Контрольная работа по "Предпринимательству". 66

Вариант 10.

 

Содержание

 

1. Понятие бизнес-плана и его  содержание

 

В постоянно преобразующемся деловом мире для бизнеса открывается сейчас множество новых возможностей. Бизнес-планирование помогает менеджеру не упустить их и использовать для преобразования и повышения эффективности деятельности на рынке.

Задачи предприятия 

В условиях рынка основные плановые задачи каждого предприятия сводятся к решению следующих вопросов:

1. какой вид продукции или  какое новое дело выбрать для  выхода на отечественный и  зарубежный рынок; 

2. каков будет рыночный спрос  на предлагаемые товары и услуги  и как он будет изменяться;

3. какие ресурсы и в каких  количествах потребуются для  организации бизнес-проекта; 

4. сколько будут стоить необходимые  ресурсы и где найти надежных  поставщиков; 

5. каковы будут издержки на  организацию производства и реализацию  продукции и услуг на соответствующих рынках;

6. какой может быть рыночная  цена на данную продукцию и  как на нее повлияют конкуренты;

7. какими могут быть общие  доходы и как их следует  распределять между всеми участниками  бизнес-проекта; 

8. каковы будут показатели эффективности производства и как их можно повысить.

Бизнес-план выступает как объективная  оценка результатов рыночной деятельности компании и, в то же время как необходимый  инструмент проектно-инвестиционных решений  в соответствии с потребностями  рынка. В плане характеризуются основные аспекты коммерческого предприятия, анализируются проблемы, с которыми оно сталкивается, и определяются пути и методы их решения. Отсюда бизнес-план выступает одновременно в качестве поисковой, научно-исследовательской и проектной работы.

Благодаря бизнес-плану у управляющего появляется возможность взглянуть  на предприятие как бы со стороны. Сам процесс разработки бизнес-плана, включающий детальный анализ экономических  и организационных вопросов, постоянно  побуждает мобилизоваться. Целью такого плана может быть получение кредита, привлечение инвестиций, определение стратегических и тактических ориентиров фирмы, оценка ее рыночного положения достижение необходимых результатов по объемам сбыта продукции и др.

Бизнес-план – это любой план, который работает на перспективу в бизнесе, на распределение ресурсов, сосредотачивается на ключевых моментах и подготавливает к проблемам и возможностям.

Содержание бизнес-плана, его состав и степень детализации определяются взаимодействием таких факторов, как вид и объем выпускаемой продукции, величина рыночного спроса и предложения, уровень развития и масштабы производства, источник финансирования бизнеса и платежеспособность предприятия и т.п.

Простой стартовый план включает в  себя резюме, формулировку, ключи к успеху, анализ рынка и анализ безубыточности. Такой вид плана подходит для принятия решения о продолжении работы в существующем направлении, чтобы определить, есть ли смысл организовывать дело, но этого не достаточно, чтобы запустить бизнес.

Обычный бизнес-план (тот, который  соответствует рекомендациям бизнес-экспертов) включает в себя стандартный набор  элементов, как показано ниже. Форматы  и схемы плана изменяются, но в  целом план будет включать в себя такие компоненты, как описание компании, продукта или услуги, рынка, прогнозы, управление командой и финансовый анализ.

Ваш план будет зависеть от вашей  конкретной ситуации. Например, описание управленческой команды очень важно  для инвесторов, тогда как финансовая история является наиболее важной для банков. Однако, если вы разрабатываете план только для внутреннего использования, вы можете не включать всю ту справочную информацию, которой вы уже владеете. Сделайте свой план соответствующим своей цели.

Когда автор будущего бизнес-плана  очертил круг своих будущих читателей, он может перейти к следующему, четвёртому шагу - установление общей структуры создаваемого документа. Обычно бизнес-план включает в себя такие составные части:

- титульный лист;

- резюме;

- историю своего бизнеса (если предприятие уже действует);

- описание продуктов (услуг);

- описание дел в отрасли,  товарные рынки;

- описание конкурентов: оценку  и выбор конкурентной стратегии;

- производственный план;

- план маркетинга;

- организационный план;

- финансовый план и оценку риска;

- план исследований и разработок;

- приложение.

Титульный лист имеет следующее  содержание:

- заголовок плана;

- дата его подготовки;

- кто подготовил план, полное  название и адрес фирмы, имя  предпринимателя и его домашний  телефон;

- для кого подготовлен план;

- иногда рекомендуют включить  в титульный лист заявление  о том, что содержащиеся в  документе сведения не подлежат  разглашению, так фиксируется  право предпринимателя на свою  идею.

Оглавление - это наиболее читаемая часть бизнес-плана, после титульного листа и резюме. Оно должно дать чёткое представление о всём содержании бизнес-плана. Оглавление не должно быть перенасыщено деталями, однако необходимо выделить подзаголовки наиболее значимых отделов плане и не забыть пронумеровать страницы.

Резюме.

Резюме пишется в последнюю  очередь, после того как бизнес-план в целом составлен. Оно должно включать в себя основные положения  и идеи бизнес-плана, выводы, к которым  пришёл предприниматель.

Структура резюме должна состоять из 3-х частей:

- введение: включает цели плана, коротко выраженную суть проекта;

- основное содержание: сжатое  всех ключевых элементов бизнес-плана  и её основных частей: род деятельности, прогноз спроса, источники финансирования;

- заключение: суммирует факторы  будущего успеха предпринимателя, может включать описание основных способов действий предпринимателя.

Для составления резюме чрезвычайно  важно правильное представление  о его содержании. Резюме должно быть кратким, обычно в три-четыре страницы, но лучше, если резюме поместится на одной страницы. Резюме - это ключевая часть документа, «продающая» его инвестору, и она должна быть составлена так, чтобы у читателя возникло желание продолжить чтение бизнес-плана. То есть резюме должно привлекать не количеством, а качеством, учитывая специфику деятельности и запросов потенциальных инвесторов.

История бизнеса

История бизнеса составляется в  том случае, если предприятие существует, прошло определённый путь развития. Информация данного раздела в основном предназначена  для внешних читателей, поэтому, обсуждая историю бизнеса, нужно назвать реальные успехи, которые фирма достигла в прошлом, достижения работников фирмы.

Раздел должен рассказать о том, когда бизнес был основан, каковы основные этапы его развития, какие  продукты или услуги были предоставлены для рынка, какова роль высшего руководства в развитии бизнеса, как распределены основные роли в фирме.

Итоги деятельности и достигнутый  успех необходимо связать с намеченными  целями и ориентирами.

Описание продукции

И сам предприниматель, и его инвесторы точно должны знать, что, какие продукты и услуги планируется предлагать рынку. То есть бизнес-план должен включать детальное описание будущего товара.

Вопросы, которые относятся к  описанию товара , могут представлять собой следующий перечень:

1.Конкретное описание товара и способов его применения. При этом свойства товара должны быть сопряжены с потребностями его потенциальных покупателей.

2.Тенденция применения выбранного  товара. Будет ли с течением  времени его потребление возрастать  или уменьшатся, возможны ли новые способы его применения? Каким фирма видит жизненный цикл своего товара?

3.Каков диапазон подобных продуктов,  предлагаемых конкурентами? Обладает  ли выбранный товар уникальностью  по сравнению с моделями конкурентов,  требует ли рынок (потребители) наличия уникальности, специфичности товара?

4.Каков уровень зашиты товара, то есть, располагает ли предприниматель  патентом, авторскими правами, зарегистрированной  торговой маркой?

5.Если свойства товара определяют  некоторые колебания в величине его продаж - цикличность, сезонность, нужно это специально оговорить.

Анализ рынка

Описывая отрасль, важно показать абсолютные размеры рынка, склонен  ли этот рынок к росту или застою, основные сегменты рынка (группы потребителей). Нужно определить, насколько чувствителен рынок к различным внутренним и внешним факторам, подвержен ли он циклическим и сезонным колебаниям и т. д. Необходимо описать своих конкурентов, долю рынка, которую они захватили, сегменты, на которые ориентируются, учесть другие отраслевые факторы.

Важно сделать вывод об общей  привлекательности рынка. Если она  удовлетворительна, нужно определить свою потенциальную долю, дать прогноз  продаж своей продукции. Он должен быть выражен как в денежных показателях, так и в физических единицах.

Анализ конкурентоспособности

В бизнес-плане должны быть описаны  выбранные стратегии и их применение.

Когда конкурентная стратегия выбрана, предпринимателю нужно решить:

1.Как лучше реализовать её?

2.Нужна ли для осуществления  стратегии реорганизация структуры предприятия (переоборудование производства, привлечение новых специалистов)?

3.Какой должна стать финансовая  структура, необходимая для осуществления  стратегии?

4.Нужно  ли уходить из традиционного  рынка (если речь идёт о уже  существующем предприятии)? Если традиционный рынок дополняется новым, то на каком из них нужно сфокусироваться?

5.Возможно, ли повышение прибыли без изменения  текущей конкурентной позиции  фирмы (это также вопрос для  уже работающего предприятия)?

Если предприниматель  всерьёз решил изменить свою стратегию или только внедряется на конкурентный рынок, он должен предусмотреть возможные ответные действия конкурентов:

- степень  вероятности ответных действий;

- их возможное  воздействие на фирму;

- когда  это может произойти;

- насколько  агрессивными они будут;

- есть  ли возможность уклонится от  особо агрессивных воздействий.

Производственный  план

Главное правило  при написании плана производства: изложение должно быть предельно  простым, не нужно злоупотреблять применением  технического жаргона, так как читать этот раздел, скорее всего, будут люди без специального инженерного образования.

Вместе  с тем нельзя думать, что финансистов  не интересуют производственные проблемы и их обоснование - все главные  компоненты производственной системы  должны быть описаны в бизнес-плане.

Помимо  технического описания план производства должен включать экономические расчёты  издержек производства. Кроме этого  должны быть даны ответы на следующие  вопросы:

1.Каковы  основные методы производства  и технологии?

2.Какова  общая структура производственного процесса, операции по выпуску товара? Возможно ли достижение преимущества в операциях? Структуру производственного процесса лучше показать при помощи схемы производственных потоков.

3.Какое  сырьё и материалы необходимы? Кто основные поставщики фирмы? Указать их имена и адреса.

4.Выявлены  ли критические факторы (узкие  места)? Ими могут быть поставщики, время, затрачиваемое на те  или иные операции, и т. д.

5.Какие  мощности необходимы для организации  производства? Существуют ли на  предприятии уже задействованные мощности? Каковы планы их расширения, затраты (издержки), связанные с расширением мощностей, и период расширения?

6.Может ли предприятие рассчитывать  на эффект масштаба производства? Какова предполагаемая структура  издержек?

7.Как часты случаи дублирования, непредвиденные обстоятельства  при выполнении производственных  операции?

8.Как осуществляется контроль  качества?

9.Оописание оборудования, как существующего,  так и необходимого, как осуществляется  его выбор?

10.Где будет расположено производство? Требования к производству со стороны месторасположения и географических условий.

11.Какова рабочая сила, необходимая  для ведения производства сегодня  и в будущем? Соответствует  ли квалификация работников возможностям  и специфике оборудования?

План маркетинга

Для того чтобы достичь успеха, фирма должна создать эффективный  рынок для своего товара. Основные шаги по созданию такого рынка описывает  маркетинговый раздел бизнес-плана.

Мало просто произвести хороший  продукт, предложить яркую техническую инновацию. Нужно также завоевать покупателей этого товара, привлечь к нему людей, которые обладают способностью оплачивать покупки, то есть создать платёжеспособный спрос на свой товар. В российском предпринимательстве не сложилась маркетинговая деятельность, среди всех элементов  устойчивых  традиций  маркетинговой  деятельности  преобладает реклама. Между тем планирование маркетинга насущно необходимо. Маркетинговый раздел бизнес-плана нужен для того, чтобы:

- предприниматель смог осознать  основные цели и задачи, стратегию маркетинговой деятельности фирмы;

- работники маркетинговых подразделений  фирмы могли использовать план  как руководство для действий  по освоению и созданию рынка  своего товара;

- инвесторы могли убедится  в достаточной ёмкости и перспективности рынка.

Маркетинговый план должен охватывать все элементы маркетинга и отвечать на следующие вопросы:

1.Каковы основные характеристики  покупателей на том отраслевом  рынке, на который ориентируется  предприятие? Какие группы покупателей  по уровню доходов, демографическому признаку, поведенческим принципам и т. п. можно выделить, другими словами, каковы основные сегменты данного рынка? На какой из сегментов намерено ориентироваться предприятие?

2.На какое место (долю) в данном  сегменте рынка может претендовать бизнес? Определяя свою позицию в рынке, намерена ли фирма потеснить конкурентов, предлагая подобные товары, или попытается найти свою нишу?

3.Какова основная методика расчёта  цены на товар фирмы? Какой  чистый доход обеспечит фирме  выбранный уровень цены? Предусмотрены ли системы скидок и льгот для покупателей?

4.Какие каналы распространения  товаров будет использовать фирма?  Будет ли она прибегать к  услугам оптовых или розничных  торговцев или предлагать товар  потребителю напрямую, без посредников (например, через фирменные магазины- салоны)? Чем обоснован выбор тех или иных посредников?

5.Какие меры предпримет фирма  для эффективного продвижения  своего товара? Какие из способов  продвижения - намерена применять?  Как будет определяться бюджет для финансирования продвижения товаров? Будет ли организован отдел по связям с общественностью?

6.Будет ли фирма применять  систему технических гарантий  на свою продукцию? Как планирует  организовать послепродажный сервис?

Организационный план

Организационный план знакомит с формой собственности, выбранной фирмой, вопросами руководства, распределения полномочий и ответственности, типом организационной структуры фирмы.

Ориентирами для составления плана  могут служить следующие вопросы:

- какова форма собственности предприятия (товарищество, акционерное общество)?

- кто основные пайщики или  основные акционеры организации? (иногда рекомендуют привести весь список акционеров или пайщиков - для закрытой корпорации и список тех акционеров, кто прямо или косвенно контролирует более 5 % акционерного капитала, - для корпорации открытого типа);

- схема представления акционера  может быть такой: имя и паспортные  данные (либо реквизиты институционального  пайщика); количество и класс акций,  которыми владеет данное лицо; процентное соотношение акций, которыми владеет данное лицо, к общей цене акционерного капитала.

- если форма собственности  акционерная, то, сколько акций  и какого класса всего было  выпущено и предполагается выпустить?

- каковы основные положения  о правах голосования, процедуре выплаты дивидендов, финансовой конверсии для каждого класса акции;

- кто входит в состав совета  директоров и правления корпорации.

Перечислите членов совета директоров и правления с указанием имени, адреса, возможно, краткой биографической справки. Также необходимо указать должность, квалификацию, опыт, образование каждого из них. Лучше сделать это в виде короткого резюме.

1.В чём выражается участие  собственников и совета директоров  в повседневном управлении фирмой?

2.Как распределяются полномочия среди управляющих фирмы?

3.Каковы основные черты контрактов, заключаемых с менеджерами фирмы?  Как осуществляется вознаграждение  менеджеров?

4.Применяет ли фирма различные  формы участия работников в  акционерном капитале фирмы? Если  да, то конкретно какие?

5.Каковы организационная структура  фирмы, способ взаимодействия  подразделения друг с другом? Структуру организации лучше  изобразить в виде схемы, которая  наглядно объяснит внутреннее  устройство организации, взаимодействие  различных его частей, направление организационных потоков.

6.Если фирма существует уже  несколько лет, необходимо описать  историю формирования собственности,  изменения, которые произошли  в ней. Рассказать также о  родительской компании или дочерних  обществах, если таковые существуют. С этой точки зрения схема организации может быть дополнена сведениями о доле акции, которая владеет каждая из компаний, и её права при голосовании.

Финансовый план

Финансовый раздел бизнес-плана  включает в себя три основных плановых документа: баланс организации, план прибылей и убытков, прогноз движения денежных средств.

Анализ экономической эффективности  проекта

Кроме того, при составлении бизнес-плана  проводится так называемый анализ чувствительности.

Анализ чувствительности - это метод изучения эффекта изменений текущей чистой стоимости (чистой дисконтированной стоимости) проекта в связи с изменением ключевых параметров проекта - затрат на исследование и разработки, строительных издержек, размеров рынка, цены, издержек производства, затрат на рекламу и сбыт и т. п.

Чистая дисконтированная стоимость  - это показатель эффективности инвестиций, предпринятых в рамках предпринимательского проекта.

Дисконтирование стоимости - это определение текущей стоимости будущих денежных доходов фирмы, которые должны быть получены в результате реализации проекта. Чем выше дисконтированная стоимость проекта, тем он эффективнее.

Критерием эффективности бизнес проекта  является положительная величина чистой дисконтированной стоимости. Таким  образом, анализ чувствительности позволяет определить, не приведут ли изменения ключевых параметров проекта к снижению чистой дисконтированной стоимости до отрицательной величины, то есть к утрате эффективности проекта. Другими словами, этот метод определяет, насколько чувствителен проект к изменениям. Предварительное применение анализа чувствительности в рамках бизнес планирования позволяет снижать предпринимательских риск, избегать непроизводительных вложений капитала.

Ещё одна важная составляющая финансового  раздела бизнес-плана - это определение источников капитала (фондов), необходимых для деятельности фирмы. Эта часть финансового плана актуальна как для небольших, только вступающих в бизнес фирм, так и для крупных предприятий, нуждающихся в дополнительном притоке капитала.

Данные об источниках капитала должны быть увязаны с использованием фондов при конкретном указании способов и направления использования капитала.

Вопросы об источниках финансирования могут иметь следующее содержание:

1.Предполагаемая система финансирования  и её инструменты: будут ли это банковские кредиты векселя, облигации, опционы, простые и привилегированные акции и т. д.

2.Величина процентов и основных  выплат по долгу. Только около  трети российских предпринимателей  указывают в своих бизнес - предложениях  величины процентов по кредитам, а указанные проценты обычно предполагаются гораздо более низким, чем действующие на реальном ссудном рынке. Такой подход, естественно, не может заинтересовать потенциальных инвесторов. Кроме того, желательно указать распорядок выплат по финансовым соглашениям:

- гарантии или залог, обеспечивающие  безопасность финансовых соглашений;

- показатели финансового рычага, определяющие уровень риска проекта,  соотнесёнными с соответствующими  среднеотраслевыми показателями;

- список текущих кредитов  фирмы (если они существуют), суммы и сроки выплат по кредитам;

- налоговые преимущества, которые  могут быть получены при том  или ином способе финансирования  бизнеса.

3.При определении источников  финансирования рекомендуется проводить  активную политику поисков необходимого капитала, разнообразить способы их получения - от обращения в банк, к венчурным капиталистам и выпуска акции и облигации до поиска помощи у федерального правительства и муниципальных структур через государственные субсидии, схемы финансирования малого бизнеса и т. д.

Не каждая фирма обладает необходимыми возможностями для проведения научных  исследований и разработок (НИОКР). Ведь эта сфера деятельности требует  значительных вложений капитала, наличия  высококвалифицированных специалистов и менеджеров, высокой степени специализации производства. Поэтому небольшие фирмы, только осваивающие бизнес, часто довольствуются использованием уже существующих разработок, имитацией тех или иных технологий производства и товаров

Если же фирма всё-таки предполагает или уже проводит исследования и разработки, в соответствующем разделе бизнес- плана она должна осветить следующие вопросы:

- величина затрат на исследования  и разработки;

- сравнение затрат на НИОКР  с соответствующими затратами  фирм конкурентов;

- квалификация и опыт ключевого  персонала в отделе исследований  и разработок, количество занятых  в этой сфере;

- оснащённость отдела исследований  и разработок, характеристики общезаводского  оборудования;

- реальные достижения исследовательского  подразделения и его вклад в общий успех организации;

- направления исследований и  разработок, не имеющих прямого  отношения к созданию конкретных  свойств товара (например, исследование  операций и создание внутрифирменных  моделей, фундаментальные исследования);

- связи подразделения НИОКР с другими исследовательскими организациями, такими, как отделы фирм, университеты и учебные институты, научно-исследовательские и проектные институты;

- формы государственной и  частной помощи проведению исследований  и разработок (субсидии, гаранты и т. д.);

- доходы, которые подразделение  исследования и разработок генерирует, проводя работы для других  организаций (договорные работы).

Что является самым важным в плане?

Это зависит от конкретного случая, но обычно это анализ движения денежных средств и конкретные детали реализации.

- Денежный поток имеет жизненно  важное значение для компании  и его трудно проследить. Наличные, как правило, неверно считаются  прибылью, и это разные понятия.  Прибыль не гарантирует наличия  денег в банке. Многие прибыльные компании банкротятся из-за проблем денежного потока. Это не является интуитивным.

- Осуществление контроля за  происходящим – вот что заставляет  продвигать дело. Ваши блестящие  стратегии и прекрасно отформатированные  документы по планированию – только теория, если вы не распределяете обязанности с указанием даты и бюджетов, не осуществляете контроль за ответственными лицами и не отслеживаете результаты. Бизнес-планы на самом деле позволяют получить результат и служат процветанию вашей компании.

Полезно просмотреть образцы реальных бизнес-планов, чтобы получить идеи для вашего собственного бизнес-плана.

Наличие типового содержания бизнес-плана  расширяет границы его применения не только на больших, но и на малых  предприятиях.

На начальных этапах составления бизнес-планов на те или иные бизнес-проекты достаточно приближенных ответов на основе выполнения укрупненных расчетов экономистами-менеджерами. В дальнейшем требуется проведение специалистами подробных или уточненных расчетов основных планово-экономических показателей.

 

 

2. Личностные качества предпринимателей

 

Описание личности предпринимателя  является одним из первых шагов начинающего  бизнесмена к предпринимательской  деятельности.

Начиная с работ Й. Шумпетера  в экономической литературе делаются попытки определения предпринимателя не просто как субъекта особого вида экономической деятельности, но как человека особого психологического типа, отличительные свойства которого могут проявляться и рассматриваться безотносительно к содержанию выполняемой им экономической функции. Эта идея послужила мощным толчком к проведению психологических исследований, основной целью которых явился поиск тех специфических качеств, которые побуждают человека к предпринимательской деятельности и обеспечивают эффективное выполнение предпринимательских функций.

Американский психолог Д. Макклеланд, развивая теоретические идеи и эмпирические подходы исследований мотивации  достижения Х. Мюррея, провел серию  экспериментов, объектами которых  выступали как студенты учебных  заведений, так и предприниматели. Этот опыт, описанный в его книге «Общество достижения» (1961), явился одной из первых серьезных попыток использования теории и методов психологической науки при анализе и решении проблем экономического развития. Основная идея Д. Макклеланда заключалась в том, что отличительной психологической особенностью предпринимателей является более высокий уровень мотивации достижения, которую он определял как соревнование с некими существующими стандартами1. Мотивация достижения проявляется при следующих условиях:

– ситуация поведения индивида характеризуется  наличием определенных стандартов, по которым оценивается успешность или неуспешность решения индивидом  поставленных задач;

– индивид рассматривает себя как  субъекта, ответственного за результаты своего поведения;

– достижение успеха в решении  задачи не является заранее предрешенным, но связано с определенным уровнем  риска.

Для оценки выраженности мотивации  достижения Д. Макклеланд использовал  ТАТ (тематический апперцепционный  тест) – проективную методику, разработанную американским психологом Х. Мюрреем и модифицированную в последствии немецким психологом Х. Хекхаузеном (1988). Испытуемым предъявлялись картинки с достаточно неопределенными изображениями, допускающими различную интерпретацию, и предлагалось сочинить по каждой картинке рассказ о том: что происходит на предъявленной картинке, что привело к возникновению изображенной ситуации, что может произойти в будущем, о чем думают и что переживают изображенные лица.

С помощью специально разработанных ключевых категорий экспериментаторы анализировали содержание рассказов, фиксируя частоту тех, которые свидетельствуют о проявлении мотивации достижения успеха. Получаемый в результате индекс (n Ach – от англ. achiеvement – достижение) служил количественной оценкой степени выраженности мотива. После длительной серии лабораторных экспериментов Д. Макклеланд и его сотрудники (Д. Аткинсон, Д. Винтер) пришли к выводу о том, что индивиды с высоким уровнем мотивации достижения вели себя как успешные, рациональные предприниматели. Они устанавливали для себя средний уровень трудности задач и стремились к достижению максимального успеха в их решении.