Управление человеческими ресурсами Синергия (Решение → 16134)

Данные ответы помогут Вам сдать тест на оценку "отлично" или "хорошо", в зависимости от вопросов.

Тест был сдан на оценку "отлично" (93 балла) в 2022 г.

1.При коррекции психологического климата методы психологического характера обычно применяются …

• на ранних стадиях развития выявленного конфликта или при относительно незначительном ухудшении психологического климата

• как на ранней стадии развития конфликта, так и после выхода его в стадию кризисного развития.

• только после выхода конфликта в стадию кризисного развития

2.Имидж конкретной организации на рынке труда в качестве работодателя – это …

• ее финансовые возможности по содержанию персонала и обеспечению непрерывного развития системы управления им

• степень авторитета этой организации в глазах собственных служащих и потенциальных кандидатов на трудоустройство

• наличие филиальной сети, дружественных организаций, прочие аналогичные факторы

3. В форме угроз финансовых и рыночных потерь из-за отсутствия необходимых сотрудников (как более опасная угроза) или временного переизбытка персонала проявляются …

• кадровые риски количественного характера

• кадровые риски качественного характера

• риски лояльности персонала

4. Целью премирования является мотивация сотрудника к …

• отсутствию нарушений в его профессиональной деятельности

• превышению его обязательств в форме инициативного выполнения трудовых функций, выходящих за рамки, установленные его должностной инструкцией

• выполнению его обязательств по выполнению трудовых функций, установленных его должностной инструкцией

5.На рынке труда рекрутинговое агентство … посредника

• может выступать в роли как государственного, так и негосударственного

• выступает в роли государственного

• выступает в роли негосударственного

6. Развитие сотрудника в организации путем периодического перевода его на новые должности примерного равного статуса в иерархии управления, но с иными, обычно более значимыми функциональными задачами предполагает …тип профессиональной карьеры

• горизонтально-вертикальный
• горизонтальный
• вертикальный

7. При выплате премии по результатам работы за квартал объектами премирования являются …

• все сотрудники организации
• все сотрудники, за исключением топ-менеджеров и специалистов только специалисты и топ-менеджеры все сотрудники организации, отработавшие в ней полный календарный год

8. Под человеческим капиталом организации понимается …

• совокупность ее постоянных сотрудников
• часть населения страны, способная к трудовой деятельности совокупность сотрудников организации, отношения трудового найма с которыми действуют в расчетном периоде

9. Контроль эффективности реализации целевой программы дополнительного обучения персонала в целом обеспечивается …

• службой персонала
• вице-президентом по персоналу
• руководителями подразделений
• финансовой службой

10. Стиль управления - это стиль руководства, предполагающий опору на мнение большинства в целях обеспечения личной популярности в коллективе и негласное обеспечение приоритета интересов своего подразделения над интересами организации в целом

Ответ: (в файле)

11.В содержание основных разделов должностной инструкции входят …

• условия назначения на должность

• подчиненность, порядок назначения на должность и освобождения от нее

• условия оплаты труда и гарантированный социальный пакет

12. При сегментации рынка труда по отраслевому признаку выделяют …

• мировой рынок труда, национальные и региональные рынки труда
• открытые и замкнутые отраслевые рынки
• трудоизбыточные и трудодефицитные рынки

13. В системе персонального менеджмента штатное расписание …

• является документом директивного характера

• может являться документом как методического, так и директивного характера в зависимости от сложившихся в организации традиций

• является документом методического (рекомендательного) характера

14. Кадровые риски классифицируются на три группы:

риски количественного характера, риски качественного характера и риски

Ответ: (в файле)

15. За результаты психологической адаптации вновь нанятого сотрудника в первую очередь отвечает …

• руководитель структурного подразделения

• психолог службы персонала

• руководитель службы персонала

16. Блок обеспечения системы управления персоналом включает … направлений

• пять
• семь
• девять

17. Общая продолжительность испытательного срока для конкретного сотрудника определяется его профессиональной категорией и для квалифицированного исполнительского персонала обычно составляет …

• от 6 до 9 месяцев

• не менее года

• от 3 до 6 месяцев

18. Трудовой кодекс Российской Федерации введен в действие в …

• 1994 г.

• 1998 г.

• 2002 г.

• 2005 г.

19. ... высший орган исполнительного управления организацией, включающий в себя директора и всех его заместителей.

Ответ:(в файле)

20. Кадровые риски качественного характера проявляются в имущественных и неимущественных потерях организации вследствие …

• недостатка или переизбытка персонала

• недостаточной ответственности или квалификации персонала

• недостаточной лояльности персонала своему работодателю

21. форма оплаты труда предусматривает выплату специальная премия в заранее оговоренных размерах при перевыполнении нормы выработки

• Одиночный выбор
• Сдельно-премиальная
• Сдельно-регрессивная
• Сдельно-прогрессивная

22. Закон перемены труда отражает …

• потребность индивидуумов в регулярном изменении перечня выполняемых трудовых функций, характера и места трудовой деятельности

• потребность работников в повышении материального вознаграждения

• потребность работников в постоянном повышении качества трудовой жизни

23. ...– это форма сервисных услуг на рынке труда, предполагающая передачу рекрутинговым агентством (лизингодателем) числящихся в его штате наемных работников (объектов лизинга) для временного использования конкретному работодателю (лизингополучателю) на условиях, установленных специальным договором

• Аутстаффинг

• Аутплейсмент

• Внешний рекрутинг

• Экзекьютив сеч

24. ... детально регламентирует функциональные обязанности и права нанимаемого сотрудника

• Должностная инструкция

• типовой перечень требований по рабочему месту

• индивидуальный трудовой контракт

25. Должностная инструкция оформляется …

• непосредственным руководителем сотрудника в одном экземпляре
• вице-президентом по персоналу в двух экземплярах и выдается сотруднику, занимающему соответствующее рабочее место, и его непосредственному руководителю
• службой персонала в трех экземплярах (два экземпляра – сотруднику и его непосредственному руководителю, третий экземпляр хранится в службе персонала)
• службой безопасности в четырех экземплярах (сотруднику, его руководителю, в службы персонала и безопасности)

26. Кадровые риски качественного характера проявляются в форме …

• финансовых и рыночных потерь из-за злоупотреблений доверием работодателя со стороны его собственных нелояльных сотрудников

• финансовых и рыночных потерь из-за недостаточной квалификации или ответственности сотрудников

• угроз финансовых и рыночных потерь из-за отсутствия необходимых сотрудников (как более опасная угроза) или временного переизбытка персонала

27.Основная цель политики развития персонала — ...

• поддержание заинтересованности сотрудников в обеспечении трудовых результатов, запланированных работодателем

• полное удовлетворение потребностей организации в трудовых ресурсах

• обеспечение соответствия квалифицированного уровня сотрудников требованиям работодателя

28. … это часть населения страны, способная к трудовой деятельности

• Человеческий фактор

• Человеческий капитал

• Трудовые ресурсы

29. … это один из основных кадровых документов директивного характера, отражающий номенклатуру рабочих мест в структурных подразделениях организации и установленные по ним должностные оклады

• Кадровая стратегия

• Должностная инструкция

• Штатное расписание

30. Общая продолжительность испытательного срока для конкретного сотрудника определяется его профессиональной категорией и для квалифицированного исполнительского персонала обычно составляет …

• от 6 до 9 месяцев

• не менее года

• от 3 до 6 месяцев

31. Программы стажировки в процессе дополнительного обучения персонала используются …

• для всех категорий сотрудников от топ-менеджеров до технического персонала
• только в отношении руководителей и специалистов
• только в отношении специалистов

32. Согласно принятой в России типологии трудовых ресурсов сотрудники, готовые ответственно выполнять принятые на себя обязательства только при обеспечении работодателем всех необходимых для этого условий, включая эффективную мотивацию, относятся к типу …

• «кадровый балласт» (тип «Х»)

• «трудоголики» (тип «У»)

• «прагматики» (тип «Z»)

33.Для противодействия конфликту, уже вошедшему в фазу кризисного развития, наиболее целесообразно использовать методы … характера

• социального

• психологического

• административного

34. К специальным экономическим законам децентрализованного регулирования рынка труда следует отнести …

• Закон рыночной конкуренции

• Закон перемены труда

• Закон непрерывного улучшения условий труда

• Закон соответствия спроса и предложения

35.Процесс сокращения персонала организуется службой персонала и …

• осуществляется в два последовательных этапа

• осуществляется в четыре последовательных этапа

• не подразделяется на этапы

36. Смешанный стиль управления предполагает ориентацию руководителя на реализацию различных стилей управления в зависимости от конкретной ситуации – так, в кризисной ситуации руководитель может использовать … стиль руководства

• Авторитарный

• Демократический

• либеральный

• демократический или либеральный

37. Конкретный размер премии определяется фиксированным процентом, обычно … от суммы фактически обеспеченного экономического эффекта

• 3–5 %

• 2–4 %

• 5–7 %

• 8–10 %

38. Совокупность стратегических целей организации по кадровому направлению деятельности и принципиальных подходов к их практической реализации – это …

• кадровая стратегия

• кадровое перемещение

• кадровая политика

39. В России требования к содержанию, оформлению и использованию трудового договора определены в …Трудового кодекса РФ

• разделе I части I
• разделе II части II
• разделе III части III
• разделе XII части IV

40. К критериям для оценки количественных параметров человеческого капитала можно отнести динамику …

• показателя, отражающего процесс повышения квалификации персонала, с выделением всех форм дополнительного обучения

• удельного веса сотрудников, включенных в резерв на выдвижение

• показателя «текучести кадров», с выделением показателя, отражающего число сотрудников, уволившихся по собственному желанию

• пропорции между профессиональными категориями сотрудников («менеджеры», «эксперты», «исполнители»)

41. Планирование процесса функционирования и перспективного развития системы управления персоналом (включая конкретные плановые документы текущего характера и целевые программы) относится к такому направлению кадровой работы, как …

• формирование кадровой стратегии

• кадровое планирование

• регулирование численности

• персонала кадровый учет и отчетность

42. Проведение мероприятий по защите сотрудников от сокращений (организация их профессиональной переподготовки, временного трудоустройства, оформление дополнительных отпусков и т.п.) относится к такому направлению кадровой работы, как …

• формирование кадровой стратегии

• регулирование численности персонала

• кадровый учет и отчетность

• кадровое планирование и безопасности)

43. В подсистеме мотивации персонала формирование предложений по актуализации подсистемы находится в управлении …

• первого руководителя организации

• руководителя кадрового направления деятельности

• службы персонала организации

• руководителей структурных подразделений организации

44. Сдельно-прогрессивная форма оплаты труда осуществляется …

• за каждую единицу продукции, произведенную сверх установленной нормы, заработная плата начисляется с повышающим коэффициентом
• при невыполнении нормы выработки, оплата труда за фактически произведенное количество единиц продукции осуществляется по расценкам с понижающим коэффициентом
• при перевыполнении нормы выработки, работнику выплачивается специальная премия в заранее оговоренных размерах

45. Группа, в которой выстраиваются эмоциональные отношения, но совместная деятельность направлена на удовлетворение интересов, называется ...

• Ассоциацией
• Диффузной
• Командой
• Корпорацией

46. Способ выполнения действий, закрепившийся в процессе регулярного воспроизведения и в результате превратившийся в автоматизм, - это ...

• Операция
• Умение
• Навык
• Инстинкт

47. Сплочённость группы - это ...

Ответ: (в файле)

48. Премиальную форму оплаты труда надо использовать …

• периодически

• по юридическим требованиям

• для того чтобы приобрести квалифицированных рабочих

• на всем протяжении работы сотрудника в организации

49. Создание собственного учебного центра целесообразно …

• для небольшой организации
• для любой крупной организации
• только для крупных организаций, работающих на периферии

50. Внешние регламенты, регулирующие деятельность организации в сфере управления персоналом, относятся к…обеспечению

• нормативно-методическому
• информационному
• инструментарному
• технологическому

51. Собеседование с кандидатом на вакансию в крупной организации проводит …

• проводит конкурсная комиссия

• проводит генеральный директор

• проводят линейный менеджер и специалист службы персонала

52. Свойство восприятия, объединяющее поступившие сигналы в единый образ, если они сопутствуют друг другу во времени и пространстве, называется...

• Константностью
• Целостностью
• Осмысленностью
• категориальностью

53. Сторона общения, связанная ч процессами взаимодействия партнеров, называется ...

• Перцептивной
• Коммуникативной
• Интерактивной

54. Функциональная задача планирования потребностей организации в трудовых ресурсах относится к такому направлению кадровой работы, как …

• кадровое планирование

• кадровый учет и отчетность

• формирование кадровой стратегии

• регулирование численности персонала

55. Разработка систем мотивации сотрудников входит в круг обязанностей …

• специалиста по развитию

• специалиста по поиску и подбору персонала

• инспектора по учетно-денежному распределению

• специалиста по работе с социальными программами

56. Для небольших организаций при организации психологической поддержки персонала целесообразно ориентироваться …

• на услуги центров психологического консалтинга

• на комбинацию указанных выше вариантов

• на содержание собственного психолога

57. Закон перемены труда отражает …

• потребность индивидуумов в регулярном изменении перечня выполняемых трудовых функций, характера и места трудовой деятельности

• потребность работников в повышении материального вознаграждения

• потребность работников в постоянном повышении качества трудовой жизни

58. Ситуативные реакции человека на взаимодействия внтуренних и внешних раздражителей, имеющие выраженную субъективную окраску, - это ...

• Чувства
• Воля
• Эмоции
• Аффект

59. Уровень общения, признаком которого является монологическая речь одного из партнеров без учета реакции адресата, называется ... общением

• Деловым
• Манипулятивным
• Императивным
• Игровым

60. Максимальная численность малой группы составляет ...

• 25-40 человек
• 50-60 человек
• 10-15 человек
• 7 +/- 2 человека

61. Наглядный образ предмета или явления, возникающий на основе прошлого опыта путем его воспроизведения в память, называется ....

• Узнавание
• Реминисценция
• Припоминание
• Представление

62. Численность службы персонала на предприятии должна составлять…

• 1 кадровый работник на 40 человек персонала
• 1-1,5% от общей численности работающих
• 1 кадровый работник на 70 человек персонала
• 0,5% от общей численности работающих

63. Правильное управление программой ориентации может иметь следующий результат: …

• уменьшение текучести кадров
• уменьшение количества ошибок в работе
• лучшее планирование карьеры всеми работниками

64. Затраты по выплате заработной платы относятся к …

• себестоимости
• выручке
• фонду потребления предприятия
• прибыли

65. Сторона общения, под которой подразумевают процессы восприятия человека человеком, называется ...

• Коммуникативной
• Интерактивной
• Перцептивной

66. Метод исследования, предполагающий изучение личности человека косвенно, т.е. на основании результатов его интеллектуальной, творческой или физической активности, - ...

• Анализ продуктов деятельности
• Включенное наблюдение
• Контент-анализ
• тестирование

67. Пределов функционирования группы как целого является группа численностью... +/-2 человека

• 38
• 14
• 7
• 21

68. Среди свойств внимания воспитанию и развитию труднее поддается ...

• Устойчивость
• Концентрация
• Объем
• Переключаемость
• Рассеянность
• Распределение

69. Ощущения – это чувственное отражение ..

• субъективной реальности в виде отдельных свойств предметов и явлений
• объективной реальности в виде целостных образов
• объективной реальности в виде целостных образов
• объективной реальности в виде отдельных свойств предметов и явлений

70. Мыслительная операция, направленная на выделение элементов, составляющих целый предмет или явление, - это ...

• Сравнение
• Синтез
• Обощение
• Анализ

71.Деятельность относительно человеческих ресурсов, которая в основном связана с будущими потребностями организации – это …

• компенсации
• консультации
• взаимоотношения с профсоюзами
• планирование человеческих ресурсов

72. Цель профессиональной ориентации сотрудника – …

• предоставить информацию, непосредственно относящуюся к его работе

• познакомить сотрудника с новой организацией и скорректировать его поведение в соответствии с требованиями и правилами организационной культуры новой компании

• обучить сотрудника

• повысить квалификацию сотрудника

73. Информация о конкретном содержании индивидуальных социальных пакетов сотрудников организации…

• носит открытый характер
• носит строго конфиденциальный характер
• имеет статус информации «для служебного пользования»

74.Потребность в работе в составе объединенного едиными целями коллектива в соответствии с иерархией А. Маслоу относится к уровню удовлетворения потребностей …

• потребность принадлежности к социальной группе

• потребность самовыражения

• потребность безопасности

• потребность в признании и уважении

75.Повышение квалификации является условием …

• как сохранения рабочего места, так и последующего повышения в должности

• последующего повышения в должности

• сохранения рабочего места

76.Ролевая игра – это …

• участие в решении проблемы, дающее возможность закрепить полученные знания на практике в контролируемых условиях

• обсуждение и решение проблемы путем свободных ассоциаций идей

• описание конкретных событий — реальных или гипотетических, имевших место в организации

• решение комплексных экономических и социальных задач в инсценированной деловой ситуации

77.Отличие «бонуса» от «премии» заключается …

• в способе определения (процентная и фиксированная)

• в форме выплаты (денежная/неденежная)

• в периодичности выплаты

78.Распоряжение – внутренний документ, который подписывается …

• заместителями руководителя

• руководителями направлений, имеющими отношение к содержанию документа

• всеми ответственными лицами

• первым лицом компании

79.Кадровая стратегия организации определяется как совокупность …

• стратегических целей по кадровому направлению и подходов к их практической реализации

• стратегических целей по кадровому направлению

• стратегических приоритетов в области работы на рынке труда

80.Основная ответственность за профессиональную ориентацию сотрудника ложится на ...

• сослуживцев

• отдел человеческих ресурсов

• профсоюзную организацию

• линейного менеджера

81.Систематический сбор, оценка и организация информации о деятельности – это …

• анализ работы

• описание работы

• спецификация

• регламентация

• оценка работы

82.К основным задачам аттестации сотрудников относится …

• повышение квалификации

• выявление резервов повышения уровня отдачи работника

• реструктуризация компании

• контроль исполнения и профессионализма

83.При увеличении оклада сотрудника …

• возможно увеличение или уменьшение объема доплаты в зависимости от ее вида

• все доплаты останутся на прежнем уровне

• все доплаты уменьшатся, так как имеют регрессивный в зависимости от оклада характер

• все доплаты соответственно увеличиться

84.«Управление человеческими ресурсами» в отличии от «управления персоналом» подразумевает …

• стратегическую направленность

• регулирование отношений труда и занятости на предприятии по ситуации

• оперативную направленность

85.Мотивы человека …

• могут изменяться под воздействием внешних факторов

• могут изменяться только под воздействием внутренних факторов

• не могут изменяться под воздействием внешних факторов

86.Основной целью политики развития персонала является …

• создание у сотрудников постоянной заинтересованности в обеспечении запланированных работодателем трудовых результатов

• обеспечение соответствия квалификационного уровня сотрудников требованиям работодателя +

• полное удовлетворение потребностей организации в трудовых ресурсах

87.Оценка эффективности деятельности подразделений управления персоналом — это системный процесс, направленный на:

• соотношение результатов деятельности кадровых служб с итогами деятельности организации в целом
• соотношение результатов деятельности кадровых служб с итогами деятельности других подразделений
• соизмерение затрат и результатов, связанных с деятельностью кадровых служб

88.К преимуществам внутренних источников найма относят (более одного правильного ответа):

• повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом
• низкие затраты на адаптацию персонала
• появление новых идей, использование новых технологий
• появление новых импульсов для развития

89.Возрастание роли стратегического подхода к управлению человеческим ресурсом в настоящее время связано:

• с высокой монополизацией и концентрацией российского производства
• с регионализацией экономики и целенаправленной структурной перестройкой занятости
• с ужесточением конкуренции во всех ее проявлениях, ускорением темпов изменения параметров внешней среды и возрастанием неопределенности ее параметров во времени

90.Развитие персонала – это:

• обеспечение эффективной управленческой структуры и менеджеров для достижения организационных целей
• процесс подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач
• процесс периодической подготовки сотрудника на специализированных курсах

91.Социальное партнерство – это отношения:

• власти-подчинения в организации, давления на человека сверху, контроля над распределением материальных благ
• основанные на купле-продаже и равновесии интересов продавца и покупателя
• конструктивного взаимодействия основных субъектов современных экономических процессов путем согласования их интересов
• основанные на вырабатываемых в организации совместных ценностях, социальных норм, установок поведения и регламентирующие действия работников без видимого принуждения

92.К наименее достоверным тестам отбора кандидатов относятся:

• психологические тесты
• графические тесты
• проверки профессиональных навыков
• проверки общих знаний

93.Система управления персоналом включает в себя (более одного правильного ответа):

• функциональные подразделения, их руководителей и линейных руководителей
• общее руководство организацией
• службу технологического контроля
• подразделения капитального строительства
• функциональные подразделения и их руководителей

94.Ряд конкретных мер, необходимых для принятия решения о найме нескольких из возможных кандидатур, есть:

• заключение контракта
• привлечение кандидатов
• отбор кандидатов
• подбор кандидатов
• найм работника

95.Перечислите качества и навыки, необходимые сотрудникам кадровой службы для успешного выполнения своих функций (более одного правильного ответа):

• знание общих законов развития организации
• профессионализм в области финансового управления организацией
• особенности технологических процессов производства
• специфика обеспечения информационной безопасности отрасли
• компетентность в своей профессиональной области

96.Под процессом набора персонала понимается:

• прием сотрудников на работу
• создание достаточно представительного списка квалифицированных кандидатов на вакантную должность
• процесс селекции кандидатов, обладающих минимальными требованиями для занятия вакантной должности

97.Принцип обусловленности функций управления персоналом целями производства подразумевает, что:

• функции управления персоналом формируются и изменяются не произвольно, а в соответствии с целями производства
• функции управления персоналом, ориентированные на развитие производства, опережают функции, направленные на обеспечение функционирования производства
• необходима многовариантная проработка предложений по формированию системы управления персоналом и выбор наиболее рационального варианта для конкретных условий производства

98.Повышение способности организации изменять численность работников в соответствии с изменениями объемов оказываемых услуг/производимых товаров путем использования добавочных или альтернативных источников рабочей силы представляет:

• лизинг рабочей силы
• численную адаптацию рабочей силы
• функциональную адаптацию рабочей силы
• дистанционную адаптация рабочей силы
• финансовую адаптацию рабочей силы

99.Основой для выработки и принятия решения по стимулированию труда персонала является:

• оценка личных и деловых качеств
• оценка результатов труда
• оценка труда
• комплексная оценка качества работы

100.Перечислите возможные программы поддержки развития сотрудника, если он стремится установить и закрепить основу для будущего продвижения (более одного правильного ответа):

• досрочное увольнение или добровольный выход в отставку
• обучение
• горизонтальное перемещение
• вознаграждение сотрудника
• понижение в должности
• аттестация сотрудника

101.К достоинствам внешних источников привлечения персонала относят:

• повышение мотивации, степени удовлетворённости трудом у кадровых работников
• появление новых импульсов для развития
• низкие затраты на адаптацию персонала

102.Доверительные обращения руководителя к сотруднику есть проявления внутриорганизационной карьеры:

• горизонтального типа
• центростремительного типа
• вертикального типа

103.Форма организации рабочего времени, при которой для отдельных сотрудников или их группы допускается саморегулирование начала, окончания и общей продолжительности рабочего дня, представляет использование:

• стандартных режимов работы
• гибких режимов рабочего времени
• частичной занятости

104.Последовательное прохождение всех ступеней карьерной лестницы при работе в различных организациях отдельной отрасли:

• Невозможно
• Возможно

105.Процесс сокращение персонала службой персонала:

Ответ: (в файле)

106.…..форма оплаты труда предусматривает выплату специальная премия в заранее оговоренных размерах перевыполнении нормы выработки

Ответ:(в файле)

107.…это высший орган исполнительного управления организацией, включающей в себя директора и всех его заместителей

Ответ :(в файле)