Методы социально – психологических исследований

Реферат: 

Тема: «Методы социально  – психологических  исследований» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Содержание 

Введение…………………………………………………………………………………...3

1.  Не экспериментальные методы социально – психологического исследования…...5

1.1.Наблюдение…………………………………………………………………...5

1.2. Анкетирование……………………………………………………………….7

1.3. Беседа…………………………………………………………………………8

1.4. «Архивный  метод»…………………………………………………………...8

1.5. Контент-анализ……………………………………………………………….9

2.   Диагностические методы социально – психологического исследования……………………………………………………………………….…….10

3. Специфика экспериментальных методов  социально – психологического исследования……………………………………………………………………………..12

4. Особенности формирующего метода социально - психологического исследования……………………………………………………………………………..13

Заключение……………………………………………………………………………….14

Список использованной литературы…………………………………………………...15 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

     Метод (метод исследования) — 1) прием, способ, образ действия; 2) способ познания, исследования явлений природы и общественной жизни; способ практического осуществления чего-либо.

     Социально-психологическое исследование — вид научного исследования с целью установления в поведении и деятельности людей психологических закономерностей, обусловленных фактом включения в социальные (большие и малые) группы, а также психологических характеристик самих этих групп. Специфика социально – психологического исследования по сравнению с другими науками характеризуется:

     а) использованием в качестве полноправных как данных об открытом поведении и деятельности индивидов в группах, так и характеристик сознания (представлений, мнений, установок, ценностей и т. п.) этих индивидов;

       б) социальным контекстом исследования, влияющим на отбор, интерпретацию и изложение фактов;

       в) неустойчивостью и постоянным изменением социально-психологических явлений;

       г) культурно обусловленной относительностью социально-психологических закономерностей;

       д) работой с реальными конкретными объектами исследования (индивидами и группами).

     В социальной психологии различают 3 уровня исследования: эмпирический, теоретический и методологический. Эмпирический уровень представляет собой сбор первичной информации, фиксирующей социально-психологические факты, и описание полученных данных, обычно в рамках определенных теоретических концепций. Теоретический уровень исследования обеспечивает объяснение эмпирических данных путем соотнесения их с результатами других работ. Это уровень построения концептуальных, теоретических моделей социально-психологических процессов и явлений. Методологический уровень с содержательной стороны рассматривает многоуровневую, системную организацию социально-психологических явлений и составляющих их элементов, соотношение принципов и категорий, определяет исходные принципы изучения этих явлений. С формальной стороны методология определяет операции, при помощи которых происходит сбор и анализ эмпирических данных. Иногда выделяют и четвертый уровень — процедурный. Это система знаний о методах, приемах исследования, обеспечивающая надежность и устойчивость психологической информации. В совокупности эти уровни создают условия для разработки исследовательской программы.

     Существует  несколько взглядов на классификацию  методов  социально -психологического исследования. Например Г. Пирьов, разделил "методы" на:

• собственно методы (наблюдение, эксперимент, моделирование и пр.);
• методические приемы;
• методические подходы (генетический, психофизиологический и пр.).

     Сергей  Леонидович Рубинштейн (1889-1960) в "Основах  общей психологии" в качестве главных психологических методов выделил наблюдение и эксперимент. Первое подразделялось на "внешнее" и "внутреннее" (самонаблюдение), эксперимент - на лабораторный, естественный и психолого-педагогический плюс вспомогательный метод - физиологический эксперимент в его основной модификации (метод условных рефлексов). Кроме того, он выделил приемы изучения продуктов деятельности, беседу и анкету, которые помогают в сборе информации. 
    
 
 
 
 
 
 

1. Не экспериментальные методы социально – психологического исследования

1.1. Наблюдение

     Наблюдение является одним из наиболее часто используемых в социальной психологии исследовательских методов. Наблюдение может применяться в качестве самостоятельного метода, но обычно оно органически включается в состав других методов исследования. Наблюдением называется целенаправленное, организованное восприятие и регистрация объекта. Наблюдение наряду с самонаблюдением является старейшим психологическим методом.

     Различают несистематическое и систематическое наблюдение:

- несистематическое наблюдение проводится в ходе полевого исследования и широко применяется в этнопсихологии, психологии развития, социальной психологии. Для исследователя, проводящего несистематическое наблюдение, важны не фиксация причинных зависимостей и строгое описание явления, а создание некоторой обобщенной картины поведения индивида либо группы в определенных условиях;

- систематическое наблюдение проводится по определенному плану. Исследователь выделяет регистрируемые особенности поведения (переменные) и классифицирует условия внешней среды. План систематического наблюдения соответствует схеме квазиэксперимента или корреляционного исследования (о них речь пойдет далее).

Различают "сплошное" и выборочное наблюдение: в первом случае исследователь (или группа исследователей) фиксирует все особенности поведения, доступные для максимально подробного наблюдения; во втором случае он обращает внимание лишь на определенные параметры поведения или типы поведенческих актов, например, фиксирует только частоту проявления агрессии либо время взаимодействия матери и ребенка в течение дня и т.п.

     Наблюдение  может проводиться непосредственно, либо с использованием наблюдательных приборов и средств фиксации результатов. К числу их относятся: аудио-, фото- и видеоаппаратура, особые карты наблюдения и т.д. Фиксация результатов наблюдения может производиться в процессе наблюдения либо отсрочено. В последнем случае возрастает значение памяти наблюдателя, "страдает" полнота и надежность регистрации поведения, а следовательно, и достоверность полученных результатов. Особое значение имеет проблема наблюдателя. Поведение человека или группы людей изменяется, если они знают, что за ними наблюдают со стороны. Этот эффект возрастает, если наблюдатель неизвестен группе или индивиду, значим и может компетентно оценить поведение. Особенно сильно эффект наблюдателя проявляется при обучении сложным навыкам, выполнении новых и сложных задач, например, при исследовании "закрытых групп" (банд, воинских коллективов, подростковых группировок и т.д.) внешнее наблюдение исключено. Включенное наблюдение предполагает, что наблюдатель сам является членом группы, поведение которой он исследует.

     Цель  наблюдения определяется общими задачами и гипотезами исследования. Эта цель, в свою очередь, определяет используемый тип наблюдения, т.е. будет ли оно непрерывным или дискретным, фронтальным или выборочным и т.п. 
     Что касается способов регистрации получаемых данных, то, по-видимому, в процессе первоначальных наблюдений лучше использовать не составленные заранее протоколы, а развернутые и более или менее упорядоченные дневниковые записи.     Результаты наблюдений обычно систематизируются в виде индивидуальных (или групповых) характеристик.

     Наблюдение является незаменимым методом, если необходимо исследовать естественное поведение без вмешательства извне в ситуацию, когда нужно получить целостную картину происходящего и отразить поведение индивидов во всей полноте. Наблюдение может выступать в качестве самостоятельной процедуры и рассматриваться как метод, включенный в процесс экспериментирования. Результаты наблюдения за испытуемыми в ходе выполнения ими экспериментального задания являются важнейшей дополнительной информацией для исследователя.  
 
 
 

1.2. Анкетирование

     Анкетирование, как и наблюдение, является одним из наиболее распространенных исследовательских методов в социальной психологии. 
     Существуют три основных типа анкет, применяемых в психологии:

- это анкеты, составленные из прямых вопросов и направленные на выявление осознаваемых качеств испытуемых.

- это анкеты селективного типа, где испытуемым на каждый вопрос анкеты предлагается несколько готовых ответов; задачей испытуемых является выбор наиболее подходящего ответа.

- это анкеты шкалы; при ответе на вопросы анкет-шкал испытуемый должен не просто выбрать наиболее правильный из готовых ответов, а прошкалировать (оценить в баллах) правильность из предложенных ответов.

     Между этими тремя типами анкет не существует принципиальных различий, все они  являются лишь различными модификациями  метода анкетирования. Однако если использование анкет, содержащих прямые (а тем более косвенные) вопросы, требует предварительного качественного анализа ответов, что значительно затрудняет использование количественных способов отработки и анализа получаемых данных, то анкеты-шкалы являются наиболее формализованным типом анкет, так как они позволяют проводить более точный количественный анализ данных. 
     Бесспорным достоинством метода анкетирования является быстрое получение массового материала, что позволяет проследить ряд общих изменений в зависимости от характера учебно-воспитательного процесса и т.п. Недостатком метода анкетирования является то, что он позволяет вскрывать, как правило, только самый верхний слой факторов: материалы, при помощи анкет и вопросников (составленных из прямых вопросов к испытуемым), не могут дать исследователю представления о многих закономерностях и причинных зависимостях, относящихся к психологии. Анкетирование - это средство первой ориентировки, средство предварительной разведки.  

1.3. Беседа

     Беседа  - специфичный для психологии метод исследования человеческого поведения, так как в других естественных науках коммуникация между субъектом и объектом исследования невозможна. Диалог между двумя людьми, в ходе которого один человек выявляет психологические особенности другого, называется методом беседы. Психологи различных школ и направлений широко используют ее в своих исследованиях. 
     Беседа включается как дополнительный метод в структуру эксперимента на первом этапе, когда исследователь собирает первичную информацию об испытуемом, дает ему инструкцию, мотивирует и т.д., и на последнем этапе - в форме постэкспериментального интервью.

       Исследователи различают клиническую  беседу, составную часть "клинического  метода", и целенаправленный опрос "лицом к лицу" - интервью. 
  Содержание бесед можно протоколировать полностью или выборочно в зависимости от конкретных целей исследования. При составлении полных протоколов бесед удобно пользоваться магнитофоном. 
     Соблюдение всех необходимых условий проведения беседы, включая сбор предварительных сведений об испытуемых, делает этот метод очень эффективным средством психологического исследования. Поэтому желательно, чтобы беседа проводилась с учетом данных, полученных при помощи таких методов, как наблюдение и анкетирование. В этом случае в ее цели может входить проверка предварительных выводов, вытекающих из результатов психологического анализа и полученных при использовании данных методов первичной ориентировки в исследуемых психологических особенностях испытуемых.

4. "Архивный метод" или изучение продуктов деятельности

     В американской научной литературе принят термин "архивный метод" для таких  исследований, проводя которые психолог не измеряет и не наблюдает актуальное поведение испытуемого, а анализирует дневниковые записи и заметки, архивные материалы, продукты трудовой, учебной или творческой деятельности и т.д. Отечественные психологи используют другой термин для обозначения этого метода. Чаще всего его обозначают как "анализ продуктов деятельности". 
     В качестве объекта исследования при использовании метода изучения продуктов деятельности могут выступать самые разнообразные продукты творчества испытуемых (стихи, рисунки, различные поделки, дневниковые записи, школьные сочинения, предметы, как результат определенного вида трудовой деятельности и т.п.). Применяя этот метод, можно анализировать не только содержательные, но и формальные характеристики объекта изучения (внешний вид, детали). 
     Например, наиболее распространенным методом изучения продуктов деятельности учащихся в школе является изучение школьных сочинений. Этот метод (также как и метод индивидуальной беседы) дает богатый психологический материал относительно индивидуальных и возрастных особенностей учащихся. Благодаря использованию этого метода, изменяя лишь темы сочинений, учитель за сравнительно короткое время может собрать массовый качественный материал о самых различных особенностях учащихся. Результаты использования этого метода могут дать ценный материал для составления вопросов различных анкет. 
     Анализ продуктов деятельности - метод, широко распространенный в исторической психологии, а также в антропопсихологии и психологии творчества. Для психологии творчества он является одним из основных, поскольку особенность творческого продукта как раз и состоит в его уникальности.     Широкое распространение в психологии личности, психологии творчества и исторической психологии получил биографический метод, в ходе которого изучаются особенности жизненного пути одной личности или группы людей.

      
    1. 5. Контент-анализ.

  К разновидностям "архивного метода" относится также техника контент-анализа. Контент-анализ представляет собой один из наиболее разработанных и строгих методов анализа документов. Исследователь выделяет единицы содержания и квантифицирует полученные данные. Этот метод широко распространен не только в психологии, но и других социальных науках. Особенно часто он используется в практической психологии, психологии рекламы и коммуникации. Разработка метода контент-анализа связана с именами Г.Лассуэла, Ч.Осгуда и Б.Берельсона, автора фундаментальной монографии "Контент-анализ в коммуникационных исследованиях". Стандартными единицами при анализе текста в контент-анализе являются:слово (термин, символ); суждение или законченная мысль; тема; персонаж; автор; целостное сообщение.  

2. Диагностические методы социально – психологического исследования

     К диагностическим исследовательским  методам относятся различные  тесты, т.е. методы, позволяющие исследователю  давать количественную квалификацию изучаемому явлению, а также различные приемы качественной диагностики, при помощи которых выявляются, например, различные уровни развития психологических свойств и характеристик испытуемых.

     Тесты и специально разработанные методики – являются диагностическими методами социально – психологического исследования. Тест (проба, испытание) – это стандартизированное задание, результат выполнения которого позволяет измерить психологические характеристики испытуемого. Таким образом, целью тестового исследования является испытание, диагностика определенных психологических особенностей человека, а его результатом - количественный показатель, соотносимый с ранее установленными стандартами.

     Использование определенных и конкретных тестов в  социальной психологии наиболее отчетливо проявляет общие теоретические установки исследователя и всего исследования. Так, в зарубежной психологии тестовые исследования понимаются обычно как средство выявления и измерения врожденных интеллектуальных и характерологических особенностей испытуемых. В отечественной психологии различные диагностические методы рассматриваются в качестве средств определения наличного уровня развития этих психологических особенностей. Именно потому, что результаты любых тестирований характеризуют наличный и сравнительный уровень психического развития человека, обусловленный влиянием множества факторов, обычно неконтролируемых в тестовом испытании, результаты диагностического испытания не могут и не должны соотносится с возможностями человека, с особенностями его дальнейшего развития, т.е. эти результаты не имеют прогностического значения. Не могут эти результаты послужить основанием и для принятия тех или иных психолого-педагогических мер.

     Основным  недостатком большинства диагностических тестов и методик является осознание испытуемым искусственной ситуации обследования, которое часто приводит к актуализации у испытуемых неконтролируемых методикой мотивов (иногда начинает действовать желание испытуемых угадать, что от них хочет экспериментатор, иногда - стремление поднять свой престиж в глазах экспериментатора или других испытуемых и т.п.), что искажает результаты эксперимента.     Достоинство диагностических методов (наряду с точностью и портативностью) состоит в очень широком спектре исследовательских задач, которые могут решаться с помощью данных методов, - от исследования степени овладения дошкольниками различными персептивными и мыслительными действиями и некоторыми предпосылками формирования операционально-технической стороны учебной деятельности и выявления личностных особенностей испытуемых до изучения специфики внутриколлективных отношений. 
     Итак, отличие диагностических методов от методов не экспериментальных состоит в том, что они не просто описывают изучаемое явление, но и дают этому явлению количественную или качественную квалификацию, измеряют его. Общей особенностью этих двух классов исследовательских методов является то, что они не дают возможности исследователю проникнуть за изучаемое явление, не вскрывают закономерности его изменения и развития, не объясняют его.

     Существует  множество видов тестов и диагностических методик: тесты определения способностей; тесты выявления умений и навыков; опросники; мнения; эстетические тесты; проективные тесты; ситуационные тесты; социометрические тесты; тесты - игры; физиологические тесты; физические тесты и другие. Объективные диагностические тесты и методики изучения личности представляют собой истинно экспериментальный подход, полностью освобожденный от субъективных оценок. По мнению большинства специалистов эта область в изучении личности в психологии наиболее перспективна.

3. Специфика экспериментальных  методов

  социально – психологического исследования

     В отличие от не экспериментальных  и диагностических методов использование в социально – психологическом исследовании экспериментальных методов социально предполагает возможность активного вмешательства исследователя в деятельность испытуемого с целью создания определенных условий. Поэтому специфика экспериментальных методов состоит в том, что они предполагают:

а) организацию  специальных условий деятельности, влияющих на исследуемые психологические особенности испытуемых;

б) изменение  этих условий в ходе исследования. 

      В социальной психологии существуют три типа собственно экспериментального (в классическом, естественнонаучном понимании термина "эксперимент") метода: естественный (полевой) эксперимент; моделирующий эксперимент; лабораторный эксперимент.

Естественный (полевой) эксперимент, как говорит само название этого метода, наиболее приближен к неэкспериментальным исследовательским методам. Условия используемые при проведении естественного эксперимента, организует не экспериментатор, а сама жизнь. Экспериментатор в данном случае пользуется лишь сочетанием различных условий деятельности испытуемых и фиксирует у исследуемых психологические особенности испытуемых.

Моделирующий  эксперимент. При проведении моделирующего эксперимента испытуемый действует по инструкции экспериментатора и знает, что участвует в эксперименте в качестве испытуемого. Характерной особенностью эксперимента данного типа является то, что поведение испытуемых в экспериментальной ситуации моделирует (воспроизводит) на разных уровнях абстракции вполне типичные для жизненных ситуаций действия или деятельности: запоминание различных сведений, выбор или постановку целей, выполнение различных интеллектуальных и практических действий и т.д. Моделирующий эксперимент позволяет решать самые разнообразные исследовательские задачи.

Лабораторный  эксперимент - особый тип экспериментального метода - предполагает проведение исследований в психологической лаборатории, оснащенной специальными приборами и приспособлениями. Этот тип эксперимента, отличающийся также наибольшей искусственностью экспериментальных условий, применяется обычно при изучении элементарных психических функций.

4. Особенности формирующего метода

  социально – психологического  исследования.

Формирующий метод социально – психологического исследования ставит перед собой  принципиально новую исследовательскую цель, которая требует применения особых воздействий. Основной и главной чертой формирующего метода является, по определению Василия Васильевича Давыдова (1930), "...не простое констатирование особенностей тех или иных эмпирических форм психики, а их активное моделирование, воспроизведение в особых условиях, что позволяет раскрыть их сущность". Использование формирующих исследовательских методов связано с перестройкой определенных характеристик исследуемого процесса или явления и выявлением влияния этой перестройки на возрастные, интеллектуальные и характерологические особенности испытуемых.     

     Таким образом, формирующий метод является существенной перестройкой социально – психологической и педагогической практики (как совместной деятельности исследователя и испытуемого) и, в первую очередь, перестройкой ее содержания и методов, приводящей к существенным видоизменениям хода психического развития и характерологических особенностей испытуемых. Именно в силу этих своих характеристик данный тип исследовательских методов различных отраслей психологии выявляет резервы психического развития и одновременно конструирует, создает новые психологические особенности испытуемых. Поэтому формирующие или обучающие методы входят в особую категорию методов психологического исследования и воздействия. Они позволяют направленно формировать особенности таких психических процессов, как восприятие, внимание, память, мышление. 

Заключение

      В процессе развития психологии изменяются не только теории и понятия, но и исследовательские методы: они утрачивают созерцательный, констатирующий характер, становятся формирующими или, точнее, трансформирующими. Ведущим типом исследовательского метода в экспериментальной области психологии становится формирующий эксперимент.  Итак, развитие методического арсенала современной психологии заключается в особой консолидации всех исследовательских методов, результатом которой является образование нового комплекса свойств, качеств, знаний, умений и навыков у отдельной личности или у группы людей.

      Используемые  в социально – психологическом исследовании не экспериментальные, диагностические, экспериментальные и формирующие методы должны дополнять друг друга. Ибо их комбинация позволяет достигнуть цели, которую ставило перед собой социально – психологические исследование. Залогом успеха исследования – его системность и комплексный подход к выборы методов, способствующих решению поставленных задач. 
 
 
 

Список  использованной литературы

1. Андрущенко  В.П., Горлега Н.И. Социология наука  об обществе.-Харьков, 2006.
2. Медведева Г.П. Этика социальной работы: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Спутник, 2005.
3. Павленок П.Д. Основы социальной работы: Учебник/– М.: ИНФРА-М, 2004.
4. Парыгин Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. – СПб.: ИГУП, 2006.
5. Педагогические аспекты в социальной работе: Учебное пособие. – Волгоград: Изд-во Волгогр. гос. ун-та, 2004.
6. Сомов П.Р. Социологическое исследование: методология, программа, методы М.: ИНФРА-М, 1997.
7. Филоненко В.И. Социальная работа: Словарь-справочник / Под ред.– М.: Контур, 2008.
8. Фирсов М. В. Антология социальной работы. Феноменология социальной патологии. — М.: Сварогъ — НВФ СПТ, 2005.
9. Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория социальной работы. – М.: ВЛАДОС, 2000.
10. Холостова Е.И. Теория социальной работы. Юристъ, 2005.
11. Холостова Е.И., Сорвина А.С. Социальная работа: теория и практика: – М.: ИНФРА-М, 2003.
12. Ядов В.А. Социологическое исследование: Методология, программа, методы. - М., 1987.