Проектирование автоматизированной информационной системы деятельности ГУ ЦЗН

Министерство просвещения ПМР

Приднестровский Государственный Университет им. Т.Г. Шевченко

Рыбницкий филиал

Кафедра «Социально-экономических дисциплин»

Кафедра «Физики, математики, информатики»

Допустить к защите                                                      Допустить к защите

зав. кафедрой СЭД                                                       зав. кафедрой ФМИ

к.э.н., доцент  Трач М.И.                                              ст.преподаватель  Глазов А.Б.

«___» __________2007г.                                             «___» __________2007 г.

Дипломная работа

на тему:

“Проектирование автоматизированной информационной системы деятельности  ГУ ЦЗН”

                                                                                       студента 5 курса д/о

                                                                                                        специальности: «Прикладная

                                                                                                    информатика в экономике»

                                                                                          Скалецкого Максима               

                                                                                                                               Александровича

                                                                                              Научный руководитель:                                   

                                                                                                                старший преподаватель Ляху А.А.

                                                                             Консультант: 

                                                                                                 доцент, к.э.н.   Трач М.И.

г. Рыбница 2007

Содержание

стр.

Введение…………………………………………………………………………………..

ГЛАВА I. Проектирование информационной системы деятельности Государственного Учреждения “Центр занятости населения”………………………..

1.1.  Описание предметной области…………………………………………………...
1.2. Разработка моделей проектирования информационной системы……………..

1.2.1. Разработка структурной модели системы…………………...

1.2.2. Разработка функциональной модели системы средствами BPwin…

1.2.3. Разработка объектно-ориентированной модели средствами Rational Rose..…………………………………………………………………………….

1.2.4.Разработка информационной логической модели средствами Erwin………..........................................................................................................

ГЛАВА II. Разработка программного приложения “Деятельность ГУ ЦЗН”……….

2.1. Анализ информационных систем, действующих в организации……………......

2.2. Обоснование выбора средств разработки программного продукта…………….

2.3. Разработка программного приложения с использованием СУБД “VFP 9.0”…

2.3.1. Структура хранения информации………………………………………….

2.3.2. Структура базы данных…………………………………………………….

2.3.3. Описание программного продукта…………………………………………

ГЛАВА III. Технико-экономическое обоснование АИС “Деятельность ГУ ЦЗН”……

3.1. Определение затрат на разработку……………………………………………….

   3.1.1. Прямые материальные затраты……………………………….......................

   3.1.2. Прямые затраты на оплату труда……………………………........................

   3.1.3. Косвенные производственные затраты…………………….……………….

3.2. Анализ экономической эффективности применения программного продукта……………………….………………………………………………………

Заключение…………………………………………………………….………………................

Список литературы………………………………………………………..…………………...

Приложение 1. Руководство пользователя……………………….…………………………….

Введение

            Для    наиболее    эффективного    управления    деятельностью  организации необходимо  иметь  достаточную  информацию  о положении дел  во внешней среде и в самой организации и возможность оперативного реагирования на  изменения  ситуации.  Для  этого директор организации и другие ответственные лица должны постоянно  иметь   свежую    и    достоверную     информацию.      Возникает   необходимость организации   управления   деятельности  таким   образом,   чтобы обеспечить быструю и надежную связь  между    различными служащими для их слаженного взаимодействия.

            Таким средством является информационная система (ИС). ИС – это коммуникационная система для сбора, обработки, поиска, передачи, хранения информации об объекте, снабжающая работников информацией для реализации функций управления.

             ИС деятельности организации строится в тех случаях, когда возникает необходимость автоматизации или модернизации существующих информационных процессов, либо необходимость коренной реорганизации в деятельности организации.

Основные преимущества автоматизации - это сокращение избыточности хранимых данных, повышение эффективности деятельности предприятия,  уменьшение трудозатрат на подготовку первичных документов и отчетов, устранение возможности возникновения противоречий из-за хранения в разных местах сведений об одном и том же объекте. Применение автоматизированных систем способствует увеличению степени достоверности информации и увеличению скорости ее обработки; сокращению излишнего количества внутренних промежуточных документов, различных журналов, папок и файлов. При использовании автоматизированных систем сводится к минимуму повторное внесение одной и той же информации в различные промежуточные документы, а так же значительно сокращается время на поиск информации по заданным условиям.

       Для ГУ “ЦЗН” основными целями автоматизации являются:

           устранение дублирования при вводе информации и, возникающих при этом механических ошибок;

           уменьшение доли ручной, рутинной работы;

           информационная поддержка принимаемых  решений;

           упрощение создания отчетов;

           отслеживание соотношения спроса и предложения на рынке труда.

        Но кроме автоматизации актуальным остается вопрос о грамотном построении структуры ИС, позволяющей  в наиболее удобной форме хранить  и  представлять  пользователям  интересующую их  служебную    информацию;  оптимизации информационных потоков; отсеивания ненужной информации; упрощения поиска для нахождения необходимой информации и простоте обращения с ИС.

           В данной дипломной работе разработана информационная система деятельности ГУ ЦЗН.

Цель дипломной работы – разработка АИС деятельности ГУ “ЦЗН” по учету и работе с безработными и ищущими работу гражданами, которая включает в себя также возможность предоставления оперативной информации по запросу пользователя за определенный период.

Задачами дипломной работы являются:

-           определение и изучение предметной области, знакомство с основными принципами работы организации;

-           детальное изучение  работы каждого структурного подразделения предприятия;

-           выявление входных и выходных информационных потоков;

-           выбор методологии проектирования ИС

-           построение функциональной модели системы средствами BPWin на всех уровнях детализации;

-           построение объектно-ориентированной модели системы средствами Rational Rose;

-           построение логической модели (структуры реляционной БД) средствами ErWin;

-           проектирование ИС, отвечающей заданным техническим требованиям и ограничениям;

-           соответствие разрабатываемой системы целям и задачам организации;

-           создание информационной базы данных с использованием СУБД, разработка приложения, реализация функций программы:

-           разработка «Руководства пользователя»;

-           тестирование программы “Деятельность ГУ  “ЦЗН”, согласование со всеми требованиями, выдвинутыми работниками и внесение соответствующих коррективов. Отладка программного продукта;

Данная дипломная работа включает в себя 3 главы:

В первой главе представлено описание структуры ГУ “ЦЗН” и дана характеристика структурных подразделений организации, описан процесс проектирования информационной системы, выделены основные бизнес-процессы организации.

Во второй главе проведен анализ информационных систем, действующих в организации, дано обоснование выбора средств разработки программного продукта для решения поставленной задачи и описан разработанный программный продукт.

В третьей главе представлено технико-экономическое обоснование АИС “Деятельность ГУ ЦЗН” анализ, в котором определены затраты на разработку  АИС, а также проведен анализ экономической эффективности применения программного продукта.

        Методологическими основами дипломного проектирования явились труды ведущих ученых в области информационных технологий, законодательные и нормативные акты ПМР, а также статистическая информация о деятельности ГУ “ЦЗН”.

Глава I. Проектирование информационной системы деятельности Государственного Учреждения “Центр занятости населения”

1.1. Описание предметной области (техническая характеристика предприятия)

         Предметная область (ПО) информационной системы – та или иная часть организационно-экономической системы и бизнес-процессов в ней, которая представляет интерес с точки зрения назначения ИС, отображается и используется в системе

       В качестве предметной области рассматривается Государственное учреждение “Центр занятости населения г. Рыбница и Рыбницкого района”.       

           Государственное учреждение “Центр занятости населения г. Рыбница и Рыбницкого района” является структурным подразделением Государственной службы социальной политики и трудовых ресурсов.

         Организация основывает свою деятельность на проведении государственной политики занятости.

Предметом деятельности предприятия является:

1)     проведение  на территории города Рыбницы и Рыбницкого района единой государственной политики в области занятости населения;

2)     создание постоянной территориальной информационно-справочной системы в области занятости населения, располагающей банком данных о наличии трудовых ресурсов и численности граждан, нуждающихся в социальной защите государства, а также свободных рабочих мест и вакансий, направление на профессиональное обучение, переобучение лиц, испытывающих затруднение в устройстве на работу;

3)     обеспечение в пределах своей компетенции социальной защиты безработных граждан, включая своевременную и регулярную выплату пособий, стипендий, материальной помощи, оформление досрочной пенсии в соответствии с Законом ПМР “О занятости населения”;

4)     материальная поддержка безработных граждан (социальная защита)

5)     Обеспечение населения достоверной и полной информацией о возможности трудоустройства и профессионального обучения (переподготовки)

       Руководство деятельностью учреждения осуществляет Министр экономики ПМР, его заместитель, курирующий Управление Государственной службы занятости.

        Основным управляющим звеном предприятия является директор, а также заместитель директора – начальник отдела экономического анализа и прогнозирования рынка труда,  главный бухгалтер.

         Организация состоит из следующих структурных  подразделений, обеспечивающих наиболее эффективное её функционирование: отдел экономического анализа и прогнозирования рынка труда; отдел трудоустройства; отдел профориентации и подготовки кадров; отдел бухгалтерского учета и отчетности; хозяйственный отдел.

Обязанности директора ГУ ЦЗН :

                                                                                                                            осуществляет организационное и методическое руководство ЦЗН;

                                                                                                                            в пределах своих полномочий представляет ЦЗН в органах государственной власти, судебно-следственных органах, организациях;

                                                                                                                            утверждает структуру, штатное расписание и должностные инструкции работников ЦЗН, заключает трудовые договоры с работниками организации и расторгает их, принимает решения о поощрении работников и наложении на них дисциплинарных взысканий в случае совершения ими дисциплинарных проступков;

                                                                                                                            определяет все виды и размеры надбавок, доплат и других выплат стимулирующего характера в пределах средств на оплату труда;

                                                                                                                            руководит финансово-хозяйственной деятельностью и обеспечивает рациональное использование выделяемых средств;

                                                                                                                            организует работу и эффективное действие всех подразделений ЦЗН;

                                                                                                                            контролирует выполнение планов финансово-хозяйственной и производственной деятельности ЦЗН;

                                                                                                                            обеспечивает разработку и выполнение программ по содействию занятости;

                                                                                                                            организует работу по повышению квалификации работников Центра занятости;

                                                                                                                            контролирует соблюдение подчиненными ему работниками правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда;

                                                                                                                            решает все вопросы в пределах предоставленных ему прав и поручает выполнение отдельных производственно-хозяйственных функций другим должностным лицам ЦЗН;

                                                                                                                            проводит активную политику Центра занятости населения в вопросах профориентации и переподготовки населения для обеспечения народнохозяйственного комплекса города и района квалифицированными кадрами.

    Отдел экономического анализа и прогнозирования рынка труда осуществляет работу по координации аналитической работы связанной с рынком труда, а также его прогнозирование, работы по изучению спроса и предложения на рабочую силу, структуры экономики города и района, разработка программы занятости.

     Отдел трудоустройства населения осуществляет практическую работу по проведению в жизнь государственной политики занятости, обеспечивает на этой основе эффективное решение вопросов политики занятости и социальной защиты населения.

      Отдел профориентации и подготовки кадров осуществляет практическую работу по проведению в жизнь Государственной политики занятости, обеспечивает на этой основе эффективное решение вопросов политики занятости и организации их профессиональной подготовки

     Отдел бухгалтерского учета и отчетности осуществляет работу по учету и контролю за рациональным, экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранности государственной собственности

      Основной задачей хозяйственного отдела является выполнение технических функций по обслуживанию работы ЦЗН

Структура организации схематически представлена на рис. 1.1.

3

Структура предприятия

Главный специалист                                           Директор                                           Ведущий специалист

По правовым вопросам                                                                                 по организационной работе

Отдел анализа             Отдел                         Отдел                         Отдел                    Хозяйственный

и прогнозирования    трудоустройства     профориентации       бухгалтерского                   отдел

рынка труда                                               и подготовки                учета и

                                                                           кадров                    отчетности

                                                                                                                                                     Завхоз

                                 Уборщица

Начальник отдела-  Начальник отдела      Начальник отдела       Начальник отдела-   Электрик

Зам. Директора                                           (главный специалист)   главный бухгалтер    Сторож

                                                                                                                                                    Слесарь

   Главный специалист      Главный специалист       Ведущий              Главный специалист

     Ведущий специалист      Главный специалист           специалист           Специалист             

Рис. 1.1. Структура ГУ ЦЗН

Информационная система ГУ ЦЗН  предназначена для упрощения регулирования системы управления деятельностью организации и  для автоматизации её функций.

Информационная система обеспечивает оперативность коммуникаций и интеграцию участников бизнес-процессов, повышает качество принимаемых решений на всех уровнях управления.

В результате произведенного анализа предметной области был выделен перечень функций автоматизации организации:

                       Функция 1. “Учет обратившихся в организацию граждан”;

                       Функция 2. “Учет сведений об ищущих работу”;

                       Функция 3. “Учет сведений о безработных”;

                       Функция 4. “Учет явок безработных”;

                       Функция 5. “Учет сведений об имеющихся рабочих местах”;

                       Функция 6. “Учет проведенных профконсультаций”;

                       Функция 7. “Расчет выплачиваемых пособий безработным”;

                       Функция 8. “Учет проведенных и планирующихся ярмарок вакансий”;

                       Функция 9. “Учет граждан, участвующих в программах занятости (”Молодежная практика”, “Стажер” и т.п.)”.

1.2. Разработка функциональной системы средствами BPWin

На начальных этапах создания ИС необходимо понять, как работает организация, которую мы собираемся автоматизировать. Никто в организации не знает, как она работает в той мере подробности, которая необходима для создания ИС. Руководитель хорошо знает работу в целом, но не в состоянии вникнуть в детали работы каждого рядового сотрудника. Рядовой сотрудник хорошо знает, что творится на его рабочем месте, но плохо знает, как работают коллеги. Поэтому для описания работы предприятия необходимо построить модель. BPwin как раз и предназначен для построения такой модели - функциональной модели (или модели процессов).

Функциональная модель позволяет идентифицировать все информационные объекты, которыми оперирует предприятие в своей деятельности. В отличие от информационных моделей эта модель отражает, как именно используются информационные объекты в рамках деловых процессов.

На основе выделенных требований к системе и анализа предметной области, были определены основные бизнес-процессы организации:

-   изучение спроса и предложения на рабочую силу;

-   проведение аналитических исследований;

-   определение перспективных направлений использования труда;

-   прогнозирования предполагаемых изменений в экономике;

-   разработка программы занятости населения и контроль за её выполнением;

-   проведение консультаций по трудоустройству;

-   оказание профориентационных услуг;

-   проведение ярмарок вакансий;

-   выплата пособий безработным;

-   организация обучения, переобучения и повышения квалификации граждан.

          К вспомогательным - учет обратившихся в организацию граждан, учет сведений о безработных, учет граждан, участвующих в программах занятости и т.д.

         Модель в BPWin рассматривается как совокупность работ, каждая из которых оперирует с некоторым набором данных. Работы изображаются в виде прямоугольников, данные – в виде стрелок. Стрелки в BPWin бывают 4-х видов: вход, выход, управление и механизм, которые располагаются слева, справа, сверху и снизу соответственно.

Построение функциональной модели ИС ГУ ЦЗН  осуществим с помощью методологии IDEF0, которая в большей степени подходит для создания модели деятельности ГУ “ЦЗН”, с использованием CASE-средства BPwin, поддерживающего методологии IDEF0 (функциональная модель), IDEF3 (WorkFlow Diagram) и DFD (DataFlow Diagram).

IDEF0-модель предполагает наличие четко сформулированной цели, единственного субъекта моделирования и одной точки зрения.

В IDEF0 система представляется как совокупность взаимодействующих работ или функций. Такая чисто функциональная ориентация является принципиальной – функции системы анализируются независимо от объектов, которыми они оперируют. Это позволяет более четко смоделировать логику и взаимодействие процессов организации. Методология IDEFO предписывает построение иерархической системы диаграмм - единичных описаний фрагментов системы. Сначала проводится описание системы в целом и ее взаимодействия с окружающим миром (контекстная диаграмма), после чего проводится функциональная декомпозиция - система разбивается на подсистемы и каждая подсистема описывается отдельно (диаграммы декомпозиции). Затем каждая подсистема разбивается на более мелкие и так далее до достижения нужной степени подробности. После каждого сеанса декомпозиции проводится сеанс экспертизы: каждая диаграмма проверяется экспертами предметной области, представителями заказчика, людьми, непосредственно участвующими в бизнес-процессе. Такая технология создания модели позволяет построить модель, адекватную предметной области на всех уровнях абстрагирования.    

Взаимодействие системы с окружающим миром описывается как вход (нечто, что перерабатывается системой), выход (результат деятельности системы), управление (стратегии и процедуры, под управлением которых производится работа) и механизм (ресурсы, необходимые для проведения работы). Находясь под управлением, система преобразует входы в выходы, используя механизмы.    

В отличие от IDEF0, где система рассматривается как взаимосвязанные работы, DFD рассматривает систему как совокупность предметов.