Технология работы социального педагога с детьми группы риска

министерство  образования науки России

федеральное государственное бюджетное образовательное  учреждение

высшего профессионального образования

«Омский государственный педагогический университет»

Факультет психологии и педагогики

Кафедра «Социальная педагогика» 
 
 
 
 
 
 

Реферат

по дисциплине

Социально – педагогичекие технологии

на тему:

«Технология работы социального педагога с детьми группы риска» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнила: студентка

заочного  отделения

срок  обучения 3,5 года

специальность

«Социальная педагогика»

Абылгазина А. Х.

Проверил:

доцент, к.п.н.

Кульчейко О.В. 
 
 
 
 
 

Омск  – 2011

 Подростки «группы риска» - одна из забот и  проблем всей современной образовательной  системы страны. Забота о них и  внимание к ним должны стать заботой  государства. Однако школьные учителя зачастую бывают не в состоянии помочь таким детям, не в состоянии проводить должную педагогическую деятельность в этом направлении. В таких случаях школа прибегает к помощи работникам социальной сферы - социальным педагогам и социальным работникам. Социальные педпгоги на основе своих профессиональных знаний и собственной социально-педагогической практики способны обратить процесс дезадаптации ребёнка, предупредить его возможное отклоняющееся поведение и вывести его на новый уровень развития и общения.

Каждая  из выделенных составляющих работы социального  педагога должна быть обеспечена своими социально-педагогическими технологиями, которые соответственно можно разделить  на две группы:

- организационные социально-педагогические технологии;

- социально-педагогические технологии индивидуальной работы.

Организационные социально-педагогические технологии. В целом они направлены на выявление  детей группы риска, диагностику  их проблем, разработку программ индивидуально-групповой  работы и обеспечение условий  их реализации. Эти функциональные направления деятельности социального педагога обусловливают необходимые этапы и составляющие социально-педагогической технологии. 

1. Формирование банка  данных детей и  подростков группы  риска. 

Данная  функция выделяется в деятельности социального педагога как ключевая, так как позволяет организовать взаимодействие различных структур, решающих проблемы несовершеннолетних.

Инициатива  создания целостного банка данных должна принадлежать социальному педагогу и осуществляться им совместно с инспекторами отделов предупреждения правонарушений несовершеннолетних, участковыми инспекторами органов внутренних дел, с представителями органов опеки и попечительства управления образования, социальной защиты, здравоохранения и комиссии по делам несовершеннолетних.

В целостный  банк данных включаются сведения о  проживающих на микроучастке образовательного учреждения (как обучающихся в  нем, так и не обучающихся) детях  и подростках:

- из семей, находящихся в социально опасном положении;

- безнадзорных или беспризорных;

- занимающихся бродяжничеством или попрошайничеством;

- содержащихся в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних, социальных приютах, центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей, специальных учебно-воспитательных и других учреждениях для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной помощи и (или) реабилитации;

- употребляющих наркотические средства или психотропные вещества без назначения врача либо одурманивающие вещества;

- совершивших правонарушение, повлекшее применение меры административного взыскания;

- совершивших правонарушение до достижения возраста, с которого наступает административная ответственность;

- освобожденных от уголовной ответственности вследствие акта об амнистии или в связи с изменением обстановки, а также в случаях, когда признано, что исправление несовершеннолетнего может быть достигнуто путем применения принудительных мер воспитательного воздействия;

- не подлежащих уголовной ответственности в связи с недостижением возраста, с которого наступает уголовная ответственность, или вследствие отставания в психическом развитии, не связанного с психическим расстройством;

- обвиняемых или подозреваемых в совершении преступлений, в отношении которых избраны меры пресечения, не связанные с заключением под стражу;

- получивших отсрочку отбывания наказания или отсрочку исполнения приговора;

- состоящих на учете в отделе профилактики правонарушений несовершеннолетних;

- состоящих на внутришкольном учете;

- состоящих на учете в комиссии по делам несовершеннолетних. 

При формировании банка данных уточняются следующие  позиции: 

1. каковы основания постановки на учет;

2. какие структуры работают с подростком;

3. какая работа проводится для разрешения проблемы;

4. что еще можно предпринять для разрешения данной проблемы;

5. нет ли детей, которые имеют основания, но на учет не поставлены. 

На данном этапе работы социальный педагог  выступает в качестве исследователя  и организатора должностного, подчас формального взаимодействия различных  организаций, призванных оказывать помощь детям. Формируя банк данных, специалист соблюдает принципы конфиденциальности и тайны ребенка, информацией пользуется только для служебных целей. Осуществляя сбор данных, социальный педагог дифференцирует проблематику детей и молодежи, ситуаций, в которых они оказались, и тем самым осваивает необходимый элемент профессиональной адаптации — эмоциональное принятие и переживание детских проблем. 

2.Диагностика  проблем личностного  и социального  развития детей  и подростков, попадающих  в сферу деятельности социального педагога.  

Данная  функция необходима для уточнения  социальных и психолого-педагогических особенностей каждого ребенка, сведения о котором поступили в банк данных.

Для этого  социальный педагог работает с ребенком, с классным руководителем, учителями, родителями с целью выяснения ситуации, в которой находится ребенок. 

Социальный  педагог: 

1) изучает индивидуальные особенности ребенка и выявляет его интересы и потребности, трудности и проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении, определяет их причины, отслеживает истоки возникновения конфликтных ситуаций;

2) исследует условия и особенности отношений микросреды жизнедеятельности ребенка.

3) социальный педагог использует в работе апробированный и утвержденный пакет психолого-педагогической диагностики. 

При этом важнейшим инструментом педагогической диагностики выступает педагогическое наблюдение, которое предопределяет успешность как диагностики, так  и последующих мер влияния  и социально-педагогического взаимодействия ребенка и социального педагога. 

3.Разработка  и утверждение  программ социально-педагогической деятельности с ребенком, группой, общностью.  

По результатам  диагностики социальный педагог  определяет суть проблемы или совокупности проблем, подбирает адекватные психолого-педагогические, социальные средства для их эффективного разрешения как индивидуально, так и в группах.

Индивидуальные  социально-педагогические программы разрабатываются с целью оказания своевременной социально-педагогической помощи и поддержки ребенку, находящемуся в социально опасном положении.

Групповые программы разрабатываются для решения проблем определенной группы подростков, выявленных в ходе диагностики.

Общественные  программы разрабатываются для решения проблем, присущих нескольким группам или части школьного коллектива, и включаются в общешкольную программу. 

Индивидуальные, групповые и общественные программы  разрабатываются с привлечением представителей всех необходимых для  разрешения проблемы служб, ведомств, административных органов. 

Все разрабатываемые программы должны отвечать следующим характеристикам: 

•целесообразности методов, форм и средств социально-педагогической деятельности, в том числе и  целесообразности привлечения различных  служб, ведомств и административных органов;

•прогнозируемости;

•измеряемости ожидаемых результатов. 

Проекты индивидуальных, групповых программ экспертируются и рецензируются  социально-психологической службой, научными консультантами и выносятся  на обсуждение методического совета или педагогического совета образовательного учреждения. 

4. Обеспечение условий  реализации программ.  

Социальный  педагог, являясь, в зависимости  от целей и задач программ, посредником  между учащимся и образовательным  учреждением, семьей, средой, специалистами  различных социальных служб, ведомств и административных органов,/выступает одно временно в нескольких ролях. Социальный педагог распределяет совместно с комиссией по делам несовершеннолетних, управлением образования и руководством школы, сообразно целям и задачам программ, участие и ответственность всех привлеченных к реализации программы сторон; организует реализацию и осуществляет индивидуальные социально-педагогические программы; организует, координирует, контролирует и принимает участие в реализации групповых и общественных программ; отслеживает результаты; информирует: комиссию по делам несовершеннолетних' о результатах взаимодействия межведомственных структур по реализации индивидуальных программ, выполненных по заказу комиссии; директора школы о ходе выполнения программ; педагогический коллектив о результатах взаимодействия внутришкольных структур по выполнению программ; начальника управления образования о результатах взаимодействия внутришкольных структур по выполнению программ. 

5.Консультирование.  

Данная  функция предполагает консультирование лиц, заинтересованных в разрешении социально-педагогических проблем детей группы риска. С этой целью социальный педагог проводит в школе, в установленные рабочим расписанием дни и часы, консультации для учащихся, родителей, учителей и других лиц при их обращении. 

6. Межведомственные  связи социального  педагога.  

Работая в составе социально-психологической  службы образовательного учреждения, социальный педагог планирует и  осуществляет свою работу в тесном контакте с психологом и другими специалистами службы, а также ответственным секретарем комиссии по делам несовершеннолетних, другими задействованными в этой работе лицами.

Межведомственные  связи социального педагога реализуются  с ограничениями, обусловленными соблюдением  норм конфиденциальности и тайны клиента.

Социальный  педагог совместно с социально-психологической  службой в целом, администрацией школы выступает организатором  и инициатором построения связей с организациями и службами, призванными  оказывать помощь и поддержку  несовершеннолетним в рамках государственной системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.

Социальный  педагог имеет право и должен обращаться в комиссию по делам несовершеннолетних в случае, если необходима помощь в  организации связей или в том случае, когда представителями системы профилактики возложенные на них функции исполняются ненадлежащим образом.

Реализация  функциональных направлений деятельности социального педагога в рамках организационной  технологии создает каркасную основу для применения определенных социально-педагогических технологий индивидуальной или групповой работы с детьми, оказавшимися в социально опасной ситуации. 

Социально-педагогические технологии индивидуальной и групповой  работы с детьми группы риска. Они  также имеют свои составляющие и этапы, каждый из которых, выполняя собственное целевое, локальное назначение: 

1. позволяет конкретизировать особые проблемы ребенка, при этом динамичность и изменчивость состояния последнего принимаются в технологии за основу и учитываются повсеместно как на момент первичной диагностики, так и во все время работы с ребенком, по окончании социально-педагогического взаимодействия специалиста и ребенка;

2. содержательно связан с последующим и предыдущим этапами таким образом, что невыполнение задач любого из этапов на практике приводит к необходимости его выполнения или повторения вновь, но обычно уже в условиях ухудшенной социально-педагогической ситуации;

3. сам по себе может рассматриваться как инструмент стабилизации положения ребенка, ибо как показывает практика социально-педагогической работы, примерно в 10% случаев самого факта педагогического внимания к проблемам ребенка и его семьи достаточно для оказания позитивного воздействия. 

Содержание  той или иной социально-педагогической технологии индивидуальной (групповой) работы определяется конкретной проблемой ребенка. При этом существуют проблемы, которые наиболее характерны для детей группы риска.

Одной из таких проблем в настоящее  время является употребление несовершеннолетними  алкоголя и наркотиков. Очевидно, что решение этой проблемы, которая уже приобрела масштабы социальной болезни, требует участия не только очень многих специалистов социальной сферы, но и государственных структур, средств массовой информации, общественности и др. Однако немаловажная роль в проведении работы по проблемам опасных для здоровья зависимостей среди несовершеннолетних отводится и социальному педагогу общеобразовательного учреждения. Этот специалист может обеспечить в школе: 

- профилактику опасных для здоровья детей зависимостей (алкогольной, наркотической, токсической);

- оказание индивидуальной конфиденциальной помощи сопровождения детям, уже имеющим проблемы с данными зависимостями.

- с детьми по проблемам наркотиков в общеобразовательном учреждении включает в себя следующие направления деятельности социального педагога. 

Социально-педагогическая технология индивидуально-групповой  профилактической работы 

1. Формирование и исследование базы данных детей, склонных к зависимостям. 

Социальный  педагог, на основе банка данных детей группы риска, формирует отдельный — закрытый для постороннего доступа — банк данных детей, склонных к зависимостям, который дополняется сведениями, полученными самим социальным педагогом из разнообразных источников. 

2. Разработка «портрета» зависимостей несовершеннолетних в образовательном учреждении. 

Ее цель — конкретизация общих тенденций  развития зависимостей среди несовершеннолетних в данном учреждении.

Осуществляя разработку «портрета» зависимостей несовершеннолетних, социальный педагог реализует диагностические технологии и разнообразные методы исследования социальных ситуаций несовершеннолетних для определения: 

1) типов веществ, употребляемых учащимися (алкоголь, наркотики, токсические вещества, медицинские препараты);

2) опыта употребления веществ;

3) источников приобщения к веществам;

4) мест распространения веществ;

5) очагов возможного возникновения зависимостей;

6) отношения несовершеннолетних: а) к употреблению веществ, б) к употребляющим, в) к распространению, г) к возможной помощи. 

3.Исследование  источников информации о несовершеннолетних,

 склонных  к зависимостям, в образовательных  учреждениях. 

Данная  функция — очень важный компонент  работы социального педагога, связанный  с необходимостью тщательной, постоянной экспертизы как самой информации о несовершеннолетних, употребляющих вещества, вызывающие зависимость, их проблемах, путях распространения веществ, так и каналов, по которым эта информация может поступать.

Социальный  педагог, осуществляя свою работу в  рамках педагогической этики, профессиональной конфиденциальности и тайны, должен организовать интенсивный обмен, сбор информации о детях, склонных к употреблению, попробовавших вещества, уже употребляющих, которые вызывают беспокойство в связи с вышеназванными проблемами. Источниками такой информации могут быть: учителя, классный руководитель, психолог, родители. 

4.Разработка  схем организации контактов с  детьми и родителями. 

Организация положительных устойчивых контактов  социального педагога с потенциальными клиентами — несовершеннолетними и их родителями — заключается:

- в установлении доверительно-уважительного тона отношений с несовершеннолетними в условиях учреждения, адекватного отношения к их проблемам и возможным трудностям;

- в донесении до потенциального клиента — ребенка, родителя — значимости для преодоления возможных опасных зависимостей как позитивных возможностей самого ребенка, так и профессиональной помощи социального педагога, гарантирующей конфиденциальность и тайну обращения;

- в налаживании обратной связи со средой несовершеннолетних и их ближайшим окружением (педагогами, родителями и др.) путем разнообразных опросов, анкет, интервью, нерегламентированного общения с несовершеннолетними. 

В условиях контакта наиболее полно проявляются все личностные свойства субъектов взаимодействия, сам факт его установления приносит им интеллектуальное и эмоциональное удовлетворение.

Основными принципами организации контакта должны выступать: эмоциональное и интеллектуальное сопереживание; заинтересованность; содействие; доверие. 

5. Консультирование. Консультирование выступает в  деятельности социального педагога  в качестве: инструмента организации  контактов с потенциальным клиентом; способа оказания помощи и  социально-педагогической поддержки ребенку, переживающему определенные проблемы с алкоголем, наркотиками, другими веществами, всем несовершеннолетним, обращающимся с разнообразными вопросами. 

6.Разработка  программ профилактической работы. 

Это направление  деятельности осуществляется на основе возможностей эффективного взаимодействия социального педагога и потенциального клиента, реально складывающихся на предшествующих этапах работы.

Программы индивидуальной профилактической работы с несовершеннолетними, имеющими проблемы с зависимостями, могут разрабатываться и реализовываться социальным педагогом только под контролем научного консультанта — профессионального специалиста по вопросам зависимостей (врача-нарколога, психолога, специализирующегося в этой области, и др.). 

Ведя  индивидуальную профилактическую работу, социальный педагог может: 

•обратить внимание на позитивные стороны личности ребенка, учитывая которые, он начинает решение своих проблем;

•помочь в осознании ответственности  за выбор стратегии поведения;

•содействовать  в определении шагов по выходу из проблемной ситуации;

•способствовать осознанию необходимости обращения  к специалистам, способным оказать  действенную помощь (наркологу, специалистам центров социальной, психологической, медицинской помощи и др.). 

Программы групповой профилактической работы могут быть разработаны как: 

информационно-пропагандистские; ролевые; игровые; деловые; досуговые; направленные на формирование устойчивого  положительного отношения к возможностям собственного здоровья и негативного  отношения к возможностям употребления веществ, вызывающих зависимость. 

Особенности социально-педагогической профилактики проявляются в том, что, с одной  стороны, она направлена на опережающее  формирование позитивных жизненных  установок, ценностей, опыта ребенка; с другой — объектом ее внимания выступают дети, получившие негативный жизненный опыт и оказавшиеся в социально опасной ситуации. Очевидно, что педагогическое взаимодействие в рамках социально-педагогической профилактики должно базироваться на постулатах гуманной педагогики, а сам педагог должен выступать сознательным носителем и организатором гуманной педагогики в ежедневном педагогическом взаимодействии с ребенком. При этом принципиально важно, чтобы базовые принципы социальной педагогики, такие как: принятие ребенка в качестве цели и ценности педагогического процесса, адекватный учет во взаимодействии с ним его психологических, физиологических, половых и возрастных особенностей, — были бы обеспечены и управленчески, и технологически. 

Это означает, что для обеспечения эффективной реализации технологии индивидуально-групповой профилактической работы социальный педагог должен быть:

1. наделен ясными полномочиями в организации профилактической работы и помощи детям, находящимся в социально опасной ситуации;

2. обеспечен на уровне территориальной административной системы возможностями сотрудничества и взаимодействия с организациями и специалистами, способными оказать позитивное влияние на решение проблем несовершеннолетнего;

3. включен в целостную региональную систему контроля и анализа результатов профилактической работы структур управления, учреждений, организаций;

4. обеспечен научно-методическим и технологическим инструментарием профилактической работы. 

Кроме того, он должен обладать следующими личностными и профессиональными характеристиками:

•стабильным авторитетом и доверием в среде  учащихся;

•умением  устанавливать и поддерживать положительные  контакты и отношения с детьми, педагогами;

•способностью сохранять тайну ребенка и  его проблем, какими бы шокирующими  ни были факты, ставшие ему известными;

•готовностью  к разрешению проблем детей, какими бы личностными особенностями они  ни обладали. 

В своей  индивидуально-профилактической работе с ребенком находящимся в социально  опасной ситуации, социальный педагог  должен руководствоваться следующими «заповедями»:

- Не навреди. 

- Не оценивай.

- Принимай человека таким, каков он есть.

- Соблюдай конфиденциальность.

- Соблюдай меру взаимного откровения с клиентом, но со храняй некоторую дистанцию.

- Не отнимай у клиента право отвечать за свои поступки, никогда не давай советов.

- Минимум специальных терминов.

- Соблюдай принцип добровольности. 

Оказание  индивидуальной конфиденциальной помощи и сопровождения детям, уже имеющим  проблемы с опасными для здоровья зависимостями — задача еще более сложная, чем эффективная социально-профилактическая работа по проблемам наркомании. Самостоятельно социальный педагог способен оказывать такого рода квалифицированную помощь только при условии получения специальной подготовки в форме второго высшего или дополнительного образования, подтвержденных соответствующим документом. В основном же в этой деятельности социальный педагог может выступать лишь как посредник, организатор позитивных отношений несовершеннолетнего, имеющего проблемы с наркотиками, со специалистами, способными оказать ему квалифицированную помощь (наркологом, психологом, специалистами центров социальной, психологической, медицинской помощи и др.).