Методика профессиональной ориентации

2. Методика профессиональной ориентации

 

Раздел знакомит студентов с различными классификациями мира профессий, со спецификой работы профориентатора в зависимости от индивидуально-психологических особенностей клиента. Раздел дает представление о методах профориентации, содержит рекомендации к работе в различных профконсультационных ситуациях; описывает формы проведения профессиональной консультации; дает характеристику каждой группы методов професиональной консультации с выделением внутри них подгрупп в зависимости от способов исследования; знакомит с правилами работы специалиста, этическим кодексом профессионального консультанта.

Классификация профессий

Традиционно общая схема описания профессии подразумевает 4 аспекта:

  • социально-экономический (краткая история профессии, ее роль в системе народного хозяйства, сведения о подготовке кадров, перспективах продвижения, заработной плате, престижности профессии);
  • производственно-технический (данные о технологическом процессе, объекте, орудиях труда, рабочем месте, формах организации труда);
  • санитарно-гигиенический (информация о климатических условиях, характере освещения и других санитарных факторах, режиме и ритме труда, медицинских противопоказаниях);
  • психофизический (требования профессии к особенностям психических процессов и свойствам личности).

Е.А. Климовым предложена четырехъярусная обзорная классификация профессий по признакам предмета, целей, средств и условий труда.

Первый ярус выделяет следующие типы профессий:

По предмету труда все профессии подразделяются на биономические (природа), техномические (техника), сигномические (знаки), артономические (художественные образы) и социономические (взаимодействие людей). В зависимости от этого Е.А. Климов определяет пять сфер профессиональной деятельности: "Человек — Природа", "Человек — Техника", "Человек — Знак", "Человек — Художественный образ", "Человек — Человек".

1. "Человек — живая природа" (П). Представители этого типа  профессий имеют дело с растительными  и животными организмами, микроорганизмами и условиями их существования (мастер-плодоовощевод, агроном, зоотехник, ветеринар, микробиолог).

2. "Человек — человек" (Ч). Предметом  интереса, обслуживания, распознавания, преобразования здесь являются  социальные системы, сообщества, группы  населения, люди разного возраста (продавец, парикмахер, инженер-организатор производства, врач, учитель, социальный работник).

3. "Человек — техника" (Т) и  неживая природа. Работники имеют  дело с неживыми, техническими  объектами труда (слесарь-сборщик, техник-механик, электрослесарь, инженер-электрик, техник-технолог).

4. "Человек — знаковая система" (3). Естественные и искусственный  языки, условные знаки, символы, цифры, формулы — вот предметные миры, которыми занимаются представители  этого типа профессий (оператор  фотонаборного автомата, программист, чертежник-картограф, математик, редактор издательства, языковед).

5. "Человек — художественный  образ" (X). Явления, факты художественного  отображения действительности —  вот что занимает представителей профессий этого типа (художник-декоратор, художник-реставратор, настройщик музыкальных инструментов, концертный исполнитель, артист балета, актер драматического театра).

В пределах каждого типа профессий Е.А. Климовым выделены их классы по признаку целей (второй ярус):

  • гностические профессии (Г);
  • преобразующие (П);
  • изыскательные (И).

По признаку основных орудий, средств труда в рамках каждого класса выделяют четыре отдела (третий ярус):

  • профессии ручного труда (Р);
  • профессии машинного (М);
  • профессии, связанные с применением автоматизированных и автоматических систем (А);
  • профессии, связанные с преобладанием функциональных средств труда (Ф).

По условиям труда профессии можно разделить на четыре группы (четвертый ярус в приведенной схеме):

  • работа в условиях микроклимата, близких к бытовым, (Б): лаборанты, бухгалтеры, операторы ЭВМ;
  • работа, необходимо связанная с пребыванием на открытом воздухе в любую погоду (О): агроном, монтажник стальных и железобетонных конструкций, инспектор госавтоинспекции;
  • работа в необычных условиях (на высоте, под землей, под водой, при повышенных и пониженных температурах (Н): антенщик-мачтовик, водолаз, машинист горного комбайна, пожарный;
  • работа в условиях повышенной моральной ответственности за жизнь и здоровье людей — взрослых или детей, большие материальные ценности (М): воспитатель детского сада, учитель, врач, следователь.

Анализируя состав действий для каждого типа профессий, Е.А. Климов наметил четыре их группы:

1) двигательные (действия  перемещения, расположения, поворота  и т. д.);

2) познавательные (гностические) действия, куда входят действия восприятия, воображения и логические действия;

3) действия межличностного общения; диагностирующие, действие-требование, действие по информационному  управлению партнером;

4) действие по согласованию усилий.

Выделяют восемь основных факторов, определяющих профессиональный выбор:

1) позиция старших, семьи;

2) позиция сверстников;

3) позиция школьного педагогического  коллектива (учителя, классные руководители и т. д.);

4) личные профессиональные и  жизненные планы;

5) способности и их проявления;

6) притязание на общественное  признание;

7) информированность о  той или иной профессиональной  деятельности;

8) склонности.

В ряду основных факторов выбора профессии психологи обычно называют следующие: интересы (познавательный, профессиональный, интерес к профессии, склонности); способности (как психологические механизмы, необходимые для успеха в определенном виде деятельности); темперамент; характер. Эти факторы часто относятся к субъективным.

Следующая группа факторов (их можно назвать объективными) включает в себя: уровень подготовки (успеваемости), состояние здоровья, информированность о мире профессий.

Выделяют также социальные характеристики: социальное окружение, домашние условия, образовательный уровень родителей. Особое место занимают такие факторы, как способности. Часто проблему наличия способностей связывают с одаренностью, но такого уровня развития способностей требует от индивида лишь незначительное число профессий.

К.М. Гуревич выделил три типа профессий в связи с определением требований, предъявляемых к работнику:

  • профессии, где каждый здоровый человек может достичь общественно приемлемой эффективности деятельности;
  • профессии, в которых далеко не каждый человек может добиться нужной эффективности;
  • профессии, которые по своей сущности требуют достижения высших степеней мастерства, они предъявляют специфические требования к индивидуальным особенностям человека (профессии, требующие абсолютной профессиональной пригодности).

Каждый тип профессии предъявляет определенные требования к тем или иным способностям и качествам человека.

Выбор профессии отражает определенный уровень личных притязаний, основанных на оценке своих способностей и возможностей. Кроме того, выбор профессии, профессиональное самоопределение требуют высокой активности субъекта, зависят от уровня сформированности осознанной психической саморегуляции, степени развития контрольно-оценочной сферы. Для эффективного профессионального самоопределения необходимы:

  • способность адекватно оценивать свои качества как факторы выбора профессии;
  • способность изучать мир профессий, опираясь на неслучайные факторы, формировать адекватное представление о нем;
  • способность выделять главное для себя при выборе профессии, т.е. сформировывать индивидуальную иерархию факторов.

Классификация методов профессиональной консультации

Профессиональная консультация (от лат. "род занятий" и "совещание") — научно организованное информирование о профессиях, предназначенное главным образом для молодежи, оканчивающей общеобразовательную школу, в целях практической помощи в выборе профессии с учетом склонностей, а также потребностей общества.

Профессиональная консультация имеет своей целью установление соответствия индивидуальных психологических и личностных особенностей специфическим требованиям той или иной профессии. Она проводится в следующих формах:

  • справочная консультация, в ходе которой учащимся сообщается о каналах трудоустройства, требованиях о приеме на работу и учебу, системе оплаты труда, перспективах профессионального роста;
  • диагностическая консультация, направленная на изучение личности учащегося, его интересов, склонностей, особенностей с целью выявления их соответствия избираемой или близкой к ней профессии;
  • формирующая консультация, имеющая целью руководство выбором учащимися профессии, коррекцию этого выбора, она рассчитана на длительный период времени, предполагает систематическую регистрацию изменений личности школьника в отношении профессионального самоопределения;
  • медицинская профконсультация, направленная на выявление состояния здоровья школьника, его психологических свойств в отношении к избираемой профессии, его переориентацию (если необходимо) на другую или близкую к избираемой области деятельность, которая будет больше соответствовать его психофизиологическим данным.

В проведении профессиональной консультации выделяют два этапа — первичная прфоконсультация и углубленная прфоконсультация.

Первичная профконсультация — это форма индивидуальной консультации, проводимой с группой, в процессе которой происходит обучение правилам выбора профессии, дается информация о многообразии профессий, об интересах и склонностях. Результатом профконсультации является формирование профплана оптанта, повышение степени осознанности и ответственности выбора.

Углубленная индивидуальная профконсультация основывается на глубоком всестороннем изучении человека: его склонностей, интересов, состояния здоровья и физического развития, уровня и структуры внимания, типа мышления, умелости рук и координации движений, особенностей характера. При этом учитывается мнение учителей и родителей, успешность обучения и особенности референтной группы. Обобщение этих данных  дает возможность воздействовать на учащихся не только с целью профориентации, но и развития личности в целом.

Профессиональный консультант задает вопросы, систематизирует ответы, анализирует их, дает советы и полностью несет ответственность за их последствия. Результаты диагностики должны помочь школьнику объективно оценить себя и найти наиболее эффективные способы самосовершенствования.

С целью активизации школьника и получения дополнительной информации консультант дает проблемные задачи.

Необходимо стимулировать положительные эмоции, при этом помогая школьнику понять свои недостатки и в доверительной форме указать на возможности их устранения.

Консультант дает только общие советы, не влияя напрямую на выбор профессии, если для этого нет медицинских или прочих оснований.

В одних случаях необходимо оказать помощь в самооценке, в других — требуется углубление работы по формированию профессиональной направленности к уже сделанному выбору или его изменению (в связи с выявлением каких-либо психофизических качеств). В последнем случае желательно, чтобы рекомендуемая профессия не шла в разрез со склонностями и способностями учащихся.

Общая классификация методов профессиональной консультации выглядит следующим образом:

  • информационно-справочные методы;
  • диагностические;
  • методы морально-эмоциональной поддержки клиента;
  • методы принятия решения и построения перспектив профессионального развития клиента.

Владение этими методами обеспечивает не только эффективность профессионального самоопределения клиента, но и способствует осознанию смысла выполняемой работы.

Охарактеризуем подробнее группы методов профессиональной консультации.

Информационно-справочные и просветительские методы:

  • профессиограммы;
  • справочная литература;
  • информационно-поисковые системы как ручные (карточные, бланковые, в виде картотек), так и компьютерные (банки информации ЭВМ);
  • профессиональная реклама и агитация;
  • экскурсии на предприятия и в учебные заведения;
  • встречи со специалистами;
  • просветительские лекции о путях решения проблем самоопределения;
  • система профориентационных уроков;
  • учебные фильмы;
  • использование средств массовой информации с учетом их специфики;
  • приемы и методы совместного с клиентом знакомства с миром профессий (проблемные вопросы, отдельные задания с последующим обсуждением их выполнения);
  • методы активизации познавательной деятельности клиента (задание самостоятельно узнать что-то о профессии с объяснением клиенту порядка и приемов получения информации о данной профессии, учебном заведении).

Диагностические методы в идеале направлены на помощь клиенту в самопонимании:

  • беседы-интервью закрытого типа;
  • открытые беседы-интервью (с возможностью некоторого отвлечения от заранее заготовленных вопросов);
  • опросники профессиональной мотивации;
  • опросники профессиональных способностей;
  • личностные опросники;
  • проективные личностные тесты;
  • наблюдение;
  • сбор косвенной информации о клиенте (от знакомых, родителей, друзей, педагогов, других специалистов);
  • психологические обследования;
  • профессиональные пробы в специально организованном учебном процессе;
  • исследование и наблюдение за клиентом непосредственно в трудовой деятельности (работа с испытательным сроком);
  • использование тренажеров для отработки трудовых навыков и изучения готовности осваивать новые профессиональные действия);
  • методы и приемы совместного рассмотрения результатов диагностического обследования;
  • методы активизации самопознания клиента (готовность оценивать людей по определенным критериям, готовность к самооценке и рассмотрению различных ситуаций самоопределения).

Методы морально-эмоциональной поддержки:

  • группы общения (используются для создания благоприятной атмосферы взаимодействия);
  • тренинг общения (освоение коммуникативных навыков при приеме на работу, деловых контактах, на экзаменах);
  • сложные методы индивидуальной и групповой психотерапии (гештальтгруппы, логотерапия);
  • публичные выступления;
  • профориентационные активизирующие методы (игры с элементами психотренинга);
  • положительные примеры самоопределения;
  • обсуждение и проигрывание ситуаций по формированию эмоциональной устойчивости, морально-эмоциональной готовности к возможным сложностям самоопределения;
  • приемы формирования самостоятельной готовности к преодолению возможных трудностей профессионального и личностного самоопределения.

Методы принятия решения и построения перспектив профессионального развития:

  • построение цепочки последовательных действий, обеспечивающих реализацию намеченных целей и перспектив;
  • построение системы различных вариантов действий клиента, позволяющие выбрать наиболее оптимальные варианты перспектив;
  • использование различных схем альтернативного выбора (при уже имеющемся варианте) профессии, учебного заведения, специальности (используется обычно на заключительном этапе консультации);
  • приемы совместного анализа ситуаций самоопределения с использованием различных методов и приемов оценки и самооценки профконсультационных ситуаций;
  • приемы формирования у клиента самостоятельной готовности анализировать различные ситуации жизненного и профессионального самоопределения с помощью имеющихся методов формирования у клиента готовности выделять собственные критерии оценки профессиональных планов и перспектив.

Владение профессиональным консультантом перечисленными выше методами во многом определяет эффективность профессионального самоопределения.

Активизирующими в некотором смысле можно считать почти все методы. И лекцию можно провести так, что слушатели будут активизированы. Но иногда и "беспроигрышные" методы могут проводиться неумело и скучно. Это зависит и от специалиста, и от позиции клиента. Однако есть методы, которые несут более высокий активизирующий потенциал. Таких методик немного, поэтому практики заимствуют многое из психотерапии, клинической и социальной психологии, из астрологии и даже мистики.

Характеристика типичных профконсультационных ситуаций

Разные авторы предлагают свои критерии выделения типичных профконсультационных ситуаций (например, сформированность профессионального плана).

Мы в качестве критерия выделения типа ситуации возьмем мотив обращения молодого человека на консультацию.

Обращаясь за помощью, оптант вербализует сущность стоящей перед ним проблемы, осознает потребность в консультации, настраивается на совместную работу.

Можно выделить следующие мотивы обращения оптантов:

  1. Мотив неопределенности. Оптант не имеет никакого собственного профплана, но осознает необходимость своевременного решения проблемы. Проявляется потребность выхода из неопределенной ситуации. Этот вариант получил название "нулевой".
  2. Мотив альтернативного выбора. Оптант имеет несколько вариантов профплана и не знает, какой выбрать. Существует потребность в подтверждении одного из вариантов — это альтернативный вариант.
  3. Оптант обращается на консультацию, имея сформированный профплан. Появляется потребность в подтверждении профплана — это подтверждающий вариант.
  4. Конфликтная ситуация. Оптант имеет профплан, для осуществления которого имеются препятствия (внешние или внутренние). Возникла конфликтная ситуация, из которой оптант не может выйти самостоятельно, но осознает потребность выхода из нее.
  5. Мотив познания. Оптант обращается за консультацией с целью реализации потребности в самопознании. Этот мотив характерен для старшеклассников, успешно обучающихся и стремящихся к самопознанию.

При проведении индивидуальной консультации специалист должен знать: с одной стороны, данные об интересах, способностях личности, с другой — сведения о мире профессий, требованиях профессий к человеку, о учебных заведениях.

Сведения об оптанте получают в ходе первичной консультации. Происходит выявление блоков триады:

  1. "хочу" — интересы и склонности;
  2. "могу" — возможности личности;
  3. "надо" — потребность общества в кадрах.

Первичная консультация оказывается достаточной, если выявлены все компоненты триады и они согласованы между собой.

Таким образом, первичная консультация является вариантом индивидуальной, представленной в свернутом виде и выполняет функцию фильтра для отделения трудных случаев от более простых.

Если же нет данных хотя бы по одной из позиций триады или они рассогласованы, то необходима углубленная индивидуальная консультация, направленная на устранение дефекта отсутствия информации. Каждый конкретный случай консультант относит к определенному типу ситуаций и строит программу работы соответственно данному типу.

1 тип. "Нулевой" вариант консультации.

Оптант не имеет собственного профплана. В "Анкете оптанта" поставлен прочерк в данных "профессия" и "учебное заведение", отсутствие какого-либо реального плана подтверждается в беседе.

2 тип. Альтернативный вариант консультации.

При первичной консультации оптант имеет два или несколько вариантов профплана. В "Анкете оптанта" могут быть перечислены все или некоторые варианты, но может быть поставлен прочерк.

3 тип. Подтверждающий вариант консультации.

Оптант хочет подтвердить правильность своего выбора. Задача профконсультанта — подтвердить или отвергнуть существующий выбор.

4 тип. "Конфликтный" вариант консультации.

При первичной консультации выявляются конфликтные ситуации. Конфликты могут быть разными: родители не согласны с выбором молодого человека, оптант не верит в свои силы, у него завышенный уровень притязаний, имеются трудности в общении, желание получить объективную оценку своих возможностей.

5 тип. Консультация как реализация мотива познания.

Оптантом руководит желание разобраться в своем характере, преодолеть трудности в общении. По мотивам обращения такие случаи могут быть отнесены к "подтверждающему" варианту. Но обычно в ходе беседы выявляется интерес к познанию личности, своих способностей без отнесения результатов исследования с профессиональной деятельностью.

Основные правила работы социального педагога-профконсультанта

Профессиограмма профконсультанта — это общие сведения о профессии, условиях и организации труда.

Круг обязанностей профконсультанта определяется, в основном, работой с клиентами и состоит в оказании помощи в решении их профессиональных проблем. Обычно профконсультант проводит прием клиентов по предварительной записи в отдельном помещении, оборудованном психодиагностическим оборудованием, профессиогра-фическими материалами, компьютерными и банковыми методиками.

Основные операции, выполняемые профконсультантом, сводятся к следующему:

  1. консультирование клиентов по вопросам выбора, перемены профессии с учетом данных о потребности региона в квалифицированных специалистах, требований, предъявляемых профессиями, а также состояния здоровья, интересов, склонностей и возможностей клиента;
  2. профессиональная диагностика по определению оптимального профиля переобучения с учетом потребностей региона и возможностей клиента;
  3. оказание психологической поддержки клиентов;
  4. направление клиента в зависимости от результатов консультирования к соответствующим специалистам центра занятости;
  5. ведение необходимой документации (профконсультант собирает, обрабатывает, систематизирует информацию в удобной для дальнейшего использования форме;
  6. ведение служебных переговоров.

Профессия профконсультанта предполагает постоянные многочисленные контакты с меняющимся кругом лиц: с посетителями и сотрудниками.

Рабочее место — постоянное. Работа индивидуальная. Профконсультант выполняет свою работу относительно самостоятельно от начала до конца и сам за нее отвечает: планирует, распределяет нагрузку, изменяет способы выполнения. В то же время работа четко определена нормативными документами.

Образование необходимо высшее профессиональное (специалист по социальной работе), обязательным условием деятельности является постоянное повышение квалификации, стажировка. Выполнение функций профконсультанта требует от специалиста разносторонних знаний по профессиоведению, психологии, а также основам физиологии, экономики, статистики, демографии, социологии, праву, компьютерной грамотности, профессиональной этики.

К профконсультантам третьей, второй и первой категорий предъявляются определенные квалификационные требования. Требования представляют собой перечень знаний и умений специалиста в зависимости от категории.

Основные правила профессионального консультанта.

  1. Знать профессиограммы специальностей, характерных для данного региона.
  2. Во время профконсультации иметь показания и противопоказания к профессиям, набор диагностических методик.
  3. Развивать самооценку и указывать на положительные качества личности.
  4. Все рекомендации давать тактично, консультацию проводить в доверительной обстановке, при этом направлять усилия личности с учетом условий и требований общества.
  5. Консультант должен исходить из позиций того, что каждый человек является личностью, обладающей индивидуальностью, интересами, способностями, особенностями характера, которые необходимо использовать в реализации потенциальных возможностей клиента.
  6. Задавать вопросы, обобщая и систематизируя ответы на них, давать советы, неся ответственность за их последствия.
  7. Консультант делает выводы на основе комплексного изучения личности оптанта.
  8. При консультации необходимо учитывать в большей степени последние данные о личности, чем предыдущие.
  9. Специалист должен всесторонне и исчерпывающе проводить необходимые эксперименты, помогать клиенту понять свои недостатки и в доверительной форме указывать на возможности их устранения.
  10. Консультант, воздействуя на интеллектуальную и эмоциональную сферы клиента, должен учитывать его психологическое состояние. Его цель — понять собеседника и быть понятым им.

Этический стандарт профессионального консультанта включает в себя основные этические нормы профконсультирования. Он призван обеспечить:

    • решение профессиональных задач в соответствии с этическими нормами;
    • защиту клиентов от непрофессионального и неэтичного воздействия в процессе консультации;
    • сохранение доверия между коллегами, а также между профконсультантом и клиентом.

Этический стандарт является обязательным для соблюдения всеми профессиональными консультантами.


Методика профессиональной ориентации