Анализ и совершенствование хозяйственной деятельности предприятия

                                                                                                                                                                     

ВВЕДЕНИЕ

 

Роль анализа как средства управления производством с каждым годом  возрастает. Управленческие решения  и действия сегодня должны быть основаны на точных расчетах, глубоком и всестороннем экономическом анализе. Они должны быть научно обоснованными, мотивированными, оптимальными. Не одно организационное, техническое и технологическое мероприятие не должно осуществляться до тех пор, пока не обоснована его экономическая целесообразность.

Анализ изучает не саму хозяйственную деятельность как  технический, организационный процесс, а экономические результаты хозяйствования как  следствия экономических процессов.

Аналитическое исследование, его результаты их использования в управлении производством  должны соответствовать определенным требованиям. Эти требования накладывают свой отпечаток на само аналитическое исследование и должны обязательно выполняться при организации, проведении и практическом использовании результатов анализа.

В современной экономике предприятия  вынуждены постоянно повышать эффективность  производства, конкурентоспособность продукции и услуг на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, эффективных форм хозяйствования и управления производством. С помощью анализа возможно дать реальную картину состояния производства, выработать стратегию и тактику развития предприятия, обосновать планы и управленческие решения, осуществлять контроль за их выполнением, выявлять резервы повышения эффективности производства, оценить результаты деятельности предприятия, его подразделений и работников.

В данной курсовой работе мною рассмотрена и проанализирована деятельность конкретного предприятия, изучены и оценены его основные организационно-технические характеристики, выполнен финансовый экономический анализ его деятельности, а также дана оценка состояния использования вычислительной техники.

Задачей  курсовой  работы   является    анализ деятельности Муниципального Унитарного предприятия «Жилищно–эксплуатационный Участок» Дебесского района и предложения по улучшению его работы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Организационно-экономическая характеристика    предприятия
    1. Экономическая среда и конкуренты

 

Учитывая различный уровень  потребительской способности населения, применяется дифференцированный маркетинг, то есть ориентация на несколько сегментов с учетом специфики каждого.

В процессе работы с населением по задолженности за жилищные и коммунальные услуги, при выполнении заявок непосредственно  в квартирах, выявлено, что финансовые возможности населения разные.

20 % имеют очень низкую платежеспособность.

70 % имеет возможность воспользоваться  услугами предприятия за относительно  невысокую плату.

10 % имеет возможность воспользоваться  услугами МУП «ЖЭУ» с применением  высококачественных материалов  и новых технологий.

На сегодняшний день конкурентами по обслуживанию жилья для МУП «ЖЭУ» Дебесского района являются общества с ограниченной ответственностью, занимающиеся аналогичной деятельностью. На рынке услуг таких организаций становиться все больше. Поэтому МУП «ЖЭУ» Дебесского района следует вести стратегию маркетинга по укреплению своих позиций на рынке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    1. Правовой статус, состав и структура предприятия

 

МУП «ЖЭУ» обладает правом юридического лица, имеет обособленное неделимое  имущество, самостоятельный баланс, расчетный счет в банках, бланки, печать, штампы.

МУП  «ЖЭУ»     осуществляет  свою   деятельность  в соответствии   с законами  и иными нормативными  актами  Российской  Федерации, Удмуртской  Республики, постановлениями  главы  Администрации  Дебёсского района, а так же  Уставом предприятия.       

По уставу имущество предприятия, а также прибыль, полученная за счет самостоятельной деятельности, является муниципальной собственностью района.

МУП «ЖЭУ» создано в 1991 году для  производства продукции, выполнения работ  и оказания услуг в  целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.

МУП  «ЖЭУ»  несет  ответственность  за  результаты  своей  производственно-хозяйственной  и  финансовой  деятельности  и  выполнение  обязательств  по  уплате  платежей  в  соответствующие  бюджеты, перед  собственником  имущества,  поставщика,  потребителями,  банками  и  иными  лицами.

Предприятие  строит  свои  отношения  с  другими  организациями  и  гражданами  во  всех  сферах  деятельности  на  основе  договоров,  соглашений,  контрактов. 

Для  выполнения   уставных  целей   предприятие имеет право:

    • самостоятельно формировать производственную программу, выбирать поставщиков и потребителей своей продукции, устанавливать на нее цены в пределах установленных законодательством РФ и договорами;
    • осуществлять административно распорядительную деятельность по управлению предприятием;
    • нанимать и увольнять работников предприятия в соответствии с действующим законодательством и Уставом;
    • самостоятельно осуществлять свою деятельность.

 

Основные виды деятельности предприятия

 

  • Выполнение муниципального заказа ЖУ по содержанию, обеспечению сохранности, техническому обслуживанию и эксплуатацию жилищного фонда и прилегающей территории. Техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов, заданных параметров и режимов работы его конструкций и технических устройств. Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в технически установленном сроке службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности работоспособности, наладки и регулированию инженерных систем. Контроль за техническим состоянием осуществляет путем проведения плановых и внеплановых осмотров. Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов здания и поддержания эксплуатационных показателей.
  • Подготовка жилищного фонда к эксплуатации в весенне-летний и осенне-зимний периоды;
  • Контроль за выполнением нанимателями (собственниками) квартир и арендаторами обязанностей, предусмотренных   договорами найма и аренды;
  • Обеспечение защиты населения от последствий стихийных бедствий, аварий, катастроф.

МУП «ЖЭУ» руководствуется: постановлениями, распоряжениями, инструкциями, нормативными и другими руководящими материалами, касающихся содержания и ремонта, обслуживания, приема-передачи жилищного фонда.

МУП  «ЖЭУ» является муниципальным  предприятием  и  по  своим  функциям  должно  управлять  основными  фондами.  Все  услуги, оказываемые  на  жилищном  фонде, осуществляется  посредством заключения  договоров (на  поставку  тепла, горячего  и холодного водоснабжения и т.д.) 

          На   предприятие  функция  управления  осуществляется  на  основе  иерархической   структуры, предусмотренной  в  учредительных  документах  и  закреплённой  в  должностных  инструкциях  работников.                                                                                

          МУП  «ЖЭУ»  возглавляет директор, назначенный на  эту должность Учредителем. Он  руководит  в  соответствии  с  действующим  законодательством  всеми  видами  деятельности  предприятия. 

Заместителем  директора  является  главный  инженер. Он  руководит  деятельностью  технических  служб  предприятия,  контролирует  результаты  их  работы,  состояние  трудовой  и  производственной  дисциплины. Определяет  техническую  политику  и  перспективы   развития  предприятия.

Главному  инженеру  подчиняются  мастера. Они  осуществляют  руководства  возглавляемыми   ими  производственными  участками.

Мастерам  подчиняются  бригадиры, на которых  возлагается  ответственность   за  состояние  оборудований  и  дисциплины.

Экономист  осуществляет  экономический  анализ  хозяйственной  деятельности  предприятия,  разрабатывает  мероприятия  по  обеспечению  режима   экономии,  повышению эффективности   работ,  выявлению резервов,  предупреждению  потерь  и   непроизводственных   расходов,  более рациональному использованию всех  видов ресурсов.

Главный  бухгалтер  осуществляет  организацию  бухгалтерского  учёта  хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль  за  экономным использованием  материальных,  трудовых  и    финансовых  ресурсов,  сохранностью  собственности предприятия. Организует  учёт  поступающих денежных  средств,  товарно-материальных  ценностей  и  основных  средств  и  своевременное  отражение  операций  на  счетах  бухгалтерского  учёта.        

 

Рис. 1 «Структура  предприятия  МУП «ЖЭУ» Дебёсского  района»

                                          

          Директор


 

Гл.инженер

 

     Экономист

 

  Гл.бухгалтер


 

   Мастера

 

Бухгалтера


 

Бригадиры                     


 

 

 

 

 

 

    1. Оказываемые услуги

 

Предприятие выполняет муниципальный  заказ Администрации 

Дебесского района по содержанию и  обеспечению сохранности, обслуживанию и эксплуатации жилого фонда и прилегающих придомовых территорий.

МУП «ЖЭУ» предоставляет услуги квартиросъемщикам и другим предприятиям по следующим видам работ:

-Строительство  зданий  и   сооружений.

-Земляные  работы  (разработка  выемок, вертикальная  планировка, уплотнение  грунтов  и  устройство  грунтовых  подушек,  земляные  работы  в  просадочных  и  пучинистых  грунтах ).

  -Отделочные  работы (производство  фасадных  работ,  штукатурных и лепных  работ, стекольных  работ, монтаж  подвесных (натяжных) потолков, панелей и плит  с лицевой отделкой ).

  -Устройство  полов (устройство  покрытий  из  плит, плиток  и унифицированных блоков,  покрытий  из  древесины и изделий на  её  основе,  покрытий  из  полимерных  материалов ).

   -Санитарно-технические работы.

  -Работы  по  устройству  наружных   инженерных  сетей и коммуникаций (устройство  колодцев, площадок,  установка запорной  арматуры,  прокладка тепловых  сетей,  прокладка водопроводных сетей,  прокладка канализационных сетей ).

  -Работы  по  устройству  внутренних  инженерных  систем  и оборудования  (устройство  систем  отопления   и вентиляции,  водопроводных систем  и оборудования,  канализационных систем  и оборудования,  установка  санитарно-технических  приборов  и  приборов  учёта  и  контроля ).

   -Работы  по  устройству  наружных  инженерных  сетей   и  коммуникаций (прокладка  сетей  электроснабжения  до 10 кВ включительно ).

   -Работы  по  устройству   внутренних  инженерных  систем  и  оборудования (устройство  электроснабжения  до  1000 В,  электроосвещения  ). 

А также для выполнения работ  и оказания услуг у предприятия  имеются:

- мастерские по видам работ:  электромонтажные, плотницкие, сантехнические.

- транспорт: трактор МТЗ-82; автомобили ГАЗ-33021, ИЖ-27156, и др.,

-оборудование: деревообрабатывающий  и сверлильный  станки и  др.

 

    1. Персонал предприятия

 

Процесс кадрового обеспечения  предполагает определение потребности  в работниках различных специальностей, профессий, квалификации и источников их  пополнения.

                                                                                                     Таблица  1                                                                          Структура  персонала

 

№ п/п

      Наименование  показателя

   2005г.          

  2006г.

   1

  Количество  должностей

    155

    142

   2

  Количество  работников  с   высшим  профессиональным  образованием (выпускники вузов )

      7

      8

   

Продолжение табл.1

  3

Количество  работников  со  средним  профессиональным  образованием  (выпускники  техникумов )

     15

      17

  4

Состав  работников  по  возрасту :                     до30лет                                                                  31-40 лет

41-50 лет

более 50  лет

 

     

 31

     57

     87

     19

 

           

     33

      38

      62

      20

  5

Состав  работников  по  стажу :                        до  1  года

1-5 лет

5-10 лет

более  10  лет

 

     46

     69                      

     35

     44

 

      35

      58

      23

      37


 

   Осуществляя планирование в целях долговременной продуктивной

 работы с кадрами, должны  учитываться следующие факторы:

    • необходимость замещения персонала по годам в связи со следующими причинами: уходом на пенсию, естественную текучесть кадров и т.п.;
    • потребность в снижении численности работников (сокращение персонала вследствие рационализации, ввиду уменьшения объемов задач и т.п.);
    • возможность расширения численности персонала в связи с появлением новых задач, дополнительных функций, возлагаемых на предприятие.

Сегодня особое значение приобретают  вопросы практического применения современных форм, опирающихся на научный фундамент,  поиска и подбора  персонала, позволяющих значительно  повысить эффективность производства.

Поиск и отбор персонала рассматривается  как функция кадровых служб. Однако наиболее эффективный процесс отбора персонала всегда требует участия в нем руководителей тех подразделений, для которого набираются новые работники. Здесь необходимы знания основных принципов и процедур, используемых при отборе и обладание нужными для этого навыками.

От того, насколько качественно  поставлена работа по отбору персонала, в значительной степени зависит  качество людских ресурсов и их вклад  в достижении целей предприятия и его процветания.

     В последние годы  в отечественном менеджменте  возросло внимание к оценке  и аттестации персонала. Подготовка  и проведение аттестации организуется  кадровыми службами предприятий  при активном участии руководителей  и  предусматривает 3 этапа:

    • Подготовка к проведению аттестации;
    • Проведение аттестации;
    • Принятие решений по результатам аттестации.

Главная задача аттестации – выявить  потенциальные возможности человека  в случае необходимости направить  на дополнительное обучение, а также материально поощрить и мотивировать наиболее компетентных и опытных, устранить слабые моменты в действиях специалистов, отказавшись (в установленном  законодательством порядке) от работников, явно не вписывающихся в доктрину развития организации.

Критерии оценки исходят из следующих  параметров отдельного работника:

    • Профессиональные навыки;
    • Организаторские способности;
    • Личностные качества.

Одним из важнейших вопросов при  проведении аттестации персонала является выбор метода, с помощью которого оцениваются те или иные показатели.

Достоинство аттестации – это четкая увязка итогов с уровнем заработной платы и премирования.

При аттестации можно выявить уровень:

  • выполнения работником свои функциональных обязанностей;
  • достигнутые результаты;
  • личные качества (стрессоустойчивость, самостоятельность,

        аккуратность, лояльность и др.).

Для обеспечения эффективной связи  стратегии развития и структуры  обучения основной служат  бизнес-план организации и четко  определенная политика компании в области обучения.

Руководство  поддерживает стремление сотрудников к обучению и получения  специальности, необходимой для выполнения работ.

Здесь, кроме экономической помощи, важен и моральный фактор:  внимание и помощь руководителей  к своим сотрудникам – студентам, понимание их проблем, разрешение отпуска на период сессий.

На примере МУП «ЖЭУ» - аттестация проводится следующим образом. Не менее чем 1 раз в 3 года проводится аттестация с целью подтверждения работниками своей квалификации или ее повышения. Для этого существует обязательный перечень вопросов, на которые необходимо знать ответы.   

В аттестационную комиссию входят: руководитель предприятия, главный бухгалтер, главный  инженер, инженер по охране труда  и экономист предприятия.

Результаты аттестации служат для повышения оплаты труда, а также для выявления проблем персонала, будь-то социальных, материальных или коммуникативных.

Членами аттестационной комиссии и  самим работником высказываются  замечания и предложения по работе. Учитывая оценку деятельности работника по результатам голосования  восьми независимых экспертов-оценщиков (используется пятибальная система), выносятся рекомендации и заключения аттестационной комиссии в виде:

    • повышения квалификации;
    • подтверждения соответствия занимаемой должности.    

Хочется отметить, что руководство  МУП «ЖЭУ» заинтересовано в том, чтобы опытные специалисты оставались работать на предприятии и заботиться о снижении текучести кадров. Это  проявилось в том, что за последние 2 года обучились и повысили свою квалификацию при финансовой поддержке предприятия:

- повысило квалификацию рабочих  8 человек, в техникуме – 3

   человека, в ВУЗе – 2 человека.

Большое внимание на предприятии уделяется  обучению безопасности   труда. Это обусловлено наличием вредных и опасных видов работ.

В 2006 году численность принятых уже превышает численность уволенных, что свидетельствует о том, что потребность в персонале возрастает.

 

 

1.5  Организация и  оплата труда

 

В данной курсовой работе мною рассмотрена  действующая система организации и оплаты труда, основывающаяся на законодательстве о труде и предусматривающая, наряду с государственным регулированием трудовых отношений, значительные права организаций в выборе форм оплаты труда, установление режима работы и др. Задачей курсовой работы является изучение состава фонда оплаты труда, документальное оформление операций по оплате труда, аспекты учёта на предприятии МУП «ЖЭУ».

Общую численность  определяет в «Сводном расчете численности  рабочих  по текущему ремонту». Средний  процент затрат на выполнение работ по непредвиденному ремонту не должен превышать 25 % общего объема баланса рабочего времени.

 

Оплата труда  рабочих текущего ремонта и младшего

 обслуживающего персонала (МОП)

 

Расходы на заработную плату  производственных рабочих отражаются непосредственно в статьях затрат.

Заработная   плата   вспомогательных   рабочих  в   основном   отражается   на   статьях   расходов   по содержанию и эксплуатации оборудования. Заработная плата   рабочих, занятых   во   вспомогательном   производстве,   входит   в   себестоимость   электроэнергии.

Поэтому   анализ   заработной   платы прежде всего производится по общему ее фонду и фондам отдельных категорий промышленно-производственного персонала предприятия, не зависимо от того, в каких статьях отражена эта заработная плата. После выявления причин, которые вызвали изменение (отклонение) фонда заработной платы отдельных категорий работников, можно определить, в какой мере эти отклонения повлияли на разные статьи себестоимости продукции.

Снижение   себестоимости   продукции во многом  определяется правильным соотношением темпов роста производительности труда и роста заработной платы. Рост производительности труда должен опережать рост заработной платы, обеспечивая тем самым   снижение себестоимости продукции.

 В условиях рыночной  экономики тарифная система устанавливает  минимальный  уровень оплаты, который   гарантирован работнику независимо от   результата хозяйственной деятельности предприятия при условии выполнения им в срок и качественно норм труда для должностных обязанностей. Гарантии заработной платы зафиксированы отраслевым (тарифным) соглашением. Они распространяются   на работников всех предприятий отрасли, участвовавших в его заключении.

Минимальная  заработная плата представляет собой размер оплаты единицы наименее квалификационного труда, выполняемого в нормальных производственных условиях.

Минимальный размер тарифной ставки рабочего 1 разряда  может быть принят выше, чем это предусмотрено отраслевым (тарифным) соглашением, если позволяет экономическое    положение предприятия.

 На предприятии  МУП «ЖЭУ» рассматриваются следующие профессии рабочих с тарифными ставками и разрядами.                                                                                                                                           Таблица 2

Тарифные    ставки     и       разряды,      применяемые   в

МУП «ЖЭУ» Дебесского района

Профессия

Раз-ряд 

Чис-лен-ность

Часовая тарифная ставка

Заработная плата по тарифу

С учетом премии

Урал. коэф-фициент

Заработная плата 1 рабочего 

Слесарь-сантехник

3

1

  

26,48

 

    3602

 

4682,50

 

702,37

 

5384,87

Слесарь-сантехник

4

2

 

28,82

 

    3919

 

5094,70

 

764,20

 

5858,90

Слесарь-сантехник

5

1

30,31

 

    4123

 

5359,90

 

803,98

 

6163,88

Электро-монтер

 

3

 

3

 

26,48

 

3602

 

4682,50

 

702,37

 

5384,87

Электро-

Монтер

 

4

 

2

 

28,82

 

3919

 

5094,70

 

764,20

 

5858,90

Электрогазо-

сварщик

 

5

 

2

 

30,31

 

4123

 

5359,90

 

803,98

 

6163,88

                                                                                              Продолжение табл. 2

Маляр

3

1

26,48

3602

4682,50

702,37

5384,87

Столяр

3

1

26,48

3602

4682,50

702,37

5384,87

Штукатур

3

1

26,48

3602

4682,50

702,37

5384,87

Водитель

2

13

22,65

3081

4005,30

600,80

4606,10

Тракторист

2

7

22,65

3081

4005,30

600,80

4606,10

Разнора -   

бочий          

2

4

22,65

3081

4005,30

600,80

4606,10


 

Как   видно   из   таблицы   2  тарифные   ставки   у   рабочих   с   более высоким разрядом выше, чем у рабочих ниже разрядом. Это объясняется тем, что рабочие с высоким разрядом выполняют более сложную работу и высокого качества, а также необходимостью выполнения ряда дополнительных операций, связанных с работой на оборудовании и механизмах, установленных в основной мастерской предприятия.

В целях усиления материальной заинтересованности трудового коллектива и отдельных работников предприятия в применении прогрессивных форм организации труда, повышения качества нормирования труда, роста профессионального мастерства, улучшения культуры обслуживания населения, предоставлено право руководителю предприятия устанавливать за счет и в пределах фонда оплаты труда  (фонда заработной платы) дифференцированные надбавки к тарифным ставкам за профессиональное мастерство для рабочих .

Надбавки устанавливаются рабочим, стабильно обеспечивающим высокое качество выполняемых работ и оказываемых услуг, освоившим новые профессии и смежные функции. Указанные надбавки не выплачиваются за тот месяц, в котором выявлены случаи брака и снижение качества выполняемых работ (услуг). При некачественном выполнении работ (услуг), невыполнении плановых (нормированных) заданий, установленных норм трудовых затрат, надбавки за профессиональное мастерство отменяются.

Оплата труда  рабочих, занятых в обслуживании домов, так называемый младший обслуживающий персонал, применяется повременно-премиальная оплата труда на основании установленных тарифных ставок по видам работ. Месячные тарифные ставки представлены в таблице 3.

Таблица 3

Месячные тарифные ставки для младшего обслуживающего персонала МУП «ЖЭУ» Дебесского района

 

Профессия

Числен-ность

Месяч-ный оклад

С учетом премии

Урал

к-т 15%

  З/пл. 1  рабочего

Дворник

2

2265,50

2945,15

441,77

3386,92

Уборщик служебных

         помещений

1

2265,50

2945,15

441,77

3386,92

Грузчик

2

3081

4005,30

600,80

4606,10

Сторож

3

3081

4005,30

600,80

4606,10

Анализ и совершенствование хозяйственной деятельности предприятия