Управление рисками транспортного предприятия
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ
ОДЕССКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ МОРСКОЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра «Системный анализ и логистика»
Расчётно-графическое задание
по дисциплине «Управление рисками на транспорте»
на тему: «Управление рисками транспортного предприятия»
Выполнила:
студентка ФТТС 4 курса 1 группы
Тернавская В.В.
Приняла:
Брашовецкая А.И.
Одесса – 2013
Введение
Тема исследования рисков на сегодняшний день является одной из актуальнейших для различных предприятий, в том числе и транспортных. В современных условиях, когда малейший промах может привести к катастрофическим для фирмы последствиям, навыки управления возможными рисками более чем необходимы. Овладение этими навыками может помочь повысить вероятность достижения поставленной цели, укрепить уверенность в достижении определённой цели, а также снизить объём материальных, моральных и других потерь, связанных с выбранной в условиях неопределённости альтернативой.
Целью данной работы является овладение методологией управления рисками, а объектом исследования – сама методология управления рисками
Предметом исследования в данной работе является стивидорная компания «Transservice International”, осуществляющая свою деятельность на территории Одесского морского торгового порта.
Раздел 1
Описание операционной деятельности транспортного предприятия
ООО "Транссервис интернешнл" оперативно, качественно и удобно предоставляет полный комплекс услуг по обработке тарно-штучных грузов в ГП «Одесский морской торговый порт».
Универсальный перегрузочный комплекс на 23 причале Одесского Морского Торгового порта предназначен для переработки как навалочных (по прямому варианту), так и генеральных грузов разнообразной номенклатуры в экспортно-импортном и транзитном направлениях.
Комплекс предназначен для грузовой обработки и хранения тарно-штучных грузов широкой номенклатуры. Комплекс уникален именно в силу своей универсальности.
Грузовые работы производятся с использованием 3-х портальных кранов, так же в наличии 3 ж/д ветки и авто-рампа.
Имеются офис, бытовые помещения, котельная, складские помещения, помещения для персонала, механическая мастерская, гараж погрузчиков, материальный склад и др. Все складские помещения оборудованы системой видеонаблюдения.
На предприятии работает технический и технологический персонал, весь инженерный состав своевременно аттестован. Также имеются отделы агентирования и экспедирования.
Технические параметры:
- длина причала - 240 м;
- глубина у причала - 9 м;
- 8-ми
секционный закрытый склад
- две
железнодорожные грузовые
- три железнодорожных подъездных пути;
- автомобильно-грузовая площадка длиной около 140 м;
- открытые
складские площади, для
- производительность при обработке судна не менее 2000 т в сутки;
- производительность при погрузке - разгрузке вагонов не менее 1500 т в сутки;
- система
пожарной и охранной
- компьютерная информационная система;
-система видеонаблюдения.
Раздел 2
Качественный анализ рисков операционной деятельности транспортного предприятия
2.1. Идентификация ситуаций риска
Идентификация ситуаций риска предполагает выделение элементов внутренней среды (предпринимательский потенциал) и внешнего окружения (предпринимательский климат и предпринимательская среда) транспортного предприятия и соответствующих им ситуаций риска. Представим их в таблице 2.1.
Таблица 2.1
Идентификация ситуаций риска операционной деятельности транспортного предприятия
Предпринимательское окружение |
Зоны риска |
Ситуации риска |
1. Предпринимательский климат |
1.1. Политические условия |
1.1.1.
Риск политической |
1.2. Экономические условия |
1.2.1. Риск возникновения инфляции | |
1.2.2. Риск изменения курса валют | ||
1.2.3.
Риск изменения курса | ||
1.3. Демографические условия |
1.3.1. Риск эмиграции трудоспособного насе-ления | |
1.4. Научно-технический прогресс |
1.4.1. Риск устаревания действующих на предприятии технологий | |
1.4.2. Риск морального устаревания производст-венных фондов | ||
1.5. Социальные условия |
1.5.1. Риск забастовки работников предприятия | |
2. Предпринимательская среда |
2.1. Клиенты |
2.1.1. Риск невостребованности транспортной услуги |
2.1.2.
Риск повышения требований к
качеству предоставления | ||
2.2. Поставщики |
2.2.1. Риск непоставки необходимых деталей или оборудования в нужный срок | |
2.2.2. Риск роста цен на продукцию данного поставщика | ||
2.3. Конкуренты |
2.3.1. Риск возникновения услуги более высокого качества | |
2.3.2.
Увеличение количества | ||
2.4. Контролирующие органы |
2.4.1. Риск повышения затрат на выполнение требований контроли-рующих органов | |
2.4.2. Риск приостановле-ния деятельности пред-приятия | ||
3. Предпринимательский потенциал |
3.1. Трудовые ресурсы |
3.1.1. Риск непрофессионализма |
3.1.2. Риск недисциплинированности | ||
3.1.3. Риск травматизации персонала на производ-стве | ||
3.2. Финансовые ресурсы |
3.2.1. Риск неполучения дохода | |
3.2.3. Риск неполучения выплат по дебиторской задолженности | ||
3.3. Управленческие ресурсы |
3.3.1. Риск принятия неэффективного управ-ленческого решения | |
3.3.2. Риск мошенни-чества | ||
3.4. Технические ресурсы |
3.4.1. Риск поломки оборудования | |
3.4.2. Риск отсутствия необходимого обору-дования | ||
3.5. Технологические ресурсы |
3.5.1. Риск неэффектив-ности нововведённых технологий на пред-приятии | |
3.6. Информационные ресурсы |
3.6.1. Риск утечки информации | |
3.6.2. Риск неполучения нужной информации в срок |
2.2. Спецификация ситуаций риска
Под спецификацией ситуаций риска понимают описание ситуаций риска в соответствии с известными классификационными признаками. Представим её в таблице 2.2.
Таблица 2.2
Спецификация ситуаций риска операционной деятельности транспортного предприятия
Ситуация риска |
Классификационная характеристика | ||||
среда появления |
время действия |
характер последствий |
степень воздействия |
степень управляе-мости | |
1.1.1. Риск политической |
внешний |
долгосрочный |
динамический |
критический |
неуправ-ляемый |
1.2.1. Риск возникновения инфляции |
внешний |
долгосрочный |
динамический |
критический |
неуправ-ляемый |
1.2.2. Риск изменения курса валют |
внешний |
среднесроч-ный |
динамический |
критический |
неуправ-ляемый |
1.2.3. Риск изменения курса |
внешний |
среднесроч-ный |
динамический |
критический |
неуправ-ляемый |
1.3.1. Риск эмиграции трудоспособного насе-ления |
внешний |
долгосрочный |
статический |
критический |
неуправ-ляемый |
1.4.1. Риск устаревания действующих на предприятии технологий |
внешний |
долгосрочный |
статический |
критический |
неуправ-ляемый |
1.4.2. Риск морального устаревания производст-венных фондов |
внешний |
долгосрочный |
статический |
критический |
неуправ-ляемый |
1.5.1. Риск забастовки работников |
внешний |
краткосроч-ный |
статический |
критический |
частично управляемый |
2.1.1. Риск невостребованности транспортной услуги |
внешний |
среднесроч-ный |
статический |
критический |
частично управляемый |
2.1.2. Риск повышения требований к
качеству предоставления |
внешний |
долгосрочный |
статический |
допустимый |
управляемый |
2.2.1. Риск непоставки необходимых деталей или оборудования в нужный срок |
внешний |
краткосрочный |
статический |
критический |
частично управляемый |
2.2.2. Риск роста цен на продукцию данного поставщика |
внешний |
долгосрочный |
статический |
критический |
неуправляе-мый |
2.3.1. Риск возникновения услуги |
внешний |
долгосрочный |
статический |
критический |
неуправляе-мый |
2.3.2. Увеличение количества |
внешний |
долгосрочный |
статический |
критический |
неуправляе-мый |
2.4.1. Риск повышения затрат на |
внешний |
долгосрочный |
статический |
критический |
неуправляе-мый |
2.4.2. Риск приостановле-ния деятельности пред-приятия |
внешний |
краткосрочный |
статический |
критический |
управляемый |
3.1.1. Риск непрофессионализма |
внутренний |
краткосрочный |
статический |
критический |
управляемый |
3.1.2. Риск недисциплинированности |
внутренний |
краткосрочный |
статический |
критический |
управляемый |
3.1.3. Риск травматизации персонала на производ-стве |
внутренний |
среднесрочный |
статический |
критический |
управляемый |
3.2.1. Риск неполучения дохода |
внутренний |
краткосрочный |
статический |
допустимый |
частично управляемый |
3.2.3. Риск неполучения выплат по дебиторской задолженности |
внешний |
среднесрочный |
статический |
допустимый |
частично управляемый |
3.3.1. Риск принятия неэффективного управ-ленческого решения |
внутренний |
краткосрочный |
статический |
катастрофи-ческий |
управляемый |
3.3.2. Риск мошенни-чества |
внутренний |
среднесрочный |
статический |
критический |
управляемый |
3.4.1. Риск поломки оборудования |
внутренний |
среднесрочный |
статический |
критический |
управляемый |
3.4.2. Риск отсутствия необходимого обору-дования |
внутренний |
среднесрочный |
статический |
допустимый |
управляемый |
3.5.1. Риск неэффектив-ности нововведённых технологий на пред-приятии |
внутренний |
среднесрочный |
статический |
допустимый |
управляемый |
3.6.1. Риск утечки информации |
внутренний |
среднесрочный |
статический |
катастро-фический |
управляемый |
3.6.2. Риск неполучения нужной |
внутренний |
среднесрочный |
статический |
критический |
управляемый |
Раздел 3
Количественный анализ рисков операционной деятельности предприятия
3.1.
Определение влияния ситуаций
риска на параметры
Влияние
ситуаций риска на результативность
операционной деятельности транспортного
предприятия обуславливается
Таблица 3.1
Влияние ситуаций риска на характеристики операционной деятельности транспортного предприятия
Ситуация риска |
Параметр операционной деятельности |
Изменение параметра операционной деятельности |
Вероятность изменения |
1.1.1. Риск политической |
Постоянные расходы |
+25% |
0,3 |
Количество услуг |
-5% |
0,2 | |
1.2.1. Риск возникновения инфляции |
Количество услуг |
-20% |
0,4 |
Цена услуг |
+20% |
0,5 | |
Постоянные расходы |
+25% |
0,3 | |
Переменные расходы |
+15% |
0,3 | |
1.2.2. Риск изменения курса валют |
Постоянные расходы |
+5% |
0,4 |
Переменные расходы |
+5% |
0,4 | |
Цена услуг |
+5% |
0,4 | |
1.2.3. Риск изменения курса |
Цена услуг |
+20% |
0,6 |
1.3.1. Риск эмиграции трудоспособного насе-ления |
Переменные расходы |
+15% |
0,5 |
1.4.1. Риск устаревания действующих на предприятии технологий |
Переменные расходы |
+20% |
0,6 |
Цена услуг |
-15% |
0,5 | |
1.4.2. Риск морального устаревания производст-венных фондов |
Переменные расходы |
+20% |
0,5 |
Цена услуг |
-15% |
0,5 | |
Количество услуг |
-10% |
0,4 | |
1.5.1. Риск забастовки работников |
Переменные расходы |
+15% |
0,3 |
2.1.1. Риск невостребованности транспортной услуги |
Количество услуг |
-20% |
0,5 |
Цена услуг |
-15% |
0,4 | |
Переменные расходы |
-10% |
0,3 | |
2.1.2. Риск повышения требований к
качеству предоставления |
Постоянные расходы |
+10% |
0,3 |
Переменные расходы |
+5% |
0,2 | |
2.2.1. Риск непоставки необходимых деталей или оборудования в нужный срок |
Переменные расходы |
+5% |
0,7 |
2.2.2. Риск роста цен на продукцию данного поставщика |
Переменные расходы |
+15% |
0,5 |
2.3.1. Риск возникновения услуги |
Переменные расходы |
+10% |
0,3 |
Количество услуг |
+5% |
0,2 | |
Цена услуг |
-5% |
0,3 | |
2.3.2. Увеличение количества |
Цена услуг |
-10% |
0,4 |
2.4.1. Риск повышения затрат на |
Постоянные расходы |
+15% |
0,5 |
Переменные расходы |
+10% |
0,3 | |
Цена услуг |
+20% |
0,6 | |
2.4.2. Риск приостановле-ния деятельности пред-приятия |
Постоянные расходы |
+5% |
0,4 |
Переменные расходы |
+10% |
0,6 | |
3.1.1. Риск непрофессионализма |
Переменные расходы |
+30% |
0,5 |
Цена услуг |
-20% |
0,5 | |
3.1.2. Риск недисциплинированности |
Переменные расходы |
+15% |
0,4 |
Цена услуг |
-25% |
0,6 | |
3.1.3. Риск травматизации персонала на производстве |
Переменные расходы |
+35% |
0,8 |
Цена услуг |
+20% |
0,6 | |
3.2.1. Риск неполучения дохода |
Количество услуг |
+5% |
0,4 |
Цена услуг |
+15% |
0,4 | |
3.2.3. Риск неполучения выплат по дебиторской задолженности |
Постоянные расходы |
+15% |
0,4 |
Переменные расходы |
+17% |
0,5 | |
3.3.1. Риск принятия неэффективного управ-ленческого решения |
Постоянные расходы |
+20% |
0,5 |
Переменные расходы |
+25% |
0,4 | |
Количество услуг |
-15% |
0,6 | |
3.3.2. Риск мошенничества |
Постоянные расходы |
+40% |
0,7 |
Переменные расходы |
+30% |
0,6 | |
Цена услуг |
+25% |
0,5 | |
3.4.1. Риск поломки оборудования |
Переменные расходы |
+20% |
0,5 |
Количество услуг |
-15% |
0,5 | |
3.4.2. Риск отсутствия необходимого обору-дования |
Переменные расходы |
+40% |
0,6 |
Количество услуг |
-20% |
0,5 | |
Цена услуг |
-3% |
0,4 | |
3.5.1. Риск неэффектив-ности нововведённых технологий на пред-приятии |
Количество услуг |
-19% |
0,5 |
Цена услуг |
-15% |
0,6 | |
3.6.1. Риск утечки информации |
Постоянные расходы |
+30% |
0,5 |
Цена услуг |
-15% |
0,4 | |
3.6.2. Риск неполучения нужной |
Переменные расходы |
+13% |
0,5 |
Цена услуг |
-15% |
0,5 |
В современных
условиях ведения бизнеса возможно
одновременное влияние
Таблица 3.2
Характеристика сценариев операционной деятельности транспортного предприятия
Сценарий |
Вероятность наступления сценария |
Ситуации риска |
Оптимистический |
0,02 |
- |
Промежуточный 1 |
0,1 |
1.1.1. Риск политической |
Промежуточный 2 |
0,025 |
2.1.1. Риск невостребованности транспортной услуги |
Промежуточный 3 |
0,01 |
3.1.2. Риск недисциплинированности |
Промежуточный 4 |
0,25 |
3.5.1. Риск неэффектив-ности нововведённых технологий на пред-приятии |
Промежуточный 5 |
0,025 |
1.1.1. Риск политической 2.1.1. Риск невостребованности транспортной услуги |
Промежуточный 6 |
0,125 |
1.1.1. Риск политической 3.1.2. Риск недисциплинированности |
Промежуточный 7 |
0,036 |
1.1.1. Риск политической 3.5.1. Риск неэффектив-ности нововведённых технологий на пред-приятии |
Промежуточный 8 |
0,058 |
2.1.1. Риск невостребованности транспортной услуги 3.1.2. Риск недисциплинированности |
Промежуточный 9 |
0,046 |
2.1.1. Риск невостребованности транспортной услуги 3.5.1. Риск неэффектив-ности нововведённых технологий на пред-приятии |
Промежуточный 10 |
0,0147 |
3.1.2. Риск недисциплинированности 3.5.1. Риск неэффектив-ности нововведённых технологий на пред-приятии |
Промежуточный 11 |
0,09 |
1.1.1. Риск политической 2.1.1. Риск невостребованности транспортной услуги 3.1.2. Риск недисциплинированности |
Промежуточный 12 |
0,0369 |
2.1.1. Риск невостребованности транспортной услуги 3.1.2. Риск недисциплинированности 3.5.1. Риск неэффектив-ности нововведённых технологий на пред-приятии |
Промежуточный 13 |
0,009 |
1.1.1. Риск политической 2.1.1. Риск невостребованности транспортной услуги 3.5.1. Риск неэффектив-ности нововведённых технологий на пред-приятии |
Промежуточный 14 |
0,121 |
1.1.1. Риск политической 3.1.2. Риск недисциплинированности 3.5.1. Риск неэффектив-ности нововведённых технологий на пред-приятии |
Пессимистический |
0,0334 |
1.1.1. Риск политической 2.1.1. Риск невостребованности транспортной услуги 3.1.2. Риск недисциплинированности 3.5.1. Риск неэффектив-ности нововведённых технологий на пред-приятии |
Представим возможные комбинации параметров операционной деятельности транспортного предприятия в таблице 3.3.
Таблица 3.3
Комбинации параметров операционной деятельности транспортного предприятия
Сценарии |
Постоянные расходы |
Переменные расходы |
Количество услуг |
Стоимость услуги | |
Оптимистический |
изм-е, % |
- |
- |
- |
- |
значение |
11013 |
13 |
605 |
23 | |
Промежуточный 1 |
изм-е, % |
+9% |
+15% |
- |
-14% |
значение |
12004,17 |
14,95 |
605 |
19,78 | |
Промежуточный 2 |
изм-е, % |
- |
+40% |
-18% |
-25% |
значение |
11013 |
18,2 |
496,1 |
17,25 | |
Промежуточный 3 |
изм-е, % |
- |
+16% |
-45% |
-14% |
значение |
11013 |
15,08 |
332,75 |
19,78 | |
Промежуточный 4 |
изм-е, % |
- |
+20% |
-26% |
-31% |
значение |
11013 |
15,6 |
447,7 |
15,87 | |
Промежуточный 5 |
изм-е, % |
+9% |
+55% |
-18% |
-39% |
значение |
12004,17 |
20,15 |
496,1 |
14,03 | |
Промежуточный 6 |
изм-е, % |
+9% |
+31% |
-45% |
-28% |
значение |
12004,17 |
17,03 |
332,75 |
16,56 | |
Промежуточный 7 |
изм-е, % |
+9% |
+35% |
-26% |
-45% |
значение |
12004,17 |
17,55 |
-447,7 |
12,65 | |
Промежуточный 8 |
изм-е, % |
- |
+56% |
-63% |
-39% |
значение |
11013 |
20,28 |
223,85 |
14,03 | |
Промежуточный 9 |
изм-е, % |
- |
+60% |
-44% |
-56% |
значение |
11013 |
20,8 |
338,8 |
10,12 | |
Промежуточный 10 |
изм-е, % |
- |
+36% |
-71% |
-45% |
значение |
11013 |
17,68 |
175,45 |
12,65 | |
Промежуточный 11 |
изм-е, % |
+9% |
+71% |
-63% |
-53% |
значение |
12004,17 |
22,23 |
223,85 |
10,81 | |
Промежуточный 12 |
изм-е, % |
- |
+76% |
-89% |
-70% |
значение |
11013 |
22,88 |
66,55 |
6,9 | |
Промежуточный 13 |
изм-е, % |
+9% |
+75% |
-44% |
-70% |
значение |
12004,17 |
22,75 |
338,8 |
6,9 | |
Промежуточный 14 |
изм-е, % |
+9% |
+51% |
-71% |
-59% |
значение |
12004,17 |
19,63 |
175,45 |
9,43 | |
Пессимистический |
изм-е, % |
+9% |
+91% |
-89% |
-84% |
значение |
12004,17 |
24,83 |
66,55 |
3,68 | |
3.2.
Расчёт показателя
Комбинации ситуаций риска характеризуются комплексным влиянием на результирующий показатель операционной деятельности предприятия – прибыль. Расчёт показателя эффективности осуществляется по формуле:
П = D – Rобщ, Rобщ = Rпост + Rпер (3.1)
где D – доходы (ден.ед.), D = n * C;
Rобщ – общие расходы (ден.ед.);
С – цена транспортной услуги (ден.ед./усл.);
Rпост – постоянные расходы (ден.ед./мес.);
Rпер – переменные расходы (ден.ед./усл.).
Каждому
из сценариев операционной деятельности
транспортного предприятия
Поптим = 605 * 23 – (11013 + 13) = 2889 ($)
Таблица 3.4
Эффективность операционной деятельности транспортного предприятия
Сценарий |
Значение показателя эффективности |
Оптимистический |
2889 |
Промежуточный 1 |
-52,22 |
Промежуточный 2 |
-2473,475 |
Промежуточный 3 |
-4446,285 |
Промежуточный 4 |
-3923,601 |
Промежуточный 5 |
-5064,037 |
Промежуточный 6 |
-6510,86 |
Промежуточный 7 |
-17685,125 |
Промежуточный 8 |
-7892,6645 |
Промежуточный 9 |
-7605,144 |
Промежуточный 10 |
-8811,2375 |
Промежуточный 11 |
-9606,5815 |
Промежуточный 12 |
-10576,685 |
Промежуточный 13 |
-9689,2 |
Промежуточный 14 |
-10369,3065 |
Пессимистический |
-11784,096 |
Оценка уровня риска операционной деятельности транспортного предприятия
Каждый
из сценариев операционной деятельности
транспортного предприятия
Таблица 3.5
Количественная характеристика сценариев операционной деятельности
транспортного предприятия
Сценарий |
Вероятность наступления сценария |
Значение показателя эффективности |
Оптимистический |
0,02 |
2889 |
Промежуточный 1 |
0,1 |
-52,22 |
Промежуточный 2 |
0,025 |
-2473,475 |
Промежуточный 3 |
0,01 |
-4446,285 |
Промежуточный 4 |
0,25 |
-3923,601 |
Промежуточный 5 |
0,025 |
-5064,037 |
Промежуточный 6 |
0,125 |
-6510,86 |
Промежуточный 7 |
0,036 |
-17685,125 |
Промежуточный 8 |
0,058 |
-7892,6645 |
Промежуточный 9 |
0,046 |
-7605,144 |
Промежуточный 10 |
0,0147 |
-8811,2375 |
Промежуточный 11 |
0,09 |
-9606,5815 |
Промежуточный 12 |
0,0369 |
-10576,685 |
Промежуточный 13 |
0,009 |
-9689,2 |
Промежуточный 14 |
0,121 |
-10369,3065 |
Пессимистический |
0,0334 |
-11784,096 |
Таким образом, используя статистический метод оценки риска, можно рассчитать уровень риска операционной деятельности транспортного предприятия.
В качестве меры риска используется математическое ожидание показателя эффективности операционной деятельности транспортного предприятия.
где - вероятность достижения значения показателя эффективности, соответствующего i-му варианту сценария,
- значение показателя
М(Х) = 0,02 * 2889 + 0,1 * (-52,22) + 0,025 * (-2473,475) + 0,01 * (-4446,285) + 0,25 * (-3923,601) + 0,025 * (-5064,037) + 0,125 * (-6510,86) + 0,036 * (-17685,125) + 0,058 * (-7892,6645) + 0,046 * (-7605,144) + 0,0147 * (-8811,2375) + 0,09 * (-9606,5815) + 0,0369 * (-10576,685) + 0,009 * (-9689,2) + 0,121 * (-10369,3065) + 0,0334 * (-11784,096) = -6539,25.
В качестве степени риска принимается среднеквадратическое отклонение показателя эффективности.
D (X) = 59907798,22 – (-6539,25)2 = 17145995.
Для оценки степени риска используется относительная безразмерная характеристика – коэффициент вариации. Коэффициент вариации можно рассматривать как количество единиц среднеквадратического отклонения, приходящихся на единицу математического ожидания показателя эффективности
Шкала коэффициента вариации
Коэффициент вариации |
Степень риска |
≤ 0,25 |
низкая |
0,25 – 0,75 |
средняя |
≥ 0,75 |
высокая |
Таким образом, можно сделать вывод, что уровень риска операционной деятельности данного предприятия является низким.
3.4. Анализ чувствительности показателя эффективности к изменению значений параметров операционной деятельности транспортного предприятия
Анализ
чувствительности позволяет оценить,
как изменяется показатель эффективности
операционной деятельности транспортного
предприятия при различных
Анализ чувствительности осуществляется путём последовательного единичного изменения параметров и расчёта соответствующего значения показателя эффективности. После этого рассчитывается процентное изменение показателя эффективности. Затем определяется эластичность изменения показателя эффективности – % изменения значения показателя эффективности при изменении значения параметра на 1%. Операция повторяется для всех параметров. На основании полученных результатов проводится ранжирование параметров по степени важности их влияния на значение показателя эффективности. Полученные данные заносятся в таблицу 3.5.

- Управление рискми
- Управление риском
- Управление риском
- Управление риском в страховании
- Управление риском инновационного проекта
- Управление розничной продажей товаров
- Управление розничными операциями коммерческого банка
- Управление рисками. Основные способы снижения риска
- Управление рисками предприятия
- Управление рисками при осуществлении инновационной деятельности
- Управление рисками при потребительском кредите
- Управление рисками проекта
- Управление рисками проекта
- Управление рисками. Развитие менеджмента как науки