Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Бизнес-план детского сада

Оглавление

1. Резюме частного детского сада «Солнышко»

Данный бизнес-план описывает проект частного детского садика «Солнышко», который расположится в городе Смоленске (район Сортировка), целью которого является оказание профессиональных и качественных услуг по воспитанию подрастающего поколения. Предполагаемая прибудеть этого проекта приблизительно составит 89 490 руб./мес. В тоже время средства, выделенные на открытие садика, составят примерно 400 000руб.

Перспективным данный проект можно назвать по следующим причинам: во-первых, рост благосостояния жителей России означает , что люди хотят и могут платить за то, что бы их дети получали отличное воспитание и должный уход, такие которые не могут дать воспитатели государственных детских садов, во-вторых, хотя для жителей города частные детские сады и не очень привычны, но уже достаточно распространены, и они предлагают качественные и нестандартные услуги, в-третьих, частных садов в г. Смоленске всего лишь несколько, то есть новый садик привлечет много желающих воспользоваться современными услугами.

Чтобы открыть бизнес такого рода, в нашем городе имеются все условия. Сейчас в детских садах имеется значительная нехватка мест, и родители уже готовы для своих детей покупать более дорогостоящую заботу и внимание. Уже не обязательно ждать освободившееся место, население готово тратить средства в разумных пределах за «любовь и доброту» к своим малышам, но мест, куда оно может обратиться по такому поводу, также недостаточно. Наша фирма станет помощником для родителей, если им не с кем дома оставить ребенка, или у них недостаточно времени для занятий с ним, то наш детский садик поможет им в этом. Мы всегда идем навстречу пожеланиям наших клиентов, при этом поддерживаем гибкий рабочий график. Наш штат укомплектован квалифицированными сотрудниками, которые находят индивидуальный подход к ребенку.

История детских садов в России начинается с 60-х годв XIX века. К 1914 году их численность примерно равнялась 150-и. При этом их посещало около 4-х тысяч детей. Однако в настоящее время ощущается значительный дефицит мест в детских садах. При этом родители, в основном, не спешат отдавать своих деток в государственные дошкольные учреждения. Статистические данные, предоставленные Министерством образования и науки Российской Федерации, говорят о том, что на сегодняшний день в России существует 47 тыс. государственных дошкольных учреждений. Однако современные родители придерживаются мнения, что от затрат на уход за ребенком напрямую зависит его качество. Следовательно, они готовы эти затраты нести: на педагогов высокой квалификации, качественный уход за ребенком, полноценное питание. И, как бы это ни будето невероятно, за любовь и ласку тоже, хотя уж это-то за деньги не купишь.

Детских садов, созданных на коммерческой основе, пока еще очень мало. К таким детским садам относят зарегистрированное в установленном порядке дошкольное образовательное учреждение, осуществляющее свою деятельность руководствуясь законом РФ «Об образовании», имеющее лицензию на такую деятельность и помещение, которое соответствует нормам для ДОУ (обычно это отдельно стоящее малоэтажное здание, находящееся в частной собственности или арендованное, окруженное закрытой территорией), таким является и этот проект. Спрос на услуги таких ДОУ стабилен и имеет тенденцию к росту. Происходит это благодаря таким несомненным преимуществам, как безопасность самого учреждения, так и прилегающей закрытой территории для прогулок. Вследствие значительного превышения спроса над предложением в этой области фактически отсутствует конкуренция.

2. Первичная оценка реализации идеи

Выбор места для будущего детского садика играет очень важную роль. В основном от такого выбора зависит безопасность детей и их здоровье, а ,следовательно, успешное развитие и растущая популярность бизнеса.

В данном случае вероятным местом расположения будущего детского сада будета выбрана ул. ++++++++ (район Сортировка). Большую роль в этом выборе сыграла соседствующая с ним лесозона, оказывающая благоприятное влияние на рост и профилактику подрастающего организма ребенка. При этом основное помещение садика располагается на личном земельном участке площадью 110 квадратных метров. В здании будет произведен евроремонт, который довел арендную плату до 750 рублей за 1 квадратный метр. Арендованное помещение в последствии (после покрытия убытков) возможно выкупить. В дальнейшем запланирована перепланировка, так как имеющихся комнат недостаточно для комфортной и рациональной организации рабочего процесса. Запланировано выделение отдельных помещений для игр и сна, кабинета директора и медсестры, ванной, кухни и столовой, гардеробной и холла. На территории, прилегающей к зданию, будет построена детская площадка.

Таким образом детский садик, который обнесен забором, удален от предприятий города и разнообразных торговых точек, а также автодорог, имеет все условия для безопасного содержания детей, и обеспечит их чистым и свежим воздухом. Таким образом место, выбранное для детского садика, является самым оптимальным, как с точки зрения безопасности для малышей, так и в плане отсутствия вокруг жилых домов, следовательно шум и гам малышей не будет беспокоить окружающих. Близость городского парка культуры и отдыха «Победа» очень выгодна. Налицо удобство организации прогулок с физическими развивающими занятиями с детьми. Немаловажно расположение неподалеку трамвайной линии и остановок маршрутных такси, следовательно очень удобно привозить и увозить малышей.

Целью детского сада является удовлетворение потребностей жителей города в плане организации досуга детей и их развития. Родители, которые не могут оставить ребенка дома, заниматься с ним и развивать его способности, получат от нашей фирме необходимую помощь. Мы всегда учитываем пожелания своих клиентов, работаем по гибкому графику, штат укомплектован квалифицированными сотрудниками, которые могут найти индивидуальный подход к каждому малышу. Группа состоит из 15 детей, соответственно каждый ребенок получает достаточное количество внимания. Обстановка в садике спокойная, домашняя. В случае необходимости ребенка можно оставить на ночь.

Маленькие посетители детского садика получают все необходимое. Их занятия и досуг будут соответствовать определенным стандартам. Рабочий день начинается в 8 часов и продолжается до «последнего клиента». В течении рабочего дня малыши получают 4-х разовое питание, с ними играют и занимаются, выводят на прогулки, обязателен дневной сон, а также свободное время для самостоятельных занятий детей.

Итак, питание включает завтрак, обед, полдник и ужин. Продукты все только высшего качества, содержащие все необходимые витамины, и все это с учетом индивидуальных особенностей детей (таких как аллергические реакции и т.п.), в соответствии с сезоном составляется меню.

Дневной сон, обеспечивающий детям крепкое здоровье и полноценное развитие, является обязательным условием в жизни детского сада .

Развивающие игры, разнообразные кружки, спортивные нагрузки (зарядка, игры), все они проводятся по специально разработанным методикам. Будут организовываться соревнования, посещения театров, зоопарка и т.п. Конечно же обязательна организация детских праздников (например Новый год, день рождения, и т.д.), проведение утренников согласуется с родителями. Коллективные выезды с детьми и их родителями на пикники (по желанию).

Предоставление полного комплекса услуг – содержание, воспитание и образование. Создаваемое детское образовательное учреждение предлагает разнообразные услуги:

1. круглогодичный режим, предусматривающий гибкий график работы;

2. различные кружки и занятия: Обучение — математика, логика, т.п.

3. развитие детей в эстетическом плане — ритмика, живопись, музыка, пение, танцы;

4. разнообразный режим дня

5. организация и проведение детских утренников и праздников;

6. организация походов на детские спектакли в театр драмы и в кукольный театр;

7. организация походов на выставки животных и птиц.

Эти услуги предоставляются по желанию родителей для их детей.

В детском садике работают только квалифицированные специалисты, имеющие богатый опыт работы в сфере детского образования. Трудовой коллектив будет немногочисленным, благодаря многопрофильности сотрудников, что создаст в коллективе доброжелательную и спокойную психологическую обстановку, а это благоприятно скажется на детях.

Необходимо исследовать рынок с позиции клиента.

Основными потребителями услуг станут жители левобережного округа нашего города, где будет располагаться детский садик.

На данный момент это направление бизнеса в Смоленске малоразвито. Государственные дошкольные учреждения переполнены, дождаться освободившегося места мало надежды, и кроме того маловероятно, что в таком учреждении ребенку будет уделяться должное внимание. Таким образом данный проект имеет все условия, чтобы стать перспективным и развиваться в дальнейшем, ведь в этой сфере спрос превышает предложение.

Чтобы четко определить целевую аудиторию фирмы, необходимо провести сегментирование рынка, которое даст возможность:

- более четко определить целевой рынок согласно потребностям клиента;

- определить слабости или преимущества конкурирующих организаций, стремящихся освоить данный рынок и пути продвижения своих услуг;

- поставить конкретные цели по успешному ведению маркетинговой программы и прогнозировать ее возможности на будущее.

Чтобы успешно реализовать свои услуги, фирма должна дифференцировать клиентов, для определения тех из них, которые могут стать потенциальными потребителями услуг этой фирмы.

К критериям сегментации рынка для частных лиц относятся:

принадлежность к определенному социальному классу (к рабочим, служащим, пенсионерам или бизнесменам);

уровень дохода – низкий, средний, высокий.

Услугами детского сада, в основном, будут пользоваться граждане, которые работают, имеющие средний и высокий доход, например, бизнесмены, которые желают платить за достойное воспитание своих детей. Для наших клиентов особенно привлекательным в этом проекте будут гибкий график работы и то, что каждый ребенок получит должное внимание и заботу. В случае невозможности устроить ребенка в государственное дошкольное учреждение, работающие родители, у которых достаточный заработок и, которые заботятся о своем ребенке, не преминут воспользоваться услугами частного детского сада.

3. Производственный план

Предусмотрено оборудование таких мест:

• для развивающих занятий и свободных игр (детская мебель и оборудование, канцелярия, методические пособия, игрушки); плюс рабочее место с музыкальным инструментом, игрушки и оборудование для физических занятий и подвижных игр;

• для сна (кровати, постельное белье не менее 2 комплекта на ребенка),

• для хранения верхней и сменной одежды (индивидуальные шкафчики, детские диванчики),

• для приема пищи (посуда, приборы, мебель);

• для санитарно-гигиенических процедур (горшки и / или унитазы, полотенца, хозяйственные принадлежности).

Кроме того, в саду будут оборудованы рабочие места с целью сопровождения детей:

• столовая (посуда для приготовления пищи, бытовая техника, мебель и т.д.);

• медицинский кабинет (мебель, специальная мебель и мед. Оборудование, медикаменты и приборы, холодильник, спецодежда и др.)

Данная фирма, как коммерческая организация, имеет основной целью получения прибудет за счет предоставления услуг по воспитанию и обучению детей дошкольного возраста.

В дальнейшем планируется:

• используя рекламу, добиться популярности и известности фирмы, став дошкольным учреждением высшего уровня развития и обслуживания детей, чтобы воспитывать всесторонне развитую и физически крепкую личность ребенка нынешнего тяжелого времени;

• за год обеспечить стабильную и большую посещаемость детского сада воспитанниками;

• завоевать доверие родителей за счет предоставления качественных услуг;

• через 5 лет выкупить дом и земельный участок в частную собственность фирмы;

• занять устойчивое положение на рынке данных услуг.

Достижения намеченных задач, обеспечит дальнейшее успешное и прибудетьное существования на рынке.Данная фирма, как коммерческая организация, имеет основной целью получение прибудети за счет оказания услуг по воспитанию и обучению детей дошкольного возраста.

В последующем планируется:

· используя рекламу, добиться известности и популярности фирмы, став дошкольным учреждением высшего уровня развития и обслуживания детей, чтобы воспитывать всесторонне развитую и физически крепкую личность ребенка нынешнего трудного времени;

· за год обеспечить стабильную и большую посещаемость детского сада воспитанниками;

· завоевать доверие родителей за счет оказания качественных услуг;

· через 5 лет выкупить дом и земельный участок в частную собственность фирмы;

· занять устойчивое положение на рынке данных услуг.

Достижение намеченных задач, обеспечит дальнейшее успешное и прибудетьное существование на рынке.

4. План оказания услуг

Этот проект входит в сферу оказания услуг. Потребителями предлагаемых услуг будут, в основном, семьи со средним и высоким достатками. В процессе становления предполагается единоличное владение фирмой и регистрация в качестве индивидуального предпринимателя (при нахождении инвесторов возможно партнерство). Зарегистрированное учреждение должно быть обязательно поставлено на учет в налоговых органах (с присвоением ИНН - идентификационного номера налогоплательщика). Кроме того, на открытие такого заведения необходимо получить лицензию, это очень хлопотная и затратная процедура. Оценим какие затраты необходимы на эту процедуру:

1. плата за лицензию (она не очень велика и составляет от 1000 до 2500 руб.);

2. оплата услуг, которые сопутствуют лицензированию:

· заключение СЭС (для его получения нужно иметь помещение, полностью отремонтированное, и материально-техническую, полностью укомплектованную, базу детского сада, и провести ряд исследований по требованию СЭС: замеры освещенности, анализ воды из кранов сада, замеры радиации и т.п., что будет стоить примерно 15000 руб.);

· заключение Противопожарной инспекции (выдается бесплатно, но если выполнены все противопожарные требования, включая: пожарную сигнализацию; оснащение учреждения огнетушителями - 5000 руб.; договор на обслуживание пожарной сигнализации - 1500 руб. в месяц).

Итого: около 24 000 руб.

Чтобы грамотно и правильно оформить всю необходимую документацию, необходимо будет обратиться в адвокатскую и юридическую конторы.

5. Маркетинговый план

Рыночные отношения требуют применения маркетинга, так как с его помощью предприятия и организации находят наиболее верные пути, способствующие повышению эффективности их деятельности, которая ориентируется на потребителя их услуг.

Задачей маркетинга является создание таких условий для деятельности фирмы, при которых она будет успешно выполнять свою работу. Маркетинговый план для данного проекта является немаловажным, так как он относится к еще только развивающейся отрасли рынка услуг.

Для проектируемого детского садика основной целью является проникновение на рынок и существование в нем в будущем. Услуги по воспитанию - это основные услуги, предоставляемые дошкольным учреждением, и вокруг них и строится вся работа учреждения. Поэтому основной упор делается на подбор высококвалифицированных кадров и организацию разнообразного досуга для детей. Это может стать конкурентным преимуществом фирмы.

Так как услуги дошкольного учреждения пользуются спросом в течении всего года с небольшим понижением в летнее время, то следует обеспечить преимущества в конкурентной борьбе с конкурентами, которые уже давно существуют на рынке данных услуг. Для организации детского садика нужно применить следующие стратегии:

1. стратегия сегментирования, позволяющая выяснить, сколько необходимо охватить сегментов рынка при реализации услуг. От поведения конкурентов и экономической значимости отдельных сегментов будет зависеть принятие какого-либо решения;

2. стратегия развития и продвижения услуг, предполагающая, что развитие фирмы происходит за счет освоения новых услуг, реализуемых на уже освоенном рынке;

3. стратегия инноваций, которая предполагает создание новых услуг.

По отношению к конкурентам детский сад займет на рынке устойчивое положение. На создаваемой фирме будут предоставляться услуги лучшего качества, чтобы завоевать симпатии клиентов. Потребности потребителей с помощью сегментирования будут значительно лучше удовлетворяться. Если будет известно отношение клиента к предлагаемым услугам, то можно будет с большей эффективностью распределять средства, которые выделяются на маркетинг, в соответствии со сложившейся ситуацией на рынке. Реализация стратегии инновации может привлечь дополнительных клиентов, благодаря созданию новых услуг. Однако определенный риском при их внедрение все же имеется. Снизить вероятность появления такого риска возможно с помощью долгосрочного планирования за счет использования новой информации и, имея постоянный контакт с потребителями.

При проведении новой политики необходимо учитывать, что цена на услуги не должна превышать уровень цен, которые обеспечивают конкурентоспособность этих услуг на рынке. В маркетинговой стратегии фирмы важное значение имеют решения, которые приняты в области ценообразования.

Для продвижения услуг на рынок необходимо применять различные виды деятельности, цели которых довести информацию о достоинствах реализуемых услуг до возможных клиентов, и подтолкнуть их к покупке этих услуг. Методами продвижения услуг на рынок являются: рекламная деятельность, стимулирование сбыта, осуществление связи с общественностью, оказание персональных услуг. Реклама может осуществляться по следующим направлениям: формирование у клиента положительного образа услуг, создание образа организации, стимулирование потребления, стремление привлечь клиента.

Надо сказать, что реклама напрямую связана с процессом создания имиджа садика. Реклама прежде всего должна проинформировать возможных клиентов о том, что открывается новое дошкольное учреждение, сформировать у них положительное мнение о садике, а также привлечь как можно большее число клиентов. Примерно 40 000 рублей будет потрачено на рекламу за начальный период работы. Планируется потратить эти средства на создание рекламных буклетов и их распространение в местах большого скопления родителей с детьми, на размещение объявлений в газетах и СМИ, на изготовление вывесок.

Для формирования спроса необходимо сообщить потенциальному клиенту о том, какие виды услуг предусмотрено реализовывать в детском саду, и при этом предусмотреть, чтобы эти услуги удовлетворяли бы их потребности на сегодняшний день.

При создании проекта существует проблема поиска поставщиков готовой продукции и создание устойчивой связи с ними. Заключая договора о поставках, необходимо предусмотреть, что поставщики по разным причинам могут сорвать поставки или осуществить их ненадлежащим образом, и оговорить ответственность сторон.

6. План управления детским садом «Солнышко»

Трудовые ресурсы являются основными ресурсами любой фирмы, от качества подбора которых и эффективности их использования, будут во многом зависеть результаты работы организации. Применительно к отдельно взятой организации, вместо термина «трудовые ресурсы» часто применяется термин «персонал». Под персоналом организации принято понимать основной (штатный) состав работников фирмы.

Наша фирма рассчитана на обслуживание всего 15 детей, потому состав персонала будет небольшой.

Для реализации данного проекта предлагается следующая организационная структура:

		ДИРЕКТОР (по совместительству главный бух.)

Охранник	Воспитатель (по совместительству учитель музыки)			Воспитатель (по совместительству учитель танцев)	Мед. сестра

		нянечка
			повар

Приведенную структуру управления персоналом можно отнести к линейной. Она позволяет директору оперативно управлять работой детского сада и находится в курсе событий.

Руководителем данного детского сада является директор, он же и главный бухгалтер. Специалистами – воспитатели сада. К обслуживающему персоналу можно отнести: охранника, нянечку и медицинскую сестру.

Далее рассмотрим должностную инструкцию каждого из них:

1. Директор.

Есть самостоятельной единицей фирмы. Так же и главным бухгалтером детского сада, в связи с небольшим объемом работ.

Он:

- Организует всю работу детского сада;

- Несет полную ответственность за его состояние и состояние трудового коллектива;

- Представляет организацию во всех государственных инстанциях и вышестоящих учреждениях;

- Распоряжается имуществом сада;

- Издает приказы по организации в соответствии с трудовым законодательством;

- Принимает и увольняет работников;

- Ведет налоговый учет;

- Осуществляет экономическое планирование;

- Ведет переговоры с поставщиками детского питания;

- Отвечает за бесперебойное функционирование фирмы.

Рабочий день директора составляет 9 часов без перерыва и 8 часов с перерывом (с 12:00 до 13:00 ч). Рабочий график - каждый день, с учетом наличия клиентов (детей). Возможна работа в праздничные дни, в зависимости от объема финансовой работы в саду.

Отпуск директора осуществляется в соответствии с графиком работы детского сада и его дальнейшего развития, (возможна работа сада в летнее время), тогда отпуск (который составляет 1,5 месяца) будет дробиться по неделям и осуществляться по согласованию с персоналом.

Заработная плата директору фирмы будет начисляться по повременной оплате труда (сдельно простой системе), в основе которой оклад за фактическое отработанное время.

Стоимость часа работы директора - 110 руб.

В среднем в месяце - 30 дней

Средняя заработная плата в месяц составит - 110 * 9 * 30 = 29 700 руб.

В зависимости от количества рабочих дней, заработная плата директора будет меняться.

2. Воспитатель. (По совместительству учитель музыки)

Находится в подчинении директора. Является специалистом в воспитательной деятельности.

Возраст от 30 до 47 лет (жен. пол). Без ВП. Желательно наличие собственных детей. Желательно опыт работы в данной области не менее 7 лет. Должен иметь высшую квалификационную категорию учителя начальных классов. Должен иметь диплом об окончании музыкального училища фортепианного отделения.

Принимается на работу по личному собеседованию.

В его функции входит:

- Проведение занятий музыкой и пением с детьми;

- Проведение воспитательных и учебных занятий;

- Контроль безопасности детей;

- Уход и кормления детей;

- Организация выездов и прогулок;

- Организация и проведение праздничных мероприятий;

- Сбор денежных средств на экскурсии, выставки и т.д.;

- Проведение родительских собраний;

- Оповещение родителей о состоянии их детей (в экстренных ситуациях).

Рабочий день воспитателя составляет 9 часов (с 9:00 до 18:00). Рабочий график 3 дня в неделю (Пн, Ср, Пт). Возможна работа в праздничные дни, при наличии клиентов (детей). Предполагается вызов в нерабочие дни на замену другого воспитателя (оплата во втором размере). Выходные-Вт, Чт, Сб и воскресенья.

Отпуск составляет 1 месяц в год (скорее всего в летнее время) - не оплачивается.

Предполагается премия за хорошую работу, размер которой не разглашается.

Зарплата воспитателя начисляется по повременной оплате труда (почасово премиальная система), в основе которой количество отработанных часов + возможна премия.

Стоимость часа работы - 70 руб. + 30 руб. как учителю музыки

Количество рабочих дней в месяце - 13 дней

Средняя заработная плата в месяц без премии составит - 100 * 9 * 13 = 11700руб.

В зависимости от дополнительных рабочих дней и премий заработная плата воспитателя будет меняться.

3. Воспитатель. (По совместительству учитель рисования)