Документационное обеспечение
1. Перечислите
основные государственные
Государственное регулирование делопроизводства обеспечивается Федеральным архивным агентством, которое осуществляет межотраслевое организационно-методическое руководство и контроль за организацией документов в делопроизводстве федеральных органов государственной власти, координирует развитие государственной системы делопроизводства и унифицированных систем документации.
Комитет Российской Федерации по стандартизации, метрологии и сертификации (Госстандарт России) осуществляет государственное управление стандартизацией в Российской Федерации, включая работы по унификации и стандартизации документов и систем документации, разработке, внедрению и ведению общероссийских классификаторов технико-экономической и социальной информации.
Правительство Российской Федерации, федеральные органы исполнительной власти несут ответственность за организацию документационного обеспечения в органах исполнительной власти, разрабатывая соответствующие нормативные правовые акты.
Нормативные и
методические документы по делопроизводству
в учреждении разрабатываются на
основе соответствующих
2. Дайте
определение нормативно-
Нормативно-методическая база делопроизводства – это совокупность законов, нормативно-правовых актов и методических документов, регламентирующих технологию создания документов, их обработки, хранения и использования в текущей деятельности учреждения, а также деятельность службы делопроизводства: ее структуру, функции штаты, техническое обеспечение и некоторые другие аспекты.
3. Какой
основной федеральный закон,
Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации» от 08.06.2006 г.
4. Какой
ГОСТ, определяющий правила оформления
организационно-
ГОСТ Р 6.30-2003.
Унифицированные системы
5. Что
следует понимать под
Унификация документов заключается в установлении единообразия состава и форм управленческих документов, фиксирующих осуществление однотипных управленческих функций. Суть унификации сводится к сокращению неоправданного многообразия документов приведение к единообразию их форм, структуру, языковых конструкций и операций по обработке, учету и хранению.
Стандартизация документов – это форма юридического закрепления проведенной унификации и уровня ее обязательности. Суть стандартизации в возведении в норму, обязательную для применения, оптимальных правил и требований по разработке и оформлению документов, принятых в установленном порядке для всеобщего и многократного их применения в делопроизводстве. Результаты разработки при этом оформляются в виде межгосударственных (ГОСТ), государственных (ГОСТ Р), отраслевых (ОСТ) стандартов и стандартов предприятий, учреждений и организаций (СТП).
6. Каковы цели и задачи службы делопроизводства?
Цели службы ДОУ:
- организация работы;
- руководство документационным потоком;
- координация видов работ с документами;
- контроль за последовательностью работы с документами;
- организация
работ по документационному
Задачи службы ДОУ:
- совершенствование форм и методов работы с документами;
- обеспечение
единого порядка
- обеспечение
единого порядка работы с
- контроль за исполнением документов;
- хранение документов;
- унификация форм документов;
- сокращение
по возможности
- методическая работа по совершенствованию документационного обеспечения в организации;
- внедрение
прогрессивных технологий на
базе применения
7. Какие названия могут иметь подразделения, занимающиеся документацией на предприятиях?
Возможное название специального структурного подразделения ДОУ:
- управление делами;
- общий отдел;
- канцелярия;
- секретариат;
8. Перечислите пакет необходимых документов, создаваемых в организации для подразделения делопроизводства.
Нормативную базу делопроизводства составляют:
- законодательные
акты Российской Федерации в
сфере документации и
- указы и
распоряжения Президента
- законодательные
акты субъектов Российской
- нормативные
правовые акты федеральных
- технические
регламенты и национальные
- общероссийские
классификаторы технико-
- унифицированные системы документации;
- нормативные правовые акты, издаваемые руководством учреждений, организаций и предприятий.
9. Назовите основные разделы инструкции по делопроизводству.
К числу обязательных разделов инструкции по делопроизводству можно отнести следующие:
- Общие положения;
- Подготовка и оформление документов;
- Организация документооборота и исполнения документов;
- Контроль исполнения документов;
- Формирование дел и хранение документов.
10. Что понимается под номенклатурой дел?
Номенклатура
дел – это систематизированный
перечень заводимых в организации
дел с указанием сроков их хранения,
оформленный в установленном
порядке. Номенклатура дел составляется
в целях обоснованного
11. Определите роль и значение должностной инструкции. Какова ее структура?
Должностная инструкция нужна для того, чтобы упорядочить работу не только отдела или департамента по управлению персоналом, но и всей организации. Обычно должностная инструкция описывает обязанности и права работников. Должностная инструкция позволяет оценить работу того или иного сотрудника позиции качества. Вы не сможете уволить работника за систематическое невыполнение должностных обязанностей, если причиной вашего недовольства является качество его работы. В трудовом контракте этот момент не оговаривается, поскольку контракт отвечает на вопрос: «Что сотрудник должен делать на работе?». Администрации практически невозможно разобраться с человеком, подписавшим контракт, где указаны обязанности, но нет критериев оценки качества его работы. На вопрос: «Как?» отвечает должностная инструкция.
Унифицированная структура текста согласно УСОРД включает следующие разделы:
1) Общие положения.
2) Функции.
3) Должностные обязанности.
4) Права.
5) Ответственность.
6) Взаимоотношения. Связи по должности.
Устанавливается сфера деятельности данного специалиста, порядок его назначения и освобождения от занимаемой должности, замещение по должности во время отсутствия, определяются квалификационные требования, подчиненность специалиста и должностные лица, которыми он руководит. В разделе перечисляются правовые акты и нормативные документы, которыми должен руководствоваться специалист в своей деятельности. Определяются направления деятельности специалиста. Перечисляются конкретные задачи, возложенные на специалиста; указывается форма его участия в управленческом процессе; руководит, утверждает, обеспечивает, исполняет, контролирует, согласовывает, представляет, курирует и прочее. Определяются права, представляемые специалисту для выполнения возложенных на него функций и обязанностей. Устанавливаются виды ответственности за несвоевременное и некачественное выполнение специалистом должностных обязанностей и неиспользование предоставленных ему прав. Перечисляется круг должностных лиц, с которыми специалист вступает в служебные отношения и обменивается информацией, указываются сроки получения и предоставления информации, определяется порядок подписания, согласования и утверждения документов.
12. Оформите
общий бланк Вашего
13. Подготовьте бланк конкретного вида документа (угловой вариант). (Приложение 2).
14. Оформите
бланк приказа департамента
15. Подготовьте
бланк распоряжения ОАО «
16. Подготовьте бланк письма генерального директора ЗАО «Сибнефть». (Приложение 4).
17. Оформите
общий бланк бухгалтерии
18. Подготовьте бланк письма (любого предприятия). (Приложение 6).
19. Составить приказ.
От имени генерального директора фирмы «Юнион» Кузнецова К. П. от 24.05.2009 № 12 в связи с мероприятиями по улучшению пожарной безопасности на предприятии. Приказ издается на основании докладной записки начальника технического отдела Касаткина В. Л. от 18,05.2009 и в связи с производственной необходимостью. Директор требует, чтобы начальник технического отдела принял меры по улучшению пожарной безопасности, т. е. надо завести песок, приобрести необходимый инвентарь, провести инструктаж работников. Главному бухгалтеру Зуевой В. Т. подготовить отчет о необходимых расходах. Контроль поручен гл. инженеру Кустову М. М. Имеется отметка об исполнителе и направлении в дело № 44. (Приложение 7).
20. Составить распоряжение.
Декана горного факультета Адамкова А. В. по распределению гуманитарной помощи нуждающимся студентам от восьмого сентября 2009 г. за № 15. Необходимо определить критерии отбора нуждающихся студентов, составить список таких студентов в каждой группе. Определить сроки выдачи гуманитарной помощи (назначить ответственных и возложить контроль за исполнением). Имеется приложение: положение о правилах распределения гуманитарной помощи на 4 листах в 1 экз. Документ направлен зам. декана по социальным вопросам Л. Б. Макушкину. Имеется отметка об исполнителе и направлении в дело № 24. (Приложение 8).
21. Составить указание.
По механическому заводу в г. Кемерово об установлении единого режима работы центральных складов. В констатирующей части отметить, что отпуск цехам материалов со складов предприятий в течение рабочего дня нарушает нормальную работу складского аппарата. В распорядительной части указать конкретные часы отпуска материалов со складов, назвать должностных лиц (в дирекции и цехах), которые отвечают за перевод складов на более рациональный режим работы. Остальные пункты в распорядительной части, и другие реквизиты указать самостоятельно. (Приложение 9).
22. Составить распоряжение.
От имени начальника управления образования г. Кемерово Горбачева К. Д. от 18 декабря 2009 г. за № 35, о нормативах непосещения школы детьми разного возраста в морозные дни. В тексте предусмотреть, при какой температуре без ветра и с ветром могут посещать школу учащиеся начальных, средних и старших классов. Довести до сведения учителей, через директоров школ, а также родителей и школьников с помощью средств СМИ. Назначить ответственных и срок исполнения. Документ согласован главным врачом детской городской больницы и направлен в учебные заведения города. (Приложение 10).
23. Подготовить справку.
Об итогах работы цеха № 5 инструментального завода в первом квартале 2010 г. от имени мастера данного цеха Красулина А. Л. на имя заместителя директора Тогущакова Н. Н. от 2 апреля 2010 г. В документе указать, что цех полностью справился с планом, однако имеются недостатки (укажите какие) Отметить передовиков цеха. Исполнитель Кирсанова А. П. (Приложение 11).
24. Составить справку.
От имени
начальника отдела кадров Шевцовой Т.
Ф. о том, что Кромина Т. Я. работает
техником-конструктором
25. Составить докладную записку.
От имени директора Северского зоопарка Некрасовой К. А. от 27.11.2009 за №2 председателю шефствующего совхоза «Заря» Козлову П. Г. о том, что с наступлением зимы поставка сена осуществляется нерегулярно, зоопарк испытывает дефицит кормов для травоядных животных. Директор просит в ближайшее время положительно решить эту проблему и вносит ряд предложений. (Приложение 13).
26. Составить объяснительную записку.
На имя зам. директора фирмы «Аврора» Смоляковой К. Ф. от работника отдела бухгалтерии Ермолаева С. К. о причине задержки подачи отчета за второй квартал 2010 г. Работник объясняет, что причина связана с повреждением компьютерной связи и отсутствием данных из филиала в г. Стрежевом. Объяснительная записка подана 2 сентября 2007 г. (Приложение 14).
27. Составить докладную записку.
От имени заведующей детским лагерем «Волна» Лебедевой М. П. на имя директора манометрового завода Аксенова Е. А. Автор доводит до сведения, что лагерь «Волна» не будет открыт к началу запланированного срока, т. к. необходимо вставить стекла, отремонтировать умывальники, подвести песок. Просит ускорить выделение средств для решения этих задач как можно быстрее. 24 мая 2010 г. (Приложение 15).
28. Подготовить докладную записку.
От имени начальника управления образования г. Прокопьевска Залесова Ф. П. главе этого города Гаранину В. А. о состоянии школ к новому учебному году от 13 августа 2009 г. В документе отмечается, что в 8 школах города проведена проверка готовности учебных заведений к началу года, которая выявила ряд недостатков (указать, какие), обратить внимание на помощь мэрии в решении этих проблем, желательно до какого срока. (Приложение 16).
29. Составить объяснительную записку.
От сторожа детского сада «Солнышко» Кирюшина К. А. в адрес директора Глебова А. И., в которой указать причину невыхода на работу 17 июня 2009 г. (Приложение 17).
30. Составить объяснительную записку.
От 12.10.2009 директору ателье «Марка» Григорьеву К. Д. за № 46/а о нарушении отправки товара из ателье. Начальник отдела сбыта Серов В. Б. сообщает, что 8 августа 2009 г. товар в количестве 50 платьев и 30 шерстяных кофт, предназначенных для отправки в магазины «Светлана» и «Карина», по ошибке был отправлен в магазин «Мираж». Ответственность лежит на администраторе Коневой А. Т. Она сама признала себя виновной и исправила ситуацию, однако она ошибается уже не первый раз. Серов просит принять меры по отношению к администратору Коневой А. Т. (Приложение 18).
31. Составить объяснительную записку.
От имени главного электрика Захарова В. Л. кондитерской фабрики «Красная звезда» в адрес директора предприятия Казарина М. М. о причинах возгорания в цехе № 4 5 ноября 2007 г. В тексте отметить, что износившаяся проводка требует немедленной замены, о чем не раз предупреждалось ранее; необходимы средства для решения этой задачи. (Приложение 19).
32. Составить акт.
О проверке сохранности управленческих документов в комитете по культуре в администрации г. Новокузнецка, проходившей 20 декабря 2009 г. Председателем комиссии является Сидоров С. П., члены комиссии - инспектор отдела кадров Михалева Г. Д., заместитель главного бухгалтера Мышкина Т. В., референт Проскурин В, Л. Необходимо отметить положительные моменты в хранении документов и факты гибели или утраты документации. Сделать выводы. Акт направлен в областной архив, в дело № 23д, начальнику отдела по культуре Семенову К. Р. (Приложение 20).
33. Составить акт.
О проверке детского сада «Солнышко» от 20. 08. 2009 г. в г. Белове. В состав комиссии входят представитель администрации, заместитель санэпидемстанции, главный инженер треста № 12, заведующая детским садом № 2 (указать фамилии). Комиссия отметила, что состояние детского сада удовлетворительное, однако система водоснабжения требует профилактического ремонта, необходимо заасфальтировать дорожки, привести песок, закупить новую мебель. Акт утверждает начальник управления образования Борисов А. М. (Приложение 21).
34. Составить акт.
В связи с жалобами жильцов на невозможность проживания в доме № 4 по ул. Алтайской создана комиссия по проверке состояния жилого дома. Состав: зам. начальника комитета по социальным вопросам, инженер-реставратор, представитель пожарной части № 2, врач санэпидемстанции, сотрудник соцзащиты Ленинского района (указать фамилии). 5 августа 2009 г. в ходе проверки выяснилось: дом находится в аварийном состоянии, требует ремонта половое покрытие, крыша, лестница на второй этаж, два окна. Внести предложения и направить документ в комитет по социальным вопросам г. Томска, жильцам дома, в дело № 16. Имеется приложение: обращение жильцов дома № 4 на двух листах в 1 экземпляре. Исполнитель Серова. (Приложение 22).
35. Составить протокол.
Заседания кафедры отечественной истории от 27 января 2010 г. Рассматривались следующие вопросы: 1. Обсуждение кандидатской диссертации Каратаева С. Д. 2. Об участии в работе научных конференций в 2010 г. По первому вопросу выступили оппоненты Киселев В. Н., отметивший недостатки работы и пути их преодоления, и Яковлева А. Г., которая указала на положительные моменты работы, предложила изменить структуру и названия глав. Каратаеву С. Д. предложено доработать и устранить названные недостатки. По второму вопросу заведующий кафедрой Петров П. Б. зачитал список предполагаемых научных конференций в различных высших учебных заведениях страны и настоятельно советовал преподавателям принять активное участие в их работе. Председатель Петров П. Б., секретарь Самсонова И. В. В приложении имеется список научных конференций на 2010 .на одном листе в одном экземпляре. (Приложение 23).
36. Составить протокол.
Заседания профкома вашего предприятия от 17 мая 2009 г., на котором обсуждались вопросы:
1. О подготовке лагеря «Рубин» к началу летнего сезона. Доклад начальника лагеря Касаткиной П. Л.
2. О распределении путевок в детский санаторий «Анапа». Доклад председателя профкома Сахаровой А. Л. Указать присутствующих. Назвать выступающих и решения по каждому вопросу. Председатель Вакс П. Р., секретарь Самойлова М. Т. Дело № 4. (Приложение 24).
37. Написать выписку из протокола.
Дата, номер, Москва. Заседание технического совета издательства «Наука». Повестка дня: разработка, испытание и внедрение технологии изготовления книг на существующем оборудовании. Докладчик: ст. инженер Смирнова А. П., которая предложила изыскать собственные средства для решения этой проблемы. Постановили: просить первую образцовую типографию, Калининский полиграфический комбинат разработать на ротационных машинах приспособление для обрезки остатков бумаги. Председатель Скуратов Р. Ю., секретарь - Туркина Л. Н. Верно: инспектор Семенова Е. Н. (Приложение 25).
38. Составить письмо-извещение.
Новосибирского ЗАО «Экосан» от имени директора Шевцова В. К. кемеровскому ЗАО «Партнер» в лице директора Андреева А. Ю. о причинах задержки поставок машин и оборудования в третьем квартале 2007 г. (Приложение 26).
39. Составить письмо-приглашение.
Организационного комитета ИЭФ КузГТУ с предложением принять участие в региональной конференции «Сибирь: вчера, сегодня, завтра», которая состоится в г. Кемерово с 24.03.2010 по 27.03.2010. Направить в различные инстанции. (Приложение 27).
40. Составить письмо-ответ.
Предприятия «Техник»
на просьбу строительно-монтажной
фирмы «Альфа» разработать
41. Составить письмо-отказ.
Производственного управления пассажирских перевозок в лице директора Усанова Н. Н. кемеровскому производственному кооперативу «Вектор» и лично директору Сосковцу К. А. по вопросу обеспечения запасными частями парка автобусов. Укажите причину отказа. (Приложение 29).
42. Составить письмо-предложение.
От имени областного управления здравоохранения и управления финансов в Областную администрацию в департамент здравоохранения о выделении дополнительных ассигнований из областного бюджета на реконструкцию детской поликлиники № 2. (Приложение 30).
43. Татьяна Михайловна Соколова была принята на работу на должность помощника менеджера по продаже авиабилетов в турфирму «Глобус» приказом генерального директора по согласованию с менеджером по продажам и бронированию, Через два года Татьяна Михайловна вышла замуж и взяла фамилию мужа — Павлова. Оформите приказ о приеме на работу Соколовой Татьяны Михайловны и приказ об изменении фамилии. (Приложение 31).
44. Как будет выглядеть реквизит «Адресат, если документ адресуется в отдел писем газеты « Кузбасс» и генеральному директору фирмы «Рондо Трэвэл» В.Д. Макарову. (Приложение 32).
45. Документ утверждается директором предприятия О.А.Пановой и протоколом собрания акционеров от 12 февраля 2010г. №8. Оформите гриф утверждения. (Приложение 33).
46. Документ должны подписать президент банка « Восток» Королев И.С. и вице- президент банка «Запад» К.Т. Мартынюк. Оформите реквизит подписи. (Приложение 34).
Приложение 1
Муниципальное учреждение здравоозранения
«Центральная городская больница»
652420, г. Березовский, ул. Строителей, 2
Тел. (38445) 3-42-56
ОКПО 02743584
00.00.0000
Приложение 2
Муниципальное учреждение здравоохранения
«Центральная городская больница»
652420, г. Березовский, ул. Строителей, 2
Тел. (38445) 3-42-56
ОКПО 02743584
_______________ № _____
Приложение 3
Департамент образования г. Кемерово
652001, г. Кемерово, пр. Ленина, 75
Тел. (382) 52-75-00
ОКПО 02845891
ПРИКАЗ
15.05.2010
Приложение 4
Открытое акционерное общество
«Сибэлектромотор»
РАСПОРЯЖЕНИЕ
15.05.2010
Приложение 5
ЗАО «Сибнефть»
624105, г. Кемерово,
Ул. Баумана, 7
____________ № ____
Текст
Генеральный директор ЗАО «Сибнефть» Подпись И. И. Иванов
Приложение 6
Муниципальное учреждение
здравоохранения
«Центральная городская больница»
652420, г. Березовский,
Ул. Строителей, 2
Тел. (38445) 3-42-56
ОКПО 02743584
КПП 425001001
р/с 40204810700000000012
____________ № _____
Приложение 7
РОСАРХИВ
Государственное учреждение
Всероссийский
научно-исследовательский
и архивного дела
(ВНИИДАД)
Ул. Профсоюзная, 82, Москва. 117393
Тел./факс (095) 718-78-74.
ОКПО 02842708, ОГРН 10277003880795, ИНН/КПП 770803314/771001001
________________ № ___________
На № __________ от ______________
Приложение 8
Фирма «Юнион»
ПРИКАЗ
24.05.2009 № 12
об обеспечении противопожарной
безопасности предприятия
На основании докладной записки начальника технического отдела Касаткина В. Л. И в связи с производственной необходимостью.
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Начальнику
технического отдела Касаткину
В. Л. В срок до 31.05.2009 завести
песок, приобрести необходимый
инвентарь, провести
2. Главному бухгалтеру
Зуевой В. Т. подготовить
3. Контроль за исполнением приказа возложить на главного инженера Кустова М. М.
Директор Подпись К. П. Кузнецов
Петров 52-45-12
В дело № 44 Сотрудники ознакомлены
24.05.2009 А. Е. Медведев
Приложение 9
Горный факультет
РАСПОРЯЖЕНИЕ
08.09.2009 №15
Москва
По распределению гуманитарной
помощи нуждающимся студентам
В связи с распределением гуманитарной помощи нуждающимся студентам
НЕОБХОДИМО:
1. Определить критерии отбора нуждающихся студентов, составить список таких студентов в каждой группе.
2. Определить
сроки выдачи гуманитарной
Ответственные – преподаватели групп. Срок исполнения – 20.09.2009 г.
Имеется приложение: положение о правилах распределения гуманитарной помощи на 4 листах в 1 экз. Документ направлен зам. декану по социальным вопросам Л. Б. Макушкину. Имеется отметка об исполнителе и направлении в дело

- Документационное обеспечение делового общения
- Документационное обеспечение делового общения
- Документационное обеспечение деятельности предприятия
- Документационное обеспечение процесса бронирования мест в гостинице
- Документационное обеспечение систем менеджмента качества
- Документационное обеспечение управления
- Документационное обеспечение управления
- Документальное социологицеское исследование
- Документальные базы данных и информационно-справочные системы в решении управленческих задач
- Документальный контроль
- Документ аналізу політики у галузі розвитку самоорганізаціії населення у м. Миколаєві
- Документарный аккредитив
- Документации по кадровому учету
- Документационное обеспечение