РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ТЮМЕНСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНСТИТУТ  ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ «менеджмент организации»                               

                Контрольная работа

По предмету: «история менеджмента»

Тема: вариант 1

Выполнил: Бокова Н.В., № зачетки 32104363

Студент  __1__ курса

______1_____ семест 
 
 
 

2011

Содержание 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

     Под научно-техническим прогрессом понимают использование передовых достижений науки и техники, технологии в  хозяйстве, в производстве с целью повышения эффективности и качества производственных процессов, лучшего удовлетворения потребности людей. Термин широко использовался в советской экономической науке наряду с близким к нему по значению "научно-техническая революция". В современной экономической теории научные достижения, используемые в экономике и технике, чаще называют инновациями.[5]

     Цель  данной работы в определении той  роли, которую наука и техника  играют в жизни современного общества, и выявлении направлений развития менеджмента под влиянием научно-технической революции.

     Задачи  работы:

• осветить положительные и отрицательные стороны научно-технического прогресса;
• проанализировать содержание научно-технической революции и ее основные черты;
• рассмотреть особенности современного менеджмента в связи с внедрением инноваций.

     Работа  состоит из введения, трех глав и  заключения. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 1. Научно-технический  прогресс – за и  против

         Содержание научно-технического прогресса состоит в совместном развитии науки и техники от низших видов к высшим, реализуемом на различных уровнях - на уровне поступательного развития всей совокупной техники на протяжении всей ее истории, на уровне отдельных ее отраслей и видов техники. наконец, на уровне отдельного предприятия и технических устройств. Но переход от менее к более совершенной технике, осуществляемой в процессе человеческой деятельности, не самоцель. Человек замещает свой труд работой техники с единственной целью - как можно больше освободить себя от тяжелой рутинной работы, увеличить степень свободы своих действий. Поэтому сущность технического прогресса состоит в замене труда человека работой машины с целью увеличения степени свободы человека.[3]

         При анализе технического прогресса можно установить, что он подчинен большому количеству законов, которые можно разбить на три больших группы.

         Первая группа - это законы, которые существенно определяют выполняемые техникой в обществе функции, основную направленность, тенденции, характер и темпы технического прогресс. Это - общие закономерности технического прогресса.

         Вторая группа  - это законы, связанные с природной основой, с прогрессом в техническом использовании естественных процессов и материалов. Это - специфические закономерности развития техники как средства человеческой деятельности.

         Третья группа  - это законы взаимосвязи техники с другими общественными явлениями и обществом в целом. Это - внешние закономерности развития техники. В силу действия всех этих законов технический прогресс представляет собой закономерный процесс, логика которого определяется взаимодействием этих трех классов законов, поскольку общее и особенное существует лишь через отдельное. Более того, существующая логика технического прогресса корректируется действием общесоциологических законов, поскольку техника как хотя и специфическое, но все же социальное явление. Однако при анализе закономерного характера технического прогресса вполне правомочно выделение вышеназванных трех групп законов.

         Что касается внешних закономерностей  технического прогресса, то в этом случае техника рассматривается как  социальное явление. Анализируя технику как искусственно созданные средства деятельности людей, нужно обращатьм внимание на общие и специфические законы технического прогресса. В этом аспекте необходимо рассмотреть прежде всего общие закономерности технического прогресса, т.е. законы, которым подчинена вся  техника на всех стадиях технического прогресса.

         В качестве важнейшего общего закона развития техники выступает связь технических изобретений и их применения с практической необходимостью. Именно в процессе практической человеческой деятельности возникают потребности, которые уже не могут быть удовлетворены наличными техническими средствами. Возникает противоречие между растущими потребностями и  возможностями их удовлетворения существующим уровнем техники. Это противоречие выступает в качестве основной причины развития техники. При этом противоречие между техническими задачами и техническими возможностями имеет объективный характер, поскольку состояние наличной техники и технологии, объективные условия общественного развития вынуждают людей развивать технику в определенном направлении.

         В качестве другого общего закона технического прогресса можно назвать объективную последовательность этапов развития техники в ходе которых техника  усложняется поскольку она все в большей степени замещает человека, его трудовые функции.

         В XX в. техника прочно вошла в жизнь общества, стала  необходимой частью человеческого  существования, одной из основных ценностей  современной цивилизации. Техника как феномен человеческой деятельности прошла длительный путь развития.

         Поворотным пунктом  в развитии техники стало открытие парового двигателя (1776 г.); вслед за этим был создан электромотор (динамо-машина в 1867 г.). Энергия, полученная из угля и  силы воды, направлялась повсюду, где в ней нуждались. Прежняя механика располагала лишь ограниченной мощью в виде физической силы человека или животного, силы ветра или воды. Теперь в распоряжении человека появилась в тысячу раз большая сила, которую, как сначала казалось, можно увеличивать до бесконечности.

         Технологическая цивилизация  принесла новые духовные и жизненные  ценности, которые включают в себя понимание человека как деятельного  существа, противостоящего миру и  призванного преобразовывать и  подчинять его своей власти; понимание самой деятельности как инновационного процесса, направленного на преобразование мира; отношение к природе как внешней упорядоченной среде, предназначение которой - служить материалом и ресурсами для человеческой деятельности. Скорректированные между собой, эти ценности обеспечили ускоренное развитие технологических обществ, главной движущей силой которых явился научно-технический прогресс.

         К началу XX в. научно-технический  прогресс стал восприниматься как один из важнейших факторов, способствующих позитивному развитию человечества, повышению материального благосостояния и улучшению качества жизни.

         В 1930-х гг. широкое  распространение получает "технократическая концепция", предлагающая новое видение  возможностей и путей развития человечества, новые ценностные ориентации, серьезные институциональные перемены, включая новое понимание власти в технократическом обществе. Технический прогресс начинает признаваться ведущей силой в развитии общества.

     Как система управления "технократия" характеризуется преобладанием специалистов разных профессий в правительственных учреждениях и руководстве корпораций, привлекаемых для выработки решений и рекомендаций по вопросам экономической и социальной деятельности с целью обеспечения большей эффективности.

     В 1941 г. американский социолог Дж. Бернхейм в книге "Революция менеджеров", развивая идею "власти специалистов", обратил внимание на то, что "технократия" в лице менеджеров (управляющих) стала  политической реальностью в ряде стран мира и что под воздействием "технологической революции" капитализм сменяется не социализмом, а "обществом управляющих". Собственность означает контроль, считал Бернхейм: если нет контроля, то нет и собственности. Поскольку собственность и контроль в корпорациях и государстве отделены друг от друга, то собственность должна перейти в руки осуществляющих контроль. В данном случае - менеджеров.

     В последующем идеи "технократии" стали основой концепций "нового индустриального общества" (Дж. Гэлбрейт), "технотронного общества" (3. Бжезинский), "постиндустриального общества" (Д. Белл), в которых нашли отражение важные перемены в организации и управлении современным обществом и производством.

     Успех "технократической концепции", развиваемой  в странах Западной Европы и США, во многом был обусловлен надеждами людей на достижение устойчивого социального прогресса и роста благосостояния в обществе. Предполагалось, что с помощью новых научных открытий и достижений техники будут, наконец, разрешены острые социальные противоречия, преодолены последствия социокультурного кризиса. Обсуждались проблемы рациональной организации общества, рационального управления на основе четкого, "инженерного" расчета потребностей и возможностей человека. На смену культу разума приходит культ научно-технического знания, вера в его безграничные возможности. С перспективами научно-технического развития начинают связывать надежды на обретение прочного фундамента социальной стабильности.

     Однако  наряду с материальными, производственными  и прочими достижениями, неограничиваемое развитие техники привело к появлению новых проблем. Как оказалось, комплекс негативных последствий технологического развития весьма широк. И, прежде всего, это проблемы, связанные с функционированием системы "человек - общество - природа": исчерпание природных ресурсов, нарушение экологического равновесия, загрязнение природной среды и т.д. Комплекс последствий "технизации" общества расширился еще и потому, что в XX в. техника, обретая  некое самостоятельное и, как кажется, неуправляемое существование, начинает проникать во внутреннюю жизнь человека и модифицировать ее. Наряду с экологическими, природоохранными проблемами стали появляться проблемы личностного, социально-психологического и правового характера.

     Отмечается  все возрастающая зависимость человека от достижений техники, подавление деятельной активности, обострение морального кризиса, кризиса человеческой нравственности в условиях технологической урбанизации. Все чаще высказываются опасения о возможности перехода технологического развития в такую фазу, когда развитие превратится в экспансию и станет неуправляемым.

     К концу 1940-х гг. движение "технократии" постепенно стало терять популярность. Опасные последствия технического развития становились все более  очевидными.

     Критическое восприятие последствий технического развития обострило интерес к социально-этическим проблемам современной техники. Эти проблемы находятся в центре внимания философии техники - самостоятельного направления современной философии, призванного исследовать наиболее общие закономерности развития техники, технологии, инженерной и технической деятельности, проектирования, технических наук, отношения человека и техники, техники и природы, этические, эстетические, глобальные и другие проблемы.[4]

     В этой связи понятие "научно-технический прогресс" постепенно выходит из научного оборота. Вместо него все чаще используют понятия "научно-техническая революция" и "инновации".

Глава 2. Содержание и основные черты научно-технической  революции

     Во  второй половине XX века в сфере менеджмента в развитых странах произошли существенные изменения, связанные с результатами научно-технической революции и усилением неценовой конкуренции. Для успешного развития бизнеса руководителям и владельцам фирм стало жизнено необходимым обеспечивать высший научно-технический уровень продукции.[1]

     В новых экономических условиях в  структуре производственных затрат  появился новый элемент - значительные затраты на научные исследования и опытно-конструкторские разработки (НИОКР). В связи с этим важнейшим критерием прогрессивности и конкурентоспособности фирм стал показатель наукоемкости производства. Он свидетельствует о доле затрат на НИОКР в общем объеме производственных расходов. Наиболее наукоемкими стали приборостроение, ракетно-космический комплекс и др.

     Согласно  требованиям очередного этапа НТР  бизнесмены регулярно проводят смену  циклов обновления продукции. Каждый цикл включает два этапа:

     а) начальный - исследовательский (в том числе выработка новой идеи, опытно-конструкторские разработки и пробный выход на рынок с улучшенным образцом изделия);

     б) жизненный цикл нового продукта (период его реализации на рынке). Второй этап распадается на отдельные периоды: выход изделия на рынок, рост спроса на него, насыщение потребности рынка, спад спроса.

     Смена жизненных циклов товаров теперь зависит от технологического внедрения новинок продукции.

     Появился  новый вид рынка - рынок научно-технических  разработок. Во второй половине XX в. наука  очень сблизилась с производством, вследствие чего сроки исследований сократились в 10 раз. Сейчас научная работа проходит такие фазы:

     а) фундаментальные изыскания. Их результатом  становятся открытия новых явлений  и законов;

     б) прикладные исследования, итогом которых  являются изобретения;

     в) научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки.

     В итоге создается готовый результат (новая конструкция машины, более совершенная технология и т. п.). Этот по существу коммерческий продукт продается вместе с "ноу-хау" ("знаю как" - совокупность знаний, умений и приемов работы, связанных с технологией).

     На  рынке научных разработок ведущие  позиции занимают венчурные (рисковые) фирмы. Это небольшие предприятия, которые доводят научные исследования до готовых коммерческих продуктов. Однако их реализация даже в наукоемких отраслях хозяйства не гарантирована и имеется значительная доля риска. Тем не менее, создатели рисковых фирм подбирают "команду" из числа известных менеджеров, ученых, специалистов-практиков, юристов и выделяют средства, необходимые для работы предприятия в течение 2-3 лет. Сотрудники предприятия получают высокую заработную плату, а после создания новой продукции выходят с ней на рынок. Увеличив капитал, они организуют акционерную компанию, где становятся, как правило, ее совладельцами. Инвесторы приобретают акции предприятия и, с выгодой продав их на рынке ценных бумаг, получают прибыль, на которую рассчитывали.

     О значении деятельности венчурных фирм свидетельствуют данные по. США, где  такие предприятия создают более 90% новых технологий. На 1 долл. капитальных  затрат они внедряют в 17 раз больше нововведений по сравнению с крупными корпорациями. Поэтому и корпорации, и государство часто делают заказы на разработки рискового бизнеса.

     Рынок научных разработок не получил сколько-нибудь серьезного развития в сегодняшней России. Это в первую очередь обусловлено общим упадком производства и научных исследований, отсутствием венчурного бизнеса.

     На  всех предприятиях, где накопление капитала в полной мере отвечает современным  требованиям, предприниматели и  менеджеры пристально следят за быстрой сменой форм научно-технической революции.

     Середина XX в. ознаменовалась тем, что глубокие качественные перемены в науке и  технике сблизились настолько, что возникла научно-техническая революция. Она представляет собой коренное качественное преобразование всех объективных и субъективных условий хозяйственного развития на основе превращения науки в ведущий фактор производства.

     Первый  этап НТР отличается тем, что в 40-50-х  годах зародились и получили развитие ее главные направления: автоматизация производства на базе электроники; атомная энергетика; создание и использование полимерных материалов и др. С появлением ракетно-космической техники люди стали осваивать околоземное космическое пространство. В наступившую эпоху НТР лидирующее положение в коренных преобразованиях стали занимать страны, обладающие наибольшим научно-техническим потенциалом.

    Крупные открытия и изобретения 70-80-х годов  породили второй этап НТР. Ему свойственны  несколько ведущих направлений:

• электронизация;
• комплексная автоматизация;
• новые вид энергетики;
• технология изготовления новых материалов;
• биотехнология.

      Их развитие во многом предопределяет весь облик производства в странах с постиндустриальной экономикой в начале XXI столетия.

     Электронизация  означает широкое применение в производстве достижений современной электроники. 70-е годы ознаменовались революцией в электронно-вычислительной технике, развитием микроэлектроники и созданием новых поколений электронно-вычислительных машин (ЭВМ). Эффект электронизации виден в настоящее время: хотя габариты электронных систем и величина потребляемой ими энергии уменьшились, в то же время резко возросло количество обрабатываемой информации.

     Персональные  компьютеры становятся высокоэффективными помощниками и в производстве, и в быту Они позволяют планировать и контролировать семейный бюджет, помогают изучать технологические и экономические дисциплины, иностранные языки и др. С помощью специальных устройств домашний компьютер подключается к телефонной сети и банкам (накопителям) полезной информации. На экране можно увидеть, курсы различных акций, расписание поездов и самолетов, другую полезную информацию.

     Новейшие  средства вычислительной техники позволяют  развиться комплексной автоматизации производства, которая весь цикл работ осуществляет без непосредственного участия человека.

     Речь  идет о быстром развитии робототехники, роторных и роторно-конвейерных  линий, гибких производственных систем (ГПС). Конкуренция все время подталкивает к ускорению обновления продукции. Поэтому комплексная автоматизация является условием выживания машиностроительных предприятий. Покупатель зачастую заинтересован не в стандартизированной (выпущенной по общим меркам) продукции, а в изделиях, приспособленных к его личным нуждам и особым условиям потребления. В этом случае, например, на автозаводах могут на конвейере собирать автомашины, соответствующие персональным запросам покупателя.

     В последние годы во многих странах  быстро развивается производство электроэнергии на атомных электростанциях (АЭС). В нем применяются новые ядерные реакторы, которые позволяют существенно удешевить выработку электроэнергии при соблюдении радиационной безопасности. Как известно, мировые энергетические запасы ядерного горючего существенно превышают энергоресурсы природных запасов органического топлива. К тому же наблюдается тенденция к относительному увеличению стоимости топлива органического происхождения.

     Важным  направлением дальнейшего развития НТР является совершенствование  технологии производства и обработки новых материалов. В современных условиях потребовались материалы легкие и в то же время сохраняющие прочность при высоких и при низких температурах, пластичные и хорошо выдерживающие ударные нагрузки. Столь необычными свойствами обладают сплавы на основе алюминия, титана и магния, новый класс композиционных материалов (синтезированных из элементов, имеющих предельное значение свойств - тугоплавкие, термостабильные и т.д.). Повышенные прочностные качества получаются путем, например, специальной обработки металлов, газотермического напыления, применения металлических порошков. Для электронной, атомной, космической и других новейших видов техники создаются сверхчистые материалы, обладающие особо ценными свойствами.

     Перспективным направлением НТР на XXI столетие является биотехнология - совокупность промышленных методов, использующих живые организмы и биологические процессы, достижения генной инженерии (отрасли молекулярной генетики, связанной с созданием искусственных молекул вещества, передающего наследственные признаки живого организма) и клеточной технологии. Такие методы применяются в растениеводстве, животноводстве, при изготовлении ряда ценных технических продуктов. Разрабатываются биотехнологические программы обогащения бедных руд и концентрации редких и рассеянных в земной коре элементов, а также преобразования энергии.

     НТР на ее современном этапе вызвала  коренной переворот в технологии производства. Вместо традиционной для  машинной индустрии технологии с 70-80-х годов создается принципиально иная совокупность методов изготовления полезных вещей – безмашинная, малолюдная и безлюдная, ресурсосберегающая, экологически чистая, высококачественная.

     Впервые создается безмашинная технология - принципиально новые способы обработки изделий - электронно-лучевые, плазменные, импульсные, радиационные мембранные, химические и иные. Скажем, биотехнология позволяет, минуя фабричные способы производства азотных удобрений, с помощью особых бактерий непосредственно получать азот из воздуха и передавать культурным растениям.

     Электронизация  и комплексная автоматизация  ведут в конечном счете к созданию малолюдного и безлюдного производства. Появляются комплексно автоматизированные цехи и предприятия, где все основные и вспомогательные операции выполняют роботокомплексы, ЭВМ и другие технические средства. В итоге выработка возрастает в 2-3 раза и более.

     Другим  важным направлением совершенствования  технологии является ресурсосбережение. Используются экономичные виды металлопродукции, синтетические и другие прогрессивные материалы, повышаются прочностные характеристики изделий. Более полное использование сырьевых ресурсов позволяет создавать малоотходное и безотходное производство. Вот какова эффективность ресурсосберегающих технологий: 1 кг конструкционных пластмасс заменяет не менее 4-5 кг металлопроката: на производство 1 кг пластмасс требуется в 2-3 раза меньше энергетических затрат. Изготовление деталей из металлических порошков экономит на каждую их тонну 2 тонны проката, к тому же высвобождается 60 металлообрабатывающих станков.

     Если  для традиционной технологии характерно загрязнение окружающей среды, то "высокие  технологии", как правило, являются экологически чистыми. В них применяются закрытые системы водопотребления, замкнутые циклы производства, широко используются вторичное сырье и производственные отходы. Это обеспечивает рост экономической и социальной эффективности хозяйственной деятельности. 
 
 
 
 

Глава 3. Инновации и современный  менеджмент

3.1. Сущность инновационного менеджмента

     Научно-техническая  революция в настоящее время  определяет все стороны функционирования предприятия. Поэтому одной из главных  задач современного менеджмента  является выработка научно-технической  политики, которая смогла бы обеспечить повышение эффективности производства за счет создания и выпуска продукции, отвечающей потребностям рынка. Научно-техническая политика - это комплексный процесс, включающий принципы организации производства, его технического обеспечения и проектирования новой продукции.

     Научно-техническая  политика охватывает все структурные  звенья, определяющие научно-технический  прогресс и разрабатывается по направлениям, связанным с выпуском принципиально  новой продукции, продукции, новой  для данного предприятия, но имеющейся на рынке, а также совершенствованием уже выпускаемой предприятием продукции. Успешная реализация научно-технической политики по решающим направлениям развития предприятия возможна лишь путем внедрения инноваций.

     Инновации (нововведения) представляют собой количественные и качественные изменения технической базы производства и механизма управления предприятием, направленные на производство новой или улучшенной продукции, на внедрение и использование новых видов оборудования, новых форм организации производства, сбыта и новых методов управления. [2] Это не только технический, но и экономический и социальный термин. Новые знания не равнозначны инновации, они предшествуют ей, и только будучи примененными на практике, они превращаются в инновации. Предприятие, внедряющее инновацию, всегда рискует. В случае успешного внедрения инновации оно получает вознаграждение за риск в виде возросшей прибыли. По мере процесса распространения инновации прибыли предприятия, первым внедрившего её, начинают сокращаться.

     Конкурентная  экономическая среда играет решающую роль в активизации инновационных  процессов в рамках частных предприятий. Этим преодолевается тенденция к  застою, характерная для крупных  компаний. Конкуренция заставляет их идти на риск инноваций, чтобы удержать свои позиции. В случае недостаточного внимания к инновационной деятельности предприятие может лишиться своих рынков и понести финансовые потери.

     Инновационный менеджмент - процесс управления инновациями  для удовлетворения перспективных  потребностей рынка, охватывающий проектную, технологическую, материальную, организационную и кадровую подготовку производства, внедрение нововведений, анализ полученных результатов и внесение корректив в эти виды деятельности.