Инновационное развитие современного российского предприятия

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Данная дипломная работа рассматривает широкий круг вопросов, связанных с системой инновационного развития современного российского предприятия.

Актуальность темы исследования обусловлена пристальным вниманием к процессу осуществления изменений, внедрению новых услуг, технологий на рынке, в производственно-хозяйственной деятельности. Немаловажное значение при выборе темы имел и тот факт, что современная научно-техническая революция является проблемой не только технического или технологического плана, но и в не меньшей степени социально-экономического. Она предъявляет новые требования к знаниям и умениям, творческим способностям, как работника, так и менеджера. Актуальность данной темы тесно переплетается с процессами, происходящими в структуре экономики России.

Целью данной работы является изучение системы инновационного развития ОАО «Черномортранснефть», рассмотрение наиболее важных и ключевых понятий, а также исследование проблем внедрения инноваций.

Для достижения поставленных целей в работе ставятся следующие задачи, определяющие внутреннюю структуру работы:

1. рассмотрение методологии воздействия инновационного развития современного российского предприятия;
2. изучение этапов и стадий протекания инновационного процесса;
3. анализ показателей эффективности финансовой деятельности отдельно взятой организации в отношении проведения ее инновационной политики.

Объектом исследования является совокупность внедрения нововведений, проводимых ОАО «Черномортранснефть».

Теоретической и методической базой исследования послужили нормативные материалы, научная и специальная литература, труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные проблемам исследования инновационного процесса. В качестве информационной и эмпирической базы были использованы данные ОАО «Черномортранснефть».

Первая глава раскрывает теоретические аспекты методов осуществления управления инновациями в условиях современного российского предприятия, рассматривает основные этапы и стадии протекания инновационного процесса.

Вторая глава работы содержит организационно-экономическую характеристику ОАО «Черномортранснефть», анализ ее состояния,  проведенный на основе изучения данных финансовой отчетности организации.

В третьей главе рассматривается стратегия, проводимая ОАО «Черномортранснефть» по внедрению инноваций.

Целью дипломной работы является изучение теоретических основ инновационного процесса, выявление особенностей инновационного развития современного предприятия, изучение проблем внедрения и усовершенствования инноваций, затрагиваются аспекты, обуславливающие необходимость внедрения нововведений в целях дальнейшего развития рыночной экономики в России.

Посредством рассмотрения комментариев происходящих в мире событий в статьях теоретических основ, изложенных в учебниках, учебных пособиях, изучения журналов и газет, а также исследования мнений специалистов выявляются основные закономерности и специфические аспекты в развитии инновационного процесса, его современное состояние, тенденции и перспективы.

I. Теоретические аспекты системы инновационного развития в условиях современного российского предприятия

1.1. Понятие «инновация» и виды инноваций

В научной и учебной литературе приводятся различные определения понятия «инновация», или «нововведение»:

• превращение потенциального научно-технического прогресса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях;
• результат творческого процесса в виде созданных (либо внедренных) новых потребительских стоимостей, применение которых требует от использующих их лиц либо организаций изменения привычных стереотипов деятельности и навыков;
• результат творческой деятельности, направленный на разработку, создание и распространение новых видов изделий, технологий, внедрение новых организационных решений и т.д., удовлетворяющих потребности человека и общества, вызывающих вместе с тем социальные и другие изменения;
• новый способ удовлетворения сложившихся общественных потребностей, обеспечивающий прирост полезного эффекта и, как правило, основанный на достижениях науки и техники1.

В начале XXI века все сильнее стала ощущаться потребность в более глубоком понимании сущности, закономерностей и специфики инновационных процессов. Но уже в начале прошлого века Й. Шумпетер сформулировал закономерности технологической эволюции и роль инноваций на различных этапах цикла развития науки и технологий, подробно проанализировал подходы к классификации нововведений, выделив пять их разновидностей:

• новое, т.е. еще неизвестное в сфере потребления благо либо новое качество известного блага;
• новый, более эффективный метод производства известной продукции;
• открытие новых закономерностей сбыта известной продукции;
• открытие новых источников сырья или производства полуфабрикатов;
• реорганизация производства, ведущая к подрыву какой-то установившейся в нем монополии2.

Й. Шумпетер отождествлял  нововведения с «осуществлением новых комбинаций», т.е. любое новшество является уникальной выборкой ресурсов из уже имеющихся знаний (концептуальные положения, теории, методики и т.д.), материальных, финансовых и других ресурсов. Причем результаты нововведения служат в свою очередь компонентами при формировании решений для будущих задач. Й. Шумпетер стремился к тому, чтобы термин «новшество» употреблялся в совершенно определенном смысле: им должно было обозначаться решение предпринимателя о проведении в жизнь (впервые) новой идеи, касающейся технологии или какого-либо другого вопроса, относящегося к управлению предприятием (заготовка материалов, сбыт и т.д.).

Идея, предложение, проект, результат исследования, изобретение и т. п. хоть и выступают в качестве нового продукта, в чистом виде не являются нововведением, или инновацией. И только воплотившись в изделия, услуги, технологии, которые восприняты потребителями, они становятся инновациями, или нововведениями.

Выделяются три составляющих нововведения:

• потребность, подлежащая удовлетворению, т.е. функция или набор функций, которые нужно выполнить;
• концепция объекта или совокупности объектов, способная удовлетворить потребность, т.е. новая идея;
• компоненты, представляющие совокупность имеющихся знаний, материалов и доступных технологий, позволяющих довести концепцию до рабочего состояния3.

В зависимости от характера концепции, на которой основано нововведение, различают:

• инновации с технологической доминантой, изменяющие физические свойства товара на уровне производства, применения нового компонента или нового материала, создания принципиально новых продуктов, новых изделий, нового физического состояния или новых комплексных систем. Они возникают в результате применения точных наук в производственной практике и рождаются в научных организациях и подразделениях НИОКР (научно-исследовательских опытно-конструкторских работах);
• нововведения с коммерческой или маркетинговой доминантой, касающиеся в основном вариантов управления сбытом и коммуникациями как составляющих процесса коммерческой реализации товара или услуги4.

Коммерческие нововведения возникают в результате применения наук о человеке и являются организационными. Они больше нуждаются в творческом воображении, изобретательности и ноу-хау, чем в финансовых ресурсах.

Граница этими формами инноваций размыта, и технологические нововведения часто приводят к нововведениям коммерческим. Например, прогресс в обработке информации позволил разработать систему штрих-кода, способствующую сокращению времени обслуживания клиентов и уменьшению числа краж в супермаркетах. Но, возможна и обратная последовательность: некоторые организационные новшества способствуют внедрению технологических нововведений. Так, распространение идеи самообслуживания повлекло за собой создание торговых автоматов.

Считается, что в каждом бизнесе есть три вида инноваций:

• в продуктах или услугах;
• рынках, поведении и ценностях покупателей (социальные инновации);
• различных изменениях деятельности организации, необходимых для создания продукции и доведения ее до рынка (менеджерская инновация).

Понятие «инновация» тесно связано с понятиями «изменения» и «развитие». Непрерывное создание новшеств образует в своей совокупности бесконечный поток потенциальных изменений. Реальные изменения обеспечивает только часть из всех созданных новшеств. Изменения определяются объемом и направлением, длительностью и скоростью. Понятие «развитие» обычно связывают с позитивными изменениями, с прогрессом. Однако известный философ Б. Рассел считает, что «изменение-это одно, а прогресс-это другое. «Изменение» - понятие научное, а «прогресс»- этическое. Изменение бесспорно, в то время как прогресс является предметом спора»5.

Таким образом, под инновацией, или нововведением, понимается не только внедрение новой технологии и выпуск новой продукции, но и изменения в организации бизнеса, в управлении фирмой, во взаимоотношениях с потребителями и т. д. (например, мобилизация покупательской способности через банковский кредит).

Инновация – это термин экономический и социальный и в меньшей степени технический. Ее критерии связаны с изменениями в экономической и социальной среде, в поведении людей, как производителей, так и потребителей. Мера инновации – ее влияние на внешнюю среду.

Инновации создают и потенциал действия. Появление и широкое применение компьютеров в разных сферах деятельности коренным образом изменило рабочие процессы и быт людей. Более того, всеобщая компьютеризация и развитие сетей передачи информации явились одним из решающих признаков (факторов) перехода человечества к постиндустриальному информационному обществу, которое определяет дальнейшее его развитие. Б. Гейтс утверждает: « В ближайшие 10 лет бизнес изменится сильнее, чем за предыдущие пятьдесят».

Инновации имеют две основные особенности:

• новизну применения данной потребительской стоимости для удовлетворения некой общей потребности (рыночная новизна);
• новизну научной идеи или технического решения, лежащую в основе нововведения.

Исходя из экономической природы нововведения, главной выступает рыночная новизна, а научно - техническая имеет подчиненное  значение.

Рыночная новизна рассматривается в широком и узком смысле. Рыночной новизной в широком смысле, или абсолютной рыночной новизной, обладает товар, который отличается от любых других товаров, продаваемых где-либо. Рыночной новизной в узком смысле, относительной или локальной новизной, обладает товар для какой-то части своих потребителей. При этом несущественно, когда инновация в действительности появилась на рынке.

Научно-техническая новизна – это обязательное свойство изобретения, или научно-технического ноу-хау, а не нововведения. Если инновация основана на одном или нескольких изобретениях или ноу-хау, то она помимо рыночной обладает и научно-технической новизной. Степень оригинальности научно-технической идеи, на которой основано нововведение, не интересует потребителя. Он оценивает полезный эффект товара в соответствии с затратами на его приобретение, эксплуатацию и утилизацию.

Для производителя степень научно-технической новизны имеет важное значение: первенство позволяет монополизировать право на идею с помощью патентов и секретов производства. Монопольное право производителя в сочетании с исключительными свойствами товара, которые обеспечивают потребителям значительно больший эффект на единицу цены по сравнению с прежними изделиями, позволяют фирме на определенный период сохранить устойчивое экономическое положение.

1.2. Воспроизводственная модель инновационного процесса

Инновационный процесс – это творческий процесс создания и преобразования научных знаний в новую продукцию, признаваемую потребителями.

Наиболее простой моделью инновационного процесса служит инновационная цепь, которая представляет собой полный научно-производственный цикл, состоящий из относительно самостоятельных этапов и стадий6. Инновационную цепь отражает рисунок 1.

Рисунок 1

Инновационная цепь

               Наука                         Производство      Потребление

Этапы определяют  последовательность прохождения пути от научного знания к реальному продукту.

Начальной стадией инновационного цикла является наука. Она обеспечивает познание объективных законов природы и превращение этого знания в научный информационный продукт, который может быть использован в производстве.

Стадия «наука» включает:

• фундаментальные исследования (ФИ);
• прикладные исследования (ПИ);
• проектно-конструкторские работы (ПКР).

Фундаментальные и прикладные исследования, а также проектно-конструкторские работы тесно связаны между собой и взаимно стимулируют друг друга.

На стадии производства осуществляется выпуск продукции (услуг) на основе использования результатов предыдущих этапов инновационного цикла. Эта стадия включает:

• освоение производства продукции (ОП), которое предполагает полную информационную, техническую и организационную подготовку к промышленному производству продукции;
• собственно производство продукции (П);

Использование новой продукции происходит в сфере потребления. Здесь выделяются следующие этапы:

1. реализация новой продукции (Р);
2. эксплуатация новой продукции потребителем (Э), с возможным включением послепродажного обслуживания различных технических устройств, приобретенных потребителями;
3. диффузия новшества (Д)7.

Характеристика этапов стадий «наука» и «производство» отражается в таблице 1.

Таблица 1

Стадии инновационного цикла

Характеристика инновационного цикла предполагает оценку следующих показателей:

• времяемкость инноваций, т. е. оценка продолжительности каждой стадии и общей продолжительности инновационного цикла от начала исследований до использования продукции;
• структура затрат на осуществление отдельных стадий в пределах инновационного цикла;
• диффузия новшества, т. е. оценка скорости и широты распространения нововведения, как в данной отрасли, так и в других отраслях.

Скорость диффузии зависит от типа инноваций. Факторы, определяющие скорость диффузии инновации представлены в таблице 2.

Таблица 2

Факторы, определяющие скорость диффузии инновации

По мере движения от фундаментальных исследований к производству:

• получаемая информация на каждом последующем этапе становится все более конкретной;
• уникальность и неповторимость методов и приемов исследования, присущих первым этапам цикла, уменьшаются, при проектировании появляются элементы типовых решений, стандарты;
• вероятность получения отрицательных результатов уменьшается;
• на каждом этапе увеличиваются затраты на получение результатов8.

Важнейшее значение в создании нововведений имеют обратные связи. Обратная связь в инновационном процессе представлена информацией о результатах работы на его этапах, передаваемой на предыдущие этапы. Содержание информации при этом может подтверждать правильность принятых ранее решений или отрицать необходимость дальнейшей работы над проектом. Обратные связи содержат сведения:

• о подготовке производства новой продукции и выявленных при этом недоработках, возникших дополнительных требованиях к проектно-конструкторской проработке продукции и т. д.;
• о ходе процесса производства продукции, в том числе выявленных недоработках конструкции, предложениях производственников по улучшению технологии ее производства и т. д.;
• об отношении потребителей к продукции, о выявленных потребителями дефектах продукции и отказах в ее работе, появлении конкурентной продукции на рынке, пожеланиях потребителей и т. д.

Информация обратной связи оказывает значительное влияние на эффективность инновационных процессов. Каждое подразделение, участвующее в создании нововведения, заинтересовано в получении информации о результатах других этапов. Но основная информация, которая необходима всем специалистам, занятым в создании нововведения, - это желания потребителей, их предпочтения, оценка ими поступившей на рынок продукции. Таким образом, маркетинг оказывает существенное влияние на всю инновационную политику предприятий и объединяет все виды деятельности предприятия: выявление и учет потребностей рынка, их реальное воплощение в процессе НИОКР, а затем в производстве, стимулирование спроса и продвижение продукции от производителя к потребителю.

Воспроизводственная модель инновационного процесса представляется в виде системы (круга), которая включает этапы инновационного цикла и взаимосвязи между ними. Данная модель выражает непрерывность и автономность общественного процесса обработки информации. Здесь невозможно определить начало инновационного процесса или его окончание: вместе с образованием системы начинаются непрерывная обработка информации, серия инноваций, безостановочное обновление9.

Модель идеально замкнутого инновационного круга показывает возможность создания автоматического, являющегося самоцелью, неконтролируемого технократического развития, которое даже может не совпадать с целями  общественного развития. Для определения нового инновационного направления или для изменения концепции инновационного развития и установившейся практики необходимо внешнее, по отношению к инновационному кругу, централизованное вмешательство или установленная центром ориентация (особенно если регулирующее воздействие центра через рынок не проявляется или проявляется в недостаточной степени). Замкнутая инновационная цепь наглядно представлена на рисунке 2.

Рисунок 2.

Замкнутая инновационная система (инновационный круг)

где И – результат исследований;

Р – разработка;

О – опытное производство;

П – производство;

М – маркетинг;

С – сбыт.

Модель инновационного круга применима, например, для регулирования инновационной деятельности на основе приобретения лицензии на использование новой технологии, ноу-хау и соответствующего оборудования. Формирование инновационного круга и объединение участников процесса в единую систему позволяют развернуть процесс создания на основе приобретенной технологии новой научно-технической продукции и обеспечить тем самым дальнейшее развитие на базе собственных разработок. Но для этого необходимо использовать такие регуляторы, как условия погашения кредита, налоговые льготы и т. д., которые вынуждают предприятие – покупателя лицензии стремиться к дальнейшему совершенствованию разработки и привлечению партнеров по инновации.

Информация о ходе работ на различных этапах, позволяет начать подготовку к своим работам по изделию ранее, чем будут получены окончательные результаты от предыдущих исполнителей. В целом это значительно сокращает общие затраты времени на весь цикл подготовки и выпуска нового изделия.

Известны варианты практической реализации подхода информирования исполнителей на последующих этапах и параллельного выполнения работ на нескольких этапах инновационного процесса. Процесс, названный «одновременным проектированием», нашел широкое применение при разработке программных продуктов в аэрокосмической и автомобильной индустриях. В настоящее время он начинает находить сторонников в компаниях, производящих потребительские товары.

Воспроизводственная модель инновационного процесса основана на том, что знания, создаваемые на любых стадиях, считаются товаром, т. е. объектами интеллектуальной собственности, что позволяет при их реализации не только компенсировать затраты на их производство, но и обеспечить дальнейшее развитие.

1.3. Факторы инновационного развития современного предприятия

Развитие предприятий происходит путем освоения разнообразных инноваций. Эти инновации могут затрагивать все сферы деятельности предприятия. Любые достаточно серьезные инновации в одной сфере деятельности предприятия требуют незамедлительных изменений в сопряженных участках, а иногда и общей перестройки организационных структур менеджмента.

Инновации могут быть известны и использоваться в других предприятиях, но там, где они еще не освоены, их внедрение является новым делом и может привести к немалым трудностям. Восприимчивость к инновациям различна. Инновационный потенциал предприятия существенно зависит от параметров организационных структур менеджмента, профессионально-квалификационного состава, промышленно-производственного персонала, внешних условий хозяйственной деятельности и других факторов.

Инновации находятся, с одной стороны, в противоречии со всем консервативным, направленным на сохранение существующего положения, с другой стороны, - нацелены, в пределах стратегии изменений, на значительное повышение технико-экономической эффективности деятельности предприятия.

Степень риска при осуществлении различных инноваций неодинакова. Инновации на частичную модернизацию оборудования и технологии производства, обновление выпускаемой продукции, снижение издержек производства и повышение материальной заинтересованности членов коллектива в результатах труда связаны с незначительным риском и объявляются обязательными условиями неуклонного повышения эффективности производства.

Со значительно большим риском связано внедрение принципиально новых достижений науки и техники, существенно изменяющих техническую базу производства и организацию менеджмента. К их числу относятся не только фундаментальные разработки в области техники и технологии, но и новые организационно-экономические решения10.

Инновационная деятельность носит творческий характер, она плохо сочетается с жесткой регламентацией работ и централизацией принятия решений, трудно вписывается в формализованные организационные структуры менеджмента.

Инновационный потенциал предприятий во многом предопределяется разнообразием и степенью производственно-технологического единства входящих в их состав производственных единиц. Чем более активную роль играют предприятия в воспроизводственном процессе и чем больше степень интеграции их основных производств, тем выше инновационный потенциал.

Восприимчивость предприятий к инновациям сокращается по мере возрастания производства и развития организационных структур, преобладания крупносерийного и массового типов производства. Чем больше объем производства, выше уровень выпускаемой продукции, тем труднее производство поддается перестройке.

Наибольшую восприимчивость к инновациям имеют небольшие узкоспециализированные предприятия. Они специализированы на удовлетворении конкретных запросов потребителей и обладают способностью гибко перестраиваться в зависимости от характера и темпов развития промышленного производства. Их организационные структуры менеджмента оказываются наиболее мобильными и чувствительными к современным научно-техническим тенденциям и организационно-экономическим новшествам11.