Влияние уровня личностной и социальной креативности подростков на выбор стратегии поведения в конфликтной ситуации

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное агентство по образованию

КОМИ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

Факультет педагогики и методики начального образования

Специальность «Педагогика и психология»

Кафедра психологии развития

(заочное отделение)

 

 

 

 

 

 

 

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

ВЛИЯНИЕ УРОВНЯ ЛИЧНОСТНОЙ И СОЦИАЛЬНОЙ КРЕАТИВНОСТИ ПОДРОСТКОВ НА ВЫБОР СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ

 

 

 

 

 

 

                                                                                   Выполнила: студентка 6 курса,

                                                                        2 группы Попова Ю.Н.            

                                                                       Научный руководитель: старший

преподаватель кафедры психологии     

 развития Давыдова Е.М.                         

 

                                                                                              

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сыктывкар, 2010

Содержание

 

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Теоретические основы изучения влияния уровня личностной и социальной креативности подростков на выбор стратегии поведения в конфликтной ситуации.

1. Понятие креативности. Подходы к изучению креативности. Личностная и социальная креативность.
2. Конфликт, конфликтная ситуация и стратегии поведения в конфликтной ситуации.  
3. Психологические особенности подросткового возраста.
4. Особенности креативности подростков.
5. Возникновение конфликтов в подростковом возрасте и их урегулирование.

ГЛАВА 2. Эмпирическое исследование влияния уровня личностной и социальной креативности подростков на выбор стратегии поведения в конфликтной ситуации.

2.1. Программа исследования.

2.2. Анализ и  интерпретация результатов исследования.

ВЫВОДЫ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Приложения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

В подростковом возрасте, традиционно относящемся к числу кризисных возрастов, нередко возникают конфликтные ситуации в различных сферах — семье, школе, кругу сверстников.  Ход социализации подростка во многом зависит от того, каким образом он будет реагировать в этих конфликтных ситуациях, от его стратегии поведения в конфликте. Преобладание того или иного стиля, стратегий во многом определяется не только социальным контекстом, но и индивидуально-психологическими особенностями личности участника конфликта. Подростки часто не умеют находит конструктивный выход из конфликтной ситуации и разрешают ее в эмоционально-негативных формах, используя вербальную, физическую агрессию, уход из дома и т.п.

В этом возрасте как ключевом этапе становления личности психологической задачей является самоопределение или формирование личностной идентичности, формируются основные формы адаптации и развития. Особое развитие приобретает креативность, которая касается исключительно видоизменения устоявшихся понятий и точек зрения, представляющих собой коллекцию моделей поведения и стереотипов мышления. Развитие и усовершенствование креативности позволит подростку выработать навык нахождения эффективных решений проблем, в том числе и в конфликтных ситуациях. Осознанное целенаправленное использование своей креативности дает возможность личности достичь желаемого результата и самореализоваться. Все это приводит к мысли, что творчески развитая личность должна справляться с трудностями достаточно эффективно.

Проблемам креативности посвящали свои труды такие отечественные психологи, как Я. А. Пономарев, Д. Б. Богоявленская, Р. М. Грановская, М. В. Куприна, В. Н. Дружинин и др., а также следующие зарубежные авторы, как Дж. Гилфорд, Е. Торранс, К. Тейлор, М. Боден, Э. Де Боно и др.

В специальных исследованиях содержится ряд синонимов понятия «креативность»: творчество, творческое мышление, новаторство, творческие способности, продуктивная деятельность, творческая познавательная деятельность, творческая деятельность, эвристическая деятельность, творческий стиль мышления, творческий потенциал и др. При внимательном рассмотрении каждого из них оказывается, что они действительно несут в себе почти одно и то же содержание, хотя и имеются различия по критериям: единство, но не тождество; процесс, но не результат; общее, но не частное. При этом обнаруживается, что даже в одно и то же из названных понятий вкладывается иногда самый различный смысл в зависимости от задач исследования, предмета науки, позиции автора и т.п.

Стратегии поведения в конфликте исследовали К.Томас, Н.И.Леонов и др. Н.И.Леонов определяет стратегию поведения в конфликте как относительно устойчивую совокупность целей, осознаваемых или неосознаваемых личностью действий, операций и реакций, направленных на разрешение конфликта или выход из него в определенном пространстве и в ситуации непосредственного взаимодействия.

Тема данной работы: «Влияние уровня личностной и социальной креативности подростков на выбор стратегии поведения в конфликтной ситуации».

Цель работы: изучить влияние уровня личностной и социальной креативности подростков на выбор стратегии поведения в конфликтной ситуации.

Гипотеза: можно предположить, что уровень личностной и социальной креативности влияет на выбор определенной стратегии поведения в конфликтной ситуации в подростковом возрасте, а именно подростки с высоким уровнем личностной и социальной креативности в конфликтной ситуации будут использовать более активные стратегии поведения такие как принуждение (борьба, соперничество), сотрудничество, компромисс, подростки с низким уровнем личностной и социальной креативности — более пассивные — уход (избегание), уступка (приспособление).

Объект исследования — подростки.

Предмет исследования — творческое мышление, стратегии поведения в конфликтной ситуации.

Задачами работы являются:

• изучение научно-методической литературы по данной проблеме;
• подбор методик;
• изучение уровня личностной и социальной креативности;
• изучение стратегий поведения в конфликтной ситуации;
• экспериментальное изучение влияния уровня личностной и социальной креативности на выбор стратегии поведения в конфликтной ситуации;
• выявления уровня личностной и социальной креативности подростков;
• анализ и интерпретация данных и выводы;
• разработка рекомендаций и составление программы повышения уровня социальной и личностной креативности подростков.

Для реализации поставленных задач использовались следующие методики:

1. Диагностика личностной креативности (Е.Е. Туник)
2. Определение социальной креативности личности.
3. Опросник К.Томаса «Стратегии поведения в  конфликте».

В исследовании принимали участие учащиеся 9-х классов Эжвинского лицея №1. Возрастная категория — от 14 до 15 лет.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1. Теоретические основы изучения влияния уровня личностной и социальной креативности подростков на выбор стратегии поведения в конфликтной ситуации.

 

1.1. Понятие  креативности. Подходы к изучению  креативности. Личностная и социальная  креативность.

 

Креативность с научной точки зрения рассматривается как сложное, многоплановое, неоднородное явление, что выражается в многообразии теоретических и экспериментальных направлений ее изучения. Изучением креативности занимались Дж. Гилфорд, Э. Торренс, Р. Стернберг, Я.А. Пономарев, Д.Б. Богоявленская, A.M. Матюшкин, С. Л. Рубинштейн, А. Маслоу, Б.М. Теплов, Р. Мэй, Ф. Баррон, Д. Харрингтон и др. Несмотря на это, понятие креативности в данный момент нельзя назвать четко определенным и устоявшимся как в зарубежных, так и в отечественных исследованиях.

Все исследования, посвященные изучению креативности, можно разделить на две области. Первую составляют исследования, базирующиеся на концепции креативности как универсальной познавательной творческой способности. Представители этого направления исследуют взаимосвязи между креативностью, интеллектом, когнитивными способностями и реальными достижениями. Наиболее яркими представителями данного направления являются: Дж. Гилфорд, Е.П. Торренс, А.Я. Пономарев, С. Медник. В их работах в основном представлено влияние интеллектуальных познавательных характеристик на способность продуцировать новые идеи. Другое направление изучает креативность с позиции своеобразия личностных особенностей креативов. Многие экспериментальные исследования посвящены созданию «портрета творческой личности», выявлению присущих ей характеристик, определению личностных, мотивационных и социокультурных коррелянтов креативности. Наиболее яркими представителями этого направления являются Ф. Баррон, А. Маслоу, Д.Б. Богоявленская.

К началу 60-х годов ХХ века был уже накоплен масштабный опыт тестирования интеллекта, что в свою очередь поставило перед исследователями новые вопросы. В частности, выяснилось, что профессиональные и жизненные успехи вовсе не напрямую связаны с уровнем интеллекта, вычисляемым с помощью тестов IQ. Поскольку сопоставление успешности решения проблемных ситуаций с традиционными тестами интеллекта в большинстве случаев показало отсутствие связи между ними, некоторые психологи пришли к выводу, что эффективность решения проблем зависит не от знаний и навыков, измеряемых интеллектуальными тестами, а от особой способности «использовать данную в задачах информацию разными способами и в быстром темпе». Такую способность назвали креативностью.

Одним из первых на вопрос, что такое креативность, попытался дать ответ Дж.Гилфорд. Он считал, что «творческость» мышления связана с доминированием в нем четырех особенностей:

1. Оригинальность, нетривиальностъ, необычность высказываемых идей, ярко выраженное стремление к интеллектуальной новизне. Творческий человек почти всегда и везде стремится найти свое собственное, отличное от других решение.
2. Семантическая гибкость, т.е. способность видеть объект под новым углом зрения, обнаруживать его новое использование, расширять функциональное применение на практике.
3. Образная адаптивная гибкость, т.е. способность изменить восприятие объекта таким образом, чтобы видеть его новые, скрытые от наблюдения стороны.
4. Семантическая спонтанная гибкость, т.е. способность продуцировать разнообразные идеи в неопределенной ситуации, в частности в такой, которая не содержит ориентиров для этих идей.

Для определения уровня креативности Дж.Гилфорд выделил 16 гипотетических интеллектуальных способностей, характеризующих креативность:

• беглость мысли — количество идей, возникающих в единицу времени;
• гибкость мысли — способность переключаться с одной идеи на другую;
• оригинальность — способность производить идеи, отличающиеся от общепринятых взглядов;
• любознательность — чувствительность к проблемам в окружающем мире;
• способность к разработке гипотезы;
• ирреальность — логическая независимость реакции от стимула;
• фантастичность — полная оторванность ответа от реальности при наличии логической связи между стимулом и реакцией;
• способность решать проблемы — способность к анализу и синтезу;
• способность усовершенствовать объект, добавляя детали и др.

В дальнейшем Дж. Гилфорд объединил эти факторы в общем понятии «дивергентное мышление», которое отражает познавательную сторону креативности: — «Под креативностью следует понимать способность отказываться от стереотипных способов мышления. Основой креативности является дивергентное мышление…».

Е.П. Торренс определяет креативность как способность к обостренному восприятию недостатков, пробелов в знаниях, недостающих элементов, дисгармонии, осознание проблем, поиск решений, догадки, связанные с недостающим для решения, формирование гипотез, проверка и перепроверка этих гипотез, их модификация, а также сообщение результатов. Он также выделил четыре основных параметра, характеризующих креативность:

1. легкость — быстрота выполнения текстовых заданий;
2. гибкость — число переключений с одного класса объектов на другой в ходе ответов;
3. оригинальность — минимальная частота данного ответа к однородной группе;
4. точность выполнения заданий.

По Джонсону, креативность проявляется в доступном для наблюдения поведении как неожиданный продуктивный акт, совершенный исполнителем с позитивной опорой на самого себя и спонтанно в определенной обстановке социального взаимодействия.

В отечественной психологии так же широко разрабатываются проблемы креативности, творческого мышления человека. Психологи единодушны в признании того, что в любом мыслительном процессе сплетены продуктивные и репродуктивные компоненты. Большое внимание уделяется раскрытию сущности креативности, выявлению механизмов творческой деятельности и природы творческого мышления.

В отечественных исследованиях была выявлена парадоксальная зависимость: высококреативные личности хуже решают задачи на репродуктивное мышление (к ним относятся практически все тесты интеллекта), чем все прочие испытуемые. Это, в частности, позволяет понять природу многих затруднений, которые испытывают творчески одаренные дети в школе. На практике возникает эффект неспособности креативов решать простые, шаблонные интеллектуальные задачи. Следовательно, креативность и общий интеллект являются способностями, определяющими процесс решения мыслительной задачи, но играющими разную роль на различных его этапах.

В подходе А.Я. Пономарева  креативность исследуется как процесс, в котором выделяются различные фазы, уровни и типы творческого мышления:

1 фаза — сознательная работа (подготовка интуитивного проблеска  новой идеи);

2 фаза — бессознательная работа (инкубация направляющей идеи);

3 фаза — переход бессознательного  в сознание (перевод идеи решения  в сферу сознания);

4 фаза — сознательная работа (развитие идеи, ее окончательное оформление и проверка).

В качестве «ментальной единицы» измерения творчесткости мыслительного акта А.Я. Пономарев предлагает рассматривать разность уровней, доминирующих при постановке и решении задачи (задача всегда решается на более высоком уровне структуры психологического механизма, чем тот, на котором приобретаются средства к ее решению).

А. Маслоу способность к творчеству рассматривает как установку на самореализацию личности. Главную роль в детерминации творческого поведения здесь играют мотивация, ценности, личностные черты. Творческий процесс связан с самоактуализацией, полной и свободной реализацией своих способностей и жизненных возможностей.

Д.Б. Богоявленская определяет креативность как глубинное личностное свойство, которое выражается в оригинальной постановке проблемы, наполненной личностным смыслом. Богоявленская подчеркивает, что креативность является общей особенностью личности и влияет на творческую продуктивность независимо от сферы проявления личностной активности. Творчество является ситуативно нестимулированной активностью, проявляющейся в стремление выйти за пределы заданной проблемы.

И.Я.Лернер считает, что основу креативности представляют следующие черты: самостоятельный перенос знаний и умений в новую ситуацию; видение новых проблем в знакомых, стандартных условиях; видение новой функции знакомого объекта; видение структуры объекта, подлежащего изучению, т.е. быстрый, подчас мгновенный охват частей, элементов объекта в их соотношении друг с другом; умение видеть альтернативу решению, альтернативу подхода к его поиску; умение комбинировать ранее найденные способы решения проблемы в новый способ и умение создавать оригинальный способ решения при известности других. Овладев этими чертами, можно развивать их до уровня, обусловленного природными задатками и усердием. Однако перечисленным чертам свойственна одна способность — они не усваиваются в результате получения информации или показа действия, их нельзя передать иначе как включением в посильную деятельность, требующую проявления тех или иных творческих черт и тем самым эти черты формирующую.

Е. Яковлева рассматривает креативность как личностную характеристику, но не как определенный набор личностных черт, а как реализацию человеком собственной индивидуальности. Каждый человек неповторим, уникален, он вносит в мир что-то новое, такое, чего раньше не было. Поэтому проявление индивидуальности является творческим процессом. По мнению Е. Яковлевой, характеристики креативности непредметны, то есть не предполагают наличие продукта (материального или идеального), процессуальны, потому как креативность рассматривается как процесс проявления собственной индивидуальности. Е. Яковлева выделяет такие процессуальные характеристики креативности:

• креативность раскрывается в процессе субъект-субъектного взаимодействия;
• креативность в определенной форме всегда адресуется другому человеку.

Такие характеристики логически базируются на представлении о креативности как реализации собственной индивидуальности. Человек проявляет свою индивидуальность в процессе межличностного общения (прямого или опосредованного), поэтому креативность в известной мере является репрезентацией своей индивидуальности другому.

Критерии социальной креативности вытекают из определения творческого поведения. Творческое поведение характеризуется безоценочным отношением к жизни. Творческий человек не воспринимает жизненные ситуации как хорошие или не очень, не оценивает их по каким-то критериям, а воспринимает их как проблемные, которые необходимо решать. Следовательно, креативность рассматривается не как интеллектуальная, а как личностная характеристика.

В психологии развития существует несколько подходов к проблеме развития креативности, согласно одному из которых — ее развитие идет по следующему механизму: на основе общей одаренности под влиянием микросреды и подражания формируется система мотивов и личностных свойств (нонконформизм, независимость, мотивация самоактуализации), и общая одаренность преобразуется в актуальную креативность. Однако и в этом подходе существует несколько направлений.

В.Н. Дружинин, В.И. Тютюнина и другие считают, что креативность является свойством, которое актуализируется лишь тогда, когда это позволяет окружающая среда. Для формирования креативности необходимы следующие условия:

• отсутствие регламентации предметной активности, точнее — отсутствие образца, регламентированного поведения;
• наличие позитивного образца творческого поведения;
• создание условий для подражания творческому поведению и планированию проявлений агрессивного и деструктивного поведения;
• социальное подавление творческого поведения.

Они выделяют связь между условиями и повседневной жизни индивида и достигнутым им уровнем креативности. Идея эта заключается в том, что развитию креативности способствуют те же аспекты ситуации, которые приводят к научению: повторение и подкрепление. А этап имитации является необходимым звеном развития творческой личности.

По мнению Г. Линдсей, К. Халл и Р. Томпсон серьезным препятствием на пути к развитию креативности могут выступать не только недостаточно развитые способности, но и, в частности:

1. Склонность  к конформизму, выражающаяся в  доминирующем над творчеством  стремлении быть похожим на  других людей, не отличаться от  них в своих суждениях и  поступках.

2. Боязнь оказаться  «белой вороной» среди людей, показаться глупым или смешным в своих суждениях.

Обе указанные тенденции могут возникнуть у ребенка в раннем детстве, если первые его попытки самостоятельного мышления, первые суждения творческого характера не находят поддержки у окружающих взрослых людей, вызывают у них смех или осуждение, сопровождаемые наказанием или навязыванием ребенку со стороны взрослого в качестве единственно «правильных» наиболее распространенных, общепринятых мнений.

3. Боязнь показаться  слишком экстравагантным, даже агрессивным в своем неприятии и критике мнений других людей. В условиях нашей культуры довольно распространено следующее мнение: критиковать человека — значит быть по отношению к нему невежественным, проявлять к нему неуважение. Этому с детства учат детей, совершенно не думая о том, что в данном случае приобретение вежливости, тактичности, корректности и прочих полезных качеств происходит за счет утраты другого, не менее ценного свойства: умения отстаивать, открыто высказывать и защищать собственное мнение, вне зависимости от того, понравится или не понравится оно окружающим.

4. Боязнь неодобрения  со стороны другого человека, чью позицию мы критикуем. Подвергая  критике человека, мы обычно вызываем  с его стороны ответную реакцию. Опасение такой реакции нередко выступает в качестве препятствия на пути к развитию собственного творческого мышления.

5. Высокоразвитая  тревожность. Человек, обладающий этим  качеством, обычно страдает повышенной  неуверенностью в себе, проявляет  боязнь открыто высказывать свои идеи.

Таким образом, на современном этапе развития психологии нельзя считать устоявшимся единое определение понятия «креативность». При этом практически во всех подходах подчеркивается такая важная отличительная черта креативности, как способность выйти за рамки заданной ситуации.

 

 

 

 

 

 

1.2. Конфликт, конфликтная ситуация и стратегии поведения в конфликтной ситуации

 

Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества. Все это обуславливает пристальное внимание ученых к исследованию конфликтов.

Конфликт как сложное социальное явление характеризуется многими параметрами. Важнейшими из них являются его сущность, структура, причины и динамика [10].

Конфликт — это такое отношение между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений) и/или суждений (мнений, взглядов, оценок и т.п.) [9].

Социолог Д.Скотт определяет конфликт как реальную борьбу между действующими людьми или группами, независимо от того, каковы истоки этой борьбы, ее способы и средства, мобилизуемые каждой из сторон. Конфликт — это распространенная черта социальных систем, он неизбежен и неотвратим, а потому должен рассматриваться как естественный фрагмент человеческой жизни. Конфликт должен быть принят как одна из форм нормального человеческого взаимодействия [27].

С.М.Емельянов выделяет основные признаки возникновения конфликта [11]:

1. Конфликт всегда возникает на основе противоположно направленных мотивов или суждений. Такие мотивы и суждения являются необходимым условием возникновения конфликта.
2. Конфликт — это всегда противоборство субъектов социального взаимодействия, которое характеризуется нанесением взаимного ущерба (морального, материального, физического, психологического и т.п.).

Необходимыми и достаточными условиями возникновения (наступления) конфликта являются наличие у субъектов социального взаимодействия противоположно направленных мотивов или суждений, а также состояние противоборства между ними.

Современное понимание конфликтов предполагает, что конфликт содержит в себе потенциальные позитивные возможности. Общая идея положительного эффекта конфликтов сводится к следующему: «Продуктивность конфронтации проистекает из того факта, что конфликт ведет к изменению, изменение ведет к адаптации, адаптация ведет к выживанию». Конфликт —► изменение —► адаптация —► выживание [9].

Конфликт — это стимул к изменениям, это вызов, требующий творческой реакции. В конфликте потенциально заложено мощное конструктивное начало, а значит конфликт — это может быть хорошо.

Существует два основных подхода в изучении конфликтов: социологический и  психологический [21].

1. Социологический подход.

С точки зрения основоположника структурно-функционального анализа Т.Парсонса, конфликт нарушает социальный порядок, нормальное функционирование общества. Естественным состоянием общества являются гармоничные и бесконфликтные отношения между элементами социальной системы. Поэтому следует не допускать конфликтов, а если они возникли — ликвидировать. Это делают системные механизмы саморегулирования — социальные институты.

Основное положение теории конфликта Г.Зиммеля заключается в том, что конфликт, хотя и является одной из форм разногласия, в то же время представляет собой социализирующую силу, объединяющую противоборствующие стороны и способствующую стабилизации общества.

Л.Козер в своей классической работе «Функции социальных конфликтов» подчеркивал, что конфликт несет в себе не только деструктивную (разрушительную) функцию, в нем заложена и функция стабилизации общества. Он доказывал, что конфликты есть продукт внутренних изменений в обществе, результат взаимодействия различных элементов социальной системы [15].