Роль предпринимательства в рыночной экономике, деловой имидж предпринимателя и его социальная ответственность перед обществом

 

 

ЧИТИНСКИЙ ИНСТИТУТ (филиал)

федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего профессионального  образования

«БАЙКАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И  ПРАВА»

(ЧИ ФГБОУ ВПО «БГУЭП»)

 

 

РЕФЕРАТ

на тему

«Роль предпринимательства  в рыночной экономике, деловой имидж  предпринимателя и его социальная ответственность перед обществом»

 

 

 

 

Выполнил:

.

Проверил:

 

 

 

 

 

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕННИЕ……………………………………………………………………….3

1 СУЩНОСТЬ И РОЛЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В ЭКОНОМИКЕ……4

1. Понятие  предпринимательства……………………………………………….4
2. Роль предпринимательства в экономике……………………………………

2 СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ПЕРЕД ОБЩЕСТВОМ

2.1 Социальная ответственность в предпринимательской деятельности

2.2 Развитие социальной ответственности в предпринимательской деятельности в России

3 ДЕЛОВОЙ ИМИДЖ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Предприниматели играют ключевую роль в рыночной экономике, активируют, стимулируют всю экономическую деятельность.

99% населения  могут работать на рабочем  месте после того, как оно было  создано. Но только 1% населения  может создавать эти рабочие  места. Этот процент и составляют  предприниматели всех уровней.

Чем больше общество вознаграждает и стимулирует  предпринимателей, тем выше уровень  жизни и процветания. Государство, в котором выше процент предпринимателей, динамично развивается, растет его  экономика и уровень жизни  населения. При этом государство  должно мотивировать и стимулировать  предпринимательскую деятельность с помощью экономических и законодательных механизмов.

Предприниматели занимают центральное место в  рыночной экономике. Хотя большинство  экономистов долгое время считали, что  предпринимательство – это незначительная часть экономической деятельности, австрийская школа экономики признала, что предприниматель занимает центральное место в экономике любого государства. Именно энергия, креативность и мотивация предпринимателя запускают производство новых, часто революционных для своего времени, товаров и услуг.

На современном  этапе развития общества становится актуальной задача распознать образ предпринимателя как социального организатора хозяйственной жизни общества. Ведь роль бизнеса и предпринимательства уже не ограничивается лишь созданием рабочих мест, материальных ценностей и извлечением прибыли. Достигнув в своем развитии определенного уровня бизнес должен ставить перед собой новые задачи. И чем бизнес цивилизованнее, тем больше становится его участие в социальной жизни своего города, региона, государства.

Цель данного  реферата – выявить роль предпринимательства  в экономике, охарактеризовать деловой  имидж предпринимателя, его социальную ответственность перед обществом.

 

1 СУЩНОСТЬ И РОЛЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В ЭКОНОМИКЕ

1.1 Понятие предпринимательства

На сегодняшний  день в мире не существует общепринятого  определения предпринимательства. По мнению американских ученых Р. Хизрича и М. Питерса, в XVIII в. предприниматель (антрепренер) — это лицо, заключившее с государством контракт, стоимость которого оговорена заранее. Такой человек берет на себя всю полноту финансовой ответственности за выполнение условий контракта, но если ему удается уложиться в сумму, меньшую оговоренной, то разницу он присваивает.

Первым ученым-экономистом, разработавшим одну из первых концепций  предпринимательства, является Ричард Кантильон (1680—1734), по определению которого предприниматель — это человек, действующий в условиях риска. Кантильон является родоначальником тезиса о предпринимателе как о хозяйствующем субъекте, принимающем на себя обязанность несения различных рисков из-за неопределенности исхода экономической деятельности. Р. Кантильон отличал функцию представления капитала от предпринимательской функции.

Значительный  вклад в разработку теории предпринимательства  внес А. Смит (1723—1790). В классическом произведении «Исследование о природе и причинах богатства народов» (1776) он анализировал важнейшие проблемы развития экономики, считая, что экономика — это система, в которой действуют объективные экономические законы, поддающиеся познанию. Предприниматель, по Смиту, — это собственник капитала, который ради реализации какой-то коммерческой идеи и получения прибыли идет на экономический риск. По мнению ученого, предприниматель большей частью является капиталистом. По Смиту, чтобы частное предприятие было полезно обществу, необходимы два важных условия: 1) у предпринимателя должна быть личная выгода от предприятия; 2) конкуренция должна держать его в определенных условиях.

Ж. Бодо утверждает, что предприниматель — это  лицо, несущее ответственность за предпринимаемое дело, это тот  человек, который планирует, контролирует, организует и владеет предприятием. Оперируя современными понятиями, это  лицо, совмещающее функции собственника капитала и управляющего им. При этом Ж. Бодо указывал на необходимость освоения капиталистом новых знаний для развития своего предприятия.

Значительный  вклад в становление теории предпринимательства  внес французский ученый Жан Батист Сэй (1767— 1832), который, изучив фундаментальный труд А. Смита «Богатство народов», изложил свою точку зрения на сущность и функции предпринимательства. Ж.Б. Сэй дает оригинальное толкование сущности предпринимателя: это экономический агент, который комбинирует факторы производства, «перетаскивает» ресурсы из сферы низкой производительности и прибыльности в области, в которых они могут дать наибольший результат (прибыль, доход). Следовательно, предпринимательство — это экономическая деятельность, осуществляемая посредством постоянного комбинирования факторов, направленная на эффективное использование всех ресурсов и получение наивысших результатов.[15,c.16]

За словом предпринимательство  стоит “дело”, предприятие, производство продукта или услуги. Часто предпринимательскую  деятельность называют бизнесом.

Предпринимательство немыслимо без новаторства, творческого  поиска. Эффективно работать может  только тот, кто обеспечивает высокое  качество и постоянно обновляет  продукцию. Способность к принятию нестандартных решений, творческий подход к оценке ситуации всегда высоко ценились в деловом мире. Искать клиента, деньги, валюту, материалы, транспорт, помещения, контракты, связи, нужных людей, документы, обходные пути - неизбежный удел предпринимателя. Характерным признаком предпринимательских экономических отношений является хозяйственный риск. Риск постоянно сопутствует бизнесу. Риск формирует особый способ мышления и поведения, психологию предпринимателя. Условия существования требуют от него высокой деловитости и динамизма, духа соперничества. Предпринимательская деятельность представляет собой совокупность последовательно или параллельно осуществляемых сделок, каждая из которых ограничена сравнительно непродолжительным, четко очерченным временным интервалом. Сделка - основной кирпич, из которого строится предпринимательское здание.

Предпринимательство выполняет следующие функции:

1)  Социальную. Каждый гражданин может проявить свой индивидуальный талант для организации своего дела, соответственно проявляя экономическую активность как форму существования свободной личности;

2)  Созидательную. Предприниматель создает: новые материальные и нематериальные блага для общества, а также новые рабочие места;

3)  Организаторскую. Предприниматель организует производство: определяет тактику и поведение фирмы на рынке; решает вопросы управления, координации, стратегии ведения бизнеса; рискует и берёт на себя ответственность за начатое дело;

4)  Новаторскую. Предприниматель осуществляет деятельность, направленную на поиск всего нового, находясь в творческой активности, для того чтобы быть конкурентоспособным, внедряет новейшие технологии, новые формы организации труда и производства.[11,c.35]

Субъектами предпринимательской  деятельности могут быть:

1)  Физические лица:

- Граждане РФ

-  Граждане иностранных государств

-  Лица без гражданства

2)  Юридические лица

3)  Государство

Объектом предпринимательской  деятельности может быть любая деятельность, не запрещённая законом[2,с.34]

При установлении типов предпринимательства определяющее значение имеют объекты предпринимательской  деятельности, законность ее осуществления, конечные результаты, темпы роста, внедрение  нововведений и др.

Предпринимательскую деятельность можно классифицировать по различным характерным признакам: формам собственности, законности, охвату территории, распространению на различных  территориях, составу учредителей, численности персонала и объему оборота, темпам роста и уровню прибыльности, по уровню использования нововведений и др.

Что касается форм собственности, то в рыночной экономике  предпринимательство развивается  на частной и государственной  формах собственности. Частная собственность  проявляется в форме единоличной (индивидуальной) и коллективной (партнерской). В России государственная собственность  существует в двух видах: федеральной  и субъектов РФ. Предпринимательство  развивается и на муниципальной  собственности, а также на смешанной  и совместной формах собственности  и собственности иностранных  инвесторов.

По признакам  законности предпринимательство подразделяется на законное, незаконное и лжепредпринимательство.

В зависимости  от распространения деятельности на различных территориях предпринимательство  подразделяется на местное, региональное, национальное, международное и мировое.

С точки зрения темпов развития, уровня прибыльности и доходности предпринимательские  организации можно подразделить на: быстрорастущие и медленно наращивающие темпы развития компании, высокоприбыльные и низкорентабельные организации, осуществляющие низкорисковые и очень рисковые виды бизнеса.

В зависимости  от количества учредителей собственного дела предпринимательство подразделяется на индивидуальное и партнерское.

По таким критериям, как численность всего персонала, по удельному весу других субъектов  в уставном капитале определяется малое  предпринимательство.

Если в создании предпринимательской организации  наряду с российскими участниками  принимают участие иностранные  учредители, такое предпринимательство  является совместным. Выделяют еще  и предприятия с иностранными инвестициями.

По формам ответственности  участников предпринимательских организаций  за результаты их деятельности различают  организации с полной солидарной и субсидиарной ответственностью.

1.2 Роль предпринимательства в экономике

Развитие предпринимательства  является одним из самых точных показателей  экономического и социального уровня государства.

Предпринимательство обеспечивает:

1.  Создание новых рабочих мест, обеспечение занятости трудоспособного населения и, как следствие, сокращение числа людей, нуждающихся в социальной помощи.

Эта роль представляется значимой при нестабильности функционировании рынка труда, при наличии значительного  количества безработных и других подобных социальных проблем. Предпринимательство  влечет за собой распространение  вторичной занятости. В целом  распространение вторичных форм занятости более характерно для  сферы услуг (за исключением торговли и общественного питания), особенно высока доля вторичной занятости  на предприятиях финансово-кредитной  сферы и социально-культурного  комплекса.

2. Обеспечение  социальной стабильности и снижение  уровня бедности.

Вопрос социальной стабильности всегда актуален при росте  социальной напряженности в обществе. Развитие предпринимательства способствует росту денежных поступлений в  бюджет, некоторому снижению безработицы  и т.д.

3. Возможность  энергичным и предприимчивым  людям открыть своё дело в  производственной, научной и другой  деятельности, реализуя в ней  свои способности.

4. Увеличение  налоговых поступлений.

5. Рост доли  ВВП, создаваемой организациями,  занятыми в сфере предпринимательства.

6. Увеличение  численности среднего класса, следовательно,  улучшение социальной и политической  стабильности.

Если брать  за основу деления на классы доход, то можно сказать, что никакой  вид труда по найму, включая самый  квалифицированный и управленческий, не обеспечивает доходов, сравнимых  с предпринимательством.

Градация доходов  предпринимателей:

a)  Предприниматели (частные собственники предприятий и фирм, лично управляющие ими, не совмещающие эту деятельность с работой по найму), самозанятые (лица, занятые мельчайшим предпринимательством на базе индивидуальной трудовой деятельности с помощью собственных средств производства), предприниматели-менеджеры (наемные директора предприятий, главным образом акционированного и частного секторов экономики, совмещающие управленческую работу по найму с ведением собственного предпринимательства) получают доход, превышающий средний уровень доходов основных "работников вне предпринимательства" - почти в 5 раз.

b)  Доходы полупредпринимателей (наемных работников, в основном акционированного и частного секторов экономики, не выполняющих управленческих функций и совмещающих основную работу с теми или иными видами предпринимательства) и менеджеров-совладельцев (хозяйственных руководителей акционированных предприятий, работающих по найму, но вместе с тем располагающих пакетами акций управляемых предприятий) в 2 раза ниже доходов 1-й группы и в 2 раза выше заработков "работников вне предпринимательства".

c)  Заработок "классических" менеджеров (к ним относятся хозяйственные руководители, управляющие государственными или частными предприятиями на основе найма) всего на 40 % выше зарплаты работников исполнительного труда, что вряд ли компенсирует разницу в уровнях образования, квалификации и ответственности труда тех и других. [10,c.42]

7. Взаимодействие  малого и крупного бизнеса,  способствующее выжить в современных  рыночных условиях предприятиям-гигантам, и встать на ноги вновь созданным  частным и малым предприятиям.

Предпринимательство построено на принципе кооперирования крупных и малых предприятий, причем крупные предприятия ориентируются  не на подавление малого бизнеса, а, наоборот, на взаимовыгодное сотрудничество с  ним. Поэтому крупные и малые  предприятия взаимодополняют друг друга, особенно в сфере специализации отдельных производств и в инновационных разработках.

Малые предприятия  и их техническое оснащение во многом зависят от крупных производственно-хозяйственных  комплексов. По отношению к ним  малые предприятия выступают  в качестве поставщиков комплектующих  изделий, что позволяет им использовать специализацию и кооперирование не только в области производства, но и в сфере сбыта продукции и ее технического обслуживания. Мелкие и средние предприятия - субподрядчики крупных компаний работают на основе подетальной, поузловой, модульной или иной специализации, где они достигают высоких результатов за счет эффекта технологического разделения труда. Они часто берут на себя выполнение одной - двух операций в сложном технологическом процессе, который в комплексе осуществляется крупной компанией. В рамках технического сотрудничества крупные фирмы-заказчики, выпускающие дорогостоящую готовую продукцию на базе комплектующих изделий, предоставляют своим субпоставщикам-исполнителям в аренду помещения, первоначальные средства производства, поставляют им на льготных условиях сырье и материалы, обеспечивают реализацию большей части комплектующей продукции на своих сборочных заводах, дают разрешение на использование своей торговой марки.

Широкое распространение  в сотрудничестве крупных и малых  предприятий получила в современных  условиях система контрактных отношений  на основе франчайзинга. Ее суть состоит в том, что крупная фирма предоставляет малой фирме исключительное право использовать свой технологический опыт и знания, а также торговую марку. Крупная фирма обычно предоставляет также кредит на льготных условиях, оказывает различного рода консультационные услуги и сдает в аренду оборудование. Франчайзинг способствует освоению малыми фирмами новых технологий.

8. Участие в  развитии инфраструктуры городов  и районов.

9. Благотворительная  деятельность.

10. Повышение  уровня знаний, квалификации, переобучение  кадров

11. Охрана окружающей  среды (установление очистных  сооружений, утилизация токсичных  отходов, облагораживание прилежащих  территорий).

12. Глобализация  национальной и международной  экономики, стабильность экономических  отношений между ними.

Транснациональные компании, организуя сеть своих филиалов, способствует интеграции межгосударственных экономик. Предприятия в целях  расширения рынка сбыта и завоевания новых территорий для осуществления  предпринимательской деятельности создают свои филиалы и представительства  в соседних, а также удаленных  регионах, тем самым начинают участвовать  в развитии этих регионов.

13. Предпринимательство  выполняет стимулирующую функцию,  то есть улучшая экономическую  и социальную обстановку на  одной территории предприятия  вызывают желание близлежащих  районов последовать их примеру.

Предпринимательство занимает свое особое место в экономических  отношениях, внедряя в них, прежде всего нестандартные и инновационные  подходы и решения. Наряду с этим оно способствует формированию и  укреплению среднего класса. Есть свои особые связи и направления взаимодействия предпринимательства и властных структур. Несомненно, воздействие  предпринимательской деятельности на формирование ряда позитивных черт и ценностных ориентаций личности, особенно молодого поколения.[15,c.78]

Таким образом, предпринимательство  выполняет не только экономические  функции, оно теснейшим образом  связано со всеми сферами жизнедеятельности  общества. Знание состояния и тенденций  развития предпринимательства, выявление  его связей и зависимостей с другими  структурными элементами общества, позволяет  более четко и конкретно видеть основные проблемы и пути становления  гражданского общества в России.

 

2 СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ПЕРЕД ОБЩЕСТВОМ

2.1 Социальная ответственность в предпринимательской деятельности

 

Ни одна тема в современном обществе не вызывает таких противоречий, как тема социальной ответственности. Взгляды расходятся от приятия до порицания.

Социальная ответственность  подразумевает определенный уровень  добровольного отклика на социальные проблемы со стороны предпринимательской  организации, поэтому споры о  роли бизнеса в обществе породили многочисленные аргументы за и против социальной ответственности.

Аргументы в пользу социальной ответственности:

• Благоприятные для бизнеса долгосрочные перспективы.

Социальные действия предпринимателя, улучшающие жизнь  местного общества или устраняющие  необходимость государственного регулирования, могут быть в собственных интересах  малых предприятий в силу выгод, обеспечиваемых участием в жизни  общества. В обществе более благополучном  с социальной точки зрения благоприятнее  условия и для деятельности бизнеса. Кроме того, даже если краткосрочные  издержки в связи с социальным действием высоки, в долгосрочной перспективе они могут стимулировать  прибыль, поскольку у потребителей, поставщиков и местного сообщества формируется более привлекательный  образ предприятия.

• Изменение потребностей и ожиданий широкой публики.

Связанные с бизнесом социальные ожидания радикально изменились с середины прошлого века. Чтобы  сузить разрыв между новыми ожиданиями и реальным откликом предприятий, их вовлеченность в решение социальных проблем становиться и ожидаемой  и необходимой.

• Наличие ресурсов для оказания помощи в решении социальных проблем.

Поскольку бизнес располагает значительными людскими и финансовыми ресурсами, ему  следует передавать их часть на социальные нужды.

• Моральное обязательство вести себя социально ответственно.

Предприятие является членом общества, поэтому нормы морали также должны управлять его поведением. Оно должно действовать социально  ответственным образом и способствовать укреплению моральных основ общества.

Аргументы против социальной ответственности:

• Нарушение принципа максимизации прибыли.

Направление части  ресурсов на социальные нужды снижает  влияние принципа максимизации прибыли. Предприятие ведет себя в наибольшей мере социально ответственно, сосредоточиваясь только на экономических интересах  и оставляя социальные проблемы государственным  учреждениям и службам, благотворительным  институтам и просветительским организациям.

• Расходы на социальную вовлеченность.

Средства, направляемые на социальные нужды, являются для предприятия  издержками. В конечном счете, эти  издержки переносятся на потребителей в виде повышения цен. Кроме того, фирмы, участвующие в конкурентной борьбе с фирмами, которые не несут  затрат на социальные нужды, оказываются  в неблагоприятном положении  в конкуренции. В результате снижается  их сбыт.

• Недостаточный уровень отчетности широкой публике.

Рыночная система  хорошо контролирует экономические  показатели предприятий и плохо  – их социальную вовлеченность. До тех пор, пока общество не разработает  порядок прямой отчетности ему предприятий, последние не будут участвовать  в социальных действиях, за которые  они не считают себя ответственными.

• Недостаток умения разрешать социальные проблемы.

Персонал любого предприятия лучше всего подготовлен  к деятельности в сферах экономики, рынка и техники, но лишен опыта  в решение проблем социального  характера. Совершенствованию общества должны способствовать специалисты, работающие в соответствующих государственных  учреждениях и благотворительных  организациях.

Выделяют четыре основных подхода к определению  ответственности бизнеса:

1) Любые действия  в рамках юридической законности  считаются социально ответственными. «В бизнесе нет места этике».¹ Они не видят никакой необходимости отступать от закона, чтобы предотвратить нанесение ущерба кому-либо. С этой точки зрения ответственность предпринимателя отождествляется с юридической ответственностью, т.е. любые действия в рамках юридической законности считаются социально ответственными.

2) Другая позиция  охарактеризуется девизом: «Максимальная  прибыль - единственная обязанность  бизнеса». Сторонники этой позиции  утверждают, что они могут преступить  закон, чтобы преследовать чью-либо  пользу, например, получение прибыли.  Сторонники этого направления  сводят социальную ответственность  к профессиональной ответственности. Любые действия в рамках указанных норм считаются социально ответственными.

3) Третья позиция  допускает, что в бизнесе есть  место социальной ответственности,  но понимают ее как условие,  которое используется для достижения  целей предпринимателя, т.е. если  она не выдерживает этого, то  может быть отброшена по прагматическим  соображениям. Это - экономическая ответственность.

4) Четвертая позиция  представляет социально ответственной  ту организацию, которая считает  себя морально ответственной  как перед людьми, которые в  ней работают, так и перед всеми,  кто оказывается под воздействием  ее деятельности. В центр проблема  достижения и совмещения интересов  всех участников «жизнедеятельности»  организации. Это морально-этическая ответственность.

Различные уровни социальной ответственности представляют собой комбинации требований и ожиданий к бизнесу со стороны общества и государства и выгодности/невыгодности социальной активности для предпринимателя  и его бизнеса. Чем выше уровень  социальной ответственности у предпринимателя, тем больше добровольно принятых на себя обязательств.

В соответствии с этим, ассоциация менеджеров России (AMP) через серию исследований выявила три подхода к пониманию того, что такое корпоративная социальная ответственность в предпринимательской деятельности:

Базовый уровень - обязательная составляющая социальной ответственности - предполагает выполнение следующих обязательств: своевременная оплата налогов, выплата заработной платы, по возможности — предоставление новых рабочих мест (расширение рабочего штата).

Второй уровень социальной ответственности бизнеса предполагает обеспечение работников адекватными условиями не только работы, но и жизни: повышение уровня квалификации работников, профилактическое лечение, строительство жилья, развитие социальной сферы. Представляет собой реализацию социально ответственного поведения ради экономической выгоды. Такой тип ответственности называется «корпоративной ответственностью».

3. Третий, высший  уровень ответственности предполагает благотворительную деятельность и не имеют своей целью получение экономических выгод.

В целом все  подходы едины в одном: социальная ответственность — это ответственность  организации перед всеми людьми и организациями, с которыми она  сталкивается в процессе деятельности, и перед обществом в целом.

Практически все  эксперты разделяют социальную ответственность  на две большие группы: внутреннюю и внешнюю. Отдельно выделяется такой показатель социальной ответственности, как уплата налогов.

К внутренней социальной ответственности эксперты относят деловую практику в отношении собственного персонала, всего, что касается развития человеческих ресурсов на предприятии или фирме.

Внешняя составляющая социальной ответственности бизнеса, по мнению экспертов, вызывает наибольшее количество споров в отношении того, что относить к данной сфере.

К внутренней социальной ответственности  бизнеса можно отнести

К внешней социальной ответственности  бизнеса можно отнести

Безопасность труда Стабильность заработной платы Поддержание социально значимой заработной платы, которая позволяет содержать семью, давать детям образование и, кроме этого, обеспечивает стабильный потребительский спрос Дополнительное медицинское и социальное страхование сотрудников Развитие человеческих ресурсов через обучающие программы и программы подготовки и повышения квалификации Оказание помощи работникам в критических ситуациях (серьёзное заболевание, требующее дорогостоящего лечения и приводящее к длительному отсутствию работника на месте, смерть или несчастный случай с родственниками и пр.)  Следует отметить важность  именно этого направления, указывая  на то, что «отделы кадров в  крупных компаниях давно переименованы  в отделы по развитию человеческих  ресурсов и вложения в сотрудников  компании приносит наибольшую  финансовую отдачу для фирмы

Спонсорство и корпоративная благотворительность (все эксперты отмечают, что благотворительность является одной из составляющих социальной ответственности бизнеса) По мнению экспертов и менеджеров, принявших участие в исследовании, данное направление наиболее характерно для большинства компаний России. Содействие охране окружающей среды Взаимодействие с местным сообществом и местной властью Готовность участвовать в кризисных ситуациях. Например, оказание помощи пострадавшим в результате стихийного бедствия - предоставление тёплых вещей, возможности связи с родственниками, предоставление транспортных средств, оказание материальной помощи через перечисление денежных средств в специальный фонд и др. Ответственность перед потребителями товаров и услуг (выпуск качественных товаров)