Разработка подсистемы анализа привлекательности кандидатов в рамках Федерального портала управленческих кадров
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
НАЦИОНАЛЬНЫЙ
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЯДЕРНЫЙ
МОСКОВСКИЙ ИНЖЕНЕРНО-ФИЗИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
ИНСТИТУТ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА (ИИМ)
КАФЕДРА СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
К ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКЕ НА ТЕМУ:
Разработка подсистемы анализа привлекательности кандидатов в рамках Федерального портала | |||||||
управленческих кадров | |||||||
Студент |
|||||||
Руководитель |
|||||||
Руководитель |
|||||||
Рецензент |
|||||||
Оценка |
|||||||
Подписи членов экзаменационной комиссии |
|||||||
Москва – 2010 г.
Оглавление:
Реферат 4
Список условных обозначений и сокращений 5
Введение 7
1 Анализ бизнес процессов в рамках Федерального портала управленческих кадров 8
1.1 Подготовка тех. задания на разработку сервисов в рамках Федерального портала управленческих кадров 8
1.1.1 Описание подсистем 8
1.1.2 Схематическое изображение архитектуры подсистем Сайта 9
1.1.3 Роли пользователей 10
1.1.4 Состав меню личного кабинета пользователя 12
1.2 Подсистема анализа компетентности кандидатов 15
1.2.1 Требования к подсистеме «Анализа привлекательности кандидатов». 16
1.2.2 Описание подсистемы анализа привлекательности кандидатов 20
2 Проектирование 21
2.1 Структура базы данных подсистемы анализа компетенций 21
2.2 Функциональные модели бизнес-процессов анализа компетентности кандидатов 21
2.2.1 Взаимодействие web – интерфейса Портала и Deductor 24
2.3 Сервис автоматического выбора наиболее привлекательного предложения 25
2.3.1 Описание сервиса 25
2.3.2 Логическое описание работы сервиса внутри Интернет - сайта 25
2.3.3 Экспертный метод оценки кандидатов 26
2.3.4 Автоматический метод оценки кандидатов 28
2.4 Описание работы сервиса 29
2.5 Описание сценариев оценки привлекательности 30
2.5.1 Сценарий подготовки данных для анализа 30
2.5.2 Сценарий построения модели оценки привлекательности 32
2.6 Результат работы сервиса 34
2.7 Особенности работы сервиса 34
2.8 Сервис ранжирования по степени привлекательности с использованием методов многофакторного и нелинейного анализа 35
2.8.1 Назначение сервиса 35
2.8.2 Логическое описание работы сервиса внутри Интернет - сайта 35
2.8.3 Особенности расчета рейтинга 37
2.8.4 Описание работы сервиса 37
2.8.5 Результат работы сервиса 41
2.8.6 Особенности работы сервиса 41
2.9 Сервис автоматического выявления значимых признаков, сервис по принципу «Что-если» 42
2.9.1 Описание сервиса 42
2.9.2 Логическое описание работы сервиса внутри Интернет - сайта 42
2.9.3 Методика 42
2.9.4 Описание работы сервиса 43
2.9.5 Результат работы сервиса 47
2.9.6 Особенности работы сервиса 47
2.10 Таблицы для обмена данными подсистемы «Анализа компетентности кандидатов» 48
3 Реализация 50
3.1 Программная реализация информационных интернет-сервисов 50
3.1.1 Задание параметров отбора и запуск подсистемы анализа компетентности кандидатов 51
3.1.2 Результат работы подсистемы анализа компетенций кандидатов 51
3.1.3 Сравнение анкет соискателей, отобранных подсистемой анализа компетентности 52
4 Международная составляющая. 56
5 Экономическое обоснование. 58
5.1 Финансовое обоснование 68
Заключение 69
Список использованной литературы 70
Реферат
Целью данной работы является разработка подсистемы анализа компетентности кандидатов в рамках Федерального портала управленческих кадров.
Результатом работы должна стать реализация работающей подсистемы анализа компетентности кандидатов и ее интеграция с порталом
Общее число страниц: 68
В работе используются рисунки и таблицы.
Ключевые слова:
Подсистема, соискатель, кадровая служба, кандидат, резюме, портал, анкета, база данных, Deductor, Web-интерфейс, метод, сценарий, анализ, SQL Server
Список условных обозначений и сокращений
HTML-страница (веб-страница, страница) |
Основной носитель информации в World Wide Web. Особым образом сформатированный файл (набор файлов), просматриваемый с помощью www-браузера как единое целое (без перехода по гиперссылкам). |
HTML-форма (форма) |
Часть HTML-страницы, предназначенная для взаимодействия с посетителем сайта. Представляет собой набор элементов (текстовых полей, селекторов, выпадающих списков), посредством которых пользователь может ввести какую-либо информацию и отправить ее для обработки на сервере. |
World Wide Web (WWW, web, веб) |
Единое информационное пространство на базе сети Internet, состоящее из совокупности сайтов. Приставка "веб-" может использоваться для обозначения объектов, ориентированных на использование в WWW или использующих типичные для WWW технологии (например, веб-интерфейс - интерфейс на базе веб-страниц). |
Анкета, Резюме |
Формализованная анкета кандидата. |
Администратор (менеджер, редактор) сайта |
Лицо, осуществляющее от имени Заказчика информационную поддержку сайта. |
БД |
База данных. |
База «Резюме» |
База данных кандидатов на позиции
государственной гражданской |
База «Вакансий» |
База данных кандидатов федеральных
государственных органов и |
Вакансия, конкурс |
Открытый конкурс на позиции государственной гражданской службы Российской Федерации. |
Веб-интерфейс (интерфейс) |
Совокупность экранов и |
Выдвиженец |
Сотрудник государственных органов,
государственных организаций |
Информационные материалы |
Информация, размещаемая на Интернет-сайте Федерального портала управленческих кадров. Может включать графические, текстовые, аудио или видео материалы. Предоставляется Заказчиком. |
Кадровая служба |
Кадровая служба государственных органов, государственных организаций или корпораций, размещающая информацию о вакансиях на позиции государственной гражданской службы в базе данных «Вакансии» Федерального портала управленческих кадров. |
Контент |
Совокупность информационного |
Поле (поле БД, поле формы) |
Структурный элемент, содержащий однотипную информацию, например, текст, дату, числовые значения и т.п. |
Представление |
Рекомендации, данные кандидату (выдвиженцу)
федеральным, органом исполнительной
власти, органом исполнительной власти
субъектов Российской Федерации
государственной организацией |
Сайт (веб-сайт, интернет-сайт) |
Информационная система, предоставляющая пользователям сети Интернет доступ к своему содержимому и функционалу в виде упорядоченного набора взаимосвязанных HTML-страниц. |
Самовыдвиженец |
Любой гражданин Российской Федерации, желающий разместить информацию о себе в базе данных «Резюме» Федерального портала управленческих кадров. |
Соискатель, Кандидат |
Выдвиженец, самовыдвиженец. |
Система, Сайт |
Интернет-сайт Федерального портала Управленческих кадров. |
Справочник, Классификатор |
Вспомогательная структура данных, содержащая список допустимых значений для какого-либо поля основных форм или БД. |
Введение
Подбор персонала, это проблема, с которой каждый день сталкиваются работники кадровых служб Федеральных органов исполнительной власти. Выбор достаточно прост, когда на участие в конкурсе на замещение вакантной должности претендуют несколько человек, но когда количество кандидатов составляет несколько десятков, возникает проблема оценки и выбора наиболее компетентных кандидатур, в силу необходимости учета одновременно влияния многих факторов. В ручном режиме построение распределения кандидатов осуществляется либо на интуитивном уровне, либо с большой долей ошибки.
Построенная компьютерная модель будет позволять распределить(рассчитать коэффициент привлекательности) кандидатов внутри данных подгрупп на основе таких факторов как: возраст, стаж работы, количество мест работы, занимаемые должности, степень карьерного роста, образование, имеющиеся профессиональные навыки и прочее.
Для упрощения задачи оценки кандидата должна быть разработана подсистема анализа компетентности. Подсистема предназначена для проведения анализа компетентности кандидатов и предоставления параметров уровня подготовки востребованности сотрудников. Для обоснования востребованности сотрудника должен рассчитываться коэффициент привлекательности. Определение коэффициента привлекательности должно основываться на нахождении и моделировании правил, в соответствии с которыми указанная информация о кандидате должна соответствовать наиболее предпочтительному варианту оценки претендентов на вакансию.
В подсистему должны входить следующие сервисы:
- сервис интеграции с источниками данных;
- сервис объединения и комбинирования информации при анализе из разнородных источников;
- сервис автоматического выбора наиболее привлекательного предложения с использованием самообучающихся алгоритмов;
- сервис автоматического выявления значимых признаков, сервис по принципу «Что -если»;
- сервис ранжирования по степени привлекательности с использованием методов многофакторного и нелинейного анализа.
Анализ бизнес процессов в рамках Федерального портала управленческих кадров
Подготовка тех. задания на разработку сервисов в рамках Федерального портала управленческих кадров
Описание подсистем
В рамках выполнения работ по развитию пилотной версии Сайта выделяются следующие подсистемы Сайта:
Наименование подсистемы |
Описание подсистемы |
Подсистема «Административные сервисы» |
Подсистема обеспечивает
регистрацию субъектов доступа (пользователей),
идентификацию пользователей |
Подсистема «Личный кабинет пользователя» |
Подсистема обеспечивает
поддержку основных процессов взаимодействия
кандидата и кадровой службы: создание
резюме, представления и вакансий,
обмен откликами между |
Подсистема «Поиск вакансий» |
Подсистема обеспечивает работу кандидата с базой «Вакансии», в части реализаций функций поиска конкурсов по определенным параметрам. |
Подсистема «Поиск резюме» |
Подсистема обеспечивает работу кадровой службой с базой «Резюме», в части реализаций функций поиска кандидатов. |
Подсистема «Расширенный поиск вакансий и резюме» |
Подсистема обеспечивает возможность поиска кандидатов и конкурсов на основе нерегламентированных запросов с нечетко заданными условиями, возникающими по причине семантической неоднозначности языка, наличие синонимов |
Подсистема «Анализ привлекательности кандидата» |
Подсистема обеспечивает
проведение пользователем глубокого
анализа привлекательности |
Подсистема «Анализ корректности вводимой информации» |
Подсистема обеспечивает
повышение достоверности |
Подсистема «Импорт данных» |
Подсистема обеспечивает импорт XML данных кандидата (анкета, представление). |
Подсистема «Экспорт данных» |
Подсистема обеспечивает экспорт данных в кадровую систему Аппарата Правительства РФ. |
Подсистема «Информационно- |
Подсистема обеспечивает
возможность управлять |
Подсистема «Анкетирование пользователей» |
Подсистема обеспечивает создание анкет (опросов) для пользователей Сайта, проведение анкетирования, получение результатов анкетирования. |
Таблица 1. «Перечень подсистем Сайта»
Схематическое изображение архитектуры
подсистем Сайта
Рис. Схематическое изображение архитектуры подсистем Сайта
Рис. 1
Рис. Взаимодействие пользователей с основными подсистемами портала
Роли пользователей
С целью разграничения доступа в рамках Системы определяются роли доступа, в соответствии с выполняемыми пользователями бизнес-процессами.
Наименование роли |
Обозначение |
Описание роли |
Выдвиженец |
В |
Смена пароля, просмотр/редактирование персональных данных, просмотр анкеты (резюме) и представления, поиск вакансий (в том числе нечеткий поиск), отклики на открытые вакансии, контроль отобранных вакансий, получение рассылки о новых вакансиях, участие в анкетировании, доступ к информационным разделам Сайта и др. |
Самовыдвиженец |
С |
Регистрация в Системе, смена
пароля, просмотр/редактирование персональных
данных, создание/редактирование/ |
Кадровая служба |
КС |
Смена пароля, просмотр/редактирование
персональных данных, регистрация выдвиженцев,
создание/редактирование/ |
Администратор Сайта |
А |
Смена пароля, просмотр/редактирование
персональных данных, регистрация и
удаление в системе пользователей
любой роли, активация/дезактивация
пользователей, создание/редактирование/ |
Администратор БД кадровой системы Аппарата правительства РФ (далее по тексту – администратор АП) |
ААП |
Смена пароля, просмотр/редактирование персональных данных, экспорт данных в БД кадровой системы Аппарата правительства, участие в анкетировании, доступ к информационным разделам Сайта. |
Таблица 2. «Перечень ролей Системы»
Предполагается, что в
рамках развития Сайта в 2009 году функции
подсистемы «Административные сервисы»
не будут предоставлять
Перечень предоставляемых прав доступа к объектам и функциям системы для каждой роли будет предопределен внутрисистемно.
Состав меню личного кабинета пользователя
Блок меню появляется динамически
на странице Сайта в случае, если
страница просматривается из-под
зарегистрированного
- ФИО;
- Полное наименование роли (для администратора, администратора АП)
- Должность (для кадровой службы);
- Наименование органа государственной власти (для кадровой службы);
- Выйти - выйти из личного кабинета.
Рис. Состав меню личного кабинета кадровой службы
Название пункта меню |
Используемые функции подсистем |
Кадровая служба | |
Аутентификация |
|
Поиск кандидатов |
|
Профили поиска |
|
Создать вакансию |
|
Вакансии и отклики |
|
Кандидаты на контроле |
|
Кадровый резерв |
|
Персональные настройки |
|
Таблица 3. «Состав меню личного кабинета пользователя».
Подсистема анализа компетентности кандидатов
Подбор персонала, это проблема с которой каждый день сталкиваются работники кадровых служб. Рассмотрим несколько ситуаций в которых анализ привлекательности кандидатов может существенно облегчить жизнь и кандидатам и соискателям.
Например: на вакансию - инженер 1-ой категории при постоянном графике работы откликнулось 20 человек. В число соискателей включено: четыре вакансии инженеров третий категории по данной специализации; три анкеты соискателей с большим перерывом в опыте работы (свыше 10 лет), работали не по специальности; а также два инженера которые занимают руководящие должности по той же специализации; четыре с малым перерывом работы менее года; один соискатель имеет возраст более 65 лет, три кандидата работали в другой промышленной отрасли; оставшиеся три подходят под основные требования для инженера первой категории.
В результате получим оценку
кандидатов в такой последовательности:
три кандидата полностью
Группа кандидатов |
Коэффициент привлекательности |
Основополагающий фактор снижения привлекательности |
Кандидаты полностью удовлетворяющие основным требованиям |
100-95 % |
Мало дополнительных навыков |
Кандидаты с перерывом в работе менее года |
95-90 % |
Потеря стажа |
Кандидаты занимающие руководящие должности |
80-90 % |
Потеря узкоспециализированных навыков |
Кандидат с возрастом более 65 лет |
80-60 % |
Пенсионный возраст |
Кандидаты работающие в другой промышленной отрасли |
60-40% |
Не совсем нужная специализация |
Молодые специалисты |
30-40 % |
Малый опыт работы |
Претенденты с перерывом работы более 10-и лет |
20-30% |
Потеря квалификации |
Таблица 4 Таблица коэффициентов привлекательноти кандидатов
Легкое на первый взгляд распределение кандидатов в таблице на поверку оказывается довольно затруднительным в силу необходимости учета одновременно влияния многих факторов. В ручном режиме построение распределения кандидатов осуществляется либо на интуитивном уровне, либо с большой долей ошибки.
Построенная компьютерная модель
позволяет распределить(
В данной таблице дана общая
оценка привлекательности для
Требования к подсистеме «Анализа привлекательности кандидатов».
Данная подсистема
должна обеспечивать проведение глубокого
анализа привлекательности
Определить
скрытые закономерности должно позволять
использование средств Data Mining, тем
самым должно быть значительно сокращено
время достижения конечного результата
– нахождения подходящего кандидата.
Оптимальным видится
Обмен информацией с данной подсистемой должен осуществляться с помощью структурированного набора данных с заранее определенным форматом. Сторонними средствами подготавливается входной набор данных и вызывается на выполнение сценарий обработки, результаты помещает также в структурированный набор данных для дальнейшего использования сторонними подсистемами. Формат данных согласовывается в ходе выполнения работ.
В рамках создания Подсистемы «Анализа привлекательности кандидатов» должны быть предоставлены следующие сервисы:
- Сервис интеграции с источниками данных (.xls, .xml, .xlst), применения средств прямого доступа к базам данных, использования универсальных драйверов доступа (OLEDB, ODBC, ADO).
Данный сервис предназначен для интеграции подсистемы с другими сторонними системами и источниками данных. Основной задачей является предоставление всей поступающей информации в едином заданном формате. Форматы и количество входных/выходных таблиц согласовываются с Заказчиком.
Данный сервис предназначен для формирования списка кандидатов на основании запроса пользователя, осуществляемого посредством расширенного поиска.
- Сервис объединения и комбинирования информации при анализе из разнородных источников.
В совокупности
с предыдущим, данный сервис должен
предоставлять возможность
- Сервис автоматического выбора наиболее привлекательного предложения с использованием самообучающих алгоритмов (Нейронные сети, Деревья решений, Самоорганизующиеся карты).
На основании
консолидированной информации должен
осуществляться переход к построению
модели расчета привлекательности
данных кандидата по его популярности
у кадровых служб. Построенная модель
должна ложиться в основу работы данного
сервиса. Оценивая претендентов на основании
коэффициента привлекательности, сервис
определяет наиболее привлекательное
предложение и выдает его в
качестве выходной информации. Анализ
и поиск оптимального решения
происходит по множеству параметров
кандидата в многомерном
Входной информацией должен являться перечень предложений (в качестве такового может выступать перечень ссылок на данные предложения), представленных для анализа. Выходной информацией должно являться единственное предложение (ссылка на предложение), отвечающее требованиям оптимальности, с указанием рассчитанного коэффициента привлекательности.
Исходные данные:
В качестве исходных выступают следующие данные: Список предложений, требования к кандидатам.
Результат работы:
В результате работы сервиса должен быть получен выходной список кандидатов с оценкой привлекательности. В список должны быть включены все претенденты, имеющие максимальный коэффициент привлекательности. Таким образом при наличии в наборе нескольких кандидатов с одинаково большими коэффициентами, в качестве результата должны быть выданы именно эти кандидаты.
Предполагается задействовать данный сервис в случаях, когда работник кадровой службы, проводя подбор кандидатов, получает значительный список претендентов на заданную вакансию и принимает решение пригласить на собеседование наиболее привлекательных, как наиболее вероятных претендентов получить рабочее место.
- Сервис автоматического выявления значимых признаков (Корреляционный анализ, Факторный анализ, Нелинейный метод главных компонент и прочее). Сервис анализа по принципу «Что-если?».

- Разработка подсистемы планирования и бюджетирования для компании «БИК-Проджект» на базе SAP BW-IP и SAP BEx
- Разработка подсистемы сканирования корпоративной сети на наличие запрещенных к использованию программ
- Разработка подсистемы учета ГСМ и путевых листов для конфигурации "Управление торговлей"
- Разработка поисково-разведочных работ для выявления месторождений подземных вод с целью хозяйственно-питьевого и противопожарного водо
- Разработка полиграфического оформления издания
- Разработка полигрофии для студии танцев
- Разработка политики управления свободными денежными средствами организации
- Разработка плана по увеличению объемов сбыта продукции ООО «Инструмент-Сервис»
- Разработка плана производства и реализации продукции Филиала «Волковысский хлебозавод»
- Разработка плана финансового оздоровления ООО магазин «Мария Ра»
- Разработка планировки помещения в AutoCAD и его реализация в 3d Studio Max
- Разработка платья детского
- Разработка ПМК по дисциплине «Учебная практика»
- Разработка подсистемы автоматизации учета услуг спортивного клуба "Т-Фитнес"