Психологическая совместимость и внутрисемейное общение

 

Содержание 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение.

При изучении социальных конфликтов, психологического климата в коллективах, эффективности совместной деятельности, стиля группового поведения, при исследовании процессов и результатов коммуникаций, динамики межличностных отношений и других социально-психологических феноменов было обнаружено, что все они определенным образом обусловлены соотношением свойств взаимодействующих сторон. Сочетание личностных характеристик людей, которое оказывает позитивное влияние на изучаемое явление, стало обозначаться как совместимость субъектов. Сейчас трудно установить, в какой именно области социально-психологической проблематики впервые зашла речь о совместимости. Известно, что понятие «совместимость» стало входить в психологический обиход в XIX в., когда Амброз Бирс в «Словаре сатаны» саркастически обыграл его: “совместимость – это когда муж и жена оба хотят быть главой семьи”. Но в данном определении потребности супругов совпадают. Вопрос, что же важнее в межличностном взаимодействии, часто возникает в психологической литературе.

Так, Н.Н. Обозов и А.Н. Обозова предлагают оценивать совместимость по таким критериям, как результаты деятельности, эмоционально-энергетические затраты ее участников и их удовлетворенность этой деятельностью.

Л.С. Алексеева, И.Ю. Дундулите, А.Н. Волкова рассматривают партнеров как носителей определенных функций, носителей социальных ролей. Совместимость в этом случае выступает как согласованность в социальных и ролевых ожиданиях партнеров.

 В свою очередь Р.Л. Кричевский, указывает на то, что когда групповая атмосфера благоприятна, а в отношениях членов группы отсутствует напряженность и группа функционирует наиболее эффективно это указывает на совместимость личных свойств участников группы

  «Совместимость - это социально-психологическая характеристика группы, проявляющаяся в способности ее членов согласовывать свои действия и оптимизировать взаимоотношения в различных видах совместной деятельности». 

Таким образом, актуальность темы определила цель работы, которой является раскрытие  основных психологических особенностей межличностной совместимости, как  необходимого условия совместной деятельности.

Для достижения указанной цели предполагается решить следующие задачи:

1. Определить понятие психологической совместимости.
2. Влияние темперамента на психологическую совместимость

3. Изучить классификацию совместимости.

4. Психологическая совместимость в семье.

5. Способы диагностики психологической совместимости.

1. Психологическая совместимость

Психологическая совместимость определяется как взаимное принятие партнеров по общению и совместной деятельности, основанное на оптимальном сочетании-сходстве или взаимодополнительности — ценностных ориентации, личностных и психофизиологических особенностей. Психологическая совместимость партнеров — явление многоуровневое и многоаспектное. Это понятие часто используется в психологической, а также в околопсихологической литературе. Общей теории совместимости не существует, но исследования в этой области активно ведутся. Среди них опросник межличностной совместимости Т. Лири, гипотеза Г.Ю. Айзенка о совместимости темпераментов, трёхфакторная гипотеза психологической совместимости У. Шутца (а также созданный на её основе опросник FIRO-B), методика ДМО (диагностика межличностных отношений) Л.Н. Собчик, гипотеза Акоффа и Эмери о совместимости установок и др. Также вопросами совместимости занимается соционика, но этот подход имеет множество методологических недостатков.

Психологическая совместимость - одна из центральных проблем межличностного общения. В этой курсовой работе будет рассмотрена совместимость в семье, которая имеет колоссальное влияние на дальнейшее развитие отношений в паре.

       2. Темперамент – как  показатель психологической совместимости

Психологическая совместимость членов команды представляет собой совокупность индивидуальных качеств членов группы, обеспечивающих слаженность и эффективность  их деятельности.¹

Совместимость включает целый ряд  качеств:

1. физиологических (половозрастные и другие физиологические особенности)
2. психофизиологических (различие темпераментов и биологических потребностей)
3. собственно психологических (личностный характер и мотивы поведения)
4. социально-психологических (ценности, интересы, ролевые ожидания)

Доказано, что психологическая  совместимость позитивно влияет на производительность труда и качество продукции.

Одним из исходных моментов обеспечения  психологической совместимости является учет особенностей темперамента членов группы. Темперамент – это система эмоциональных и динамичных (характеризующих быстроту психологических реакций и активность) свойств личности.

В современной психологии широко распространена базовая типология темпераментов, которая включает 4 типа: сангвиник, меланхолик, холерик и флегматик. Достаточно наглядная графическая схема классификации этих темпераментов предложена группой американских ученых под руководством Г. Айзенка.²

 

 

Нейротизм

  Меланхолик    Холерик

 Интроверсия      Экстраверсия

Флегматик     Сангвиник

Эмоциональная стабильность

Эта схема позволяет классифицировать различные темпераменты людей в  зависимости от двух групп показателей: интроверсии – экстраверсии (горизонтальная ось) и эмоциональной стабильности – нейротизма (вертикальная ось).

Экстраверсия означает психологическую  ориентацию человека на внешний мир, окружающих, общение с другими  людьми, открытость и активность; интроверсия  – прямо противоположный тип, предполагающий направленность внимания личности на собственный мир и интересы, повышенную рефлексивность, сосредоточенность на внутренних переживаниях и внешнюю пассивность, замкнутость.

Эмоциональная стабильность означает устойчивость нервной системы, проявляющуюся  в спокойствии, высокий иммунитет по отношению к стрессам и т.п.; нейротизм – прямо противоположное качество.

Знание и учет особенностей темперамента – важное условие обеспечения  групповой совместимости и эффективности  деятельности, а также оптимального распределения заданий.

В группе отрицательные черты одного темперамента можно уравновесить положительными чертами другого, например, пессимизм  и замкнутость меланхолика –  оптимизмом и общительностью сангвиника.

Легкость смены настроений и  увеличений холерика хорошо дополняют спокойствие, логичность и устойчивая целеустремленность флегматика.

Однако не все типы темпераментов  могут быть взаимно дополняемыми. К наиболее сложным, негативным типам  обычно относят несинтонных интровертов  – внутренне ориентированных  людей с жесткой асоциальной установкой.

На базе личностных темпераментов  выделяются различные черты характера  как устойчивые психологические  качества, определяющие отношение сотрудника к делу, к себе, другим людям и  т.д. Черты характера могут быть очень разными: серьезность – легкомысленность, принципиальность – беспринципиальность, коллективизм – индивидуализм. Учет и оптимальное сочетание разнообразных личностных характеристик являются важным фактором групповой совместимости и эффективности.

Природные свойства индивида – это то, что заложено в нем от рождения и как правило, характеризуется той или иной степенью выраженности таких динамических характеристик, как  активность и эмоциональность.

Активность индивида выражается в  стремлении к разного рода деятельности, проявлении себя, силы и быстроте протекания психических процессов, двигательной реакции, те. Выступает как свойство деятельности индивида.

Крайним выражением активности, с  одной стороны, большая энергия, стремительность в движении, деятельности, речи, а с другой – вялость, пассивность психических процессов, речи.

Эмоциональность проявляется в  различной степени нервной возбудимости индивида, динамике его эмоций и  чувств, характеризующих отношение  к окружающему миру.

Наилучшее использование индивидуальных и деловых качеств работников может быть обеспечено с помощью различных механизмов психологической совместимости.³ Наиболее важными из них являются следующие:

1. Подобие и взаимодополнение (комплементарность) качеств взаимодействующих работников. Подобие качеств необходимо, например, при формировании экипажей самолетов или судов, при работе на конвейере с заданным темпом.
2. Контрастность свойств и качеств. Этот механизм совместимости встречается довольно редко и проявляется в основном лишь тогда, когда у всех работников наблюдается ярко выраженная устремленность к общей коллективной цели. В этом случае сотрудники с контрастными качествами полнее отражают и воспринимают реальность.
3. Гомеостазис – саморегулирование системы, обеспечивающее поддержание равновесия с помощью обмена информацией; перераспределение ролей и функций, имеющее целью устойчивость и эффективность групповой деятельности. явление гомеостазиса наиболее ярко наблюдается в высоко мотивированных, сплоченных коллективах и проявляется в том, что группа под влиянием требований ситуации гибко реагирует на нее, сама перераспределяет функции ее членов, выполняет работу отсутствующих, изыскивает резервы. Гомеостазис, не исключая действия первых двух механизмов психологической совместимости, отражает качественно новые, системные свойства группы как целостности.

Психологическая совместимость входит в структуру социально-психологического климата. Социально – психологический  климат – это суммарный эффект от воздействия многих факторов, влияющих на персонал организации. Он проявляется в трудовой мотивации, общении работников, их межличностных и групповых связях.

Нормальная атмосфера этих отношений  дает возможность каждому сотруднику чувствовать себя частицей команды, обеспечивает его интерес к работе и необходимый психологический настрой, побуждает к справедливой оценке достижений и неудач, как собственных, так и коллег, организации в целом.

Знание возможной реакции индивида (исходя из его темперамента) позволяет  опираться на положительные черты  темперамента и преодолевать отрицательные.

Так, на порывистость холерика нужно  реагировать тактичностью и сдержанностью, инертности флегматика лучше противопоставить активность, эмоциональность, печаль меланхолика  можно нейтрализовать оптимизмом.

Психологи достаточно часто отмечали, что при подготовке справок сангвиники, как правило, часто пишут черновики сокращенно или вовсе не пишут, холерики нередко из-за невнимательности делают элементарные ошибки, флегматики могут не заметить течения времени и опоздать с завершением работы.

Таким образом, знание индивидуально-психологических  особенностей членов команды помогает правильно выбрать форму поведения  с ним.

3. Классификации психологической совместимости

Большое распространение получили теории, объясняющие поведение человека, исходя из его потребностей. Наиболее известные авторы: А. Маслоу, Д. МакКлелланд, Ф. Герцберг.

Потребность индивида – это осознание отсутствия чего-либо, вызывающего у человека побуждение к действию.

Это может быть пища для нормальной жизни, жилье, чтобы спрятаться от непогоды, красивые украшения для женщин, чтобы выделиться и т.д.

Количество  и разнообразие потребностей человека огромно.

Выделяют  первичные потребности, т.е. потребности, вызванные физиологией человека: в пище, воде, воздухе, сне, сексе, которые обеспечивают существование его как биологического вида.

Вторичные потребности вырабатываются в ходе развития и обретения жизненного опыта. Они намного разнообразнее  первичных, во многом зависят от психологической  развитости личности, условий жизни, социальных норм, принятых в обществе, группе.

В рамках потребностной совместимости  можно выделить несколько исследований, относящихся к социально-психологической  классике.

  Это прежде всего  - теория интерперсональных  отношений У. Шутца, основная  идея которой состоит в утверждении обусловленности межличностного поведения индивидуальными ориентациями людей.⁴

Согласно  этой теории, каждый человек строит свои отношения с другими людьми, используя типичные для него модели межличностной ориентации. В основе моделей лежат три фундаментальные интерперсональные потребности:

• включенность – характеризуется стремлением устанавливать и сохранять благоприятные отношения с другими людьми
• контроль – диапазон ее функционирования варьирует от желания доминировать, влиять на других до желания быть контролируемым
• любовь – характеризует желание быть нравящимся и любимым и отражается в теплых эмоциональных связях, возникающих между людьми

Разнообразные сочетания этих потребностей, реализующиеся в специфических моделях межличностного поведения, имеют своим следствием три типа совместимости:

А) взаимообменную – относится  к взаимному проявлению любви, контроля и включенности

Б) инициаторную – основывается на принципе комплементарности, т.е. дополнительности: в этом случае один из членов команды выступает в качестве субъекта инициативы, а другие являются ее объектом

В) реципрокную – характеризуется  степенью, в которой проявление каждым субъектом контроля, включенности или любви отвечает желаниям других людей относительно соответствующей потребностной сферы.

Наряду с теоретической моделью  У. Шутцем разработаны весьма популярные за рубежом специальные измерительные  шкалы, позволяющие проводить исследования сравнительного и прогностического плана.

Подход У. Шутца стимулировал множество  разработок в области межличностной  совместимости и применительно  к ней  до сих пор является наиболее ярким примером эмпирико – прикладного  воплощения научных идей.

Другая классификация исследований в области психологической совместимости разработана Н.Н. и А.Н. Обозовыми. Они написали следующие три подхода к изучению этого феномена:⁵

1. структурный – в соответствии с ним совместимость рассматривается как сходство или различие индивидно - личностных характеристик партнеров
2. функциональный – совместимость рассматривается как результат согласования внутригрупповых функций, или ролей, партнеров
3. адаптивный – в этом случае речь идет не столь о самой совместимости, сколько о ее последствиях в виде развертывающихся между партнерами межличностных отношений.

Безусловно полезным моментом в  построении схемы является включение  в нее функционального, т.е. по существу деятельностного аспекта совместимости. Также психологическая совместимость  членов команды зависит от типов групповой деятельности:

• инструментальный (деловая, трудовая сфера командной активности)
• эмоциональный или экспрессивный (сфера внутри командного общения)

Психологическую совместимость можно  рассматривать как многомерный  феномен. Можно выделить четыре плана (измерения) совместимости:

1. совместимость, основанная на сыгранности, сработанности членов команды – обусловлена  длительным, иногда многолетним их взаимодействием
2. операционально-ролевая совместимость – в ее основе лежит хорошее понимание партнерами замыслов и действий друг друга в различных игровых эпизодах безотносительно к продолжительности предварительных совместных дел
3. совместимость в личностных чертах – основывается на взаимном соответствии личностных черт ленов команды
4. совместимость в деловом общении – проявляется в удовлетворенности партнеров межличностными отношениями, складывающимися между ними в ситуациях деятельности

Одно из значительных проявлений психологической  совместимости характеризуется  сходством жизненных целей и интересов членов команды.

4. Психологическая совместимость  в семье

А.И. Антонов определяет семью, как основанную на единой общесемейной деятельности общность людей, связанных узами супружества-родительства-родства, и тем самым осуществляющих производство населения и преемственность семейных поколений, а также социализацию детей и поддержание существования членов семьи.

Т.е. можно утверждать, что важно знать совместимость еще в начале семейной жизни и определить, можно ли вообще жить вместе, потому что потом несовместимым людям будет очень сложно выстраивать отношения и воспитывать детей, а развод крайне плохо влияет на психику тех и других.

Говоря о семье, подразумевается совместимость:

• эмоциональную (переживание происходящего во внешнем и внутреннем мире человека);

• духовную, то есть совместимость основных жизненных ценностей;

• психологическую, то есть сочетание (или дисбаланс) определенных черт характера, свойств и особенностей партнеров;

• интеллектуальную (иногда ее называют совместимостью по индексу образования);

• поведенческую (внешнее выражение представлений и переживаний)

• семейно-ролевую, то есть сочетание представлений каждого из партнеров о ролях мужа и жены (то есть представления о том, кто и что должен делать, за что отвечать в семье и т. п.);

• педагогическую, то есть совпадение основных представлений партнеров о характере воспитания ребенка;

• материально-бытовую, то есть совпадение представлений партнеров о том, сколько должно быть денег, каким путем они могут быть добыты, как их следует тратить и т. п.;

• сексуальную.

Считается, что наиболее распространенными факторами, предопределяющими успех или неудачу в супружестве, являются личные качества партнеров и их умение решать всевозможные проблемы, быть в гармонии друг с другом. Важно учитывать и индивидуально-психологические особенности каждого из партнеров. Рациональным и комплексным показателем индивидуальности может служить тип личности, наиболее распространенной причиной супружеских конфликтов, а также разводов является «несходство характеров», несовместимость партнеров.

Таким образом, гармонию семейно-брачных отношений определяют несколько основных элементов:

• эмоциональная сторона партнерских отношений, степень привязанности;

• сходство их представлений, видений себя, партнера, распределения ролей, представлений о социальном мире в целом;

• сходство предпочитаемых каждым из партнеров моделей общения, поведенческих особенностей;

• сексуальная и, шире, психофизиологическая совместимость партнеров;

• общий культурный уровень, степень психической и социальной зрелости партнеров, совпадение систем ценностей партнеров.

Нельзя упускать из виду сложность такого психологического явления, как любовь. Касаясь этого понятия, попробуем поговорить о любви как об особом, эмоционально насыщенном, виде межличностных отношений, учитывая индивидуально-личностные особенности включенных в эти отношения лиц и степень их психологической совместимости. Есть некоторые общие закономерности протекания процесса влюбленности, но еще важнее знать о том, как эти переживания проявляются у разных по темпераменту и личностным особенностям людей.

Любовные отношения содержат выраженный субъективный компонент: это, с одной стороны, неосознанное (в том числе и физиологическое) влечение, порой затрудняющее объективную оценку личностью свойств избранника, от которых зависит успешность длительного совместного сосуществования. С другой — это императивное желание видеть в объекте привязанности искомый идеал, благодаря чему чело­ век приписывает другому те свойства и достоинства, которыми тот не обладает. С угасанием влечения (или просто с некоторым ослаблением эмоционального накала) на первый план выступают аспекты индивидуально-личностного плана.

Именно в этот момент может возникнуть когнитивный диссонанс, когда человек, как бы отрезвев, начинает понимать, что его ожидания не совпадают с реальной действительностью, что объект обожания не во всем соответствует идеалу.

Более зрелая позиция предусматривает попытку взвесить позитивные и негативные аспекты ситуации, скорректировать собственные притязания в соответствии с реальностью и постараться спланировать возможный путь выхода из сложного положения.

У мужчин наблюдается менее выраженная склонность к рефлексии, менее дифференцированный подход к нюансам межличностных отношений, более сильная зависимость от физиологических аспектов, склонность к полигамии, резкость в высказываниях, легко возникающая агрессивность, проявляющаяся при противодействии. В среднем мужчины агрессивнее женщин, и для этого имеются веские причины филогенетического характера.

На всех этапах развития человечества мужчина — охотник, защитник, воин, завоеватель. И в любви он агрессивен. Психологи находят в мужском характере больше садистических (жестоких) черт, а в женщинах — мазохистических (жертвенных). По своим психологическим особенностям мужчина в большей степени человек действия, а женщина — человек чувств, поэтому доказательством своей любви мужчина считает в основном свои поступки, в то время как женщине постоянно требуется словесное подтверждение любви. Женщины не всегда вполне понимают мужскую психологию. В их представлении мужчины — это большие дети. Для многих из них муж — это еще один ребенок, большой и упрямый. А мужчины не понимают женщин, выделяя женскую логику как особое, совершенно иррациональное понятие.

Во взаимоотношениях — любовных, семейных, дружеских — люди тянутся друг другу не только в силу сходства характеров, но и по принципу дополнительности, комплиментарности.

Какие психологические критерии должны приниматься во внимание специалистом при решении сложных проблем межличностных отношений?

В первую очередь, необходимо выяснить сложившуюся ситуацию, поставить «диагноз» сформировавшимся, а затем выяснить, какие индивидуально-личностные особенности каждого из партнеров в семейных (любовных) отношениях могли послужить базой для конфликта, какие поступки каждого из них нашли то или иное толкование у другого, какова степень совпадения их иерархии ценностей, единства целей.

5. Способы диагностики психологической  совместимости

Большое количество шкал, тестов и методик создано для определения состояния взаимоотношений в супружеской паре. Помимо массы индексов супружеского счастья и удовлетворенности браком, имеются вопросники по выявлению степени супружеской адаптации и взаимного приспособления. Одной из первых методик брачной совместимости является предложенная Эрнстом Берджессом и его ассистентами анкета, состоящая из 36 прямых вопросов. По итогам ответов подсчитывался балл приспособленности, и затем пара попадала в одну из 9 групп.

В психологии предпринято много интересных попыток создания принципиально новых подходов к измерению семейных и супружеских взаимоотношений, которые со временем смогут быть использованы в социологии семьи.

А.И. Антонов утверждает, что в рамках микросоциологии семьи возможно сугубо социологическое выявление и фиксирование сетей внутрисемейного общения. Предложенный им метод изучения взаимных представлений супругов о семейных ролях на основе техники семантического дифференциала СД ориентирован на действительно социологическое исследование супружеской совместимости или сплоченности.

Межличностные, эмоционально окрашенные отношения супругов выясняются не путем измерения семейной психодинамики в какой-либо метафорической системе координат, а посредством измерения различий в восприятии мужем и женой одних и тех же социокультурных ролей отец — мать, муж — жена, мужчина — женщина.

Индивидуальное своеобразие Я каждого из супругов при включении в это Я общезначимых в данной культуре семейных ролей проявляется в вариации величин дифференциала Д, характеризующих степень идентификации супругами этих ролей.

Тест измерения ролевой совместимости супругов (ТИРС) построен на сопоставлении ролевых самооценок каждого из супругов (например, Я — отец и Я — мать) с оценками этой включенности другим супругом (Он — отец, Она — мать).

Значимые различия между самооценкой и оценкой включенности в роль другим супругом (Я — отец, Он — отец) интерпретируются как показатель фактического исполнения данной роли.

 

Заключение.

При анализе психологических особенностей совместимости на первый план выступают те личностные качества и свойства характера, которые препятствуют, либо способствуют установлению нормальных взаимоотношений и являются факторами «успешности – неуспешности» совместной деятельности.

Наличие совокупности личностных качеств, как правило, свидетельствует о том, что в биографии человека (начиная с младенчества) было много случаев таких межличностных отношений с близкими людьми (матерью, отцом, братьями, сестрами, другими родственниками), а также с товарищами, друзьями, воспитателями в детском саду, учителями в школе, которые повлияли на выработку способностей к общению. Такие случаи порождали различные эмоции, которые закрепляли навыки общения в психике личности в период её раннего формирования и становления.

Каждый из критериев оценки партнёра по совместной деятельности в системе «удобный – неудобный» описанных в настоящей работе отличается собственными функциями, глубиной вовлечения личности, особенностями выбора партнеров, содержания отношений, их проявлением.

Анализируя различные социально-психологические качества личности, следует отметить, что многие из них есть результат проявления сложного соотношения между «я» - личность и «они» - другие люди. Сущность этого соотношения позволяет не только четко осознать и осмыслить проявление истинных особенностей конкретного человека в его отношениях с другими людьми, но и предвидеть многие варианты его возможного поведения в различных условиях реальной действительности. Это важно для предотвращения конфликтных ситуаций, преодоления несогласованности действий людей в составе различных общностей и определения психологической совместимости.

Литература

1. Кричевский Р.Л. Социальная психология малой группы.- М.: Аспект Пресс, 2009. -  318с.
2. Лидерс А.Г. Психологическое обследование семьи. – М.: Академия, 2007. - 432 с.
3. Румянцева Т.В. Диагностика отношений в паре.-  СПб. : Речь, 2006.           - 176 с.
4. Свенцицкий А. Л.. Краткий психологический словарь.- М.:  Проспект, 2008 г.- 512 с.
5. Шнейдер Л.Б. Основы семейной психологии. – М.: Изд-во Московского психолого-социального института, 2003. – С. 128.
6. www.litra.ru.
7. www.lib.ruwww.countries.ru

 

 

 

¹ Пугачев В.П. «Руководство персоналом организации»,  2003г, 221с.