Анализ конкурентоспособности ТОО «Тиолайн»

 

Содержание

 

1 Введение……..…………..……………………………………………………...9

2 Теоретические аспекты конкурентоспособности……………………………11

2.1 Понятие конкуренции и конкурентоспособности…………………………11

2.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность  предприятия…………..19

2.3 Методы и критерии оценки конкурентоспособности предприятия…...…23

2.4 Пути повышения конкурентоспособности…………………………...……33

3 Анализ конкурентоспособности  ТОО «Тиолайн»…………………………..36

3.1 Общая характеристика предприятия……………………………………….36

3.2 Организация производственного процесса в ТОО «Тиолайн» …………..46

3.3 Анализ финансового состояния  предприятия……………………………..52

3.4 Анализ маркетинговой деятельности  ТОО «Тиолайн»…………………...56

3.5 SWOT – анализ ……………………………………………………………...62

4 Разработка путей повышения  конкурентоспособности ТОО «Тиолайн»…70

4.1 Совершенствование маркетинговой  деятельности………………………..70

4.2 Снижение себестоимости продукции……………………………………....78

4.3 Реализация вторичных ресурсов  сырья…………………………………….80

5  Безопасность жизнедеятельности……………………………………………84

5.1 Анализ опасных и вредных производственных факторов………………..84

5.2 Требования безопасности к  устройству……………………………………86

5.3 Электробезопасность………………………………………………………..89

5.4 Общие требования безопасности  по охране труда ПЭВМ………………..91

5.5 Разработка инструкций по охране труда …………………………………..92

6 Заключение……………………………………………………………………..96

Список использованных источников…………………………………………...98

Приложение  А Предельно допустимые концентрации (ПДК) вредных веществ в воздухе рабочей зоны………………………………………………101

Приложение Б Калькуляция на кварцевый песок ТОО «Тиолайн»………...102

Приложение  В Финансовый план линии ферротитана (производительностью 660 тн/месяц )…………………………………………………………………...103

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Введение

 

          Стабильная, перспективная работа предприятия, его экономический рост определяются правильным выбором стратегических ориентиров, которые позволяют наилучшим образом реализовать как человеческий и технический потенциал.

         В современных условиях ведения бизнеса исключительно важным становится осуществление такого управления, которое сможет обеспечить адаптацию предприятия к быстро меняющейся ситуации на рынке конкуренции. Появление новых запросов и изменение позиции потребителя, интенсивный рост конкуренции за ресурсы, появление новых возможностей для ведения бизнеса, которые представляются предприятию достижениями науки и техники, широкая доступность современных технологий, развитие информационных сетей, изменение роли человеческих ресурсов привели к резкому возрастанию значения стратегического управления [1].

Актуальность исследования определяется тем, что мероприятия, направленные на улучшение конкурентоспособности предприятия, обеспечивают основу для принятия управленческих решений, являясь основополагающим процессом, способствующим перспективному развитию организации.

Для успешного развития предприятия в современных условиях развития рынка важно четко определять маркетинговые тактику и стратегию, для чего необходимо точное представление внешней среды и внутреннего потенциала компании.

Целью данной работы является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности, а так же перспективного развития предприятия ТОО «Тиолайн». Практическая ценность работы заключается в том, что внедрение предложенных мероприятий предоставит возможности для повышения конкурентоспособности продукции и предприятия в целом, укрепления его положения среди конкурентов.

Для достижения поставленной цели требуется решить следующие задачи:

-рассмотреть основные теоретические аспекты повышения конкурентоспособности;

- дать оценку основным результатам деятельности;

- провести анализ внутренней и внешней среды;

- разработать рекомендации стратегического развития предприятия.

В антикризисном управлении инновационная деятельность играет особую роль, позволяя предприятиям приспосабливаться к условиям конкурентной борьбы. Однако новаторство всегда связано с риском, поэтому неправильное проведение инновационных мероприятий может привести предприятие к банкротству.

          Инновации могут выражаться в изменении товара, услуги либо производственного процесса, а также в новых подходах в организации структуры управления. Основными причинами инноваций являются: возросшая конкуренция, изменившиеся запросы потребителей, требования к изменению технологических процессов [2].

         В виду того, что сильные и слабые стороны предприятия имеют относительный характер, они связаны с его производственным потенциалом, финансовым положением, возможностями конкурентов, состоянием и динамикой внешней среды.

В настоящее время  не существует единого, концептуального и методического подхода к системному управлению процессами формирования мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия, поэтому данная проблема нуждается в решении при использовании различных методов и подходов.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, пяти глав, заключения и списка использованной литературы.

 

 

2. Теоретические аспекты конкурентоспособности

2.1 Понятие конкуренции и конкурентоспособности

 

На сегодняшний  день существует три подхода к определению конкуренции (слово «конкуренция» этимологически восходит к латинскому «concurrentia», которое означает «столкновение», «состязание»). Первый подход определяет конкуренцию как состязательность на рынке. Данный подход характерен для отечественной литературы. Второй подход определяет конкуренцию как элемент рыночного механизма, который дает возможность уравновесить спрос и предложение. Такой взгляд присущ для классической экономической теории. Третий подход рассматривает конкуренцию как критерий, по которому определяется тип отраслевого рынка, и основывается на современной теории морфологии рынка.

Конкуренция определяется как соперничество экономических  субъектов, в виду чего представляет собой механизм соперничества, борьбы рыночных структур за право найти своего покупателя и за возможность продать товар на наиболее выгодных условиях, получая максимальную прибыль.

Присутствие конкурента на рынке создает элемент состязательности: продавцы борются за право лучше  удовлетворить потребности покупателя, сделать его своим постоянным клиентом.

Таким образом, конкуренция:

а)   оживляет рынок;

б) заставляет предприятия и поставщиков ресурсов надлежащим образом удовлетворять желания потребителей;

в) заставляет при вступлении в ту или иную отрасль новых фирм расширять производство и снижать цены продукта до уровня, соответствующего издержкам производства;

г)  заставляет фирмы переходить на самые эффективные технологии производства;

д) обеспечивает обстановку, способствующую техническому и общественному прогрессу.

 Конкуренция  — исходная категория, которая  характеризует сущность рыночной  экономики. Имеется несколько  определений данного понятия. 

Так, конкуренция представляет собой состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке.

Соответственно, конкуренция на рынке финансовых услуг представляет собой состязательность между финансовыми организациями, при которой их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждой из них односторонне воздействовать на общие условия предоставления финансовых услуг на рынке финансовых услуг [3].

Такое определение  конкуренции предполагает, что: участниками рынка являются только хозяйствующие субъекты. Конкуренция присуща только совершенному рынку. Ни то, ни другое не является обоснованным, так как важнейшую роль в конкуренции играет рынок потребительских товаров, где активными участниками рынка на стороне покупателей выступают различные социальные группы населения; наиболее интенсивная конкуренция реально имеет место в условиях достаточно «широкой» олигополии.

Также, конкуренция является борьбой фирм за ограниченный объем платежеспособного спроса потребителей, ведущейся компаниями на доступных им сегментах рынка. Борьба за экономическое выживание и процветание – закон рынка. Конкуренция может существовать только при определенном состоянии рынка. Разные виды конкуренции зависят от определенных показателей состояния рынка. Различают рынки совершенной и несовершенной конкуренции.

Рынок совершенной  конкуренции должен удовлетворять  следующим условиям:

а) на нем существует много производителей, каждый из которых мал относительно рынка в целом;

б) покупатели должны быть хорошо информированы о рыночном предложении;

в) рынок характеризуется продуктовой однородностью, то есть продукты по своим характеристикам должны быть существенно однородными;

г) должен обеспечиваться свободный вход и выход на рынок, то есть должны отсутствовать рыночные барьеры;

д) производители и потребители имеют возможность формировать независимые решения, то есть должна отсутствовать возможность сговора между субъектами рыночной деятельности.

Очевидно, что  в реальных условиях рынки свободной конкуренции практически отсутствуют, так как на реальных рынках все эти условия в подавляющем числе случаев не удовлетворяются [4]. Обычно как производители, так и торговцы, воздействуют на рыночную цену, на объемы выпускаемой продукции, вступают в гласные и негласные сговоры для контроля рыночной ситуации; государство ограничивает доступ на рынок иностранных производителей, не выполняются другие условия из ранее рассмотренных.

В силу указанных  причин подавляющее число рынков относятся к рынкам - несовершенной конкуренции.

Данное определение  предполагает только конкуренцию продавцов, имеющую место при олигополии в условиях развитой рыночной экономики.

Конкуренция является центром тяжести всей системы рыночного хозяйства. Продавцы и покупатели конкурируют между собой, чтобы добиться каждый своей цели за счет конкурентов. Стоимость, установившаяся в ходе конкурентной борьбы, выполняет функцию регулирования спроса и предложения. В процессе соперничества на рынке заключаются сделки и изменяются доли участия в рыночной сфере.

В этом неформальном определении понятие конкуренции  раскрывается более содержательно, так как оно предполагает как  совершенный, так и несовершенный  рынок и содержит указания о характере  соперничества участников рынка, целевой  направленности и функциях конкуренции. Конкуренция — это многофакторная категория.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    Рисунок 2.1 - Типы рынков  несовершенной конкуренции

Как мы видим  из таблицы, классификационных признака два:

а) количество продавцов на рынке;

б) дифференцированность товара: под недифференцированным продуктом понимается массовая продукция с однородными свойствами — металл, нефть, зерно, сахарный песок и т. д. Свойства этих продуктов или заданы природой, или определяются стандартами. Все остальные продукты относятся к категории дифференцированных, характеристики которых производители могут менять.

Чистая монополия характеризует рынок единственного продавца (государственная организация, частная регулируемая или нерегулируемая со стороны государства организация), не имеющего близких заменителей.

Цена в каждом случае устанавливается по-разному, например, государственная монополия  может устанавливать цены ниже издержек на продукты, имеющие важное значение для бедных потребителей, а нерегулируемая организация может устанавливать предельно высокие цены.

Деятельность  чистых или почти чистых монополистов обычно регулируется государством. В  этом случае государство стремится  обеспечить установление цен, справедливых как для производителей, так и  для потребителей. В случае отсутствия регулирования цен со стороны государства монополисты при установлении цен постараются извлечь для себя максимум выгоды [5].

Негативные  последствия чистой монополии проявляются  в том, что у предприятия-монополиста  отсутствуют необходимые внешние  стимулы к развитию, конкурентное давление, которое заставляло бы его совершенствовать технологию, обновлять производство, улучшать качество продукции. Олигополистическая конкуренция имеет место, когда в отрасли действует несколько, обычно крупных, организаций, и подразделяется на чистую и дифференцированную олигополии.

 В первом  случае производятся и продаются  недифференцированные продукты, например, нефть, газ, металлы; во втором  случае - дифференцированные продукты, например, автомобили. Олигополистические  организации ведут неценовую конкуренцию. Для олигополии характерны следующие черты:

а) продавцы являются крупными экономическими агентами;

б) небольшое число продавцов;

в) существуют значительные барьеры входа и выхода;

г) прибыль экономических агентов в долгосрочном периоде отлична от нуля;

д) продаваемый товар может быть как дифференцированным, так и однородным.

Чистая конкуренция имеет место, когда большое число компаний производят и продают массовую продукцию с однородными свойствами. В условиях чистой конкуренции преимущества в конкурентной борьбе обеспечиваются за счет создания надежной, устойчивой репутации организации, эффективных систем сбыта и сервиса, проведения активных кампаний по продвижению продуктов. Поскольку в данном случае наблюдается наличие множества производителейтовары, которых являются практически одинаковыми, увеличивать цену выше уровня превалирующей рыночной цены нет смысла. С другой стороны, снижать цены тоже нет необходимости, поскольку фирма и так может продать все, что может произвести.

Для чистой конкуренции  характерно:

а) наличие большого количества экономических агентов, продавцов и покупателей;

б) однородность продаваемой продукции;

в) ни один из продавцов или покупателей не в состоянии повлиять на рыночную цену.

При монополистической конкуренции фирмы продают дифференцированные версии одного и того же базового товара. Это обусловлено наличием в его предложении элементов, крайне важных для части потребителей. С другой стороны, поскольку товары дифференцированы, фирма может снижать цены, но не переманит к себе покупателей от всех конкурентов [6]. В условиях монополистической конкуренции работают, например, аптеки, рестораны, производители многих потребительских товаров.

Для монополистической  конкуренции характерны следующие  черты:

а) продавцы конкурируют, предлагая дифференцированный товар на рынке, куда возможен вход новых продавцов;

б) тип такого отраслевого рынка позволяет продавцам осуществлять определенный контроль над продажной ценой;

в) на данном рынке действует относительно большое количество продавцов, каждый из которых удовлетворяет небольшую долю рыночного спроса на общий тип товара, реализуемого фирмой и ее конкурентами.

В известном  смысле конкуренция - двигатель прогресса. Парадоксально, но факт: злейший враг предпринимателя – конкурент оказывается его лучшим другом.

Конкурентная  среда - рынок или его сегмент, где продавцы свободно соперничают  за право продать товар покупателю. Единственным арбитром между честно конкурирующими предпринимателями является потребитель. Он голосует своим кошельком, выбирая наиболее устраивающий его товар.

На рынке  развертывается конкурентная борьба между  фирмами, выпускающими или продающими аналогичную продукцию одним  и тем же категориям покупателей. Конкурентная борьба - совокупность действий фирмы, направленных на достижение конкурентного преимущества, на завоевание прочных позиций на рынке и вытеснение с него конкурента. Факторы, влияющие на конкурентную борьбу:

а) размер рынка - чем больше, тем сильнее конкуренты;

б) темпы роста рынка - быстрый рост облегчает проникновение на рынок;

в) мощности - излишние мощности приводят к падению цен;

г) препятствия для входа или выхода из рынка защищают позицию фирмы, их отсутствие делает рынки уязвимыми для проникновения туда неконкурентных новичков;

д) цена;

е) уровень стандартизации товаров — покупатели имеют преимущество, так как им легко переключиться с одного товара на другой;

ж) мобильные технологические модули;

з) требования к размерам необходимых капитальных вложений - жесткие требования повышают риск, создают дополнительные барьеры входа-выхода;

и) вертикальная интеграция повышает требования к размерам капитала, приводит к сильным различиям в конкурентоспособности и затратах на производство интегрированных, частично интегрированных и неинтегрированных фирм;

к) экономия на масштабе – увеличивает долю рынка, необходимую для достижения конкурентоспособности товара;

л) быстрое обновление ассортимента продукции.

Формы конкурентной борьбы зависят от сложившихся условий, времени и места, но ее суть всегда одна и та же: захватить большую, чем у конкурента, долю рынка или, по возможности, вытеснить его с рынка.

Цель конкурентной борьбы достигнуть конкурентного преимущества, т.е. занять более прочную конкурентную позицию на рынке. Конкурентная позиция - сравнительная характеристика основных рыночных параметров фирмы и ее товара относительно конкурента.

Существует  три крайности подходов к формированию категории «конкурентоспособность»: во-первых, наличие собственного мотива к деятельности, ожидание положительных для себя результатов; во-вторых, наличие необходимых ресурсов для реализации деятельности; и, в-третьих, возможность и способность противостоять соперникам [7]. Исходя из этих условий, можно заключить, что конкурентоспособность объекта — это состояние, характеризующее реальную или потенциальную возможность выполнения своих функциональных обязанностей в условиях возможного противодействия соперников.

Данное определение  представляет наиболее общую, применимую без исключения ко всем объектам характеристику. Практика показывает, что финансового благополучия наиболее часто достигают предприятия с более высоким конкурентным потенциалом. Под конкурентным потенциалом предприятия подразумевается как реальная, так и потенциальная способность компании разрабатывать, изготовлять, сбывать и обслуживать в конкретных сегментах рынка конкурентоспособные изделия, т.е. товары, превосходящие по качественно-ценовым параметрам аналоги и пользующиеся более приоритетным спросом у потребителей.

Высокая конкурентоспособность предприятия обусловливается наличием следующих трех признаков:

- потребители довольны и готовы купить повторно продукцию этой фирмы;

- общество, акционеры, партнеры не имеют претензий к фирме;

- работники гордятся своим участием в деятельности фирмы, а посторонние считают за честь трудиться в этой компании.

Для того чтобы  стать конкурентоспособной компанией  необходимо:

а) обеспечить конкурентоспособность выпускаемой продукции в целевых сегментах рынка. Под конкурентоспособностью товара подразумевается оцененное потребителем свойство объекта превосходить в определенный момент времени по качественным и ценовым характеристикам аналоги в конкретном сегменте рынка без ущерба для производителя;

б) поднять потенциал конкурентоспособности предприятия, а следовательно и его подразделений, до уровня мировых производителей в данной отрасли.

 

2.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия

 

Под внешней  средой организации понимаются все  условия и факторы, возникающие  в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздействие на ее функционирование. Анализ внешней среды представляет собой процесс, посредством которого можно контролировать внешние по отношению к организации факторы, чтобы определить возможности и угрозы для фирмы.

Проведенный анализ дает организации время для прогнозирования  возможностей, время для составления  плана на случай непредвиденных обстоятельств, время для разработки системы  раннего предупреждения на случай возможных  угроз и время на разработку стратегий, которые могут превратить прежние угрозы в любые выгодные возможности. Угрозы и возможности, с которыми сталкивается организация, обычно можно выделить в семь компонентов.

Экономические факторы.

Изучение экономической  компоненты макроокружения позволяет понять то, как формируются и распределяются ресурсы. Оно предполагает анализ таких характеристик, как величина валового национального продукта, темпы инфляции, уровень безработицы. Каждый из этих факторов может представлять либо угрозу, либо новую возможность для фирмы. Что для одной организации представляется экономической угрозой, другая воспринимает как возможность.

Политические  факторы.

Политическая  составляющая внешней среды должна изучаться в первую очередь для  того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику. В изучение политической обстановки входит выяснение: какие программы водворяют в жизнь различные партии, какое отношение у правительства существует по отношению к различным отраслям экономики и регионам страны.

Рыночные факторы.

Изменчивая  рыночная внешняя среда представляет собой область постоянного рыночного  беспокойства для организации. В анализ рыночной внешней среды входят многочисленные факторы, которые могут оказать непосредственное воздействие науспехи и провалы организации. К этим факторам относятся: изменения демографического условия, жизненные циклы различных изделий или услуг, легкость проникновения на рынок, распределение доходов населения и уровень конкуренции в отрасли [8]. В целом анализ различных рыночных факторов дает возможность руководству уточнить его стратегии и укрепить позицию фирмы по отношению к конкурентам.

Технологические факторы.

Анализ технологии позволяет своевременно обнаружить те возможности, которые развитие науки  и техники открывает для производства новой продукции, для усовершенствования производимой продукции и для  модернизации технологии изготовления и сбыта продукции.

Международные факторы.

Большинство крупных  фирм и тысячи мелких компаний действуют  на международном рынке. Руководство  должно постоянно контролировать, оценивать  изменения в этой более широкой  среде. Угрозы и возможности могут  возникнуть в результате легкости доступа к сырьевым материалам, деятельности иностранных картелей, изменения валютного курса и политических решений в странах, выступающих в роли инвестиционных объектов или рынков.

 Общефирменная  стратегия или правительственная политика в других странах могут подразумевать усилия по защите или расширению компаний или отрасли. В свете стратегии, выбранной конкурентами, собственная стратегия фирмы может быть направлена на укрепление внутреннего рынка, поиск правительственной защиты против иностранных конкурентов или на расширение международной активности для противодействия стратегиям других компаний.

Факторы конкуренции.

Изучение конкурентов, то есть тех, с кем организации  приходится бороться за ресурсы, которые  она стремится получить из внешней среды, чтобы обеспечить свое существование, занимает особое и очень важное место в стратегическом управлении. Данное изучение направлено на то, чтобы выявить слабые и сильные стороны конкурентов и на базе этого строить свою стратегию конкурентной борьбы.

Факторы социального  поведения.

Эти факторы  включают меняющиеся ожидания, отношения  и нравы общества. К некоторым  важным в настоящее время факторам относятся преобладающие в обществе чувства по отношению к предпринимательству, роль женщин и национальных меньшинств в обществе, изменения социальных установок менеджеров и движения в защиту интересов потребителей. Часто именно социальный фактор создает самые крупные проблемы для организации.

Под внутренней средой понимается хозяйственный организм фирмы, включающий управленческий механизм, направленный на оптимизацию научно-технической и производственно сбытовой деятельности фирмы. Внутренняя среда заключает в себе тот потенциал, который даёт возможность организации функционировать, а, следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени.

 Внутренняя  среда имеет несколько срезов, каждый из которых включает  набор ключевых процессов и  элементов организации, состояние  которых в совокупности определяет  тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация [9]. Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как: взаимодействие менеджеров и рабочих; найм, обучение и продвижение кадров; оценка результатов труда и стимулирование; создание и поддержание отношений между работниками и т.п.

Организационный срез включает в себя: коммуникационные процессы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распределение  прав и ответственности; иерархию подчинения.

В производственный срез входят изготовление продукта, снабжение и ведение складского хозяйства; обслуживание технологического парка; осуществление исследований и разработок.

Маркетинговый срез внутренней среды организации  охватывает все те процессы, которые  связаны с реализацией продукции. Это стратегия продукта, стратегия ценообразования; стратегия продвижения продукта на рынке; выбор рынков сбыта и систем распределения.

Финансовый  срез включает в себя процессы, связанные  с обеспечением эффективного использования  и движения денежных средств в  организации. В частности, это поддержание ликвидности и обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей и т.п.

Внутренняя  среда как бы полностью пронизывается  организационной культурой, которая  так же, как вышеперечисленные  срезы, должна подвергаться самому серьезному изучению в процессе анализа внутренней среды организации.

Организационная культура может способствовать тому, что организация выступает сильной, устойчиво выживающей в конкурентной борьбе структурой. Но может быть и  так, что организационная культура ослабляет организацию, не давая ей успешно развиваться [10].

Особая важность анализа организационной структуры  для стратегического управления состоит в том, что она не только определяет отношения между людьми в организации, но и оказывает  сильное влияние на то, как организация строит свое взаимодействие с внешним окружением, как относится к своим клиентам, какие методы выбирает для ведения конкурентной борьбы. Так как организационная культура не имеет явно выраженного проявления, то ее сложно изучать.