Концепция трансакционного анализа

 

Концепция трансакционного  анализа

Содержание

Введение……………………………………………………………………….... 1 Структурный анализ…………………………………………………………. 1.1 Эго-состояние Родитель………………………………………………… 1.2 Эго-состояние Взрослый ……………………………………………….. 1.3 Эго-состояние Ребенок…………………………..……………………… 2 Трансакционный анализ……………………………………………………... 3 Анализ психологических игр………………………………………………... 4 Скриптоанализ………………………………………………………………... Заключение……………………………………………………………………... Список использованных источников………………………………………….

3 5 5 6 7 9 12 14 20 21

 

 

Введение

Трансакционный анализ (ТА)  – это психологическая модель, которая служит для описания и  анализа поведения человека, индивидуально  или в составе групп.

Трансакционный анализ изучает теорию и практику общения между людьми на основе взаимоуважения и взаимной ответственности за результат общения. Поэтому проблемы, которые рассматриваются в данной теории, очень актуальны в современном мире. Основы теории трансакционного анализа были описаны Эриком Берном, а так же другими психотерапевтами в начале 60-ых годов XX века. Первоначально теория опиралась на психоанализ, но в дальнейшем она развивалась как самостоятельная модель со значительно более общим и масштабным характером. Особенностью ТА является то, что он достаточно прост для понимания, его принципы изложены доступным языком, что делает его более приспособленным для широкой публики.

Общефилософские посылки  анализа:

• Все люди «нормальные» (англ. OK); то есть, каждая личность обладает весом, важностью, равным правом на уважение;
• Люди обладают способностью мыслить (исключение — лишь те случаи, когда человек находится в бессознательном состоянии, либо его интеллект врождённо или приобретено снижен);
• Люди сами определяют собственную судьбу и поэтому при желании могут изменять свои решения и свою жизнь;

В центре теории находится  положение о том, что один человек, находясь в некой определенной ситуации,  может функционировать исходя из одного из трех состояний эго-состояний, четко отличимых друг от друга.

Берн разделил метод на несколько этапов:

• структурный анализ, или теория состояний;
• трансакционный анализ деятельности и общения;
• анализ психологических игр;
• скриптоанализ.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Структурный  анализ

Структура личности в концепции  трансакционного анализа характеризуется наличием трёх эго-состояний: Родитель, Ребёнок и Взрослый. Эго-состояния – это не роли, которые человек исполняет, а некие феноменологические реальности, поведенческие стереотипы, которые провоцируются актуальной ситуацией. Э. Берн пользуется терминологией З.Фрейда, обозначая  Я-концепцию — Эго. Цель структурного анализа заключается главным образом в том, чтобы дать ответы на вопросы: Кто Я? Почему поступаю именно так? Какая часть моего Я действует или должна действовать в данной ситуации, чтобы принести пользу, а не поражение? Структурный анализ изучает, какую долю в личности и действиях человека занимает то или иное эго-состояние.

 1.1 Эго-состояние Родитель

Состояние Родитель обнаруживает себя в таких проявлениях как  контроль, запреты, идеальные требования, догмы, санкции, забота, могущество. Родитель — это собрание догм и постулатов, которые человек воспринимает в  детском возрасте и которые сохраняет  потом в течение всей жизни. Это  комплекс убеждений, нравственных норм, предрассудков и предписаний, некритически усваиваемых индивидом, как в  детстве, так и на протяжении всей жизни, и диктующих ему линию  поведения. Это повелевающая часть  личности.

Кроме того, эго-состояние Родитель содержит автоматизированные формы поведения, сложившиеся прижизненно, избавляющие  от необходимости сознательно рассчитывать каждый шаг. Э.Берн отмечает, что Родитель может проявляться двояким образом — прямо или косвенно: как активное состояние Я или как влияние Родителя. В первом, активном, случае человек реагирует так, как реагировали  в подобных случаях его отец или  мать. Если говорить о косвенном  влиянии, то обычно реакция человека бывает такой, какую от него ждали, т. е. человек или подражает одному из родителей, или приспосабливается  к их требованиям.

Различают две основные формы проявления Родителя: заботящийся (советы, поддержка, опека и т.п.), когда на первое место выдвигаются  достойные постулаты («Защищать  Родину от врага — святое дело», «Предавать — подло»), и контролирующий (запреты, санкции и т.п.), когда  приоритетными становятся самые  нелепые, постыдные предрассудки и  убеждения, передаваемые из поколения  в поколение («Главное в жизни  — вкусно есть и мягко спать», «Деньги не пахнут» и т.п.). Родитель — наиболее косная часть человеческого  Я, остающаяся всегда вне зоны критики. Родитель влияет на поведение человека, выполняя функцию совести.

Общее психологическое состояние:  надменное,  неудовлетворенное,

обеспокоенное.

Внешне: поджатые губы, нахмуренный  лоб, покачивание головой, руки, сложенные на груди,  покачивание головой,  указующий перст.

Фразы: «все знают, что», «ты не должен», «я не понимаю».

 1.2 Эго-состояние Взрослый

Состояние Взрослый включает в себя вероятностную оценку ситуации, рациональность, компетентность, независимость. Это состояние не имеет никакого отношения к возрасту человека, а представляет собой способность личности хранить, использовать и перерабатывать информацию на основе предыдущего опыта. Хотя Взрослый использует информацию, заложенную в Родителе и Ребенке, он независим от предубеждений и догм Родителя и порывов Ребенка. Взрослый — это способность находить компромиссы и альтернативные варианты в жизненных тупиках, которые порой кажутся безвыходными. Это состояние функционирует «здесь и теперь» независимо от прошлого.

Общее психологическое состояние:  внимательное,  спокойное, сконцентрированное.

Внешне:  собранная поза,  наклон к собеседнику.

Фразы: «возможно», «вероятно», «почему».

 1.3 Эго-состояние Ребенок

Ребенок содержит в себе аффективные комплексы, связанные с ранними впечатлениями и переживаниями. Ребенок живет в человеке всю жизнь и проявляется даже у старых людей, когда те мыслят, чувствуют, реагируют на окружающее точно так же, как делали в детстве. Это очень ценная часть человеческой личности, наиболее импульсивная и искренняя.

Ребенок придает личности неожиданность. Различают Ребенка  естественного (свободного) и адаптированного, или приспособившегося. Естественному  Ребенку свойственна склонность к веселью, живому движению, фантазии, импульсивности и раскованности. Адаптированный Ребенок представлен такими разновидностями, как бунтующий (против Родителя), соглашающийся  и отчуждающийся.

Общее психологическое состояние:  игривое, удивленное, угнетенное, лабильное.

Внешне: бегающие глаза, дрожащие губы, опущенный взгляд, надутые  губы. Спонтанная подвижность, пожимание  плечами, ерзанье на стуле.

Фразы: «Вот здорово!», «Отлично!», «Отвратительно!».

Важнейшим положением теории эго-состояний является тезис о «переключении» одного эго-состояния на другое: один и тот же индивид в разных жизненных ситуациях может проявляться то как Родитель, то как Взрослый, то как Ребенок. Кроме того, в поведении и переживаниях индивида может одновременно проявляться более чем одно эго-состояние. Состояние Взрослый необходимо для жизни, так как человек перерабатывает информацию и вычисляет вероятности, которые нужно значь, чтобы эффективно взаимодействовать с окружающим миром. Взрослый контролирует действия Родителя и Ребенка и является посредником между ними.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Трансакционный  анализ

Трансакциями называются вербальные и невербальные взаимодействия между  людьми. Трансакция – это обмен  воздействиями между эго-состояниями  двух людей. Воздействия могут быть условными или безусловными, положительными или отрицательными.

Трансакция начинается с  трансакционного стимула, или побуждающего хода, — того или иного знака, свидетельствующего о том, что присутствие (или действие) одного человека воспринято другим. Трансакция (трансакт) — обмен  действиями. Ответ называется трансакционной реакцией или ответным ходом.

Обмен ходами очень напоминает торговую операцию, так как он осуществляется по принципу «ты — мне, я — тебе». Именно поэтому его часто называют сделкой (англ. transaction).

При трансакционной реакции  человек, к которому обращен стимул, отвечает каким-то действием, например, улыбкой, нахмуренным лицом, отведенными  в сторону глазами и т.д.

Целью анализа трансакций является получение навыка определения, какого рода трансакция имеет место, какое состояние Я ответственно за трансакционный стимул и какое  состояние Я партнера откликнулось действием.

Различают трансакции параллельные (дополнительные), перекрёстные и скрытые.

При параллельной трансакции ожидания людей, которые контактируют между  собой, соответствуют взаимным ожиданиям  и отвечают здоровым человеческим отношениям.

Такие взаимодействия не обладают способностью производить конфликты и могут  продолжаться неограниченное время. Стимул и ответная реакция при таком  взаимодействии отображаются параллельными  линиями.

Перекрёстные (пересекающиеся) трансакции уже обладают способностью производить  на свет конфликты. В этих случаях  на стимул даётся неожиданная реакция, активизируется неподходящее эго-состояние. Например, когда на вопрос мужа «Где мои запонки?» женой даётся ответ «Куда положил, там и возьми». Таким образом, на исходящий от Взрослого стимул даётся реакция Родителя. Такие перекрёстные трансакции начинаются взаимными упреками, колкими репликами и могут закончиться хлопаньем дверьми.

Скрытые трансакции отличаются тем, что  включают более двух эго-состояний, так как сообщение в них  маскируется под социально приемлемым стимулом, но ответная реакция ожидается  со стороны эффекта скрытого сообщения. Именно это составляет суть психологических  игр. Таким образом, скрытая трансакция содержит неявную информацию, посредством  которой можно повлиять на других так, что они этого не осознают.

В трансакционном анализе  рассматриваются четыре возможные  жизненные позиции, определяющие отношение  к себе и к другим:

1. я плохой, ты хороший;
2. я плохой, ты плохой;
3. я хороший, ты плохой;
4. я хороший, ты хороший.

Понятие психологической  позиции является в трансактном  анализе одним из основных. В первую очередь, понятие стало популярным благодаря работам Т. Харриса.

Первая позиция: «я хороший, ты хороший». Эта позиция довольства и принятия других, однако если ребёнок на ней  застревает, полагая, что всю жизнь  он будет оставаться самой важной персоной, то со временем возникнут  разочарования и отрицательные  переживания.

Вторая позиция: «я плохой, ты плохой». Если ребёнка в начале жизни окружали вниманием и заботой, а затем  в силу обстоятельств отношение  к нему радикально меняется, то он начинает ощущать себя неблагополучным, жизнь утрачивает позитивные аспекты, вплоть до приобретения убеждения, что жизнь ничего не стоит.

Третья позиция: «я плохой, ты хороший». В этом сценарии главную роль играют депрессия и чувство неполноценности. Обычно это происходит от переживаний  ребёнка по поводу того, что он зависим  от взрослых, менее ценен, чем окружающие.

Четвёртая позиция: «я хороший, ты плохой». Если ребёнка не «поглаживают», плохо с ним обращаются, то он может заключить, что «другие – плохие».

Также существует пятая позиция  «я хороший, ты хороший», которая похожа на первую, но это позиция реализма, она выбирается осознанно, к ней  человек приходит через жизненный  опыт, посредством переоценки ценностей. В этой позиции проигравших нет, но каждый приходит к своей победе: «Жизнь стоит того, чтобы жить».

Жизненные позиции возникают не только в отношении себя и других, но и в отношении другого пола. Приняв жизненную позицию, личность старается укрепить её, чтобы стабилизировать  самооценку и сохранить своё восприятие окружающего мира.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 Анализ психологических  игр

Э. Берн игрой называет серию  следующих друг за другом скрытых дополнительных трансакций с четко определенным и предсказуемым исходом. Она представляет собой повторяющийся набор порой однообразных трансакций, внешне выглядящих вполне правдоподобно, но обладающих скрытой мотивацией.

Психологические игры имеют  три обязательных признака:

• скрытые мотивы, с помощью которых можно манипулировать партнером по игре;
• благовидность трансакций в социальном плане;
• выигрыш — «купоны», являющиеся целью игры.

Для идентификации сценариев  и игр С. Карпман предложил дидактическую методику «Треугольник судьбы» («Драматический треугольник»). Три вершины его соответствуют позициям Жертвы, Спасателя и Преследователя. Жертвы страдают, проявляют беспомощность и не могут почувствовать, что с ними всё в порядке; Спасатели чувствуют себя в порядке, только помогая Жертвам; наконец, Преследователи критикуют окружающих, манипулируют ими, ставя в положение Жертвы. В итоге имеется возникновение «рэкетных» чувств, постоянное повторение проигрышных ролей. Дабы пресечь такое развитие событий, необходимо осмысление и принятие сознательных усилий для разрыва порочного круга.

Когда люди участвуют в  играх, кто-то из них обычно неким  образом травмируется, и остающиеся после игры неприятные чувства называются «рэкетными». Наиболее часто испытываемыми рэкетными чувствами являются гнев и депрессия. Рэкетные чувства вынуждают чувства эго-состояния Свободный Ребёнок или те чувства, которые были признаны неуместными родителями.

Отрицательным моментом является то, что психологические игры препятствуют честным и искренним взаимоотношениям между людьми. Виды негативных психологических игр: игры алкоголиков, несущие саморазрушение; игры убийц, в которых выигрыш — убийство другого человека; деструктивные семейные игры, ведущие к распаду семьи; игры политиков, в которых выигрыш — власть и сопутствующее собственное благополучие и благополучие семьи, а не декларируемая социально-благовидная цель — всенародное благо. Зачастую игры политиков приобретают зловещую и трагическую форму — войну.

Следует выделить такую форму  трансакций, которую нельзя определить как игру. Искренность — один из самых глубоких уровней человеческих отношений. Она лишена потребности в получении выигрыша и возникает в редкие моменты полного бескорыстия, нежности, понимания, близости. Так как истинная искренность встречается очень редко, Э.Берн не отводит ей места в трансакционном анализе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4 Скриптоанализ

Сценарий – это жизненный  план, напоминающий спектакль, в котором  личность вынуждена играть роль. Сценарий напрямую зависит от позиций, принятых в детстве, и записывается в эго-состояние  Ребёнок через трансакции, которые  происходят между родителями и ребёнком. Частью сценария являются игры, “в которые  играют люди”.

Сценарий проявляется в движениях, жестах, позах, манерах человека. Э. Берн считал, что важную роль в создании жизненных сценариев играют и  запомнившиеся с детства фантазии и волшебные сказки.

Выделяются сценарии победителя, побеждённого и «не-победителя». Победителем можно назвать человека, решившего в жизни достичь определённой цели и добившегося своего в конечном итоге. Если человек добился своей цели, то он – Победитель. Если же он увяз в долгах, получил физическую травму или провалил экзамен – то он побеждённый. «Не-победитель» – это тот человек, который может быть прекрасным гражданином, сотрудником, прилежным и благодарным судьбе, лояльным человеком. Такой тип людей старается не создавать проблем людям – в отличие от победителей, так как те борются, вовлекая в борьбу других, и (в ещё большей степени) в отличие от побеждённых (неудачников), которые, попадая в беду, пытаются увлечь в неё рядом стоящих.

Берн предложил способ, с помощью  которого можно отличить победителя от побеждённого. Для этого надо спросить человека, что он будет  делать, если проиграет. Берн считал, что  победитель знает что, но не говорит  об этом. Побеждённый не знает, но только и делает, что говорит о победе: «Когда моя лошадь придёт первой…». Он всё ставит на одну карту и  тем самым проигрывает. Победитель всегда учитывает несколько возможностей, поэтому и побеждает. Чаще всего человек избирает сценарий, представляющий смесь победы, поражения и беспроигрышного варианта: в одной сфере он решил быть победителем, в другой – не-победителем, в третьей – побеждённым. Осознание сценария даёт возможность переделать его и стать победителем там, где решил быть побеждённым. Во взрослой жизни человек придерживается детских решений потому, что всё ещё надеется разрешить основной вопрос, который остался нерешённым в его детстве: как добиться любви и внимания. Это одна из основных причин, хотя и не единственная.

Согласно Берну, почти вся человеческая деятельность запрограммирована жизненным сценарием, начинающемся в раннем детстве. Первоначально сценарий записывается невербально, затем дети получают от родителей вербальные сценарные послания - предписания.

Предписание — это программа, по которой человек стремится  к цели. Она закладывается, как  правило, в детстве родителями, учителями. Это ответы на вопросы: «Кто ты?», «На что способен?», «Каким должен быть?», «Как этого достичь?». Ответы зависят от полученного воспитания.

Существуют профессиональные предписания: «В нашем роду все были врачами», «Он создан быть артистом». Предписания могут касаться семейного  уклада и отношения к жизненным  ценностям: «Для женщины главное  — выйти замуж», «Деньги не пахнут». Различают предписания-заклятия: «Чтоб  ты провалился!» Как не покажется  странным, предписания-заклятия, несущие  в себе негатив, могут иметь фатальный  характер — таким образом предписывается жизнь человека с деструктивным  поведением (алкоголик, самоубийца, убийца и т.п.).

Послания, исходящие из эго-состояния  Родителя отца и матери, называются контрприказаниями и составляют часть содержания Родителя человека. Скопированные паттерны поведения или послания «здесь и теперь», направленные из Взрослого родителей во Взрослого ребёнка, образуют программу. Послания, направленные из эго-состояния Ребёнка отца и матери, могут быть двух видов: приказания и разрешения. Они составляют содержание эго-состояния Ребёнка человека. 
Первоначально послания от Родителя к Родителю назывались контрприказаниями, т.к. считалось, что они идут вразрез с приказаниями. В настоящее время известно, что иногда эти послания могут входить в противоречие с приказаниями, однако часто подкрепляют их или не имеют с ними ничего общего. Тем не менее, первоначальный термин сохранился. 
Контрсценарий представляет собой набор решений, которые ребёнок принял в соответствии с контрприказаниями. Контрприказания состоят из приказов (команд) о том, что надо или не нельзя делать, а также суждений о людях и жизни. Тысячи подобных приказов человек получает от родителей и парентальных фигур. Например: «Будь честным!»; «Не будь капризным!»; «Ты должен много работать!»; «Будь лучшим в классе!»; «Не выноси сор из избы!». 
Чаще всего человек использует свой контрсценарий в позитивном плане, когда заботится о себе и удобно чувствует себя в обществе. Взрослые люди не думают каждый раз, например, о правилах поведения в общественных местах. Эта информация уже заложена в контрсценарии. У некоторых людей в контрсценарии содержатся и негативные решения. Например, на основании родительского контрприказания «Ты должен много работать» человек решил «Я буду работать, пока не «сгорю» на работе». В этом случае он будет жертвовать отдыхом, здоровьем и друзьями для того, чтобы много работать.

Существуют контрприказания, которые есть в контрсценарии  каждого человека. Их пять: «Будь  лучшим»; «Будь сильным»; «Старайся»; «Радуй других»; «Спеши». Значимость каждого  из этих контрприказаний разная у  всех людей. Обычно особо значимым является одно или два из них, и человек  чувствует необходимость следовать  им. Он считает, что пока он следует  им, он хороший.

Эти пять посланий получили название драйверных (ведущих, главных) или просто драйверов.  Большую часть времени человек следует свойственному ему драйверу и ведёт себя так, как предписывает этот драйвер. Иногда он проигрывает другие, менее значимые для него драйверы, а потом опять возвращается в свой основной драйвер. Драйверное поведение одинаково для всех людей. Изучая драйверное поведение человека можно достаточно точно предсказать некоторые важные черты его сценария.

Родители могут скрывать от ребёнка или не осознавать некоторые  свои сильные переживания. Эти переживания  составляют часть содержания эго-состояния  Ребёнка родителей. На их подавление родители тратят много энергии и  на психологическом уровне становятся «тяжёлыми». Эта тяжесть хорошо ощущается  детьми. Ребёнок воспринимает скрываемые от него переживания родителей как  сильные сценарные послания, которые  он «записывает» в своё эго-состояние  Ребёнка. Как уже известно, это самые сильные по воздействию на ребёнка послания. Ребёнок реагирует на них почти принудительно, поэтому эти послания называются приказаниями и разрешениями. Приказания что-то запрещают, разрешения – не принуждают что-то делать обязательно, а дают принципиальное «добро» на что-то. Реагируя на эти послания, ребёнок принимает свои сценарные решения, т.е. «пишет» сценарий. Комплекс приказаний, разрешений и принятых на основании них решений, называется собственно сценарием.

Существуют следующие  два основных отличия приказаний и разрешений от контрприказаний: 1. Контрприказания являются вербальными, приказания и разрешения изначально довербальны. Контрприказания слышатся как слова и предложения, при этом часто можно определить, кто из родителей или парентальных фигур впервые их сказали. Если человек не выполнил одно из своих контрприказаний, то почувствует себя так, как будто услышал осуждение родителя, отдавшего приказ. 2. Напротив, приказания и разрешения чаще всего не слышатся как слова. Их можно воспринимать в виде эмоций и телесных ощущений. Когда человек не подчиняется приказанию, он испытывает физический дискомфорт (сильное сердцебиение, головную боль, боль в животе и др.). Он также может испытывать и психическое переживание, например, депрессию, однако истинной причины этой депрессии не осознаёт. Человек обычно делает всё возможное, чтобы не противоречить приказаниям.

В детстве формируется  еще одна важная деталь мировосприятия — излюбленное чувство. Это доминирующая, основная эмоция, которая может сохраниться  на всю жизнь. Ребенок экспериментирует, «пробует», «примеряет» различные  эмоции: радость, вину, испуг, обиду, недоумение и т.д. Затем он отбирает те, которые  в его семье используются особенно часто. Данные эмоции закрепляются в  поведении, а спустя годы проявляются  в жизни, рабочем коллективе, собственной  семье, обществе. При этом доминирует излюбленная эмоция, которую человек  использует в большинстве случаев  жизни при реакции на одну и  ту же ситуацию.

Свойство пользоваться излюбленной  эмоцией Э.Берн назвал трансакционным рэкетом. Валюта трансакционного рэкета — психологические купоны.

Психологические купоны —  архаические чувства, собираемые детским  состоянием Я для манипулирования  другими и получения выигрыша. Различают купоны: серые — неполноценность; голубые — депрессия; красные  — гнев, неприязнь; коричневые —  повышенная раздражительность, подозрительность, склонность к ипохондрическим образованиям; золотые — радость, доброжелательность, искренность; белые — безгрешность.

Человек, «собирающий» золотые  купоны, как правило, ощущает себя Победителем. Человек, который все  время «коллекционирует» голубые  купоны, получив последний, переполнивший  его эмоциональное состояние, часто  совсем незначительный по сравнению  с накопленным капиталом бед  и несчастий, кончает жизнь самоубийством. Человек, являющийся владельцем коричневых купонов, проводит жизнь в тусклом  одиночестве и прозябании. Даже искренние  комплименты превращаются для них  в намеренное оскорбление. Собиратели белых купонов безгрешности терзают себя своим недостаточным совершенством.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Таким образом, личность, получив «набор»  информации (переживания), приняв решение  и заняв определенные психологические  позиции, готова к исполнению своего жизненного сценария. Но для полноценной  жизненной драмы необходимы другие участники, которыми личность могла  бы манипулировать.

Осознав свои позиции и игры, личность может понять свой жизненный сценарий. Его анализ и пересмотр являются непременной процедурой в трансакционном анализе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

1. Э. Берн Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. – Москва, 1993.

2. Э. Берн Трансакционный анализ и психотерапия. – Санкт-Петербург, 1992.

3. Летова И. Современный трансактный анализ. – электронная версия книги.

4. Ян Стюарт, Вэнн Джойнс  Современный трансактный анализ. — СПб.: Социально-психологический центр, 1996.