Ирина Эланс
Взаимосвязь темперамента и эмпатии у студентов
Взаимосвязь темперамента и эмпатии у студентов
Введение
Разные люди склонны переживать чаще какую-нибудь одну из основных эмоций. Характеризуя одного из героев своего романа «Обломов», И. А. Гончаров писал: «Симпатичен ли такой человек? Любит ли, ненавидит ли, страдает ли? Должен бы, кажется, и любить, и не любить, и страдать, потому что никто не избавлен от этого. Но он как-то ухитряется всех любить. Есть такие люди, в которых, как ни бейся, не возбудишь никак духа вражды, мщения и т. п. Что ни делай с ними, они все ласкаются. Впрочем, надо отдать им справедливость, что и любовь их, если разделить ее на градусы, до степени жара никогда не доходит. Хотя про таких людей говорят, что они любят всех, и потому добры, а в сущности они никого не любят и добры потому только, что не злы».
С другой стороны, известна эмоциональная впечатлительность художника И. И. Левитана. К. А. Коровин, живя одно время вместе с ним, не раз был свидетелем этого. Так, однажды утром он увидел, что у его друга все лицо залито слезами. «В чем дело?» - спросил Коровин. Левитан объяснил, что солнце осветило замерзшее окно и краски были такие красивые! Левитан плакал от радости, восхищения.
Эти два примера показывают, что люди делятся на эмоциональные типы, или, как пишет К. Изард, обладают «эмоциональными чертами» (под ними он понимает склонность индивида к переживанию того или иного эмоционального состояния).
Актуальность. В настоящее время одной из важнейших задач развития России является гуманизация общества, которая требует нового типа взаимоотношений между людьми, отношений, построенных на гуманистической основе, на уважении к индивидуальности каждого. Особую актуальность приобретает процесс утверждения новых ценностей, главной из которых является формирование духовной культуры личности, неотъемлемой частью которой является эмоциональная зрелость, богатство чувств, способность к сопереживанию, сочувствию, умение радоваться за другого. Но те нравственные, эстетические и интеллектуальные чувства, которые характеризуют высокоразвитого взрослого человека, не даны ребенку от рождения. Они возникают и формируются, согласно теории культурно-исторического развития психики Л.С. Выготского, под влиянием воспитания, в процессе присвоения достижений предшествующих поколений, в процессе развития активности личности. По мнению многих исследователей, наиболее важным и значимым в воспитании ребенка, развитии его эмоциональной сферы является формирование социальных эмоций и чувств, которые способствуют процессу социализации человека, становлению его отношений с окружающими.
Цель курсовой работы: изучение психологических особенностей взаимосвязи темперамента и эмпатии студентов.
- Теоретические аспекты темперамента и эмпатии у студентов
- Понятие и типы темпераментов студентов
Темперамент - совокупность индивидуальных особенностей, характеризующих динамическую и эмоциональную сторону поведения человека, его деятельности и общения. Лишь условно темперамент можно отнести к компонентам личности, ибо его особенности, как правило, обусловлены биологически и являются врожденными. Темперамент теснейшим образом связан с характером, и у взрослого человека их трудно разделить. Темперамент можно подразделить на четыре наиболее обобщенных типа: холерический, сангвинический, флегматический, меланхолический. Такое разделение имеет длительную историю (Гиппократ, Гален, Кант, Павлов и пр.), хотя имеются и другие классификации типов темперамента (Кречмер, Шелдон, Сиго и др.).
Анализ психологической литературы показал, что существует множество теорий, объясняющих природу темперамента. Их можно разделить на эндокринологические, конституциональные и факторные.
Основы эндокринологических теорий заложены еще Гиппократом, который объяснял различия между людьми соотношением четырех основных «соков» организма – крови, флегмы, желтой желчи и черной желчи, – входящих в его состав. Первую типологию на основе этой теории с подробным описанием 9 типов темперамента разработал К. Гален.
В современных эндокринологических и психофармакологических исследованиях до сих пор изучается зависимость отдельных свойств темперамента (реактивности, чувствительности и т.д.) от индивидуальных различий в функционировании гормональной системы.
Конституциональные теории (Г. Врисберг, Г. Виола, Л.Л. Ростан, К. Сиго, Э. Кречмер, У. Шелдон и др.) связывают телосложение с психическими особенностями организма: каждому типу телосложения соответствуют определенные особенности темперамента. Основываясь на справедливой критике концепций Э. Кречмера и У. Шелдона, ученик Э. Кречмера К. Конрад построил генетическую теорию типов, отражающую сущность конституциональных теорий.
Конституциональные теории в современной науке подвергаются острой критике. Оппоненты отмечают, что недооценивается, а иногда просто игнорируется роль среды и социальных условий в формировании психических свойств индивида. Для проверки истинности конституциональных типологий был проведен ряд эмпирических исследований, результаты которых опровергли взаимосвязь между телосложением и некоторыми свойствами темперамента.
Факторные теории темперамента представляют собой описание свойств темперамента, не связанные со строением или функциями организма. Наиболее популярными факторными теориями стали теория Г. Хейманса и Е. Вирсма (3 основные биполярные характеристики), теория Дж. Гилфорда (13 факторов), концепция Л. Терстоуна (7 основных факторов).
Недостатком факторных теорий темперамента, как подчеркивает Я. Стреляу, является статичная трактовка человека. В этих теориях ничего не говорится о развитии и формировании отдельных свойств, о влиянии каждого свойства на формирование других или об их роли в поведении и деятельности людей. В них также ничего не говорится об основных механизмах, лежащих в основе выделенных факторов [2].
Т.о., анализ литературы по проблемам темперамента свидетельствует о том, что у психологов все еще нет единого мнения о сущности этого феномена.
Мы будем опираться на исследования темперамента с точки зрения высшей нервной деятельности, которые вели отечественные ученые И.П. Павлов, Б.М. Теплов, В.Д. Небылицын, В.С. Мерлин и др.
И.П. Павлов объяснял индивидуальные различия людей фундаментальными свойствами нервных процессов – возбуждения и торможения. К этим свойствам относятся: сила возбуждения и торможения, их уравновешенность и подвижность [3].
Выделенные свойства нервных процессов образуют определенные системы, т.о. получается тип нервной системы, или тип высшей нервной деятельности. Он складывается из характерной для отдельных индивидов совокупности основных свойств нервной системы – силы, уравновешенности и подвижности процессов возбуждения и торможения.
И.П. Павлов понимал тип нервной системы как врожденный, относительно слабо подверженный изменениям под воздействием окружения и воспитания. Он называл его генотипом. По мнению ученого, свойства нервной системы образуют физиологическую основу темперамента, который является не чем иным, как психическим проявлением общего типа нервной системы. Т.е. это два аспекта одного и того же явления, рассматриваемого, с одной стороны, с точки зрения физиологии, а с другой – с точки зрения поведения.
Типология И.П. Павлова стала основой большого числа экспериментальных исследований в этой области. Многие физиологи и психологи, продолжая работу И.П. Павлова, проводили опыты на животных (мыши и крысы). Затем предпринимались попытки перенести эту типологию на людей. И, наконец, в 50-е годы ХХ в. Б.М. Тепловым, В.Д. Небылицыным и В.С. Мерлиным предприняты лабораторные исследования с людьми.
Советскими учеными был разработан ряд методов исследования свойств нервной системы человека. Кроме того, была показана пригодность типологии И.П. Павлова не только для описания поведения индивидов, но и для понимания значения индивидуальных особенностей темперамента в человеческой деятельности [4].
Одним из наиболее спорных является вопрос об изменчивости темперамента. Большинство психологов (В.С. Мерлин, В.Д. Небылицын, Я. Стреляу и др.) сходятся во мнении, что темперамент является относительно устойчивым и слабо поддается воздействиям воспитания или среды. Т.е., воспитание практически не влияет на темперамент. Изменениям могут подвергаться другие психические особенности, которые могут маскировать свойственный данному индивиду темперамент. Поэтому в ходе исследования нужно учитывать, что особенности деятельности человека не всегда отражают присущие ему свойства темперамента.
Существует и другая точка зрения, что темперамент можно изменить в процессе воспитания. Сторонники такого взгляда (Ю.Г. Виленский, В.А. Трошихин и др.) представляют проблему изменения темперамента следующим образом. В результате продолжительного специально организованного воздействия, направленного на обучение определенным действиям, наступает изменение в их протекании. Закрепляющиеся изменения в свою очередь приводят к определенным преобразованиям свойств нервной системы. Поэтому изменения силы, уравновешенности или подвижности нервных процессов являются вторичным результатом закрепленных изменений в поведении [5].
В то же время, рассматривая вопрос об изменениях свойств темперамента отечественные психологи (Н.С. Лейтес, В.Э. Чудновский и др.) доказали существование возрастных изменений, обусловленных созреванием нервной системы и эндокринного аппарата.
Вместе с тем очевидно, что независимо от возрастной специфики существуют индивидуальные различия в свойствах нервной системы, которые могут быть частично замаскированы их возрастными изменениями.
Выделенные нами теоретические положения послужили основой для разработки программы эмпирического исследования.
Эмпирическое исследование проводилось на факультете Социальной педагогики ТГПИ. В диагностическом эксперименте приняли участие группа студентов (30 человек) 2 – 3 курса дневного отделения.
На первом этапе перед нами стояла задача – изучить свойства темперамента у студентов экспериментальной группы.
Для этого были использованы следующие методики: наблюдение за студентами, опросник для выявления свойств темперамента Я. Стреляу.
Для организации наблюдения за студентами мы выделили критерии и показатели проявления различных свойств темперамента. В качестве критериев мы взяли основные свойства темперамента. У каждого выделили показатели:
Сила процесса возбуждения (выносливость, реакция на сильные раздражители);
Сила процесса торможения (реакция на запреты, отсрочка реакции);
Подвижность нервных процессов (переход от одного вида работы к другому, изменение поведения в зависимости от обстоятельств).
В зависимости от интенсивности каждого из названных свойств были выделены три уровня: высокий, средний и низкий. Приведем описание выделенных свойств по уровням.
Сила процесса возбуждения.
Высокий уровень. Студент способен длительное время работать без перерыва, способен к устойчивой концентрации внимания. В любых условиях (шум, громкие разговоры и т.д.) работает успешно.
Средний уровень. Студент не всегда внимателен. Способность длительное время работать без перерыва проявляется в зависимости от обстоятельств. Успешность работы зависит от внешних факторов.
Низкий уровень. Студент часто прерывает работу, реагирует на любые раздражители.
Сила процесса торможения.
Высокий уровень. Студент адекватно реагирует на запреты преподавателей. Во время дискуссий высказывается сдержанно и только по существу вопроса.
Средний уровень. Студент не всегда адекватно реагирует на запреты. Во время дискуссий высказывается достаточно эмоционально, не всегда по существу вопроса.
Низкий уровень. Студент не реагирует на запреты преподавателей. Во время дискуссий позволяет себе недозволенные выпады в адрес товарищей.
Подвижность нервных процессов.
Высокий уровень. Студент легко переходит от одного вида деятельности к другому. Способен самостоятельно регулировать собственную деятельность и поведение.
Средний уровень. Студент не всегда легко переходит от одного вида деятельности к другому. Не во всех ситуациях может регулировать собственную деятельность и поведение.
Низкий уровень. Студент затрудняется при переходе от одного вида деятельности к другому. Не может без посторонней помощи регулировать собственную деятельность и поведение.
Чтобы определить уровень проявления отдельных свойств темперамента студентов мы проводили наблюдение в специально подобранных ситуациях:
на лекциях, когда необходимо внимательно слушать и много писать;
на лекциях, когда преподаватель задает вопросы студентам;
на семинарских занятиях во время выступления товарищей;
на семинарских занятиях во время собственного ответа;
на переменах;
на кураторских часах при подготовке к факультетским мероприятиям.
Информация, полученная в процессе наблюдения, заносилась в протокол. Затем мы обобщили полученные данные. Общий вывод об уровне проявления того или иного свойства делался с учетом всех ситуаций.
У большинства испытуемых (70%) изучаемые свойства темперамента проявлялись одинаково во всех ситуациях. У остальных в различных экспериментальных ситуациях свойства темперамента проявлялись по-разному.
Например, Ирина И. на лекциях и на семинарских занятиях во время выступления товарищей могла внимательно слушать, не отвлекаясь в течение длительного времени, что свидетельствовало о высоком уровне проявления силы процесса возбуждения. Однако во время собственного ответа и на переменах была суетлива, часто отвлекалась, не могла сосредоточиться.
Еще один пример – Игорь Б. На лекциях и во время ответов товарищей может часто отвлекаться. А при собственном ответе собран, внимателен, на отвлекается на внешние раздражители.
В таких случаях мы оценивали проявление свойства как средний уровень.
Анализ полученных данных показал, что у большинства студентов (примерно 60 %) изучаемые свойства темперамента выражены в разной степени. Причем при высоком уровне проявления одного свойства может быть средний и даже низкий уровень проявления другого. Например, у Максима Г. был отмечен высокий уровень силы процесса торможения при среднем уровне силы процесса возбуждения и низком уровне подвижности нервных процессов.
Были и такие студенты, у которых отмечался одинаковый уровень проявления всех свойств. Чаще всего это высокий уровень (Ирина Ж., Юрий К., Ольга К., Дмитрий М., Андрей Т., Наталья Ф.). Но есть примеры, когда отмечался средний уровень (Александр Г., Алексей К., Алексей С.), и даже низкий (Александр Б.).
Для определения свойств темперамента студентов мы также использовали тест Я. Стреляу. Тест состоит из 134 вопросов, касающихся свойств темперамента. Оценка каждого свойства производится путем суммирования баллов, полученных за ответы на вопросы.
Сравнив результаты наблюдения и результаты тестирования, мы заметили некоторые расхождения в оценках выраженности изучаемых свойств. Это можно объяснить тем, что наблюдение велось, в основном, в учебном процессе, что значительно сужало возможности исследования свойств темперамента в целом.
Кроме того, этот факт еще раз подтверждал положение о том, что свойства темперамента могут быть замаскированы сформировавшимися навыками, привычками или чертами личности. Поэтому важно выделять наиболее устойчивые характеристики, проявляющиеся в разнообразных ситуациях.
- Понятие эмпатии у студентов
О понятии «эмпатия» и о том, какой смысл в него вкладывают, написано достаточно много научных трудов, однако несмотря на это проникнуть в суть этого феномена, в саму сущность явления пока остается проблемой, которую психологическая наука в настоящее время пытается разрешить. Особенно важным остается значение эмпатии в профессиональной деятельности специалиста, чья будущая профессиональная деятельность непосредственно связана с взаимодействием с людьми.
Изучению эмпатии как в отечественной, так и в зарубежной психологической литературе уделяется большое внимание. Тем не менее, несмотря на широкое признание эмпатии как важной личностной и профессиональной характеристики, не существует единства мнений относительно ее определения [1]. Одними учеными она понимается как когнитивный феномен, с фокусированием внимания на интеллектуальном процессе как точном восприятии другого человека. Другие же рассматривают понятие эмпатии, подчеркивая ее эмоциональные аспекты и определяют ее при этом, прежде всего как процесс конструирования для себя эмоциональных переживаний, которые испытывает другой человек, или как эмоциональную реакцию по типу заражения на переживаниях других, которая может проявляться в виде сопереживания и сочувствия [5].
Для современной психологии характерно рассмотрение эмпатии как способности понимать мир переживаний другого человека, или же как способность приобщаться к эмоциональной жизни другого, разделяя его переживания.
Процесс развития эмпатии привлекает внимание многих авторов (Н.Н. Власова, В.И. Грошев, М.И. Лисина, А.А. Бодалев, Т.П. Гаврилова, Н.Н. Обозов, И.М. Юсупов, и др.). Они указывают, на то, что развитие эмпатии протекает в процессе социализации личности, прежде всего в общении с другими людьми, а также в результате усвоения определенных ценностей.
По мнению Т.П. Гавриловой, эмпатия может проявляться в двух основных формах — сопереживания и сочувствия. Сопереживание — это переживание субъектом тех же чувств, которые испытывает другой. Сочувствие — это отзывчивое, участливое отношение к переживаниям, несчастью другого (выражение сожаления, соболезнования и т. п.). Первое, считает Т.П. Гаврилова, основано в большей мере на своем прошлом опыте и теснейшим образом связано с потребностью в собственном благополучии, с собственными интересами, второе основано на понимании неблагополучия другого человека и связано в первую очередь с его потребностями и интересами [1].
Любая профессия, как вид человеческой деятельности, предъявляет к личности человека определенные требования, и безусловно накладывает свой специфический отпечаток на весь образ жизни работника, весь его облик вцелом. И сама профессиональная деятельность способствует не только проявлению определенных свойств и качеств в человеке, но и формированию профессиональных черт личности, которые оказываются в прямой зависимости от особенностей профессии. Такие качества называют профессионально значимыми [4].
Профессии типа «человек-человек» называют социономическими. Такого рода профессии предполагают постоянную работу с людьми и постоянное общение в ходе профессиональной деятельности. Высокая способность к эмпатии является профессионально важным качеством для людей, чья работа связана непосредственно с взаимодействием с людьми (чиновники, руководители, продавцы, менеджеры персонала, педагоги, психологи, психотерапевты и другие).
В коммуникативной деятельности эмпатия способствует сбалансированию межличностных отношений, делает поведение человека социально обусловленным. Проявление эмпатии в общении — это установка на понимание не столько формальной стороны сказанного, сколько вчувствование в скрытый смысл, состояние партнера, его настроение [2].
Таким образом, эмпатия как постижение эмоционального состояния, проникновение, вчувствование в переживания другого человека, объединяет в себе когнитивный и эмоциональный компоненты структуры личности и может способствовать сбалансированности межличностных отношений, делая поведение человека социально обусловленным [4].
Развитая эмпатия рассматривается как ключевой фактор успеха в тех видах деятельности, которые требуют вчувствования в мир партнера по общению и прежде всего в обучении и воспитании, и является важным профессиональным качеством для многих профессий, связанных с работой с людьми.
- Взаимосвязь темперамента и эмпатии у студентов
Попытка построить процесс обучения с учетом индивидуальных особенностей личности принадлежала выдающемуся чешскому педагогу Я. Коменскому, который условно разделял учащихся на шесть групп:
- первая - с острым умом, стремятся к знаниям, любознательные и податливые;
- вторая группа - с острым умом, медленные, хотя и послушны;
- третья группа - с острым умом, но неугомонные и упрямые;
- четвертая группа - послушные и любознательные, но медленные и вялые;
- пятая группа - тупые и безразличные к обучению;
- шестая группа - тушь, с испорченной и злобной натурой
Следует обратить внимание, что с точки зрения современности подобная типология является упрощенной, но она уже является комплексной, так ориентирует преподавателя на учет как интеллектуальных задатков воспитанников, так и черт характера воспитанников, так и черт характэру и темперамента спрогнозируем, как будут вести себя студенты разного типа темперамента и учтем эти особенности в организации учебно-познавательной деятельности.
Так, перед сангвиником необходимо непрерывно ставить новые и, если есть возможность, интересные учебные задания, которые требовали бы от него сосредоточенности и напряжения, его необходимо постоянно привлекать к активной деятельности и систематически поощрять его усилия.
Учебно-познавательную деятельность холерика желательно контролировать довольно часто; в анализе его деятельности недопустимы резкость и невыдержанность, поскольку это может вызвать негативную реакцию в ответ В время любой негативный поступок холерика должно быть требовательно и справедливо обсужден (лучше через некоторое время после его совершения) О холерика негативную оценку допустимо применять в очень энергичной форме и настолько часто, насколько это необходимо для улучшения его обучением.
Флегматика необходимо привлекать к активной деятельности и заинтересовывать, он лучше выполняет задания, требующие тщательности и настойчивости, систематического внимания Флегматика не следует быстро переключать с одного в вида деятельности на другой.
Во взаимоотношениях с меланхоликомнедопустимы не только резкость, но и повышенный тон, ирония О его поступок, вину лучше поговорить наедине Для меланхолика крайне необходимо проявление особого внимания, своевременная оценка его успехов, р решимости и воли; негативную оценку следует использовать с большой осторожностью, смягчая ее негативные действия Необходимо принимать меры по повышению самооценки студентов с преобладанием меланхолично их рис темпераменту.
В практической деятельности по студентов - носителей различных типов темперамента преподавателю целесообразно пользоваться такими формулами (за ДИ Дзвинчуком):
1 «Доверяй, но проверяй», потому что сангвиник активно относится к учебной деятельности, склонен к работе в группе Его «плюсы» - жизнерадостность, увлеченность, отзывчивость, общительность «минусы» - склонность к зазнайства, поверхностность суждений, переоценка своих возможностей, склонность к обещаниям, которые не всегда выполняются Если учебное задание перестает интересовать сангвиника, он может прекратить его выполнять.
2 «Ни минуты покоя», потому что холерик имеет «плюсы»: энергичность, увлеченность, инициативность, страстность, подвижность, целеустремленность «Минусы» холерика вспыльчивость, неуравновешенность, агрессивность, невыдержанность, нетерпеливость, конфликтность, склонность к аффектам, быстрое «охлаждения» к работе, которая требует долгосрочных усилий Для эффективной учебно-познавательной деятельности холерику следует постоянно предоставлять индивидуальные задания и контролировать их исполнения и контролировать.
3 «Не торопи», потому что для флегматика характерны «плюсы»: уравновешенность, постоянство, терпение, самообладание, надежность
«Минусы» флегматика - некоторая заторможенность, «толстокожесть», сдержанность в выявлении эмоций, сухость, консерватизм, осложнения при работе в режиме дефицита времени Его не надо подгонять, он сам распределит свое время и добросовестно выполнит поставленную преподавателя задачу.
4 «Не навреди», потому что у меланхолика имеют место «плюсы»: высокая чувствительность, мягкость, человечность, доброжелательность, тактичность, способность к сочувствию, эмпатии, склонность к творческой деятельности «Минусы» меланхолика - быстрая утомляемость, тревожность, раздражительность, замкнутость, застенчивость, пессимизм На меланхолика нельзя повышаться голос, слишком давить, давать резкие и жесткие указания, поскольку он слишком чувствителен к интонации.

- Взаимосвязь теории занятости и теории потребления: неоклассический и кейнсианский подходы
- Взаимосвязь товарной политики и сервисной политики
- Взаимосвязь традиций ведения хозяйственно-предпринимательской деятельности в христианстве
- Взаимосвязь туроператора и турагента
- Взаимосвязь управления запасами с другими функциями логистики
- Взаимосвязь управления запасами с другими функциями логистики
- Взаимосвязь уровня тревожности и уровня интеллектуального развития
- Взаимосвязь стиля и методов управления
- Взаимосвязь стиля руководства и социально-психологического климата в коллективе
- Взаимосвязь стоимости и цены
- Взаимосвязь стоматологических и соматических заболеваний
- Взаимосвязь стратегического и оперативного контролинга
- Взаимосвязь стратегического, текущего и оперативного планирования
- Взаимосвязь темперамента и характера с другими свойствами личности