Анализ обеспечения банковского менеджмента на примере АО «Астана-Финанс»
Содержание
Введение…………………………………………………………
1 Основы организации банковского менеджмента
1.1 Основные этапы развития банковского менеджмента……….………...4
1.2 Структура и задачи банковского менеджмента………..………..……...6
1.3 Содержание банковского менеджмента……..…………………..………9
2 Анализ обеспечения банковского менеджмента на примере АО «Астана-Финанс»
2.1 Характеристика и
2.2 Организационная структура ОА «Астана-Финанс»…………………….20
Заключение……………………………………………………
Список используемой
литературы..…………...……………………………
Введение
Банковский менеджмент, как особая сфера управления, возникает лишь в условиях развитой рыночной экономики. При расширении круга банковских операций до уровня, принятого в цивилизованных странах, в эти услуги входят операции с ценными бумагами, кредитными карточками, валютой, помощь в экономии и распространении акций других банков и коммерческих структур, помощь клиентам в рациональном вложении их средств, оценке инвестиционных проектов, лизинг, факторинг и другие услуги. Кроме того, уставной капитал банка может стать резервным фондом для других коммерческих банков. Рыночная экономика немыслима без банковского менеджмента, основанного на реальной конкуренции на финансовом рынке между кредитными учреждениями, замене государственного финансирования предприятий, ведущего к инфляции, рыночным механизмом кредитования конкретных инвестиционных проектов и бизнес-планов, ориентированных на создание новой товарной массы. 1, с.156
Банковский менеджмент призван не просто кредитовать ту или иную программу, но и следить за расходованием кредитов, особенно льготных, на заявленные цели, их своевременным возвратом. В своей работе я рассмотрю финансовый менеджмент как основную составляющую банковского менеджмента.
На настоящем этапе
развития кредитно-финансовый рынок
Казахстана отличается высокой динамичностью,
когда условия конкуренции и
реформирование экономики заставляют
принимать решения в
Под «системой управления
кредитно-финансовой организацией»
понимается совокупность коммуникаций
кредитно-финансовой организации с
четко сформулированными
Управление бизнесс-процессами кредитно-финансового института в полной мере использует объективную и своевременную информацию, собираемую, обрабатываемую, сохраняемую и распространяемую с помощью современных научных методов и технических средств.
Информационная система обеспечения управления предприятием - это постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной и достоверной информации для оптимального выбора и осуществления бизнес-процессов.
Цель курсовой работы - исследовать пути совершенствования управления информационным обеспечением предприятия.
Данная цель конкретизируется следующими задачами:
- исследовать теоретические
основы банковского
- провести анализ обеспечения банковского менеджмента на предприятии АО «Астана-Финанс»
В качестве объекта исследования
послужили материалы
1 ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ БАНКОВСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
1.1 Основные
этапы развития банковского
Банковский менеджмент, как особая сфера управления, возникает лишь в условиях развитой рыночной экономики. При административной системе перечисление безналичных, по сути, условных сумм со счета одного предприятия на счет другого не вызывало у банка особых проблем. При переходе к рынку банк не ограничивается узким кругом функции ростовщичества - привлечением денежных ресурсов и выдачей их под проценты. При расширении круга банковских операций до уровня, принятого в цивилизованных странах, в эти услуги входят операции с ценными бумагами, кредитными карточками, валютой, помощь в экономии и распространении акций других банков и коммерческих структур, помощь клиентам в рациональном вложении их средств, оценке инвестиционных проектов, лизинг, факторинг и другие услуги. Кроме того, уставной капитал банка может стать резервным фондом для других коммерческих банков. Рыночная экономика немыслима без банковского менеджмента, основанного на реальной конкуренции на финансовом рынке между кредитными учреждениями, замене государственного финансирования предприятий, ведущего к инфляции, рыночным механизмом кредитования конкретных инвестиционных проектов и бизнес-планов, ориентированных на создание новой товарной массы. Банковский менеджмент призван не просто кредитовать ту или иную программу, но и следить за расходованием кредитов, особенно льготных, на заявленные цели, их своевременным возвратом.
Значимость менеджмента на Западе была ясно осознана уже в 30-е годы 20 века. В упрощенном понимании, менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент - функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент - это также область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент - это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению [1, стр. 10].
Эффективность банковского менеджмента зависит от уровня инфляции. Денежные сбережения, размещенные в срочные депозиты, обесцениваются в том же темпе, в каком растут цены, что при высоких (более 5% в месяц) темпах инфляции исключает нормальные накопления денежного капитала и расширенное воспроизводство. При этом происходит обесценивание собственного капитала банков, а при существующих коэффициентах ликвидности - относительное сокращение кредитных возможностей банка, если только не увеличивается его уставный фонд.
Спрос на кредиты растет пропорционально инфляции, а уставный фонд может увеличиваться либо по мере капитализации дохода, либо за счет привлечения новых взносов. Лишь при умеренной инфляции до 20% в год и положительной процентной ставке капитализируемый банком доход позволяет обеспечивать принятые коэффициенты ликвидности и удерживать свои позиции в кредитной сфере.
Развитие банковского менеджмента тесно связяно с формированием рыночного финансового механизма.
Финансовый механизм - совокупность экономико-организационных правовых форм и методов управления финансовой деятельностью государства и предприятий в процессе формирования, распределения и использования целевых государственных и негосударственных фондов денежных ресурсов для удовлетворения потребностей государства и предприятий.
Эффективность применения банковского менеджмента достигается только в комплексной увязке с функционированием, действиями методов и рычагов финансового механизма.
Финансовый механизм представляет собой систему действий финансовых рычагов, выражающуюся в организации, планировании и стимулировании использования финансовых ресурсов. В структуру финансового механизма входят пять взаимосвязанных элементов: финансовые методы, финансовые рычаги, правовое, нормативное и информационное обеспечение.
В рамках финансового механизма выделяется два метода финансового воздействия на развитие предприятий со стороны государства: финансовое обеспечение и финансовое регулирование. Соотношение этих методов определяет стимулирующую роль финансов в экономическом и социальном развитии предприятий и всего общества.
Объектом
современного банковского
менеджмента является система
следующих функционально
1) кредитно-депозитные услуги;
2) расчетно-клиринговые услуги;
3) страховые услуги;
4) инвестиционно-фондовые услуги;
5) трастовые услуги;
6) услуги по лизингу;
7) услуги по факторингу;
8) услуги по финансовому консультированию;
9) услуги по целевому использованию денежных средств на жилищное строительство;
10)трансферт и обмен валют и т.д.
Дальнейшее развитие рынка финансовых услуг во многом будет зависеть от:
- удовлетворенности клиентов получаемыми услугами;
- отношений
клиентов со служащими
- степени облученности и профессионального умения управленческого персонала этих учреждений;
- развития
программно-информационного
- маркетинга финансовых услуг [2, стр. 88].
Как форма предпринимательства, банковский менеджмент может быть выделен в самостоятельный вид деятельности. Эту деятельность выполняют как профессиональные менеджеры, так и финансовые институты. Сущность банковского менеджмента, как формы предпринимательства, выражается в обмене: деньги, услуги банковского менеджмента, деньги с приростом.
Сферой приложения
банковского менеджмента
1.2 Структура и задачи банковского менеджмента
Банковский менеджмент в общем виде представляет собой управление отношениями, связанными со стратегическим и тактическим планированием, анализом, регулированием, контролем деятельности банка, управлением финансами, маркетинговой деятельностью, персоналом, осуществляющим банковские операции. Другими словами, это — управление отношениями, касающимися формирования и использования денежных ресурсов, то есть взаимоувязанная совокупность финансового менеджмента и управления персоналом, занятым в банковской сфере. Разделение банковского менеджмента на финансовый менеджмент и управление персоналом в коммерческом банке обусловлено структурой объекта, на который направлены управляющие воздействия банковского менеджмента. Поэтому его можно рассматривать как деятельность по внутрибанковскому регулированию, которая направлена, в первую очередь, на соблюдение требований и нормативов, установленных органами государственного надзора. Данные о разделении банковского менеджмента представлены в таблице 1.
Таблица 1- Разделение банковского менеджмента
Финансовый менеджмент |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Банк —
это организация, осуществляющая управление капиталом
собственным и заемным. Этот капитал рассматривается
с позиции самовозрастающей стоимости
или с позиции его приращения. Есть и другие
понятия капитала, например "человеческий
капитал", которое рассматривается
с позиции отношений между людьми, определяющими
успех их общей деятельности в социально-экономических
процессах.
Таблица 2 - Основные задачи банковского менеджмента
Задачи |
Содержание решаемых задач |
1 |
2 |
Банковская политика |
1. Постановка главных задач, выделение основной цели существования банка |
2. Разработка
комплексных программ и | |
3. Разработка
методологии управления | |
4. Разработка
организационной структуры банк | |
5. Стратегия
управления персоналом банка: | |
Банковский маркетинг |
1. Установление существующих и потенциальных рынков банковских услуг |
2. Выбор конкретных
рынков и выявление | |
3. Установление долго- и краткосрочных целей для развития существующих и создания новых видов банковских услуг | |
4. Внедрение
новых видов услуг в практику
и контроль банка за | |
1 |
2 |
Создание банковских продуктов |
1. Разработка методов изменения состояния, свойств, формы денежных средств в процессе деятельности банка для удовлетворения потребностей существующих и потенциальных клиентов банка |
2. Завоевывание новых рынков банковских услуг | |
|
3. Повышение
конкурентоспособности, | |
4. Получение прибыли | |
Экономика и финансы |
1. Приращение капитала |
2. Управление прибылью и ликвидностью | |
|
|
3. Максимизация управленческого вознаграждения |
4. Обеспечение стабильности развития банка | |
5. Обоснование финансовых решений | |
6. Управление издержками банка | |
Информационно-аналитическое обеспечение |
1. Создание
информационно-аналитической |
Администрирование |
1. Приведение организационной структуры банка, классификации и квалификации персонала в соответствие с выбранной стратегией развития банка |
1.3 Содержание банковского менеджмента
Банковский менеджмент - научная система управления банковским делом и персоналом, занятым в банковской сфере. Он базируется на научных методах управления, конкретизированных практикой ведения банковского дела.
Банковская деятельность представляет собой специфичную сферу бизнеса, определяющую особенности мышления и поведения занятых в нем работников, что неизбежно отражается на содержании банковского менеджмента.
Банк представляет собой, прежде всего, общественный институт, в котором сосредоточены денежные вклады множества кредиторов (юридических и физических лиц), поэтому банковский бизнес ориентируется не только на получение прибыли, но и на обеспечение сохранности взятых взаймы денежных средств, т. е. на надежность и доверие вкладчиков [5, стр. 143].
Менеджмент
банка характеризуется
Назначение этих документов состоит в том, чтобы обеспечить коллективу банка понимание общих задач, стратегии и тактики их выполнения, а также ресурсов, имеющихся в распоряжении. Планирование определяет рамки, границы, в которых предстоит работать сотрудникам. Планирование позволяет взаимоувязать все стороны деятельности банка через сводные показатели, увязать их выполнение с интересами коллектива посредством системы материального и других видов стимулирования труда. Планы позволяют определить направления поиска новых сфер и методов деятельности в условиях конкуренции на денежном рынке. Планирование представляет собой многоуровневый процесс, охватывающий все подразделения банка и определяющий локальные и общие перспективы развития банка [6, стр. 310].
Результатом планирования является разработка бизнес-плана (сводного плана развития банка), а также оперативных планов по отдельным направлениям (кредитная, инвестиционная, депозитная, процентная, кадровая и др. политика).
Анализ направлен на оценку деятельности банка в целом и по отдельным направлениям на основе сравнения фактически достигнутых результатов с прогнозными, с результатами истекших периодов и с результатами лучших банков.
Материалы анализа
позволяют выявить
Основу сводной аналитической работы банка составляет анализ данных баланса, проводимый в определенном ракурсе. Главными направлениями анализа являются: оценка динамики объемных показателей деятельности банка: активов, депозитов, собственного капитала, кредитов, прибыли. Указанная оценка проводится в сопоставлении с аналогичными показателями других банков, что позволяет определить место (рейтинг) данного банка в системе российских коммерческих банков. Результаты такой аналитической работы могут быть полезны для выработки стратегии развития конкретного банка [7, стр.123].
Оценка ресурсной базы: объема, структуры и основных тенденций развития её составных частей (собственного капитала, депозитов, межбанковского кредита). Анализ осуществляется на основе классификации отдельных статей ресурсов банка, расчета структурных показателей, сравнения их в динамике и с другими банками. Указанный анализ используется для разработки депозитной политики банка.
Оценка состояния активов банка: объема, структуры и основных тенденций развития составных частей активов банка (кредитов, инвестиций, депозитов). Анализ осуществляется на основе классификации активов банка, расчета структурных показателей; сравнения их в динамике и с другими банками. Результаты проведенного анализа являются основой для разработки кредитной и инвестиционной политики банка.
Оценка ликвидности банка производится на основе расчета финансовых коэффициентов, сравнения их с критериальными уровнями, в динамике, выявления факторов, оказавших влияние на изменения уровня показателей.
Материалы анализа позволяют определить стратегию и тактику банка в области управления ликвидностью.
Оценка доходности банка осуществляется на основе анализа данных баланса и отчета о прибылях и убытках. В процессе анализа рассчитывается система количественных и качественных показателей, характеризующих доходность и прибыльность банка, эффективность использования активов, структуру доходов и расходов банка. Указанный анализ является основой для разработки механизма управления прибыльностью банка.
Наряду с этими направлениями сводной аналитической работы коммерческие банки осуществляют аналитические разработки по отдельным направлениям: анализ кредитного портфеля банка, анализ портфеля ценных бумаг, анализ кредитоспособности клиентов, анализ достаточности собственного капитала, анализ процентной маржи и др.
Материалы указанных аналитических разработок используются для выработки политики в области управления банковскими рисками применительно к сферам деятельности банка.
Регулирование
в системе банковского
В этой связи
система внутрибанковского
- совершенствование организационной структуры банка, в частности, образование новых подразделений, обеспечивающих дальнейшее развитие банка (аналитических служб, отдела планирования и маркетинга и т. д.);
- разработка новых и совершенствование действующих инструктивных и методических материалов, процедур принятия решений, позволяющих повышать качество управления банковской деятельностью;
- корректировка целей, приоритетов и методов осуществления банковской политики, исходя из реально складывающейся ситуации;
- принятие конкретных мер по ограничению объемов рисков по отдельным направлениям деятельности банка или по созданию дополнительной системы гарантий для защиты от рисков;
- определение мер по совершенствованию кадровой политики, системы обучения персонала, организации внутрибанковского контроля.
Контроль в банковской деятельности подразделяется на внешний и внутренний. Внешний контроль осуществляют Национальный банк и внешние аудиторы. Один из основных “инструментов” менеджмента - системный подход - предписывает истоки проблем, возникающих в работе организации, искать в первую очередь за ее пределами, во внешней среде. И действительно, многие “внутренние” проблемы наших банков вызываются “внешними” причинами - несовершенством законодательства, противоречивостью макроэкономических процессов, ненадежностью партнеров, недоверчивостью клиентов, агрессивностью конкурентов. Значимость внешней среды для банка невозможно переоценить. Именно она “заставляет” искать свою “нишу” в рыночном пространстве, определяет стратегию и тактику, внутреннюю структуру банка, направления его развития. Каковы же наиболее характерные черты внешней среды современного банка? Это - динамичность, многообразие и интегрированность.
Динамичность действительности уже все хорошо осознали, однако многие из нас полагают, что она в основном является следствием переходных процессов, идущих в стране, и якобы наступит время, когда жизнь станет спокойной и стабильной. Однако судя по опыту других стран, стабильность возможна лишь в некоторых сферах, в частности в области культуры бизнеса, в установлении разумных моральных и законодательных норм. Во всем же остальном нас ждет то, что является фундаментальной чертой всех цивилизованных стран - нарастание изменчивости, подвижности, динамичности жизненной среды. В убыстряющемся темпе меняются виды товаров и услуг, формы бизнеса и способы коммуникаций, рынки сбыта и культура предпринимательства. Как же выживать и развиваться в этом стремительно меняющемся мире? Ясно, что наши привычные, неповоротливые структуры организаций с жестко закрепленными функциями подразделений и обязанностями работников, ориентированные на “спокойную” среду, теперь не годятся. Динамичная среда их просто ломает. Сегодня нужны гибкие, приспосабливающиеся структуры, которые не сопротивляются изменениям внешней среды, а меняются вместе с ней.
Следующая характерная черта внешней среды банков - многообразие. Современный банк взаимодействует с огромным числом различных объектов - акционерами, клиентами, партнерами, центральным банком, органами власти, банками - корреспондентами, населением, конкурентами, средствами массовой информации, страховыми и инвестиционными компаниями, пенсионными фондами и т.д. И к каждому из этих объектов нужен свой подход, своя стратегия. И все это многообразие усугубляется еще и тем, что все объекты связаны не только с банком, но и между собой множеством нитей - экономических, информационных, политических, морально-психологических, административных, постоянно влияют друг на друга, то есть внешняя среда - интегрирована. Следовательно, изменение взаимодействия банка с любым из этих объектов влечет за собой изменение отношений и с остальными.
Внутренний
контроль организуется самим банком.
Именно внутрибанковский контроль является
частью менеджмента банка. Его функции
выполняют менеджеры в
Недопустимо вносить произвольные изменения в структуру банка. До сих пор еще многие считают, что создание внутренней структуры банка сродни конструированию механизма, где “деталями” служат квадратики с названиями управлений и отделов. Практика показывает, что такое организационное “творчество” чаще даже ухудшает состояние организации, нежели повышает эффективность работы. У нас еще, к сожалению, распространен взгляд на организацию, как на механизм, который можно строить по произволу конструктора. На Западе уже давно отказались от представлений об организации как механизме, созданном только для добывания прибыли. Было понято, что любое предприятие, банк в особенности, это организм, живущий по своим объективным законам, произвольное нарушение которых ведет к его гибели. Важнейшими закономерностями его существования являются: стремление к выживанию, постоянное изменение, развитие, направленное на приспособление к внешней среде. Главным назначением внутрибанковского контроля является создание оперативной системы обнаружения отрицательных тенденций и недостатков в деятельности банка для принятия мер по их устранению.
Внутрибанковский контроль взаимосвязан с внешним контролем и состоит в проверке соблюдения законодательных и нормативных актов Национального банка, внутрибанковских инструкций и правил, предписаний внешних контролирующих органов [8, стр. 167].
2. Анализ обеспечения банковского менеджмента на примере АО «Астана-Финанс»
2.1 Характеристика и
организационные основы
Финансовый сектор часто
называют локомотивом экономики
страны. Финансовые институты своей
эффективной деятельностью
Понимая важность поставленных задач, а также необходимость эффективно реагировать на современные мировые тенденции, в 1997 был создан “Фонд экономического и социального развития Акмолинской специальной экономической зоны”. Основной целью поставленной при ее создании было финансирование государственных программ, связанных с развитием столицы. Успешно выполнив поставленные задачи, компания постепенно укрепляла свои позиции, используя как собственные наработки, так и опыт международного банковского дела, активизировала работу на фондовом рынке, установила партнерские отношения с зарубежными кредиторами. Постепенно определились основные направления бизнеса, причем позиционирование в итоге оказалось достаточно нестандартным: компания как бы попала в “промежуточный” сегмент финансового рынка и получила новое название АО «Астана-Финанс».
“Астана-финанс” заняла
особое место среди небанковских
финансовых организаций Казахстана:
она представляет собой своеобразный
симбиоз банка и инвестиционной
компании. В настоящее время “Астана-
АО «Астана-Финанс» в рамках лицензии, выданной Агентством РК по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций является брокерско-дилерской компанией на рынке ценных бумаг с правом ведения счетов клиентов в качестве номинального держателя. Также Компания является небанковским финансовым учреждением, осуществляющим отдельные виды банковских операций в рамках лицензии выданной Национальным банком Республики Казахстан.
Компания имеет государственные лицензии:
Агентства РК по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций на занятие брокерско-дилерской деятельности на рынке ценных бумаг с правом ведения счетов клиентов в качестве номинального держания. Номер лицензии 0001201193 от 28 марта 2006 года

- Анализ обеспечения предприятия трудовыми ресурсами
- Анализ обеспечения сельскохозяйственного предприятия основными средствами производства и эффективности их использования
- Анализ обеспечения системы мотивации в ООО «Миндальная роща»
- Анализ обеспечения финансовой устойчивости организации
- Анализ обеспеченности
- Анализ обеспеченности АО "Рудныйсоколовстрой" основными средствами производства
- Анализ обеспеченности и использования материальных ресурсов
- Анализ ОАО “Газпром”
- Анализ ОАО Кременчугского завода дорожных машин
- Анализ ОАО «Пермская ГенерирующаяРегиональнаяЭлектроСтанция»
- Анализ ОАО «Пермская ГенерирующаяРегиональнаяЭлектроСтанция»
- Анализ ОАО «ПЯТИГОРСКТОРГТЕХНИКА»
- Анализ ОАО РАО "Алексеевское"
- Анализ ОАО "Татэнерго"