Проблема группы в социальной психологии. 2

Введение

Проблема групп, в которых происходит процесс жизнедеятельности людей, - является особо важной как в социальной психологии, так и социологии. Специфика отношений в обществе всегда представлена как специфика отношений между социальными группами, поэтому для научного анализа особо важным является вопрос о критерии, по которому следует выделять группы из разнообразия объединений, существующих в человеческом обществе.

В общественных науках возможно двоякое употребление понятия «группа».

Так, в первую очередь речь идет о  выделении неких условных групп: произвольных объединений людей по какому-либо общему признаку, необходимому в определенной системе анализа.

Прежде всего, такое понимание представлено, в статистических дисциплинах, где зачастую необходимо выделять группу людей, характеризующихся каким – то определенным общим признаком.

При этом, в целом цикле общественных наук под группой понимается реально существующее образование, где люди объединены каким-то общим признаком, совместной деятельностью или находятся в каких-то идентичных условиях, определенным образом осознают свою принадлежность к этому образованию (при этом степень и мера осознания могут быть различными).

Именно в рамках такого толкования рассматривает группы социальная психология.

Психология и поведение каждого из нас во многом зависят от социальной среды,  которая является сложно устроенным обществом, состоящим из множества  различных, более или менее устойчивых объединений людей, называемых группами.

Становление индивида всегда происходит в условиях включения личности в различные социальные группы (семья, друзья, школа и т.д.) В зависимости от специфичности процесса индивидуализации личности и уровня развития межличностных отношений, у индивида могут формироваться те или иные качества, те или иные способы реагирования на ситуации окружающего мира. 

Существуют группы, отличающиеся по величине, по характеру и структуре отношений между их членами, по составу, по нормам и правилам поведения и взаимоотношений, принимаемых участниками, целям и содержанию деятельности. Иными словами данные  характеристики непостоянны. Общие правила поведения, которых обязаны придерживаться все члены группы, называются групповыми нормами. Опираясь на перечисленные характеристики выделяют, разделяют и изучают группы в социальной психологии.

Проблема группы в социальной психологии

Группа является одним из главных элементов социальной структуры общества и представляет собой совокупность людей, объединенных каким - либо существенным признаком или характеристиками.

Выполняя разнообразные социальные функции, индивид одновременно является членом множества социальных групп, он формируется как бы в их пересечении, испытывая различные групповые влияния. В результате, с одной стороны, определяется объективное место личности в системе социальной деятельности, с другой - оказывается влияние на формировании сознания личности.

Личность является включенной в систему представлений, ценностей и норм множества групп.

Значимость группы, прежде всего, состоит в том, что группа — это некая система деятельности, определенная ее местом в системе общественного разделения и потому сама выступает как субъект определенного вида деятельности, через которую включена в систему общественных отношений.

Для обеспечения такого рода анализа, социальной психологии необходимо опереться на социологический анализ групп, т.е. обратиться к тем реальным социальным группам, которые выделены по социологическим критериям в данном типе общества, и исходя из этого описать психологические характеристики каждой группы, их значимости для каждого отдельного члена группы.

Не каждое сообщество людей является социальной группой. Если люди просто находятся в определенном месте (в метро, на вокзале), то такое временное сообщество принято называть «агрегация».

Социальная общность, объединяющая людей лишь по одному или нескольким схожим признакам, также не называется группой; здесь употребляется термин «категория». Например, можно отнести школьников 14 - 17 лет к категории молодежи; пожилых людей, которым государство платит пенсию - к категории пенсионеров и т.д.

Социальные группы и общности, будучи формами социального взаимодействия, представляют собой такие объединения людей, совместные, согласованные действия которых направлены на удовлетворение их потребностей.

Р.Мертон называет социальной группой такую совокупность индивидов, которые определенным образом взаимодействуют между собой, осознают принадлежность к данной группе и признающихся членами этой группы с точки зрения других. Он выделяет в социальной группе три основные характеристики: взаимодействие, членство и единство.

В отличие от массовых общностей социальные группы характеризуются:

- устойчивым взаимодействием;

- относительно высокой  степенью сплоченности и единства;

- однородностью состава, предполагающего наличие признаков, которыми характеризуются все  члены группы;

- возможностью вхождения  в более широкие социальные  общности в качестве структурных  единиц.

Понятие «группа» в науках социальных может быть использовано по-разному. Так, в демографическом анализе или статистике, например, имеются ввиду группы условные, то есть  произвольные объединения людей по некоему общему признаку, необходимому в обозначенной системе анализа.

То есть группой считается несколько людей, имеющих общий признак, давших определенные показатели и т.д.

В других науках под группой подразумевается реально существующие образования, где люди объединены общим признаком, совместной деятельностью, либо помещены в какие - либо идентичные условия. При этом люди осознанно относят себя к данной группе (в неравной степени).

Социальная психология имеет дело преимущественно с реально существующими группами. В процессе своей жизнедеятельности человек выполняет различные социальные функции, и может являться членом самых разных социальных групп. Поэтому социально-психологический подход рассматривает человека как точку пересечения различных групповых влияний. Это определяет его место в системе социальной жизнедеятельности, а также влияет на формировании сознания.

 Классификация социальных  групп.

Каждый человек является членом различных социальных групп, отличающихся по размеру, характеру взаимодействия, степени организованности и т.д. Встает необходимость их классификации по определенным критериям.

Так, выделяют следующие виды социальных групп:

1. В зависимости от  характера взаимодействия - первичные  и вторичные.

 Первичной, по мнению  Ч. Кули, является группа, взаимодействие  в которой носит непосредственный, межличностный характер и отличается  высоким уровнем эмоциональности (семья, группа сверстников и т.п.). Осуществляя социализацию индивида, первичная группа выступает неким  связующим звеном между ним  и обществом.

Вторичная группа более многочисленна,  здесь взаимодействие подчинено достижению определенной цели и носит формальный, безличный характер. Здесь основное внимание уделяется умению членов группы выполнять определенные функции (производственные организации, политические партии и т.п.).

2. В зависимости от  способа организации и регулирования  взаимодействия - формальные и неформальные.

Формальная группа - это обладающая юридическим статусом группа, взаимодействие в которой регулируется системой формализованных норм, правил. Эти группы обозначают некую цель, нормативно закрепленную иерархию и действуют согласно обозначенному порядку.

Неформальная группа возникает стихийно, на основе общих интересов, взглядов, межличностных взаимодействий. Она не характеризуется официальной регламентацией и юридическим статусом. Во главе таких групп, соответственно, некие неформальные лидеры (дружеские компании, т.п.).

Референтная группа - это реальная или мнимая социальная группа, система ценностей, норм и оценок которой служит для индивида эталоном. Референтная группа выполняет следующие функции:

- нормативную, то есть  является для индивида источником  норм поведения, ценностей и т.п.;

- сравнительную, выступая  эталоном, позволяет индивиду определить  свое место в социальной структуре  общества, давать оценку себе  и другим.

3. В зависимости от  количественного состава и формы  осуществления связей - малые и  большие.

Малая группа - это немногочисленная группа людей, состоящих в непосредственном контакте, объединенная для осуществления совместной деятельности.

Характеристики малой группы:

- немногочисленный и стабильный  состав (как правило, от 2 до 30 человек);

- пространственная близость  членов группы;

- устойчивость и длительность  существования;

- высокая степень совпадения  групповых ценностей, норм и образцов  поведения;

- интенсивность межличностных  отношений;

- чувство принадлежности  к группе;

- неформальный контроль  и информационная насыщенность  в группе.

Большая группа - это многочисленная по своему составу группа, создаваемая для определенной цели, взаимодействие в которой носит опосредованный характер (трудовые коллективы, предприятия и т.д.). Также к большим группам относят совокупности людей, занимающие одинаковое положение в социальной структуре общества  и имеющих общие интересы. Например, социально-классовые, профессиональные, политические и другие организации.

4. В зависимости от  социально значимых признаков - реальные  и номинальные.

Реальные группы - это группы, выделяемые по социально значимым критериям: пол; возраст;  национальность;  семейное положение и т.д..

Группы также рассматриваются с точки зрения отношения к социуму: позитивного – просоциалъные или негативного -асоциальные.

К тому же в отечественной психологии существует несколько классификаций групп исходя из параметра уровней развития группы.

Уровень развития группы – это некий качественный этап, характеризующий ее социально-психологическую зрелость. Группа развивается в континууме – от низшего уровня, проходя несколько этапов и достигая высшего уровня.

Так, Е.С. Кузьмин выделяет три уровня:

- Номинальная  группа,

- Кооперация,

- Коллектив.

Н.Н. Обозов подразделяет развитие группы на четыре этапа:

- Диффузная  группа.

- Ассоциация,

- Корпорация,

- Коллектив.

Л.И. Уманский в своей классификации  вычленяет шесть уровней:

- Конгломерат,

- Номинальная  группа,

- Ассоциация,

- Кооператив,

- Автономия,

- Коллектив.

В подходах указанных авторов немало общего. Развитие группы начинается с уровня  аморфного образования, и заканчивается высшим уровнем – коллектив.

В классификации Л.И. Уманского, которая является наиболее разработанной и проверенной на практике, уровни развития группы описываются опираясь на три главных критерия, основываясь  на которых можно охарактеризовать социально-психологическую зрелость группы.:

- общность  целей совместной деятельности;

- четкость  структуры группы;

- динамика  групповых процессов.

Конгломерат  – это группа ранее непосредственно не знакомых людей, оказавшихся в одно и то же время на общей территории. Каждый член такой группы следует своей индивидуальной цели. Отсутствует совместная деятельность. Структуры группы также нет либо она весьма примитивна (небольшая толпа, пассажиры автобуса, посетители музея и т.д.) Общение людей кратковременно, поверхностно, ситуативно. Люди, как правило, не знакомятся друг с другом. Группа данного уровня легко распадается, когда участники решили свои индивидуальные задачи.

Номинальная группа – это группа, собравшихся вместе людей,  получивших общее название, наименование. Такое название группы необходимо как для того, чтобы она получила официальный статус, так и для того, чтобы определить цели, режим деятельности, взаимоотношения с другими группами.

Номинальная группа может остаться группой – конгломератом, если люди не примут обозначенных условий деятельности, официальных целей и не вступят в межличностное общение. В таком случае номинальная группа распадется. Но если цели и условия приняты, то номинальная группа начинает деятельность и поднимается на следующий уровень развития. Поэтому номинальная группа –всегда кратковременный этап развития группы. Для того чтобы группа стала номинальной, необходим организатор – один или несколько человек, которые бы объединили людей  и предложили  цели совместной деятельности.

Основное, чем занимаются члены номинальной группы, – это общение.

Ассоциация  – это группа людей, объединенных совместной деятельностью.

На данном уровне развития группы формируется структура группы. С учетом интересов каждого из членов группы обозначаются общие интересы. Вырабатываются требования к нормам поведения в группе и стимулируется совместная деятельность, которая появилась на данном этапе развития. Элементарные нормы чаще являются дисциплинарными и определяют порядок деятельности. Развивается неформальная структура группы (симпатии и антипатии членов), появляются ростки лидерства.

Характерная особенность группы-ассоциации в том, что здесь уже возможно достижение подготовленности к совместной деятельности и направленности на решение задач.

Когда группа решила уже хотя бы одну из обозначенных задач, получила первые результаты совместной деятельности, она переходит на новый уровень развития. Т.е. происходящие групповые процессы способствуют этому переходу.

Кооперация  – это группа активно взаимодействующих людей, которые могут добиваться определенного результата в своей деятельности. С учетом своих собственных целей и интересов, каждым участником группы происходит принятие общей групповой цели. Для группы-кооперации характерны процессы лидерства  и конкуренции. Четко обозначается структура, в соответствии с которой каждый участник занимает свою позицию и выполняет соответствующую роль. В процессе конкуренции повышается общегрупповая активность. Группа организована и четко структурирована.

Начинает формироваться внутригрупповая мораль – сложные нормы регирования поведения, групповых ценностей и ориентаций. За нарушение групповых правил и норм применяются санкции. Этим характеризуется развитие группы на данном этапе, дальнейшая динамика зависит от направления внутригрупповой морали.

Автономия – целостная и обособленная группа людей. Такая группа двигается в направлении достижения общих целей, получает материальный результат совместной деятельности и удовлетворение от участия в ней.

В ходе совместной деятельности потребности и интересы членов группы удовлетворяются. В результате участия в совместной деятельности каждый участник  достигает свои личные цели. Индивидуальные цели поглощаются общей групповой.

На данном уровне активизируется процесс адаптации людей друг к другу, происходит эмоциональная идентификация с группой. Следовательно, достигаются сплоченность и референтность группы для ее участников. Осознание целостности, автономности, самодостаточности, сплоченности группы, способствует возникновению чувства «мы» - в отличие от «они» (иные группы) осуществляется эмоциональная идентификация членов.

Группа-автономия характеризуется следующими основными социально-психологическими особенностями:

- обособленностью от других групп. Участники группы, поскольку группа является для них референтной, выделяют ее нормы и стандарты в качестве ведущих регуляторов их поведения; негативные тенденции в направлении своей группы не допускаются;

- внутренней совместимостью участников группы, взаимной лояльностью;

- внутригрупповой  моралью, требующей от каждого, в первую очередь, однотипного поведения, сообразно сложившихся ценностей и норм  поведения; во-вторых, действий в интересах своей группы. Участники, нарушившие этот императив, бывают определенным образом наказаны (самая жесткая мера – исключение из группы).

Группа-автономия действует как единое целое, ее можно определить как группу соратников, где в какой-то мере подавляя его индивидуальность.

С этого уровня развитие группы может происходить в двух направлениях. Если группа полностью подавляет индивидуальность, то образуется корпорация. В случае достижения гармоничного сочетания индивидуальных и групповых ценностей  и интересов, формируется коллектив (в понимании социально-психологическом).

Корпорация – это группа, характеризуемая гиперавтономией, замкнутостью, изолированностью от других групп. Она начинает противопоставлять себя другим группам. Члены группы вынуждены подчиняться жесткой групповой морали, поступившись  собственными интересами. В корпорации преобладают эффекты группового эгоизма и фаворитизма. В случае  удовлетворения своих интересов за счет общественных группа-корпорация превращается в преступную организацию.

Коллектив – это группа людей, осуществляющих совместную деятельность и добивающихся результата через соглсованность индивидуальных, групповых и общественных ценностей,  интересов и целей. Коллективом можно назвать только такую группу, которая своей деятельностью способствует удовлетворению интересов и индивидуальных, и групповых, и общественных.

Основные характеристики группы

Основными параметрами любой группы являются: композиция (состав), групповые процессы, нормы, ценности, система санкций, структура группы. Каждый из данных параметров приобретает различное значение в зависимости от того, какой тип группы рассматривается. Исходя из того, что реальные группы разнообразны, не существует единого плана описания и изучения. Так, например, для описания состава группы необходимо знать, какие в данном случае характеристики членов группы важны (профессиональные, половые, возрастные и т.д.) и какая именно реальная группа выступает в качестве объекта исследования. То есть набор параметров для описания состава группы задается в зависимости от типа деятельности группы. Большие и малые социальные группы изучаются отдельно, так как их характеристики различаются.

Композиция (состав), структура группы, динамика групповой жизни (групповые процессы) – это обязательные параметры описания группы в социальной психологии.

Особое значение в характеристиках группы приобретает вопрос о  положении индивида в группе в качестве ее члена. Наиболее значимым понятием, употребляемым здесь, является понятие «статуса» или «позиции», обозначающее место индивида в системе групповой жизни. Важное значение понятие «статус» находит при описании структуры межличностных отношений.

Не менее важная характеристика индивида в группе – его «роль». Роль является динамическим аспектом статуса, раскрывающимся через те функции, которые определены личности группой, содержанием деятельности группы.

Важным компонентом характеристики места индивида в группе является система «групповых ожиданий». Каждый участник группы не просто выполняет в ней свои функции, но и воспринимается, оценивается другими членами. Естественно, что от каждой позиции и каждой роли ожидается определенное выполнение приписанных функций, и не только простой перечень их, но и качество выполнения этих функций.

Важная проблема - это мера принятия норм и правил каждым членом группы: как происходит принятие индивидом групповых норм, насколько каждый отступает от их соблюдения, как соотносятся групповые и «личностные» нормы.

Эффекты влияния группы на личность.

Огруппление мышления

При принятии решений в группах существует определенная тенденция: подавлять инакомыслие в интересах единства группы. Это более характерно сплоченным группам, члены которой связаны взаимной симпатией, особенно если группа изолирована от иных мнений и ею руководит авторитарный лидер. При обсуждении задачи критика мнения лидера может подавляться, либо игнорироваться, и группа принимает малооправданные решения.

  Информационное и  нормативное социальное влияние

Поляризация мнения группы возникает благодаря сочетанию двух основных типов влияния - нормативного и информационного.

Нормативное влияние проявляется в том, что члены группы в силу конформистских тенденций стремятся уловить превалирующее в группе мнение, которого придерживается большинство, и присоединиться к нему. Если кто -то имел особый взгляд, то он от нее отказывается для достижения общего согласия. Каждый член группы боится оказаться в положении отверженного и ощутить на себе силу группового давления (игнорирование, сарказм, и т.д.). Таким образом, член группы меняет свою позицию не потому, что в ходе группового обсуждения он узнает что-то новое для себя, а из простого стремления сохранить свое положение в группе.

С позиций информационного влияния делается акцент на том, что в процессе группового обсуждения могут появиться некие новые аргументы, которые повлияют на членов группы. Обращается внимание, как на содержание информации, так и на то, сколько членов группы знакомы с ней. Даже в том случае, когда все в одинаковой степени владеют информацией, собственно процедура обсуждения, при повторении сведений, делает их более убедительными.

Для достижения единогласного решения действуют оба вида влияния. Возможно один из них будет преобладать, но это не исключает второго. Какие бы доказательства не использовались, какие бы сведения не озвучивались, в группе всегда будут приведены доводы в пользу сохранения единства и т.д. И напротив, преобладание нормативного влияния не исключает присутствия информационного.

Конформность

Конформность – подчинение человека реальному или воображаемому давлению группы, проявляющееся в изменении его поведения и установок в соответствии с первоначально не разделявшейся им позицией большинства.

Различают конформность внешнюю и внутреннюю. Внешняя представляет собой демонстративное подчинение мнению группы с целью заслужить одобрение или избежать санкций или порицания.,. Внутренняя конформность это реальная трансформация индивидуальных установок в результате внутреннего принятия позиций большинства, оцениваемых как более обоснованные и объективные, чем своя точка зрения.

Влияние меньшинства

Эффект, при котором мнение меньшинства оказывает значимое влияние на группу в целом присутствует при следующих условиях:

- Меньшинство должно изначально  выражать четкую позицию.

- Меньшинство должно настаивать  на своей позиции, несмотря на  давление со стороны большинства.

- Представителям меньшинства  необходимо действовать согласованно.

При этом интересно, что влияние меньшинства ощущается чаще всего спустя некоторое время. То есть, выражаемое последовательно мнение меньшинства формирует ряд межличностных процессов, что приводит к постепенному отходу от позиций большинства. Это связано со следующим причинами:

- Представители большинства  производят характерную атрибуцию, рассматривая меньшинство как  уверенных людей, твердых в своем  мнении.

- Так как мнение меньшинства  продолжает демонстрироваться, несмотря  на давление и несогласие большинства, его воздействие усиливается (Принцип  нарастания).

- Все это заставляет  представителей большинства рассмотреть  мнение меньшинства. Если представители  большинства начинают принимать  сторону меньшинства, возникает  так называемый эффект «снежного  кома», то есть влияние меньшинства  становится все более выраженным.

Оно становится особенно сильным, если отстаиваются позиции, соответствующие имеющимся общественным нормам.

Таким образом, группа, через систему ожидаемых образцов поведения, соответствующих каждой роли, неким образом контролирует деятельность своих членов. В некоторых случаях может возникать рассогласованность между ожиданиями, группы относительно кого-то из членов, и реальным его поведением, способом выполнения им данной роли. Для того определенности системы ожиданий, в группах существует еще два важных образования: групповые нормы и санкции.

Групповые нормы - это некие обозначенные правила, выработанные и принятые группой, которым должны подчиняться ее участники, чтобы их совместная деятельность стала возможна. Все групповые нормы являются социальными.

Иными словами, нормы выполняют регулятивную функцию в отношении к этой деятельности. Они связаны с ценностями, так как любые правила могут быть обозначены только на основании принятия или отвержения социально значимых явлений.

Ценности каждой группы вырабатываются на основании определенного отношения к социальным явлениям, обусловленного местом данной группы в системе общественных отношений.

Заключение

Выполняя разнообразные социальные функции в процессе своей жизнедеятельности, человек является членом многочисленных социальных групп, под влиянием которых человек формируется и развивается. Социальная психология, в первую очередь, исследует закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их включением в реальные социальные группы.

Под группой понимают, с одной стороны, реальные образования, в которых люди объединены каким-либо общим признаком, определенной совместной деятельностью или помещены в некие идентичные условия или обстоятельства. С другой стороны, - произвольные объединения людей по какому-либо общему признаку, необходимому в данной системе анализа.

Социальная группа функционирует во времени и пространстве и обусловлена взаимодействием тенденций - интеграции и дифференциации, баланс которых  является закономерным, обеспечивающим эффективность функционирования и развития группы. Иными словами социальная группа является динамическим образованием.

Жизнедеятельность индивида в обществе происходит через различные социальные группы, значительно отличающиеся друг от друга.

Наличие общей цели способствует согласованным действиям людей, в определенном аспекте их поведения.

Человек принадлежат группе теми аспектами своей личности, которые связаны с социальными ролями, исполняемыми ней.

Люди не могут функционировать полноценно только в одной социальной группе.

Также как и ни одна группа не способна обеспечивать в полной мере условия для самореализации личности в различных аспектах жизни.