Общие понятия в маркетинге

1. Общие понятия в маркетинге

 Если вы менеджер, без знаний  маркетинга вам не обойтись, т.к. маркетинг- это методология для  выработки направления компании. В наши дни клиент - это король. Первоочередная цель любого бизнеса  – удовлетворение его запросов  и потребностей. Но менеджеры должны понимать, что удовлетворить всех клиентов невозможно и поэтому необходимо тщательно отбирать из всех возможных клиентов своих. Из всех потребителей нужно выбирать тех, удовлетворение потребностей которых позволяет компании добиться достижения и своих целей.

 Современный маркетинг - это  не просто одна из функций  бизнеса, не очередная рекламная  кампания и не средство стимулирования  спроса на данный текущий момент. Маркетинг - это непременный компонент  деятельности каждого служащего – от регистратора в службе приема до члена совета директоров. Маркетинг предназначен для создания такой комбинации товара и услуг, которая действительно представляет для клиента требуемую ценность, создает мотивацию для приобретения этих товаров и услуг и удовлетворяет его истинные потребности.

1.2 Концепция маркетинга  

Потребности , желания , спрос

Базовым понятием, которое лежит в основе маркетинга, являются человеческие потребности, которые являются результатом осознания нехватки чего-то. И они очень многообразны.

 Второе базовое понятие маркетинга  – человеческие желания .Желания - это своего рода механизмы, при помощи которых люди дают знать другим о своих потребностях. Желания  потребителей - это тот способ, которым они хотят удовлетворить свои потребности.

 Если желания людей подкрепляются  покупательной способностью, они  превращаются в покупательский  спрос.