным критерием оценки для которого является благосостояние и успех клиента.

Консультант обязан ориентироваться  на потребности рынка и клиентов, работать в соответствии со своей  специализацией на рынке, соблюдать  этику отношений с клиентом.

Использование изложенных качеств, принципов, обеспечивает эффективное исполнение ролей консультанта и применение методов воздействия на «систему клиента»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. ВИДЫ И ТЕХНОЛОГИИ  КОНСАЛТИНГА

1. Аудит консалтинг

Аудит консалтинг - основывается на проведении независимых и непредвзятых проверок бухгалтерской отчетности, платежно-расчетной документации, налоговых деклараций, финансовых обязательств с целью установления достоверности и соответствия всех финансово-хозяйственных операций, с выдачей аудиторского заключения и рекомендаций по устранению существующих ошибок и предотвращению их появления в дальнейшей деятельности предприятия.

Аудит - консалтинговые компании также предлагают:

• Аудиторское сопровождение деятельности предприятия – регулярные, с определенной периодичностью, аудиторские проверки и постоянный надзор за финансово-хозяйственной деятельностью предприятия.
• Экспресс аудит – анализ в короткие, 1-3 дня сроки, финансово–хозяйственной деятельности предприятия.
• Сопутствующие аудиту услуги:
• постановка, восстановление и ведение бухгалтерского учета;
• налоговое консультирование;
• анализ финансово-хозяйственной деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, экономическое и финансовое консультирование, консультации по финансовым рискам;
• управленческое консультирование;
• правовое консультирование, а также представительство в судебных и налоговых органах по налоговым и таможенным спорам;
• автоматизация бухгалтерского учета и внедрение информационных технологий;
• оценка стоимости имущества, оценка предпринимательских рисков;
• разработка и анализ инвестиционных проектов, составление бизнес-планов;
• проведение маркетинговых исследований;

Бизнес консалтинг

Деятельность  бизнес консалтинга направлена на то, чтобы помочь клиентам добиться желаемых результатов в развитии их бизнеса, открытии новых направлений, запуск новых проектов.

Основными направлениями  в области бизнес консалтинга  являются стратегическое планирование, бизнес-планирование, корпоративное  финансирование, работы в сфере маркетинга, постановка управленческого учета  и бюджетирования, юридический консалтинг.

Целями бизнес консалтинга могут  быть:

• Повышение эффективности управления предприятием;
• Обоснование инвестиционного решения;
• Разработка плана развития (бизнес-план);
• Реструктуризация предприятия (ликвидация, cлияние, поглощение, выделение и т.д.);
• Определение текущей рыночной стоимости предприятия в случае его частичной или полной покупки или продажи, при выходе одного или нескольких участников из обществ и т.д.;
• Определение стоимости ценных бумаг предприятия, паев, долей в его капитале в случаях проведения различного рода операций с ними;
• Определение кредитоспособности предприятия и величины стоимости залога при кредитовании;
• Переоценка активов предприятия для целей бухгалтерского учета;
• Внесение в уставной капитал имущественных вкладов учредителей;
• Выкуп акций у акционеров;
• Обжалование судебного решения об изъятии собственности;
• Определение величины арендной платы при сдаче бизнеса в аренду;
• Эмиссии ценных бумаг.

 

 

Инвестиционный  консалтинг

Инвестиционный консалтинг используют при решении следующих задач:

• - выбор наиболее оптимальной схемы инвестирования и привлечения капитала для развития или текущей деятельности компании или реализации проекта;
• - выбор варианта наиболее эффективного использования собственности.

Направления инвестиционного консалтинга:

• обоснование и разработка оптимальных схем финансирования инвестиционных проектов;
• разработка инвестиционного проекта, в том числе: прогноз капитальных и текущих финансовых потоков, моделирование оптимальной временной схемы осуществления платежей, анализ чувствительности проекта к изменениям основных финансовых показателей;
• организация мониторинга оперативной и статистической отчетности об исполнении инвестиционных проектов;
• обоснование и разработка механизма возврата инвестиционных ресурсов, защиты интересов инвестора, обеспечения гарантий;
• сопутствующие услуги на всех стадиях инвестиционного цикла (согласование в антимонопольных органах, органах местной власти, ведение переговоров с банками, страховыми компаниями и т.д. и т.п.);
• анализ эффективности альтернативных направлений инвестиций;
• рекомендации по оптимальному способу финансирования (в общем случае возможны следующие варианты финансирования: получение кредитов, увеличение акционерного капитала, изменение существующей структуры капитала, организация выпуска облигаций и вексельных программ).

 

 

 

 

IT-консалтинг (информационный консалтинг)

IT-консалтинг  способствует тому, чтобы информационная система компании отвечала требованиям бизнеса, поддерживала весь спектр задач управленческого цикла и обеспечивала внутреннюю эффективность и конкурентоспособность компании, как в текущий момент, так и в перспективе.

Направления IT-консалтинга:

• Аудит информационных систем.

Аудит информационных систем позволит определить, насколько функциональность имеющихся систем соответствует  бизнес-задачам компании.

• Разработка IT-стратегии.

 IT-стратегия – это программа развития информационных систем в соответствии со стратегией развития предприятия, текущими и будущими потребностями бизнеса. IT-стратегия позволяет: оптимизировать затраты на реализацию IT-задач, сократить риски при внедрении IT-систем, организовать адекватную информационную поддержку бизнес-процессов; обеспечить развитие IT-систем по мере роста бизнеса.

Признаки  необходимости IT-стратегии: используемые в компании технологии не поддерживают всех задач управленческого цикла; растущий объем вложений в организацию IT-службы, программное и аппаратное обеспечение и отсутствие при этом эффективной отдачи; трудно определиться с выбором информационных технологий

• Формирование требований к ИТ.

Выбор информационной системы –  важная и в то же время сложнейшая задача в условиях высокой динамики бизнеса. При разработке требований к информационной системе учитывается  множество факторов: сложность бизнес-процессов, технологические характеристики информационных систем, возможности взаимодействия с другими приложениями и ориентация на создание единого информационного  пространства компании.

Маркетинг консалтинг

Деятельность  маркетинг консалтинга направлена на повышение эффективности бизнеса  компании, увеличение объемов продаж, увеличение доли рынка, повышение рентабельности.

Направления маркетинг консалтинга:

• Консультирование по общим вопросам маркетинга.
• Анализ рыночных возможностей компании-клиента и угроз со стороны рынка (SWOT-анализ).
• Анализ рынка предложения (конкурентов)
• Анализ рынка спроса (потребителей)
• Ревизия системы маркетинга фирмы, в том числе:

- Анализ  организации системы маркетинга  на предприятии. 

- Ревизия  системы сбора и использования  маркетинговой информации.

- Выработка  рекомендаций по рационализации  системы маркетинга на предприятии.

- Ревизия  системы ценообразования. 

- Выработка  рекомендаций по рационализации  системы ценообразования на предприятии.

- Ревизия  системы сбыта. 

-Выработка рекомендаций по рационализации системы сбыта на предприятии.

- Помощь  в осуществлении рекомендаций  по системе сбыта.

- Анализ  рекламной стратегии и качества  ее исполнения.

- Выработка  рекомендаций по оптимизации  рекламной стратегии. 

- Помощь  в осуществлении рекомендаций  по рекламе.

• Разработка стратегических маркетинговых решений.
• Разработка нового (или оптимизация существующего) маркетингового плана компании.
• Разработка новой (или оптимизация существующей) рекламной политики.

 

Менеджмент  консалтинг

Направления менеджмент консалтинга:

• Планирование организационного развития:

- Анализ  этапа развития компании, существующих  возможностей.

- Анализ  сильных и слабых сторон, возможностей  и угроз.

- Оценка  существующей системы управления  и структуры организации.

- Формирование  в организации стандартов управления.

• Оптимизация структуры, процессов и управленческих технологий:

- Разработка  должностных инструкций и положений  о структурных подразделениях;

- Оценка  соответствия организационной структуры  стратегии компании.

- Планирование структуры персонала, определение и оценка должностей,

- Исследования производственного климата и мотивации, решение конфликтных ситуаций.

• Оценка результативности персонала и оплата труда:

- Определение  показателей и процедур оценки  и премирования для групп должностных  позиций и отдельных должностей;

- Разработка  и внедрение регламентов оплаты  труда и материального стимулирования  персонала;

- Разработка  и внедрение систем денежного  и неденежного стимулирования. Разработка компенсационных пакетов.

• Обучение и развитие персонала:

- Определение  требований к должностям с  точки зрения знаний, навыков  и стандартов поведения, формирование  “профиля” должности; 

- Формирование  целевых межфункциональных команд (руководители высшего и среднего звена, команды проекта и др.);

- Разработка  и проведение специализированных  программ обучения персонала по индивидуальному заказу организаций, целевая подготовка персонала;

 

Налоговый консалтинг

Налоговый консалтинг – это консультирование в области налогообложения. Налоговый консалтинг позволяет сделать налоговые платежи равномерными и рациональными, обеспечивающими репутацию аккуратного налогоплательщика при снижении общего уровня налоговых платежей. Налоговый консалтинг поможем выбрать оптимальную модель налогообложения в зависимости от вида деятельности организации и привести в соответствие с этой моделью договорную базу, внутренние организационные документы, элементы учетной политики и систему внутреннего контроля.

Направления налогового консалтинга:

• Консультации по вопросам бухгалтерского учета, налогообложения, права.
• Консультации в области международного налогообложения.
• Налоговые консультации в области социального обеспечения и зарплаты.
• Налоговые консультации по вопросам реорганизации предприятия.
• Налоговое планирование и оптимизация деятельности организации:

- выбор месторасположения, руководящих  органов и оптимальной организационно-правовой  формы; 

- поиск возможности применения  преимуществ и льгот; 

- исследование возможности применения  сложных схем и т.д. 

• Анализ доходов и прибыли, как базы для налогообложения.
• Разработка эффективной политики для уменьшения налогов (включая подоходный налог, налог на добавленную стоимость и взносы в систему социального страхования), таможенных сборов и акцизов.
• Возврат налогов.
• Услуги по возврату экспортного НДС.
• Разъяснение и толкование налогового законодательства.
• Проверка правильности отражения в учете и налогообложения клиентом операций.