Речь и этикет. 2
Сибирский Государственный Университет Физической Культуры и Спорта
Тема: «Речь и этикет».
Введение…………………………………………………………
1.Что такое речь? …………………………………………………………….4
1.1.Функции речи……………………………………………………………..5
1.2.Разновидности речи………………………………………………………6
2.Что такое этикет?………………………………………………………….
3.Речевой этикет ……………………………………………………………...9
4.Этикет речевого общения и этикетные формулы речи ……….……….. 11
5.Этикетная модуляция речи ……………………………………………… 14
Заключение……………………………………………………
Список использованной литературы………………………………........
Речевой этикет – один из важных элементов человеческой культуры. Каждый из нас пользуется такими прекрасными «волшебными словами» русской речи, как здравствуйте, спасибо, извините, пожалуйста. Но в чем их волшебная сила? Почему они так необходимы? Над этим полезно задуматься. И только ли «волшебные слова» позволяют людям правильно выражать отношение друг к другу, делают общение вежливым, доброжелательным? Конечно, не только они. Стоит внимательно присмотреться к речи, как мы обнаружим в ней немало других этикетных средств, то есть слов и оборотов речи, которые произносят, подчиняясь этикету, принятым правилам поведения.
Однако все ли из нас искусны в этом, ведь овладеть этикетными средствами речи нелегко?
В связи с этим выше названная проблема является очень актуальной сегодня, что объясняет выбор темы моей работы – «Речь и этикет».
Цель: изучить проблему речи и этикета и предложить конкретные выводы по улучшению речевого этикета.
Объект: речь.
В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи моей работы:
- изучить и проанализировать состояние проблемы в научной теории и практике;
- выявить основные причины нарушения речевого этикета;
- составить конкретные рекомендации по борьбе с нарушениями речевого этикета.
…Никто никогда не мог достичь
ни блеска
ни превосходства в
без науки о речи и, что еще важней
без всестороннего образования.
За термином «речь» в методической литературе закрепились два основных значения. Так, по определению психолога В.А. Артемова, «речь является процессом выражения мысли человека ,его чувств ,желаний посредством языка с целью воздействия на других людей в процессе обращения в различных видов деятельности и общественных отношений».
Процесс выражения мысли и чувств – это деятельность говорящего (пишущего). Речью называют также продукт этой деятельности - высказывание, тест, который предполагает наличие определенной внутренней (смысловой), внешней (языковой)конструктивной (структурной) связи отдельных его частей.
Речь как вид деятельности человека и как ее продукт осуществляется на основе использования средств языка (слов, их сочетаний, предложений, пр.) Употребляясь в речи, язык дает ей возможность выполнять функции общения, сообщения, эмоционального самовыражения и воздействия на других людей.
Речь как результат речевой деятельности, как форма отражаемого содержания предоставляет собой способ формирования мысли и чувств посредством языка в процессе речевой деятельности человека.
Ведущими функциями речи является коммуникативная (или функции общения) и экспрессивная (или функция выражения мысли).
Ведущий оказывается референтная (в иной терминологии номинативная, денотативная, когнитивная) функция обозначения явлений действительности.
Второй по важности признается эмотивная функция, то есть ориентированная на говорящего и на выражение отношения автора речи к содержанию сообщения или ее эмоциональной реакции на ситуация общения. Эмотивная функция обнажено проявляется в междометиях, интонации, пронизывает в ее уровни языка.
Ориентация на адресата, то есть апеллятивная (или конативная, от лат. conatus-попытка) функция, в наиболее в чистом виде выражается такими формами, как обращение и побуждение.
Речевой контакт, необходимый для общения, обслуживается фатической функцией (от лат. for futussum furi-говорить). Она реализуется такими, которые имеют целью завязывание, продолжение или прекращение общения. Термин “фатическое (или контактоустанавливающее) общение” был введен применительно к диалогам, беседам, целью которых являются создание “уз общности” путем простого обменивания словами; ср.:”Ну что, брат Пушкин?” –“Да так, брат”,-отвечает бывало ,”Так как-то все”(Н.В.Гоголь).К функции Р.Якобсон относит так же высказывания, имеющие целью проверку каналов связи.
Установка на то, чтобы сообщение своей формой и содержанием удовлетворяло эстетическое чувство адресата, создает поэтическую функцию, которая, отвечая основной направленности художественного текста, присутствует и в повседневной речи. Она проявляется в стремлении говорящего к ритмичной речи, образности выражения. Апеллятивная функция проявляется не только в художественном стиле, но и в публицистическом, цель которого влиять на поступки людей.
Культуроносная, или кумулятивная, функция речи проявляется в том, что язык не просто передает некоторые сообщения, фиксировать и сохранять информацию о постигнутой человеком действительности.
Следовательно, работа над культурой речевого общения позволяет помочь детям не только овладеть способами коммуникации, выражения мысли (чувств, переживаний), но и проникновенность в национальную культуру, получить огромное духовное богатство, хранимое языком.
РАЗНОВИДНОСТИ РЕЧИ.
Как видим, разные функции (задачи речи) обусловливают разное использование языка, разные высказывания. Поэтому одним из подробно разработанных понятий является понятие о разновидностях речи:
— с точки зрения
стиля: разговорная (без
- с точки зрения формы: устная и письменная; акцент в работе сделан на особенностях устной речи: окраска голоса, громкость, темп речи, мимика и жесты в устной речи;
— с точки зрения вида: диалогическая, монологическая (принадлежащая одному лицу);
— с точки зрения жанра: для устной речи — непринужденный разговор, считалка, скороговорка; для учебно-научной речи — краткий и полный устный ответ, учебное задание («для товарища»); вывески на улицах города, устный рассказ;
— с точки зрения функциональных типов речи: повествование для разговорной устной речи, рассуждение для учебно-научной; в рамках разговорной устной речи выделяются высказывания этикетного характера для выражения приветствия, прощания, благодарности.
— с точки зрения стиля-термины — разговорная речь и учебная (научная), их различия: разговорная речь уточняется с помощью понятий устной речи (громкость, темп, тон как средство выразительности устной речи) и вводится понятие разговорно-художественной речи, отличающейся еще и изобразительностью;
—объяснения, устные и письменные, невыдуманный рассказ, личное письмо — для разговорно-художественного стиля, лирическая зарисовка (описание в разговорной речи), т. е. описание со значением оценки; вводятся слова, выражающие просьбу, приглашение к знакомству, понятие о тоне вежливой речи.
- художественное описание: веселые (юмористические) рассказы — речь образная, конкретная, эмоциональная;
— с точки зрения формы акцент перенесен на письменную монологическую речь в сравнении учебно-научной — с художественной;
— с точки зрения функциональных типов речи в центре внимания находится рассуждение-доказательство, отработка каждой его части (вывод в рассуждении, цитата в рассуждении), а также описание (сравнительное описание, состоящее из двух частей); в рамках разговорной диалогической речи вводятся этикетные формулы устного и письменного приглашения, поздравления;
— с точки зрения жанров являются понятия «биография» и «автобиография».
- речь общественно значимого характера (близкая к публицистической)
— с точки зрения этикета — обращение к разным людям, извинение и отказ (несогласие);
Итак, способы речи воплощаются в языковой оболочке: когда мы пишем и читаем — в письменной форме языка, когда говорим и слушаем — в его устной форме.
Форма речи влияет на выбор говорящим или пишущим способа организации речевого высказывания и его стиля. Как справедливо отмечает В. Г. Колшанский, «если способ организации речевого высказывания не является произвольным творением разума человека, а задан ему самой материей, то и управление этим способом зиждется, в конечном счете, на тех отношениях вещей и явлений, которые отображаются в содержании каждого высказывания». Содержанием речи является формулируемая мысль, формой — язык. Отражением содержания высказываний являются типы речи (описание, повествование, рассуждение, оценка, этикетные формулы приветствия, прощания и др.), отражением формы — стили и жанры речи. Владение речью в единстве содержания и формы составляет речевую культуру человека.
Люди постоянно используют предметы или действия, важные для них не сами по себе, а прежде всего той информацией, которую эти предметы или действия передают.
Например, школьный звонок. Конечно, приятно, когда у него чистый и мягкий тон, и хуже, если звонок дребезжит или пугает своей внезапно обрушивающейся на нас мощью. Но звонок в школе нужен не для того, чтобы услаждать красивыми звуками. Он служит важным пограничным сигналом, знаком перехода от одной части школьного дня к другой: от перемены – к уроку, от урока – к перемене.
Знаки бывают самыми разными.
С помощью одних знаков мы
управляем дорожным движением;
другими условными знаками
Специальный «Словарь по этике» (М., 1981) так определяет, что такое этикет: «Этикет (фр. etiquette – ярлык, этикетка) – совокупность правил поведения, касающихся отношения к людям (Обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общественных местах, манеры и одежда)». Действительно, этикет выражается в самых разных сторонах нашего поведения. Например, этикетное значение могут иметь разнообразные движения человека, позы и положения, которые он принимает. Сравните вежливое положение лицом к говорящему и совершенно невежливое – спиною к нему. В этикетных целях мы часто используем предметы (приподнятая шляпа, преподнесенные цветы…), особенности одежды (выбор праздничной, траурной или будничной одежды хорошо показывает, как мы понимаем обстановку, как относимся к другим участникам общения).
Самую важную роль в этикетном выражении отношений к людям играет наша речь. Всем известны специальные словесные формулы вежливости типа «Здравствуйте! Извините, пожалуйста! Будьте любезны… Спокойной ночи!» Значит, у этикета есть словесные и несловесные средства.
В каждом
обществе отношение к людям
выражается в своих правилах
поведения. Они составляют
РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ - принятая в данной культуре совокупность требований к форме, содержанию, порядку, характеру и ситуативной уместности высказываний. Известный исследователь речевого этикета Н.И.Формановская дает такое определение: «Под речевым этикетом понимаются регулирующие правила речевого поведения, система национально специфичных стереотипных, устойчивых формул общения, принятых и предписанных обществом для установления контакта собеседников, поддержания и прерывания контакта в избранной тональности». К речевому этикету, в частности, относятся слова и выражения, употребляемые людьми для прощания, просьбы, извинения, принятые в различных ситуациях формы обращения, интонационные особенности, характеризующие вежливую речь и т.д. Изучение речевого этикета занимает особое положение на стыке лингвистики, теории и истории культуры, этнографии, страноведения, психологии и других гуманитарных дисциплин.
Как видим, в этом определении содержится указание на внешнее проявление, как правило, отражает внутреннюю суть отношений. Разумеется, в идеале эти отношения должны быть взаимнодоброжелательными.
Речевой этикет противостоит грубости. А грубость, хамство мешают жизни, работе.
Уважительность к другому
В отличном от узко понимаемого «салонного» этикета, философско-этическое его толкование сводится к системе всех запретов и разрешений, в том числе и речевых, существующих в данном обществе, в данной среде.
Этикет употребляет наше поведение. Это не только те правила, которым мы следуем за столом или в гостях, это вообще все нормы наших взаимоотношений. При помощи таких, с детства усвоенных правил, мы регулируем наши взаимодействия с окружающими, устанавливаем или обнаруживаем в общении отношения типа «старший – младший – равный». Вот, например, на улице меня останавливает милиционер – я нарушила правила перехода. Милиционер – молодой человек, я значительно старше, к тому же женщина, к тому же преподаватель ВУЗа, ученый. Однако, здесь, на этом «переходе», «хозяин положения», безусловно, милиционер. Он вежливо, но строго обращается ко мне:
- Гражданка! – и явно «выговаривает».
А у меня не возникает желания возразить, я чувствую себя виноватой и готова подчиниться его требованиям. Этикетным знаком для меня выступает, безусловно, одежда милиционера – его служебная форма и его место на мостовой.
Этикетным признаком могла служить и прическа. Вспоминаем русскую народную песню, в которой поется: «Рано мою косоньку на две расплетать …». Девушка, носившая одну косу, именно, как признак девичества, могла себе позволить такие формы поведения, которые были невозможны для замужней женщины – расплели ее косу на две. Этикетный признак прически соответствует новым нормам ее поведения. Рассказывают, что до сих кое – где в мордовских деревнях сохранился обычай – пробор по среде головы делает лишь замужняя женщина.
Этикет речевого общения и этикетные формулы речи.
Этикет речевого общения начинается с соблюдения условий успешного речевого общения: с доброжелательного отношения к адресату, демонстрации заинтересованности в разговоре, ''понимающего понимания''.
-настроенности на мир собеседника, искреннего выражения своего мнения, сочувственного внимания. Сигналами внимания, участия, правильной интерпретации и сочувствия является не только регулятивные реплики, но и паралингвистические средства - мимика, улыбка, взгляд,
Таким образом, речевая этика-это правила должного речевого поведения, основанные на нормах морали, научно-культурных традициях.
Этические нормы воплощают в специальных этических речевых формулах и выражаются в высказываниях целым ансамблем разноуровневых средств: как полнознаменательными словоформами, так и словами непознаменательных частей речи (частица, междометие).
Главный этический принцип речевого общения-соблюдения паритетности- находит свое выражение, начиная с приветствия и кончая прощанием, на всем протяжение разговора.
1.Приветствие. Обращение.
Приветствие обращение задают тон всему разговору. В зависимости от социальной роли собеседников, и соответственно приветствия здравствуй или здравствуйте, добрый день (вечер, утро), привет, салют, приветствую и т.п. Важную роль играет так же ситуация общения.
Обращение выполняет контактоустанавливаю
В фатическом общение, в речи близких
людей, в разговорах с детьми обращение
часто сопровождаются или заменяется
перифразами, эпитетами с уменьшительно-
Особенно это характерно для речи женщин и людей особого склада, а также для эмоциональной речи.
Национальные и культурные традиции предписывают определенные формы обращения к незнакомым людям.
2.Этикетные формулы.
В каждом языке закреплены способы выражения наиболее частотных и социально значимых коммуникативных намерений.
Так, при выражении просьбы в прощении, извинении принять употребить прямую, буквальную форму, например, извини (те), прости (те).
Существуют этикетные формулы поздравления: сразу после обращения указывается повод, затем пожелания, затем заверения в искренности чувств, подпись.
3.Эвфемизация речи.
Поддержание культурной атмосферы
общения, желание не огорчить собеседника,
не оскорбить его косвенно, не вызвать
дискомфортное состояние-все
Исторически в языковой системе
сложились способы
Смягчающими приемами ведения разговора является так же косвенное информирование, иллюзии, намеки, которые дают понять адресату истинные причины подобной формы высказывания.
В традициях русского речевого этикета запрещаются о присутствующих говорить в третьем лице (он, она, они), таким образом, все присутствующие оказываются в одном ''наблюдаемом'' дейктическом пространстве речевой ситуации ''Я-ТЫ (ВЫ)- ЗДЕСЬ-СЕЙЧАС'. Так показывается уважительное отношение ко всем участникам общения.
4. Перебивание. Встречные
Вежливое поведение в речевом общение предписывает выслушивать реплики собеседника до конца. Однако высокая степень эмоциональности участников общения, демонстрация своей солидарности, согласия, введение своих оценок ''по ходу'' речи партнера. По наблюдениям исследователей, перебивы характерны для мужчин, более корректны в разговоре женщины. Кроме того, перебивание собеседника-это сигнал некооперативной стратегии. Такого рода перебивы встречаются при потери коммуникативной заинтересованности.
Культурные и социальные нормы жизни, тонкости психологических отношений предписывают говорящему и слушающему активное создание благожелательной атмосферы речевого общения, которая обеспечивает успешное решение всех вопросов и приводит к согласию.
5.ВЫ-общение и ТЫ – общение.
В русском языке широко распространено ВЫ–общение в неофициальной речи. Поверхностное знакомство в одних случаях и неблизкие длительные отношения старых знакомых в других показывается употреблением вежливого ''ВЫ'' кроме того, ВЫ - общение свидетельствует об уважении участников диалога так, ВЫ - общение характерно для давних подруг, питающих друг другу глубокие чувства уважения и преданности. Чаще ВЫ – общение при длительном знакомстве или дружеских отношениях наблюдаются среди женщин. Мужчины разных социальных слоев чаще склонны к ТЫ – общению. Среди необразованных и мало - культурных мужчин ТЫ – общение считается единственно приемлемой формой социального взаимодействия. При установившихся отношениях ВЫ – общения ими предпринимаются попытки намеренного снижения социальной самооценки адресата и навязывания ТЫ – общения. Это является деструктивным элементом речевого общения, уничтожающим коммуникативный контакт. Принять считать, что ТЫ – общение всегда являются проявлением душевного согласия и духовной близости, и что переход на ТЫ – общение является попыткой интимизаций отношений; ср. пушкинские строки:
''Пусть ВЫ сердечным ТЫ она, обмолвясь, заменила…''
Однако при ТЫ – общении часть
теряется ощущение уникальной личности
и феноменальности
Паритетные отношения как главн
ЭТИКЕТНАЯ МОДУЛЯЦИЯ РЕЧИ.
Этикетное общение играет большую роль в жизни каждого из нас. Но мы привыкли менять тип речи в зависимости от условий общения, что делаем это чаще всего неосознанно, автоматически. Но стоит допустить ошибку в выборе типа речи, как автоматизм восприятия нарушается.
Допустим, что родители попросили вас зайти после школы в магазин и что-то купить. Вы так и сделали, принесли покупки домой и, уходя к друзьям, решили оставить записку. Как пишутся такие записки, мы все хорошо знаем. Но представим себе, что вместо обычного текста вернувшаяся с работы мама прочитала бы следующее: «Настоящим довожу до Вашего сведения, что мною, учеником 9 класса, Ивановым Александром Сергеевичем произведена закупка пищевых продуктов».
Согласитесь, это
вовсе не похоже на записки,
которые оставляют друг другу
близкие люди. Перед нами подобие
официального документа,
Изменения речи в соответствии с условиями общения тоже можно рассматривать как ее модуляцию. Речь колеблется в такт человеческим отношениям – это и есть этикетная модуляция речи.
Я старалась показать, что такое речевой этикет, раскрыть богатство этических возможностей русской речи и их своеобразие в сравнении с этикетными средствами других языков, пыталась сделать ясной роль этикета в общении. Но одного лишь теоретического знания этикета, конечно, мало. Без прочных навыков этикетного поведения нет культурного человека.
- Речь и этикет
- Речь и язык. Психологические функции и основные виды речи
- Речь как деятельность
- Речь как инструмент мышления
- Речь как инструмент мышления
- Речь как познавательный психологический процесс
- Речь, как средство воздействия
- Речь: информационная, эмоциональная, волеизъявительная – цель и характеристики
- Речь и общение
- Речь и речевая деятельность
- Речь и речевое поведение человека
- Речь и речевые свойства личности
- Речь и сознание
- Речь и этика
