Задача. Имеются следующие данные об услугах, оказываемых фирмой. Перечень теоретически возможных услуг приведен в таблице. (Решение → 28454)

Заказ №38652

Задача. Имеются следующие данные об услугах, оказываемых фирмой. Перечень теоретически возможных услуг приведен в таблице. Перечень услуг, которые теоретически могу быть оказаны фирмой 143 Номер услуги Время, необходимое для оказания услуги, чел./ч Номер услуги Время, необходимое для оказания услуги, чел./ч Номер услуги Время, необходимое для оказания услуги, чел./Ч Номер услуги Время, необходимое для оказания услуги, чел./ч 1. 0.5 9 1 17 1 25 3 2. 1 10 1 18 4 26 2 3. 2 11 2 19 4 27 0.5 4. 2 12 1 20 2 28 0.5 5. 1 13 3 21 0.5 29 4 6. 0.5 14 2 22 0.5 30 1 7. 4 15 0.5 23 1 31 0.5 8. 0.5 16 1 24 0.5 32 2 Номера услуг, фактически оказываемых фирмой: 7, 8, 11, 16, 21, 27, 32. Определите уровень сервиса.

Решение

Фактический уровень логистического сервиса (J) определяют, исходя из отношения времени на выполнение фактически оказываемых услуг к времени, которое может быть затрачено на выполнение всего комплекса возможных услуг в процессе поставки товаров. Расчетная формула имеет вид: J = ∑ ti n i=1 ∑ ti N i=1 ∗ 100%, где N – количество услуг, которые теоретически могут быть оказаны; n – фактическое количество оказываемых услуг;

Задача. Имеются следующие данные об услугах, оказываемых фирмой. Перечень теоретически возможных услуг приведен в таблице.

Задача. Имеются следующие данные об услугах, оказываемых фирмой. Перечень теоретически возможных услуг приведен в таблице.