Роль и значение сектора услуг в мировой экономике

Государственное образовательное  учреждение

высшего профессионального  образования

«Магнитогорский государственный  технический университет 

им.Г.И.Носова»

РЕФЕРАТ

на тему: «Роль и значение сектора услуг в мировой экономике»

Выполнила:

Магнитогорск, 2013

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ПОНЯТИЕ ТОРГОВЛИ УСЛУГАМИ И ЕЕ ЗНАЧЕНИЕ 4

2. ДИНАМИКА И СТРУКТУРА МИРОВОЙ ТОРГОВЛИ УСЛУГАМИ 8

3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ УСЛУГ 12

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 14

ВВЕДЕНИЕ

Высокая доля сектора услуг – это признак высокого уровня развития общества, прошедшего индустриализацию, построившего качественную национальную инфраструктуру.

В последние годы все  острее встает проблема более тщательного, детального изучения мировой торговли услугами. Эта сфера мировой экономики  до сих пор плохо изучена. До настоящего времени ведущие ученые мира уделяли  ей достаточно мало внимания, услуги практически  не изучались. Поэтому все еще  не существует точного определения  услуги, нет четкого разграничения  видов услуг, совершенной системы  регулирования сферы услуг, несмотря на постоянно растущие масштабы мирового обмена услугами.

Ускорение развития сферы  услуг для воздействия на экономический  рост - главная задача как для развитых, так и для развивающихся стран. Но это невозможно без тщательного, детального изучения самих услуг и их влияния на развитие всей страны в целом.

Как известно, в последние  годы наблюдается тенденция повышения  роли услуг, причем рост сферы услуг  опережает рост материального производства. 20% всей мировой торговли приходится на международную торговлю услугами. Сфера услуг выросла в крупнейший сектор хозяйства: на нее приходится 62 - 74% мирового ВВП (что значительно  больше доли товарной торговли), а также 63 - 75% общей численности занятых, кроме того она способствует росту  технической оснащенности труда, внедрению  более совершенных технологий и  т.д. Причем ни в одной стране, где  это происходит, подобная тенденция  не оценивается негативно.

На развитие сферы услуг  большое влияние оказывает научно-техническая  революция: появляются новые виды услуг, повышается качество обслуживания, снимаются  технические барьеры в передаче некоторых услуг, что открывает  для них мировой рынок.

Итак, можно сказать, что  на протяжении последних десятилетий  сектор услуг является одним из наиболее динамично развивающихся секторов мировой экономики. Поэтому эта тема приобретает сегодня такую актуальность.

1. ПОНЯТИЕ ТОРГОВЛИ УСЛУГАМИ И ЕЕ ЗНАЧЕНИЕ

Услуги - это экономическая деятельность, непосредственно удовлетворяющая  личные потребности членов общества, домашних хозяйств, потребности разного  рода предприятий, объединений, организаций, общественные потребности или потребности  общества в целом, не воплощенные  в материально-вещественной форме.

Одной из важнейшей закономерностей  развития экономики во всем мире является взаимосвязь экономического роста  и повышения роли услуг в национальной экономике. Это находит выражение  в увеличении доли трудовых, материальных, финансовых ресурсов, используемых в  сфере услуг. По мере развития общества, роста производительных сил происходит определенное развитие сферы услуг. Наблюдается увеличение занятости  в этой сфере, рост технической оснащенности труда, внедрение все более совершенных  технологий.

Международная торговля услугами имеет  свою специфику:

• неосязаемость
• невидимость
• неразрывность производства и потребления
• неоднородность и изменчивость качества
• неспособность услуг к хранению

Именно в силу неосязаемости  и невидимости большинства услуг  торговлю ими иногда называют невидимым  экспортом или импортом. Однако и  в этом случае существует много исключений. Обычно услуги не имеют овеществленной формы, хотя ряд услуг приобретает  ее в виде компьютерных программ на магнитных носителях, кинолент, различной  документации.

В отличие от товаров услуги производятся и потребляются в основном одновременно и не подлежат хранению. В связи с этим требуется  присутствие за рубежом непосредственных производителей услуг или иностранных  потребителей в стране производства услуг. В отличие от операций с  товарами они не подлежат таможенному  контролю. Услуги могут быть капиталоемкими и наукоемкими, иметь промышленный характер либо удовлетворять личные потребности, могут быть неквалифицированными или требовать очень высокого уровня квалификации исполнителей. Не все виды услуг в отличие от товаров пригодны для широкого вовлечения в международный оборот, например коммунальные услуги. Сфера услуг, как  правило, в большей степени защищена государством от иностранной конкуренции, чем сфера материального производства. Услуги значительным образом отличаются от производства. Для производства главное — точность «копирования» выходящих с конвейера продуктов с максимальным соблюдением универсального стандарта, охватывающего не только технологию, но и логистику. В услугах все наоборот: главное — вариабельность потребительских предпочтений, которую может обеспечить только человек. Именно персонал может предоставить миллион комбинаций возможных решений в настоящее время и видоизменить первоначальный заказ до неузнаваемости, добавляя любые компоненты.

Все многообразие услуг в современной  развитой экономике можно сгруппировать  в несколько крупных, функционально  более или менее однородных подразделений  общей весьма разнородной структуры:

1. Транспорт:

• пассажирский (международная перевозка пассажиров всеми видами транспорта и оказание сопутствующих услуг)

• грузовой (международная перевозка грузов)

2. Поездки:

• деловые (товары и услуги, приобретаемые нерезидентами, путешествующими по делу: командировки)
• личные (например, туризм)

3. Связь (услуги почтовой, курьерской, телефонной и иной связи между резидентами и нерезидентами)

4. Строительство
5. Страхование
6. Финансовые услуги
7. Компьютерные и информационные услуги (например, консультации в области компьютерных программ, обслуживание компьютеров и т.д.)
8. Роялти и лицензионные платежи
9. Другие бизнес - услуги:

• посреднические услуги

• лизинг
• прочие деловые, профессиональные и технические услуги (правовые, управленческие, бухгалтерские, рекламные и иные услуги, услуги по проектированию, картографии и т.д.)

10. Личные, культурные, рекреационные услуги:

• аудиовизуальные (производство фильмов, программ, дисков и т.д.)
• прочие (показ выставок, проведение мероприятий)

11. Правительственные услуги (поставка товаров в посольство, консульство, услуги, оказываемые международными организациями по сохранению мира)

К концу 90-х годов сфера услуг  в ведущих зарубежных странах  выросла в крупнейший сектор хозяйства: суммарная доля транспорта, связи, оптовой  и розничной торговли, кредитно-финансовых учреждений, страхового бизнеса, бытовых, деловых и социально-культурных услуг достигла 62 - 74 % в ВВП, 63 - 75 % - общей численности занятых и  превысила 50% общего объема капиталовложений.

Все большее значение приобретает  производство услуг на зарубежных филиалах ТНК, учитывая, что свыше 40% размещенных  в мире прямых зарубежных инвестиций вложено в сферу услуг. Среди  отраслей, куда наиболее активно направляются инвестиции, выделяются финансовая сфера  и торговля.

Одна из главных закономерностей  общественного развития - опережающий  рост сферы услуг в сравнении  с материальным производством и  расширение ее хозяйственных позиций. В услугах формируются такие  ключевые факторы экономического роста, как научное знание, нематериальные формы накопления, информационные технологии, а также глобализация хозяйственной  деятельности и т.п. Соответственно важнейшее значение имеют глубокие научно-технические, качественные и  структурные изменения в самих  отраслях услуг, которые повышают их вклад в развитие общества и создают  необходимые предпосылки для  его дальнейшего прогресса.

На протяжении последних  десятилетий сфера услуг является одним из наиболее динамично развивающихся секторов мировой экономики. В мировой экономике наблюдается постоянный рост доли сферы услуг в совокупном ВВП, которая превышает долю сферы производства товаров. Такое соотношение является характерным как для экономически развитых, так и для развивающихся стран, где значение данного показателя составляет соответственно 73 и 65%. Примерно аналогичные тенденции были характерны в этот период и для других структурных показателей многих стран, которые и определили в результате структурные изменения в мировой экономике. Например, в наиболее развитых странах мира доля занятых в сфере услуг в настоящее время составляет более 70% от общей численности занятых в экономике, а доля производственных фондов основных отраслей данной сферы превышает 60-ти процентный уровень. Одновременно, как показывает анализ, в этот период в мировой торговле наблюдается постоянное увеличение объемов экспортно-импортных операций в сфере услуг. 

В наиболее общем виде оценить участие  страны в мировой торговле услугами можно с помощью показателя ее доли в мировой торговле, которая, как правило, имеет максимальное значение у ведущих промышленно  развитых стран.

Зависимость экономики страны от торговли услугами показывает удельный вес торговли услугами в ВВП страны. Например, его величина в середине 90-х годов колебалась в пределах 10 - 15% для Великобритании, Финляндии, Франции, Швейцарии, Швеции и в пределах 5 - 10% для США, Канады, Германии, ЮАР, Австралии, Японии.

Роль услуг в экономике стран  оценивается также с помощью  индекса, рассчитанного как отношение  доли экспорта товаров к доли экспорта услуг в ВВП стран. Чем меньше индекс, тем большее значение имеют услуги.

Внешнеторговая квота (отношение  торговли услугами к доле сферы услуг  в ВВП), а также показатель торговли услугами страны в расчете на душу населения показывают степень открытости экономики во внешнеэкономических  связях страны в сфере услуг.

Достаточно информативным является коэффициент относительной экспортной специализации стран на торговле услугами, рассчитанный как отношение  экспорта услуг страны в ее общем  экспорте к доле экспорта услуг страны в мировом экспорте услуг. Он позволяет  установить степень специализации  стран на экспорте услуг. Так, наименьшее значение этого показателя свидетельствует  о высокой степени развитости экономики, в которой сфера услуг  и торговля ими растут наряду с  ростом производства и товарной торговли.

В связи с растущими масштабами мирового обмена услугами возникла необходимость создания международных механизмов регулирования. Наиболее важным направлением является работа по выполнению условий Генерального соглашения по торговле услугами (ГАТС).

Генеральное соглашение по торговле услугами - первое многосторонне межгосударственное соглашение по торговле услугами – важнейший итог Уругвайского раунда. ГАТС содержит принципы, составляющие основу многосторонней правовой системы, регулирующей торговлю услугами. ГАТС имеет 29 статей, объединенных в шесть разделов: - Круг ведения и термины, - Общие обязательства и дисциплина, - Специальные обязательства, - Прогрессивная либерализация обмена услугами, - Процедурные положения, - Заключительные положения. Составной частью ГАТС являются приложения, касающиеся отдельных видов услуг.

В настоящее время Всемирная  торговая организация ведет список отраслей услуг, по которым страны выражают согласие с либеральным режимом  доступа на национальный рынок для  зарубежных партнеров. Согласно классификации ВТО, к наиболее «открытым» в мире относится туризм. Кроме того, многие страны считают, что положительный эффект может принести либерализация рынка деловых и финансовых услуг. В либерализации рынков услуг заинтересованы развитые страны, стремящиеся к дальнейшему расширению экспорта. В 1997 г. достигнуты соглашения о либерализации рынка телекоммуникаций и информационных технологий и о либерализации рынка финансовых услуг (с 1999 г.).

Поэтому в сфере регулирования  торговли услугами следует проводить  поэтапную, согласованную политику, чтобы не нарушить экономического баланса.

2. ДИНАМИКА И СТРУКТУРА МИРОВОЙ ТОРГОВЛИ УСЛУГАМИ

Динамику услуг определяет ряд долговременных основополагающих факторов экономического развития.

В последние десятилетия появился ряд новых весьма весомых долговременных стимулов развития сферы услуг. Многоплановое воздействие на услуги оказывает современная научно-техническая революция. На основе компьютеризации, информационных технологий, новых средств коммуникации возник и стремительно утвердился на рынках целый спектр новых услуг, радикально обновляются их традиционные виды, повышаются качественные показатели обслуживания. Снимая технические барьеры в передаче многих услуг на расстояние, новые технологии открывают для них мировой рынок. Развитие услуг оживляют и проводимые во многих странах приватизация и дерегулирование многих отраслей (транспорта, телекоммуникаций, финансовых и страховых услуг), а также либерализация внешнеэкономических операций.

Сильным стимулом развития ряда услуг послужила крупномасштабная структурно-технологическая перестройка  материального производства в развитых зарубежных странах в 80-е гг. В  ее ходе намного выросли потребности  промышленных компаний в высококачественных деловых услугах, связанные с  разнообразными и сложными проблемами их реструктуризации и развития - техническими, сбытовыми, управленческими и т.д. Одновременно из состава крупных  фирм в массовом порядке выделялись и переходили на самостоятельный  бизнес их непрофильные подразделения, специализирующиеся на услугах. Итогом взаимодействия и взаимовлияния  долговременных и преходящих факторов было существенное повышение вклада отраслей услуг в экономический  рост, эффективность хозяйства, социальный прогресс и глобализацию хозяйственной  жизни.

Для выявления различий между странами, с помощью ранжирования их можно распределить по группам:

·   Ранг 1: (высокая доля третичного сектора в структуре ВВП): более 70 %.

·   Ранг 2: 56-70 %.

·   Ранг 3: 41-55 %.

·   Ранг 4: 26-40 %.

·   Ранг 5 (низкая доля третичного сектора в структуре ВВП): менее 25 %.

1.Начнем с самого высокого показателя (Ранг 1, более 70 %). Явными лидерами в объеме доли услуг в ВВП считаются страны, основу экономики которых составляет туризм, дающий больше половины ВВП (более 70 %), такие как: Антигуа и Барбуда, Сейшельские острова, Кирибати, Джибути, Багамские острова, - экономика последних, в свою очередь, в значительной степени зависит от оффшорной банковской деятельности (высокая доля финансово-кредитных услуг). Люксембург также осуществляет оффшорную деятельность в финансовой области, показатель по доли услуг достаточно высок, особенно в данном периоде. Именно поэтому Люксембург считался одной их самых зажиточных стран Западной Европы, с высокоразвитой экономикой.

Как правило, под оффшорами  понимаются территории с нулевым  или низким налогообложением, слабым регулированием (минимальная отчетность и раскрытие информации). Для оффшоров характерно высокий показатель отношения  чистого объема экспорта финансовых услуг к ВВП. С точки зрения объемов трансграничных финансовых операций они уступают лишь наиболее развитым странам мира. Несмотря на свои крошечные территории и численность  населения, оффшоры играют весьма значительную роль в глобализированной мировой  экономике.

Также явными лидерами считаются: Дания, Франция, США и специальные административные районы Китая Сянган и Макао (также относящихся к оффшорам). В данных странах, рост третичного сектора обусловлен доминированием отраслей социальной сферы, а также развивающейся торговлей. В 2000-е годы страны еще более увеличивают свое доминирование в данной сфере. Также к ним примыкают и другие страны Европы: Швейцария, Греция, Нидерланды, Португалия (особенно большое значение имеет туризм), Латвия, увеличивается показатель Великобритании. Появление государства Кабо-Верде объясняется толчком в развитии приоритетной отрасли в экономике – туризма, а также созданием свободных зон торговли. В том же направление происходило развитие экономики Сент-Люсии. Основой экономики было сельское хозяйство, производство и экспорт бананов. Однако отмена ЕС режима благоприятствования и растущая конкуренция со стороны производителей бананов в Латинской Америке продиктовали необходимость диверсификации экономики острова. Страна стала привлекать иностранные капиталовложения, особенно в банковскую сферу и индустрию туризма, о чем и свидетельствуют столь высокие показатели (около 77 %).

В целом показатели 2008 года отображают тенденцию вышеперечисленных  стран к стабильному росту  в воспроизводстве услуг, т.е. к  нематериальному производству. Экономика  данной группы стран обладает всеми  важнейшими чертами постиндустриального  общества. В Сянгане и Макао  доля третичного сектора превышает 85 %. Данный регион развивается очень  быстрыми темпами, качественно используя  продукты НИОКР и внедряя инновации  в производство товаров, и, особенно, услуг.

Также наблюдается общая  тенденция к росту стран с  высоким показателем доли сектора  услуг в ВВП. Наиболее резкий скачок произошел в 2000 году, т.е. закреплением так называемой «новой экономики», как одно из проявлений постиндустриализации, новый капитал становится все доступнее, так как компьютеры и средства связи стремительно дешевеют.

2.Далее следуют страны с показателем выше среднего (Ранг 2, 56 - 70 %). В данную группу стран входят: Швейцария, Италия (до 2008 года), Россия, Германия, Япония, Испания, Швеция, Австралия, Канада.

В России третичный сектор сформировался в начале 90-х годов, следуя процессу рыночных реформ и  приватизации. До этого времени деятельность в сфере услуг контролировалась государством, не давая значительных продвижений к росту. В настоящее  время рынок услуг находится  в процессе непрерывного качественного  роста и развития, о чем свидетельствуют  показатели 2008 года – 58 % (доля услуг  в 1990 году составляла лишь 35 % от общего объема ВВП). Наибольшая активность наблюдается  в сферах банковского дела и страхования, телекоммуникаций и компьютерных технологий, торговли и питания, туризма и  индустрии развлечений. Но все же роль сферы услуг в экономике  России не достаточно высока, прежде всего потому, что российский рынок услуг имеет другую структуру по сравнению со странами Европы. В них доминирующие позиции занимают деловые услуги, в то время как в России наибольшее значение имеют традиционные отрасли сферы услуг (транспортировка и сбыт произведенной продукции, социальные услуги).

Страны-члены ЕС (Германия, Испания, Италия, Швеция, Швейцария, Австрия) стабильно держатся во втором ранге  с 61-70 % сферы услуг в ВВП. Наблюдается  тенденция к постоянному росту, так например, показатель Швейцарии  и Италии превысил 70 %, что говорит  о переходе данных стран в группу с самыми высокими показателями. Во много это происходит благодаря  сокращению доли сельского хозяйства (до 4 % в Италии), увеличении доли туризма  и развитию банковских услуг.

С начала 1990-х годов приоритетной отраслью в экономике островов Кабо-Верде  становится туризм, о чем свидетельствуют  показатели доли третичного сектора  в ВВП (в 1990 она составила 64%, в 2008 – 68 %). Осуществляется приватизация государственных  предприятий и создаются зоны свободной торговли, привлекающие западных инвесторов

Также в группу с показателем  выше среднего входят страны Латинской  Америки: Бразилия, Аргентина, Уругвай, Парагвай, Пуэрто-Рико, Мексика, Перу, Коста-Рика. Процент доли услуг в ВВП колеблется от 56 до 65 %. В Бразилии наблюдается  стабильный рост доли сферы услуг, в 2008 году он составил 3 %. Во многом данный рост происходит из-за высокой роли государства в производстве услуг. Например, более 50 % коммерческих банков, а также большая часть коммунальных предприятий находятся в руках  федерального правительства и правительств штатов.

Процент доли услуг в  ВВП Фиджи составил 63 %, по данным 2008 года. В 1990-1995 годы происходило замедление экономического роста (56 % - услуги), но с 2000 года ситуация постепенно стабилизировалась  и в данный момент наблюдается  постепенный рост доли услуг в  экономике островов Фиджи. Ежегодно Фиджи посещают около 300 тыс. туристов, причем значительную долю составляют американцы. В группу стран второго  ранга также входят излюбленные  туристами страны: Турция, Ямайка, Сингапур, Маврикий, Черногория, Доминиканская  республика. Сингапур – благодаря  важному стратегическому положению  на перекрестке морских путей  между Европой, Азией и Австралией, превратился в один из ведущих  торговых центров мира, крупным финансовым центром и источником технической  и коммерческой информации для соседних стран. Показатель третичного сектора  в ВВП по данным на 2008 год составляет 70 %, что свидетельствует почти  о полном доминировании сферы  услуг в экономике Сингапура.

В то же время, некоторые  из них опустились на ступень ниже. Например, снижение размеров туризма  в Антигуа и Барбуда с начала 2000 года замедлило развитие экономики и ухудшило финансовое положение страны.

Данный ранг включает в  себя наибольшее количество стран, но с 2005 года происходит постепенный спад, так как некоторые страны (например, страны Восточной Европы) увеличивают  долю услуг в ВВП и переходят  в группу стран с самым высоким  показателем. Данная тенденция применима  не только к странам Восточной  Европы, а практически ко всему  миру. В процесс постиндустриализации постепенно включаются все страны, о чем свидетельствует резкий переход многих из них в группы высших показателей.

3.В группу стран со средним показателям (Ранг 3, 41-55 %) входят в основном страны Африки, такие как: Эфиопия, Камерун, Кот-д’Ивуар, Гана, Уганда, Руанда – это одни из наиболее развитых стран Африки, доля третичного сектора в ВВП составляет около 45-50%. Но все же, основой экономики данных стран является потребительского сельское хозяйство и промышленная добыча золота, страны лишь начинают свое вступление в постиндустриальное общество. Тем не менее, в государствах Гана и Камерун уже создаются свободные экономические зоны, что дает возможность судить о дальнейшем развитие стран и о полном вступление их на путь постиндустриализации.

Также в группу со средним  показателям входят страны СНГ: Кыргызстан, Казахстан, Украина, Беларусь, Узбекистан. Структура ВВП стран за время, прошедшее после распада СССР, значительно изменилась: доля услуг выросла с 30 % до 50 %. Можно также судить о постепенном сокращении стран со средним показателям и переход их в высшие группы.

Казахстан обладает богатыми топливными ресурсами, запасами металлов и других полезных ископаемых, крупным  сельскохозяйственным сектором и машиностроением. Распад СССР и образование независимого государства вызвало некий экономический  спад (показатель третичного сектора  в экономике составлял лишь 35 %), но в 1995-1997 года правительство ускорило осуществление программы реформ и приватизации, что позволило  оживить деятельность сектора услуг. Доля сельского и лесного хозяйства  сократилась с 27 % до 7, 4%, по данным на 2008 год сфера услуг составляет 51 %.

4.Страны с долей третичного сектора в ВВП ниже среднего (Ранг 4, 26-40 %) представляют собой наименее развитые страны Африки (Гвинея-Бисау, Габон, Нигерия, Сьерра-Леоне и др.), Индонезию, Таиланд, Вьетнам и некоторые страны СНГ (Туркменистан, Армения). Данные страны испытывают экономические трудности. Неразвитая инфраструктура, слабость хозяйственного потенциала проявляет показатель в 30-40 % доли третичного сектора в ВВП.

Экономика Армении всегда была самой уязвимой по сравнению  с другими закавказскими странами бывшего СССР из-за особенностей своего географического положения. Доля сферы  услуг в ВВП составляет лишь 34 %. В структуре ВВП преобладает  сельское хозяйство и промышленность, уровень безработицы составляет 20 %, слабо развивается природно-ресурсная  база – все эти факторы объясняют  столь низкие показатели сферы услуг  в экономике, страна находится в  переходном периоде, которые может  продлится достаточно долго.

Гвинея-Бисау одна из самых  бедных стран мира. В основном ее население занято в сельском хозяйстве (выращивание зерновых культур, рыболовство). Третичный сектор занимает лишь 31 % в общем объеме ВВП. Похожая ситуация наблюдается практически во всех наименее развитых стран Африки. Так, в Нигерии, Габоне, Сьерра-Леоне большинство  трудоспособного населения занято в аграрном секторе и в обрабатвающей промышленности.

5.Наименее развитыми странами с наименьшим показателем в ВВП (Ранг 5, менее 25%) являются Папуа-Новая Гвинея, Конго (Заир), Ливия, Либерия. Экономика данных стран полностью подчиняется аграрному сектору с высоким уровнем безработицы и безграмотностью населения. Постепенно доля подобных стран сокращается .

Показатель третичного сектора в экономике Либерии  практически не изменился с периода 1990 года (колеблется в пределах 20 %). Либерия – аграрная страна, принадлежащая  к группе беднейших стран мира. В результате длительной гражданской  войны были подорваны промышленность и транспортная инфраструктура, разрушено  сельское хозяйство. Более 80 % населения  находится за чертой бедности. Процесс  восстановления национальной экономики  может занять достаточно долгий период. Похожая ситуация наблюдается и  в остальных стран группы второго  ранга.

3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ УСЛУГ

• Ожидается, что члены  семьи, у которых нет работы вне  домохозяйства, будут выполнять  домашние услуговые работы, такие как: приготовление еды, ремонт помещений и техники, уход за детьми, дополнительное образование детей, стирка, парикмахерские услуги, спортивные занятии и самолечение и т.п.

• Настоящий бум будет  наблюдаться в телекоммуникациях  и информационных решениях. Наличие  высокоскоростного Интернета и  отсутствие вакансий полного рабочего дня создадут миллионы удаленных  рабочих мест, которые займут люди, работающие дома. При этом, скорее всего, люди будут иметь одновременно несколько рабочих мест при неполной занятости. Также стоит ожидать глобального роста малого частного бизнеса, который за счет работы удаленных сотрудников может составлять конкуренцию классическим бизнес-моделям.

• Ожидается резкий взлет электронных покупок через Интернет со значительным удешевлением доставки покупок. Обеспечение экономного и рационального потребления — это будущее розничной торговли. 
• Конкуренция в транспортном секторе еще более возрастет за счет тотального перехода компаний в бюджетные сегменты, которые показали за последние десятилетия, что дополнительные услуги, за исключением самой перевозки, мало интересуют экономных потребителей. Люди в развитых странах будут меньше летать: ведь электронные способы общения снизят потребности в поездках и живом общении.

• Тем не менее расходы населения на развлечения и отдых в целом уменьшатся, что приведет к еще большему конкурентному напряжению в этих секторах и значительной «электронизации» и переводу в Интернет большинства развлекательных решений.

• Настоящая революция ожидается в области образования. По сути, нужно создавать новую образовательную систему под новые реалии жизни. Мощный рост ожидает рынок дополнительного образования через технологии электронного обучения ввиду очень короткого срока жизненного цикла услуг и продуктов, что требует от сотрудников безостановочного обучения. 
• Учителями станут и миллионы простых людей, которые будут внутри домохозяйств обеспечивать дополнительное образование своих детей не только в области классических предметов, но и в спорте, навыках домохозяйства и обслуживания техники.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Роль третичного сектора в развитии общества неоднозначна, но без него не может быть обеспечен  прогресс общества. Ныне сфера услуг  занимает прочное первое место среди  отраслей как в структуре ВВП  и ВНП, так и в структуре  занятости населения развитых и  даже многих развивающихся стран.