Международная ассоциация социальных работников

МИНОБРНАУКИ РФ

Федеральное агентство по образованию

ОРСКИЙ ГУМАНИТАРНО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ  ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ     «ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

РЕФЕРАТ

По дисциплине «Основы  социальной работы»

«Международная  ассоциация социальных работников»

Исполнитель:

Студентка группы З-08СП

__________Янгирова Я.Ф.

                                                                     «   »  «   » 2011г. 

                                                           Проверил:

                                                                                  К.П.Н., доцент кафедры

                                                             педагогики

___________Телина И.А.            

2011г.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………….…3

1. Международная ассоциация…………………………………….4
2. Практическая подготовка социальных работников………..…8
3. Основные факторы распространения зарубежного опыта работы социальных служб в современных российских условиях…………….13
4. Национальная Ассоциация социальных работников……...…17

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………….18

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………….20

Введение 
Человечество все острее ощущает необходимость решения коренных социально-экономических проблем: повышение жизненного уровня населения, его воспроизводство и обеспечение полной занятости, создание условий для сохранения и укрепления здоровья, получения образования и повышения квалификации, охраны труда, развития культуры. 
 
Нет ни одной области человеческой деятельности, в которой можно было бы достигнуть существенных результатов без труда. Высокопроизводительный труд на производстве, а также в других сферах хозяйства служит основой экономического роста, благосостояния всего населения, достойной жизни и свободного развития человека. Поэтому исключительно важно создать условия для такого труда – технические, организационные, экономические, обеспечить нормальные взаимоотношения между участниками производственного процесса – собственниками рабочей силы (наемными работниками) и собственниками средств производства (работодателями).  
 
Соблюдение норм социальной защиты работников предприятия на должном уровне позволит предприятию снизить текучесть кадров, участвовать в государственных программах развития, что также будет способствовать повышению эффективности производства, стабилизации социальной ситуации и увеличению прибыли предприятия. Итак, интересы работников и руководства на предприятии тесно взаимосвязаны, так как размер прибыли и производительности труда работников на предприятии находится в прямой зависимости от уровня социальной защищенности работников. Следовательно, взаимодействие рыночных отношений и социальной защиты необходимо учитывать не только на уровне всего общества, но и на уровне социальных групп, конкретных рабочих коллективов(предприятий), семьи и индивида. Главная цель социальной защиты состоит в том, чтобы оказать необходимую помощь конкретному человеку в сложной жизненной ситуации.

1.МЕЖДУНАРОДНАЯ  АССОЦИАЦИЯ

В обслуживании клиентов социальный  работник  стремится  к  достижению

особых  целей,  что  определяется  (или  должно   определяться)   спецификой

социальной работы, уникальностью  обстоятельств каждой  проблемной  ситуаций. Несмотря на уникальность каждой встречающейся  ситуации,  деятельность  всех практиков преследует общие цели, которые основываются на назначении и  целях профессии. Для понимания назначения своей  профессии,  практик  должен  быть готовым  к  тому,  чтобы  добровольно  принять  на  себя  ответственность  и реализовать ее в действиях, независимо от специфических социальных  агентств и их определения индивидуальных ролей социальных работников.

      Национальная  Ассоциация  Социальных   работников   видит   назначение социальной работы в том, чтобы помогать или  восстанавливать  взаимовыгодные взаимодействия между личностью и  обществом  для  улучшения  качества  жизни каждого.  Социальный  работник,  действуя   в   соответствующей   окружающей обстановке, должен  способствовать  (социально,  физически,  организационно) максимальной реализации возможностей, ресурсов и стремлений каждой  личности

и помогать людям в общечеловеческих нуждах с целью облегчения  их  несчастья или  страданий.  Люди   должны   содействовать,   по   возможности,   своему собственному  благосостоянию  и  социальному  благополучию   других   в   их ближайшем окружении, что  принесет  пользу  всему  обществу.  Взаимодействие между личностью  и  ее  окружением  должно  укреплять  чувство  собственного достоинства, индивидуальность и самоопределение каждого.  Люди  должны  быть гуманными и справедливыми. Клиентом может  быть  отдельный  человек,  семья,

группа, общество или организация.

      Из  приведенного   определения   социальной   работы   вытекает,   что

профессиональная  деятельность  включает  в  себя  помощь  отдельным  людям, группам или коллективам в стимулировании их  способности  к  функциональному существованию и в улучшении качества жизни  для  каждого  путем  налаживания контактов с его социальным и физическим окружением.

      В  итоге,  функции  социального  работника   представляются   следующим

образом:

— помочь людям расширить  их компетенцию  и  способность  решать  собственные

проблемы;

— помочь людям реализовать  свои возможности;

— стимулировать отзывчивость людей;

— содействовать взаимодействию между отдельными людьми и их окружением;

— влиять на взаимодействие между организациями и институтами;

— влиять на социальную политику и политику охраны окружающей среды.

      Для реализации  этих  функций  социальный  работник  взаимодействует  с множеством  людей.  Важно  признать,  что  проблемы   взаимодействия   между человеком и его окружением  вызываются  не  только  недостатками  окружающей обстановки.  Существует  много  клиентов,  у  которых  социальные  работники определяли личностные дисфункции —  такие,  как  ослабление  их  способности использовать свои возможности, расстройства их экосистем и т. п.

      Возьмем,  к примеру, человека,  у  которого  наблюдается  дисфункция  в

межличностном взаимодействии, выраженная в затрудненном общении с людьми.  В этом  случае  направление  работы  может  быть  сфокусировано   на   попытке преодолеть боязнь и барьеры клиента, помочь ему  приобрести  коммуникативные умения путем снижения неравенства во взаимодействии с окружающей средой.

      Неотъемлемой  чертой  социальной  работы  является  также  обеспечение

социальной справедливости, выражающейся в  возможности  каждого  реализовать свои ресурсы. Законы,  правительственная  политика  и  социальные  программы должны  давать  равные  возможности   гражданам   для   их   самореализации.Социальный работник же, в своей практической работе, должен уделять большую часть времени обеспечению обслуживания и достижению  реализации  ресурсов  в интересах клиентов. Его действия по  обеспечению  социальной  справедливости направлены, следовательно, главным  образом,  на  защиту  своих  клиентов  и социальные   акции,   приводящие   к   соглашениям   через   соответствующие профессиональные организации.

      Один из  важных элементов социальной  работы —  это  ее  подкрепленность теоретической  базой.  Хотя  значительная  часть  теоретических  обоснований заимствуется из других научных  дисциплин,  эта  база  уникальна  по  своему значению.  Более  того,   основы   многих   профессиональных   теоретических положений едины и для социальной  работы.  Универсальность  профессиональных знаний может быть суммирована в ряде категорий, которые представлены в  виде

основного содержания учебного плана Советом  Образования  Социальной  Работы США (СОСР), т. е. группой, которая лидирует в  сфере  подготовки  социальных работников в США и оказывает влияние на школы социальной работы.

      Например,  для  практика  очень  ценным  является  знание  о  развитии

человечества,  поведении  человека  в социальном  окружении,   всевозможных коллизиях на различных стадиях развития личности.  Для  того,  чтобы понять человеческие проблемы и работать с ними, практик должен  быть  осведомлен  о потребностях и ресурсах, связанных с каждой фазой развития человека.  Знания о взаимодействии между отдельными людьми и окружающим миром  важны  так  же,

как знания о  мотивах  поведения  в  социальном  функционировании  человека. Социальная  работа  особенно  связана  со   знанием   факторов,   вызывающих трудности  развития.   Знание   этих   причин,   которые   обычно   вызывают неадекватные   физические   и   эмоциональные   реакции,   необходимо    для планирования и   проведения   эффективной профилактической   и   лечебной программы.

      Важность, которая придается в социальной  работе определенным  знаниям, должна  четко  отличать  учебную  программу  социальной  работы  от   других дисциплин, имеющих к  ней  отношение.  Широкий  охват  разнообразных  знаний имеет целью помочь практику в понимании  комплексных  факторов,  входящих  в формулирование   социальной   политики,   которые   определяются    системой

государственной службы помощи человеку на всех уровнях,  включая  и  частный сектор. Для работы в полном соответствии с назначением и  этикой  профессии, социальный  работник  имеет  возможность  принимать  участие  в  развитии  и использовании  социальной  политики,   которая   направлена   на   улучшение

социального  функционирования  индивидуума,  группы,   общества.   Так   как социальная работа стремится к достижению социальной справедливости,  то  для практика  социальной  работы   важна   информация   о   несправедливости   в распределении возможностей ресурсов и  благ,  имеющих  место  в  обществе  и информация  о  столкновении  на  этой  почве   национальных   меньшинств   и необеспеченных групп.

      Для достижения  целей и реализации функций  социальной  работы  практику нужны  знания  и  практические  усилия,  которые  помогут   ему   обеспечить социальное функционирование клиентов. Поэтому основательные знания и  умения в отношении механизма разрешения  проблем  являются  базой  для  эффективной

практики социальной работы. Определяющими в этом процессе являются знания  и умения оценить проблемы человека, локализовать их,  развить  и  использовать соответствующие  системы  ресурсов.  Умения  заниматься   клиентом,   сообща распланировать  задачи  и  определить   роли   участников   являются   также неотъемлемой  частью  процесса  и  механизма  разрешения  проблемы.  Практик должен  владеть  также  знаниями  о  взаимодействии   и   умениями   в   его обеспечении.

      Направление   практики  социальной  работы  должно  быть   теоретически

обоснованным и высоко профессиональным как в оценке, так и в проникновении в дисфункциональные взаимодействия, которым подвергается отдельный человек, пара, семья или группа.

      Знания, относящиеся   к  групповым  процессам   и  умение  лидировать  в

группе, так же очень важны, как и умение осуществлять естественную помощь  в

работе, функционировании  в  качестве  участника  междисциплинарной  игры  и определять условия взаимодействия внутри системы и между системами.

      Реализация  функции социальной работы влечет  за собой умения  разрешать

непосредственные  конфликты,  собирать  и  приводить  в  действие   ресурсы, которые обеспечивают высокий уровень межличностных взаимодействий.

      Все большее  развитие получают исследования  как  жизненно  необходимая база знаний, необходимых для  практики  социальной  работы.  Практик  должен приобретать знания по экстремальным решениям первостепенной важности,  чтобы быть в состоянии оценить эффективность своей собственной практики.

      Важно, чтобы  знания и умения получили дальнейшее  развитие  и  проверку на практике. Для этого каждый студент должен получить возможность  быть  под наблюдением и контролем в процессе текущей  практики  социальной  работы  до того, как будет обсуждаться его диплом. Наблюдение  за  практикой  позволяет студенту сочетать знания с методами и оттачивать и то,  и  другое  в  едином процессе.

      Очень важным  атрибутом  узаконенной  профессии   социального  работника является этический  кодекс,  состоящий  из  действующих  принципов,  которые определяют  ожидания  членов  общества.  Специфическое  значение  этического кодекса состоит в том, что он играет руководящую роль  в  коллективе,  члены которого  должны  придерживаться  его  принципов  для  достижения   хорошего положения  в  профессиональной  организации.  Так  как  социальная  практика

должна  сочетаться  с  этим  кодексом,  он  составляет  неотъемлемую   часть

процесса обучения, внося  этику в профессию.

      Обучению  профессиональной  социальной  работе  происходит  в  США  на студенческом или аспирантском уровнях  высшего  образования.  Цель  учебного плана  на  студенческом  уровне  —  подготовить  студента  для  перехода  на следующий уровень в получении  профессии.  Эти  студенты  имеют  возможность практиковаться в агентствах и  организациях  и  находиться  под  наблюдением опытных практиков. После окончания основной студенческой подготовки  по  той

или иной дисциплине студенты могут приобрести  аспирантское  образование  по профессии. Цель аспирантского образования —  подготовить  человека  к  тому, чтобы он стал  независимым  практиком,  опытным  специалистом.  Аспирантское образование обычно продолжается 2 года. Первый год посвящается  углубленному обучению  теории  и  практике  профессий.  Второй   год   используется   для специализации в методах и их апробации на практике.

      Некоторые  профессионалы  выбирают  дальнейшую  специализацию.  Имеется

возможность  подготовить  докторский  диплом  по  социальной   работе.   Для докторской  программы  нет  официальных  стандартов.   Докторское   обучение готовит человека  с  профессиональным  опытом  к  дальнейшей  специализации, предоставляя более широкие возможности для исследовательской деятельности  и для обучения других в колледжах и университетах.

      Как уже  упоминалось, в США существует  множество  теорий  практических методов  в   профессии   социального   работника.   Относительные   заслуги, достоинства различных теорий и методов продолжительное время  дебатировались на академических форумах. Хотя  школы  социальных  работников  могут  менять свою направленность или специализацию, все  они  должны  соблюдать  основные

элементы в шести областях учебного плана, о чем шла речь выше. За  улучшение качества  образования  школ  социальной   работы   следит   Совет   Обучения Социальной  Работе  (СОСР).  Эта  организация  не  навязывает  специфические теории или методы. Однако СОСР периодически рассматривает  учебные  планы  и

курсы, предлагаемые каждой школой социальной работы,  чтобы  удостовериться, что все  необходимые  элементы  в  них  присутствуют,  и  обучение  в  школе

соответствует  стандартам,  принятым  СОСР,  а  также  требованиям  высокого профессионализма.

      Основу  учебного плана должны  составлять  знания  и  тренинг  в   шести

областях — поведение человека в социальном окружении,  социальная  политика, теория и практика профессии, исследование, ценности и этика,  а  также  поле практики.

      После многих  лет борьбы, профессионалы в   Соединенных  Штатах  Америки пришли к выводу, что социальная работа — не просто модификация  существующих профессий. Это тоже профессия среди них. Верится, что только  эта  профессия обеспечит равно хорошее существование личности и ее  социальному  окружению. Не имеет значения, является  ли  эта  модель  обучения  доступной  или  нет.

Важно, что это стабильная, но гибкая система, понимающая  природу  практики, и  что  система  обучения  непрерывно  развивается,  чтобы  служить   опорой практической деятельности.

2.Практическая подготовка социальных работников в зарубежных странах социальная работа профессиональный супервизорство

Зарубежный опыт социальной работы многообразен и многолик. Практически  во всех странах имеются социальные работники: одни из них получили подготовку разного уровня в специализированных учебных учреждениях и поэтому  считают себя профессионалами; другие, не имеющие профессиональной подготовки, занимаются социальной работой на общественных началах или работают по найму в социальных учреждениях.

Социальный статус профессия  «социальный работник» обрела сначала  в США, затем в странах Западной Европы. Первые учебные заведения, осуществлявшие подготовку социальных работников, создавались  благотворительными организациями. Наиболее крупными и известными среди них  были Общество организации благотворительности (Лондон, 1896 г.); Нью-Йоркская школа филантропии (1898 г.), ставшая впоследствии Школой социальной работы Колумбийского университета; Чикагская школа гражданского права  и филантропии (1903 г.), ставшая со временем Школой управления социальным обслуживанием Чикагского университета.

После первой мировой войны  количество стран, приступивших к подготовке социальных работников, значительно  возросло. В 30-е годы двадцатого столетия первые школы социальной работы были открыты в Бельгии, Норвегии, Чили, Швеции Италии, Испании, Израиле, Ирландии, Индии, Египте и т.д

Учебные заведения того времени  не имели еще ни квалифицированных  преподавателей, ни методической литературы. Понадобилось несколько лет, чтобы  в учебных заведениях были разработаны  программы по социальной работе. Дифференциация деятельности социальных работников требовала  развития учебных заведений, занимавшихся подготовкой узких специалистов. Развитие сотрудничества между странами Запада ставило на повестку дня унификацию требований, которые предъявлялись  к образовательному уровню социальных работников.

Наибольшее число новых  учебных заведений за рубежом  было открыто в 60-е гг. XX века, когда социальная работа развивалась особенно бурно. В это время были созданы многие национальные и международные ассоциации, занимающиеся социальной работой, начали издаваться профессиональные журналы и специализированные издания, был разработан международный этический кодекс социального работника. Во многих странах Европы и Америки наряду с проведением государственных социально-политических мероприятий были созданы новые системы социальных служб, расширены возможности оказания помощи детям, создана сеть лечебно-реабилитационных заведений для лиц с ограниченными возможностями. Таким образом, социальная работа была официально признана в мире как специфическая профессиональная деятельность, сменившая бытовавшее ранее понятие «работник в сфере социального обслуживания».

Ныне в мире насчитывается  несколько десятков сотен высших школ социальной работы и специализированных факультетов университетов, готовящих  профессионалов для социальной сферы. Так, только в 20 западноевропейских странах  насчитывается свыше 500 учебных заведений, дающих образование в области  социальной работы. В большинстве  стран это образование финансируется  государством, однако, существует немало и частных учебных заведений. Например, только в Италии и Франции  их более 120. В некоторых странах  частный характер школ социальной работы обусловлен их принадлежностью к  определенной религиозной конфессии. Например, в Португалии, Испании  и странах Латинской Америки  число школ, принадлежащих Римской  католической церкви, заметно превышает  число светских учебных заведений.

Говоря о зарубежном опыте, специалисты выделяют две основные модели подготовки профессиональных социальных работников: американскую и европейскую.

Американская  система обучения социальной работе представляет собой экспериментальную форму преподавания и обучения, при которой студент получает помощь по созидательному привнесению полученных знаний в практические ситуации профессиональной деятельности; отработке профессиональных навыков в виде первоначального опыта; восприятию профессионального этикета и ценностей социальной работы; формированию профессионально важных личностных качеств и выработке индивидуального стиля профессиональной деятельности.

Приоритетными областями  программы обучения социальных работников в США являются: политика и услуги в области социального обеспечения, человеческое поведение и социальная среда, «многообразие человеческой природы», практика социального обслуживания, исследовательская работа в сфере  социального обслуживания и практическое обучение.

В настоящее время в  США более четырехсот университетов  и колледжей предлагают программы, по которым осуществляется подготовка социальных работников. Они выпускают  специалистов трех уровней -- бакалавров (после четырех лет обучения), магистров (после шести лет обучения) и докторов (после восьми лет обучения). Кроме того, американские колледжи предлагают двухгодичные программы подготовки технического персонала, используемого в социальной работе.

Однако в последние  годы в профессиональном мире начали высказываться сомнения в эффективности  американской модели профессиональной подготовки социальных работников. По мнению исследователей, закат американской модели обучения наступил в результате утраты общего, объединяющего фактора - профессиональной самодисциплины, приверженности к универсальным проблемам. Была нарушена необходимая мера общего и  специфического в содержании обучения социальной работе.

Европейская модель практического обучения специалистов в области социальной работы имеет существенные отличия от американской. В Великобритании студенты изучают социальную работу на двух уровнях: колледжа и агентства (аудиторный и практический курсы).

Основные модели практического  обучения социальных работников классифицированы следующим образом (Ш. Рамон и Р. Сарри):

Модель личностного роста  и развития основана на использовании  терапевтических моделей практики в моделях обучения: студент становится как бы «клиентом» супервизора. Обучение в основном индивидуальное и опирается  на психологические теории.

«Ученическая» модель, которую  иногда называют «рядом с Нелли» по аналогии с моделями обучения в промышленности, где ученики наблюдают за работой  на ткацких станках опытных специалистов («Нелли»). Данная модель опирается  на теории поведения.

Управленческая модель, при  которой отношение к студенту ничем не отличается от отношения  к любому сотруднику агентства, а  основная функция руководителя практики - управление процессом практики. Данная модель опирается на теории управления.

Модель структурированного обучения, основанная на использовании  учебного плана в модульном виде, с блоками единиц. Применяются  различные методы преподавания, особенно имитационные и деятельностные (обучение в «команде»). Студент работает под непосредственным наблюдением и контролем руководителя практики. Модель опирается на модель обучения взрослых.

Выбор учащимся той или  иной модели зависит от его образовательного уровня. Выпускникам средней школы  предлагаются четырехгодичные курсы  на звание бакалавра, а выпускникам  высших учебных заведений -- двухгодичные курсы и годичная аспирантура. Что касается тех, кто не закончил высшее учебное заведение, то для них предусмотрены двух- или трехгодичные курсы.

Последние десятилетия в  Европе характеризуются увеличением  приема в учебные заведения, которые  занимаются подготовкой социальных работников. Поскольку социальная работа требует от своих представителей определенной опытности в жизненных  делах, большинство тех, кто ей обучается, находится в возрасте 25, а 30% -- 35 лет  и старше. Третью часть учащихся составляют мужчины, хотя в социальной работе Великобритании, как и в  других странах мира, преобладают  женщины.

Как в американской, так  и в европейской моделях, важнейшим  условием доступа к подготовке работников социальной сферы является наличие  определенных личностных качеств, мотивации, жизненного опыта, которые заявляются на специальном экзамене. Обращает на себя внимание тот факт, что достаточно большое внимание уделяется вопросам общей подготовки, здоровья, физического и психического состояния. Подготовка социальных работников включает вариативную часть, охватывающую основы наук, широкие области знания, общие методики и т.д., и региональные компоненты, конкретизирующие различные аспекты подготовки, составляющие основу для практики, проведения стажировок, тренингов, решения реальных проблем, деятельности в конкретных ситуациях. Значительная часть подготовки специалистов сосредоточена в региональных центрах, агентствах, институтах, специализированных школах подготовки персонала для социальной работы.

Система подготовки кадров учитывает то обстоятельство, что  в практике большинства стран  мира социальная работа общего профиля  предусматривает три сферы:

социальная терапия на индивидуально-личностном и семейном уровне с целью социальной адаптации  и реабилитации индивида и разрешения конфликтных ситуаций в контексте  окружающей его среды.

социальная работа с группами, которые могут классифицироваться по возрасту (детские, молодежные, группы престарелых граждан), по полу, по интересам  или схожим проблемам (конфессиональные, группы бывших алкоголиков или наркоманов и т.д.). Часто социальным работникам приходится работать с группировками  асоциального или даже криминального  характера (детская или подростковая преступность, бродяжничество, организованная проституция, наркомания и т.д.).

социальная работа в общине, по месту жительства, ориентированная на расширение сети социальных услуг, укрепление общинных связей, создание благоприятного социально-психологического климата в местах компактного проживания людей, а также на содействие разного рода локальным инициативам, организацию взаимопомощи и др.

Во всех странах развита  и специализированная социальная работа, которой занимаются специалисты в сфере труда и занятости, в здравоохранении и медико-реабилитационных службах, системах образования, правозащиты, пенитенциарных учреждениях, вооруженных силах и т.д.

Ныне в зарубежных странах  создана разветвленная система  подготовки и переподготовки социальных работников. Международной ассоциацией  школ социальной работы (IASSW) выпущено второе издание справочника-руководства  по мировой системе обучения социальных работников (World Guide to Social Work Education), содержащего наиболее полное описание системы обучения социальных работников в 74 учебных заведениях 61 страны мира.

3.Основные факторы распространения зарубежного опыта работы социальных служб в современных российских условиях

Особенно информативным  и продуктивным в смысле адаптации  зарубежных социальных технологий и  их распространения в российских условиях можно считать два направления: 1) непосредственное ознакомление российских специалистов органов и учреждений социального обслуживания с опытом деятельности зарубежных систем социальной защиты и различных видов социальных служб; 2) обучающие семинары, методические проекты, передающие знания, умения и навыки, накопленные в долгом опыте развития социальных служб за рубежом, российским коллегам.

Но следует иметь в  виду, что российская система не обладает всеми элементами, необходимыми и достаточными для полноценного предоставления социальных услуг населению.

Кроме того, не преодолены идеологические трудности, обусловленные построением  системы социальной защиты на основе прежней инфраструктуры социального  обеспечения, предусматривающей предоставление помощи не личностям, а категориям населения. Принятые международным сообществом  Хартии и Стандартные правила, определяющие демократические принципы оказания помощи лицам с различного рода ограничениями, не стали ещё в полной мере основой деятельности российских специалистов.