Введение в профессию психолога

Введение

В настоящее время профессия  психолога  становится очень популярной  и актуальной является проблема качества профессиональной подготовки практического психолога. За последние годы в нашей стране произошло резкое увеличение общего числа специалистов, которые считают себя психологами. К сожалению многие из них всего лишь владеют документами, подтверждающими их квалификацию и в своем большинстве не имеющими государственного значения. Выросла потребность в получении психологической помощи. Расширился и спектр психологических проблем. Профессия психолога, обладающая возможностью оказывать влияние на индивида, на группу людей, решать их практические задачи, приобрела специфическую ценность для общества. С учетом особенностей профессиональной деятельности психолога, в частности психолога-практика, особое значение приобретает его ответственность за свою работу. Очевиден факт, что от профессиональной деятельности психолога-практика, независимо от того, в какой сфере он работает, зависит, во многом психологическое состояние людей, их общее состояние, как психологическое, так и физическое. Но вовсе не каждый человек, и даже не каждый дипломированный психолог, может стать психологом-практиком.

Важным фактором в профессиональной деятельности психологов-практиков в первую очередь является формирование у них необходимых профессионально-значимых качеств. Кроме того, психолог должен обладать определёнными личностными качествами, которые так же являются важным фактором в работе психолога. Так как психолог должен решать конкретные практические психологические проблемы людей, проблемы связанные с духовным миром человека, он должен обладать рядом профессиональных и личностных качеств, владение которыми позволяет специалисту сохранять доверие людей, правильно ориентироваться в ситуациях конфликта между потребностями и интересами отдельных людей и различных групп.

Я решила посвятить свою работу изучению профессионально-значимых и личностных качеств деятельности психолога, поскольку именно эти качества являются ведущими и во многом определяют успешность его профессиональной психологической деятельности. Цель моей работы: изучить и обобщить профессиональные и личностные качества психолога.

В ходе работы необходимо решить следующие задачи:

1. Изучить профессионально-значимые качества психолога.
2. Изучить личностные качества психолога.
3. Обобщить данные, определить значимость и влияние профессиональных и личностных качества психолога на его деятельность.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА ПСИХОЛОГА

Важнейшее качество деятельности психолога - профессиональная компетентность, или профессионализм, включающее в  себя профессиональные знания, умения, навыки, способности. В число характеристик  профессиональной компетентности также  входят: диапазон профессиональных возможностей, совершенное владение инструментарием, приемами и технологиями профессиональной деятельности. Профессиональная компетентность психолога проявляется в творческом характере его деятельности, в  активном поиске новаторских подходов и инновационных технологий, личной инициативе и профессиональной коммуникабельности.

Психолог должен быть разносторонне  подготовленным специалистом. Поэтому  его профессиональная эрудиция включают в себя не только знания в области  психологии, но и определенную совокупность знаний в области философии, истории, культурологии, педагогики, экономики, социологии, политологии, права, филологии, физической культуры, математики и  информатики, в области концепций  современного естествознания.

Профессиональные умения определяют успешность практической деятельности психолога, его способность применять  психологические знания к выполнению своих обязанностей: конкретные действия, приемы, психологические "техники".

Профессиональные навыки - это упрочившиеся, легко и уверенно выполняемые профессиональные действия, которые позволяют психологу  эффективно выполнять работу. Чем  больше опыт, чем больше профессиональных навыков приобретает специалист.

Рассмотрим основные требования к подготовленности психолога по профессиональным дисциплинам.

В области психологии специалист должен:  

• понимать цели, методологию и методы профессиональной деятельности психолога;  
• владеть инструментарием, методами организации и проведения психологических исследований;  
• понимать специфику предмета психологии, ее связи с другими дисциплинам; знать основные отрасли психологии и возможности применения психологических знаний в различных областях жизни;  
• знать историю развития и современные проблемы психологической науки;  
• знать закономерности эволюции психики животных, сходство и качественное различие психики животных и человека; филогенез и онтогенез человеческой психики;  
• понимать мозговые механизмы психических процессов и состояний;  
• знать природу деятельности человека, функции психики в жизнедеятельности человека;  
• знать закономерности формирования и функционирования его мотивационной сферы;  
• знать психологические закономерности познавательных процессов (ощущений, восприятия, памяти, воображения, мышления, речи);  
• знать механизмы внимания, эмоциональных явлений, процессы волевой регуляции;  
• иметь понятие о личности и индивидуальности, структуре личности и движущих силах ее развития;  
• знать психологические закономерности общения и взаимодействия людей в группах, межгрупповых отношениях;  
• знать закономерности психического развития человека на каждой возрастной ступени;  
• знать основные закономерности психологии образования;  
• знать критерии нормы и патологии психических процессов, состояний, деятельности человека, пути и средства компенсации и восстановления нормы;  
• иметь представление о психологических проблемах трудовой деятельности человека;  
• знать основные сферы и виды деятельности психолога;  
• знать основы психодиагностики и психологического консультирования;  
• знать основы психотерапии, коррекционной и развивающей работы психолога;  
• владеть методами психологического просвещения и преподавания психологии.

Кроме того, в рамках соответствующей  специализации психолог должен владеть  целым рядом углубленных знаний и практический умений. К основным сферам специализации относятся: 1) общая психология, 2) психология личности, 3) социальная психология, 4) политическая психология, 5) психология менеджмента, 6) психология труда и организационная психология, 7) клиническая психология, 8) психофизиология, 9) специальная психология, 10) психология развития и возрастная психология, И) педагогическая психология, 12) психологическое консультирование, 13) психология социальной работы, 14) юридическая психология, 15) спортивная психология.

Данные требования как  минимум необходимы для профессиональной деятельности психолога. Выпускник  высшего учебного заведения по специальности "психология" должен удовлетворять  этим требованиям. Помимо этого для успешной работы психолог должен постоянно повышать уровень своей профессиональной компетентности, участвовать в курсах повышения квалификации, специализированных семинарах по отдельным проблемам психологии. Самоанализ опыта работы и самосовершенствование профессиональных умений помогают психологу достигать более высоких результатов в своей деятельности.

В сфере научной психологии и педагогической деятельности профессиональная квалификация отражается в системе  ученых степеней (кандидат и доктор психологических наук) и ученых званий (доцент и профессор).

Для успешной работы в сфере  научной психологии необходимы соответствующие  способности. К.А. Рамуль считает необходимым и важным для каждого ученого следующие качества: спонтанная любознательность, способность длительное время заниматься решением все той же проблемы, сравнительно высокая степень научной одаренности, которая предполагает развитие памяти, творческого мышления, фантазии и наблюдательности. Однако, по его мнению, "для ученого-психолога не представляется необходимым или весьма важным обладание какой-нибудь специальной особенностью, помимо тех способностей, которые необходимы или весьма важны для каждого ученого вообще..."

Профессиональный рост практического  психолога оценивается в квалификационных категориях, которые ему присваиваются  экспертными комиссиями. В сфере  практической психологии система оценки уровня профессиональной квалификации включает в себя 1, 2 и 3 квалификационные категории, которые присваиваются  в зависимости от опыта работы, качества владения профессиональными  умениями. Способности, профессионально  необходимые для практического  психолога, пока изучены мало. О некоторых  их них мы уже говорили выше, о  других речь пойдет в следующих разделах.

Нормативный правовой статус психолога определяется соответствующими министерствами и ведомствами, уполномоченными  решать этот вопрос.

ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА ПСИХОЛОГА

Профессиональное и личностное в деятельности психолога очень часто бывают тесно связаны. Трудно быть в личностном плане одним, а в профессиональной деятельности совершенно другим. Поэтому личностные качества составляют важный фундамент профессиональной успешности психолога.

Трудно найти личностные качества, одинаково важные для таких  разных сфер деятельности психолога  как научная психология, практическая психология, преподавание психологии. Каждая из них предъявляет к личности психолога целый ряд специфических  требований.

Как считает К.А. Рамуль, для каждого ученого, в том числе и психолога необходимы следующие черты личности:  

• 1) энтузиазм по отношению к работе и ее задачам,  
• 2) прилежание - способности и наклонности к продолжительному и усидчивому труду,  
• 3) дисциплинированность,  
• 4) способность к критике и самокритике,  
• 5) беспристрастие,  
• 6) умение ладить с людьми.

Важными нравственными качествами психолога безусловно считаются доброжелательность, уважительное отношение к людям, чуткость, отзывчивость, альтруистичность, гуманность, интеллигентность.

Большое знание для практического  психолога имеют коммуникативные  качества его личности: умение понимать других людей и психологически корректно  воздействовать на них. Психолог должен уметь работать с людьми, разбираться  в характерах, обладать не только психологическими знаниями, но и психологической интуицией. Коммуникативными качествами психолога, важными для его профессиональной деятельности, можно считать привлекательность, общительность, тактичность, вежливость, умение слушать и понять другого человека. В целом комплекс этих качеств часто называют "талантом общения".

Общее отношение к жизни  и деятельности проявляется в  таких значимых для психолога  личностных качествах как ответственность, организованность, оптимизм, открытость, любознательность, наблюдательность, самостоятельность суждений, креативность, гибкость поведения, способность к  рефлексии своих переживаний.

Для психолога важны такие  эмоциональные проявления личности как непринужденность, естественность и искренность в общении, устойчивость к стрессу, эмоциональная стабильность, способность к сопереживанию.

К необходимым волевым  качествам психолога относятся  настойчивость, терпеливость, самообладание.

К числу необходимых личностных свойств практического психолога относят способность к эмпатии (сопереживанию), умение понять состояние клиента. Однако важно и умение сохранять некоторую дистанцию. При несоблюдении этого психогигиенического правила у психолога может возникнуть синдром сгорания и коммуникативной перегрузки.

Необходимое качество практического  психолога - уверенность в поведении  с клиентом. В противном случае он не заслужит доверия клиента.

Профессиональному психологу  важно иметь адекватную самооценку, понимать индивидуальные особенности  своей личности, свои способности, сильные  и слабые стороны характера. При  этом полезно знать способы компенсации  собственных личностных недостатков.

В профессиональной деятельности психолог не может быть успешным во всем. Не все методы и приемы работы получаются одинаково хорошо. Не ко всем видам деятельности проявляется  интерес и склонность. Поэтому  психологу важно формировать  индивидуальный стиль профессиональной деятельности с учетом своих индивидуальных личностных особенностей.

ЭТИЧЕСКИЕ НОРМЫ ПСИХОЛОГА

Последствия общения с психологом имеют большую личностную значимость для клиента, поэтому психолог должен следовать следующим этическим нормам:

1. Ответственность. Психолог  несет персональную ответственность  за адекватность используемых  методов, правильность проведения  диагностических процедур, обоснованность  суждений, выводов, рекомендаций. 
2. Компетентность. Психолог должен иметь необходимую специальную теоретическую и практическую подготовку, использовать приемы и методы, соответствующие его квалификации и личным возможностям, постоянно повышать свою квалификацию, знакомиться с новыми разработками в области своей профессиональной деятельности. 
3. Добровольность. Клиент работает с психологом по собственному желанию и имеет право отказаться от какого-либо вида работы без объяснения причин. 
4. Конфиденциальность. Информация, полученная психологом в процессе работы с клиентом, не подлежит разглашению (сознательному или случайному), а передача её другим лицам возможна лишь с согласия клиента и если это соответствует его интересам. 
5. Активность. Клиент самостоятельно принимает решение по проблеме, с которой обратился за консультацией к психологу. Психолог оказывает информационную и психологическую помощь в ответ на запрос клиента, создает условия и поощряет активность и самостоятельность клиента в принятии им решения. Суждения и оценки психолога в процессе работы с клиентом не должны ограничивать свободу последнего в принятии им решения. 
6. Позитивный эффект. Психолог акцентирует внимание на возможностях клиента, поддерживает и стимулирует его поисковую активность. 
7. Лояльность. Психолог уважает личность клиента и защищает его право на свободу в самоопределении. Интересы клиента являются приоритетными. В общении с любым клиентом психолог должен проявлять доброжелательность, тактичность независимо от своего эмоционального и физического состояния.

В своей работе психолог-практик  обязан руководствоваться профессионально-этическими нормами, выражающимися в этических  принципах:

1. Принцип соблюдения тайны. Согласно этому принципу определённая информация может быть известна только узкому кругу специалистов. Этого требуют интересы клиента, а также самого психолога. Профессиональный долг психолога не позволяет ему предоставлять информацию о клиенте большинству должностных лиц. Прежде всего психолог отстаивает права своего клиента, и конфиденциальность является их существенной частью. Соблюдение профессиональной тайны отражает принцип конфиденциальности, который разделяют все психологи мира. В то же время профессиональная тайна и принцип конфиденциальности имеют свои границы. Если клиент сообщил какую-либо информацию о возможной опасности для своей жизни, здоровья, благополучия или жизни других людей. То психолог имеет меры для её предотвращения. А это может потребовать вмешательства других людей и разглашения информации;
2. Принцип ненанесения ущерба. Это один из основных принципов деятельности практических психологов, предполагающий, что результаты, полученные в ходе взаимодействия с клиентом, ни  в коем случае не должны причинять ему вред. Психолог должен быть сдержанным и даже консервативным во всём, что затрагивает здоровье, социальное положение и способность человека решать свои проблемы. Вред может быть нанесён неосторожным поведение психолога с людьми, которые имеют власть, над клиентом, и могут употребить во зло всё, что они узнали из общения с психологом. Психолог должен применять только апробированные методики, отвечающие современным научным стандартам;
3. Принцип научной обоснованности используемых психологических методик и объективности выводов;
4. Принцип комплексной диагностики и психологической помощи. Он предполагает сочетание различных методических приёмов при диагностике одного и того же психического свойства;
5. Принцип безоценочного отношения к клиенту и уважения его личности. Психолог создаёт условия, чтобы обратившийся за помощью человек чувствовал себя спокойно и комфортно во время приёма. Психолог проявляет доброжелательное отношение, умение слушать, понимать, осмысливать, относиться серьёзно к неприятностям и проблемам клиента;
6. Принцип эффективности предполагаемых рекомендаций предполагает, что такие рекомендации должны быть обязательно полезны для того, кому даются;
7. Принцип профессиональной компетентности. Психолог должен отвечать за последствия своей профессиональной деятельности. Он должен чётко представлять границы своих профессиональных возможностей, применять только проверенные методы работы.

Заключение

Проанализировав, данную работу можно сказать, что и личность, и профессиональная квалификация должны учитываться при оценке человека как практического психолога.

Для психолога особое значение приобретают профессионально важные личностные качества. Психолог является не только носителем психологических  знаний. От личностной, жизненной, профессиональной успешности психолога зависит его  убедительность, а также эффективность  работы в целом.

В процессе профессионального  становления и развития личностные качества психолога изменяются под влиянием профессиональных требований. Профессиональный психолог не может поступать не адекватно ситуации. Профессиональная позиция наряду с профессиональными средствами деятельности наполнена и профессиональными, и личными качествами человека. Во многом личные и профессиональные качества психолога совпадают. Личная позиция может выстраиваться на основе профессиональных знаний, умений. Для эффективного функционирования необходимым является способность адекватно занимать и менять позиции в процессе любых видов деятельности. 

Для успешной профессиональной деятельности психолога, по моему мнению, главным является высокий уровень развития личности специалиста, знание всех психологических норм и принципов, владение основными психологическими методами, а также построения концепции своей профессиональной деятельности и ее дальнейшего развития.

Список используемой литературы:

1.Абрамова Г.С. Практическая психология . М., Издательский центр “Академия”,2002.

2. Карандашев В.Н. Введение в профессию. М.: Смысл, 2000. - 288 с.

3. Куликов Л.В. Практическая психология: Советы и рекомендации. СПб.,

1994. – 293 с.

4. Немов Р.С. Психологическое консультирование: Учеб. для студ. вузов.-

М.: ВЛАДОС, 2001. – 528 с.

5. Таланов В.Л., Малкина-Пых И.Г. Справочник практического психолога. – СПб.: Сова, М.: ЭКСМО, 2005. – 928 с.