Контрольная работа по «Предпринимательству»

Департамент образования города Москвы

Государственное Автономное образовательное

учреждение среднего профессионального образования

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ №24

 

 

 

 

ЗАЧЕТНАЯ РАБОТА

По дисциплине

«Иностранный язык в профессиональной коммуникации»

Тема:

ФРАНЦИЯ

 

 

 

 

Специальность 100401 «Туризм»

 

Выполнила Лошкарева С.С

Руководитель                                                                                      Евтушенко М.Г.

Оценка                                                                                               ______________

 

 

 

 

 

 

 

2014

Аннотация…………………………………………………………………….

  1. Резюме……………………………………………………………………
  2. Сведения о предприятии и приоритетных видах его деятельности
  3. Юридическое обеспечение деятельности организации (предприятия)

4. Описание продукции (услуг)

5. План по маркетингу и сбыту продукции (услуг)

6. План производства

7. Организационный план

8. Финансовый план

9. Расчет финансового плана

10. Оценка эффективности проекта

11. Риски и меры предупреждения

Список литературы

 

АННОТАЦИЯ

Предприятие: ИП «Dream trip»

Адрес: г.Москва Каширское шоссе дом 8

Телефон:84996112879 факс: 6578245

 

Наименование проекта (бизнес-плана): Турфирма «Dream trip»

Руководитель предприятия

 

Бизнес-план разработан

Дата разработки плана «03» ноября 2013 г

Аннотация

Основная идея проекта: Турфирма «Dream trip» будет оказывать туристические услуги по всем популярным направлениям, а так же некоторым экзотическим странам, городам России и достопримечательным местам, которые позволяют удовлетворить естественный интерес людей познакомиться с образом жизни, менталитетом и культурой другой страны, в частности России. Турфирма ««Dream trip» поможет людям узнать, что есть общего и каковы различия между их собственными и типичным российским образом жизни. Предоставляемые услуги ориентированы, главным образом, на индивидуальных туристов или очень небольшие группы, состоящие из трех-четырех человек, которые заинтересованы в том, чтобы получить более глубокое представление о реальной жизни России, а не только увидеть ее фасад, как это обычно показывается большинством агентств. Как правило, клиентам предлагается традиционный туристический набор представлений о России, не имеющих ничего общего с тем, чем в действительности живут русские люди.

 

Сильные стороны проекта:

- заранее подготовленные партнерские  связи (Москва, Страны Европы).

- доп. наем на работу надомников(инвалидов, безработных).

Требуемые инвестиции: 3.000.000 руб.

Срок окупаемости: 5 лет

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Резюме

1.1 Полное и сокращенное наименование предприятия: ООО «Dream trip»

1.2. Отрасль экономики, в  которой работает предприятие:

-Туризм

1.3. Суть предлагаемого  предпринимательского проекта:

  • продажа авиа и ж/д билетов; 
    • услуги трансфера, заказ лимузинов; 
    • оформление виз; 
    • страхование; 
    • подготовка документов для оформления загранпаспортов; 
    • услуги индивидуального гида, сопровождающего; 
    • услуги переводчика; 
    • продажа путеводителей; 
    • продажа сопутствующих товаров для путешествий; 
    • реализация подарочных сертификатов; 
    • бронирование и заказ столиков в ресторанах, билетов на мероприятия; 
    • прокат туристического оборудования; 
    • аренда автомобилей.
  • Продвижение турпродукта

1.4. Приоритетные туристические направления:

- по типу туристического направления; 
• по стоимости туров; 
• по странам; 
• по виду туризма.

1.5. Рынок, сегмент рынка:

-индивидуальные туристы или  небольшие группы, состоящие из  трех-четырех человек, которые заинтересованы  в том, чтобы получить более  глубокое представление о реальной жизни России, а не только увидеть ее фасад, как это обычно показывается большинством агентств.

1.6. Характеристика основных потребителей продукции, услуг предприятия:

- поездки по экзотическим странам

1.7. Организационно-правовая форма деятельности предприятия:ООО(Общество с Ограниченной Ответственностью)

1.8. Форма собственности:  Частная

1.9. Состав учредителей, их доля в Уставном капитале:

Лошкарева Светлана Сергеевна

1.10. Количество работников на предприятии:4

1.11. Основные цели предприятия в соответствии с проектом:

- получение прибыли.

-обеспечение себе рабочего места

-самореализация

1.12. Источники финансирования:

  • Собственный уставной капитал
  • заёмные фонд поддержки малого бизнеса

1.13. Срок окупаемости : 5 лет

1.14. Количество новых рабочих мест: 4

1.15. Деловые (смежные партнеры):

- Интурист

-Пегас туристик

-Тезтур

-С7

-Санрайз тур

-ICS

1.16. Перспективы развития деятельности предприятия:

- Расширение объема продаж, за  счет открытия новых точек  сбыта

2. Сведения о предприятии и  приоритетных видах его деятельности

2.1. Конкретные цели предприятия:  

получение постоянной прибыли. Расширение видов услуг. Увеличение спроса потребителей. Обеспечение лидирующих позиций.

2.2. Структура, команда управления и кадровый состав: Директор, бухгалтер, Менеджер (2)

2.3. Перспективы развития предприятия:

- Расширение объём продаж, за счет открытия новых точек сбыта

2.4. Долевое участие персонала во внутрипроизводственной деятельности предприятия: не предусматривается.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.Юридическое обеспечение деятельности организации (предприятия)

 

3.1 Организационно-правовая  форма:

Каждый из работников турфирмы выполняет определенные функции, руководствуясь должностными инструкциями.

На тур агента возлагаются следующие функции:

  • Установление деловых контактов между покупателями и продавцами товаров.
  • Обеспечение выполнения условий, предусмотренных заключенными соглашениями.
  • Оказание коммерческих услуг.
  • Оформление документации.
  • Сопровождение групп туристов к месту назначения.

3.2.Дата создания и регистрации предприятия:

Учредительные документы:

  • Устав,
  • Свидетельство о государственной регистрации,
  • Справка ЕДРПОУ, 
  • Справка 4-ОПП,
  • Справка ПФУ
  • Приказ (протокол или решение) о создании предприятия.
  • Приказ (протокол или решение) о назначении директора 
    (полномочия представителя)
  • Выдержка из Единого государственного реестра 
    юридических лиц и физических лиц – предпринимателей
  • Паспорт, идент. код директора (представителя)

3.3. Зарегистрированный офис:г. Москва Каширское шоссе дом 8

3.4. Для бесперебойной деятельности турфирмы и продвижения туруслуг будут  заключены: договора, контракты и соглашения с партнёрами.

3.5.Законодательных ограничений: нет

3.6. Правовое обеспечение долевого участия персонала предприятия  будет в соответствии с законом РФ о предпринимательской деятельности

3.7. Турфирма будет использовать упрощенную систему налогообложения – 6 % от дохода

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.Описание продукции (услуг)

4.1. Наименование  услуг малого предприятия:

  • Продажа путевок
  • Визовая поддержка
  • Авиаперелет

4.2. Перспективы развития производства:

Увеличение объемов услуг, расширение ассортимента тур услуг, улучшение качественных показателей сервиснойдеятельности

4.3.При расширении видов деятельности и объемов услуг будет разработан и утвержден товарный знак, который обеспечит улучшение имиджевой политики турфирмы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.План по маркетингу и сбыту продукции (услуг)

5.1.Свод анализ

Таблица 1

Сильные стороны организации

Слабые стороны организации

Компетентность в тур вопросах

Достаточные финансовые ресурсы

Пиар

Признанный лидер на рынке

Хорошо продуманная стратегия продвижения турпродукта на рынок

Умение заключать сделки с потенциальными потребителями без сильного давления

Боле низкие издержки чем у конкурентов

Разработка рекламного продукта лучшими рекламными кампаниями

Большой опыт продвижения турпродукта на рынок

Лучшие  туроператоры

Много конкурентов

Сезонность

Внутренние проблемы турфирмы

Низкая прибыльность

Недостаток управленческого таланта и умения

Слишком узкий ассортимент турпродуктов

Неудовлетворительный имидж на рынке

Отсутствие по сбытовой сети

Недостаток денег для функционирования

Возможности

Угрозы

Способность выхода на новые рынки или новые сегменты

Постоянное расширение ассортимента турпродукта для удовлетворения потребностей потребителя

Ослабление позиций фирм конкурентов за счет гибкого ценообразования бонусов и промоушен

Возможность быстрого роста объема сбыта турпродукта связи с ростом спроса

Применение новых технологий.

Выгодное место положение

Не востребованность продукции.

Сезонность.

Выход на рынок тур компании конкурентов с более низкими ценами.

Медленный рост объема продаж.

Неблагоприятные демографические условия


 

 

 

5.2.Пест анализ.

Таблица 2

Политико-правовые факторы

Экономико-демографические природные факторы

Социально-культурные факторы

Технологические (научно-технические) факторы

P

E

S

T

- ГОСТ Р 50644-94. Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов

- Федеральный закон N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» 1996 г.

- Федеральный закон Российской Федерации N 47-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации»

- Федеральный закон от 23.02.1995 № 26-ФЗ г. «О природных лечебных ресурсах, лечебно оздоровительных местностях и курортах».

Вывод: В настоящее  время существует правовая база для осуществления бизнеса в области туруслуг.

- уровень инфляции в России:

- Уровень инфляции в Сентябре 2013 : 

0,21%

- Уровень инфляции с начала 2013 года

4,72%

- Уровень инфляции в Сентябре 2012 

0,55%

- Уровень инфляции в Сентябре 2012 с начала года

5,16%

- Уровень инфляции в 2012 : 

6,58%

- Уровень инфляции за 12 месяцев

6,13%

- Уровень инфляции за 60 месяцев (5 лет)

43,58%


- покупательная способность;

Вывод:Так как турфирма будет реализована в Москве, следовательно существует большой сегмент рынка туруслуг. Инфляция в Москве умеренная, рост заработной платы составляет 3%, что говорит о платежеспособности потребителей.

-общечеловеческие ценности:

семья – 97% и 95% всех опрошенных;

работа – 84%;

друзья, знакомые – 79%;

свободное время – 71%;

религия – 41%;

политика – 28%.

Вывод: Ежегодно Москвичи отдыхают в основном за рубежом. Поэтому турпродукт турфирмы будет формироваться с учетом интересов потребителей.

- нововведения;

- увеличение числа различных  видов транспорта;

- повышение скорости движения, безопасности перевозок и комфорта  пассажиров;

- внедрение в индустрию  туризма компьютерной техники;

- Защита интеллектуальной  собственности;

- Ознакомление с государственной  политикой в области НТП;

- Влияние разработок в  других областях на продукцию и деятельность фирмы.

- Изучение новых технологий, научных открытий, новых продуктов, новых патентов, которые появляются  на рынке.

- Усовершенствования необходимого  технического оборудования и  процессов производства, автоматизация  и способы обработки информации.

Вывод: Новые технологии применяемые в туризме дают возможность снизить себестоимость турпродукта и соответственно цены.


 

 

 

 

5.3.Конкурентоспособность продукции, услуг:

Таблица 3

Позиции

Проект

Фирма А

Фирма Б

Фирма В

1.Услуги

-

+

-

+

1.1. Объём услуг

+

-

+

-

1.2. Качество услуг

+

+

+

-

1.3. Себестоимость 

-

+

-

+

1.7. Уровень сервисного обслуживания

+

+

-

+

2. Уровень цен

-

+

-

+

2.1. Розничная

+

-

+

+

3. Каналы сбыта

-

-

+

+

3.1. Форма сбыта:

-

+

+

-

— прямая продажа;

+

+

+

+

4. Продвижение товаров 

-

+

+

-

4.1. Доля охвата рынка

-

+

-

-

4.2. Реклама

+

+

+

+

4.3. Реклама через другие СМИ

-

-

+

+

Сравнительная оценка: всего +, о, –

+

+

-

+


 

Вывод: Наши услуги конкурентноспособны.

5.4 Расчет емкости рынка

Таблица 4

№ п/п

Местность

Кол-во человек, млн.чел

1

Москва

12 000 000

2

Московская обл.

12 000 000

Итого

  

24 000 000


 

Расчет сегмента рынка (по таблице 4)

Берем 0,5%  за покупателей наших тур. Услуг.

Получаем 120000

5.5. Реклама

Таблица 5

Вид рекламы

Периодичность

Стоимость(руб/шт)

Рассылка листовок

1 раз в месяц

2000/1000

Объявления в газетах

Ежедневно

600

Презентация

1 раз в месяц

10000

итого

  

12600


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6.План производства

6.1.Рассчитываем фонд рабочего времени на планируемый год

Таблица 6

Наименование месяцев

Всего календарных дней (Дк)

В том числе

Одновременный отпуск рабочих дни (До)

Выходные и праздничные дни (Дв.п.)

Рабочие дни (Др)

1

        

Январь

31

16

15

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12 дней

 

 

 

 

 

 

 

 

12 дней

Февраль

28

8

20

Март

31

11

20

Итого за 1

квартал

90

35

55

Апрель

30

8

22

Май

31

12

19

Июнь

30

10

20

Итого за 2

квартал

91

30

61

Июль

31

23

8

Август

31

10

21

Сентябрь

30

8

22

Итого за 3

квартал

92

41

51

Октябрь

31

8

23

Ноябрь

30

11

19

Декабрь

31

8

23

Итого за 4

квартал

92

27

65

  

Всего в год

365

133

232

24


 

а) Рассчитываем рабочее время с учетом выходных и праздничных:

Др =Дк – Дв.п.= 232       (числа берем из таблицы 6)

Др- кол-во дней в году

Дк- всего дней в году

Дв.п.- выходные и праздничные дни

б) Рассчитываем кол-во рабочих дней за вычетом  отпуска:

Др.г.= Др.-До = 208

До – кол-во дней одновременно планируемого отпуска.

6.2 Расчет средневзвешенной трудоемкости услуг

Таблица 7

«Средневзвешенная трудоемкость услуг»

Наименование услуги

Трудоемкость услуги

Продажа путевок

35

Визовая поддержка

25

Авиаперелет

10

Средневзвешенная трудоемкость услуги

24


6.3 Расчет средневзвешенной стоимости услуги

Таблица 8

Наименование услуг

Проект,руб.

Продажа путевок

30000

Визовая поддержка

4000

Авиаперелет

10000

Средневзвешенная цена услуги

14700


6.4 Рассчитываем  количество клиентов, обслуживаемых в смену одним менеджером.

Рассчитываем  количество путевок проданных за квартал.

М1кв = Мсм х Др 1кв х Ч =70*14700=1029000

М2кв = Мсм х Др 2кв х Ч х =70*14700=1029000

М3кв = Мсм х Др 3кв х Ч х =70*14700=1029000

М4кв = Мсм х Др 4кв х Мг=70*14700=1029000

Мг – Количество путевок за год

Мг= М1кв+ М2кв+ М3кв+ М4кв=4116000

М1кв – квартальная программа

Др1кв – количество рабочих дней в первом квартале

Др2кв – количество рабочих дней во втором квартале

Др3 кв – количество рабочих дней в третьем квартале

Др4кв – количество рабочих дней в четвёртом квартале

Дрг – количество рабочих дней в году

6.5  Производственные площади

Таблица 9

Расчет площади структурных подразделений

Структурное подразделение

Кол-во, площадь, м²

Обеденная зона

Гардеробная для персонала

40

Производственная зона

Зона приема клиентов

60

Уборная

10

Итого:

110


6.6. Потребность в оборудовании, оснастке, инструменте:

Таблица 10

«Наименование оборудования и инструментов»

Наименование

Цена

Кол-во

Затраты

Поставщик

Компьютер

30000

4

120000

Рестрком

Телефон/факс

1000

3

3000

Рестрком

Принтер/ксерокс

3000

1

3000

Рестрком

Сейф

15000

1

15000

KASO

Стол

7000

4

28000

Юта

Стулья офисные/стулья

4000/1000

4/2

18000

Юта

Шкаф

12000

2

24000

Юта

Вешалка

2000

1

2000

Юта

Рекламный стенд

10000

1

10000

MDMix


 

Терминал

60000

1

60000

ООО «ТК ТЕРМИНАЛ»

Видео камера/проектор

10000/30000

3/1

60000

Рестрком

Куллер

5000

1

5000

AEL

Диван

25000

1

25000

Юта

Итого:

373000

  

6.7.График реализации проекта:

Таблица 11

«Этапы реализации бизнес-плана»

№

Наименование этапа работ

Дата начала работ

Дата окончания работ

Длительность, дней

Стоимость работ, руб.

1.

Регистрация предприятия

1.06.2014

7.06.2014

7

6000

2.

Исследование рынка

1.02.2014

25.02.2014

24

50000

3.

Разработка Бизнес - плана

1.02.2014

25.02.2014

24

50000

4.

Переговоры с поставщиками

1.06.2014

25.06.2014

24

-

5.

Приобретение помещения

1.06.2014

-

-

50000

6.

Приобретение, доставка, наладка технологического оборудования

25.05.2014

-

24

226000

7.

Приобретение транспортных средств

-

-

24

-

8

Начало деятельности

7.06.2014

7.07.2014

  

-

9

Рекламная кампания

1.05.2014

7.05.2014

7

50000


 

 

 

7. Организационный план

7.1.Производственная структура  организации

Схема 1


 

 




 



 

 

7.2 Организационная структура организации

Схема 2




 

7.3. Потребность в кадрах управления и ведущих специалистах:

Таблица 12

Персонал

Потребность: специальность, образование, количество.

Заработная плата(руб)

Управление

    

Директор

1

50000

Финансы и бухгалтерия

   

Бухгалтер

1

35000

Менеджер по продажам

2

30000


 

 

8. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

8.1 Расчёт себестоимости продукции на производственную программу.

Таблица 13

№

Виды затрат, статьи

Сумма на месяц, (руб)

 

Условно-переменные затраты:

 

1.

Материалы, сырьё, комплектующие

2350

2.

Заработная плата производственного персонала

145000

3.

Численность персонала

4

4.

Среднемесячная зарплата

36250

5.

Фонд зарплаты в год

1740000

6.

Начисления на зарплату рабочих «30,2%»

43790

7.

Амортизация производственного оборудования «10%»

37200

8.

Расходы на электроэнергию

10000

9.

Транспортные расходы

-

 

Итого переменные затраты

194600

 

Условно-постоянные затраты:

  

10.

Затраты на управление:

85000

11.

Численность аппарата управления

2

12.

Среднемесячная зарплата

42500

13.

Фонд зарплаты в год

1020000

14.

Начисления на зарплату «30,2%»

25670

15.

Оргтехника, связь, канцтовары

6500

16.

Аренда помещений, оборудования

46000

17.

Коммунальные расходы

10000

18.

Амортизация нематериальных активов

-

20.

Юридические консультации, обучение персонала

20000

 

Итого постоянных затрат

193170

21.

Затраты на рекламу 

60000

23.

НДС  «18%»

151200

24.

Местные налоги и сборы 

-

 

Итого себестоимость

532040


 

 

 

Отчет о прибылях и убытках

                      Таблица 14

№п/п

Наименование показателей

Показатель на единицу продукции,

Руб.

Поквартальный расчет

Показатели за год,

Руб.

1 квартал

Руб.

2квартал

Руб.

3квартал

Руб.

4квартал

Руб.

Год

1

Выручка от реализации

14700

1029000

1029000

1029000

1029000

4116000

2

Стоимость основных и вспомогательных материалов

  

6500

6500

6500

6500

26000

3

Основная заработная плата

  

435000

435000

435000

435000

1740000

4

Страховые взносы

  

131370

131370

131370

131370

525480

5

Накладные расходы

  

87000

87000

87000

87000

348000

6

Прочие расходы

  

87000

87000

87000

87000

348000

7

Внепроизводственные расходы

  

8700

8700

8700

8700

348000

8

Прибыль валовая

  

895990

895990

895990

895990

3583960

9

Налог на прибыль

  

134500

134500

134500

134500

538000

10

Прибыль чистая

  

761490

761490

761490

761490

3045960

11

Прибыль нарастающим периодом

  

761490

761490

761490

761490

3045960

Контрольная работа по «Предпринимательству» 📙 Контрольная → 🆔 66670

Контрольная работа по «Предпринимательству» 📙 Контрольная → 🆔 66670

Контрольная работа по «Предпринимательству»