Я купила телевизор, но уже на восьмой день сломался. Мне сказали, что вернуть нельзя, можно только отремонтировать. Правильно ли это? (Решение → 38684)

Заказ №38621

Я купила телевизор, но уже на восьмой день сломался. Мне сказали, что вернуть нельзя, можно только отремонтировать. Правильно ли это?

Ответ

Позиция продавца неправильная, вернуть телевизор можно. Принципиальное значение при возврате телевизора имеет следующие обстоятельства:  прошло ли 15 дней с момента передачи вам товара;  установлена ли гарантия на телевизор;  если гарантийный срок установлен, закончился ли он;  установлен ли срок службы на телевизор;  если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат телевизора с недостатками в течение 15 дней с момента передачи В случае обнаружения недостатков вы вправе:Я купила телевизор, но уже на восьмой день сломался. Мне сказали, что вернуть нельзя, можно только отремонтировать. Правильно ли это?Я купила телевизор, но уже на восьмой день сломался. Мне сказали, что вернуть нельзя, можно только отремонтировать. Правильно ли это?