Коммерциялық банктердің депозиттік портфелінің сапасын арттыру және депозиттік операцияларын дамыту жолдары
Дипломдық жұмыстың мақсаты – тақырыпты ашу, яғни коммерциялық банктердің депозиттік операцияларын талдау және оларды дамыту және жетілдіру бойынша тиімді ұсыныстар беру.
Дипломдық жұмыстың мақсатына сәйкес келесі міндеттер айқындалды:
- коммерциялық банктердің депозиттік операцияларының мәні және жіктелімін;
- коммерциялық банктердің депозиттік саясаты;
- шетел тәжрибесіндегі коммерциялық банктердің депозиттік операцияларының ерекшеліктері;
- Қазақстан респубоикасының депозит нарығының қазіргі жағдайын талдауды;
- «Цеснабанк» АҚ-ның меншікті капиталы мен қаржылық жағдайын талдау;
- «Цеснабанк» АҚ-ның депозиттік портфелі мен депозиттік операцияларын талдау;
- коммерциялық банктерінің депозит тарту мәселелерін талдау;
- депозиттік операцияларын дамытудың жолдарын қарастыру және тиімді ұсыныстар беру.
Дипломдық жұмыстыңзерттеу объектісі- «Цеснабанк» Акционерлік Қоғамы.
Зерттеу пәні коммерциялық банктердің депозиттік операциялары болып табылады.
Дипломдық жұмыстың құрылымы кіріспеден, үш бөлімнен, қорытынды, қолданылған әдебиеттер тізімінен тұрады.
Кіріспеде тақырыптың өзектілігі, мақсаты мен міндеттері және зерттеу объектісі мен зерттеу пәні қарастырылған.
Дипломдық жұмыстың бірінші бөлімінде депозиттік операциялардың теориялық негіздері қарастырылып, депозиттің коммерциялық банктің ресурстар базасын құрудағы рөлі және оның жіктелуі мен коммерциялық банктердің депозиттік саясаты, шетел тәжрибесіндегі коммерциялық банктердің депозиттік операцияларының ерекшеліктері қарастырылды.
Екінші бөлімде Қазақстан Республикасында депозит нарығыныңқазіргі жағдайына, «Цеснабанк» АҚ-ның меншікті капиталы мен қаржылық жағдайына, «Цеснабанк» АҚ-ның депозит портфелі мен депозит операцияларына талдау жасалды.
Үшінші бөлімде коммерциялық банктерінің депозит тарту және депозиттік операцияларын дамыту жолдары қарастырылды.
Қортындыда
жалпы жазылған жұмыс бойынша ой қортындыланып,
белгілі тұжырымдар жасалды жәнеанықталған
мәселелер бойынша бірқатар ұсыныстар
берілді.
1.
Коммерциялық банктердің депозиттік операцияларының
теориялықнегіздері
1.1.
Коммерциялық банктердің депозиттік операцияларының
мәні және жіктелуі
Депозиттік операцияларды қарастырудан бұрын, депозит ұғымына назар аударайық.
Депозит латын сөзінде depositum – банкке сақтауға берілген затты білдіреді. Бұл зат ретінде ақша, бағалы қағаз, алтын немесе өзге құндылықтар болуы мүмкін. Қазіргі банктік тәжірибеде депозит ретінде тек қана сақталған ақшалай қаражатты түсінеміз.
Кацеленбаум
З.С. банктік депозитті зерттей
келе оның артықшылығы – екі
Жоғарыда
айтылғаннан көріп
Депозит экономикалық категория ретінде жинақ ақшаның құрамдас бөлігі болып табылады. Бірақ, егер жинақ ақша табыстарды бөлу және қайта бөлумен тығыз байланысты болса, депозит қайта бөлу қатынастары аясын қамтиды. Сонымен қатар, қазіргі нарықтық экономикалық қатынастардың ерекшеліктерін ескере отырып депозитке келесідей анықтама беруге болады.
Депозиттер деп – депозиттік операцияның субъектілері жеке және заңды тұлғалардың депозиттік шотқа белгілі бір мерзімге немесе талап еткенге дейін салған ақша қаражаттарының сомасын айтады. Сонымен қатар Қазақстан Республикасының нарықтық экономикасының даму ерекшелігін ескеретін болсақ, депозиттерге келесідей анықтама беруге болады.[9. 5б]
Депозит – дегеніміз коммерциялық банктерге белгілі бір мерзімге және мерзімсіз, қайтарылу шартымен пайыз төленуі тиіс, сақтандырыла отырып салынған халықтың және сақтандырусыз салынған халықтың бос ақшалай қаражаттары.
Депозиттер екі жолмен туындайды: банк жеке тұлғадан немесе фирмадан ақша қабылдап, оны депозиттік шотқа салады немесе клиентке несие беріп, депозит ашады да, осы депозиттер үшін чекпен есеп айырысуға мүмкіндік береді.
Қазіргі заманғы банктер
Банктің «алтын ережесі» бойынша оның қаржылық талаптарының мөлшері мен мерзімі міндеттемелерінің мөлшері мен мерзіміне сәйкес келуі керек. Осы ережеге сәйкес банктер ағымдағы шоттардағы қаражатты несиелеу ресурсы ретінде қолдана алмас еді. Алайда, әдетте клиенттер бір мезгілде барлық қаражатты алмайтындықтан, банктің қолма-қол ақша резерві тым көп болмауына да болады. Сонымен қатар, көптеген банктік операциялар қолма – қолсыз түрде жүреді. Кассалық резерві ретінде қолданылмаған қолма – қол ақша қаражаттары банктің өтімділігін көбейтіп, несие беруге ресурс түрінде қолданылуы мүмкін.
Банк өз қызметін жүзеге асыру үшін белгілі бір ақша сомасымен және материалдық активтерді иеленуі тиіс, сол айтылған қаражаттар оның ресурстық құрамын толықтырады. Мұндай ресурстар банкпен жүргізілетін пассивтік операциялар көмегімен құрылады, яғни меншікті капиталды ұлғайту және шеттен қаражаттарды тарту операцияларын жатқызуға болады.[7. 7б]
Өмір
сүруге және жұмыс жасауға көмектесетін
банктің негізгі қаражаттарын тартылған
қаражаттар құрайды, соның ішінде клиенттерінен
(банкпен тұрақты қатынаста
Ал, әйгілі экономист К.Маркстің айтуы бойынша: “Банктер біреуге несие беріп қана қоятын ерекше ұйым емес, басқадай ақша қаражаттарын тартатын және солардың сақталуына жауап беретін ұйым”. Осы әйгілі экономистің сөздерінен депозиттің банктер үшін қаншалықты қажет екенін көруге болады. Банкпен тартылатын түрлі формадағы қаражаттар, өз кезегінде екі топқа топтастырылады: депозиттік (салымдық) және өзгелері (салымдық емес, депозиттік емес). Алдағы уақытта осы екі топтың алғашқы құрамын қарастырамыз. Келтірілген операцияларды қысқаша салымдық деп атауға болады, клиенттің көзқарасымен ол салым салу, ал банк тарапынан алатын болсақ салымды алу болып табылады.
Депозиттік операциялар – бұл клиенттердің (заңды және жеке тұлғалар, сонымен қатар өзге де ұйымдар) уақытша бос ақша қаражаттарын екі жақтың келісілген шарты бойынша ерікті түрде банктік салым (депозит) көмегімен құрылған тартылған қаражаттар бөлігінің (кем дегенде төмендеуге жол берілмейді) ұлғаю нәтижесі болып табылатын пассивті операцияларының бөлігі.[7. 7б]
Ал, тартылған қаражаттардың басқа бөлігі, яғни салымдық емес құрамы банктің несие түрінде, займдар және нарықта ұзақ мерзімді меншікті міндеттемелерін сатумен жүзеге асырылады. Нақты айтатын болсақ, төмендегідей операциялардан тұрады:
- басқа банктерден (орталық банкті қоса алғанда), заңды және жеке тұлғалардан несие алу;
- заңды және жеке тұлғалардан займдар алу (мысалы, облигациялық);
- заңды және жеке тұлғалардан тарату мақсатында қаражаттар тарту:
- банктік вексельдер;
- сертификаттар (жинақтық және депозиттік);
- банкік карта және өзге де қаржылық құралдар.
Депозит
банк клиентінің кез келген уақытта
талап етуін және банктік депозит
шартында көзделген мерзімнің аяқталуына
орай толығымен немесе бөліп-бөліп
пайыздық үстемесімен немесе үстемесіз
өзіне қайтару шарттылығымен
банкке сақтауға берілген ақша қаражаты
болып табылады. Банктер капиталының
90%-ға жуығын әдетте клиенттерден тартылған
ақша қаражаттары құрайды. Нарықтық
қатынастар аясындағы заңды немесе
жеке тұлғалардың уақытша бос
және өзге де қаражаттарын депозит (салымдар)
ретінде банкке тарту депозиттік
операциялар деп аталады. Банктер
үшін депозиттік операциялар олардың
пассивтік операцияларының
Банкке қолма-қол және қолма-қол емес нысанда ұлттық немесе шетелдік валютада белгілі бір мәнжайларды көздеп меншік иесі (клиент) берген депозиттер “банктегі ақшалар“ ретінде өзінің иесіне ақшасын қандай болмасын түрде жұмсауына әрі капитал ретінде проценттік табыс алуына мүмкіндік береді.
Қазақстан Республикасының банктер және банктік қызмет туралы Қазақстан Республикасының заңына сәйкес, депозит – бұл белгілі бір уақыт өткен соң немесе алдын ала келісім бойынша депозитордың алғашқы талабымен қайтарылатын немесе алдын-ала келісім бойынша депозитордың алғашқы талабымен қайтарылатын немесе үшінші бір тұлғаға толық не жартылай берілетін, бір тұлғаның (депозитардың) басқа тұлғаға – банкке (оның ішінде Ұлттық банкке) қайтарылу шартымен уақытша пайдалануға беретін ақшасы делінген. [5. 119б]
Осы
анықтамаға сәйкес, банктік депозиттерді
пассивті және активті деп екі
топқа бөлуге болады (1-сурет).
Сурет
- 1 - Банктік депозиттердің түрлері
Мұндағы
активтік депозиттер – бұл банктің
басқа банктерде пайда табу және
өтімділігін қолдау мақсатында орналастырылған,
сондай – ақ корреспонденттік қатынас
негізінде жасалған келісім-шартқа
сай пайдалануға мүмкіндік
Отандық тәжірибеде активтік депозиттер Қазақстан Республикасының Ұлттық банктердің депозиттері мен өзге коммерциялық банктерде, соның ішінде шетелдік немесе отандық банктерде орналастырылған ұлттық және шетел валютасындағы шоттардағы қаражаттарын сипаттайды.
Банктік тәжірибеде активті депозиттерді банкаралық депозит деп те атайды. Банкаралық депозит негізінен банкаралық несиенің қалыптасуына себеп болады.
Пассивтік депозиттер – бұл банктің ресурсының негізінен құрайтын тартылған қаражат көзін білдіреді. Пассивтік депозиттер банктерге клиенттердің инициативасы бойынша жинақтайды. Пассивтік операциялар негізінде банктің ресурстары жинақталады. Сондықтан да пассивтік операцияларлдың коммерциялық банктер қызметіндегі рөлі жоғары.
Пассивтік операциялар – бұл нәтижесінде пассивтік шоттағы немесе активті-пассивтік шоттағы қаражаттардың өсуін, яғни пассив пен активтің арту формасын білдіретін операцияларды сипттайды.
Бұл анықтамалар бірін бірі толықтырады десе де болады, себебі біріншісі пассивтік операцияның толық түсінігін бере алмайды.
Депозиттік операциялар коммерциялық банк үшін оның ресурсын қалыптастырудың ең негізгі көзі болып табылады. Жеке тұлғалар, іскерлік фирмалар, кационерлік компаниялар, жеке кәсіпорындар, коммерциялық емес ұйымдар, үкіметтік мекемелер, мемлекеттік кәсіпорындар, жергілікті билік органдары, қаражжатарды коммерциялық банктерге ынтамен орналастырады. Бұл бірнеше себептермен түсіндіріледі. Біріншіден, банктер салымдардың үлкен сенімділігін қамтамасыз етеді, екіншіден, салымшылар, өз салымдарын кез келген уақытта қайтаруды талап етіп қана, одан асатын сомада қарыз ала алады, үшіншіден бұл салымдар табыс әкеледі. [5. 120б]
Банктерге орналастырылған уақытша бос ақша қаражаттары салымшы үшін екі рөл атқарады:
- бір жағынан ақша ретінде;
- екінші жағынан салымшыға табыс әкелетін капитал рөлін атқарады.
Депозиттік
операциялар мынадай
- банктің пайда алуға немесе болашақта пайда алу үшін жағдай жасауға;
- депозиттік операциялар әрекет етуі керек;
- банк балансының өтімділігін жоғары дәрежеде демеп отыратын мерзімдік салымдарға депозиттік операциялармен қарыз аударылуы тиіс, депозиттік операциялармен қарыздарды беру бойынша байланыс пен сабақтастылықты қамтамасыз етуі қажет;
- депозиттерді тартуға әрекет ететін банктік қызметтерді дамытуға шаралар қолдану.
Банктермен тартылатын депозиттердің көлемі негізінен негізгі факторға тәуелді балып келеді:
- халықтың ақшалай табыстарының көлемі;
- олардың банктік жүйеге деген сенімінің деңгейі;
- салымдар бойынша нақты пайыз мөлшерлемесі;
- елдегі банктік жүйенің даму деңгейі және ондағы қаржылық өнімдердің дамуы.
Банктік депозит – салымшыны банкке алдын ала келісілген сыйақы қосылып қайтарылуы шарты негізінде берілген ақша қаражаттары.
Ақша қаражаттарын сақтандыру шоттарына аудару ерікті сипатта жүзеге асады. Әрбір салымшы ақша қаражатын орналастыру кезінде көптеген шарттарды ескере отырып банкті өз қалауынша таңдайды. Банк менеджері депозит мерзіміне, мөлшеріне, оған есептелетін пайыз және тағы да басқа шарттармен салымшыларын таныстырып, толық және ақысыз кеңес беру.
Шот
ашу үшін салымшы банкпен банктік
салым туралы келісім шартқа отырады.
Талап еткенге дейінгі және мерзімді
жинақтаушы салымдар бойынша шот
ашу кезінде салымшыға
Депозит
туралы түсініктің ҚР “Банк және банк
қызметі туралы” заңындағы
Депозит
деп әдетте клиенттердің банкке белгілі
– бір талаптарының бар екендігін
куәландыратын банктік
Депозиттік
операциялар екі жақты
Жалпы
алғанда, депозиттік операциялар активті
және пассивті болып бөлінеді. Активтік
депозиттік операциялар – банктің
уақытша бос ақша қаражаттарын басқат
корреспондент-банктердегі
Пассивті
депозиттік операциялар – клиенттердің
уақытша бос ақша қаражаттарын белгілі
уақытқа және пайыз төлеу шартымен
тартуға байланысты операциялар. Бұл
операциялар көмегімен
Сонымен,
салымдық операциялар банктің өмір
сүруіндегі маңызды элемент болып
саналады және осы мағынада банктің
базалық операцияларының біріне
жатқызылады. Ешбір банк, оның меншікті
капиталы қанша үлкен болғанымен,
тартылған қаражатсыз ол қалыпты
жұмыс жасай алмайды. Депозиттік
операциялар банктің ресурстық
базасын ұлғайтады, ол өз кезегінде
банкке өз міндеттемелері бойынша уақытылы
есептесуге мүмкіндік береді, активті
операцияларының масштабын
Соған байланысты, банк клиенттерден депозиттер және салымдар түрінде ақша қаражаттарын тартуда қызығушылыққа ие екенін айтуға болады. Ал екінші жақтың, яғни салымшының қызығушылығы неден байқалады?
Клиенттің басты қызығушылығы негізінен біреу ғана – ешқандай қозғалыссыз жататын және табыс түсірмеуі мүмкін деп саналатын ақшаларын сеніп тапсырған банкінен пайыз алу мүмкіндігі.
Жоғарыда айтылғандар жеке тұлғаларға қатысты болатын. Ал заңды тұлғаларға келетін болсақ, онда тек табыс табу жағы ғана көзделмейді. Мұнда тағы бірнеше маңызды шараларды ескеру қажеттігі туады.
Өзіне бекітілген шектен асқан уақытша бос ақша қаражаты бар заңды тұлға, ол қаражаттарды өз кассасында ұстауына құқығы жоқ. Мұндай жағдайда не істеу керек? Негізінен, заңнамада мұндай “артық” ақшаларды банкте (банктік сейфте) сақтауға қарсылық көрсетпейді. Онда ол ақшалар иесіне ешқандай табыс түсірмей жай жататын болады. Сонымен қоса, сейфте сақтағаны үшін банкке жал ақысын төлеуге тура келеді. Осыған байланысты, мұнда қарастырылатын алғашқы қосымша жағдай болып кассалық тәртіпті бұзу айыбынан жалтару табылады.
Екінші жағдай келесіммен байланысты. Барлық заңды тұлғалар және заңды тұлғалық білімі жоқ кәсіпкерлер өз төлемдерін контрагенттердің мүддесіне жасауы міндетті, сонымен қатар міндетті (салықтық және басқа) төлемдер олардың банкте ашқан ағымдық немесе есептік шоты арқылы жүзеге асырылыу тиіс. Әрбір жаңа қажетті төлемді жасау үшін жаңа банктік шот ашу қажетсіз іс болып табылады. Басқа сөзбен айтқанда тиімдірек болып банкте тұрақты істеп тұратын ағымдық немесе есептік шоттың болуы табылады. Берілген заңды тұлғаның адресіне жасалған түсімдер де оның банктік шотында есепетелуі тиіс. Соған байланысты, банктік шот алдын ала ашылуы тиіс. Ал, банк бос шотты (белгілі ақша сомасы түспеген) ашпайды.
Үшінші
жағдай кез-келген заңды тұлға немесе
білімі жоқ кәсіпкерге әр кезде тек
банктен алуға болатын қолма-
Заңды немесе жеке тұлға өз банктік шотын бір немесе бірнеше банкте ашуына мүмкіндігі бар, ол шоттар теңгеде және өзге де валютада жүргізілуі мүмкін.Ал, коммерциялық банкте өздерінің корреспонденттік қарым-қатынастар шегінде ҚР Ұлттық банкінде және бір-бірлерінде ашуларына болады, ол шоттарда келесі ақшалар сақталады:
- тұрақты - меншікті операциялары бойынша және клиенттерінің тапсырысы бойынша уақытылы есепті жүзеге асыру үшін қолданатын белгілі ақша ресурстары;
- қажеттілігі бойынша - Қазақстан банктерінде немесе өзге банктерде пайыз бойынша депозиттерді орналастыру (банктердің өз өтімділіктерін реттеу құралы).
Банктік тәжірибеде депозиттер бірнеше критерийлер бойынша жіктеледі:
- алыну формалары;
- салымшылардың категориялары;
-
мақсатты бағыты және
Депозиттерді және депозиттік операцияларды ұйымдастырудың халықаралық тәжірибесі шоттар формаларының көптігімен ерекшеленеді. Депозиттік шоттар жүйесін құру үшін база ретінде шетелдік коммерциялық банктердің тәжірибесі пайдалануы мүмкін.
Қазіргі банктік тәжірибеде салымдардың және депозит шоттарының әр түрі кездеседі. Бұл банктердің жоғарғы бәсекелестік нарықта банк қызметтеріне деген клиенттер топтарының сұранысын қанағаттандыруға және олардың қаражаттары мен уқытша бос қаражаттарын банктік шоттарға тартуға ұмтылуына жағдай жасайды.
Экономикалық мазмұнына қарай депозиттерді мынадай топтарға бөледі:
-
талап еткенге дейінгі
- мерзімді депозиттер;
- жинақ салымдары.
Сондай-ақ, олардың төмендегідей белгілеріне байланысты жіктеуге болады:
- мерзімдеріне қарай;
- салым иелерінің категориясына қарай;
- қаражаттарды салу және қайтарып алу шартына қарай;
- пайыз төлеу тәсіліне қарай;
- банктің активтік операциялары бойынша жеңілдіктер алуына қарай;
- басқа.
Салым иелерінің категорияларына байланысты депозиттік шоттар мынадай түрлерге бөлінеді:
- жеке тұлғалардың шоттары;
- кәсіпорындар және акционерлік қоғамдардың шоттары;
- жергілікті билік ұйымдарының шоттары;
- қаржылық мекемелердің шоттары;
- шетелдік азаматтардың шоттары
Талап
еткенге дейінгі депозиттер –
бұл салым иелерінің бастапқы
талап етуіне байланысты әр түрлі
төлем құжаттар арқылы қолма-қол
ақшаларын алатын әр түрлі шоттардағы
қаражаттар. Талап еткенге дейінгі
депозиттер ағымдық есептеулерге негізделген.
Мұндай шоттарды ашу ынтасы банктер
арасындағы келісімдер негізінде есеп
айырысу операцияларын
Талап
еткенге дейінгі депозиттеріне
сонымен қатар корреспонденттік
шоттар жатады. Олар біржақты тәртіп бойынша
есептеу және төлем жүргізу немесе
екі жақты келісім мақсатында
корреспонденттік банктерде ашылады.
Көрсетілген банктің басқа
Отандық банктік тәжірибеде талап етуіне дейінгі депозиттерге мыналар жатады:
- мемлекеттік акционерлік кәсіпорындардың, сондай – ақ әр түрлі шағын коммерциялық құрылымдардың ағымдық шоттарында сақталатын қаражаттары;
- әр түрлі мақсаттарға тағайындалған қорлардың қаражаттары;
- есеп айырысудағы қаражаттар;
- жергілікті бюджеттер қаражаттары және олардың шоттарындағы қаражаттар;
- басқа банктердің корреспонденттік шоттардағы қаражат қалдықтары.

- Коммерциялық банктердің қаржылық қызметінің тиімділігін арттыру
- Коммерциялық банктердің қызметіндегі стратегиялық басқарудың теоретикалық негіздері
- Коммерциялық банктердің несиелік саясаты
- Коммерциялық банктерді рейтінгін бақылау
- Коммерциялық және өзге ұйымдардағы қызмет мүдделеріне қарсы қылмыстар
- Коммерческая деятельность
- Коммерческая деятельность в розничных торговых предприятиях
- Комерциялық банктердің активті операциялары
- Комерційна діяльність приватного підприємства
- Комерческие банки
- Коммерциялық банк қызметтерін жетілдіру жолдары
- Коммерциялық банкте депозиттік саясат қалыптасуының теориялық негіздері
- Коммерциялық банктерде мәселелі несиелерді басқару («Қазақстан Халық банкі» АҚ үлгісінде)
- Коммерциялық банктердің депозиттік операциялары және олардың дамуы