Кафедра психологии 

ДОПУСКАЕТСЯ К ЗАЩИТЕ

Начальник кафедры психологии

доктор  психологических наук, профессор

полковник                                  А. Караяни

«___» ______________ 2009 г.

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

(выпускная  квалификационная работа)

Тема: «ФАКТОРЫ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ АВТОРИТЕТ КОМАНДИРА В ВОИНСКОМ КОЛЛЕКТИВЕ» 

АВТОР:                               мл. сержант 5 - го курса 3 – го факультета

                                              Бижанов Кайрат Максотович 

Руководитель:                     преподаватель кафедры психологии

                                              подполковник Назаров Олег Викторович 

Защищена:                                                                                 Оценка:

«___»___________2009г.                                                   «___________» 

Москва  – 2009

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение………………………………………………………………...…………3

Глава I  Теоретическое обоснование сущности авторитета и его критериев………………………..…………………………………………………8

§1 Авторитет как предмет научного исследования………………………..........8

§2 Исследовательская модель изучения авторитета и факторов, влияющих на авторитет………………………………..………………………….……….........24

Глава II Эмпирическое исследование факторов, влияющих на уровень авторитета командира …………………………………………………......……34

§1 Описание замысла исследования …………………...………………….......34

§2 Измерение авторитета и гипотетических факторов……………………….35

§3 Изучение факторов, влияющих на авторитет, методом корреляционного анализа………………………………………………………….………………..54

Практические  рекомендации…………………………………………………...58

Заключение…………………………………………………………………........65

Литература……………………………………………………………………….66

Приложения……………………………………………………………………...68 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ

       Вопросы эффективного руководства вызывали интерес людей с давних времен, однако, также проблема авторитета остро значима в современное время особенно в таком социальном институте как армия. За  это время было проведено много исследований. Тем не менее, до сих пор не существует полного согласия по поводу того, какой авторитет руководства считать наиболее эффективным. В условиях воинской деятельности проблема авторитета особо актуальна, так как данный род деятельности предусматривает наличие командирских навыков, особенно у офицера, а в нашем случае звена младших командиров – сержантов.                                                                                                                   На особую важность проблемы авторитета командного состава указывали видные государственные и военные деятели Петр I, А.В.Суворов, М.И.Кутузов, М.И.Драгомиров, С.О.Макаров, М.В.Фрунзе, М.И.Калинин, Г.К.Жуков, К.К.Рокоссовский и другие.

       Изучение  феномена авторитета проводились не только с точки зрения социальной психологии, но и психологии управления, психологии личности (В.Г.Афанасьев, И.П.Волков, А.В.Воробьев, К.Павлица, Б.Ф.Поршнев, В.Е.Солдатов, Ю.П.Степкин и др.).

       На  современном этапе развития военной  психологии проблемой авторитета в  различных сферах деятельности занимались военные педагоги и психологи  В.К.Луценко, Н.Е.Бойков, Н.Кайзеров, Л.Павлов, А.Першин, ВБдовюк, С.Ильин. В.ВСтрежнев (1965), А.И.Китов (1974), Э.П.Утлик (1975;1996),  Е.С.Алехнович (1978), О.В.Томашко (1978), А.Б.Мерзляк (1980), К.Павлица (1980), В.Н.Климов (1982), В.ПЛазарев (1984), А.Д. Сергодеев (1984), М.Еленяк (1985), Е.Ю.Стрижов (1988), В.В. Бурега (1989), Ю.В.Полевой (1989), В.В.Алёшкин (1990), В.А.Губин (1990), В.В.Зайцев (1990), В.С.Торохтий (1990), М.С. Полянский (1991), В.В.Дударев (1992),

       С.А.Порохин (1992), Р.А.Абдурахманов (1994), А.И.Квасюк (1994), Е.Г.Баранов (1995), С.Л.Кандыбович (1995), В.Ф.Перевалов (1995), В.Т.Доценко(1997).

       За  рубежом данные проблемы разрабатывали  К.Арджирис (с точки зрения авторитарных или аутентичных отношений), Р.Блейк, Дж.Моутон (влияние на стиль руководства  взаимодействия двух ориентаций в деятельности руководителя: ориентации на задачу и ориентации на подчиненных), К.Левин, Р.Липпит, Н.Морзе, Е.Раймер, Р.Уайт (дихотомия стиля принятия решения руководителем), В.Врум, П.Еттон, С.Кер, Т.Митчел, К.Мэрфи, Р.Стогдил, Ф.Фидлер, Р.Хауз, В.Хэлэл, К.Шриэхейм (рассматривали стиль в зависимости от ситуации руководства.      

       Авторитарный стиль руководства остается ведущим в управлении военными подразделениями. Где битва, там и приказ, а где приказ, там и беспощадность к человеку, подчинённому. Командный стиль руководства требовал особых психологических и правовых установок.

       Командир  должен был уметь пользоваться властью  и не имел права высказывать сомнения в безупречности своей линии  поведения. Он  решал, отдавая приказы, никто не должен был возражать. Такова была изначальная «этическая» гамма нашего руководителя со времён революции. Администрирование стало главным методом на годы и десятилетия.

         Многие руководители тяготят к волевым методам, а потому не владеют культурой управления и межличностного общения, отличаличаются низкой нравственной культурой. Надо признать, что сами обстоятельства благоприятствовали утверждению подобного образа мышления: сложившаяся система отношений вселяла уверенность непогрешимость выбранной линии руководства, а тем самым и в непоколебимости своего служебного положения. Планово-административная система привела к тому, что во многих случаях сама система отторгала квалифицированных управленцев, поощряя иной тип руководителей - неукоснительно выполняющих директиву «сверху» и жестких к подчинённым.

       Сейчас  создаются новые, исключительно  благоприятные  возможности для  становления высокорезультативного  авторитетного руководства, что  до недавнего времени сдерживалось, в частности,   слабостью демократических начал в управлении, господством коммерческо-бюрократических приёмов работы, отсутствием должной личной ответственности и прочими недостатками.

       В условиях воинской деятельности проблема авторитета особо актуальна, так как данный род деятельности предусматривает наличие командирских навыков, особенно у офицера. Но до настоящего времени не проводилось полномерных исследований по изучению зависимости авторитета от определенных факторов.

       Исходя  из актуальности данной проблеммы, целью работы выступает изучение факторов влияющих на авторитет командира в воинском коллективе.

       Объект: авторитет младших командиров.

       В качестве предмета изучения будет выступать совокупность факторов влияющих на уровень авторитета командира в воинском коллективе.  В ходе исследования нами были выдвинута гипотеза.

       Существует  связь между уровнем авторитета и такими показателями как:

1. Уровень физического развития
2. Уровень интеллектуального развития
3. Уровень развития нравственных качеств
4. Уровень развития организаторских качеств

       Исходя  из вышеописанной цели исследования и предмета исследования, задачами работы будут являться:

1. Обзор теоретических подходов и проблем авторитета
2. Проведение эмпирического измерения авторитета у курсантов третьего и пятого курса военно-психологического факультета с помощью метода анкетирования.
3. Проведение эмпирического измерения гипотетических факторов, определяющих уровень авторитета методом социометрии.
4. Проведение корреляционного анализа для изучения связей между уровнем авторитета и гипотетическими факторами.
5. Выработка практических рекомендаций для командного состава курсантских подразделений с целью выбора эффективного стиля руководства  на основе проведенного исследования.

       Теоретической значимостью работы будет являться эмпирическое изучение связей между уровнем авторитета и гипотетическими факторами.

       Практическая  значимость работы будет заключаться в составлении практических рекомендаций для командного состава курсантских подразделений с целью повышения уровня авторитета у командира и, следовательно, повышения эффективности в управлении подразделениями.

       Основные  методы исследования:

       В соответствии с целью и задачами работы использован комплекс методов  исследования: теоретических (анализ литературных источников); эмпирических (наблюдение, тестирование, констатирующий эксперимент). Уровень авторитета у сержантского состава измерялся с помощью проведения анкетирования.  Для измерения гипотетических факторов был применен модульный социотест Анцупова, а также корреляционный анализ, проводимый с использованием программы Microsoft Excel. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       ГЛАВА 1  ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ  СУЩНОСТИ АВТОРИТЕТА И ЕГО КРИТЕРИЕВ

       §1 Авторитет как предмет научного исследования.

         Эффективность руководящей деятельности во многом зависит от авторитета руководителя. Мнение о том, что с получением определенного поста руководитель автоматически приобретает авторитет, ошибочно.

       Авторитет - это личное влияние человека на коллектив, которое он приобретает  своим трудом, профессиональными  знаниями, организаторскими способностями, нововведениями, умением работать с людьми.

       Для того чтобы авторитет должности  руководителя сочетался с авторитетом  его личности, он должен объединить в себе лидерские и руководящие  функции.

       Мощная  поддержка подчиненных - это ключ к эффективному руководству. Быть хорошим руководителем - это, прежде всего, быть в хороших отношениях с подчиненными. Они имеют самое верное представление о стиле вашего руководства. То, как вы выглядите в их глазах, и объясняет все ваши успехи и неудачи. Подчиненные прекрасно отдают себе отчет в том, какая разница в работе с плохим и хорошим руководителем. При хорошем руководстве становится интереснее их работа, а достигнутые результаты подкрепляют чувство профессиональной гордости.

       Авторитет   (нем.  Autorität,  от  лат. Auctoritas  — власть, влияние) — в общем смысле: значение и основанная на значении или с ним соединённая власть; в узком — влияние умственное, возбуждающее уважение, доставляемое обладанием превосходной и признанной власти или выдающейся и признанной мудрости,  знания, добродетели. Римляне называли признанную за их городами власть auctoritas. В науке  авторитетами называются люди, которых известность по своей части так прочна, что она служит ручательством истины и непреложности высказанного ими мнения. Поэтому говорится также о вере в авторитет, которая  бывает основана на доверии к мнению или знанию другого лица.

       Авторитет возникает, как следствие социальных потребностей и призван обеспечивать эффективную деятельность по их удовлетворению. Общественная ситуация детерминируется состоянием потребностей и интересов социальных слоев, групп, субъектов. Требуются личности с определенными качествами, способных адекватно реагировать на социальные процессы, лучше других понимать цели и задачи. Сущностные силы человека складываются в ходе включения субъекта в процесс социальной деятельности и зависят от общественных отношений. По мнению Л.Н. Когана, сущностные силы человека есть "мера присвоения социальным субъектом общественных отношений, раскрывающаяся в его практически преобразующей деятельности, мерой его социальной активности."³ Уровень и характер развития сущностных сил человека - способностей, знаний, умений, навыков - определяют его реальные возможности направить социальную активность людей на реализацию их интересов и потребностей и тем самым сформировать авторитетные отношения.⁴

       Потребности пронизывают все сферы жизни  общества. Они представляют собой  глубинные причины социальной активности субъектов, действующих в материальном и духовном производстве, в политике и культуре, в различных социальных институтах.

       Таким образом объективной основой  появления авторитета выступают  общественные потребности.

       Авторитет рассматривается в научной литературе в широком и узком смысле. В  частности А.И. Соловьев предлагает при анализе авторитета выделять широкий и узкий смысл понимания проблемы. В широком смысле слова авторитет рассматривается как одна из форм существования общественных отношений, то есть - это общепризнанное неформальное влияние какого-либо лица, группы, коллектива или организации в различных сферах общественной жизни; в более узком значении - высокая общественная значимость какого-либо лица (организации, системы ценностей, партии класса, государства), основанная на доверии к нему и общественном признании его достоинств, заслуг и полномочий.⁵  Но корректнее, логичнее широкий вариант рассматривать как неформальное влияние, а узкий вариант рассматривать как формальное влияние, или иначе, как одну из форм осуществления власти.

       В социологии традиции в понимании  авторитета связаны с именами Т. Гоббса, М. Вебера и Э. Шилза и др. Считается, что в социальной психологии Т. Гоббс и М. Вебер впервые раскрыли понимание авторитета.

       Как средство поддержания дисциплины авторитет  присутствует в любой деятельности людей, в производстве, управлении и других сферах общественной жизни.

       Надо  отметить, что анализ феномена авторитета с социологических позиций характеризуется  выделением значения авторитета власти, который по существу определяется социальной ролью его носителя. В этом случае анализируется его значение в стабилизации и упорядочении системы отношений в обществе. С другой стороны, формирование авторитетных отношений зависит от отношения к данному субъекту, коллективу... других субъектов, коллективов..., что представляет собой психологическую сторону власти.

       Изучение  феномена авторитета проводилось не только с философских (Г.М. Бонгард-Левин, Ю.В. Бромлей, А.А. Богданов, Б.Ю. Берзин, В.С. Богданов, Н.М. Гелашвили, Г.В. Горченко, К.К. Грищенко, А.Я. Гуревич, В.К. Калиничев, Ю.В. Киселев, В.Л. Миникаева, В.М. Назаров, Ю.Л. Неймер, Ю. Никифоров, Е. Панфилов, А.А. Першин, П.П. Посохов, А.Л. Салагаев, Е.А. Самков, А.И. Соловьев, Ф. Энгельс, и др.) и социологических позиций (Г. Велтруска, И.П. Волков, А.В. Воробъев, Н.М. Кейзеров, В.М. Назаров А.М., Омаров, П.П. Посохов, Б.Ф. Поршнев, В.Е. Солдатов и др.), но и с позиций социальной психологии, психологии управления, психологии личности (В.Г. Афанасьев, И.П. Волков, А.В. Воробьев, К. Павлица, Б.Ф. Поршнев, В.Е. Солдатов, Ю.П. Степкин и др.).

       В работах философской и социологической направленности авторы убедительно показывают, что авторитет личности - объективно существующее явление социальной действительности. Оно детерминировано материальными условиями жизни общества, его политической организацией и особенностями идеологии. В свою очередь, авторитет выступает как существенный фактор организации социальных общностей, так как является одной из форм отношения "руководство - подчинение".

       Авторитет рассматривается как мера социальной значимости субъекта (индивида, группы, социального института, общества в целом), складывающаяся в общественном мнении, в процессе эффективной деятельности, направленной на удовлетворение объективных социальных потребностей и интересов. Многими исследователями феномена авторитета подчеркивалось, что он проявляется в неформальном, ненасильственном влиянии субъекта на объект воздействия авторитета. Эти положения являются для автора методологически исходными в анализе феномена авторитета педагога.

       Понятие авторитет относят также к  статусу - должности, званию, организации и т.д. В этом смысле понятие авторитет сходно с понятиями престиж и лидерство.

       Авторитет рождается не только от характера  общения руководителя с подчиненными, но еще в большей степени зависит  от стиля работы - деловых качеств, прямых результатов деятельности, способности к самостоятельным действиям.

       Система потребностей является своеобразной " инвариантностью" в структуре  общественного авторитета. Реальное социальное содержание авторитета зависит  от конкретных исторических условий и характера деятельности.

       Авторитет приобретается только в процессе значимой деятельности. Это существенная характеристика деятельности, в процессе которой могут сформироваться авторитетные отношения, в противном случае решение  проблемы построения авторитетных отношений - бесперспективно. Причем, значимая деятельность не обязательно должна быть совместной. Достаточно, чтобы субъект S2 , в глазах которого, приобретается авторитет субъекта S1 , признавал деятельность субъекта S1 значимой. "В структуре любого авторитетного деятеля имеются как общие для всех профессий морально-психологические свойства, так и специальные свойства, присущие только деятелю в определенной области практики...".⁶

       Содержание  любого вида авторитета обязательно  включают в себя две стороны: социальную и специфическую, соотношение которых определяется диалектикой общего и особенного. Если общее, социальная сторона, присутствует в каждом виде авторитета, то особенное - определяется сферой общественной жизни, а также способом воздействия и влияния. Раскрытие социальной сущности авторитета служит методологической основой раскрытия содержания любого вида авторитета, включая и авторитет педагога, так как авторитет по своей природе - явление социальное.

       Авторитет субъекта не существует вне и помимо социальной среды.

       По  мнению А.В. Петровского, можно предположить, что у каждого человека есть своя концепция понимания авторитетности субъекта, тем самым, подчеркивая  субъективную опосредованность этого  явления. Близкое понимание авторитета руководителя содержится в работах А.Л. Свенцицкого, авторитет руководителя им рассматривается как результат признания особой ценности важности для успешной работы тех или иных качеств личности, причем качеств существенных с точки зрения именно этих людей.

       Однако  нельзя не признать, что в каждой индивидуальной концепции авторитета, присутствует общепринятая концепция, в которой отражаются и исторические закономерности развития общества, и  его экономический уклад, традиции, и общепринятые ценности. Что же оказывает наиболее существенное влияние на возможную личностную концепцию субъекта в понимании авторитета? Это будет во многом определяться ценностной ориентацией этой личности в самом широком ее понимании. Это и аспекты целеполагания, к чему личность стремиться, каковы ее потребности и интересы, причем не только в плане достижения определенного социального статуса, но и ее культурных ценностей

       В качестве факторов авторитета необходимо учитывать и индивидуально-психологические  характеристики личности. Э.Д. Вильховченко утверждает, что усилия зарубежных социологов в поисках повышения эффективности производства позволили прийти к выводу, что авторитет руководителя необходимо рассматривать как производную психических черт его личности.⁷

       Авторитет выражается в способности направлять (не прибегая к принуждению) поступки и логику мышления другого человека (или людей) по желательному пути. Возможность такого воздействия обусловлена положительным эмоциональным отношением людей к носителю авторитета. Авторитет связан с ценностной ориентацией и особенностями деятельности группы и определяет степень внушающего действия данного человека как суггестора.⁸ Внушение и подражание выделяются как наиболее значимые механизмы воздействия авторитета. Причем речь идет не только о преднамеренном воздействии, но и о непреднамеренном, непроизвольном внушении.

       Следовательно, авторитет личности можно рассматривать  как результат отражения в  сознании людей социальной значимости, ценности тех свойств, которые присущи  данному человеку как члену социальной общности и как субъекту социально-значимой деятельности, и решающим моментом в формировании отношений авторитета может оказаться не сама по себе объективная ценность каких-то свойств личности, а их субъективная значимость для другого.

       Авторитет в большей мере личностно окрашен, нежели профессионально. Поэтому корректнее употреблять термин авторитет педагога, равно как авторитет врача, авторитет юриста и т.д., нежели - педагогический авторитет, тренерский, учительский ..., подчеркивая тем самым, общее и специфичное в рассматриваемом явлении.

       Как результат проведенной аналитической  деятельности, разработана структура  авторитета педагога, в которой представлены компоненты, безусловно принимаемые  к оценке в субъект-субъектных отношениях при построении авторитетных отношений.

       Профессиональный  компонент, интегрирующий специальную  эрудицию, методическое мастерство, технологическое  разнообразие.

       Личностный  компонент, в состав которого входят ценностная составляющая (носителем  каких конкретных нравственных, философских, эстетических и др. ценностей является педагог); характерологическая составляющая (черты характера создающие предпосылки для формирования авторитета); культурологическая составляющая (культура поведения, общая эрудиция, круг интересов, стиль общения ...)

       Cоциальный  компонент, отражающий социальную  перцепцию, на которую оказывают  влияние социальная значимость, социальный престиж профессии  и социальные (профессиональные) стереотипы.

       Ролевой компонент, характеризующийся занимаемой должностью и обусловленными ею правами и обязанностями.

       Ни  один из компонентов структуры авторитета не существует независимо от других. Они  динамично взаимосвязаны, взаимно  дополняют и могут или усиливать, или ослаблять друг друга. Социальный и ролевой компоненты характеризуют объективную сторону изучаемого явления, тогда как профессиональный и личностный компоненты - субъективную. Вместе с тем их необходимо рассматривать с позиции диалектического единства. В нем фиксируются общие закономерности педагогической деятельности и индивидуальные особенности конкретных участников этой деятельности.

       В настоящее время для достижения успеха в своей деятельности командиру  необходимо обладать такими качествами как лидерство и авторитет. Лидеры и авторитеты - это выдвиженцы масс.

       Лидер - член группы, за которым признается право принимать ответственные решения в значимых для группы ситуациях. Лидером является наиболее авторитетная личность, реально играющая центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе.  В социологии различают несколько типов лидеров:

• в зависимости от содержания деятельности: вдохновитель и исполнитель;
• в зависимости от характера деятельности: универсальный и ситуационный;
• в зависимости от направленности деятельности: эмоциональный и деловой;
• в зависимости от отношения к официальному руководителю:  позитивный  и негативный;
• в зависимости от соответствия формальных полномочий и степени влияния:  формальный  и неформальный.

       Авторитет - форма власти, опирающаяся на престиж и другие положительно оцениваемые членами общества ценности субъекта, осуществляющего власть. По М.Веберу выделяются три вида авторитета, отождествляемого с формой власти: легальный, традиционный и харизматический авторитеты.

       Легальный авторитет                  Legal authority

       Авторитет, поддерживаемый системой формальных законов, в отличие от авторитета традиционного  и авторитета харизматического.

       Традиционный  авторитет        Traditional authority 

       Авторитет, основанный на передаче исторически  сложившихся  и воспринимаемых как естественные и нерушимые нормы и ценности, в отличие от авторитета легального и авторитета харизматического.

       (Социологический  энциклопедический словарь / Ред.-координатор  Г.В. Осипов.-М., 1998)

       Харизматический авторитет   Charismatic authority

       Авторитет, возникающий на основе исключительно  личных качеств лидера и его способности  внушать веру в особый, часто сверхъестественный характер собственной миссии.

       Из  политической психологии под авторитетом  понимается  власть  человека неотрывно  связанна с его харизмой и лидерские способности.

       Основной  политико-психологической характеристикой  лидера является авторитет , т.е. влияние, значение, которым он пользуется в  силу определенных заслуг, качеств  или обстоятельств. Авторитет —  это форма отношений власти, которая необходима любому руководителю для того, чтобы он мог руководить другими людьми. Отсутствие авторитета равносильно утрате руководства и лидерства, исчезновению управления. У авторитета, как и у власти вообще, выделяются две стороны:

       1) влияние руководителя на подчиненных  людей,