Управление человеческими ресурсами Синергия (Решение → 58091)

После покупки готовой работы, Вам будут доступны ответы на вопросы, представленные ниже.

Ответы позволят Вам сдать тест на оценку "Хорошо" или "Отлично", в зависимости от вопросов.

Тест был сдан на оценку "Отлично" в апреле 2022 г.

1. Стиль управления - это стиль руководства, предполагающий опору на мнение большинства в целях обеспечения личной популярности в коллективе и негласное обеспечение приоритета интересов своего подразделения над интересами организации в целом

v(Ответ в файле)

2. Закон перемены труда отражает …

• потребность индивидуумов в регулярном изменении перечня выполняемых трудовых функций, характера и места трудовой деятельности

• потребность работников в повышении материального вознаграждения

• потребность работников в постоянном повышении качества трудовой жизни

3. Должностная инструкция оформляется …

· непосредственным руководителем сотрудника в одном экземпляре

· вице-президентом по персоналу в двух экземплярах и выдается сотруднику, занимающему соответствующее рабочее место, и его непосредственному руководителю

· службой персонала в трех экземплярах (два экземпляра – сотруднику и его непосредственному руководителю, третий экземпляр хранится в службе персонала)

· службой безопасности в четырех экземплярах (сотруднику, его руководителю, в службы персонала и безопасности)

4.Сдельно-прогрессивная форма оплаты труда осуществляется …

· за каждую единицу продукции, произведенную сверх установленной нормы, заработная плата начисляется с повышающим коэффициентом

· при невыполнении нормы выработки, оплата труда за фактически произведенное количество единиц продукции осуществляется по расценкам с понижающим коэффициентом

· при перевыполнении нормы выработки, работнику выплачивается специальная премия в заранее оговоренных размерах

5 … это один из основных кадровых документов директивного характера, отражающий номенклатуру рабочих мест в структурных подразделениях организации и установленные по ним должностные оклады

• Кадровая стратегия

• Должностная инструкция

• Штатное расписание

6.Основная цель политики развития персонала — ...

• поддержание заинтересованности сотрудников в обеспечении трудовых результатов, запланированных работодателем

• полное удовлетворение потребностей организации в трудовых ресурсах

• обеспечение соответствия квалифицированного уровня сотрудников требованиям работодателя

7. В России требования к содержанию, оформлению и использованию трудового договора определены в …Трудового кодекса РФ

· разделе I части I

· разделе II части II

· разделе III части III

· разделе XII части IV

8.Имидж конкретной организации на рынке труда в качестве работодателя – это …

• ее финансовые возможности по содержанию персонала и обеспечению непрерывного развития системы управления им

• степень авторитета этой организации в глазах собственных служащих и потенциальных кандидатов на трудоустройство

• наличие филиальной сети, дружественных организаций, прочие аналогичные факторы

9.В форме угроз финансовых и рыночных потерь из-за отсутствия необходимых сотрудников (как более опасная угроза) или временного переизбытка персонала проявляются …

• кадровые риски количественного характера

• кадровые риски качественного характера

• риски лояльности персонала

10.Сплочённость группы - это ...

v(Ответ в файле)

11.На рынке труда рекрутинговое агентство … посредника

• может выступать в роли как государственного, так и негосударственного

• выступает в роли государственного

• выступает в роли негосударственного

12. Кадровые риски классифицируются на три группы:

риски количественного характера, риски качественного характера и риски

v(Ответ в файле)

13.В содержание основных разделов должностной инструкции входят …

• условия назначения на должность

• подчиненность, порядок назначения на должность и освобождения от нее

• условия оплаты труда и гарантированный социальный пакет

14.При увеличении оклада сотрудника …

• возможно увеличение или уменьшение объёма доплаты в зависимости от её вида

• все доплаты останутся на прежнем уровне

• все доплаты уменьшатся, так как имеют регрессивный в зависимости от оклада характер

• все доплаты соответственно увеличиться

15.Отличие «бонуса» от «премии» заключается …

• в способе определения (процентная и фиксированная)

• в форме выплаты (денежная/неденежная)

• в периодичности выплаты

16.Пределов функционирования группы как целого является группа численностью... +/-2 человека

· 38

· 14

· 7

· 21

17.Максимальная численность малой группы составляет ...

· 25-40 человек

· 50-60 человек

· 10-15 человек

· 7 +/- 2 человека

18.Закон перемены труда отражает …

• потребность индивидуумов в регулярном изменении перечня выполняемых трудовых функций, характера и места трудовой деятельности

• потребность работников в повышении материального вознаграждения

• потребность работников в постоянном повышении качества трудовой жизни

19.Численность службы персонала на предприятии должна составлять…

· 1 кадровый работник на 40 человек персонала

· 1-1,5% от общей численности работающих

· 1 кадровый работник на 70 человек персонала

· 0,5% от общей численности работающих

20...это высший орган исполнительного управления организацией, включающей в себя директора и всех его заместителей

v(Ответ в файле)

21.Под процессом набора персонала понимается:

· приём сотрудников на работу

· создание достаточно представительного списка квалифицированных кандидатов на вакантную должность

· процесс селекции кандидатов, обладающих минимальными требованиями для занятия вакантной должности

22.Повышение способности организации изменять численность работников в соответствии с изменениями объёмов оказываемых услуг/производимых товаров путём использования добавочных или альтернативных источников рабочей силы представляет:

· лизинг рабочей силы

· численную адаптацию рабочей силы

· функциональную адаптацию рабочей силы

· дистанционную адаптация рабочей силы

· финансовую адаптацию рабочей силы

23.К специальным экономическим законам децентрализованного регулирования рынка труда следует отнести …

• Закон рыночной конкуренции

• Закон перемены труда

• Закон непрерывного улучшения условий труда

• Закон соответствия спроса и предложения

24.Смешанный стиль управления предполагает ориентацию руководителя на реализацию различных стилей управления в зависимости от конкретной ситуации – так, в кризисной ситуации руководитель может использовать … стиль руководства

• Авторитарный

• Демократический

• либеральный

• демократический или либеральный

25.Трудовой кодекс Российской Федерации введён в действие в …

• 1994 г.

• 1998 г.

• 2002 г.

• 2005 г.

26.Функциональная задача планирования потребностей организации в трудовых ресурсах относится к такому направлению кадровой работы, как …

• кадровое планирование

• кадровый учёт и отчётность

• формирование кадровой стратегии

• регулирование численности персонала

27.Цель профессиональной ориентации сотрудника – …

• предоставить информацию, непосредственно относящуюся к его работе

• познакомить сотрудника с новой организацией и скорректировать его поведение в соответствии с требованиями и правилами организационной культуры новой компании

• обучить сотрудника

• повысить квалификацию сотрудника

28.Развитие персонала – это:

· обеспечение эффективной управленческой структуры и менеджеров для достижения организационных целей

· процесс подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач

· процесс периодической подготовки сотрудника на специализированных курсах

29.... высший орган исполнительного управления организацией, включающий в себя директора и всех его заместителей.

v(Ответ в файле)

30.При коррекции психологического климата методы психологического характера обычно применяются …

• на ранних стадиях развития выявленного конфликта или при относительно незначительном ухудшении психологического климата

• как на ранней стадии развития конфликта, так и после выхода его в стадию кризисного развития.

• только после выхода конфликта в стадию кризисного развития

31.Конкретный размер премии определяется фиксированным процентом, обычно … от суммы фактически обеспеченного экономического эффекта

• 3–5 %

• 2–4 %

• 5–7 %

• 8–10 %

32.Разработка систем мотивации сотрудников входит в круг обязанностей …

• специалиста по развитию

• специалиста по поиску и подбору персонала

• инспектора по учетно-денежному распределению

• специалиста по работе с социальными программами

33.Информация о конкретном содержании индивидуальных социальных пакетов сотрудников организации…

· носит открытый характер

· носит строго конфиденциальный характер

· имеет статус информации «для служебного пользования»

34.Социальное партнёрство – это отношения:

· власти-подчинения в организации, давления на человека сверху, контроля над распределением материальных благ

· основанные на купле-продаже и равновесии интересов продавца и покупателя

· конструктивного взаимодействия основных субъектов современных экономических процессов путём согласования их интересов

· основанные на вырабатываемых в организации совместных ценностях, социальных норм, установок поведения и регламентирующие действия работников без видимого принуждения

35.Кадровые риски качественного характера проявляются в форме …

• финансовых и рыночных потерь из-за злоупотреблений доверием работодателя со стороны его собственных нелояльных сотрудников

• финансовых и рыночных потерь из-за недостаточной квалификации или ответственности сотрудников

• угроз финансовых и рыночных потерь из-за отсутствия необходимых сотрудников (как более опасная угроза) или временного переизбытка персонала

36.Целью премирования является мотивация сотрудника к …

• отсутствию нарушений в его профессиональной деятельности

• превышению его обязательств в форме инициативного выполнения трудовых функций, выходящих за рамки, установленные его должностной инструкцией

• выполнению его обязательств по выполнению трудовых функций, установленных его должностной инструкцией

37.Контроль эффективности реализации целевой программы дополнительного обучения персонала в целом обеспечивается …

· службой персонала

· вице-президентом по персоналу

· руководителями подразделений

· финансовой службой

38 ... детально регламентирует функциональные обязанности ,права и персональную ответственность нанимаемого сотрудника

• Должностная инструкция

• типовой перечень требований по рабочему месту

• индивидуальный трудовой контракт

39.В подсистеме мотивации персонала формирование предложений по актуализации подсистемы находится в управлении …

• первого руководителя организации

• руководителя кадрового направления деятельности

• службы персонала организации

• руководителей структурных подразделений организации

40.Затраты по выплате заработной платы относятся к …

· себестоимости

· выручке

· фонду потребления предприятия

· Прибыли

41.Правильное управление программой ориентации может иметь следующий результат: …

· уменьшение текучести кадров

· уменьшение количества ошибок в работе

· лучшее планирование карьеры всеми работниками

42.Систематический сбор, оценка и организация информации о деятельности – это …

• анализ работы

• описание работы

• спецификация

• регламентация

• оценка работы

43.Основой для выработки и принятия решения по стимулированию труда персонала является:

· оценка личных и деловых качеств

· оценка результатов труда

· оценка труда

· комплексная оценка качества работы

44.Внешние регламенты, регулирующие деятельность организации в сфере управления персоналом, относятся к…обеспечению

· нормативно-методическому

· информационному

· инструментарному

· технологическому

45.Программы стажировки в процессе дополнительного обучения персонала используются …

· для всех категорий сотрудников от топ-менеджеров до технического персонала

· только в отношении руководителей и специалистов

· только в отношении специалистов

46.При сегментации рынка труда по отраслевому признаку выделяют …

· мировой рынок труда, национальные и региональные рынки труда

· открытые и замкнутые отраслевые рынки

47.При выплате премии по результатам работы за квартал объектами премирования являются …

· все сотрудники организации

· все сотрудники, за исключением топ-менеджеров и специалистов только специалисты и топ-менеджеры все сотрудники организации, отработавшие в ней полный календарный год

· трудоизбыточные и трудодефицитные рынки

48.Развитие сотрудника в организации путем периодического перевода его на новые должности примерного равного статуса в иерархии управления, но с иными, обычно более значимыми функциональными задачами предполагает …тип профессиональной карьеры

· горизонтально-вертикальный

· горизонтальный

· вертикальный

49.Блок обеспечения системы управления персоналом включает … направлений

· пять

· семь

· девять

50.Сторона общения, под которой подразумевают процессы восприятия человека человеком, называется ...

· Коммуникативной

· Интерактивной

· Перцептивной

51. Под человеческим капиталом организации понимается …

· совокупность её постоянных сотрудников

· часть населения страны, способная к трудовой деятельности совокупность сотрудников организации, отношения трудового найма с которыми действуют в расчетном периоде

52.За результаты психологической адаптации вновь нанятого сотрудника в первую очередь отвечает …

• руководитель структурного подразделения

• психолог службы персонала

• руководитель службы персонала

53.В системе персонального менеджмента штатное расписание …

• является документом директивного характера

• может являться документом как методического, так и директивного характера в зависимости от сложившихся в организации традиций

• является документом методического (рекомендательного) характера

54.Общая продолжительность испытательного срока для конкретного сотрудника определяется его профессиональной категорией и для квалифицированного исполнительского персонала обычно составляет …

• от 6 до 9 месяцев

• не менее года

• от 3 до 6 месяцев

55.Кадровые риски качественного характера проявляются в имущественных и неимущественных потерях организации вследствие …

• недостатка или переизбытка персонала

• недостаточной ответственности или квалификации персонала

• недостаточной лояльности персонала своему работодателю

56.Форма оплаты труда предусматривает выплату специальная премия в заранее оговорённых размерах при перевыполнении нормы выработки

· Одиночный выбор

· Сдельно-премиальная

· Сдельно-регрессивная

· Сдельно-прогрессивная

57...– это форма сервисных услуг на рынке труда, предполагающая передачу рекрутинговым агентством (лизингодателем) числящихся в его штате наёмных работников (объектов лизинга) для временного использования конкретному работодателю (лизингополучателю) на условиях, установленных специальным договором

• Аутстаффинг

• Аутплейсмент

• Внешний рекрутинг

• Экзекьютив сеч

58.Общая продолжительность испытательного срока для конкретного сотрудника определяется его профессиональной категорией и для квалифицированного исполнительского персонала обычно составляет …

• от 6 до 9 месяцев

• не менее года

• от 3 до 6 месяцев

59.Группа, в которой выстраиваются эмоциональные отношения, но совместная деятельность направлена на удовлетворение интересов, называется ...

· Ассоциацией

· Диффузной

· Командой

· Корпорацией

60.Проведение мероприятий по защите сотрудников от сокращений (организация их профессиональной переподготовки, временного трудоустройства, оформление дополнительных отпусков и т.п.) относится к такому направлению кадровой работы, как …

• формирование кадровой стратегии

• регулирование численности персонала

• кадровый учёт и отчётность

• кадровое планирование и безопасности)

61. Наглядный образ предмета или явления, возникающий на основе прошлого опыта путём его воспроизведения в память, называется ....

· Узнавание

· Реминисценция

· Припоминание

· Представление

62.Кадровая стратегия организации определяется как совокупность …

• стратегических целей по кадровому направлению и подходов к их практической реализации

• стратегических целей по кадровому направлению

• стратегических приоритетов в области работы на рынке труда

63.Перечислите возможные программы поддержки развития сотрудника, если он стремится установить и закрепить основу для будущего продвижения (более одного правильного ответа):

· досрочное увольнение или добровольный выход в отставку

· обучение

· горизонтальное перемещение

· вознаграждение сотрудника

· понижение в должности

· аттестация сотрудника

64.Процесс сокращение персонала службой персонала:

v(Ответ в файле)

65...форма оплаты труда предусматривает выплату специальная премия в заранее оговорённых размерах перевыполнении нормы выработки

v(Ответ в файле)

66.К наименее достоверным тестам отбора кандидатов относятся:

· психологические тесты

· графические тесты

· проверки профессиональных навыков

· проверки общих знаний

67.Премиальную форму оплаты труда надо использовать …

• периодически

• по юридическим требованиям

• для того чтобы приобрести квалифицированных рабочих

• на всем протяжении работы сотрудника в организации

68.Способ выполнения действий, закрепившийся в процессе регулярного воспроизведения и в результате превратившийся в автоматизм, - это ...

· Операция

· Умение

· Навык

· Инстинкт

69… это часть населения страны, способная к трудовой деятельности

• Человеческий фактор

• Человеческий капитал

• Трудовые ресурсы

70.Согласно принятой в России типологии трудовых ресурсов сотрудники, готовые ответственно выполнять принятые на себя обязательства только при обеспечении работодателем всех необходимых для этого условий, включая эффективную мотивацию, относятся к типу …

• «кадровый балласт» (тип «Х»)

• «трудоголики» (тип «У»)

• «прагматики» (тип «Z»)

71.Для противодействия конфликту, уже вошедшему в фазу кризисного развития, наиболее целесообразно использовать методы … характера

• социального

• психологического

• административного

72.Собеседование с кандидатом на вакансию в крупной организации проводит …

• проводит конкурсная комиссия

• проводит генеральный директор

• проводят линейный менеджер и специалист службы персонала

73.Мыслительная операция, направленная на выделение элементов, составляющих целый предмет или явление, - это ...

· Сравнение

· Синтез

· Обощение

· Анализ

74.Процесс сокращения персонала организуется службой персонала и …

• осуществляется в два последовательных этапа

• осуществляется в четыре последовательных этапа

• не подразделяется на этапы

75.Совокупность стратегических целей организации по кадровому направлению деятельности и принципиальных подходов к их практической реализации – это …

• кадровая стратегия

• кадровое перемещение

• кадровая политика

76. К критериям для оценки количественных параметров человеческого капитала можно отнести динамику …

• показателя, отражающего процесс повышения квалификации персонала, с выделением всех форм дополнительного обучения

• удельного веса сотрудников, включённых в резерв на выдвижение

• показателя «текучести кадров», с выделением показателя, отражающего число сотрудников, уволившихся по собственному желанию

• пропорции между профессиональными категориями сотрудников («менеджеры», «эксперты», «исполнители»)

77. Планирование процесса функционирования и перспективного развития системы управления персоналом (включая конкретные плановые документы текущего характера и целевые программы) относится к такому направлению кадровой работы, как …

• формирование кадровой стратегии

• кадровое планирование

• регулирование численности

• персонала кадровый учёт и отчётность

78.Свойство восприятия, объединяющее поступившие сигналы в единый образ, если они сопутствуют друг другу во времени и пространстве, называется...

· Константностью

· Целостностью

· Осмысленностью

· категориальностью

79.Сторона общения, связанная с процессами взаимодействия партнеров, называется ...

· Перцептивной

· Коммуникативной

· Интерактивной

80.Создание собственного учебного центра целесообразно …

· для небольшой организации

· для любой крупной организации

· только для крупных организаций, работающих на периферии

81.Для небольших организаций при организации психологической поддержки персонала целесообразно ориентироваться …

• на услуги центров психологического консалтинга

• на комбинацию указанных выше вариантов

• на содержание собственного психолога

82.Ролевая игра – это …

• участие в решении проблемы, дающее возможность закрепить полученные знания на практике в контролируемых условиях

• обсуждение и решение проблемы путём свободных ассоциаций идей

• описание конкретных событий — реальных или гипотетических, имевших место в организации

• решение комплексных экономических и социальных задач в инсценированной деловой ситуации

83.Потребность в работе в составе объединённого едиными целями коллектива в соответствии с иерархией А. Маслоу относится к уровню удовлетворения потребностей …

• потребность принадлежности к социальной группе

• потребность самовыражения

• потребность безопасности

• потребность в признании и уважении

84.К преимуществам внутренних источников найма относят (более одного правильного ответа):

· повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом

· низкие затраты на адаптацию персонала

· появление новых идей, использование новых технологий

· появление новых импульсов для развития

85.«Управление человеческими ресурсами» в отличии от «управления персоналом» подразумевает …

• стратегическую направленность

• регулирование отношений труда и занятости на предприятии по ситуации

• оперативную направленность

86.Форма организации рабочего времени, при которой для отдельных сотрудников или их группы допускается саморегулирование начала, окончания и общей продолжительности рабочего дня, представляет использование:

· стандартных режимов работы

· гибких режимов рабочего времени

· частичной занятости

87.Ряд конкретных мер, необходимых для принятия решения о найме нескольких из возможных кандидатур, есть:

· заключение контракта

· привлечение кандидатов

· отбор кандидатов

· подбор кандидатов

· найм работника

88.Последовательное прохождение всех ступеней карьерной лестницы при работе в различных организациях отдельной отрасли:

· Невозможно

· Возможно

89.Мотивы человека …

• могут изменяться под воздействием внешних факторов

• могут изменяться только под воздействием внутренних факторов

• не могут изменяться под воздействием внешних факторов

90.Повышение квалификации является условием …

• как сохранения рабочего места, так и последующего повышения в должности

• последующего повышения в должности

• сохранения рабочего места

91.Ситуативные реакции человека на взаимодействия внутренних и внешних раздражителей, имеющие выраженную субъективную окраску, - это ...

· Чувства

· Воля

· Эмоции

· Аффект

92.Уровень общения, признаком которого является монологическая речь одного из партнёров без учёта реакции адресата, называется ... общением

· Деловым

· Манипулятивным

· Императивным

· Игровым

93.Ощущения – это чувственное отражение ..

· субъективной реальности в виде отдельных свойств предметов и явлений

· объективной реальности в виде целостных образов

· объективной реальности в виде целостных образов

· объективной реальности в виде отдельных свойств предметов и явлений

94.Среди свойств внимания воспитанию и развитию труднее поддаётся ...

· Устойчивость

· Концентрация

· Объем

· Переключаемость

· Рассеянность

· Распределение

95.К достоинствам внешних источников привлечения персонала относят:

· повышение мотивации, степени удовлетворённости трудом у кадровых работников

· появление новых импульсов для развития

· низкие затраты на адаптацию персонала

96.Перечислите качества и навыки, необходимые сотрудникам кадровой службы для успешного выполнения своих функций (более одного правильного ответа):

· знание общих законов развития организации

· профессионализм в области финансового управления организацией

· особенности технологических процессов производства

· специфика обеспечения информационной безопасности отрасли

· компетентность в своей профессиональной области

97.Система управления персоналом включает в себя (более одного правильного ответа):

· функциональные подразделения, их руководителей и линейных руководителей

· общее руководство организацией

· службу технологического контроля

· подразделения капитального строительства

· функциональные подразделения и их руководителей

98.К основным задачам аттестации сотрудников относится …

• повышение квалификации

• выявление резервов повышения уровня отдачи работника

• реструктуризация компании

• контроль исполнения и профессионализма

99.Основная ответственность за профессиональную ориентацию сотрудника ложится на ...

• сослуживцев

• отдел человеческих ресурсов

• профсоюзную организацию

• линейного менеджера

100.Распоряжение – внутренний документ, который подписывается …

• заместителями руководителя

• руководителями направлений, имеющими отношение к содержанию документа

• всеми ответственными лицами

• первым лицом компании

101.Метод исследования, предполагающий изучение личности человека косвенно, т.е. на основании результатов его интеллектуальной, творческой или физической активности, - ...

· Анализ продуктов деятельности

· Включённое наблюдение

· Контент-анализ

· тестирование

102.Деятельность относительно человеческих ресурсов, которая в основном связана с будущими потребностями организации – это …

· компенсации

· консультации

· взаимоотношения с профсоюзами

· планирование человеческих ресурсов

103.Возрастание роли стратегического подхода к управлению человеческим ресурсом в настоящее время связано:

· с высокой монополизацией и концентрацией российского производства

· с регионализацией экономики и целенаправленной структурной перестройкой занятости

· с ужесточением конкуренции во всех ее проявлениях, ускорением темпов изменения параметров внешней среды и возрастанием неопределённости её параметров во времени

104.Оценка эффективности деятельности подразделений управления персоналом — это системный процесс, направленный на:

· соотношение результатов деятельности кадровых служб с итогами деятельности организации в целом

· соотношение результатов деятельности кадровых служб с итогами деятельности других подразделений

· соизмерение затрат и результатов, связанных с деятельностью кадровых служб

105.Доверительные обращения руководителя к сотруднику есть проявления внутриорганизационной карьеры:

· горизонтального типа

· центростремительного типа

· вертикального типа

106.Принцип обусловленности функций управления персоналом целями производства подразумевает, что:

· функции управления персоналом формируются и изменяются не произвольно, а в соответствии с целями производства

· функции управления персоналом, ориентированные на развитие производства, опережают функции, направленные на обеспечение функционирования производства

· необходима многовариантная проработка предложений по формированию системы управления персоналом и выбор наиболее рационального варианта для конкретных условий производства

107.Основной целью политики развития персонала является …

• создание у сотрудников постоянной заинтересованности в обеспечении запланированных работодателем трудовых результатов

• обеспечение соответствия квалификационного уровня сотрудников требованиям работодателя

• полное удовлетворение потребностей организации в трудовых ресурсах