Анализ и оценка конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях хозяйствования (на примере ООО «Фарм-Сити»)

«Национальный открытый институт России

г. Санкт-Петербург» 
 

Кафедра:  экономики 

К защите допущен

Зав. Кафедрой

_________/_______

«___»_________2010г.

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

На  тему:

Анализ  и оценка конкурентоспособности  предприятия в  рыночных условиях хозяйствования (на примере ООО «Фарм-Сити»)

по специальности:

080502   Экономика и управление  на предприятии

                                                        Исполнитель

____________/Сукало Николай Николаевич

«    » июня 2010 г. 

Научный руководитель:

___________/Степанова  Татьяна Владимировна

«    » июня 2010 г.

Санкт-Петербург

2010 

Содержание 

Введение._______________________________________________________3 

Глава 1. Теоретические основы формирования конкурентной среды предприятия в рыночных условиях._________________________________7

1.1. Понятие, сущность и функции конкуренции.______________________7

1.2. Основные виды рыночной конкуренции и их особенности._________15

1.3. Основные аспекты правового регулирования конкуренции в России._23 

Глава 2. Исследование конкурентных преимуществ предприятия на рынке фарминдустрии._________________________________________________39

2.1.Экономико-организационная характеристика ООО «ФАРМ-Сити»___39

2.2.Анализ основных конкурентов и оценка конкурентных преимуществ предприятия.___________________________________________________ 52 

Глава 3. Разработка рекомендаций по укреплению конкурентных позиций ООО «Фарм-Сити»._____________________________________________70

 3.1. Разработка мероприятий по укреплению конкурентных позиций ООО «Фарм-Сити».___________________________________________________70

3.2. Оценка эффективности мероприятий, проведенных на предпирятии.__________________________________________________76 .  

Заключение.___________________________________________________78. 

Список литературы._____________________________________________82 
 

Введение

           Актуальность темы исследования. Тема дипломной работы - Анализ и оценка конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях хозяйствования.

      В России, особенно на фармацевтическом рынке, очень сильная конкуренция. Руководители предприятий находятся в постоянном поиске новых (адекватных условиям конкуренции) инструментов управления предприятиями и рычагов повышения конкурентоспособности. Конечная цель всякой фирмы - победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий фирмы [4]. Достигается она или нет - зависит от конкурентоспособности товаров и услуг фирмы, т.е., от того, насколько они лучше по сравнению с аналогами - продукцией и услугами других фирм. Предприятие не сможет добиться коммерческого успеха на рынке, удержать свои позиции и преимущества в конкурентной среде, если не определит для себя, что составляет его конкурентоспособность и не определит круг задач по повышению конкурентоспособности. Понятие «конкурентоспособность» тесно связано с понятием «конкуренция». Конкурентоспособность можно понимать, как способность выдерживать конкуренцию, противостоять конкуренции. В условиях рыночной экономики коммерческий успех любого предприятия или предпринимателя во многом зависит от правильно выбранной стратегии и тактики конкуренции [7].

      Конкурентоспособность фирмы во многом определяется ее умением адаптироваться к изменяющимся условиям конкуренции на рынке.

Производители встретились с многочисленными трудностями в своей деятельности. Возросли риски и неопределенность в их деятельности, что обусловлено кризисными явлениями, либерализацией внешнеэкономической деятельности и проникновением на рынок сетевиков. Управленческие решения приходится принимать в условиях отсутствия необходимой информации о поставщиках и динамике потребительского спроса. 

      Современные условия хозяйственной деятельности в России характеризуются и тем, что все сильнее заявляет о себе конкуренция, являющаяся движущей силой развития общества, главным инструментом экономии ресурсов, повышения качества товаров и уровня жизни населения.

Таким образом, развитие конкурентных отношений  и соответственно повышение конкурентоспособности  предприятий и организаций являются основой развития. Вместе с тем существующие методы определения, формирования и поддержания конкурентоспособности применимы в основном для промышленных предприятий. Возрастает роль эффективного управления конкурентоспособностью организаций и предопределяет актуальность и важность выбранной темы исследования [8].

         Предприятия Российской Федерации находятся на этапе структурных преобразований. Устойчивое функционирование предприятия в значительной степени определяется эффективностью его развития. Стратегия устойчивого развития предприятия направлена на повышение конкурентоспособности его продукции за счет умения предприятия эффективно использовать финансовый, производственный, интеллектуальный и трудовой потенциалы.

     Степень разработанности проблемы. Исследование проблемы конкурентоспособности является традиционным для многих зарубежных ученых. Обращаются к данной проблеме и отечественные исследователи, что нашло свое отражение в трудах доктора экономических наук, профессора А. Ю. Юданова, действительного члена международной академии менеджмента, профессора, заслуженного деятеля науки РФ Н. К. Моисеевой, доктора экономических наук, профессора кафедры экономики и управления предприятием Российского университета дружбы народов (РУДН) В. И. Титова, доктора экономических наук, профессора РАГС и Российского государственного университета инновационных технологий и предпринимательства Р.А. Фархутдинова и многих других.

         Цель дипломной работы  состоит в проведении анализа и оценки конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях хозяйствования(на примере ООО «Фарм-Сити»)

      Достижение указанной цели предусматривает решение следующих  задач:

- проанализировать теоретические основы формирования конкурентной среды предприятия в рыночных условиях;

- дать характеристику сущности и функциям конкуренции;

- изучить основные виды рыночной конкуренции и их особенности;

- рассмотреть основные аспекты правового регулирования конкуренции в России;

- дать общую характеристику деятельности ООО «Фарм-Сити»;

- проанализировать финансово-экономическое состояние предприятия, основных конкурентов;

- дать оценку конкурентных преимуществ ООО «Фарм-Сити»;

- разработать рекомендаций по укреплению конкурентных позиций предприятия;

- оценить эффективность мероприятий , проведенных на предприятии.

       Методологической и информационной основой исследования являются: федеральные законы РФ, работы отечественных авторов в области экономики, конкурентоспособности и маркетинга.

    Теоретическую и методологическую базу исследования составляют труды   отечественных и зарубежных ученых-экономистов по проблемам экономики, конкурентости, конкурентоспособности и маркетинга. В работе используются соответствующие законодательные и нормативные акты, а также исследования ученых.

   Основой диплома явились  отчетные материалы ООО «Фарм-Сити»: бухгалтерский баланс (форма № 1), отчет о прибылях и убытках (форма № 2), декларации о налогах, данные бухгалтерского и налогового учета, а так же данные социологических опросов, личные наблюдения автора.

      Элементы научной новизны заключены в том, что здесь впервые исследованы и выявлены проблемы и тенденции развития ООО «Фарм-Сити». Проведен анализ конкурентов. Даны рекомендации по повышению конкурентоспособности.

     Практическая значимость работы.  Результаты исследования могут быть использованы для дальнейшего повышения эффективности работы ООО «Фарм-Сити» в области ценообразования.

         Объектом исследования является  конкурентоспособность ООО «Фарм-Сити» в рыночных условиях хозяйствования, законодательные акты, регламентирующие  конкурентность в Российской Федерации. В процессе исследования использованы методы анализа, сравнительный метод, структурно-функциональный анализ, общенаучные методы.     

      Предметом исследования является анализ и оценка конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях хозяйствования, а также  теоретические и практические проблемы конкурентоспособности.

    Структура и объем работы: Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, приложений и списка литературы. Во введении обоснована актуальность темы, сформулированы ее цель и задачи, указана степень научной новизны, практическая значимость выполненной работы. В первой главе работы изучены и обобщены теоретические основы формирования конкурентной среды предприятия в рыночных условиях. Во второй главе проведен анализ хозяйственно-экономической деятельности предприятия, основных конкурентов и дана оценка конкурентных преимуществ ООО «Фарм-Сити». Третья глава посвящена разработке рекомендаций по укреплению конкурентных позиций предприятия. В  заключении сформулированы основные выводы и результаты дипломной работы.   
 

Глава 1. Теоретические  основы формирования конкурентной среды  предприятия в  рыночных условиях

1.1. Понятие, сущность  и функции конкуренции. 

     Конкуренция (от лат. сталкиваться) — это соперничество между участниками рыночного хозяйства за лучшие условия производства, купли и продажи товаров. Конкуренция - состязательная работа между товаропроизводителями  за наиболее выгодные сферы приложения капитала, рынки сбыта, источники сырья и одновременно весьма действенный механизм стихийного регулирования пропорций общественного производства. Она порождается объективными условиями: хозяйственной обособленностью каждого производителя, его зависимостью от конъюнктуры рынка, противоборством с другими товаровладельцами в борьбе за покупательский спрос [10].

    Конкуренция - процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для одержания победы или достижения целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение объективных или субъективных потребностей в рамках законодательства, либо в естественных условиях, которая является движущей силой развития субъектов и объектов управления, общества в целом [8].

    Конкуренция — борьба за более выгодные условия производства и сбыта товаров. В экономике говорят о деловой конкуренции хозяйствующих субъектов, каждый из которых своими действиями ограничивает возможность конкурента односторонне воздействовать на условия обращения товаров на рынке, то есть о степени зависимости рыночных условий от поведения отдельных участников рынка [4].

    С экономической точки зрения, конкуренция рассматривается в 3 основных аспектах:

 - Как  степень состязательности на  рынке;

 - Как  саморегулирующий элемент рыночного  механизма;

 - Как  критерий, по которому определяется  тип отраслевого рынка.

   Конкуренция имеет важное значение в жизни общества. Она стимулирует деятельность самостоятельных единиц. Через нее товаропроизводители как бы контролируют друг друга. Их борьба за потребителя приводит к снижению цен, уменьшению издержек производства, улучшению качества продукции, усилению научно-технического прогресса, В то же время конкуренция обостряет противоречия экономических интересов, чрезвычайно усиливает экономическую дифференциацию в обществе, обусловливает рост непроизводительных издержек, побуждает создание монополий. Конкуренция представляет собой соперничество субъектов хозяйственной деятельности для достижения наиболее высоких результатов в своих интересах. Поэтому конкуренция существует везде, где между субъектами возникает соперничество по обеспечению своих интересов. Как экономический закон конкуренция выражает причинно-следственную связь между интересами субъектов хозяйствования к соперничеству и результатами в развитии экономики [13].

     Исторически конкуренция возникла в условиях простого товарного производства. Каждый мелкий производитель в процессе конкуренции стремился создать для себя наиболее выгодные условия производства и сбыта товаров в ущерб остальным участникам рыночного обмена. По мере усиления зависимости мелких товаропроизводителей от рынка и рыночных колебаний цен на производимые ими товары и обостряется конкурентная борьба. Появляется возможность укрепления хозяйства, применения наемных работников, эксплуатации их труда, возникает капиталистическая конкуренция. В современных условиях конкуренция также выступает как важное средство развития производства и существует в различных формах.

     Понятие конкуренции настолько многозначно, что оно не охватывается каким-либо универсальным определением. Это и способ хозяйствования, и такой способ существования капитала, когда один капитал соперничает с другим капиталом. В конкуренции усматривается как главная сущностная черта, свойство товарного производства, так и способ развития. Кроме того, конкуренция выступает в роли стихийного регулятора общественного производства [5].

    Следствием конкуренции является, с одной стороны, обострение производственных и рыночных отношений, а с другой - повышение эффективности хозяйственной деятельности, ускорение НТП.

Конкуренция относится к неконтролируемым факторам, которые воздействуют на деятельность организации, которые не могут управляться организацией.

      Рассматривая конкуренцию необходимо показать ее как позитивные стороны, так и негативные.

       Конкуренция имеет большое значение в экономической жизни общества. Она способствует развитию производства и повышению его эффективности. Благодаря конкуренции создаются огромное разнообразие товаров и услуг и богатые возможности выбора для потребителей. Конкуренция создает условия по оптимальному использованию достижений научно-технического прогресса в области изготовления новых видов товаров, вызывает необходимость гибко реагировать на изменения в производстве и реализации товаров, нацеливает производителей на повышение качества товаров, обеспечивает свободу выбора и действий продавцов и покупателей. Конкуренция стимулирует деятельность субъектов рыночных отношений. Через конкуренцию товаропроизводители как бы контролируют друг друга. Их борьба за потребителя приводит к снижению цен, уменьшению издержек производства, улучшению качества продукции, усилению научно-технического прогресса [16].

     В то же время конкуренция имеет и негативные стороны. Она обостряет противоречия экономических интересов, чрезвычайно усиливает экономическую дифференциацию в обществе, обусловливает рост непроизводительных издержек, побуждает создание монополий.

         Конкуренция отрицательно сказывается на защите окружающей среды, не стимулирует развитие производства товаров и услуг коллективного пользования (дороги, общественный транспорт), сохранение невоспроизводимых ресурсов (лес, дикие животные, полезные ископаемые). С конкуренцией связываются также такие явления, как ухудшение материального положения определенной части населения, безработица, социальная несправедливость. Противоборство агентов рынка усиливает их социально-экономическое расслоение.

       Любой товар или услуга в большей или меньшей степени конкурентоспособна. На конкурентоспособность влияют следующие факторы:

a) при  его производстве:

• производительность труда;

• уровень  налогообложения;

• внедрение  научно-технических разработок;

• размеры  прибыли предприятия;

• величина оплаты труда.

б) при  его потреблении:

• продажная  цена товара;

• качество;

• новизна;

• послепродажное обслуживание;

• уровень  предпродажной подготовки.

       Тип рынка в значительной мере определяется степенью развития конкуренции. Конкуренция одна из самых главных черт рыночного хозяйства. Именно конкуренция обеспечивает творческую свободу личности, создает условия для ее самореализации в сфере экономики путем разработки и создания новых конкурентоспособных товаров и услуг.

        Конкуренция представляет собой эффективно действующий механизм соревнования на рынке. Она действует как принудительная сила, заставляя предпринимателей бороться за увеличение прибыли на капитал путем поиска новых форм и методов производства, использования новейших технологий, новых способов организации и управления.

    Содержание конкуренции наиболее полно раскрывается при анализе ее функций.

В современной  рыночной экономике можно выделить шесть основных функций конкуренции:

1) регулирующую;

2) аллокационную; 

3) инновационную; 

4) адаптационную; 

5) распределительную; 

6) контролирующую .

      Регулирующая функция заключается в воздействии конкуренции на предложение и скрытое за ним производство благ в целях установления их оптимального соответствия спросу (потреблению). С помощью именно этой функции через все противоречия рынка прокладывает себе дорогу прогрессивная тенденция к определению предложения спросом (и далее производства- индивидуальными и общественными потребностями). В конечном счете речь здесь идет о создании реального «суверенитета потребителя» взамен все еще сплошь и рядом встречающегося «суверенитета производителя». Девизом этой функции выступает принцип: производите только то, что сумеете продать, а не пытайтесь продать то, что сумели произвести.

      Аллокационная функция конкуренции, называемая иначе функцией размещения (от англ. allocation - размещение), выражается в эффективном размещении самих факторов производства (в первую очередь труда, земли и капитала) в местах (хозяйственных организациях и регионах), где их применение обеспечивает наибольшую отдачу.

      Инновационная функция конкуренции обнаруживается в различных проявлениях новаторства (нововведений), опирающихся на достижения научно-технического прогресса и предопределяющих динамизм фактического развития субъектов рыночной экономики.

      Адаптационная функция нацелена на рациональное приспособление предприятий (фирм) к условиям внутренней и внешней среды, что позволяет им переходить от простого самосохранения (экономического выживания) к экспансии (расширению) сфер хозяйственной деятельности.

        Распределительная функция конкуренции оказывает прямое и косвенное воздействие на распределение суммарного объема произведенных благ (валового национального продукта) среди потребителей.

И, наконец, контролирующая функция конкуренции  призвана не допустить установления монополистического диктата одних  агентов рынка над другими.

       Не трудно понять, что вся совокупность перечисленных функций, взятая в их органическом единстве, обеспечивает (хуже или лучше) общую результативность функционирования рыночной экономики, что именно режим и механизм конкуренции обусловливают развитие рынка в качестве саморегулирующейся и самокорректирующейся системы [34].

Нельзя  не заметить, что функции конкуренции  и функции рынка во многом совпадают. И это вполне объяснимо: ведь конкуренция  выражает суть рынка и рыночной экономики.

      Прогрессивное действие функций и успех в конкурентной борьбе обеспечиваются взаимодействием целой системы факторов. Наиболее важная и четкая система факторов в конкуренции рассмотрена американским исследователем М. Портером. Обобщение опыта развития мировой рыночной экономики позволило автору выделить несколько основных факторов, определяющих экономический успех в рыночной конкуренции [22].

      Во-первых, это наличие факторных условий, необходимых для поддержания конкуренции в данной отрасли: достаточный капитал, развитая инфраструктура, квалифицированные кадры, технология, информация и др.

Принципиальное  значение здесь имеет не статичное  наличие или отсутствие тех или  иных факторов производства или простой  их набор, а характер и темп их формирования, эффективность использования. Большое значение также имеют не столько базовые факторы (транспорт, рабочая сила, основные фонды), сколько наиболее современные и специализированные: особая квалификация, научный потенциал, достижения в определенной деятельности. Необходимо не просто иметь преимущество в факторах производства, но и постоянно поддерживать и улучшать их высокий стандарт.

      Во-вторых, условия внутреннего спроса: объем, структура спроса, уровень благосостояния, возможности его увеличения (рост доходов, изменение структуры потребностей, интернационализация спроса и др.). При этом выигрывают те страны, в которых внутренний спрос дает более четкую картину для действия не зарубежных фирм, а своих, создавая им дополнительные возможности для достижения успеха в конкуренции и затрудняя успех инофирмам.

     В-третьих, смежные и обслуживающие отрасли. Каждая из них должна быть сама конкурентоспособной и в системе с основными отраслями способствовать успеху в конкуренции. Например, химия и производство чернил в Германии; обработка кожи и производство обуви в Италии; электронно-измерительная техника и медицинская аппаратура в США и т.д.

      В-четвертых, стратегия и структура фирм, а также характер конкуренции между ними. Основной субъект конкуренции в рыночной экономике - фирма. Здесь важен учет исторических, национальных особенностей отношений собственности, организации и управления, предпринимательской культуры.

       В-пятых, роль случая, неожиданно открывшийся шанс. Здесь действует определенная закономерность: лучше всего используют неожиданно подвернувшуюся возможность для выигрыша в конкурентной борьбе те фирмы и страны, которые располагают наиболее благоприятной системой изложенных здесь четырех факторов, обеспечивающих успех в конкуренции.

      В-шестых, государство играет в конкуренции вспомогательную роль. Как бы хороша ни была государственная политика, она не обеспечивает успеха, если служит единственным источником конкурентоспособности. Успешной роль государства в конкурентной борьбе становится тогда, когда существуют другие предпосылки успеха, а государство усиливает их значение.

Все эти  факторы составляют систему, критический  анализ которой позволяет понять причины лидерства в конкуренции  одних и причины неудач - других. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.2. Основные виды  рыночной конкуренции  и их особенности.

       Совершенная  конкуренция  это соперничество многочисленных производителей, создающих примерно одинаковые объемы идентичной продукции. Для нее характерны следующие черты:

- наличие большого числа фирм, производящих один и тот же вид товара;

- фирма должна быть относительно небольших размеров и объем производимой продукции должен быть незначителен;

- возможность свободного доступа товаропроизводителей к различным производственным секретам;

- однородность продукции, производимой различными предприятиями в рамках одного производственного сектора, состоящего из множества фирм;

- хорошее знание рынка покупателями и продавцами.

- все субъекты купли-продажи должны знать цены на рынке, спрос и предложение на товары.

        Совершенная конкуренция — состояние рынка, на котором имеется большое число покупателей и продавцов (производителей), каждый из которых занимает относительно малую долю на рынке и не может диктовать условия продажи и покупки товаров. Предполагается наличие необходимой и доступной информации о ценах, их динамике, продавцах и покупателях не только в данном месте, но и в других регионах и городах. Рынок совершенной конкуренции предполагает отсутствие власти производителя над рынком и установление цены не производителем, а через функцию спроса и предложения.