Программа и методы социологических исследований

Первый вопрос:

Программа и методы социологических  исследований.

1)Введение.

2)Виды социологических исследований.

3)Методы сбора информации.

3.1) Опрос, который делится на два подкласса:

                   а) анкетный опрос

                  б) интервью

      3,2)анализ  документов

      3,3)наблюдения

4)Заключение.

 

Второй вопрос:

Социальные взаимодействия, отношения и институты.

1)Введение

2) Социальные общности

2,1)Особенности социальных  общностей

2,2)Социальные связи

2,3)Социальное взаимодействие

2,4)Социальные отношения,  социальная структура и социальные  системы

2,5)Основные виды социальных  общностей

2,6)Причины дезорганизации  социальных общностей

3)Социальные институты

3,1)Общие признаки социального института

3,2)Основные социальные институты

3,3)Неосновные социальные институты

3,4)Институционализация

3,5)Дисфункция института семьи

3,6)Признаки социальных институтов

4)Заключение.

Список литературы.

 

 

 

Первый вопрос.

Введение.

В широком смысле социологическое  исследование — это специфический вид систематической познавательной деятельности, направленной на исследование социальных объектов, отношений и процессов с целью получения новой информации и выявления закономерностей общественной жизни на основе теорий, методов и процедур, принятых в социологии.

В более узком смысле социологическое  исследование представляет собой систему  логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, подчиненных единой цели: получить точные и объективные данные об изучаемом социальном объекте, явлении или процессе.

Иными словами, социологическое исследование — это специфическая разновидность социальных (обществоведческих) исследований (их "ядро"), рассматривающая общество как целостную социокультурную систему и опирающаяся на особые методы и приемы сбора, обработки и анализа первичной информации, которые приняты в социологии.

При этом любое социологическое исследование предполагает несколько этапов. Первый, или этап подготовки, состоит в обдумывании целей, составлении программы и плана, определении средств и сроков проведения исследования, а также в выборе способов анализа и обработки социологической информации. Второй этап предусматривает сбор первичной социологической информации — собранных необобщенных сведений в различных формах (записей исследователей, выписок из документов, отдельных ответов опрашиваемых, и т. д.). Третий этап заключается в подготовке собранной в ходе социологического исследования (анкетного опроса, интервью, наблюдения, контент-анализа и других способов) информации к обработке, составлении программы обработки и собственно обработке полученной информации на ЭВМ. И, наконец, четвертый, или заключительный этап — это анализ обработанной информации, подготовка научного отчета по итогам исследования, а также формулирование выводов и выработка рекомендаций и предложений для заказчика или иного субъекта управления, выступившего инициатором проведения социологического исследования.

 

ВИДЫ  СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ.

 

Вид социологического исследования определяется характером поставленных целей и задач, глубиной анализа  социального процесса.

Различают три основных вида социологического исследования: разведывательное (пилотажное), описательное и аналитическое.

Разведывательное (или пилотажное, зондажное) исследование самый простой вид социологического анализа, позволяющий решать ограниченные задачи. Идет обработка методических документов: анкеты, бланк-интервью, опросного листа. Программа такого исследования упрощена. Обследуемые совокупности невелики: от 20 до 100 человек.

Разведывательное исследование обычно предваряет глубокое изучение проблемы. В ходе его уточняются цели, гипотезы, задачи, вопросы, их формулировка.

Описательное исследование – более сложный вид социологического анализа. С его помощью получают эмпирическую информацию, дающую относительно целостное представление об изучаемом социальном явлении. В описательном исследовании возможно применение одного или нескольких методов сбора эмпирических данных. Сочетание методов повышает достоверность и полноту информации, позволяет сделать более глубокие выводы и обоснованные рекомендации.

Самый серьезный вид социологического исследования – аналитическое исследование. Оно не только описывает элементы изучаемого явления или процесса, но и позволяет выяснить причины, лежащие в его основе. Главное назначение такого исследования – поиск причинно-следственных связей.

Аналитическое исследование завершает разведывательное и описательное исследования, в ходе которых собираются сведения, дающие предварительное представление  об определенных элементах изучаемого социального явления или процесса.

Подготовка социологического исследования непосредственно начинается не с составления анкеты, а с  разработки его программы, состоящей  из двух разделов – методологического и методического.

В методологический раздел программы входят:

а) формулировка и обоснование  объекта и предмета социальной проблемы;

б) определение объекта  и предмета социологического исследования;

в) определение задач исследователя  и формулировка гипотез.

Методический раздел программы  предполагает определение изучаемой  совокупности, характеристику методов  сбора первичной социологической  информации, последовательность применения инструментария для ее сбора, логическую схему обработки собранных данных.

Объектом исследования могут любой социальный процесс, сфера социальной жизни, трудовой коллектив, какие-либо общественные отношения, документы. Главное, чтобы все они содержали социальное противоречие и порождали проблемную ситуацию.

Предмет исследования – те или иные идеи, свойства, характеристики, присущие данному коллективу, наиболее значимые с практической или теоретической точки зрения, т. е. то, что подлежит непосредственному изучению. Анализ любой проблемы можно провести в теоретическом и прикладном направлениях в зависимости от цели исследования. Цель исследования может быть сформулирована как теоретическая. Тогда при подготовке программы основное внимание уделяется теоретическим и методологическим вопросам. Объект исследования определяется только после того, как выполнена предварительная теоретическая работа.

 
МЕТОДЫ СБОРА ИНФОРМАЦИИ.

 

При выборе метода социологического исследования учитываются условия, время и место, цели и задачи исследования, а также его вид. Существуют три  основных метода сбора социологической  информации:

1. Опрос, который делится на два подкласса:

а) анкетный опрос

б) интервью

2. анализ документов
3. наблюдения

 

ОПРОС.

 

Опрос – метод сбора первичной информации посредством обращения с вопросами к определенной группе людей.

Впервые официальные опросы появились в Англии в конце XVIII века, а в начале XIX века в США. Во Франции и Германии первые опросы были проведены в 1848 году, Бельгии - 1868-1869 гг. И далее начали активно  распространятся.

Искусство опроса состоит  в правильной формулировке и расположении вопросов. Опросным методом кроме  социологов пользуются врачи, журналисты, следователи.

Социологический опрос имеет  три отличительные черты:

1. Количество опрошенных. Перечисленные выше специалисты, опрашивая одного человека, получают личное мнение. Социолог же опрашивает сотни и тысячи людей и затем, обобщив полученную информацию, делает выводы. Он интересуется общественным мнением. Получая и обрабатывая статистические данные, исследователь выявляет социальные типы личности.
2. Достоверность и объективность.

Опрашивая сотни и тысячи людей, социолог усредняет разнообразные  мнения и в результате получает гораздо  более достоверную информацию, нежели журналист.

3. Цель опроса. С помощью исследований, проводимых социологом, устанавливается научный факт.

Существует две основные разновидности опроса:

• анкетирование;
• интервьюирование.

 

АНКЕТИРОВАНИЕ.

 

Анкета (Франц. – расследование)– опросный лист, самостоятельно заполняемый опрашиваемым по указанным в нем правилам. Респонденты рассматриваются в качестве объекта исследования.

Анкетой нельзя назвать любой  перечень вопросов. Ей называется только то, что обращено к множеству людей, которых опрашивают стандартным  образом.

Проводимый  опрос должен отвечать ряду требований:

 

• Он не должен длиться более 30 – 40 минут, в противном случае респондент устает, и последние вопросы остаются без полноценных ответов.
• Важно, чтобы интерес к предмету опроса не снижался, а постепенно повышался. Поэтому более сложные по содержанию (и восприятию) вопросы должны следовать за более простыми.
• Первый вопрос не должен быть ни дискуссионным, ни настораживающим. Лучше всего, если он будет нейтральным.
• Трудные вопросы целесообразно поместить в середину, чтобы респондент «включился» в тему.
• Вопросы должны быть ясными, четкими, понятными опрашиваемым (всем без исключения).
• Вопросы должны отвечать требованиям логики: вначале речь должна идти об установлении какого-либо факта, а потом уже о его оценке. Это самое важное требование социологического исследования.
• Если в анкете появляется новый раздел, то необходимо «подвести» опрашиваемого к новой теме. Это делается с помощью обращения к респонденту в определенной форме, например: « А теперь мы просим Вас высказать свое мнение о…».

В подобной же форме строится обращение к респонденту с  просьбой принять участие в проводимом исследовании.

Это введение коротко знакомит опрашиваемого с целью опроса и ориентирует его на конкретное задание при заполнении анкеты.

Вопросы анкеты различаются  по:

• содержанию;
• форме.

Деление вопросов по содержанию обусловлено характером информации, которую представляет ответ на тот  или иной вопрос. Основанием деления  по содержанию является информация о  фактах и отношении к ним, о  нормах и мотивах поведения, об интенсивности  мнения, о поведении в настоящем  и прошлом.

 

По форме  вопросы делятся на:

 

1.Открытые вопросы предполагают оригинальный повествовательный ответ в виде слова, предложения или нескольких предложений. Формально эти вопросы выделяются тем, что за ними следует несколько пустых строк, которые и следует заполнить. Полученный ответ при этом носит естественный характер, дает максимум информации по теме исследования, что является весьма важным для социолога. Однако возникают сложности, связанные с обработкой полученных ответов, их кодировкой, что неизбежно приводит к существенному ограничению использования ЭВМ.

2. Полузакрытые вопросы. Здесь наряду с набором определенных вариантов ответов в ситуации невозможности выбрать подходящий вариант из предложенного перечня, респонденту предоставляться возможность высказать свое мнение по обсуждаемой проблеме в свободной форме, т.е. соединяются признаки открытости и закрытости.

3. Шкальные вопросы. Ответ на эти вопросы дается в виде шкалы, в которой необходимо отметить тот или иной показатель.

Вопросы-меню. Здесь респонденту  предлагается выбрать любое сочетание  вариантов предлагаемых ответов.

4. Альтернативные вопросы предполагают ответы по принципу “да - нет”, носят взаимоисключающий характер. При этом предложенный перечень альтернатив должен быть полностью исчерпывающим, а сами альтернативы должны быть перемешаны без смещения в какую-либо сторону, т.е. уравновешены.

5. Вопрос с преамбулой. Вопрос о фактах, как любой другой, может быть воспринят как оценочная характеристика респондента, поэтому целесообразно в некоторых случаях задавать его в такой форме, которая несколько ослабляет его оценочный характер. Например: “Одни люди ежедневно убирают квартиру, другие делают это от случая к случаю. Как чаще всего поступаете Вы?”

Содержащееся в преамбуле  к вопросу указание на то, что  далеко не все люди поступают так, как, кажется, принято позволяет  респонденту более свободно рассказать о своем поведении.

6. Вопросы таблицы очень удобны для исследователя. Это трудные вопросы, при которых респонденту приходится прилагать ряд усилий для ответа на них.

В таких вопросах речь идет о вещах, ответить на которые можно  лишь тогда, когда используются знания и умственные способности респондентов. После таких вопросов желательно переходить к более простым.

 

Пример:

“Какими источниками информации Вы пользуетесь, чтобы быть в курсе  событий общественной жизни?”

	О событиях
	Внутри страны			За рубежом
	постоянно	когда как	редко	постоянно	когда как	редко
Радио
Телевидение
Политические информации
Газеты
Беседы с товарищами
Общественно - политические журналы
Лекции

 

Такие вопросы не следует  повторять часто, т.к. у респондентов возникает утомление, рассеивание  внимания, возникает эффект излучения.

Обычно в анкете чередуются различные виды вопросов.

По предметному  содержанию вопросы можно разделить  на:

 

Вопросы о фактах. Целью этих вопросов является получение информации о социальных явлениях, о состоянии дел на производстве, о поведении окружающих. Они могут касаться и личности самого респондента, когда он заполняет данные паспортички, а также нести информацию, о его действиях, поступках или их последствиях.

Вопросы о знании. Их цель состоит в раскрытии того, что знает, и что может изложить респондент. Как правило, это вопросы экзаменационного типа, имеющие целью выявить уровень информированности респондента и его знания в определенной области. Такие вопросы могут содержать задания, экспериментальные и игровые ситуации, решение которых требует от опрашиваемого использования определенных навыков, знания конкретных фактов, событий, имен.

Вопросы о мнении. Эти вопросы направлены на фиксацию фактов, пожеланий, ожиданий, планов на будущее и могут касаться любых проблем и личности самого респондента. Ответом в этом случае выступают оценочные суждения, основанные на индивидуальных представлениях. Через мнения выявляется отношение человека к тем или иным событиям.

Вопросы о мотивах. Эти вопросы призваны выявить субъективное представление человека о мотивах своей деятельности. Один вопрос о мотивах не может дать подлинную картину мотивации деятельности, для этого необходим целый комплекс подобных вопросов.

В группе вопросов на одну тему нетрудно выбрать основные и контрольные  вопросы. Роль основного может играть вопрос, который задается в более  широком смысловом диапазоне, в  прямой форме.

Контрольные вопросы обычно располагаются в анкете на некотором  расстоянии, как от основного, так  и друг от друга.

По способу  распространения анкет опросы подразделяются на:

- раздаточные (анкетный  опрос, при котором анкетер  лично вручает анкету и либо  ждет, пока она заполняется, и  тут же получает ее – очный  раздаточный опрос, либо получает  заполненную анкету через несколько  дней – заочный раздаточный  опрос)

- почтовые (анкета по предварительному  согласию высылается и получается  через почту)

- прессовые (анкета предлагается  читателю через печатный орган)

- телетайпные (при этом  способе распространение и сбор  инструментария и сопровождающих  его документов осуществляется  с помощью телетайпно-телеграфной  сети).

По типу исследовательских  задач опросы бывают:

- глубинный (нацелен на  получение поисковой информации)

- фокусированный (собираются  данные по конкретной ситуации)

- стандартизированный (нацелен  на получение статистической  инф-ии)

- социометрический (нацелен  на получение инф-ии о взаимоотношениях в малых группах)

 

По уровню компетентности респондентов различают:

- массовый опрос (мнение  неспециалиста по той или иной  теме)

- массовый опрос в сотрудничестве  с исследователем (предполагает  информационную помощь респонденту  со стороны анкетера в осмыслении  анализируемой ситуации)

- симптоматический опрос  (достаточное знание у респондента  общей информации без глубокого  осмысления задач и целей исследования)

- экспертный опрос (опрос  специалистов по анализируемой  проблеме).

 

ИНТЕРВЬЮ.

 

Интервью - проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом (опрашиваемом), причем запись ответов последнего ведется либо интервьюером (его ассистентом), либо механически (на пленку).

Имеется множество разновидностей интервью.

1) По содержанию беседы  различают документальные интервью (изучение событий прошлого, уточнение  фактов) и интервью мнений, цель  которого - выявление оценок, взглядов, суждений; особо выделяются интервью  со специалистами-экспертами, причем  организация и структура интервью  со специалистами существенно  отличается от обычной системы  опроса.

2) По технике проведения - делятся на свободные, не стандартизованные и формализованные (а также полу стандартизованные) интервью.

Свободные - длительная беседа (несколько часов) без строгой  детализации вопросов, но по общей  программе (“путеводитель интервью”). Такие интервью уместны на стадии разведки в формулятивном плане  исследования.

Стандартизованные интервью предполагают, как и формализованное  наблюдение, детальную разработку всей процедуры, включая общий план беседы, последовательность и конструкцию  вопросов, варианты возможных ответов.

3) В зависимости от  особенностей процедуры интервью  может быть интенсивным (“клиническим”  т.е. глубоким, длящимся иногда  часами) и фокусированным на выявление  достаточно узкого круга реакций  опрашиваемого. Цель клинического  интервью - получить информацию о  внутренних мотивах, побуждениях,  склонностях опрашиваемого, а  фокусированного - извлечь информацию  о реакциях субъекта на заданное  воздействие. С его помощью  изучают, например, в какой мере  человек реагирует на отдельные  компоненты информации (из массовой  печати, лекции и т.п.). Причем текст  информации предварительно обрабатывают  контент-анализом. В фокусированном  интервью стремятся определить, какие именно смысловые единицы  анализа текста оказываются в  центре внимания опрошенных, какие  - на периферии, и что вовсе  не осталось в памяти.

4) Так называемые ненаправленные  интервью носят “терапевтический”  характер. Инициатива течения беседы  принадлежит здесь самому респонденту,  интервьюер лишь помогает ему  “излить душу”.

5) Наконец, по способу  организации интервью делятся  на групповые и индивидуальные. Первые применяются относительно  редко, это планируемая беседа, в процессе которой исследователь  стремиться вызвать дискуссию  в группе. Методика проведения  читательских конференций напоминает  данную процедуру. Телефонные  интервью используются для быстрого  зондажа мнений.

 

 

АНАЛИЗ  ДОКУМЕНТОВ.

 

Анализ документов (от лат. Documentum – доказательство, свидетельство) – метод сбора первичных данных, при котором документы используются в качестве главного источника информации¹.

Анализ документов открывает  социологу возможность увидеть  в отраженном виде многие стороны  социальной действительности.

Однако чтобы использовать возможности, предоставляемые документами, следует в свою очередь получить системное представление обо всем их многообразии. Ориентироваться в многообразии документов в наибольшей степени помогает классификация, основанием которой служит фиксация в том или ином документе содержащейся в нем информации.

По форме фиксации информация делится на:

• письменные документы (сведения изложены в форме текста);
• статистические данные (цифровая форма изложения);
• иконографическая документация (кино-, фотодокументация);
• фонетические документы.

Существуют самые разнообразные  методы анализа документов. Самыми распространенными, прочно утвердившимися в практике социологических исследований является традиционный (классический) и формализованный (количественный).

Традиционный, классический анализ – это все многообразие умственных операций, направленных на интеграцию сведений, содержащихся в документе с определенной точки зрения, принятой исследователем в каждом конкретном случае. Традиционный анализ документов дает возможность проникнуть вглубь изучаемых явлений, выявить логические связи и противоречия между ними, оценить эти явления и факты с определенных нравственных, политических, эстетических и иных позиций. Слабостью традиционного анализа документов является субъективизм.

Стремление преодолеть субъективность традиционного анализа породило разработку принципиально иного, формализованного (количественного) метода анализа документов, или контент-анализа, как иногда называют этот метод.

Контент-анализ – это метод исследования, применяемый в различных дисциплинах, областях гуманитарного знания: в социальной и общей психологии, социологии и криминологии, исторической науке и литературоведении и др. нол развитие этого метода преимущественно связано с социологическими исследованиями. Там, где есть текст, документы, их совокупность, там возможно контент-аналатическое исследование.

Одна из особенностей контент-анализа  состоит в том, что наибольшее применение он находит при изучении средств массовой информации. Также  он используется и при анализе  документов: протоколов собраний, конференций, межправительственных договоров и  т. п. Этот метод часто используется спецслужбами.

 

НАБЛЮДЕНИЕ

 

Под наблюдением в социологии подразумевается прямая регистрация  событий очевидцем.

Наблюдение может носить различный характер. Иногда социолог самостоятельно наблюдает происходящие события. Иногда он может пользоваться данными наблюдений других лиц.

Наблюдение бывает простым  и научным. Простое - это то, которое не подчинено плану и ведется без определенно разработанной системы. Научноенаблюдение отличается тем, что:

а) Оно подчинено ясной  исследовательской цели и четко  сформулированным задачам.

б) Научное наблюдение планируется  по заранее обдуманной процедуре.

в) Все данные наблюдения фиксируются в протоколах или  дневниках по определенной системе.

г) Информация, полученная путем научного наблюдения, должна поддаваться контролю на обоснованность и устойчивость.

Наблюдение классифицируется:

1) По степени формализованности  выделяют неконтролируемое (или  нестандартизованное, бесструктурное) и контролируемое (стандартизованное,  структурное). В неконтролируемом  наблюдении пользуются лишь принципиальным  планом, а при контролируемом - регистрируют  события по детально разработанной  процедуре.

2) В зависимости от  положения наблюдателя различают  соучаствующее (или включенное) и  простое (не включенное) наблюдения. Во время включенного наблюдения  исследователь имитирует вхождение  в социальную среду, адаптируется  в ней и анализирует события  как бы “изнутри”. В не включенном (простом) наблюдении исследователь  наблюдает “со стороны”, не вмешиваясь  в события.

В обоих случаях наблюдение может производиться открыто  или инкогнито.

Одна из модификаций  включенного наблюдения носит название стимулирующего наблюдения. Этот способ подразумевает воздействие исследователя  на события, которые он наблюдает. Социолог создает определенную ситуацию, для  того чтобы стимулировать события, что дает возможность оценить  реакцию на это вмешательство.

3) По условиям организации  наблюдения делятся на полевые  (наблюдения в естественных условиях) и на лабораторные (в экспериментальной  ситуации).

Процедура любого наблюдения складывается из ответа на вопросы: “Что наблюдать?”, “Как наблюдать?” и  “Как вести записи?”.

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

В социологии сочетаются многие направления человеческих знаний (психология, философия, логика, естествознание и  т.д.). Социологу необходим большой  опыт и запас знаний для того, чтобы хорошо научиться исследовать  человеческое общество.

Ну и конечно встает вопрос о большой важности этой науки  для многих сфер деятельности человека. В будущем социологию наверняка  ждет большое распространение. Конечно, она и сейчас распространена, но не так как хотелось бы. Например, было бы неплохо в наше время практиковать социологию на крупных предприятиях, как это делается за рубежом. Это  сильно помогло бы принимать правильные решения руководителям, которые  толком не знают о том, что творится в коллективах их предприятий. Зачастую принимаются решения, которые противоречат мнению коллективов и общественности, чего помогли бы избежать социологические исследования.

 

 

 

 

Второй вопрос.

Социальные взаимодействия, Отношения и институты.

Введение.

В изучении социальных явлений  и процессов социология основывается на принципах историзма. Это означает, что, во-первых, все социальные явления  и процессы рассматриваются как  системы, обладающие определенной внутренней структурой; во-вторых, изучается процесс  их функционирования и развития; в-третьих, выявляются специфические изменения  и закономерности перехода их из одного качественного состояния в другое. Наиболее общей и сложной социальной системой является общество, а ее элементами - люди, социальная деятельность которых обусловливается определенным социальным статусом, который они занимают, социальными функциями (ролями), которые они выполняют, социальными нормами и ценностями, принятыми в данной системе, а также индивидуальными качествами (социальные качества личности, мотивы, ценностные ориентации, интересы и т. д.).

Социальная система может  быть представлена в трех аспектах. Первый аспект - как множество индивидов, в основе взаимодействия которых лежат те или иные общие обстоятельства (город, деревня, трудовой коллектив и т. д.); второй - как иерархия социальных позиций (статусов), которые занимают личности, включенные в деятельность данной системы, и социальных функций (ролей), которые они выполняют на основе данных социальных позиций; третий - как совокупность норм и ценностей, определяющих характер и содержание поведения элементов данной системы. Первый аспект связан с понятием социальной общности, второй - с понятием социальной организации и третий - с понятием культуры. Социальная система, таким образом, выступает как органическое единство трех сторон - социальной общности, социальной организации и культуры.