Стратегический менеджмент. 8

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное  образовательное

учреждение высшего профессионального  образования

«Ижевский государственный технический  университет»

(ИжГТУ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ  РАБОТА  по курсу «СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнил: студент гр. 8-42-6  взо

Калинина С.О.

 

Проверил: Радыгина И.И.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ижевск 2012

Тема 1 СУЩНОСТЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО  МЕНЕДЖМЕНТА И ЕГО ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

 

Задание 1.1. Становление стратегического менеджмента как самостоятельной области управленческой практики прошло 4 этапа. Назовите их:

 

1 этап	2 этап	3 этап	4 этап
Бюджетирование и контроль	Долгосрочное планирование	Стратегическое планирование	Стратегический менеджмент

 

Задание 1.2. В научной литературе существует множество вариантов определений стратегического менеджмента, но все они сводятся к одному из 3 подходов. Определите, какому из приведенных ниже содержаний подходов, соответствует название:

• Деятельностный подход;
• Анализ окружения;
• Цели и средства.

Таблица 1.1.

Содержание подхода стратегического  менеджмента	Название подхода
Стратегический менеджмент «является  процессом принятия решений, который  объединяет внутренние организационные  возможности с угрозами и благоприятными возможностями, представляемыми внешней средой» (А. Роув).	Анализ окружения
Стратегический менеджмент – это  «план управления фирмой, направленный на укрепление ее позиций, удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей» (А. Томпсон и А. Стрикленд)	Цели и средства
Для осуществления стратегического управления необходима следующая последовательность действий: стратегический анализ, стратегический выбор и процесс реализации выбранной стратегии (Г Джонсон, К. Скулз)	Деятельностный подход

 

Задание 1.3. Заполните  схему основных шагов стратегического менеджмента, подставив следующие ее элементы:

1) планирование стратегии;

2) осуществление стратегии;

3) анализ внешнего окружения;

4) планирование направлений развития.

анализ внешнего окружения

планирование направлений развития

планирование стратегии

осуществление стратегии

 

Задание 1.4. Какие  из приведенных характеристик относятся к стратегическому, а какие к оперативному менеджменту:

1) имеет дело с общим управлением  организацией;

2) выполняет функции поставщиков  информации;

3) разрабатывается на самом верхнем уровне управления;

4) сосредотачивается на специфике  управления функциональными отделами;

5) эффективность можно оценить только со временем;

6) осуществляется в условиях неопределенности;

7) последствия легко анализировать;

8) ориентируется на длительные временные промежутки (3-5 лет).

Таблица 1.2.

Характеристики стратегического  менеджмента	Характеристики оперативного менеджмента
1, 2, 3,5,6,8	4, 7

 

 

   Тема 2  ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ В СТРАТЕГИЧЕСКОМ АНАЛИЗЕ

 

Задание 2.1. Выберите  из приведенных ниже факторов, факторы внешней среды, воздействующие на поведение организации, которые необходимо учитывать при комплексном анализе. Разделите их на группы, результат отразите в таблице 2.1.

1. Уровень процентной ставки.                 8. Располагаемый доход.

2. Антимонопольное законодательство.   9. Инфляция.

3. Расстановка политических сил.            10. Изменение спроса.

4. Патентное законодательство.                11. Образовательные стандарты.

5. Темпы экономического роста.               12. Покупательские привычки.

6. Рождаемость.                                           13. Новые технологии.

7. Законодательство об охране  окружающей среды.

                      Таблица 2.1.

Корпорация (организация)	Политические и правовые	Экономические	Социальные и культурные	Технологи-ческие
Производитель бытовой техники	7,3,4	1,5,9,10	8,12	13
Производитель автомобилей	3,2,7	1,5,9,10	8,12	13
Университет	3		6,11

 

Задание 2.2. Обстановка, с которой сталкиваются организации, неодинакова. Разной конкретной обстановке соответствуют различные уровни неопределенности. Организация может приспособиться к параметрам внешней среды (внутренняя стратегия) или попытаться изменить обстановку (внешняя стратегия). Из ниже приведенных действий организации, выберите те, которые можно отнести к внутренней стратегии, и те, которые соответствуют внешней стратегии. Результаты занесите в таблицу 2.2.

1) Маркетинг.                                           6) Заключение контрактов.

2) Набор персонала.                                 7) Изменение (сглаживание) спроса.

3) Изменение сферы деятельности.        8) Поглощение конкурентов. 

4) Лоббирование.                                     9) Нормирование.

5) Создание запасов.                               10) Объединение.

 

Таблица 2.2.

Внутренние стратегии	Внешние стратегии
2,3,5,7,9	1,4,6,8,10

 

 

 

Тема 3 ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В СТРАТЕГИЧЕСКОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ

 

Задание 3.1. Выберите из приведенных ниже характеристик, те, что составляют сущность стратегической установки (миссии), цели и задач. Результат занесите в табл. 3.1.

1) Относятся к уровню подразделений  организации.

2) Носит общий характер.

3) Может быть оформлена письменно.

4) Выражает ожидания акционеров  и высшего руководства.

5) Определяет смысл существования организации.

6) Носят оперативный характер.

7) Выявляет организационные перспективы.

8) Относятся к уровню подразделений  организации.

9) Разрабатывается высшим руководством.

10) Часто представлена в стоимостном  выражении.

Таблица 3.1.

Названия	Характеристики
Стратегическая установка (миссия)	2,3,5,7
Цель	4,9,10
Задачи	1,6,8

 

Задание 3.2. Какие  из предлагаемых видов деятельности выполняются на уровне корпоративной стратегии, какие –  на уровне стратегии предприятия, какие – на уровне стратегий функционального уровня:

а) приобретение нового бизнеса;

б) автоматизация производственного  процесса;

в) внедрение новой продукции и услуги;

г) расширение или сокращение существующего бизнеса;

д) разработка программы овладения  несколькими профессиями;

е) создание совместных предприятий;

ж) создания отдела по исследованиям  и разработкам.

Таблица 3.2.

Уровни стратегического упраления	Примеры видов деятельности
Корпоративная стратегия	А, Г, Е
Стратегия предприятия	В, Ж
Стратегия функционального  уровня	Б, Д

 

 

Задание 3.3. Выберите из предложенных ниже элементов процесса стратегического управления компоненты этапов стратегического анализа, стратегического выбора и этапа реализации стратегий. Результаты выбора занести в таблицу 3.3.:

1) выработка стратегических вариантов; 

2) цель, основные задачи, ожидания  и силовые (властные) отношения  внутри организации;

3) выбор стратегии, стратегические  линии поведения и планы;

4) разработка плана действий  при непредвиденных обстоятельствах;

5) анализ внутренних ресурсов;

6) выбор системы управления организацией;

7) оценка стратегических вариантов;

8) анализ внешней обстановки;

9) разработка организационной структуры;

10) реализация стратегии;

11) политика организации.

 

Таблица 3.3.

Стратегический анализ	Стратегический выбор	Реализация стратегий
2,5,8	1,3,7	4,6,9,10,11

 

 

 

Тема 4 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОГО ОКРУЖЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

 

Задание 4.1. Заполните схему модели пяти сил М. Портера (рис.4.1).

  

 

 

                  

 

 

 

 

Задание 4.2.Выберите из перечисленных ниже факторов барьеры для проникновения в отрасль:

1. производительность труда;
2. эффект масштаба; ДА
3. величина необходимого для проникновения капитала; ДА
4. производственная мощность;
5. возможность доступа к каналам распространения; ДА
6. эффект роста производительности труда; ДА
7. фокусирование;
8. диверсификация. ДА

 

Задание 4.3. Выберите компоненты, влияющие на конкурентную позицию при анализе затрат конкурентов:

1. размер капитала;
2. разработка продукта, ДА
3. прямые затраты, ДА
4. косвенные затраты;
5. производительность, ДА
6. объем продаж, ДА
7. производственная мощность, ДА
8. фокусирование. ДА

 

 

Тема 5 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ  РЕСУРСОВ

 

Задание 5.1. Выберите из приведенных ниже целей область их применения и заполните таблицу 5.1. «Иерархия целей»:

1. Уменьшить процент брака на 15%.
2. Повышать благосостояние держателей акций с темпом, превышающим инфляцию.
3. Выплачивать зарплату выше отраслевой нормы.
4. Концентрироваться на качестве.         
5. Ориентироваться на покупателя.
6. Уровень прибыли после налогообложения на собственный капитал – 10%.
7. Завоевать 3% рынка в последующие 2 года.
8. Сформировать коллектив работников в течение 3 лет.
9. Уменьшить прогулы на 7%.
10. Обеспечить хорошие условия работы.

 

Таблица 5.1. Иерархия целей

Цели	Сосредоточивается на:	Примеры целей
Смысл существо-вания  организации	первоочередном удовлет-ворении  акционеров первой очереди	2
Декларация наме-рений  для держа-телей акций	удовлетворении акционеров второй очереди	3, 10
Решение проблемы сбыта	создании собственного лица или психологии организации	4,5
Корпоративные	Общей прибыльности и  повышение стоимости компании	6
Стратегические	Долгосрочном финансовом и промышленном развитии продукции или рынка	7,8
Тактические	Целевых показателей  подразделений	1, 9

 

Задание 5.1. Заполните  рис. 5.1. «Структура цепочки создания ценностей»

 

Вспомогательная деятельность	Инфраструктура фирмы Управление трудовыми ресурсами Технологические разработки Материально-техническое снабжение					Прибыль
Основная деятельность	Входящие поставки	Операции (производство)	Исходящие поставки	Маркетинг и продажи	обслуживание	Прибыль

Рис. 5.1. Структура цепочки создания ценностей

 

 

 

 

Тема 6 ПРОЦЕДУРА SWOT АНАЛИЗА КОМПАНИИ

 

 

Задание 6.2.   На рис. 6.1. выделены сильные и слабые стороны, возможности и опасности компании «Фрито Лей». Выберите по одному пункту, соответствующему каждой из характеристик, и впишите их в поля «СИВ», «СИУ», «СЛВ» и «СЛУ».

 Предложите, исходя из этого, стратегии действия компании.

 

 

Рисунок 1 МАТРИЦА SWOT

 

	Возможности 1.Развитие канала современной торговли 2. Рост уровня благосостояния  населения 3.Рост рынка соленых  закусок (20 % в год)	Угрозы 1.Появление большого числа частных марок 2. Канал современной  торговли требует больших финансовых  вложений и имеет барьеры для  входа 3.Усиление конкуренции  на рынке
Сильные стороны 1.Высокая репутация,  широкая известность марки среди  российских  потребителей 2.Высокое качество продукта 3.Высококвалифицированный  персонал 4. Эффективные методы  продвижения	ПОЛЕ «СИВ»   Рост производства продукции	ПОЛЕ «СИУ»   Увеличение затрат на рекламу
Слабые  стороны 1.Нехватка мощностей  производства в России 2.Низкая представленность «золотой линейки» 3.Недостаточно гибкая  система управления	ПОЛЕ  «СЛВ»   Создание новых мощностей	ПОЛЕ  «СЛУ»   Увеличение разнообразия товаров

 

Предлагаемая стратегия: Стратегия диверсифицированного роста

 

 

Тема 7 Эталонные стратегии

 

Задание 7.1. Выберите, из представленных ниже стратегий концентрированного роста, стратегии связанные с изменением  продукта и/или рынка и занесите результат в табл. 7.1:

1. Внутренне связанная диверсификация в технологиях и рынках
2. Модифицирование, разработка или обновление продукта
3. Проникновение на рынок
4. Опора на единственный продукт
5. Ориентация на значительное увеличение доли рынка
6. Внутренне связанная диверсификация в технологиях и рынках
7. Несвязанная диверсификация (когда продукты не связаны с существующими продуктами и рынками)
8. Развитие рынка
9. Поставка существующих товаров в новые районы
10. Использование существующих преимуществ
11. Изменение в распределении и рекламе
12. Предложение новых товаров на существующих рынках
13. Расширение или удлинение жизненного цикла продукта
14. Внутренне связанная диверсификация в технологиях и рынках

 

Таблица 7.1.  Комбинация стратегий «товар-рынок»

		Продукты
		Существующие	Новые
Рын-ки	Существу-ющие	3, 4, 5	2, 12, 13
	Новые	8, 9, 10, 11	1, 7

 

Задание 7.2. Заполните  таблицу 7.2. «Эталонные стратегии».

 

Таблица 7.2.    Эталонные стратегии

Эталонные стратегии
Стратегии конце-нтрированного  роста	Стратегии инте-грированного роста	Стратегии дивер-сифицированного роста	Стратегии сокращения
Стратегия усиления позиций на рынке	Стратегия обратной вертикальной интеграции	Стратегия центрированной диверсификации	Стратегия ликвидации
Стратегия развития рынка	Стратегия прямой вертикальной интеграции	Стратегия горизонтальной диверсификации	Стратегия «сбора урожая»
Стратегия развития продукта		Стратегия конгломеративной диверсификации	Стратегия сокращения расходов

 

Задание 7.3. Выберите из представленных ниже характеристик преимущества и недостатки вертикальной стратегий интегрированного и диверсифицированного роста:

1. снижение расходов на погрузку-разгрузку и транспортировку;
2. лучшее использование площадей, мощностей;
3. более легкий сбор информации о рынке, для получения прибылей необходимо время;
4. это стратегия высокого риска;
5. сокращение переговоров с поставщиками;
6. меньшие расходы на осуществление сделок и выгоды от стабильных связей;
7. поставки в более жесткие сроки;
8. позволяет противостоять значительной рыночной власти поставщиков и покупателей;
9. тенденция к росту пропорции постоянных затрат;
10. могут понадобиться значительные инвестиции в новую технологию;
11. риск предприятия будет выше;
12. необходима для того, чтобы фирма могла выжить в течение продолжительного времени;
13. может привести к меньшей гибкости в принятии решений в связи с изменением внешней среды;
14. использует ресурсы капитала;
15. новые подразделения организации могут потребовать различных управленческих навыков;
16. предоставляет организации более широкий выбор продуктов;
17. для стратегического успеха необходима в больших масштабах;
18. организации могут не иметь знаний и опыта, чтобы управлять новыми продуктами.

 

Таблица 7.3.

Вертикальная стратегия интегрированного роста		Стратегия диверсифицированного  роста
Преимущества	Недостатки	Преимущества	Недостатки
1, 2, 3, 5, 6, 7, 8	9,11, 13, 15	12, 16	4, 10,17, 18

 

  Задание 7.4. Используя матрацу «Бостон консалтинг групп»,  сформулируйте товарную стратегию фирмы.   Исходные данные для анализа и расчетов представлены в таблице 7.4.                    Таблица  7.4 – Характеристика продуктового портфеля фирмы

Номер товара	Объем продаж товара за 2010г., тыс. руб.	Объем продаж товара за 2011г., тыс. руб.	Доля рынка фирмы  в 2011г., %	Доля рынка фирмы  конкурента в 2011г., %
1.	2900	2500	34	17
2.	590	649	33	21
3.	1100	980	10	3
4.	640	920	4	24
5.	1620	1700	35	24
6.	6340	7600	15	20
7.	11220	9400	20	15
8.	5400	2900	4	5
9.	3240	1370	2	6

  Рекомендации к решению.                 

           По каждому виду продукции определяются темпы роста объемов  продаж и расчет доли рынка, занимаемой фирмой. Индекс темпа роста рассчитывается как отношение объема реализации каждого продукта за 2011г. к объему его реализации за 2010г. и выражается в процентах или коэффициентах роста. Например, для продукции №1 равен  0,86 (2500 : 2900). Относительная доля рынка, занимаемой фирмой на рынке по каждому виду продукции, определяется отношением доли фирмы на рынке к доле ведущей  конкурирующей фирмы. Например, для продукции № 1 он равняется 2,0          (34:17).  Третий показатель, необходимый для построения матрицы БКГ, расчет доли или процента  каждого вида продукции в общем объеме реализации фирмы за 2011 г.  Все рассчитанные данные рекомендуется представить в табличной форме (табл.7.5.).                                                                              Для построения матрицы БКГ в качестве масштаба оценки применяются:                              1) средний индекс темпов роста рынка по каждому продукту, равный среднеарифметическому показателей темпов роста по отдельным продуктам (0,86 +    +       +        +    +  ) /9  = 0,9      (это среднее значение на оси ординат между квадратом «Трудные дети» и «Собаки») ;                2)средняя величина относительной доли рынка (2,0 +       +    +   +   +    )                   /9 =1,3       (это среднее значение на оси абсцисс между квадратом «Собаки» и «Дойные коровы» ;             3)диаметр круга для изображения продукта выбирается пропорционально доле объема продукции в общем объеме реализации фирмы. Матрица БКГ  представлена на рис. 7.1.  

Таблица 7.5. – Данные для построения матрицы БКГ     

Показатели	Товар 1	Товар 2	Товар 3	Товар 4	Товар 5	Товар 6	Товар 7	Товар 8	Товар 9
Темпы роста рынка	0,86	1,1	0,89	1,43	1,05	1,19	0,84	0,53	0,42
Относительная доля рынка	2,0	1,57	3,33	0,16	1,46	0,75	1,33	0,8	0,33
Доля продукции в  общем объеме продаж, %	0,09	0,02	0,03	0,03	0,06	0,27	0,33	0,10	0,05

 

Рисунок  7.1.   Матрица  БКГ   

Темп роста    

«Трудные дети»	«Звезды»
«Собаки»	«Дойные коровы»

Доли рынка             

На основе анализа матрицы БКГ формируются товарные стратегии по отдельным видам продукции. При анализе рекомендуется пользоваться следующим набором решений и принципов формирования товарного портфеля:       - «Звезды» оберегать и укреплять;         - по возможности избавляться от « Собак», если нет веских причин их сохранять;                                - для «Дойных коров» необходимы жесткий контроль капитальных вложений и передача избытка денежной выручки;         - «Трудные дети» подлежат специальному изучению, чтобы установить смогут ли они при известных инвестициях превратиться в «Звезды».     Комбинация продукции «Трудные дети», «Звезды», «Дойные коровы» приводит к наилучшим результатам в деятельности фирмы (умеренной рентабельности, хорошей ликвидности).                      Комбинация «Трудные дети» и «Звезды» ведет к неустойчивой рентабельности и плохой ликвидности.         Комбинация «Дойные коровы» и «Собаки» ведет к падению продаж и снижению рентабельности.           Предлагаемые студентом варианты товарной стратегии фирмы должны быть  представлены в таблице 7.6.

Таблица 7.6. – Варианты товарной стратегии фирмы

Типы  СПЕ	Номер товара	Стратегии, предлагаемые студентами
« Трудные дети»	4, 6	Целевые инвестиции для перехода в  «звезды» или сохранение имеющейся  доли рынка
«Звезды»	2, 5	Поиск инвестиций для расширения производства и объема выпускаемой продукции
«Дойные коровы»	1, 3, 7	Направление избытка финансов на развитие другого бизнес-направления; проведение научных исследований
«Собаки»	8, 9	Стратегия ликвидации