Контрольная работа по «Психология профессиональной деятельности»

Министерство образования и наука РФ

Федеральное агентство по образованию

 

Иркутский государственный технический университет

Заочно-вечерний факультет

Кафедра общеобразовательных дисциплин

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Контрольная работа

 

по дисциплине «Психология профессиональной деятельности»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                               Выполнила: Борзова Галина 

Вячеславовна

 

группа ЭСТбз12-1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Иркутск 2015.

 

Оглавление

1.Что такое «профессиональное выгорание» и «трудоголизм»

(вопрос №16)…………………………………………………………………3

2. Профессионально важные качества личности, общие и специальные способности. Профессиональная пригодность (вопрос №18)………………6

3. Что такое индивидуальный стиль деятельности (вопрос №20)…………..10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Что такое «профессиональное выгорание» и «трудоголизм».

Профессиональное выгорание — совокупность негативных переживаний, связанных с работой, коллективом и всей организацией в целом. Один из видов Профессиональной деформации личности. Нередко проявляется у специалистов, вынужденных во время выполнения своих обязанностей тесно общаться с людьми. Признаки профессионального выгорания: 1) чувство безразличия, эмоционального истощения, изнеможения (человек не может отдаваться работе так, как это было прежде); 2) дегуманизация (развитие негативного отношения к своим коллегам и клиентам); 3) негативное профессиональное самовосприятие — ощущение собственной некомпетентности, недостатка профессионального мастерства.

Трудоголи́зм — термин, обозначающий стремление человека чрезмерно трудиться, выходящее за рамки естественного трудолюбия.

• Трудоголизм — признак психологического неблагополучия: человек «прячется за работу» из-за утраты способности полноценно общаться с окружающими и для ухода от собственных нерешенных (часто — психологических) проблем.

• Трудоголики своим неумеренным стремлением к работе сами не замечают, как вредят себе и окружающим. Чрезмерная трудовая нагрузка вредит и в чисто медицинском аспекте: следствием этого является хроническое переутомление, стрессы, и, как следствие, — психические и соматические заболевания. Кроме того, социальные проблемы, возникающие из-за того, что трудоголик не уделяет достаточного внимания «внерабочим» делам и общению с близкими, могут ударять не только лично по нему, но и по другим.

Трудоголизм как психологическая зависимость

Работа у трудоголика постепенно превращается в своеобразный "щит" от страха, тревог, неуверенности в завтрашнем дне, неурядиц в личной жизни. Человек использует работу, как средство бегства от личных проблем и трудностей. Но, получив однажды удовольствие и эйфорию после отлично выполненной работы (когда ощущение собственной значимости возрастает до небес!), такой человек однажды начинает чувствовать дискомфорт, не получив такую эйфорию вновь и вновь. Он начинает подсознательно искать это вожделенное состояние, которое, быть может, так и останется недостижимым ни дома, ни среди близких, ни где-нибудь ещё. Точно так же наркоман в реальной жизни не может найти альтернативу тому состоянию, которое ему дает наркотик. Так же, как и алкоголизм, трудоголизм постепенно может стать стилем жизни: человек не только теряет друзей и близких, но и здоровье (особенно психическое), «сжигает» душу и тело. Постепенно трудоголизм переходит в душевное и физическое «выгорание» («сгорание на работе»). Термин этот хорошо известен, и фраза «сгорел на работе» считается крахом профессиональной деятельности и крайне неумелого распределения своих ресурсов.

Признаки трудоголизма

• После напряженной работы трудоголику невозможно переключиться на другую деятельность.

• Беспокойство о работе мешает ему во время отдыха.

• Трудоголик считает, что удовлетворение можно ощутить лишь в работе.

• Трудоголик ощущает себя энергичным, уверенным и самодостаточным, только работая, или думая о работе.

• Если он не работает, то чувствует неудовлетворенность и раздражение.

• Такой человек обычно в быту мрачен, неуступчив, раним, но резко преображается в лучшую сторону на работе.

• Завершая какое-либо дело, трудоголик испытывает разочарование от того, что скоро «всё это закончится».

• Он сразу начинает размышлять о следующем деле и рабочем дне.

• Трудоголик органически не понимает смысла отдыха и получения радости от него.

• Он панически избегает состояния «ничегонеделания».

• Отсутствие работы для трудоголика — это однозначно безделье и лень.

• После работы для того, чтобы понять, чего хотят близкие, трудоголику нужно сделать над собой невероятное усилие.

• Даже дома его мысли постоянно сосредоточены на объекте работы.

• Журналы, фильмы и развлекательные программы вызывают у него раздражение (хотя он может скрывать это).

• Рассказы приятелей о любовных похождениях кажутся трудоголику скучными и пустыми.

• Для него характерны слова: «все», «всегда», «я должен».

• Обычно трудоголик ставит перед собой цели, которых он не может достичь, и предъявляет к себе завышенные требования.

• Рассказывая о своей работе, ему удобнее говорить «мы», а не «я».

 

2. Профессионально важные качества личности, общие и специальные способности. Профессиональная пригодность.

Для каждой профессии существуют необходимые критерии для выполнения определенной работы. И все же можно выделить основные качества личности, которые считают необходимыми для успешного выполнения любой работы:

1. Коммуникабельность. В определенных профессиях, особенно связанных с продажами такое свойство крайне необходимо. Угрюмый и неприветливый продавец, никогда не сможет реализовать товаров больше, чем общительный. Коммуникабельность считается незаменимой и в условиях коллективной работы, от микроклимата в коллективе, зачастую зависит успешность работы всего предприятия.

2. Целеустремленность. Умение добиваться своей цели является одним из важных факторов успешности человека. Стремление решать любые сложные задачи, добиваться желаемых результатов – качество незаменимое для любой профессии.

3. Ответственность. Сложно представить себе успешным безответственного человека. Такой работник не вызывает доверия у руководителя, если порученные ему задания не выполняются по какой-либо причине, или личные проблемы заслоняют профессиональные, то страдает работа всего коллектива.

4. Интеллектуальное развитие и обучаемость. На современных предприятиях даже неквалифицированный труд подразумевает под собой использование различных механизмов и техники. В коллективах умственного труда применяют современные методы управления и производства. Любая работа сегодня – это постоянное обучение и совершенствование, поэтому способности к восприятию новых знаний и навыков очень важны для любого вида деятельности.

Не менее важны для специалиста и волевые характеристики: смелость, решительность, умение принимать самостоятельные решения, эмоциональная устойчивость, склонность к риску. Если вы не хотите все жизнь работать рядовым исполнителем, то вам необходимо развивать в себе возможности, способствующие умению принимать решения и быть готовым нести ответственность за результаты.

Развитие таких свойств может происходить уже в процессе трудовой деятельности. Чем выше человек поднимается по карьерной лестнице, тем большая эмоциональная нагрузка будет на него «давить». Поэтому стрессоустойчивость – важное качество для лидерства.

К профессионально значимым качествам личности можно отнести: аналитические способности, гибкость, мобильность, высокую работоспособность, инициативность, креативность, организаторские и лидерские качества.

Обладая такими способностями можно добиться успехов в любой профессиональной деятельности. Но лишь удачное сочетание и наличие необходимых именно для вашей должности качеств может привести к значимым результатам.

Общие и специальные способности.

Способности – это индивидуально-психологические особенности личности, обеспечивающие успех в деятельности, быстроту и легкость овладения деятельностью. Способности не могут быть сведены к знаниям, умениям и навыкам, имеющимся у человека, но способности обеспечивают их быстрое приобретение, фиксацию и эффективное практическое применение.

Способности класифицируются: 1) природные (или естественные) способности, в основе своей биологически обусловленные, связанные с врожденными задатками, формирующиеся на их базе при наличии элементарного жизненного опыта;

2) специфические человеческие способности, имеющие общественно-историческое происхождение и обеспечивающие жизнь и развитие в социальной среде. В свою очередь, специфические человеческие способности подразделяются на способности:

а) общие, которыми определяются успехи человека в самых различных видах деятельности и общения (умственные способности, уровень интеллекта, развитые память и речь, точность и тонкость движений рук и т.д.), и специальные, определяющие успехи человека в отдельных видах деятельности и общения, где необходимы особого рода задатки и их развитие (способности математические, технические, литературно-лингвистические, художественно-творческие, спортивные и т.д.). б) теоретические способности, определяющие склонность человека к абстрактно-логическому мышлению, и практические, лежащие в основе склонности к конкретно-практическим действиям.

в) учебные способности, которые влияют на успешность педагогического воздействия, усвоение человеком знаний, умений, навыков, формирование качеств личности, и творческие, связанные с успешностью в создании произведений материальной и духовной культуры, новых идей, открытий, изобретений.

г) коммуникативные (способности к общению, взаимодействию с людьми) и предметно-деятельностные способности, связанные со взаимодействием людей с природой, техникой, знаковой информацией, художественными образами и т.д.

Способности – не статичное, а динамическое образование, их формирование и развитие происходят поэтапно в процессе определенным образом организованной деятельности и общения. Задатки обусловливают разные пути формирования способностей, влияют на уровень достижения, быстроту развития. Многие задатки, данные человеку от природы, могут остаться нереализованными, не превратиться в реальные способности и достижения человека, человек может даже и не подозревать о наличии в себе каких-либо задатков.

Профессиональная пригодность.

Это совокупность индивидуальных данных человека, при наличии которых он соответствует требованиям, предъявленным к нему профессией. Человек, обладающий такими данными, называется профессионально пригодным. В психологии труда выделяют основные факторы П. п.:

1) Способности или  предрасположения к той или  иной работе. Эти способности могут быть чисто физическими или психическими (память, реакция, внимание, общая одаренность и др.).

2) Знания, умения  и навыки, необходимые для выполнения  данной работы, т. е. необходимая  профессиональная подготовленность.

3) Склонность и  желание работать, т. е. определенный волевой настрой на работу. Большое значение здесь имеет также и мотивация, предопределяющая желание работать. При этом мотивы могут быть как внутреннего (интерес, чувство ответственности, стремление к мастерству), так и внешнего характера (заработная плата, конкуренция и др.).

Объективные признаки: 1) достаточная производительность труда, 2) высокое качество работы (отсутствие брака, порчи материала или инструмента, соответствие продукции заданным требованиям), 3) соблюдение безопасных условий труда, 4) безвредность работы для организма человека. Включение в этот перечень двух последних признаков обусловлено тем, что человек, даже обладающий высокой производительностью и качеством труда, но достигающий этого чрезмерным напряжением и истощением организма или склонный к аварийности и несчастным случаям, не может считаться профессионально пригодным.

Субъективные признаки: самооценка работником себя как профессионала (профессиональное самоопределение), а также экспертную оценку работника со стороны окружающих (руководителей, сослуживцев и др.). П. п. не является врожденным качеством, она формируется в процессе обучения и последующей профессиональной деятельности и во многом зависит от стремлений и желаний человека. Поэтому формирование ее носит строго индивидуальный характер.

 

3. Что такое индивидуальный стиль деятельности

Индивидуальный стиль деятельности (в труде, учении, спорте) - характерная для данного индивида система навыков, методов, приемов, способов решения задач той или иной деятельности, обеспечивающая более или менее успешное ее выполнение. Комплекс индивидуальных особенностей человека может лишь частично удовлетворять требованиям к.-л. вида деятельности. Поэтому человек, сознательно или стихийно мобилизуя свои ценные для данной работы качества, в то же время компенсирует или как-то преодолевает те, которые препятствуют достижению успеха. В результате создается Индивидуальный стиль деятельности - неповторимый вариант типичных для данного человека приемов работы в типичных для него условиях. Так, при повышенных требованиях к темпу и ритму деятельности человек с подвижным типом н. с. успешно решает задачи за счет использования своей расторопности, способности легко ускорять действия и переходить от одного состояния к др. В тех же условиях человек инертного типа пользуется иными средствами. Он может избавить себя от необходимости быстро реагировать на сигналы за счет предусмотрительности, повышенного внимания к профилактическим мероприятиям. В процессе деятельности у него вырабатывается склонность к систематичности, основательности в работе и т.д.

• .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Использованная литература

 Асеев В.Г. Психология труда: учеб.пособие./ В.Г Асеев.– Ч.1. – 2-е изд. – Иркутск: Иркут.ун-т, 2005. – 342 с.

start="2"

 Носкова О.Г. Психология труда: Учеб.пособие для студ. высш. учеб. заведений / О.Г. Носкова. / Под ред.Е.А. Климова. – М.,2004. – 384 с.

start="3"

 Климов Е.А. Введение в психологию труда./ Е.А Климов— М., 1998. – 245 с.

start="4"

 Психология труда: Учебник для вузов / Под ред. А.В. Карпова. – М.,2003. – 350 с.

start="5"

 Психология: Учебник для технических вузов/Под ред. В.Н.Дружинина. — СПб., 2000. – 680 с.

start="6"

 Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология: Уч. пособие./ Ю.К Стрелков. — М., 2001. – 215 с.

7. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности: Учеб. пособие./ В.А Бодров. - М., 2001.