PR-коммуникации (Решение → 16890)

Перед покупкой теста обязательно сравните темы, а также совпадение вопросов ( так как попыток на сдачу теста 3, необходимо первую попытку потратить на просмотр вопросов).

По каждой теме необходимо сдать тест состоящий из 10 вопросов.

В данном сборнике собраны ответы на вопросы с тестирований по темам, а также итогового теста. Правильные ответы отмечены желтым цветом.

Тесты по темам были сданы на 7-8 из 10 (вопросы где необходимо вводить ответ вручную не проходит как верный, их 2-3, проходной балл для открытия следующего теста 5 из 10) Итоговый тест был сдан на 90%.

ВАЖНО! Некоторые вопросы из тестирования по темам перефразированы в итоговом тестировании. Лучше используйте поиск по вариантам ответов.

Предоставлены ответы на 70 вопросов.

ВОПРОСЫ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ:

1. Информационный повод – это …

Одиночный выбор:

· Пресс-релиз

· Элемент комплекса маркетинга

· Событие или сообщение, которое из новости отдельной организации становится новостью для всех

· Событие, служащее темой закрытого совещания руководства организации

2. Брифинг – это …

Одиночный выбор:

· Представление фирмы и её новой продукции приглашенной аудитории

· Организационная форма общения сотрудников фирмы с гостями по случаю знаменательных событий

· Встреча официальных лиц с представителями СМИ для информирования

· Короткая пресс-конференция информативного характера

3. Встреча официальных лиц с представителями СМИ, организованная для информирования общества по актуальным вопросам – это …

Одиночный выбор:

· Презентация

· Пресс-конференция

· Брифинг

· Аккредитация

4. Лид – это …

Одиночный выбор:

· Первый абзац в пресс-релизе, в котором кратко излагается суть новости

· Сценарий подготовки к пресс-конференции

· Программа брифинга

· Программа презентации

5. Установите соответствие: …

Сопоставление:

A. Информация текущего характера, не содержащая сенсаций, справка по случаю – Е. Бэкграунд

B. Статья, подписанная руководителем или другим должностным лицом – F. Авторская статья

C. Информационное сообщение, содержащее важную новость – G. Пресс-релиз

D. Папка, содержащая комплект материалов, которые могут понадобиться прессе для публикации - H. Пресс-кит

6. Расставьте в правильной последовательности этапы паблисити.

Сортировка:

Поставить цель

Определить целевую аудиторию

Создать информационно сообщение

Направить информационное сообщение в нужное СМИ

7. Комплекс маркетинговых коммуникаций включает в себя …

Одиночный выбор:

· Рекламу, сейлз промошн, PR, директ-маркетинг

· Рекламу, выставки-продажи, торговые презентации, аукционы

· Построение дилерских сетей, скидки, комиссионные вознаграждения

· Разработку комплекса 5Р

8. Цель паблик рилейшнз — …

Одиночный выбор:

· Рекламирование товаров компании

· Формирование у целевой аудитории нужного мнения о компании

· Оптимизирование маркетинговой политики компании

· Разработка системы продвижения

9. К интернет-технологиям развития PR-коммуникаций относятся … (укажите 4 варианта ответа)

Множественный выбор:

· Электронная почта

· Спонсорство

· Интернет-сайты

· Взаимодействие со СМИ

· Онлайн-мониторинг

· Распространение пресс-релизов через печатные СМИ

10. PR – это …

Одиночный выбор:

· Неукоснительное соблюдение общественных нравственных норм

· Организация общественного мнения в целях наиболее успешного функционирования предприятия и повышения его репутации

· Реклама товаров и услуг предприятия

· Продвижение товаров и услуг

11. Функция (задача) пресс-секретаря - …

Одиночный выбор:

· Давать рекламные объявления в периодические издания

· Внедрять комплекс маркетинга

· Разрабатывать фирменный стиль оформления информационных сообщений в СМИ

· Предоставлять прессе полные информационные услуги

12. Расставьте в правильной последовательности блоки пресс-релиза.

Одиночный выбор:

· Заголовок

· Лид

· Информационный блок

· Справочный блок

13. Позитивный имидж позволяет потребителю … (укажите 2 варианта ответа)

Множественный выбор:

· Воспринимать имидж как критерий выбора товара

· Сэкономить деньги при покупке товара

· Оценить эффективность взаимодействия с потребителем

· Относится к имиджу как к символу принадлежности к определенной социальной группе

14. Расставьте в правильной последовательности этапы воздействия на общественность:

Сортировка:

Положительное отношение общества

Доверие

Высокая оценка

Уверенный выбор

15. Позитивный имидж позволяет организации … (укажите 2 варианта ответа)

Множественный выбор:

· Укрепить доверие потребителя к своим товарам

· Диктовать цены, не опасаясь падения спроса

· Снижать цены во избежание падения спроса

· Управлять взаимоотношениями с потребителями

16. Использовать круг «друзей» и «недругов» организации можно при проведении … (укажите 2 варианта ответа)

Множественный выбор:

· Рекламных кампаний

· Имиджевых акций

· Совета директоров

· Маркетинговых компаний

17. В основу истории (легенды) организации должны быть положены … (укажите 2 варианта ответа)

Множественный выбор:

· Оперативная задача

· Стратегическая цель

· Маркетинговая цель

· Стратегия корпоративного имиджа

18. Имидж – это образ фирмы ил товара, который формируется под воздействием … (укажите 2 варианта ответа)

Множественный выбор:

· Публикации СМИ

· Выступлений руководства организации

· Комплекса маркетинга

· Решений органов государственной власти и управления

19. Корпоративный имидж компании включает в себя (укажите 3 варианта ответа)

Множественный выбор:

· Формулирование миссии и видения компании

· Разработку комплекса маркетинга

· Формулирование стратегических целей бизнеса и разработку бизнес-плана компании

· Позиционирование, отстройку от конкурентов и разработку корпоративной философии

20. Метод убеждающих (безапелляционных) заявлений – это метод …

Одиночный выбор:

· Манипулятивного воздействия

· Перегруза информацией

· Подачи информации

· Разбивки информации

21. Установите соответствие:

Сопоставление:

A. Бренд менеджер

B. Медиабайер

C. Копирайтер

D. SMMщик

Е. Разрабатывает идеи и позиционирование для бренда

F. Закупает рекламное пространство

G. Пишет рекламные, продающие тексты

H. Помогает товару или услуге найти своего клиента в интернете

22. Установите соответствие:

Сопоставление:

A. Малое предприятие/стартап

B. Школа «Хогвардс» в интернете

C. Госорганы

D. Крупное предприятие

Е. Стратегия привлекательности

F. Стратегия заключения реальности в миф

G. Стратегия фонового присутствия

H. Стратегия соответствия репутации

23. Расставьте в правильной последовательности этапы подготовки и реализации PR-программы.

Сопоставление:

A. Ньюсмейкеры, спикеры

B. PR тесты

C. СМИ, реклама, слухи

D. Социальные группы, организации

Е. Исследование источников

F. Исследование каналов

G. Исследование сообщений

H. Исследование целевых аудиторий

24. PR-акция — это …

Одиночный выбор:

· Мероприятие, осуществляемое организацией в русле проводимой PR-кампанией

· Маркетинговое мероприятие

· Набор и увольнение сотрудников

· Реклама нового продукта или услуги

25. … осуществляется на этапе «action».

Одиночный выбор:

· Определение действий менеджмента при угрозе банкротства предприятия

· Разработка плана pr-кампании

· Разработка комплекса 5Р

· Проведение активных действий по достижении доброжелательности

26. Инструментарий PR — …

Одиночный выбор:

· Презентации

· Оценка персонала организации

· Оценка комплекса маркетинга

· Обеспечение безопасности деятельности организации

26. Оценка PR-программы — это …

Одиночный выбор:

· Количество опубликованных статей

· Оценка экономической эффективности

· Оценка ее подготовки, проведения и воздействия

· Качество напечатанных фотографий

27. Проработка PR-акции начинается с определения …

Одиночный выбор:

· Средств коммуникаций

· Времени проведения

· Комплекса маркетинга

· Цели и целевых аудиторий

28. Что является целью PR-исследования?

Одиночный выбор:

· Предвидение и предотвращение кризисной ситуации в организации

· Разработка комплекса маркетинга

· Разработка структуры службы PR в организации

· Расчет сметы на разработку нового продукта

29. Что характерно для популярного «черного PR» (укажите 2 варианта ответа)

Множественный выбор:

· Фальсификация данных

· Проплата журналистов

· Создание супер-новости

· Искажение информации

30. Задачи «черного PR»: (укажите 2 варианта ответа)

Множественный выбор:

· Подорвать деловую репутацию человека/организации

· Контролировать деятельность персонала фирмы

· Исказить информацию о конкурентах

· Испугать нужного субъекта

31. В «черном» PR … (укажите 2 варианта ответа)

Множественный выбор:

· Всегда необходима жесткая атака на конкурента

· Агрессивная дезинформация

· Достаточно заронить зерно сомнения

· Можно использовать безадресную дезинформацию

32. Что характерно для профессионального «черного» PR?

Одиночный ответ:

· Давление на конкурента с помощью властей

· Проведение пресс-конференций

· Заключение договоров с фискальными органами

· Создание супер-новости

33. Методы манипулятивного воздействия в PR … (укажите 2 варианта ответа)

Множественный выбор:

· Метод «давления авторитетом»

· Использование ресурса конкурента

· Интуитивный метод

· SWOT-анализ

34. Расставьте в правильной последовательности этапы разработки «черной» PR-кампании:

Сортировка:

Определить целевые аудитории

Продумать каналы распространения информации

Продумать информационные сообщения

Поставить цель

35. В результате правильного внутрифирменного PR …

Одиночный выбор:

· Управление персоналом становится ненужным

· Эффективность маркетинговых компаний возрастает

· Сотрудники компании становятся носителями ее идеологии, ее миссии

· Каждый сотрудник должен уметь предоставлять организацию в СМИ

36. Внутрифирменные PR-коммуникации важны потому, что …

Одиночный ответ:

· Каждый сотрудник является носителем информации об организации и формирует впечатление общественности о ней

· Они повышают эффективность общего менеджмента

· Это элемент маркетинга

· Они способствуют повышению объема продаж

37. Корпоративные стандарты позволяют … (укажите 2 варианта ответа)

Множественный ответ:

· Унифицировать и обеспечить технологичность выполняемых функций

· Минимизировать индивидуальность сотрудников

· Увеличить прибыль предприятия

· Упростить введение в курс дела нового сотрудника

38. Установите последовательность в разработке …

Сортировка:

1. Корпоративные ценности

2. Управленческие установки

3. Корпоративные регламенты/стандарты

4. Ритуалы, обыкновения

5. Нормы профессионального поведения

39. Разработка системы корпоративных ценностей осуществляется на … уровне управления внутренними коммуникациями

Одиночные выбор:

· Стратегическом

· Тактическом

· Краткосрочном

· Оперативном

40. Развитие корпоративных отношений … (укажите 2 варианта ответа)

Множественный выбор:

· Обеспечивает баланс внешней и внутренней корпоративной культуры

· Повышает лояльность персонала

· Снижает издержки

· Сокращает сроки выполнения работ

41. Типовые ошибки, допускаемые в кризисной ситуации? (укажите 2 варианта ответа)

Множественный выбор:

· Немедленная реакция

· Крайняя пассивность - никак не реагировать

· Крайняя активность – все отрицать

· Выход на СМИ с точной информацией

42. При возникновении чрезвычайной ситуации очень важны … ? (укажите 2 варианта ответа)

Множественный выбор:

· Немедленная реакция

· Развернутая дискуссия по утверждению антикризисной программы

· Тактика умолчания

· Обеспечения СМИ точной информацией

· Осуществление мероприятий в интересах пострадавших и их родственников

43. К непреднамеренным кризисам относятся …

Одиночный выбор:

· Слухи

· Угрозы

· Проблемы на производстве

· Разглашения

44. К преднамеренным кризисам относятся … (укажите 2 варианта ответа)

Множественный выбор:

· «черный PR»

· Искажение информации

· Угрозы

· Аварии на производстве

45. Установите последовательность этапов управления проблемами

Сортировка:

Определение проблем

Ранжирование проблем по степени значимости для организации

Определение целей и выработка вариантов стратегий действий

Реализация программы действий

Оценка программы

ЕСЛИ ВАШИ ВОПРОСЫ СООТВЕТСТВУЮТ ОЗНАКОМИТЕЛЬНЫМ ВОПРОСАМ, ПО ПОСЛЕ ПОКУПКИ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ 70 ГОТОВЫХ ОТВЕТОВ.